個(gè)人年度工作總結范文(精選16篇)
總結還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路。下面是小編整理的個(gè)人年度工作總結范文,希望對大家有幫助!
個(gè)人年度工作總結 1
財務(wù)科緊緊圍繞公司工作中心,認真組織會(huì )計核算,規范各項財務(wù)基礎工作,并通過(guò)加強財務(wù)制度、內部控制制度的建設,站在財務(wù)管理和戰略管理的角度,以核算為中心,資金為紐帶,不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量。
一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會(huì )計核算:
財務(wù)科的主要職責是做好會(huì )計核算,進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)科全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規,認真履行財務(wù)工作職責。從審核原始憑證和會(huì )計記賬憑證的錄入到編制財務(wù)會(huì )計報表,從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,從資金計劃的安排到款項的結算支付,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好本職工作,認真執行會(huì )計制度,實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性與準確性。
二、近年來(lái),隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,管理水平的不斷提高,對財務(wù)管理業(yè)提出了更高的要求。
以此為契機,根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及管理的要求,制定了崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度,從而使得每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核,使每個(gè)財務(wù)人員的規范意識得到了進(jìn)一步的增強。
三、嚴格執行財務(wù)制度,規范財務(wù)行為
加強財務(wù)核算,嚴格財務(wù)監督,杜絕不合理支出,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的開(kāi)支,為企業(yè)增收節支、提高經(jīng)濟效益把好關(guān)。
四、不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)水平:
隨著(zhù)經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展,財務(wù)會(huì )計工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在隨之而改變。
因此財務(wù)會(huì )計工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬報賬等會(huì )計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn),認真進(jìn)行工作總結,吸取經(jīng)驗,查找不足,保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)和完整。這就要求會(huì )計人員除認真參加會(huì )計局組織的會(huì )計人員繼續教育培訓外,還要抽時(shí)間學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習新的法規,適應新的工作需求。
五、密切配合各科室的之間的工作,保障供熱工作順利進(jìn)行:
配合用戶(hù)發(fā)展中心,對20**年新入網(wǎng)的面積進(jìn)行核算,傳遞,準確計算應收的工程建設資金,保證資金的及時(shí)收取;配合工程科、技術(shù)科對20**年各項工程進(jìn)行預決算,合理支付各項工程款項;配合運行科,準確計算運行過(guò)程中耗用的水、電、熱和其它維修費用及人工費用,確保運行成本的準確核算;配合物資科,對所需工程物資和運行維修配件及時(shí)辦理出入庫手續,做到賬實(shí)相符;配合各中心管理所,對各所的供熱面積、應收采暖費用、實(shí)收費用和欠費情況逐一核實(shí),為中心所的收費任務(wù)考核提供依據。
六、做好各項協(xié)調工作:
配合所在開(kāi)戶(hù)銀行,保證每筆收支業(yè)務(wù)及時(shí)準確入賬,協(xié)調銀行與公司之間的每項工作,為公司評信授級,向銀行貸款做好準備;配合稅務(wù)部門(mén),做好每日收入的的準確申報和應交稅金的及時(shí)繳納;配合財政部門(mén),對公司的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行審核以及財政資金的及時(shí)撥入,保證財務(wù)工作正常健康運行。
七、存在的`主要問(wèn)題及今后的工作目標:
財務(wù)科作為公司的一個(gè)主要職能科室,“當好家,理好財,更好的服務(wù)企業(yè)”是我們應盡的職責,“加強管理,規范行為”是我們的義務(wù)。一年來(lái),財務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jì),但也存在著(zhù)一些問(wèn)題,在以后的工作中我們將:
1、進(jìn)一步加強財務(wù)管理:
新的一年里,我們將進(jìn)一步加強財務(wù)管理,實(shí)現財務(wù)管理科學(xué)化、核算規范化、費用控制化,切實(shí)實(shí)現財務(wù)管理的作用,使得財務(wù)工作走向更合理化,健康化;切實(shí)做好財務(wù)處理,加強對原始憑證的審核,并進(jìn)一步落實(shí)費用管理責任。以資金管理為中心,通過(guò)細化管理,理順流程,實(shí)現資金平衡。
2、進(jìn)一步加強財務(wù)分析:
為提高財務(wù)分析能力,把財務(wù)分析納入日常工作中,我們將量化具體的財務(wù)數據,結合公司經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,為企業(yè)管理提供有力的財務(wù)信息,及時(shí)做好財務(wù)分析資料的收集,加強學(xué)習,提高能力。
3、加強會(huì )計隊伍建設,提高會(huì )計信息質(zhì)量:
會(huì )計工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,要按照《會(huì )計法》《企業(yè)會(huì )計、制度》的規定:加強會(huì )計人員的政治思想教育,職業(yè)道德教育,真實(shí)反映會(huì )計信息,保證會(huì )計信息質(zhì)量;加強會(huì )計人員從業(yè)資格管理,重視和支持會(huì )計人員的繼續教育和業(yè)務(wù)培訓,全面提升會(huì )計人員的綜合素質(zhì),使其能做到忠于職守,堅持原則,業(yè)務(wù)過(guò)硬?傊,在新的一年里,財務(wù)科要以細為起點(diǎn),做到細致入微的行使財務(wù)職能,擴展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現企業(yè)的利潤最大化。
