加油站員工作年度總結

　　加油站是展示企業(yè)文化的窗口，是完成銷(xiāo)售任務(wù)、實(shí)現經(jīng)濟效益的承載者，是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員，怎樣協(xié)助站長(cháng)管理好加油站，是我始終追求的目標和努力工作的方向。下面就是小編分享的關(guān)于加油站員工作年度總結范文 ，一起來(lái)看一下吧。

　　加油站員工作年度總結篇一

　　一.經(jīng)營(yíng)情況：

　　今年師分公司加強加油站數質(zhì)量管理，油品統一購進(jìn)，密度統一執行。嚴把數質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹(shù)立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。 進(jìn)入XX年，**加油站在師分公司提供數質(zhì)量保證的基礎上，積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中，千方百計挖掘潛力客戶(hù)，拓展市場(chǎng)。高法有78輛車(chē)，一直在長(cháng)行加油站加油。我站從XX年就看上一這家客戶(hù)，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應收款上沒(méi)有風(fēng)險。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次，但都沒(méi)有談下來(lái)�？晌艺静�沒(méi)有因此放棄，我站開(kāi)始尋找認識高法的朋友幫忙，在方方面面的努力下，高法已有來(lái)我站加油的意思，但擔心我站的油品質(zhì)量，擔心司機套取現金。于是我站把兵團石油的數質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉環(huán)節，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì )幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向高法作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運行，高法對我站的油品質(zhì)量、內部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。高法的車(chē)隊隊長(cháng)對我說(shuō)：我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實(shí)在、講誠信。

　　當與客戶(hù)簽完協(xié)議，不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶(hù)檔案，構建客戶(hù)訴求，依托市場(chǎng)調研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式，做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新，客戶(hù)的需求及時(shí)回應，客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅持現場(chǎng)辦公，司機加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē)，坐在車(chē)里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶(hù)。我站就是憑著(zhù)兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚。

　　二.內部管理：

　　一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現在銷(xiāo)售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在XX年，根據管理需要，進(jìn)一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創(chuàng )新求發(fā)展為目的，在管理中牢記管理創(chuàng )造效益，細節決定成敗的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂(yōu)患意識。從細節入手，確實(shí)抓好加油站的規范運營(yíng)。

　　今年是**路加油站和**北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓、學(xué)習、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹(shù)立起兵油人的現代形象。我站每周選定一個(gè)項目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立以站為家的凝聚機制，以站為校的學(xué)習機制和以站為榮的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

　　**加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。今年兵團石油總公司的高層領(lǐng)導，中油集團的高層領(lǐng)導多次來(lái)**加油站參觀(guān)指導工作，并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導在肯定**加油站工作成績(jì)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。**加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。

　　XX年**加油站在堅持規范管理的同時(shí)，推行以人為本的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。**加油站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題，讓員工確實(shí)感受到兵團石油的親情無(wú)處不在。

　　為提高員工的凝聚力，**加油站員工過(guò)生日，**加油站會(huì )給員工買(mǎi)生日蛋糕，集體會(huì )餐。在春節、五一、十一等節假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識競賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活

　　的同時(shí)，也增強了員工之間的友誼之情。

　　三.安全管理：

　　1.今年**加油站一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油高峰時(shí)幫助加油員加油，晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油，并處理一些緊急情況。

　　2.牢固樹(shù)立安全第一思想，落實(shí)加油站的各項安全管理制度。

　　3.抓好員工的勞動(dòng)紀律、消防安全、安全知識的教育。

　　4.每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加油站的安全。

　　5.在日常工作中落實(shí)安全責任制，經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到以防為主，防消結合。今年我站未發(fā)生一起安全事故。

　　四.工作中存在的不足之處：

　　1.今年**加油站未完成分公司下達的銷(xiāo)售指標，其主要原因是;

　　1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。

　　2).因應收款的問(wèn)題，我站先后剔出了一批信譽(yù)差，回款不及時(shí)的客戶(hù)。

　　2.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。

　　3.員工隊伍不穩定，給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負面影響。

　　4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。

　　5.設施、設備的維護和保養工作做的不到位。

　　五.XX年的工作思路：

　　1.加強市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，努力提高銷(xiāo)售量。

　　2.增強管理服務(wù)能力。

　　3.嚴格控制應收款，不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強帳務(wù)帳表管理，做到及時(shí)、準確、完整。

　　4.加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。

　　5.健全應對突發(fā)事件的管理機制，培養員工應對突發(fā)事件的能力。

　　6.加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進(jìn)行保養和維護。

　　7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細。爭取來(lái)年取得好成績(jì)。 XX年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。

　　XX年來(lái)了，帶著(zhù)憧憬，迎著(zhù)曙光，滿(mǎn)懷著(zhù)一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節里，讓新年的鐘聲傳遞**加油站每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團石油公司的明天更美好。祝愿兵團石油農十二師分公司的各位領(lǐng)導和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們**加油站全體員工不變的諾言

　　加油站員工作年度總結篇二

　　過(guò)去的一年，我站在零售部的領(lǐng)導下，安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;生產(chǎn)上通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全體在崗員工關(guān)心和支持加油站優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的局面，從而切實(shí)保障我加油站安全生產(chǎn)和財產(chǎn)不受損失，向大站建設邁出了踏實(shí)的一步。

