診所年度工作總結

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結�？墒窃鯓訉�(xiě)工作總結才能出彩呢？下面是小編精心整理的診所年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　診所年度工作總結1

　　一年來(lái)，我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的醫療服務(wù)�，F將診所年度工作總結如下：

　　一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是x科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫，沒(méi)有違法開(kāi)展靜脈用藥。

　　二、診所現有執業(yè)醫師x人，執業(yè)護士x人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。

　　三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規范。

　　四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者x人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故。

　　五、能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。

　　六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、診所自行處理醫療廢物，定期定點(diǎn)將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理（如醫療廢物實(shí)行集中回收處理，前面文字則改為“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理，雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協(xié)議》，每?jì)商旖唤右淮吾t療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。

　　八、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病病人或者“發(fā)現傳染病病例x例，已經(jīng)按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告”。

　　九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。

　　診所年度工作總結2

　　一年來(lái)，本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)，現將主要工作總結如下：

　　一、接診診療患者情況

　　20XX年，在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發(fā)展態(tài)勢良好。

　　二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況

　　本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格，診療活動(dòng)中執行口腔診療規范，落實(shí)執行滅菌消毒制度，并嚴格執行藥品價(jià)格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。

　　三、醫療環(huán)境改善情況

　　為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境，本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

　　四、診所目前存在的不足

　　愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的宣傳，讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識，做到早發(fā)現早治療。

　　總之，過(guò)去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件，但是在成績(jì)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的.行動(dòng)為患者服務(wù)。

　　診所年度工作總結3

　　歲月匆匆，轉眼間20XX年的工作已經(jīng)結束。本年度在上級衛生部門(mén)的領(lǐng)導下，在鄉衛生院的配合支持下，已圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、改善我村村民就醫環(huán)境，樹(shù)立診所的良好形象。

　　我們對診所進(jìn)行了標準化建設，提高了診療水平，也極大的改善了群眾就醫環(huán)境。并通過(guò)開(kāi)展宣傳主題公益活動(dòng)，提高了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為本村的年齡大老人進(jìn)行免費義診活動(dòng)，提高了村診所在群眾心目中的形象。

　　二、積極做好各項農村衛生工作。

　　積極配合鄉政府和村委會(huì )搞好預防工作，將一些流行性疾病控制在萌芽階段，配合上級部門(mén)完成了我村轄區內的婦幼保健，疾病預防等各項工作。

　　三、明年的打算和措施。

　　1、做好新型農村合作醫療的宣傳工作，堅持做好我村轄區人員的服務(wù)工作，保障參合群眾的利益。

　　2、在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下，為我村群眾提供更安全可靠的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。

　　3、更加加強預防意識，做好公共衛生事件的應對工作。

　　診所年度工作總結4

　　一年來(lái)，在衛生局的領(lǐng)導和支持下，門(mén)診全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔門(mén)診的工作性質(zhì)，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量等方面取的了較好成績(jì)，現匯報如下：

　　一、以病人為中心，爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地為病人著(zhù)想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人，做好每一項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行醫療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔科未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

　　二、規范整體醫療，爭創(chuàng )一流規范管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標，自覺(jué)接受病人及社會(huì )的監督。在衛生局的領(lǐng)導下，門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施督并予以落實(shí)�！搬t療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事”的理念，堅持“以人為本”，積極打造和詣的醫患關(guān)系。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術(shù)規范》，合理使用抗生素；進(jìn)一步加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、回收處理；規范門(mén)診病歷，加強門(mén)診病歷、住院病案及各類(lèi)處方的書(shū)寫(xiě)管理。同時(shí)，多次組織全體醫師學(xué)習有關(guān)整體醫療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了醫務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。

　　三、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭做一流醫務(wù)人員社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì )到全面提高醫療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習，提高醫療專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺階，積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì )，為社會(huì )做貢獻。鼓勵和支持科內人員參加各種成人學(xué)歷教育，鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗，學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流；對提高整體素質(zhì)起到了積極的作用。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制，門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查，合理用藥，認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù)；合理排班，配足醫療力量；制定就醫流程并懸掛于醒目位置，達到了簡(jiǎn)化就醫手續，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人。

　　四、更新醫療設備，爭創(chuàng )一流口腔診所為了提高醫療質(zhì)量，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求，門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價(jià)先進(jìn)醫療設備，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和服務(wù)效益。

　　五、20XX年工作思路門(mén)診部將繼續加強質(zhì)量控制。嚴格落實(shí)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范，加大醫療安全管理的力度，消除一切不利于醫療安全的隱患。繼續認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，為更好的服務(wù)病人，服務(wù)社會(huì )，提高服務(wù)水平，提供醫療工作質(zhì)量，奠定個(gè)人理論素質(zhì)修養。

　　成績(jì)尤如金秋累累的碩果，但我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化醫療方面，病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準，病人的感動(dòng)是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，使門(mén)診的服務(wù)水平登上新臺階。

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