個(gè)人年度工作總結 2
20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結過(guò)去的20xx年。展望充滿(mǎn)希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結和學(xué)習!過(guò)去的一年作為工長(cháng),基本上每天基本上是在現場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長(cháng)崗位忠實(shí)的履行了自己的`職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管?chē)篮崾,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己的一言一行,又像個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的。在以前也認為憑著(zhù)親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會(huì )存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì )更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個(gè)人年度工作總結 3
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿(mǎn)希望的XX年,回首即將走完的XX年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著(zhù)怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習在工作中碰到卻不懂的知識。自從XX年7月5日正式加入廈門(mén)XX油脂有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機會(huì ),總是充滿(mǎn)熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會(huì )的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過(guò)自學(xué),通過(guò)交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的.位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。
同時(shí),我希望通過(guò)我的協(xié)調能力,通過(guò)我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門(mén)成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(cháng)Office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化因為工作需要,在這半年里內我還學(xué)會(huì )了Project、AutoCAD和Acrobat等專(zhuān)業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠(chǎng)建好,運行好。
工藝方面,我還將并且十分愿意認真學(xué)習、深入了解,爭取完全掌握油廠(chǎng)運行的整套模式,將來(lái)做維持工廠(chǎng)正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè )意跑工地向專(zhuān)家們請教各類(lèi)建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠(chǎng)是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠(chǎng)的感情。在我的心中,油脂就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿(mǎn)懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認識自己,揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫(xiě)好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車(chē);其次是更加細化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長(cháng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì )更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作能力,共同為油脂建設項目添磚加瓦!
我十分滿(mǎn)意屬于我的XX年,同時(shí)憧憬著(zhù)XX年的到來(lái)!
個(gè)人年度工作總結 4
來(lái)到我們公司擔任采購內勤的工作,差不多剛好滿(mǎn)一年的時(shí)間,這一年來(lái),我也是積極的學(xué)習,認真的跟隨采購做好工作,現在就我這一年來(lái)的工作總結如下。
一、學(xué)習
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我很多方面不是那么的懂,在采購部跟隨同事一起做采購的工作,也是從開(kāi)始什么都不懂,到漸漸能更好的配合同事工作,作為采購內勤,雖然主要的采購工作不是我負責的,但是對于采購的流程,采購的資料,采購物資信息的收集都是需要我去做的。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我在同事的帶領(lǐng)下,漸漸熟悉了我們公司的采購流程,了解了我們需要采購的物資是有哪些,我也學(xué)到了如何去和供應商談判,才能拿到更低的采購價(jià)格,采購的工作并不是那么簡(jiǎn)單,不像我們日常在街上買(mǎi)東西那樣,看到喜歡的就買(mǎi),或者根本不考慮價(jià)格的問(wèn)題,公司的采購,不但是要確定要需要的物資是什么樣的,同時(shí)對于價(jià)格,質(zhì)量也是有自己的標準,我在工作中也是漸漸的熟悉和了解了該如何的去做。
二、工作
在漸漸熟練了工作該如何開(kāi)展之后,我就正式的上手工作了,同事也沒(méi)有像開(kāi)始那樣教我了,而是把任務(wù)給我,讓我自己完成,我知道,只有自己真的去做了,那么才能夠知道自己做的怎么樣。有哪些不足,要去改進(jìn),或者對哪些方面是不熟悉的',要繼續的去學(xué)去加深。
