后勤部門(mén)年度工作總結（精選18篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。我們該怎么去寫(xiě)工作總結呢？以下是小編整理的后勤部門(mén)年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
后勤部門(mén)年度工作總結 1
彈指之間，xxxx已經(jīng)過(guò)去了，過(guò)去的一年，在學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
踏實(shí)的工作態(tài)度：一學(xué)期來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護復興形象，妥善的做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
后勤工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障教務(wù)處、政教處、辦公室、財務(wù)處及物業(yè)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、后勤日常的.工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導下，我建立了當日工作記錄。我將當天的工作列入到記錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
學(xué)校后勤管理不但要重視開(kāi)源，而且更應注意節流，勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經(jīng)費不足的情況下，固然要重視能力投資，根據需要與可能，千方百計爭取財政增撥教育經(jīng)費。不過(guò)對于學(xué)校自身來(lái)說(shuō)，與其努力向上級爭取更多的教育經(jīng)費倒不如致力于提高已有經(jīng)費的使用效率。這就是要求一方面計劃用錢(qián)，真正把錢(qián)用在刀刃上，另一方面必須重視節約物力，做好校產(chǎn)的保管，維修工作，大力提高校產(chǎn)的使用率，延長(cháng)校產(chǎn)的使用年限，加速校產(chǎn)使用的周轉率。這樣，就需要后勤人員為之付出行動(dòng)。
作為倉庫管理員，我一直根據我校的后勤法規制度行事，時(shí)刻做到工作井井有條，發(fā)放物資時(shí)根據采購申請單發(fā)放，本著(zhù)誰(shuí)申購誰(shuí)領(lǐng)用的原則辦理出庫手續。對庫存物資做到心中有數，物品分類(lèi)擺放，整理清楚�？刂坪贸Ｓ孟钠返膸齑媲闆r，及時(shí)上報。
我清楚的記得，在招生后的教師培訓中，余慧斌校長(cháng)說(shuō)了一句話(huà)：“傳統的教育是學(xué)生走進(jìn)學(xué)校，未來(lái)的教育是學(xué)校走向學(xué)生�！睂W(xué)校行政工作做的如何，將直接關(guān)系學(xué)生的學(xué)業(yè)乃至身心健康，關(guān)系到學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，還有以下幾個(gè)方面是我一學(xué)期以來(lái)的重點(diǎn)工作：
1、結合政教處人員和物業(yè)部人員定期對校園內所有的電源線(xiàn)進(jìn)行檢測，看是否漏電。教室內的開(kāi)關(guān)、電扇、空調全部進(jìn)行檢查，看是否存在不安全隱患。
2、結合財務(wù)部人員定期對校園內固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3、每天檢查日常用電情況。
當然后勤工作是繁瑣的，除了這些重點(diǎn)工作之外，后勤工作涉及日常工作的方方面面，換句話(huà)說(shuō)，除去各職能處室工作以外的所有工作都要由后勤來(lái)完成。教學(xué)需要什么，后勤就要提供什么。如教學(xué)儀器，桌凳，老師的辦公設施，電教設備等，結合物業(yè)人員維修損壞的用品等，建立教學(xué)所需設備、師生生活用設備等。是各部門(mén)之間傳遞的紐帶。
兩個(gè)學(xué)期結束，我更意識到，做好以上這些工作的同時(shí)，我更應該加強我的服務(wù)意識、擴大服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，端正認識、擺正位置，才能不斷增強后勤保障能力。如果做的不好，就會(huì )影響正常工作的開(kāi)展，要遵謹領(lǐng)導指示，不亂干，不瞞干，按照要求做到恰到好處。服務(wù)意識到位，才能有超前意識，做到思想快半拍，工作快半拍，預測和把握工作重點(diǎn)，早作了解，適時(shí)提醒，始終做到工作運行有序，有的放矢。
總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把培訓中田校長(cháng)傳達給我們“追求卓越，求真務(wù)實(shí)”的校訓銘記在心。過(guò)去的一年，在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下，學(xué)校后勤工作做出了一點(diǎn)成績(jì)。xxxx年已經(jīng)來(lái)到，學(xué)校還將面臨著(zhù)艱巨而復雜的工作任務(wù)，我有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺階貢獻力量！
后勤部門(mén)年度工作總結 2
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現階段的任務(wù)就是多學(xué)習，多思考，將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來(lái)�，F將任職以來(lái)的情況作工作總結如下：
一、 工作總結
(一) 努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度，規范了工作程序。
2、在集團的統一領(lǐng)導下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀(guān)看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶xx周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義，它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機遇、新挑戰。
4、與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、 對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來(lái)，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作，我堅決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。
2、 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
3、 加強車(chē)輛管理，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度，認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn)，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、 "沒(méi)有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會(huì )統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心，細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(cháng)補短。
6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫(xiě)作訓練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠對我的'不足之處進(jìn)行批評指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤部門(mén)年度工作總結 3
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
xx年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，xx年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生；實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)xxx巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。xx年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店1xx項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
�。ǘ⿵娀h(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)xxx及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
�。ㄋ模┘訌妼⿷虒�(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
xx年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。xx年，后勤部在總結xx年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。20xx年初，后勤部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結xx年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ┩晟苹A運行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
