公司前臺文員個(gè)人年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的公司前臺文員個(gè)人年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
公司前臺文員個(gè)人年度工作總結1
人人都說(shuō)自己有心愛(ài)之物,我也有,就是我的小鬧鐘。
小鬧鐘像一部電話(huà)機,“電話(huà)機”里有十二個(gè)數字,代表十二個(gè)時(shí)鐘。還有三個(gè)兄弟,老大叫時(shí)針,它長(cháng)的又矮又胖,跑的又慢,老二叫分針,它比老大高一點(diǎn),瘦一點(diǎn),跑的快一點(diǎn)你可別小瞧老三,它長(cháng)的又高又瘦,一分鐘能跑一圈哩!它們只有十二點(diǎn)才能相遇,但是只能停留一秒鐘,真可憐!
每天早上七點(diǎn)鐘,小鬧鐘就“嘟嘟―嘟嘟”地響,把我從夢(mèng)中喚醒。假如我不醒來(lái),它就越叫聲音越大,直到我醒為止。
這個(gè)鬧鐘是我九歲生日那年,媽媽給我買(mǎi)的,她還說(shuō)“希望這個(gè)鬧鐘能讓你知道時(shí)間,不讓你虛度過(guò)一分一秒,讓你知道一寸光陰一寸金,寸金難買(mǎi)寸光陰的道理”。
有一次,媽媽生病,爸爸又不在家,我只需按時(shí)給媽媽吃藥就行了。我怕我忘了,就給小鬧鐘上好發(fā)條,每天到了吃藥時(shí)間它便“嘟嘟―嘟嘟”的響起來(lái)了,我一聽(tīng)到鬧鐘響,就給媽媽吃藥。一日,我沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)小鬧鐘響,就把給媽媽吃藥的這件事忘到九霄云外去了。于是,小鬧鐘越來(lái)越響,我聽(tīng)到了鬧鐘響,急忙跑回家,給媽媽吃了藥,是小鬧鐘提醒了我。
現在,小鬧鐘成了我生活中不可缺少的好伙伴,是它給了我準確的時(shí)間;是它提醒我給媽媽吃藥是它給了我生活增添了色彩。
公司前臺文員個(gè)人年度工作總結2
在一年的工作當中,我在前臺的崗位上認真的接待客戶(hù),做好文員的工作,同時(shí)對于領(lǐng)導吩咐的臨時(shí)性任務(wù)也是較好的完成了,現在就這一年的工作做下總結。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度去做好的,也是代表的了公司的形象,客戶(hù)從外面走進(jìn)我們的公司,見(jiàn)到的第一個(gè)人就是我,也是我去接待,所以無(wú)論是什么樣的客戶(hù),我都是認真的接待,即使是一些上門(mén)推銷(xiāo)的人員,我也是耐心的婉拒,除非一些公司需要的項目,這一年里,我也沒(méi)有被推銷(xiāo)的人員蒙混過(guò)去,在接待客戶(hù)方面也是做好交接,和公司的同事合作好。給客戶(hù)送去茶水,安排會(huì )見(jiàn)的人員,在公司舉辦大型會(huì )議的時(shí)候,我也是會(huì )積極的做好客戶(hù)的登記工作,認真的指引他們去開(kāi)會(huì ),有一些團體來(lái)公司參觀(guān)或者考察,我同樣禮貌的接待,積極的做好解答的工作,有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過(guò)去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時(shí),我也不忘記我還是一名文員,一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理,像給應聘的人員撥打電話(huà),安排面試,篩選合適的簡(jiǎn)歷等等,給公司的一些宣傳文件在群里進(jìn)行通知,到通告欄去粘貼,以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好,然后分發(fā)給相關(guān)的同時(shí),在公司舉辦會(huì )議的時(shí)候,積極的參與,進(jìn)行會(huì )議的記錄,整理會(huì )議室,做好準備以及收尾的工作。這一年來(lái),這些工作我都認真的去完成,也沒(méi)有出現過(guò)什么疏漏的地方。公司臨時(shí)安排的一些事情,或者活動(dòng)時(shí)候的準備工作我也是積極的去完成,把活動(dòng)做好,把一些臨時(shí)性的工作做到位。
三、不足之處