作為內勤,我積極的配合采購同事收集市場(chǎng)的信息,了解最新的物資價(jià)格情況,并做好表格給采購參考,確認哪些物資是現在就需要采購的,哪些供應商是值得我們繼續合作,又有哪些新的供應商是可以去考慮的。
一年的工作下來(lái),我已經(jīng)可以很熟練的做好自己本職的工作,為采購去服務(wù),交代的任務(wù)也是能圓滿(mǎn)的完成,同時(shí)我也是發(fā)現了我自己有些方面是不足的,對于物資的了解還不夠,供應商的尋找還是太慢,不能較快的找到更加合適的供應商,這些都是需要我在以后的工作當中去改進(jìn),去加強的。
在新的一年里,我要繼續的做好我的工作,同時(shí)把自己不足的地方改進(jìn),讓自己能把采購內勤的工作做好,并且能在以后有機會(huì )自己去做采購,向上更進(jìn)一步,在職業(yè)的路途中,只有不斷地去努力,那么才能得到機會(huì ),得到晉升。
個(gè)人年度工作總結 5
轉眼間,來(lái)到焦化公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、年度個(gè)人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于幾年來(lái)對業(yè)務(wù)的學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了時(shí)間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細化;
平時(shí)的`工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
4.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;
今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識總結;
在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
個(gè)人年度工作總結 6
xx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
一、回憶xx
經(jīng)過(guò)這一年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,但差距和缺乏還是存在的,比方工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望xx
在即將結束的xx年里,我的工作還有許多缺乏,我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的`一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此根底上,我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責混亂。目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時(shí),因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒(méi)有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長(cháng)此以往,對公司的開(kāi)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊,所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。我看到公司也印有管理制度,上面明確創(chuàng )造了各崗位的職責與權利,但縱觀(guān)全公司員工,敢說(shuō)了解的恐怕不多,大局部人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視,并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō),我對xx年充滿(mǎn)了期望,新年新氣向,希望在xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
個(gè)人年度工作總結 7
時(shí)間是兜不住的風(fēng),即使一直在你的身邊,但卻無(wú)法阻止他的離去。如今,在經(jīng)歷了一整年的努力和奮斗之后,終于還是迎來(lái)了結束。
回顧在這一年度的工作歷程,從年初開(kāi)始,我們就在領(lǐng)導的指揮下積極的擴展和進(jìn)步,在工作中,完善自己,突破自己,并讓自己能在接下來(lái)的工作中做出更大的貢獻!
當結束之后,我們又將要迎來(lái)新一年的到來(lái)。為了讓我在下一年中做出更加出色的表現,我在這里對自己的工作做總結反思如下:
一、工作的思想和態(tài)度
在思想上面,作為一名xxx公司的工作者,年初的時(shí)候,我在領(lǐng)導的教育下,帶著(zhù)一顆積極拼搏的新投入了的工作,因為自身的積極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因為沖動(dòng)太猛,咱后續的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時(shí),我也從領(lǐng)導的教育中學(xué)會(huì )了調整和改善自己,通過(guò)在生活和工作中的改進(jìn),我在后來(lái)也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過(guò)思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過(guò)網(wǎng)絡(luò )關(guān)注并了解國家的進(jìn)步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
二、個(gè)人的工作情況
在的工作上,我帶著(zhù)積極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的指揮下沿著(zhù)公司的計劃認真前進(jìn),遇到困難積極可克服,遇到麻煩團結應對,在個(gè)人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績(jì)。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫(xiě)下總結檢討,并分析了自身的.不足,在工作中認真的改進(jìn)自己!這正是我在工作中能不斷進(jìn)步的原因。
三、下一年的計劃
在新的,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問(wèn)題和不足進(jìn)行反省,尤其是在xxx工作中容易犯下馬虎這點(diǎn),我必須嚴格的改進(jìn)這一問(wèn)題。
其次,通過(guò)年終的成績(jì)榜單,我也認識到自己和其他的同事其實(shí)還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的里,我相信我一定能有更大的收獲并為xxx公司做出更大的貢獻!