�。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xx年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
�。ㄋ模┘訌姽ぷ骺偨Y，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結工作中的問(wèn)題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進(jìn)行了明確，保證總結的全面性，便于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現的對上級過(guò)度依賴(lài)，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強工作創(chuàng )新，要求各部門(mén)每半月對管理提升情況進(jìn)行總結，以報告形式報給部領(lǐng)導審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來(lái)的水平。
�。ㄎ澹┘訌姽r(shí)工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問(wèn)題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部xx年對各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標，要求各部門(mén)對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的'調整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標準及每月標準工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jì)效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機會(huì )的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務(wù)并重，為營(yíng)業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
�。ㄒ唬┘訌娙珕T安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，xx年，后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時(shí)，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過(guò)程中的消防知識抽查，在其他部門(mén)的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近2000人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，xx年，長(cháng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中。
�。ǘ┘訌娤老到y的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動(dòng)控制系統是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx，后勤部進(jìn)一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問(wèn)題維修不過(guò)夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類(lèi)消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時(shí)加強問(wèn)題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；二是對可移動(dòng)消防設備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實(shí)行維護和監督分開(kāi)，促進(jìn)整改跟蹤，長(cháng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規定時(shí)間內得到解決。
�。ㄈ┌踩珯z查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項安全隱患檢查，通過(guò)已完成的三次安全檢查，長(cháng)沈兩店共發(fā)現安全隱患達460項，其中長(cháng)春店311項，沈陽(yáng)店149項，所有的問(wèn)題均已在規定期限內整改完畢；在落實(shí)部門(mén)安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部xx年對安全檢查項目進(jìn)行了分類(lèi)，根據工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對性更強；對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過(guò)一年的努力，xx年全年長(cháng)沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場(chǎng)的安全運行。
�。ㄋ模┲伟簿C合治理，為營(yíng)業(yè)創(chuàng )造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長(cháng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內公開(kāi)從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，xx年，后勤部有針對性的開(kāi)展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
�。ㄒ唬⿳徫挥柧毩Χ�，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過(guò)程中，強調各部門(mén)各崗位的相互協(xié)調配合。同時(shí)，通過(guò)每次演練調整工作標準，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年后勤部長(cháng)沈兩店先后進(jìn)行各類(lèi)緊急情況演練70余次，每次演練場(chǎng)形成演練報告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。
�。ǘ┓⻊�(wù)標準化，提高員工的現場(chǎng)服務(wù)能力。
在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過(guò)程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年，后勤部組織了員工對所有商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓，要求員工在需要時(shí)能迅速到達指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢(xún)時(shí)能準確為顧客提供服務(wù)。通過(guò)培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務(wù)的標準化，避免不同人員服務(wù)出現差異，保持了服務(wù)的一致性。
�。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著(zhù)裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著(zhù)裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長(cháng)期堅持進(jìn)行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
�。ㄋ模┕ぷ鳂藴�，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實(shí)際工作內容進(jìn)一步細化，確定工作每個(gè)環(huán)節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運行服務(wù)的同時(shí)，按照集團提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對內的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
�。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復研究的課題。xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時(shí)，xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調整提供經(jīng)驗。
�。ǘ﹛xx室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
xxx室每天都有幾千人上下班在此xxx，安全、衛生問(wèn)題是xxx室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì )研究xxx室管理問(wèn)題，對xxx室管理工作提出新的標準：一是理順xxx室進(jìn)出的流程，加強安全管理；二是實(shí)行xxx室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時(shí)進(jìn)出xxx室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使xxx室的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生xxx安全事故。在xxx室衛生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證xxx室始終保持衛生干凈的狀態(tài)。