　　一、安全生產(chǎn)，上下重視，措施有力

　　我站是20xx年3月開(kāi)始營(yíng)運的，在上級的要求和加油站的努力下，我們一開(kāi)始就一步一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對員工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站長(cháng)直接抓，副站長(cháng)具體抓，各帶班長(cháng)具體分工負責實(shí)施。我們制定了詳細加油站的勞動(dòng)紀律和崗位制度，針對加油站的具體情況和上級的要求規定了實(shí)際的操作規程，由于我們在工作中盡職盡責，20xx年我站沒(méi)有發(fā)生一次事故苗頭，員工沒(méi)有任何違背安全操作的行為。

　　二、制度保證措施到位

　　1、建立安全生產(chǎn)領(lǐng)導責任制和責任追究制。由加油站站長(cháng)負責，將安全生產(chǎn)工作列入各加油班的目標考核內容，和工資掛鉤并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成安全隱患苗頭的，要嚴肅追究帶班長(cháng)及直接責任人的責任。

　　2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加油站按照中石化規定的八部工作流程要求在崗職工，與各加油工簽訂責任書(shū)，明確各自的職責和義務(wù)。在工作中以老帶新，對每一名到站工作的工人要求在第一時(shí)間了解八步流程的工作方法，在動(dòng)作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了很多回頭客，一位莆田來(lái)的客戶(hù)這樣說(shuō)過(guò)：我從莆田到這里一路上很多加油站，我情愿多費點(diǎn)油也要到你們這里加，因為你們的服務(wù)讓我開(kāi)心。一位公司老總對我們的加油工說(shuō)：在你們站加油，數量，質(zhì)量我們的司機都滿(mǎn)意，希望你們能堅持下去，保證油品的質(zhì)量和數量，我們的業(yè)績(jì)也有你們的功勞。聽(tīng)到客戶(hù)這樣的評價(jià)，我們的一個(gè)老職工這樣說(shuō)，值了，彎腰打車(chē)蓋，聽(tīng)點(diǎn)難聽(tīng)話(huà)，受的委屈都扯平了。

　　三、生產(chǎn)量化，目標大站

　　由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度，我站的工作量也取得了很大的成績(jì)。從20xx年三月到今，我們十個(gè)月完成汽柴油銷(xiāo)售1885.94噸，超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額187噸全年任務(wù)的14.82噸。完成了在公司倡導的創(chuàng )建大站的2xx計劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的，只要領(lǐng)導上在工作上給予更多的幫助和支持，在硬件上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需要，相信在我們全體員工的努力下，我們會(huì )更快的跨進(jìn)大站的行列。

　　四、展望明天，更好發(fā)展

　　在新的一年我們會(huì )在公司和零售部的領(lǐng)導下，狠抓安全，讓每個(gè)職工明白要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，會(huì )成為我站安全工作的基礎。我們會(huì )以公司制定的安全規定為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育，做好防盜防搶得預防工作。在生產(chǎn)工作中，我們會(huì )繼續發(fā)揚我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強項，在成績(jì)中找差距，圓滿(mǎn)完成上級交給的各項工作任務(wù)。

　　今年以來(lái)，XX區認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，把省、市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會(huì )議精神作為全年工作的指導思想，堅持以“預防為主，凈化源頭”的工作方略，按照“政府負總責，三級有機構，監管到村組，檢測全覆蓋”的商洛農產(chǎn)品監管模式，依據法律賦予的職責，在抓好農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治工作中緊緊圍繞農業(yè)投入品、蔬菜、鮮活農產(chǎn)品等開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項治理，重點(diǎn)監控種養、生產(chǎn)、流通三個(gè)環(huán)節的質(zhì)量，加強農業(yè)投入品以及農貿市場(chǎng)、超市的農產(chǎn)品質(zhì)量的監管力度，著(zhù)力推進(jìn)農產(chǎn)品標準化基地、質(zhì)量安全監管體系和監管隊伍建設，不斷提升生產(chǎn)指導服務(wù)能力、品牌創(chuàng )建示范能力、全程綜合監管能力，提高廣大人民群眾的滿(mǎn)意率。

　　一、總體情況

　　開(kāi)年來(lái)，我區緊緊圍繞“完善監管體系，優(yōu)化監管機制，強化依法監管能力”的總體要求，認真落實(shí)全程監管理念，以全區農資和農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項整治為載體，扎實(shí)開(kāi)展“農資專(zhuān)項整治”活動(dòng)，著(zhù)力推進(jìn)農業(yè)標準化體系、農產(chǎn)品檢驗檢測體系和監管隊伍體系建設，穩步推進(jìn)農產(chǎn)品市場(chǎng)準入和質(zhì)量安全追溯工作，全區農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管網(wǎng)絡(luò )不斷完善、監管隊伍不斷壯大、監管實(shí)力不斷提升，農產(chǎn)品質(zhì)量安全水平邁上了新的臺階。