個(gè)人年度工作總結 8
20XX年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失誤,平凡忙碌中伴著(zhù)充實(shí),創(chuàng )新擴展中伴著(zhù)快樂(lè ),院領(lǐng)導運籌帷幄,領(lǐng)導有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jì)。
一、一年來(lái)的工作總結
1、認真做好眼科醫生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作。做好環(huán)境、器械消毒,積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張。真正的.把人性化護理體現到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物。并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì )聲譽(yù)。20XX年僅新增項目開(kāi)展XX千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎上增收XXXX萬(wàn)余元,治愈率達XXXX%以上,總有效率XXXX%,得到了患者及臨床醫生的好評。
二、20XX年工作計劃
1、把眼科護理工作規范化,做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,在原有開(kāi)展項目基礎上進(jìn)一步向上級醫院虛心學(xué)習淚道激光術(shù)。這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況:根據眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險,為了避免醫療風(fēng)險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調解決。
個(gè)人年度工作總結 9
一年來(lái)的工作當中,我渴望能夠接觸到更多的東西,現在接觸到這方面之后,我深刻的意識到了自身能力的提高,來(lái)到__這里的時(shí)間不是很久,在這一點(diǎn)上面我深刻的感受到了自己的進(jìn)步,以后我也一定會(huì )努力做好的,在過(guò)去的一年當中我是深刻的體會(huì )到了工作當中需要努力的方向,對于這一年來(lái)的工作我也總結一下。
我渴望在接下來(lái)的工作當中,在工作方面我還是深刻的體會(huì )到了自身能力的提高,我和周?chē)耐孪嗵幍姆浅5暮,作為一名新人我當然應該要努力去維持好的'狀態(tài),我希望能夠得到更多的鍛煉,這也作為應__員工應該要有的態(tài)度,雖然來(lái)到__這里不是很久的時(shí)間,但是我感覺(jué)在__這里非常的有意義,工作環(huán)境也是讓我感覺(jué)非常的好,在未來(lái)的學(xué)習當中,我一定會(huì )堅持下去,接觸到更多的東西,只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)才能夠學(xué)習到更多的東西,在這一點(diǎn)上面這是我應該要去接觸的東西,我遵守公司的規章制度,對自身能力有著(zhù)非?陀^(guān)的認識。
一年來(lái)我是努力維持了工作方面,現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是一定的,對于一名新人而言,我還是能夠接觸到更多的東西,在這方面我覺(jué)得還是很有意義的,作為_(kāi)_的一員,這一點(diǎn)是應該堅持下去去做好的,未來(lái)在學(xué)習工作當中,我也一定會(huì )維持好的狀態(tài),雖然新一年的工作開(kāi)始了,可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西,在下一階段的工作當中,我也一定會(huì )試著(zhù)讓自己去承受更多的鍛煉,在這方面還是應該要努力一點(diǎn)的,在這方面我是可以接觸到更多的東西,到了這年終之際我確實(shí)也是學(xué)習了很多東西,我清楚的了解到了這些細節,工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中,我也有一些做的不夠好的地方,我不希望自己在接下來(lái)的工作當中出現什么問(wèn)題,對于這些我還是有著(zhù)深刻的體會(huì ),我絕得我現在還是缺乏工作經(jīng)驗,很多次在工作當中我還是感覺(jué)非常吃力的,這對我的影響是非常大的,在這方面這是我需要去接觸的事情,我也一定會(huì )維持好的工作狀態(tài),我渴望能夠讓自己做的更好,公司對我們員工還是非常關(guān)照的,我感激公司的培養,新的一年一定加把勁做出成績(jì)來(lái)。
個(gè)人年度工作總結 10
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個(gè)總結,并對新一年的工作梳理思路,規劃目標。
一、20xx年工作總結
16年以來(lái),與團隊同志們攜手奮斗,在集團及省公司領(lǐng)導下,XX事業(yè)部共建站40座。全年建站完成率80%,XX移動(dòng)已于年底前完成回款協(xié)議簽訂工作。
在團隊建設方面,按照公司人力部的安排,并遵照公司“賽馬不相馬”的用人原則,對應聘人員唯賢錄取,自20xx年11月份正式成立“XX辦事處”之后,不斷加強內部學(xué)習,從員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升入手,增強團隊穩定性,在完成各項轉正條件基礎上,于20xx年6月份,現有員工6人已全部轉正。