�。ㄈ闋I(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調節和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。
六、加強資產(chǎn)采購管理工作，樹(shù)立成本控制觀(guān)念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門(mén)，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
�。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤(pán)點(diǎn)工作，對閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類(lèi)、評估，并對部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護；同時(shí)，對部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調撥。在采購需求執行前，實(shí)行資產(chǎn)xxx審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對超市提報采購消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調撥出來(lái)進(jìn)行改造維修，滿(mǎn)足了超市的需求，節約采購資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調部門(mén)之間調撥資產(chǎn)100多次，長(cháng)沈兩店資產(chǎn)調撥12次，長(cháng)沈哈之間調撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
�。ǘ﹫绦胁少彸绦�，加強采購管理監督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過(guò)招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務(wù)、總辦等部門(mén)召開(kāi)采購招標評定會(huì )，現場(chǎng)確定合作供應商；其次加強采購價(jià)格的監督，對于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機抽查供應商報價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性；同時(shí)，對于市場(chǎng)價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過(guò)程中要求提供比較供應商，以保證以就低價(jià)格采購，加強監督。
�。ㄈ┠茉催\行控制，節能降耗效果顯著(zhù)。
節能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，20xx年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門(mén)制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進(jìn)行普查，重新確定運行時(shí)間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場(chǎng)所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理，督促各部門(mén)在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時(shí)發(fā)現和制止能源浪費的問(wèn)題，通過(guò)以下措施的實(shí)施,20xx年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽(yáng)店電費與計劃相比節約133.7萬(wàn)元，長(cháng)春店節約電費達86.6萬(wàn)元。
�。ㄋ模┵M用使用分析，及時(shí)調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過(guò)逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導及時(shí)掌握費用的使用情況及效果，及時(shí)采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
七、工作中的問(wèn)題與xx年的工作重點(diǎn)。
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應職能，通過(guò)努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部?jì)鹊囊髠鬟_下去了，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現問(wèn)題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導致工作組織沒(méi)有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級的檢查和監督，導致不應出現的問(wèn)題出現。如：長(cháng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的重復出現。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒(méi)有養成良好的服務(wù)習慣，對其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿(mǎn)意度了解，往往出現問(wèn)題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協(xié)調。
針對以上問(wèn)題，后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結合合理細節的問(wèn)題，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，服務(wù)的內容要進(jìn)一步清晰化，服務(wù)監督做到立體化，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進(jìn)一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實(shí)現。同時(shí)與公司績(jì)效考核有效結合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊實(shí)現完全統一。
4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過(guò)培訓和考核實(shí)現優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。
6、集中優(yōu)勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順利進(jìn)展。在xx年初后勤部將進(jìn)一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進(jìn)展。
總之，后勤部xx年依然面臨著(zhù)諸多的問(wèn)題，對此，后勤部將認真總結xx年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運行水平。
后勤部門(mén)年度工作總結 4
時(shí)間在飛速，轉眼我們又走完了xxxx年，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過(guò)，就我的工作而言，現從以下三個(gè)方面總結：
一、商務(wù)方面：
1、了解專(zhuān)業(yè)知識，不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品知識，努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化；
2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作，以最快、最短的時(shí)間準確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況；
3、控制進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅持價(jià)格最低化；
4、驗收貨物，每樣商品入庫時(shí)均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；
5、加強稅票管理，進(jìn)項稅票當作現金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額，上半年付款709萬(wàn)元，進(jìn)項票為625萬(wàn)元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬(wàn)左右；
6、處理好供貨商的'關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度，能夠從廠(chǎng)家得到最好的價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(cháng)的帳期。xx年底應付款接近xx萬(wàn)，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn)，付款xxx萬(wàn)，應付款余xx萬(wàn)，此數據相比同行中較為理想。
二、政采方面：