　�。ㄒ唬╆犖榻ㄔO穩步推進(jìn)。根據上級有關(guān)文件要求，我們區農業(yè)局充分整合全區農資和農產(chǎn)品監管資源，明確行政執法責任，規范行政處罰權，組建農資專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組；強化管理職能，充實(shí)監管人員，做到有機構、有人員、有制度、有手段；加強執法人員教育培訓，提高綜合素質(zhì)，增強農產(chǎn)品質(zhì)量安全意識，提升農產(chǎn)品安全事故的應急處置能力，規范執法程序，著(zhù)力打造一支反應迅速，業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬的執法監管隊伍。目前，全區農產(chǎn)品質(zhì)量安全執法監管人員達到6多人。

　�。ǘ�）檢測體系不斷完善。區農業(yè)局逐步整合全區檢測資源，提升檢測效能，為區農產(chǎn)品檢驗檢測中心逐步建立了高效科學(xué)的農殘檢測室，配備5余臺檢測檢驗儀器設備、培訓了4名業(yè)務(wù)精通的專(zhuān)業(yè)檢測人員，可對蔬菜、水果農藥殘留指標進(jìn)行檢測。加快了農產(chǎn)品檢驗檢測中心（站）的建設步伐，突出發(fā)揮現有檢測設備作用，有針對性選派檢測人員到省市檢測機構深造學(xué)習，提高檢測人員實(shí)踐操作能力。日前，我區農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心各類(lèi)農產(chǎn)品例行抽檢工作穩步進(jìn)行，全年共完成農產(chǎn)品抽檢樣品3多個(gè)，檢測品種達5余種，半抽檢合格率達1%。

　�。ㄈ�）監管機制逐步健全。開(kāi)通“商州農業(yè)信息網(wǎng)”，加強了農資和農產(chǎn)品監管信息隊伍建設，及時(shí)收集、整理、發(fā)布農資和農產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，建立農資和農產(chǎn)品監管信息共享機制，完善農資和農產(chǎn)品監管信息平臺，逐步形成“信息查詢(xún)、信息發(fā)布、農資推介、工作交流”的網(wǎng)絡(luò )化。充分發(fā)揮農業(yè)執法機構的職能作用，建立了我區農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應急處置機構。規范了農產(chǎn)品突發(fā)事件信息報告制度，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即啟動(dòng)X(jué)X區農產(chǎn)品質(zhì)量安全事故應急處置工作預案，相關(guān)工作人員準確、及時(shí)、科學(xué)地做出反應和研判。

　�。ㄋ模┺r業(yè)品牌發(fā)展迅猛。經(jīng)過(guò)近年的不斷努力，全區現已建立高標準設施蔬菜示范園五個(gè)，大棚蔬菜基地達17個(gè)3畝，完全按照無(wú)公害生產(chǎn)要求組織生產(chǎn)，農業(yè)標準化生產(chǎn)逐步推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程不斷加快，農民蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社迅速成立，各蔬菜基地正在積極申報無(wú)公害農產(chǎn)品認證，農產(chǎn)品品牌意識已在基地（企業(yè)）逐步樹(shù)立。

　�。ㄎ澹�標準化程度不斷提高。我區按照建立長(cháng)效化機制、規�；�基地、標準化管理、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要求，推進(jìn)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、現代化建設，為提升農產(chǎn)品檔次、發(fā)展高效農業(yè)、加快農業(yè)產(chǎn)業(yè)化開(kāi)辟嶄新途徑。農業(yè)標準化示范園區逐步發(fā)展形成；全區已發(fā)展無(wú)公害農產(chǎn)品基地17個(gè)，農產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)正在建設之中，帶動(dòng)了全區農業(yè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，種植、養殖專(zhuān)業(yè)大戶(hù)不斷涌現，形成了“公司＋基地＋農戶(hù)”的標準化生產(chǎn)格局，促進(jìn)了區域經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　�。�六）監管制度不斷健全。逐步建立農產(chǎn)品市場(chǎng)準入制度，先從重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)或大型農貿市場(chǎng)抓起，建立健全了抽查檢測、索證索票和臺賬記錄等制度，逐步落實(shí)產(chǎn)地準出制度。健全了農資和農產(chǎn)品監管責任體系，堅持屬地管理原則，嚴格責任追究制度，對不履行職責或者履行職責不力的，按有關(guān)規定嚴肅追究責任。加強了橫向配合和縱向聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮各方面的積極性和創(chuàng )造性，形成工作合力。

　　二、工作特點(diǎn)

　�。ㄒ唬╊I(lǐng)導高度重視，政府務(wù)實(shí)切入。2015年，我們認真貫徹學(xué)習《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，區政府又專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的通知》，區農業(yè)局針對全區產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀，積極發(fā)揮全區農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管體系網(wǎng)絡(luò )的作用，形成部門(mén)參予，各級聯(lián)動(dòng)的監管工作機制，把農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作納入全區經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃。同時(shí)，區政府成立了由農業(yè)、工商、質(zhì)監、衛生等相關(guān)部門(mén)負責人為成員的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作機構，并明確各部門(mén)工作職責，定期、不定期召開(kāi)會(huì )議，研究部署農產(chǎn)品質(zhì)量安全日常工作。