二、銷(xiāo)售中的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的磨合,XX辦事處已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽,業(yè)務(wù)人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、 人員工作主動(dòng)性不高,集中體現在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,運營(yíng)商走訪(fǎng)頻次質(zhì)量不高,客戶(hù)關(guān)系維系粘性需要進(jìn)一步增強。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提升。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的'一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
三、20xx年工作計劃
在20xx年積累的經(jīng)驗基礎上,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,做到市場(chǎng)占有率進(jìn)一步擴大,提升市場(chǎng)規模性發(fā)展,在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,盡快開(kāi)拓室內分布、ICT、IDC業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在上半年獲取確認單。
1、XX移動(dòng)在一季度拿到確認單并建成20個(gè)以上基站;
2、XX電信再度加大二次營(yíng)銷(xiāo)力度,力爭一季度再取得五個(gè)站的總量,全年完成20個(gè)目標。
3、XX聯(lián)通在省公司合作局面已呈良性發(fā)展的趨勢下,順勢營(yíng)銷(xiāo)獵取批量確認單,力爭一季度再取得20個(gè)站的總量。
個(gè)人年度工作總結 11
x年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的`指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員x的指導:對外郵件IN現階段我執行的項目主要是無(wú)錫長(cháng)江國際二期、常熟虞山尚園,在執行這兩個(gè)項目期間,我努力向各位策劃、文案前輩們學(xué)習,踏實(shí)肯干,付出總有回報,長(cháng)江國際二期與虞山尚園目前進(jìn)行尚算順利,這也是我個(gè)人比較滿(mǎn)意的地方。當然這與其他各位同事和本部門(mén)文案指導的不懈努力以及大家的密切配合是分不開(kāi)的。
二、工作中的不足之處及分析
在各項目運行期間,我一直保持著(zhù)謙虛學(xué)習和認真努力的態(tài)度。但仍然在實(shí)施過(guò)程中出現了問(wèn)題。首先,我對項目的把控能力還有待提高,我要提高文字準確度,以減少文案指導的修改次數。當然,這也有賴(lài)于我經(jīng)驗的積累,所以我要求自己在最短的時(shí)間內盡快對工作熟稔起來(lái),平時(shí)多問(wèn)多看多學(xué)多寫(xiě);其次,我對自己的工作缺乏規劃和方向性的統籌,在寫(xiě)文案的過(guò)程中總是想到哪里寫(xiě)到哪里,導致思維有時(shí)會(huì )過(guò)于發(fā)散或過(guò)于狹隘,經(jīng)后我要注意工作方法,提高工作效率。
三、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)總結和簡(jiǎn)單分析
長(cháng)期以來(lái),我對自己的工作能力和學(xué)習能力都很有信心。聰明自信是我最大的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作磨練,我充分認識到,廣告行業(yè)的博大精深和自己在能力、經(jīng)驗方面的不足,我必須承認,我的能力亟需進(jìn)一步提高。為了彌補自己的不足,我應當注意彌補自己不夠勤奮的缺點(diǎn),向各位文案前輩學(xué)習,時(shí)時(shí)刻刻注意吸收身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)時(shí)刻刻注意對工作加以琢磨思考,才能更出色的完成工作。
四、本部門(mén)存在的最關(guān)注的問(wèn)題,產(chǎn)生原因及建議
個(gè)人認為本部門(mén)最大的問(wèn)題在于心態(tài)和工作熱情。開(kāi)發(fā)商的態(tài)度以及項目的各項指標導致了某些時(shí)候對工作的無(wú)所適從,長(cháng)期的壓力和緊迫也導致了對工作某種程度的麻木。在未來(lái)的工作中,我們應該平衡心態(tài),從心底欣賞所操作的項目,從心底熱愛(ài)自己的工作,才能找到工作的動(dòng)力。
另外工作中的協(xié)調與溝通也很重要,各項目的工作人員要負起責任,在交代工作時(shí)要確實(shí)肯定,明確開(kāi)發(fā)商意圖和時(shí)間結點(diǎn)。
五、個(gè)人自我定位,發(fā)展規劃和目前瓶頸
對于目前的我來(lái)說(shuō),只不過(guò)是一個(gè)地產(chǎn)界的初級文案。我還有許多需要學(xué)習和提高的地方。我要盡快突破自己經(jīng)驗不足的工作瓶頸,爭取在明年到來(lái)之前成為一個(gè)合格的文案工作者。
六、下一年個(gè)人工作目標和具體行動(dòng)計劃
對我來(lái)說(shuō),目前最迫切的是提高自己對文字的把控能力,力求做出的文案快,準,為求做到這一點(diǎn),我要在年底之前對所有工作內容熟稔起來(lái),更加勤奮的向文案指導和各位前輩同仁學(xué)習經(jīng)驗技能。并且,在未來(lái)的一年中,我要加強擴展自己的知識層面和深度,盡可能多的參加項目工作,完善自身專(zhuān)業(yè)知識體系,爭取在明年5月之前成為一名稱(chēng)職的資深文案。
最后,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,使我可以成為公司的一員,還有我的文案指導和各位地產(chǎn)廣告界的前輩同仁,我在這里學(xué)到的一切都是大家幫助的結果。