以最快的時(shí)間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作，于6月底順利完成XX市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標工作，涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據XX市級機關(guān)公開(kāi)招標方式均為不定品牌，不定型號招標，所以在客戶(hù)跟蹤和廠(chǎng)家報備以及標書(shū)制作這幾方面尤其重要，我們也會(huì )在這塊更加大力度。
三、后勤方面：
認真協(xié)調好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調度、政采、司機各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化，銷(xiāo)售額不斷上升，為把商務(wù)工作細分化，于7月初，新招聘人員一名，該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類(lèi)和數碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品）的商務(wù)。而xxx就負責復印機、打印機類(lèi)和廠(chǎng)家對帳的工作，我將會(huì )有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項目的銷(xiāo)售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶(hù)做好服務(wù)工作，三個(gè)客戶(hù)即：公司的客戶(hù)、公司的同事、公司的供貨商。
后勤部門(mén)年度工作總結 5
本學(xué)期，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開(kāi)拓創(chuàng )新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀(guān)念，銳意改革創(chuàng )新，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jì)。為來(lái)年更好的做好服務(wù)，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認真傾聽(tīng)每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣(mài)部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。
在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學(xué)生床位的安排和安裝，加班加點(diǎn)做好，為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內今年植風(fēng)景樹(shù)50多棵，2000多棵花，美化香化了校園，當你走進(jìn)校園，仿佛進(jìn)了大花園，為師生提供了良好的工作和學(xué)習的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí)，我們后勤工作人員聽(tīng)從指揮、統籌安排、全赴一線(xiàn)，及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時(shí)，在我們后勤人員和各部門(mén)的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習。
二、規范操作優(yōu)化管理
一是各類(lèi)票據辦理規范，嚴格按規定程序操作；
二是物資采購實(shí)行了部門(mén)申請、權限審批、總務(wù)辦理的制度，規范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的'食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著(zhù)裝和規范操作，保證了食堂食品衛生。
四是加強了小賣(mài)部的衛生監管，定期或不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題，立即落實(shí)整改，杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規章制度及安全預案
首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生管理制度、學(xué)校小賣(mài)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時(shí)的應對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學(xué)生宿舍安全應急預案、學(xué)生活動(dòng)安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進(jìn)行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績(jì)的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類(lèi)財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規范，常用物品損壞現象比較嚴重。下學(xué)年，我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理，實(shí)行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門(mén)的設備，儀器設施實(shí)行“日日管理，分室保管”專(zhuān)人使用，專(zhuān)人負責，專(zhuān)人保管的管理體制，落實(shí)責任到人，其次，結合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門(mén)采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng )新不夠，思想不夠解放，觀(guān)念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀(guān)念，提前及時(shí)收集各類(lèi)信息，努力開(kāi)創(chuàng )新服務(wù)項目，擴大服務(wù)規模，做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項工作，以此來(lái)規范后勤管理，給教職工一個(gè)明白，還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
五是進(jìn)一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實(shí)加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也認識到工作中還存在著(zhù)不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
后勤部門(mén)年度工作總結 6
轉眼就到年末的感覺(jué)還真讓人產(chǎn)生一種物是人非的錯覺(jué)，但是仔細回憶一番過(guò)去自己在工作上面的所作所為就能夠感到釋?xiě)�，因為在這一年中自己的后勤工作從某種程度上來(lái)說(shuō)還是能夠做到讓大家都感到稱(chēng)贊的，即便里面存在著(zhù)些許小瑕疵也無(wú)法掩飾整體工作的完善程度還算是不錯的，為了更好地迎接將來(lái)的挑戰自然需要先對這一年的公司后勤工作進(jìn)行一個(gè)總結。
現階段我最想提到的便是自己今年在工作中出現的一些失誤，因為只有了解到自身存在的不足才能夠加以改進(jìn)并做得更好，實(shí)際上回顧過(guò)去的工作就能夠發(fā)現自己對于某些部門(mén)的辦公物資重視程度不夠，因為最初自己在進(jìn)行采購的時(shí)候僅僅只考慮到了前臺、辦公室以及行政部門(mén)等少數幾個(gè)部門(mén)的物資狀況，遠遠沒(méi)有想到其他幾個(gè)部門(mén)也對這方面存在著(zhù)一些需求，平時(shí)只不過(guò)是在辦公物資上面使用比較少才會(huì )讓人產(chǎn)生一種錯覺(jué)，因此在這方面出現工作上的失誤的確是因為自己在最初的時(shí)候沒(méi)有將問(wèn)題考慮完善的緣故。
拋開(kāi)那個(gè)讓自己心煩意亂的失誤以后便能夠總結一下今年工作中的成就了，一方面自己能夠通過(guò)檢修工作提前發(fā)生一些故障的工作設備，從這方面來(lái)說(shuō)也相當于自己排除了部分可能會(huì )對公司利益造成損害的因素，而且自己能夠根據時(shí)節的變化妥善利用倉庫中的風(fēng)扇也讓眾員工的工作沒(méi)有受到影響。另一方面則是自己通過(guò)引進(jìn)一批盆栽的方式和行政部的部分員工攜手營(yíng)造了一個(gè)舒適的工作環(huán)境，至少有些時(shí)候賞心悅目的盆栽的確能夠讓人經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的工作以后放松一下。
至于明年的后勤工作計劃已經(jīng)在我的內心產(chǎn)生了一些想法，當前可以確定的便是已有的工作作風(fēng)可以繼續保持其中的優(yōu)良部分，唯一需要進(jìn)行修繕的便是之前造成的失誤需要好好反思一遍才能夠有所進(jìn)步，因此在將來(lái)制定工作計劃的時(shí)候我應該要盡可能想到一切意外因素才不會(huì )出現難以解決的問(wèn)題，只有這樣做才能夠讓自己在有備無(wú)患的前提下從容地展開(kāi)相應的'后勤工作，而且有些時(shí)候自己也應該要能夠根據時(shí)節的變化及時(shí)思考到員工可能需要的東西才行。
其實(shí)自己處于這樣一個(gè)階段應該盡可能將今年的工作進(jìn)行收尾才行，有些時(shí)候一個(gè)圓滿(mǎn)的結束才能夠在獲得經(jīng)驗的同時(shí)開(kāi)始一段新的征程，或許在遠方有著(zhù)更多的未知區域等待著(zhù)自己的探索與前行，但是只要自己能夠秉承過(guò)去工作中的正確做法就一定能夠憑借相應的經(jīng)驗解決問(wèn)題。
后勤部門(mén)年度工作總結 7
