商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結1
光陰似箭日如梭，轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習；不畏困難；更好的工作來(lái)回報上級。20xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的'消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的治安秩序，總結工作如下：
一 、工作的職責
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；
二、消防知識
XX月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育XX個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可！
二、商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前的準備
1、所有人員集合，統一檢查各通道，各卷閘有無(wú)異常，能否正常開(kāi)啟。
2、按規定時(shí)間開(kāi)放員工通道，讓員工進(jìn)入。
3、按開(kāi)業(yè)時(shí)間打開(kāi)所有通道門(mén)，并維持門(mén)前的秩序，避免剛開(kāi)業(yè)人員集中，發(fā)生擁擠現象。
4、密切注視進(jìn)出人員，因開(kāi)業(yè)人員較雜，容易發(fā)生意外事件。
現在居民生活素質(zhì)的綜合提高，人們購物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化，商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化，而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋，各自不同，隨著(zhù)保安員的進(jìn)駐商場(chǎng)，帶來(lái)的各種問(wèn)題和現象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前，商場(chǎng)保安的工作職責也漸漸地明朗起來(lái)。XX的中高檔商場(chǎng)是日益增多，對商場(chǎng)保安的工作也越來(lái)越重視，而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺(jué)客戶(hù)單位的要求越來(lái)越理性和規范，保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程，商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開(kāi)展，才能讓客戶(hù)單位滿(mǎn)意，讓保安公司放心，讓社會(huì )大眾對商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認識。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結2
今年的醫院保安工作中，保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現場(chǎng)，做好員工思想工作，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，加強業(yè)務(wù)培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)
建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效解決干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵先進(jìn)，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用，制定落實(shí)全年工作目標，將各項服務(wù)指標和各項任務(wù)分解細化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
增強處理突發(fā)事件的能力，現場(chǎng)處置能力，培養一支紀律嚴明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發(fā)現問(wèn)題有針對行性地解決問(wèn)題。
灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來(lái)院就診的人員，工作現場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無(wú)理要求或無(wú)端指責要采取引導和感化的方法，不能與來(lái)院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。
三、切實(shí)落實(shí)訓練計劃
根據保安的訓練計劃，落實(shí)保安訓練任務(wù)，各班從基本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹(shù)立保安隊員在日常執勤中的良好形象。
同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現。
四、完善各項規章制度，確保醫院平安
必須做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫院周?chē)鷪?chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現隱患及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)整改維修處理，杜絕一切安全事故發(fā)生。
五、對保安人員采取輪崗制
對門(mén)崗、車(chē)輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多用，全面發(fā)展。
六、加強內部考核
隊員選班長(cháng)，班長(cháng)挑選隊員，采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹(shù)形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發(fā)揮保安的職能作用
嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實(shí)處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區消防設施，認真學(xué)習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實(shí)際操作和模擬訓練。
消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學(xué)習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程，每個(gè)保安要學(xué)會(huì )消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統操作、救人簡(jiǎn)易操作、報告火警、發(fā)生火災時(shí)的'疏散引導人員的方法等，屆時(shí)請消防專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)示范演習，假定火災現場(chǎng)，組織保安進(jìn)行分工演習。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神，激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象，管理一班人開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好醫院的保安任務(wù)，為醫院的發(fā)展做好保駕護航。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結3
20xx年已結束，仿佛是一條從遠方流淌下來(lái)的歲月之河，在行政部經(jīng)理為核心的領(lǐng)導下順利完成今年的工作，在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作，確保無(wú)事故發(fā)生及順利完成全年工作�，F將20xx年工作予以總結。
一、日常工作
1、作為保安隊長(cháng)，我嚴格按照部門(mén)的工作計劃來(lái)完成隊伍管理。每天上班前10分鐘開(kāi)班前會(huì )，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正，總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當天工作，不指定路線(xiàn)對公司內外巡視和各崗位工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報當面糾正，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結本班在當天工作中遇到的問(wèn)題。當面講解，當面點(diǎn)化，把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流，為更好的管理好安保隊伍，以打下堅實(shí)的基礎，按時(shí)完成領(lǐng)導所教的各項任務(wù)。本班未能完成的指定任務(wù)，及時(shí)傳達到下一個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手，要以身作則的負責，所以我要把工作做好，做到前面。也是隊員的思想比較穩定，內部之間都比較團結，當班期間能保持警惕。
2、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰演練，從演練培訓中也學(xué)習到了很多經(jīng)驗，有時(shí)自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是一個(gè)全新的知識點(diǎn)，包括對消防知識認識，怎樣去發(fā)現火災隱患，同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
當然在工作當中也有不足的地方，對我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài)，所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮，自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí)，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習提高，從交流和溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動(dòng)時(shí)期，能夠加強對本班值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度，確保全面保證商場(chǎng)的全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強管理，要求隊員做到：首先，我們自己必須要做好。對隊員加強領(lǐng)導，對每個(gè)對選嚴格在崗考核，為提高本班隊員整體素質(zhì)，我要嚴格要求他們。
3、嚴格執行公司的.各項規章制度，做好自己本職工作，管理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作，首先我要關(guān)心愛(ài)護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，做到思想上信任，工作上生活上體貼。
5、也要不斷提高隊員的自身素質(zhì)，要有計劃的組織隊員學(xué)習，使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
6、堅持查崗、查哨制度，掌握人員的在崗情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，遇到重大事件及時(shí)向上級匯報。
7、作為人事領(lǐng)班，首相嚴格按照考勤制度，公正記錄和管理每天的人員考勤。
總之，今年的工作即將結束，我想我不能散漫，明年新的時(shí)期意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，要在領(lǐng)導英明決策正確領(lǐng)導下，和各班加強思想交流與學(xué)習，把我們這支保安隊伍做的更加出色。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇和新的挑戰，“今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”我堅信公司領(lǐng)導英明決策下，公司的明天會(huì )更好，作為公司的一份子，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結4
光陰似箭日如梭，轉眼間XX年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來(lái)回報上級。XX年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作，維護商場(chǎng)的.治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責：
疏導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識：
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們去聽(tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn)，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì )”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì )”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著(zhù)每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問(wèn)題，在一次消防局的領(lǐng)導來(lái)檢查我們的工作，我們在商場(chǎng)消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在：
一是由于隊員來(lái)自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn)。
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實(shí)，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即：在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意!
商場(chǎng)保安個(gè)人年度總結5
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年即將過(guò)去了�；仡櫸以谠＿_物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作，現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面：
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái)，由于人員變動(dòng)比較大，而且公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員進(jìn)來(lái)時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區的各種硬件設施及各個(gè)崗位應該注意的事項。同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授消防方面的知識培訓和消防實(shí)操技能培訓及軍事訓練，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓，與隊員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的'多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn)：
1、隨時(shí)掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會(huì )，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;下班時(shí)講評當天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規范和路線(xiàn)，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
5、妥善處理當班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來(lái)的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
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