個(gè)人年度工作總結 12
開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結:
一、20xx年銷(xiāo)售情況
這一年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。這一年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的.品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在明年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好季度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
福牛迎春,祝我們xx科技有限公司在新的一年里銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個(gè)人年度工作總結 13
自20xx年踏入xx以來(lái),轉眼已近兩年,期間與大家一起經(jīng)歷了很多,學(xué)習了很多,收獲了很多,成長(cháng)了很多。感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、信念與指導,感謝可愛(ài)的同事們給了我成長(cháng)的鼓勵、幫助與關(guān)懷。
在即將過(guò)去的一年里,我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類(lèi)型。在工作中取得了一定的成果,也存在諸多不足。
首先,在各位同事的幫助和自己的努力下,在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上有所提高,并且學(xué)習掌握了LUMION等新軟件;在工作習慣上也在不斷糾正與完善,以更適應工作需求提高工作效率。例如,我覺(jué)得自己雖然工作比較認真,但另一方面又有點(diǎn)死腦筋,工作方式不夠靈活;再如做事不能抓住主要矛盾,分清主次,事事作細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率,但我在不斷地努力改進(jìn)和完善。
其次,在xx的影響下,努力擺脫對電腦的依賴(lài),通過(guò)手繪草圖來(lái)構思方案。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過(guò)于幼稚,也不夠全面,我覺(jué)得這是缺乏經(jīng)驗所造成的;另一方面,缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實(shí)身為一個(gè)建筑專(zhuān)業(yè)五年畢業(yè)的人,并且對建筑飽有熱情和喜愛(ài)的人來(lái)說(shuō),意識到這一點(diǎn)很受打擊。沒(méi)了自信,也很著(zhù)急。記得xx講過(guò)建筑人初階段應該打好專(zhuān)業(yè)技術(shù)的基礎,之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個(gè)人的修養,我很認同,所以我覺(jué)得自己現在不能好高騖遠,應該腳踏實(shí)地地把基礎打好。我會(huì )在今后的工作中用心積累,不斷地反思總結,在生活中也要多聽(tīng)多看多想多感受,付出更多的努力,提高自己,減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的`道路上努力才能有成效,因此方向、方法都很重要。在xx的近兩年的工作中,我先后加入過(guò)xx、xx的團隊,12年下半年加入了xx的團隊至今。不管在哪個(gè)團隊中,我都覺(jué)得xx就像一個(gè)大家庭,同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵和關(guān)懷。xx的高瞻遠矚,xx的經(jīng)驗豐富,xx的古靈精怪,xx的細致耐心,還有百科全書(shū)xx,軟件能 在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進(jìn),有所突破,重拾自信;對于個(gè)人,我希望通過(guò)參加一級注冊建筑師考試提高自己的專(zhuān)業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個(gè)新的臺階。
個(gè)人年度工作總結 14
一年來(lái)的工作當中,我渴望能夠接觸到更多的東西,現在接觸到這方面之后,我深刻的意識到了自身能力的提高,來(lái)到xxx的時(shí)間不是很久,在這一點(diǎn)上面我深刻的感受到了自己的進(jìn)步,以后我也一定會(huì )努力做好的,在過(guò)去的一年當中我是深刻的體會(huì )到了工作當中需要努力的方向,對于這一年來(lái)的工作我也總結一下。
我渴望在接下來(lái)的工作當中,在工作方面我還是深刻的體會(huì )到了自身能力的提高,我和周?chē)耐孪嗵幍腵非常的好,作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài),我希望能夠得到更多的鍛煉,這也作為應xxx員工應該要有的態(tài)度,雖然來(lái)到xxx不是很久的時(shí)間,但是我感覺(jué)在xxx這里非常的有意義,工作環(huán)境也是讓我感覺(jué)非常的好,在未來(lái)的學(xué)習當中,我一定會(huì )堅持下去,接觸到更多的東西,只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)才能夠學(xué)習到更多的東西,在這一點(diǎn)上面這是我應該要去接觸的東西,我遵守公司的規章制度,對自身能力有著(zhù)非?陀^(guān)的認識。