在我們公司正式進(jìn)駐xx醫院的這一年來(lái)，為醫院提供病房環(huán)境保潔、醫院安全護衛、標本傳遞送達等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來(lái)，為做好后勤管理服務(wù)工作，達到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿(mǎn)意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，團結協(xié)作，認真努力工作，完成了各項工作任務(wù)，取得良好成績(jì)�，F將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結如下：
一、樹(shù)立服務(wù)意識，認真做好后勤管理服務(wù)工作
作為我們后勤職工要牢固樹(shù)立服務(wù)意識，以“努力辦醫院滿(mǎn)意后勤”為目標，充分調動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細管理，規范后勤服務(wù)；通過(guò)奮發(fā)努力，認真工作，把各項后勤工作提高到一個(gè)新的水平，獲得服務(wù)對象的滿(mǎn)意。
二、加強學(xué)習培訓，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團隊
我們后勤職工要努力學(xué)習，提高自己的政治覺(jué)悟，轉變思想觀(guān)念，樹(shù)立服務(wù)意識，做好各項后勤服務(wù)工作。要加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習與培訓，切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務(wù)在醫院工作中的地位和作用，正確認識自身的價(jià)值，樹(shù)立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務(wù)工作的自豪感和責任感，充分發(fā)揮應有的作用。
三、加強科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
我們公司提高安全意識，加強安全保衛，努力構建和諧醫院。
1、建立健全相應的規章制度，完善突發(fā)事件應急預案，建立健全適合醫院安全管理實(shí)施細則，嚴格制度的執行，落實(shí)責任追究，獎懲兌現。
2、建立健全安全工作督察機制，加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改，確保醫院安全，不發(fā)生任何安全事故。
3、加強安全基礎設施的檢查，對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進(jìn)行不斷改善，確保萬(wàn)無(wú)一失。
4、抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開(kāi)展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好；門(mén)、窗及安全防范設施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規范，發(fā)現安全隱患立即督促整改，直到驗收合格為止。
5、加強值班值守，嚴格報告制度。對醫院重要部位，嚴格堅持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國家重要節假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時(shí)在崗值班和每天零報告制度，確保醫院安全。
四、建立應急預案，確保后勤管理服務(wù)工作穩定發(fā)展
為確保后勤管理服務(wù)工作穩定發(fā)展，防止出現意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應急預案，通過(guò)對應急預案的學(xué)習和操練，基本掌握了應急預案的要領(lǐng)。在應急預案中，我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應急預案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì )和諧穩定作出更大貢獻。
五、今后努力的方向
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿(mǎn)意。我們公司今后一是要加強作風(fēng)建設，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng )出后勤工作新成績(jì)。
二是制訂考核辦法，激勵先進(jìn)。我們公司要根據不斷發(fā)展的.新形勢，結合工作實(shí)際，制訂相應的考核辦法，激勵先進(jìn)�？己宿k法充分體現職工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵職工充滿(mǎn)干勁、認真努力工作，勇?tīng)幭冗M(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jì)，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jì)，每月獲得院方服務(wù)滿(mǎn)意度測評平均分xx分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續努力提高和改進(jìn)。今后，我們公司要繼續努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿(mǎn)意。醫院后勤人員年終總結5在這我們醫院創(chuàng )建“二級甲等中醫醫院”的一年之中，在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下，在醫院后勤科全體同志們的支持幫助下，緊緊圍繞搞好醫院后勤服務(wù)工作的任務(wù)，服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項指標任務(wù)。加強理論學(xué)習，提升個(gè)人修養；提高自己的政治理論水平。本人一直始終做到從思想上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。通過(guò)統一學(xué)習和自主學(xué)習，使自己對黨的各項理論、路線(xiàn)、方針、政策有了更為深刻的認識；對當今國內國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的知識，增強了自己全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要理論的自覺(jué)性，同時(shí)也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。
一年來(lái)，認真加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷充實(shí)自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識，履行醫院后勤管理職責，嚴格遵守安全相關(guān)法規和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習新的醫院機械維護、實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴守規章、安全第一”的觀(guān)念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。一年來(lái)，我都不推委，認真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿(mǎn)意的事情。工作中我認真學(xué)習儀器維修、保養知識，為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問(wèn)題，節省了開(kāi)支，保證了醫院后勤物資的供給。
本年度，醫院購買(mǎi)了大量的醫學(xué)儀器設備，本人的工作職責增加許多新儀器設備維修管理工作，對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負責同志請教、學(xué)習相關(guān)經(jīng)驗，另一方面通過(guò)學(xué)習相關(guān)的醫學(xué)機械維修知識，摸索出機械維修的保養維修經(jīng)驗。一年來(lái)，我所從事的后勤工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年創(chuàng )建“二級甲等中醫醫院”任務(wù)繁重艱辛的情況下，協(xié)助后勤科領(lǐng)導承擔了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒(méi)有怨言，反而以更高亢的工作熱度主動(dòng)投身到工作中去，力爭圓滿(mǎn)完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
以后，我更加熱愛(ài)后勤工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團結同志，寬以待人，認認真真學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jì)，是在醫院的正確領(lǐng)導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
后勤部門(mén)年度工作總結 8
一、加強器材裝備建設
1、完善制度，保證執勤備戰需要
根據年后勤部裝備處的有關(guān)要求和文件精神，結合“防消合一”一年后我支隊實(shí)際工作情況，及時(shí)制定器材裝備管理規定。本著(zhù)完善器材裝備管理制度，保障執勤備戰及滅火救災工作的需要。在前半年工作中，我支隊緊緊圍繞“兩會(huì )”、“五一”、等重大消防保衛和為中心開(kāi)展工作，保證器材裝備管理工作做到有依可行。一年來(lái)，器材管理人員積極進(jìn)行器材更換、保養、維修，保障重大節日、活動(dòng)執勤備戰的需要。特別是在“元旦”“春節”“兩會(huì )”“五一”“十一”的消防保衛期間，各級器材員發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，加班加點(diǎn)將器材送發(fā)到位，保障了執勤工作的需求。據統計，全年累計更換、配發(fā)、維修器材件/套/次，累計加班加點(diǎn)小時(shí)。為了做好夏季防汛工作,各級器材管理人員及時(shí)檢查防汛器材,為防汛工作打下了良好的基礎。