　�。ǘ�）開(kāi)展農產(chǎn)品綜合執法檢查，落實(shí)監管責任。針對全區農資市場(chǎng)實(shí)際，區農業(yè)局多次召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議，部署農資和農產(chǎn)品質(zhì)量安全集中整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )。抽調精兵強調組建農資專(zhuān)項整治工作隊，明確工作任務(wù)，對轄區內農資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)及農產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查治理，充分發(fā)揮監管車(chē)輛的作用，定期轄區內農資市場(chǎng)農藥、化肥、飼料、禽蛋、果蔬、水產(chǎn)品樣品等進(jìn)抽檢化驗，共對市場(chǎng)1多個(gè)農產(chǎn)品進(jìn)行檢驗抽查，抽檢合格率達95%以上。區檢測中心堅持每周一次和重大節日期間農產(chǎn)品例行抽檢制度。杜絕生產(chǎn)、銷(xiāo)售和使用甲胺磷等五種禁用高毒有機磷農藥的行為；制售假冒偽劣農藥重大案件查處率達到1％，假冒偽劣農藥重大案件執法查處率1％，農藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)1％納入監控范圍；農藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的守法意識和農民群眾的維權意識進(jìn)一步增強；農藥市場(chǎng)監管的執法水平和公共服務(wù)能力進(jìn)一步提高；農藥產(chǎn)品質(zhì)量和標簽合格率分別達到95%和9％以上。共出動(dòng)監管車(chē)輛達5余次，開(kāi)展農資專(zhuān)項檢查整頓達5次，大型宣傳活動(dòng)8次，舉辦農產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓班3次，受訓人員達2余人；電視、廣播宣傳2期5次；發(fā)放農業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍1本，印發(fā)各類(lèi)宣傳資料5余份。

　�。ㄈ�）強化涉牧市場(chǎng)監管，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全。

　　隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，人們對畜產(chǎn)品質(zhì)量安全更加關(guān)注。近年來(lái)，發(fā)生的“瘦肉精”事件，為我們加強涉牧投入品市場(chǎng)監管、加大畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監管敲響了警鐘。面對嚴峻形勢，我們積極采取措施：一是抓行業(yè)整治。對全區獸藥、飼料、飼料添加劑從業(yè)人員及經(jīng)營(yíng)條件依據《獸藥經(jīng)營(yíng)管理規范》進(jìn)行了審查，并對審查通過(guò)的55個(gè)經(jīng)營(yíng)門(mén)店發(fā)放了《獸藥經(jīng)營(yíng)許可證》；二是夯實(shí)監管工作責任。為了進(jìn)一步落實(shí)工作責任，層層簽定目標責任書(shū)，確保監管目標任務(wù)落實(shí)到單位，職責落實(shí)到個(gè)人，按照工作要求，并將各鄉鎮（辦）畜牧站具有執法資質(zhì)人員以派駐的形式開(kāi)展轄區內的畜產(chǎn)品安全監管工作，壯大了畜產(chǎn)品監管執法隊伍；三是積極開(kāi)展動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫。目前，全區共設立動(dòng)物檢疫報檢點(diǎn)25個(gè)，制作報檢告知牌81個(gè)，依法報檢制度得到規范，以產(chǎn)地檢疫為基礎，嚴格執行動(dòng)物流通環(huán)節檢疫，嚴防不安全事故發(fā)生，以城區和16個(gè)鎮畜產(chǎn)品檢疫監管為重點(diǎn)，聯(lián)合招商服務(wù)局（定點(diǎn)辦）先后對黑龍口鎮、牧護關(guān)鎮、北寬坪鎮、黑山鎮等地開(kāi)展屠宰市場(chǎng)整頓，規范屠宰場(chǎng)（點(diǎn)）經(jīng)營(yíng)行為，并嚴格市場(chǎng)檢疫監管，確保畜產(chǎn)品安全。四是強化市場(chǎng)監管。以“瘦肉精”專(zhuān)項整治活動(dòng)為契機，對涉牧投入品監管開(kāi)展集中整治，先后檢查獸藥及個(gè)體診所73戶(hù)，檢查獸藥248個(gè)品種3148盒（袋），飼料及飼料添加劑148種5826袋。查處不合格獸藥17種141袋；飼料5袋，4公斤，均做無(wú)害化處理。

　�。ㄋ模┘訌娚�鮮牛奶整治，確保城區人民飲奶安全。

　　今年以來(lái)，我們高度重視城區生鮮牛奶源頭治理工作。一是抓好技術(shù)指導。奶牛養殖環(huán)節是確保牛奶質(zhì)量安全的前提，我區組織技術(shù)力量，深入養殖場(chǎng)戶(hù)，在飼養管理方面進(jìn)行技術(shù)指導的同時(shí)舉辦了XX區首次奶牛養殖技術(shù)及生鮮乳安全生產(chǎn)培訓會(huì )，并印發(fā)《XX區生鮮乳監督管理制度》3余份，開(kāi)展技術(shù)培訓2期，培訓8余人次，指導養殖戶(hù)推行標準化科學(xué)飼養技術(shù)；二是強化日常監管。制發(fā)了包括養殖檔案、防疫檔案、投入品使用登記冊、疫病診治登記冊、衛生消毒登記冊、飼養人員健康檢查登記表、牛奶銷(xiāo)售登記冊、動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)害化處理登記冊等9種檔案表冊，檔案資料管理得到進(jìn)一步規范；三是對全區奶牛飼養場(chǎng)戶(hù)落實(shí)監管責任到人，監管到戶(hù)，開(kāi)展奶牛養殖投入品及鮮奶質(zhì)量突擊檢查，確保奶品質(zhì)量安全上市。