一年來(lái)我是努力維持了工作方面,現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是一定的,對于一名新人而言,我還是能夠接觸到更多的東西,在這方面我覺(jué)得還是很有意義的,作為xxx的一員,這一點(diǎn)是應該堅持下去去做好的,未來(lái)在學(xué)習工作當中,我也一定會(huì )維持好的狀態(tài),雖然新一年的工作開(kāi)始了,可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西,在下一階段的工作當中,我也一定會(huì )試著(zhù)讓自己去承受更多的鍛煉,在這方面還是應該要努力一點(diǎn)的,在這方面我是可以接觸到更多的東西,到了這年終之際我確實(shí)也是學(xué)習了很多東西,我清楚的了解到了這些細節,工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中,我也有一些做的不夠好的地方,我不希望自己在接下來(lái)的工作當中出現什么問(wèn)題,對于這些我還是有著(zhù)深刻的體會(huì ),我絕得我現在還是缺乏工作經(jīng)驗,很多次在工作當中我還是感覺(jué)非常吃力的,這對我的影響是非常大的,在這方面這是我需要去接觸的事情,我也一定會(huì )維持好的工作狀態(tài),我渴望能夠讓自己做的更好,公司對我們員工還是非常關(guān)照的,我感激公司的培養,新的一年一定加把勁做出成績(jì)來(lái)。
個(gè)人年度工作總結 15
隨著(zhù)一年的結束,我作為司梯員,有必要對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結。通過(guò)回顧自己的工作表現、收獲與不足,我能夠更好地規劃未來(lái)的工作方向,提升服務(wù)質(zhì)量,確保乘客的安全與舒適。
一、工作回顧
1. 日常操作與維護:作為司梯員,我始終嚴格遵守操作規程,確保電梯的正常運行。我定期檢查電梯的運行狀況,及時(shí)發(fā)現并解決潛在問(wèn)題,確保乘客的安全。
2. 乘客服務(wù):我始終堅持以乘客為中心,提供熱情周到的.服務(wù)。當乘客遇到問(wèn)題時(shí),我及時(shí)提供幫助和指導,確保他們能夠順利使用電梯。
3. 緊急應對:在遇到電梯故障或緊急情況時(shí),我能夠迅速采取措施,確保乘客的安全。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)緊密合作,我成功處理了多起緊急情況,避免了事故的發(fā)生。
二、收獲與不足
1. 收獲:通過(guò)一年的工作,我積累了豐富的司梯經(jīng)驗,提高了自己的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí),我也深刻體會(huì )到了服務(wù)行業(yè)的艱辛與不易,更加珍惜與乘客之間的每一次交流。
2. 不足:在工作中,我也存在一些不足之處。例如,有時(shí)在面對乘客的投訴或詢(xún)問(wèn)時(shí),我可能會(huì )感到緊張或不耐煩,影響了服務(wù)質(zhì)量。此外,我在應對一些突發(fā)情況時(shí),反應還不夠迅速和果斷。
三、未來(lái)計劃
1. 提升技能:我將繼續加強自己的專(zhuān)業(yè)技能培訓,提高應對各種情況的能力。通過(guò)參加培訓課程、與其他司梯員交流學(xué)習等方式,不斷提升自己的水平。
2. 改善服務(wù):我將更加注重乘客的需求和感受,提供更加貼心、周到的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì )加強與乘客的溝通與交流,了解他們的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)自己的工作。
3. 加強緊急應對能力:我將加強對緊急情況的模擬演練,提高自己的反應速度和應對能力。通過(guò)與相關(guān)部門(mén)緊密合作,共同制定應急預案,確保在緊急情況下能夠及時(shí)、有效地處理問(wèn)題。
過(guò)去的一年里,我作為司梯員在保障電梯安全運行、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面取得了一定的成績(jì)。同時(shí),我也認識到自己在工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,為乘客提供更加安全、舒適的乘梯體驗。同時(shí),我也期待與同事們一起共同進(jìn)步、共同成長(cháng),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
個(gè)人年度工作總結 16
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊急勞碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前。一年來(lái)電梯安裝、維保專(zhuān)業(yè)在公司領(lǐng)導和全體部門(mén)員工的共同努力下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步,也取得了業(yè)主的認可,在取得成果的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。
我公司20xx年新安裝的地盤(pán)有朝輝首府、朝輝農貿市場(chǎng)、朝輝辦公樓、國際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國時(shí)代廣場(chǎng)三期等,本市及外市大型開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的電梯都順當通過(guò)了質(zhì)檢部門(mén)的安全檢測,合格率100%,同時(shí)我們除了對我公司新安裝的樓盤(pán)電梯進(jìn)行維保工作外,還對我市格林春天、國土局、詠春國際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、靜靜美食廣場(chǎng)、樂(lè )一樂(lè )休閑消遣廣場(chǎng)、在水一方休閑消遣中心、安冶學(xué)院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場(chǎng)所的電梯進(jìn)行維保工作,20xx年我公司維保的電梯,在全市業(yè)主對電梯行業(yè)投訴中的比例也很少,由此樹(shù)立了我公司在業(yè)主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