2、抓好培訓，做好賬目管理
在器材管理工作中，我支隊還積極組織器材管理干部、器材管理員進(jìn)行培訓，采取因人施教、逐一培訓、逐漸掌握的方法，全年累計培訓7次，84人參加培訓。嚴格器材管理和交接手續，保證了各中隊在器材管理、交接過(guò)程中有程序、有規范、無(wú)丟失。在中隊票據和賬目的管理及填寫(xiě)中，做到每配發(fā)一次器材，更換一次裝備，及時(shí)開(kāi)票、上賬。做到了票據上賬，器材到位。
在平時(shí)的工作中我們加強管理，加大檢查力度，堅持每季度清查器材裝備，及時(shí)掌握情況，逐級落實(shí)責任，把每一件器材都落實(shí)到人，防止器材丟失。做好安全防事故工作。
3、加強裝備建設，健全應急保障
為了更好地適應東城區的經(jīng)濟建設發(fā)展的需要，消防中隊值勤備防管界從新劃分，部分中隊原有的面積擴大了，原有的值勤備防車(chē)輛以不適應形勢的需要，為此后勤處主動(dòng)向總隊后勤部呈送了調換車(chē)輛的報告，后勤部領(lǐng)導很快就做了批示，為故宮消防中隊調換了值勤備防車(chē)輛。根據東城區經(jīng)濟發(fā)展迅猛的特點(diǎn)，為了遏止重特大火災，確保有效地成功撲救一般火災，積極主動(dòng)處置搶險救援工作。后勤處認真制定了后勤工作應急保障預案。聯(lián)系了多家相關(guān)的單位建立應急物資儲備庫，確保一旦發(fā)生大型火災和特殊災害事故，能夠及時(shí)保障供應。對涉及供水、供電、醫療等相關(guān)車(chē)輛裝備器材，建立了政府牽頭，部門(mén)配合，有關(guān)單位參與的緊急調用機制。實(shí)現資源共享，減少重復投資建設。
二、后勤財務(wù)建設
1、我支隊財務(wù)工作堅持精打細算，量入為出的原則、牢固樹(shù)立心往基層想，把錢(qián)花在刀刃上的觀(guān)點(diǎn)，堅持依法理財，促進(jìn)財務(wù)規范化建設，強化經(jīng)費的使用效益，使后勤財務(wù)工作為支隊的正規化建設提供了強有力的保障。
自消防總隊實(shí)行防消合一以來(lái),支隊與分局調整了財務(wù)隸屬關(guān)系一年后,后勤處黨支部一班人在處長(cháng)、副處長(cháng)的帶領(lǐng)下，全體成員出主意想辦法，集思廣益，支隊要想發(fā)展，物質(zhì)基礎必須保障。為此專(zhuān)門(mén)成立了財務(wù)領(lǐng)導小組，處長(cháng)任組長(cháng)，副處長(cháng)，財務(wù)科長(cháng)為副組長(cháng)，財務(wù)科全體成員參加，主動(dòng)積極向當地政府爭取資金,多次與區財政局有關(guān)領(lǐng)導就消防業(yè)務(wù)經(jīng)費問(wèn)題進(jìn)行深層次探討，專(zhuān)門(mén)請區財政局有關(guān)領(lǐng)導到支隊下屬中隊進(jìn)行調研，使區財政局的領(lǐng)導真正了解消防部隊的真實(shí)情況，財政局領(lǐng)導表示一定要在財力上大力支持消防部隊在，財力上向區支隊傾斜。
各項工作都是從零開(kāi)始，在這一年里，我支隊嚴格貫徹落實(shí)上級財務(wù)管理制度，嚴格執行專(zhuān)款專(zhuān)用，各種經(jīng)費使用情況堅持年、季度、月向領(lǐng)導匯報制度。在各種經(jīng)費的使用中嚴格把好進(jìn)出關(guān)，杜絕了不必要的開(kāi)支。對于中隊的票據實(shí)行月報銷(xiāo)制度，在票據報銷(xiāo)中嚴格把關(guān)，對于“殘缺”票據，即無(wú)銷(xiāo)、購單位、數量、單價(jià)、銷(xiāo)貨單位公章、收款人、開(kāi)票人姓名的堅決不予報銷(xiāo)。
同時(shí)支隊為了加強中隊財務(wù)的管理，規范了司務(wù)長(cháng)記賬、改錯的方法，憑證封面的打印，差旅費、醫藥費的粘貼方法，領(lǐng)用支票的管理制度，杜絕白條抵庫等一系列措施：
1、每月5日，召開(kāi)一次司務(wù)長(cháng)例會(huì )，并做好例會(huì )記錄，及時(shí)糾正，在報銷(xiāo)中存在的個(gè)別問(wèn)題。如果遇上周六、周日或特殊情況支隊財務(wù)科將另行通知開(kāi)例會(huì )日，確保每月司務(wù)長(cháng)都召開(kāi)例會(huì )。
2、嚴格實(shí)行各種票據領(lǐng)取制度，各種票據必須司務(wù)長(cháng)親自領(lǐng)取，杜絕他人代取的現象。特別是領(lǐng)取票據、往來(lái)收據、往來(lái)借據，實(shí)行以舊換新制度，在領(lǐng)取新票據時(shí)、對舊票據進(jìn)行審查，審查無(wú)誤后，領(lǐng)用人簽字，注明領(lǐng)用日期，方可領(lǐng)取。
3、長(cháng)期堅持印章與支票分管原則，會(huì )計保管印章，出納保管支票。（中隊主管后勤的領(lǐng)導保管財務(wù)章，司務(wù)長(cháng)保管人名章與支票）
4、為了做好對司務(wù)長(cháng)每月的監督，要求司務(wù)長(cháng)每月25日，上報中隊庫存現金盤(pán)點(diǎn)表，一式兩份，經(jīng)支隊財務(wù)科審核后，一份交支隊財務(wù)科，一份中隊留存。上報試算平衡月報表，一式三份，經(jīng)支隊財務(wù)科審核后，一份交支隊財務(wù)科，一份訂入月憑證首頁(yè)，一份中隊留存。中隊根據銀行對賬單，填寫(xiě)款項調整表并附銀行對賬單復印件上報支隊。支隊財務(wù)科將根據中隊所報的庫存現金盤(pán)點(diǎn)表與試算平衡表，隨時(shí)下中隊檢查，并根據檢查情況及時(shí)向支隊領(lǐng)導匯報。
同時(shí)支隊為了進(jìn)一步規范中隊的財務(wù)管理，于年初組織了各中隊司務(wù)長(cháng)及財務(wù)人員到亞運村中隊進(jìn)行培訓學(xué)習。通過(guò)培訓學(xué)習，進(jìn)一步規范了賬目和各種報表的格式同時(shí)增強了司務(wù)長(cháng)的責任意識。
我支隊在下一步的財務(wù)管理工作中，進(jìn)一步探詢(xún)財務(wù)管理的新舉措，加強財務(wù)監督，將不定期的實(shí)行支隊財務(wù)檢查，嚴格落實(shí)各種財務(wù)管理制度，完善財務(wù)管理機制，每年定期對司務(wù)長(cháng)要進(jìn)行培訓，增強司務(wù)長(cháng)業(yè)務(wù)管理水平。
5、加強對基層中隊的經(jīng)費投入。擴大了業(yè)務(wù)經(jīng)費來(lái)源渠道,增加了對基層建設投入。對下屬三個(gè)中隊進(jìn)行了改造和維修,北新橋中隊環(huán)境惡劣潮濕,官兵生活值勤環(huán)境十分艱苦,后勤處積極為支隊黨委出主意想辦法,多次向區政府匯報，區政府、區建委、區財政局就北新橋中隊遷址重建給與大力支持，使困擾官兵多年來(lái)的難題得到了有效地改善。中隊做落繁華地帶,是形象窗口,為了提高中隊正規化建設水平,今年支隊后勤處先后投入生產(chǎn)萬(wàn)元在中隊建設了全封閉涼衣場(chǎng),配備了空調等硬件設施,對營(yíng)房進(jìn)行了裝修。車(chē)庫大門(mén)也安裝了全自動(dòng)消防門(mén)，繼續加強了對中隊的美化和綠化,使原有的面貌得到了改善。是一個(gè)標準的庭院式建筑，為了突出皇家庭院式建筑的特點(diǎn)，后勤處積極協(xié)調，對部分建筑進(jìn)行了修繕。并對院落進(jìn)行了園林美化，展現了特有的風(fēng)貌。樹(shù)立了首都消防部隊的良好形象。
6、加強固定資產(chǎn)動(dòng)向管理，防止國有資產(chǎn)流失。按照總隊關(guān)于加強固定資產(chǎn)管理的.要求，我支隊結合實(shí)際，嚴密組織，及時(shí)組成了固定資產(chǎn)清查小組。在各單位自查的基礎上，小組成員深入到所屬單位逐室逐物的進(jìn)行核對，無(wú)論是地方捐贈還是上級配發(fā)物品均納入固定資產(chǎn)，統一登記上賬，使每件資產(chǎn)都能夠賬證、賬物相符，同時(shí)對清查無(wú)誤的固定資產(chǎn)輸入微機，逐一分類(lèi)、編號、登記造冊。通過(guò)清查使固定資產(chǎn)管理更加規范化、系統化，對報廢、核銷(xiāo)的固定資產(chǎn)制定了嚴格的申請報批手續，切實(shí)加強固定資產(chǎn)的動(dòng)向管理，發(fā)揮資產(chǎn)的效益。
7、整章建制，做到用制度管人，用制度約束人。支隊成立以來(lái)，我們在財務(wù)制度建設上下了功夫，先后制定了《票據管理》、《經(jīng)費報銷(xiāo)流程》、《固定資產(chǎn)管理》等多項財務(wù)制度，在一定程度上保證的后勤財務(wù)的正規化，嚴格控制跑、冒、滴、漏的現象。
三、車(chē)管建設
年車(chē)管工作在支隊黨委的領(lǐng)導關(guān)懷和后勤處領(lǐng)導的指導和幫助下，支隊后勤處車(chē)管工作，積極響應支隊黨委號召，貫徹上級文件精神，落實(shí)“三基”工作，積極組織好不同時(shí)期的車(chē)輛管理和交通安全工作，教育及時(shí)、措施得力，基礎工作的抓實(shí)，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項工作，具體工作總結如下：
1、加強領(lǐng)導、強化管理、提高駕駛員的思想素質(zhì)。支隊駕駛員比較緊缺，在工作用車(chē)和出警用車(chē)都帶來(lái)了不便，在這種情況下支隊領(lǐng)導高度重視，馬上成立了安委會(huì )領(lǐng)導小組，以政委為組長(cháng)，處長(cháng)為副組長(cháng)，各部門(mén)領(lǐng)導為組員的領(lǐng)導小組。隨后對支隊和各中隊駕駛員狀況進(jìn)行調研，在支隊駕駛員比較緊缺的情況下，適當調整中隊駕駛員實(shí)力，加強駕駛員隊伍學(xué)習，規范管理制度。支隊車(chē)管經(jīng)多次于后勤部車(chē)管處協(xié)商對支隊持有地方駕駛證同志，經(jīng)后勤部車(chē)管處考核后換發(fā)了武警駕駛證從原有持有武警駕駛證人，現增有了人，完成了換發(fā)式武警牌照工作，換發(fā)式武警駕駛證，式內部準駕證工作，并完成了新訓戰士駕駛員復訓考核工作。