　�。ㄎ澹┩晟茩z測網(wǎng)絡(luò )體系，強化農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。區農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心，是我區目前農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測的唯一機構。今年，我們按照省、市規劃要求，改造和新建“設施完備、功能齊全”的區級農產(chǎn)品質(zhì)檢中心，在全區重點(diǎn)鄉鎮及大型農貿市場(chǎng)及生產(chǎn)基地建立農產(chǎn)品速測室，配置快速測定儀，配備專(zhuān)業(yè)檢測技術(shù)人員。同時(shí)分期分批對全區3余名檢測人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測知識培訓，培訓合格后發(fā)證上崗，逐步形成了一支覆蓋市、區、鄉的農產(chǎn)品檢測隊伍，為提升全區綜合檢測能力奠定了基礎，強化了綜合檢測排查能力，為全區人民營(yíng)造一個(gè)“安全放心”的農產(chǎn)品消費環(huán)境。

　�。�六）開(kāi)展法律宣傳，提高全民法律意識。結合新農村建設，積極開(kāi)展“放心農資下鄉進(jìn)村”、“農產(chǎn)品質(zhì)量安全法”等宣傳活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視、電臺、宣傳手冊及舉辦農產(chǎn)品質(zhì)量安全知識培訓班等形式，向生產(chǎn)者、銷(xiāo)售商和消費者普及有關(guān)法律知識，介紹農業(yè)“三品”的識別方法和生產(chǎn)規程，公告國家明令禁止生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用的農藥、獸藥和飼料添加劑。積極邀請新聞媒體監督農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管工作，引導全社會(huì )共同參與農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管。

　　三、存在的問(wèn)題及建議

　　盡管我區在貫徹執行農產(chǎn)品質(zhì)量安全法，加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管中取得了明顯的成效，但與法律的要求和廣大民眾的期望相比，還存在一些的差距。

　�。ㄒ唬┺r業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體數量龐大、經(jīng)營(yíng)分散、環(huán)節又多，農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作責任重大，任務(wù)堅巨。

　�。ǘ�）農業(yè)檢測體系還不夠完善。由于縣級財政緊張、投入不足，部分設備因為缺少經(jīng)費、缺少試劑、缺少技術(shù)人員會(huì )操作而閑置，存在“檢不了、檢不出、檢不準、檢得慢”等問(wèn)題。

　�。ㄈ�）廣大人民群眾對農業(yè)執法范圍、內容還不夠了解，農業(yè)執法的機構隊伍還有待健全，因而造成農產(chǎn)品質(zhì)量安全的執法監管難度較大。

　�。ㄋ模┯捎诠ぷ鹘�(jīng)遇等問(wèn)題，部分工作難以開(kāi)展。

　　下一步，我們將結合我區工作實(shí)際，在現有條件基礎上，認真實(shí)施《中華人民共和國農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的各項規定，完善機制，強化措施，提升依法行政工作水平，確保全區群眾農產(chǎn)品食用質(zhì)量安全。

　　車(chē)輛安全生產(chǎn)工作必須管細、管實(shí)、管的住、管的好。幾年來(lái)，我們緊緊圍繞著(zhù)“事故預防、損失控制、風(fēng)險保障、綜合治理”四大機制，牢牢繃緊安全工作這根鉉，不斷推出新舉措，呈現出領(lǐng)導高度重視、員工認真努力、司機遵紀守法的良好氛圍。一個(gè)網(wǎng)絡(luò )健全、制度完善、舉措適宜、保障有效的安全生產(chǎn)管理體系日趨成熟。

　　一、高度重視，全員努力。

　　安全第一，預防為主是我們永遠遵循、一貫堅持的安全生產(chǎn)工作指導方針�？偣�司領(lǐng)導層在安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)時(shí)首先布置安全管理，在日常工作檢查中首先檢查安全工作，在效益發(fā)展與安全發(fā)生矛盾時(shí)始終堅持安全優(yōu)先。在安全管理中，總公司要求各經(jīng)營(yíng)單位、職能部門(mén)以宣傳、教育、檢查等預防工作為主，時(shí)時(shí)處處教育廣大干部、職工、駕駛員牢固樹(shù)立安全第一，預防為主的`思想。從總公司到各經(jīng)營(yíng)單位都建立健全了安全生產(chǎn)管理機構，成立了以總經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。形成了安全生產(chǎn)工作總經(jīng)理親自抓，分管副總具體抓，其他領(lǐng)導協(xié)助抓和職能部門(mén)、單位責任人責任管理制。