與此同時(shí),我們也發(fā)覺(jué)了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結今年的工作我們盡量將成果加以確定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示;削減不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎。
一.做好設備設施的日常修理保養工作
制定周,月,季及半年的設備設施修理保養方案,有的'放矢,有針對性的支配日常修理任務(wù)。做到日常修理工作的方案性,合理性。依據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,支配日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。
二.做好電梯維保的下一年方案
做好保養方案,做好日巡察,周,月,季的保養工作;加強節假日前的保養檢修工作;加強節假日的值班和巡察工作;針對各梯做到針對性的檢修。
三.真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復多次進(jìn)行培訓,反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
四.發(fā)揚團隊精神協(xié)作關(guān)懷其他部門(mén)
有著(zhù)自己的項目特點(diǎn),就是有著(zhù)諸如清掃、衛生、搬運雜物等工作,緊密協(xié)作關(guān)懷其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
五.把握現代資訊培訓提高修理人員技術(shù)素養
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓特殊重視,公司領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材,領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱忱,主動(dòng)學(xué)習相關(guān)理論學(xué)問(wèn)并應用到實(shí)際修理工作中。依據相關(guān)培訓方案,組織學(xué)問(wèn)、技能竟賽,取得了很好的效果。
六.抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”訓練宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度,敘述具體修理,巡檢方法,設備修理要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)懷關(guān)懷,締造和諧氛圍,增加團隊分散力。組織學(xué)習公司的優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力氣是無(wú)窮的,榜樣的形象是光榮照人的。提高新員工對公司的認知,留意企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,敬重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰慧才智,調動(dòng)工作主動(dòng)性。
七.細心組織認真布置
支配年終設備檢修工作接近年底,制定應急方案,組織支配人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查,保障設備設施安全運行。
八.工作中的閱歷教訓及來(lái)年展望
電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,活動(dòng)性大,技術(shù)素養參差不齊,在執行力,學(xué)習力方面存在差距,如何調動(dòng)員工主動(dòng)性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能。在新的一年里,認為正確而不懷疑在各級領(lǐng)導的有效管理下,確定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。 20xx年對我們公司是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的一年。 20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強公司內部管理,深挖潛力。
今年公司在20xx年安裝工作的基礎上,還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國際華城三期等樓盤(pán),以及正在洽談的樓盤(pán)電梯,同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護保養。
20xx年我們會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),每一件事情,力爭贏(yíng)得更多的機會(huì ),尋求更多的客戶(hù),完善公司全部業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成果。認為正確而不懷疑我們會(huì )以更好的力氣,迎接20xx年新的挑戰。
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