這一年來(lái),工作也是比較的順利,很多需要同事們配合的工作,同事們也是積極的進(jìn)行配合,給我的工作也是帶去了很大的一個(gè)便利。當然在工作中我也發(fā)現有些事情,我的確沒(méi)有太多的經(jīng)驗,這些也是需要我多去學(xué)習,才能做好的,也存在一些工作上的不足,做出來(lái)的結果并不是特別的讓人滿(mǎn)意,會(huì )有一些不太足的地方。
在今后的一個(gè)工作當中,我要做好本職工作的前提下,多學(xué)一些,把自己不會(huì ),或者不太熟悉的工作都熟練,只有這樣,我的工作才能做得更好,做得更加順利。
公司前臺文員個(gè)人年度工作總結3
時(shí)間流逝,在工作中我不斷的成長(cháng),在公司負責人的帶領(lǐng)下,糾正錯誤,不斷學(xué)習提升自我,并且有同事的協(xié)助,順利完成工作,F將一年工作做個(gè)總結。
一、做好自己工作
我把工作作為重點(diǎn),所有的.工作都是以此為主,每天都會(huì )做好工作安排,不但提升自己的能力,從不違反公司的規定,作為前臺文員我會(huì )把一些序號整理好的資料,需要做的工作都會(huì )做好,又是也會(huì )兼職一下技術(shù)人員給部門(mén)制作宣傳冊,每天都會(huì )更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,不斷進(jìn)步不斷發(fā)展,每次都會(huì )把工作放在首位,按時(shí)上下班,按時(shí)完成任務(wù),從不拖欠工作,來(lái)到更為上一直堅守崗位,努力做好自己的事情,哪怕前路在困難也會(huì )走下去,不做逃避的人,做一個(gè)有擔當有能力的人。
二、服從領(lǐng)導安排
對于公司領(lǐng)導的安排我一直都認真服從,把領(lǐng)導的安排放在第一位,認真做好自己的工作努力完成使命,我既然來(lái)到了崗位上就要做好工作,領(lǐng)導信任把工作教給我,就必須要給領(lǐng)導一個(gè)滿(mǎn)意的答復,覺(jué)不會(huì )耽誤領(lǐng)導的工作,保證第一時(shí)間完成工作,每天我都會(huì )努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,不斷前進(jìn),不斷發(fā)展,堅持努力進(jìn)步,按個(gè)遵守領(lǐng)導的安排,不管是崗位的調整還是其他安排我都服從領(lǐng)導的安排,從不會(huì )質(zhì)疑,做好一個(gè)員工的本分。
三、學(xué)習進(jìn)步
來(lái)到崗位上,能力有所不足,想要快速的融入到工作中去,就需要學(xué)習,不斷學(xué)習進(jìn)步,不斷加強工作,保證自己在工作中成長(cháng)進(jìn)步,的同時(shí)還向其他同事領(lǐng)導請教,遇到問(wèn)題,解決問(wèn)題,遇到困難自己先解決,自己解決不了的就會(huì )向其他人學(xué)習,把工作做好,把事情辦妥才會(huì )放手,而不是動(dòng)不動(dòng)就詢(xún)問(wèn),每個(gè)人地時(shí)間都是有限的,只有把工作做好做到位才行,每天都會(huì )給自己找學(xué)習任務(wù),公司有安排會(huì )按照公司的安排走,當人不會(huì )依靠公司,自學(xué)才是成長(cháng)的關(guān)鍵,每次我都會(huì )挑選下班之后自己一個(gè)人不斷努力完善自己的知識儲備,那里不足不哪里,那里有問(wèn)題就把那里的問(wèn)題先解決。提升自己的工作能力,保證自己不再犯錯。
四、端正工作心態(tài)
在工作中消極怠工是不可信的,因此我會(huì )及時(shí)調整自己的心態(tài),當我感覺(jué)壓力過(guò)大是會(huì )在下半之后通過(guò)運動(dòng)來(lái)放松自己,調整自己對工作的看待,不會(huì )因為工作遇到挫折而就此放棄工作,也不會(huì )因為工作不好做就因此不再繼續工作,始終把工作放在第一位,把自己的工作任務(wù)做好,完成工作,保證每次自己上班的時(shí)候都能積極工作,把工作的負面情緒釋放。
工通過(guò)不斷工作努力和堅持我的能力得到了提升也得到了優(yōu)化,對工作有了很好的加強,煤炭都會(huì )按時(shí)完成自己的工作任務(wù),做一個(gè)合格的前臺文員。
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