　　xx年新春伊始，總公司主要領(lǐng)導就以安全基礎管理為切入點(diǎn)，帶領(lǐng)十七家經(jīng)營(yíng)單位第一負責人、安全科長(cháng)、安全內勤人員赴x公司學(xué)習安全基礎管理，交流控虧、保障經(jīng)驗，促進(jìn)安全基礎管理工作更上臺階，推動(dòng)預防、控虧、風(fēng)險保障出成果。幾年來(lái)，我們堅持以新舉措為拉手，以安全生產(chǎn)為中心工作，時(shí)時(shí)處處講安全。副總經(jīng)理高新軍分管安全基礎工作，堅持安全工作早抓早安排，堅持例會(huì )制度及例會(huì )培訓，強化了基礎管理。副總經(jīng)理于榮清認真抓預防，使違章率大幅下降，事故發(fā)生率持續降低�？偣�司領(lǐng)導的模范帶頭行動(dòng)和先進(jìn)理念，引導基層管理者和全體安全管理干部高度重視安全生產(chǎn)管理，真抓實(shí)管安全生產(chǎn)工作，是我們安全生產(chǎn)取得顯著(zhù)成績(jì)的重要因素。

　　堅持安全發(fā)展觀(guān)，堅持管理創(chuàng )新，堅持預防為主方針，是總公司決策層不懈努力追求的方向。近幾年來(lái)，我們以“風(fēng)險防范”提高駕駛隊伍的責任意識；以質(zhì)量目標促進(jìn)安全管理隊伍的能力素質(zhì)；以清理整治“脫管車(chē)”工作為抓手，大力開(kāi)展創(chuàng )樹(shù)一流品牌活動(dòng)，收效顯著(zhù)。體現了“一班人”的管理決心、能力，系列舉措取得了管細、管實(shí)的目標。

　　發(fā)展與安全，投入與效益的關(guān)系是企業(yè)能否實(shí)現跨越式發(fā)展的焦點(diǎn)�？偣�司始終將安全擺在首位，理順二大關(guān)系。在安全管理上我們不斷加大投入，從xx年至今，添置了44臺安全監理車(chē)，印發(fā)宣傳資料100多萬(wàn)份，制作安全宣傳展板860塊，投入資金達600萬(wàn)元。企業(yè)管理層認為：只有舍、才能得，只有投入才有回報。我們在管理上的投入雖然使管理成本有所增加，但通過(guò)安全管理所取得回報卻是豐厚的。xx年的事故損失為800萬(wàn)，xx年事故損失460萬(wàn)，xx年事故損失350萬(wàn)，xx年事故損失達240萬(wàn)，而xx年僅為90萬(wàn)元。事實(shí)勝于雄辯，領(lǐng)導重視了，安全管理加強了，安全投入增大了，安全狀況就能保持平穩，安全產(chǎn)生的效益就更加顯著(zhù)。糾違章，查車(chē)況，反三超，絕隱患的措施越來(lái)越先進(jìn)具體，建立健全了安全專(zhuān)管制度、責任倒查制度。一個(gè)以安全專(zhuān)管員為基礎，安全管理干部為骨干，各級領(lǐng)導為主導的安全管理網(wǎng)絡(luò )體系。一個(gè)重安全，保平安，促發(fā)展的良好氛圍在湖北汽運越來(lái)越濃，二、全面落實(shí)規章制度，管的細、抓的緊。

　　牢牢管住車(chē)輛、細致入微管住人（司機），是湖北汽運全面落實(shí)安全生產(chǎn)規章制度的基點(diǎn)，是實(shí)現安全生產(chǎn)持續穩定的重要舉措。多年來(lái)，我們始終堅持做到以下幾點(diǎn)：

　　1、狠抓車(chē)輛安全技術(shù)狀況：

　　車(chē)輛的安全技術(shù)性能決定車(chē)輛行駛的安全系數。為保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好、裝備齊全。我們制訂了安全機構月檢、安全專(zhuān)管員旬查、稽查大隊不定期檢查和重大節日全面檢查四級管理制度。規范了二級維護制度和維護標準，按計劃進(jìn)行維護，確保了車(chē)輛安全技術(shù)性能良好。xx年，我們?yōu)閷?shí)現車(chē)輛安全技術(shù)檢查標準化、制度化、科學(xué)化，投資二百多萬(wàn)興建了華之捷機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢測中心，日檢能力達百臺以上，為企業(yè)掛靠車(chē)輛進(jìn)行全方位的安全技術(shù)檢測，也為車(chē)輛安全運行提供了技術(shù)保證。既提高了車(chē)況，也消除了隱患，更保證了安全。

　　2、抓實(shí)駕駛員安全學(xué)習培訓：

　　不斷提高駕駛員的安全責任感、法律觀(guān)念和操作技能水平是搞好安全生產(chǎn)的必然要求。我們一直堅持駕駛員安全學(xué)習培訓制度；一是嚴格崗前培訓：凡入籍湖北汽運所屬單位的車(chē)主、駕駛員都必須參加崗前培訓。學(xué)習內容以交通安全法律、法規、職業(yè)道德要求、駕駛技術(shù)、避險能力、維護技巧等為主。結業(yè)前進(jìn)行學(xué)、術(shù)兩科考核，不合格的一律不得上崗。二是分批次、不定期開(kāi)辦駕駛員學(xué)習班，以提高責任意識，強化技能水平和避險能力為主。三是有針對性地對“老違章，老肇事”的司機舉辦強制學(xué)習班，從法律、法規到事故案例，從隱患危害到駕駛員技術(shù)進(jìn)行全方位回爐。四是定期舉辦安全學(xué)習月活動(dòng)，即在每月的第四個(gè)周五召集駕駛員集中學(xué)習，月安全學(xué)習活動(dòng)由單位專(zhuān)管員負責召集。學(xué)習以國家重要法規、季節變換注意事項、特殊典型案例為主要內容。安全學(xué)習培訓的持續開(kāi)展，在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明，樹(shù)風(fēng)范、要安全、不違章的良好風(fēng)氣。高水平的操作水平及緊急避險能力使駕駛員能做到有準備、有經(jīng)驗，避免了重大事故發(fā)生。