2、嚴格訓練，更新知識，加大重視駕駛員的駕駛技能和教育培訓工作。經(jīng)過(guò)對支隊駕駛員的調研，支隊駕駛員存在少、弱、差等狀況，車(chē)管科加大了對駕駛員的教育培訓，布置學(xué)習了《中華人民共和國道路交通安全法適用指南》。每名駕駛員都認真了學(xué)習，各單位以此為契機抓好了駕駛員隊伍管理，加大交通安全宣傳力度，提高了駕駛員法規意識，徹底根除特權思想。并建立駕駛員思想分析制度。駕駛員思想分析每月一次，由中隊車(chē)管干部和司機班班長(cháng)對本中隊駕駛員的駕駛技術(shù)、工作態(tài)度、思想情況進(jìn)行分析，并上報支隊，對影響駕車(chē)的要立即停止駕車(chē)，不能安心本職工作的駕駛員要收繳駕駛本調離駕駛崗位。今年4月份支隊黨委對新司機選拔和特種車(chē)培訓高度重視，選拔2名思想政治良好，工作表現突出有責任心、能安心服役的戰士進(jìn)行新駕駛員培訓。選拔了名愛(ài)車(chē)守紀、駕駛技術(shù)過(guò)硬駕駛員進(jìn)行了特種車(chē)培訓。新司機復訓是提高新司機駕駛技術(shù)的重要環(huán)節�，F在學(xué)車(chē)時(shí)間短，而且不能上路駕車(chē)，針對這種情況新司機結業(yè)后支隊進(jìn)行復訓，我們將挑選技術(shù)好、有責任心、有能力的同志擔任教練工作，教出一批技術(shù)好的司機來(lái)充實(shí)我支隊駕駛員隊伍。防消合一后，支隊車(chē)管工作頭緒多任務(wù)重的情況下，為加強安全管理、規范管理制度，車(chē)管科下發(fā)了“車(chē)輛管理規定、油料管理規定”等管理制度文件，為全年的交通安全工作打下了良好的基礎。
3、狠抓日常維護保養，提高車(chē)輛技術(shù)狀況。針對支隊車(chē)輛車(chē)況老舊差狀況，車(chē)管科多次給總隊后勤部車(chē)管處反映情況并打報告更換和增添了一批消防車(chē)。良好的車(chē)輛技術(shù)狀況是預防車(chē)輛事故的技術(shù)保證，要使車(chē)輛始終保持良好的技術(shù)狀況，一方面狠抓日常維護保養，對基層消防車(chē)輛而言，要實(shí)行定人定車(chē)定期保養制度，嚴密組織對車(chē)輛進(jìn)行日常維護保養。要使駕駛員做到：開(kāi)車(chē)愛(ài)車(chē)，勤檢修勤維護。另一方面要加強車(chē)輛技術(shù)狀況檢查。要認真對車(chē)輛的主要部位進(jìn)行檢查，自覺(jué)做到不帶故障出車(chē)，支隊進(jìn)行了兩次車(chē)輛換季保養工作（4月份、9月份各一次）。并下發(fā)了“五一、十一”的車(chē)輛保養換季通知，對換季保養工作抓嚴、深、細，不放過(guò)每一個(gè)該保養的機件，支隊車(chē)管干部、司機班長(cháng)、老司機、骨干也要充分發(fā)揮作用，共同作好車(chē)輛保養工作，保證了車(chē)輛機件完好。這樣也有利于增長(cháng)車(chē)輛保養知識，提高駕駛員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，保證車(chē)輛技術(shù)狀況符合安全行車(chē)要求。
4、各重大節日前對車(chē)輛檢查，保證了各重大節日的消防保衛任務(wù)�！皟蓵�(huì )、五一、十一、xx大”等重大節日保衛前支隊對各單位車(chē)輛認真徹底地（包括生活車(chē)）進(jìn)行檢查維修，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，在車(chē)輛檢查保養和日檢查的基礎上對車(chē)輛進(jìn)行更為細致的維護，涉及全車(chē)機件，添加、緊固、潤滑、調試等方方面面缺一不可，保證了車(chē)輛機件完整好用。并嚴格把好落實(shí)車(chē)輛派遣關(guān)，對每個(gè)駕駛員簽訂責任書(shū)下發(fā)了一系列的交通安全措施通知，減少車(chē)輛外出并封存了部分車(chē)輛，為防止事故發(fā)生的發(fā)生得到了有效措施，保證了保衛任務(wù)的順利執行，完成了各重大節日的保衛任務(wù)。
四、軍需供給建設
1、首先從思想上要統一，今年初消防總隊實(shí)行“防消合一”以來(lái)，軍需營(yíng)房科緊緊團結在處長(cháng)胡貴平、副處長(cháng)李長(cháng)旺的領(lǐng)導下，統一思想、集思廣益，出主意、想辦法，物質(zhì)基礎必須保障，擴大業(yè)務(wù)經(jīng)費來(lái)源渠道，增加了對基層建設的投入，僅上半年，就投入資金萬(wàn)元，對下屬個(gè)中隊進(jìn)行改造維修，今年起先后投入萬(wàn)元在三個(gè)中隊建設了全封閉涼衣場(chǎng)，配備維修空調等硬件設施，對營(yíng)房進(jìn)行了裝修，投入了仟元，為三個(gè)中隊消防煙道及北新橋電路配電的改造，消除了隱患，樹(shù)立了良好的形象。
2、進(jìn)入雨季及為了更好地適應東城區的經(jīng)濟建設需要，軍需營(yíng)房科制定了防訊應急保障預案，以支隊領(lǐng)導為組長(cháng)，各科室及中隊主管作為組員，為落實(shí)市及市消防局防汛工作的落實(shí)打下了基礎。先后投入萬(wàn)多元人民幣為三個(gè)中隊配發(fā)了防汛物資件，保障了處置搶險救援工作的供應，并件件落到實(shí)處。
3、立足改革創(chuàng )新改善伙食管理
伙食管理歷來(lái)是一個(gè)比較棘手的問(wèn)題，嚴格按照總隊的伙食管理規定執行，為此后勤軍需營(yíng)防科在調查研究摸底的基礎上依據其信譽(yù)高、實(shí)力強、質(zhì)量衛生可靠的單位成立了后勤配送中心，實(shí)行了基層中隊主食配送制度，該制度依托商場(chǎng)、超市，為基層中隊配送副食，包括肉類(lèi)、蔬菜、油、蛋類(lèi)等食物，從面降低了采購成本，保障了食品安全衛生，提高了飯菜質(zhì)量，更重要的是通過(guò)這一制度的實(shí)施，有效地提高了基層中隊的司務(wù)長(cháng)、給養員、炊事員的素質(zhì)�；锸车脑嫌辛吮ＷC，把中隊官兵的飯菜力求做到可口好吃。7月份支隊后勤處在地方等級廚師上進(jìn)行了改革，采用以點(diǎn)帶面的方法，選用體檢合格、素質(zhì)過(guò)過(guò)硬的戰士到地方學(xué)習廚師技術(shù)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習后，通過(guò)考核，符合要求的，分到三個(gè)中隊，確保每個(gè)中隊有一名等級廚師，真正達到提高伙食質(zhì)量的目的，此次培訓費用為元。營(yíng)養上去了，官兵的身體有了保障，從而提高了戰斗力，同時(shí)牢固樹(shù)立“基層第一”官兵至上的思想。全面開(kāi)辟了東城消防基礎保障工作的新局面。
4、消防隊站建設
是消防隊指揮中心，一直是區消防工作跨越式發(fā)展的瓶頸，為了早日突破這一瓶頸，后勤處四處奔走，多方聯(lián)系，積極與區發(fā)改委、文委、園林規化房管等部門(mén)協(xié)調，經(jīng)基建領(lǐng)導小組全體成員的共同努力，（據統計基建小組聯(lián)系設計院，審批修改方案四次，協(xié)調各部門(mén)開(kāi)會(huì )約15次，）最終贏(yíng)得了區委區政府的大力支持，隊站建設項目有了實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。
隊后勤在完成各項基礎建設任務(wù)的同時(shí)，切實(shí)抓好為基層辦實(shí)事、辦好事，軍需營(yíng)房科為全支隊官兵配發(fā)臺電腦，炊事服套，培訓炊事人員人，更換炊事用具件，營(yíng)房修繕約萬(wàn)元。切實(shí)解決了基層官兵衣食住行等實(shí)事。
五、醫療衛生方面
年醫療衛生工作在支隊黨委的領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的支持幫助下，我們在完善各項制度的前提下，充分發(fā)揮支隊衛生所和中隊衛生室的作用，積極做好疾病的預防。支隊衛生所定期對各中隊進(jìn)行消毒10余次和衛生防病知識的宣傳5次，給個(gè)中隊配發(fā)相關(guān)藥品5次，為中隊戰士注射疫苗四次（兩種疫苗）。為了節約衛生費，發(fā)揮醫療費的效益，支隊建立了購藥、看病等各項制度，凡能夠在支隊范圍內看的病決不到外邊就診，凡能自己取藥的就不到醫院去取，盡量節約資金。
年即將過(guò)去，回顧這一年的工作，在一定程度上都取得了很大的進(jìn)步。這一年的變動(dòng)很大，在“防消合一”的第二年，我們后勤處的多數同志是從防火位置調到后期崗位，工作起來(lái)確實(shí)有困難，但在領(lǐng)導和同志們的幫助下，在他們自身的努力下，都很快地投入到新的工作崗位上，發(fā)揮了的工作熱情，為后勤建設打下了堅實(shí)的基礎。
后勤部門(mén)年度工作總結 9
轉眼間一年的光陰就過(guò)去了，與此同時(shí)一年一度的工作總結工作全面展開(kāi)。后勤班人員在上級業(yè)務(wù)部門(mén)指導，中隊黨支部的領(lǐng)導下，緊緊圍繞服務(wù)官兵、保障官兵、為官兵服務(wù)開(kāi)展工作。各項工作開(kāi)展順利，取得一定成績(jì)，同時(shí)也存在問(wèn)題，為了促進(jìn)工作，提高工作標準，為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jì)�，F將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、取得成績(jì)
�。ㄒ唬┺D變工作作風(fēng)，努力提高自身和后勤人員素質(zhì)。把加強后勤人員的作風(fēng)和自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來(lái)抓。