　　3、多層次安全宣傳暖人心

　　安全宣傳多層次、寓于服務(wù)之中，是我們的特色，也深受廣大車(chē)主、駕駛員喜愛(ài)。企業(yè)《安全報》每月一期，各單位在發(fā)放時(shí)按照“手到手”“一個(gè)不能少”的要求，由安全專(zhuān)管員把《安全報》按時(shí)發(fā)放到每位駕駛員手中，對長(cháng)期在外車(chē)輛則采取郵寄方式，做到領(lǐng)證（票據）發(fā)報（安全報），保證了“一個(gè)不能少”。

　　實(shí)現宣傳信息化，亦是湖北汽運的一項創(chuàng )舉。遇天氣突然變化、重大法規頒布，各單位在各自建立的短信平臺上及時(shí)發(fā)布信息，告知注意事項。各單位平均每月發(fā)布信息三至四次。要求駕駛員提前采取措施、避免危險因素、保證行車(chē)安全。短信告知，方便快捷，收看率高，成為我公司安全生產(chǎn)的重要宣傳窗口。

　　把安全宣傳送到車(chē)主、駕駛員家中，每季向駕駛員家屬發(fā)放一次溫馨告示，使家屬知道哪些業(yè)余活動(dòng)是違反《交通安全法》，哪些習慣是會(huì )釀成事故的不良毛病。用家屬親人的規勸、阻止來(lái)預防駕駛員違章、肇事。溫馨告示暖人心，司機家屬無(wú)不稱(chēng)道。他們紛紛要求，溫馨告示要加頻率、多內容，使其發(fā)揮安全規勸更大的功能和作用。

　　4、以安全競賽為載體，提高駕駛員的安全責任意識

　　幾年來(lái)，我們堅持在駕駛員中開(kāi)展“百日競賽活動(dòng)”、“珍愛(ài)生命、珍惜家庭、爭做文明駕駛員”、“行車(chē)不違章、車(chē)輛無(wú)故障、全年無(wú)事故”等多項安全競賽活動(dòng)。以競賽活動(dòng)為平臺，要求全體車(chē)主、駕駛員積極參與其中。比安全、賽規范、拒絕違章；比技術(shù)、賽車(chē)況、提高操作技能，認真遵守《交通安全法》，以實(shí)際行動(dòng)杜絕事故。安全競賽活動(dòng)有方案、有措施、有記載、有評比，形式多樣、內容豐富的安全競賽活動(dòng)，鍛煉了隊伍、提高了素質(zhì)，也涌現出一大批服務(wù)能手和安全標兵。幾年的安全競賽活動(dòng)顯示，違法行車(chē)的少了，文明行車(chē)的多了；開(kāi)湊合車(chē)的少了，車(chē)容車(chē)貌美觀(guān)了；消極觀(guān)望競賽的少了，積極主動(dòng)自覺(jué)參與的多了。重大事故大幅下降了，優(yōu)秀駕駛員越來(lái)越多了。

　　三、樹(shù)立風(fēng)險觀(guān)念、建立保障體系：

　　一萬(wàn)余臺車(chē)，有其規模巨大的優(yōu)勢，也有風(fēng)險巨大的隱患。xx年，我們根據《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的通知》精神，結合《道路安全法》實(shí)施所產(chǎn)生的新態(tài)勢。經(jīng)過(guò)慎重調研，在車(chē)主、駕駛員自愿參與下，建立了安全風(fēng)險防范保障制度。安全風(fēng)險防范保障制度以群體互助，風(fēng)險共擔為宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規避風(fēng)險為目的�？偣�司籌集200萬(wàn)為保障基金，按不同類(lèi)型車(chē)輛征收不等資金，作為安全風(fēng)險防范保障資金，凡交繳了安全風(fēng)險防范保障金的車(chē)主、駕駛員、在發(fā)生事故后，可以獲得風(fēng)險保障資助，其資助額達到所繳額的百倍左右。90%以上車(chē)主積極參與，一套完整的保障體系已經(jīng)建成。兩年來(lái)，58位車(chē)主獲得資助，資助額280余萬(wàn)元，使車(chē)主避免了因重大事故而家破人困的窘境，成為企業(yè)和車(chē)主抵御風(fēng)險的一道堅實(shí)屏障。

　　通過(guò)兩年的實(shí)踐，廣大車(chē)主的安全風(fēng)險觀(guān)念基本樹(shù)立。防范與保障成為保證安全的穩定基石，也體現了總公司以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，提高了車(chē)主的安全意識，加強了車(chē)主的社會(huì )責任感，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險也得到了有效的控制。

　　四、明確安全目標責任，控制事故損失，避免矛盾激化，構建和諧社會(huì )

　　事故的發(fā)生不但使受害人受到傷害，車(chē)主也將受到損失，還嚴重影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益，也會(huì )產(chǎn)生負面社會(huì )影響。處置不及時(shí)，小事故會(huì )演變成大事故，小損失會(huì )加重為大損失；處置不得當，受害人精神受到傷害，還會(huì )波及正常的生活、工作秩序�；�于預防事故、減少損失，維護社會(huì )穩定的工作思路，我們推出了事故損失控制管理辦法。

　　事故損失控制管理辦法一是在各單位、各負責人和職能部門(mén)間明確了安全責任目標，將總目標分解到各單位、各部門(mén)，使千斤重擔人人挑、人人身上有指標；二是把預防事故作為安全管理的主要任務(wù)，把不出事故，少出事故作為控制損失的根本；三是處置有方案，調解有措施，整改有方向，開(kāi)支有依據，操作有制度。xx年，企業(yè)各經(jīng)營(yíng)單位緊緊圍繞年度安全責任目標積極認真開(kāi)展工作，在發(fā)生的30余起控虧事故和傷人事故的處理中，從結案到處置，從現場(chǎng)勘察到責任劃分；從調解到訴訟，都始終參與，安全管理職能部門(mén)全程監控。嚴防事故損失擴大，減少無(wú)理賠負，降低事故處理成本。去年，在十八家經(jīng)營(yíng)單位中，僅有一家突破安全責任目標，兩家單位因預虧實(shí)行滾動(dòng)考核，xx家單位控制在安全目標內，全年實(shí)際發(fā)生事故損失90萬(wàn)元，為目標的31%。五、齊抓共管，綜合治理，推進(jìn)安全文化建設。

　　企業(yè)文化是企業(yè)之魂，企業(yè)安全文化是企業(yè)安全之本。湖北汽運多年致力于企業(yè)文化，尤其是企業(yè)安全文化的建設，齊抓共管、各司其職、綜合治理是我們企業(yè)安全文化的精髓。

　　安全預防、風(fēng)險防范、勞動(dòng)保護、法律援助、投保理賠、車(chē)輛技術(shù)、宣傳教育、基礎管理、事故處置均是安全生產(chǎn)中的重要環(huán)節。工會(huì )、安監、保險、法律、技術(shù)等部門(mén)負有主要責任。各部門(mén)都按照齊抓共管、各司其職、綜合治理的要求，積極參與安全生產(chǎn)的管理，相互溝通、配合、協(xié)調，將安全責任目標落實(shí)到各職能部門(mén)、并實(shí)行考核。工會(huì )、共青團在創(chuàng )樹(shù)企業(yè)品牌活動(dòng)中，以安全生產(chǎn)為主要評比標準，認真營(yíng)造安全發(fā)展大氣候。保險服務(wù)中心以提高保險質(zhì)量和提高投保率為主攻方向，努力規避風(fēng)險，為安全生產(chǎn)保駕護航。法律室以《道路交通安全法》為指南，積極開(kāi)展法律條文解釋、宣傳和法律援助，維護車(chē)主和企業(yè)的利益。保衛稽查部門(mén)以查車(chē)況、糾違章、督保險為重點(diǎn)，杜絕事故隱患，教育、監督駕駛員文明行車(chē)。

　　各部門(mén)的精誠團結、密切合作，營(yíng)造出時(shí)時(shí)講安全、事事先安全這種濃厚的安全生產(chǎn)管理氛圍，為安全生產(chǎn)管理的工作創(chuàng )造了良好環(huán)境，為企業(yè)安全文化建設奠定了基礎。

　　管細、抓緊、管實(shí)在、抓源頭、創(chuàng )新管理、抓住實(shí)質(zhì)是我們安全生產(chǎn)管理的要求和具體做法。遏制事故、減少損失是安全管理的根本目的。安全風(fēng)險保障、網(wǎng)絡(luò )管理、責任目標是構建和諧社會(huì )、平安交通的必要保證。雖然，幾年來(lái)我們做了大量的工作，但仍然存在著(zhù)一些不足，重大事故還時(shí)有發(fā)生，死亡率、傷人率和經(jīng)濟損失還徘徊在一個(gè)不低的水平上。少數單位依然存在麻痹、僥幸心理，放松安全管理。個(gè)別駕駛員盲目追求經(jīng)濟效益，忽視安全，開(kāi)超限、超載、超速車(chē)。要徹底糾正上述現象，保證安全生產(chǎn)平穩局面，還需要我們進(jìn)行艱苦的努力，需要我們在管理上不斷創(chuàng )新。我們將在武漢交通控股公司的指導下，本著(zhù)戰戰兢兢、如履薄冰的心理，堅持以人為本，科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的心理。我們將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)、安全發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，從細處著(zhù)手、從實(shí)處抓起，扎扎實(shí)實(shí)抓安全管理，使我司在改制搬遷重大變數中能健康、快速發(fā)展，為構建和諧社會(huì )、平安交通而繼續努力。

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