�。ǘ├喂虡�(shù)立后勤就是服務(wù)的思想，保持好良好的心態(tài)，服務(wù)官兵。而一年來(lái)后勤班人員在中隊黨支部的領(lǐng)導下，互相幫助、團結協(xié)作。在平時(shí)的`工作中后勤班人員任勞任怨，工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環(huán)境惡劣，中隊將近兩個(gè)月停水，時(shí)任炊事員的黃同志，在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時(shí)還冒著(zhù)大雪光著(zhù)腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無(wú)怨言，一個(gè)人干，從不提要求�，F任炊事員劉同志作為一名老兵、二級士的官、老班長(cháng)，能夠端正自己的態(tài)度，迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來(lái)多次受到支隊領(lǐng)導的表?yè)P，并能夠了落實(shí)好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高，能以慈母愛(ài)、兄長(cháng)情關(guān)心幫助中隊戰友。作為老班長(cháng)、老黨員高同志經(jīng)常給我們傳授管理經(jīng)驗，主動(dòng)找我們談心聊天。
�。ㄈ┲嘘犝幓ㄔO上取得長(cháng)促發(fā)展。中隊在支隊統一安排部署下落實(shí)基層正規化管理規定，中隊官兵從自身開(kāi)始加強理論學(xué)習，從細小養成開(kāi)始、從點(diǎn)滴入手深抓細扣，從軟件上先落實(shí)《正規化》。
�。ㄋ模┖笄谏a(chǎn)成效明顯。一年來(lái)在中隊領(lǐng)導的指導、全體戰友的辛勤勞動(dòng)下中隊農副業(yè)生產(chǎn)取得了明顯成效：中隊全年共養豬6頭、雞100余只、狗6條；蔬菜有生姜、大蒜、白菜、蓮花白、香菜、茄子、生菜、蘿卜、辣椒等20余個(gè)品種。豐富了官兵的菜盤(pán)子，節約了中隊伙食費。
�。ㄎ澹┗锸潮Ｕ嫌酗@著(zhù)提高。一年來(lái)中隊后勤人員積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障好官兵打下堅實(shí)的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學(xué)習，中隊執勤點(diǎn)炊事員劉同志在沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統培訓的情況，能夠積極主動(dòng)加強炊事技能的學(xué)習。不懂的積極地向老的同志學(xué)習，虛心接受戰友們提出的意見(jiàn)，任勞任怨。
二、存在的不足
1、是司務(wù)長(cháng)對自己工作的重要性認識不夠，工作主動(dòng)性不強，工作職責不清，然后這將直接影響到中隊全面建設的質(zhì)量。
2、是司務(wù)長(cháng)業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻的精神不強。
3、是吃苦精神不強，工作標準不高。
4、是軍事訓練標準不高，新同志體能不行。
5、是對執勤理論掌握不夠好，單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強，標準質(zhì)量不夠高，隊列意識也還不夠強，交接不夠正規。
6、是不能主動(dòng)學(xué)習科學(xué)文化，理論水平普遍偏低。
7、是不能正確對待批評與自我批評，受到批評不能及時(shí)調整心態(tài)，投入工作中，有情緒工作的現象。
三、下步打算
1、是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。
2、要認識崗位的重要性。司務(wù)長(cháng)工作，涉及到基層后勤建設的方方面面，關(guān)系到連隊的全面建設。
3、要注重理論與實(shí)際的結合。要學(xué)以致用，把所學(xué)到的理論知識轉化到今后的實(shí)際工作中去。
4、要加強后勤業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高后勤保障水平。
后勤部門(mén)年度工作總結 10
中心小學(xué)是一所鄉鎮中心小學(xué)，現有14個(gè)教學(xué)班和5個(gè)學(xué)前班（含小班、中班、大班），在校學(xué)生工620人，在校幼兒146人。在編在崗教職工55人。近年來(lái)，學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為宗旨，以教育教學(xué)工作為中心，增強后勤服務(wù)意識，堅持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全心全意為師生服務(wù)，做到“熱情服務(wù)，主動(dòng)周到，合理安排，物盡其用”，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，積極完善后勤保障工作，取得了讓家長(cháng)放心，學(xué)生舒心，老師安心的良好效果。學(xué)校先后被市相關(guān)部門(mén)授予“綠色學(xué)�！薄皭�(ài)國衛生先進(jìn)單位”“綠色生態(tài)校園”“平安校園”“群眾滿(mǎn)意中小學(xué)”榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、加強隊伍建設，增強后勤服務(wù)意識
長(cháng)期以來(lái)，人們都認為后勤職工都是不會(huì )教書(shū)的，干得事也是最臟最累最辛苦的活，而且得不得教師學(xué)生社會(huì )的尊重，是低人一等的。因此，學(xué)校后勤崗位無(wú)人應聘，后勤職工積極性得不到充分的發(fā)揮，前后勤之間的工作得不到較好溝通和協(xié)調。為了轉變這樣現狀，轉變錯誤觀(guān)念，首先，我們鼓勵教師轉崗，并從教學(xué)一線(xiàn)選派了四名教學(xué)骨干老師從事后勤工作，為壯大了后勤隊伍，補充了新的活力，提高了后勤人員整體素質(zhì)；其次，學(xué)校經(jīng)常組織后勤人員進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，觀(guān)看相關(guān)業(yè)務(wù)培訓視頻，增強了全體后勤人員進(jìn)一步做好本職工作的自豪感、責任感和使命感；三是在相關(guān)政策上向后勤職工傾斜，如，召開(kāi)教代會(huì )重新核準績(jì)效考核后勤工作量，評先表模劃撥硬性指標等措施，讓后勤職工安心工作，樂(lè )于奉獻，熱情為師生服務(wù)。這樣后勤隊伍穩定了，整體素質(zhì)提高了，服務(wù)意識增強了，前勤后勤成為了學(xué)校的兩大支柱，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。學(xué)校形成了合力。
二、完善基礎設施，提高后勤服務(wù)標準
完善的教學(xué)設施，舒適的生活環(huán)境，濃郁的文化氛圍，是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提升的保證。
一是加強基礎設施建設。近年來(lái)，學(xué)校積極爭取項目資金，先后新建了學(xué)生食堂、女生寢室及新辦公樓，硬化并拓寬了校園內主要道路，維修并美化了廁所，對學(xué)生主要活動(dòng)場(chǎng)地——水泥平臺鋪設了廣場(chǎng)磚，使之成為學(xué)校的一道風(fēng)景。
二是添置教育教學(xué)設備。近年來(lái)學(xué)校通過(guò)多種渠道，多方籌措，加強教學(xué)設施建設，改善育人環(huán)境，建起了可容納200多人的階梯教室，配置音像和舞臺；裝備一間30臺電腦的微機室；裝備了音樂(lè )教室和15間多煤體教室，并配置電子白板；添置了605健康桌椅；購置了鋼琴、電子琴等教學(xué)器材；建起了校園網(wǎng)，各處室配備了電腦；每年有計劃地為圖書(shū)室添置一定數量的圖書(shū)；實(shí)驗到添置全新的柜子及相關(guān)儀器和藥品，并裝備48座的實(shí)驗室；配置了先進(jìn)的籃球架，乒乓球臺，單雙杠、羽毛球架，爬桿、助木架等體育設施和器材；為了方便學(xué)生、家長(cháng)、學(xué)校的聯(lián)系與溝通，建立了校訊通信息平臺。
三是加強校園文化建設。學(xué)校注重校園文化建設，不斷增強校園文化底蘊，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，確立了“清清漳河水，滋養我心靈”的特色校園文化主題，將傳統的“水文化”與漳河優(yōu)質(zhì)的“水資源”相結合，彰顯水的品性，培養人的美德，全方位打造“水文化”特色校園，努力培養“合格的人，純潔的人，高尚的人�！睂ⅰ八幕彼氖藯l詩(shī)句裝裱后，懸掛在教學(xué)樓樓道兩旁；將水的名言警句貼在綜合樓的墻體上；還有部分漳河水庫的`風(fēng)景圖片裝框懸掛在綜合樓走道的墻上。一系列的校園文化布置，緊緊圍繞水文化主題，讓學(xué)生時(shí)刻感受到水文化、水品性的熏陶，使水文化深深融入漳小人的心靈，進(jìn)一步增強了學(xué)生熱愛(ài)漳河，保護漳河的社會(huì )責任感。
四是綠化美化校園環(huán)境。學(xué)校特別注重環(huán)境育人這一隱性資源，大力加強環(huán)境建設，綠化美化校園，為師生創(chuàng )設舒適的工作學(xué)習環(huán)境，努力打造“綠色生態(tài)校園”。首先，我們對綠化美化進(jìn)行了總體規劃，合理栽種樹(shù)木花草，做到木本草本相間，花草樹(shù)木搭配，地栽盆栽互補，使植物品種多樣，不浪費校園一片空地。其次，我們對植物加強管理，聘請專(zhuān)人精心養護綠色植物，寒暑假也安排專(zhuān)人澆水、整枝、殺蟲(chóng)不間斷，保證各種植物正常生長(cháng)。另外，我們還為植物掛牌，使之成為科學(xué)教學(xué)和環(huán)保教育的重要資源。經(jīng)過(guò)努力，學(xué)校真正做到了“春有花、夏有蔭、秋有果、冬有景”，校園內一年四季花開(kāi)不斷，花香四溢，綠樹(shù)成蔭，美不勝收，讓人流連忘返！
三、規范工作程序，保障后勤服務(wù)質(zhì)量
為使學(xué)校后勤管理工作有章可循，有據可依，學(xué)校成立了以校長(cháng)為組長(cháng)，分管副校長(cháng)為副組長(cháng)的后勤工作領(lǐng)導小組，完善健全了后勤管理各項規章制度，使各個(gè)環(huán)節規范有序運行。
一是規范財務(wù)管理。學(xué)校財務(wù)管理嚴格執行“三個(gè)一”，一支筆審批，一個(gè)部門(mén)管理，一本賬登記。即校長(cháng)審批，總管室管理，財務(wù)室記帳。堅持執行上級規定的收費標準，每學(xué)期由工會(huì )的理財小組對學(xué)校經(jīng)費使用情況進(jìn)行審核，然后在校務(wù)公開(kāi)欄公示，增強了財務(wù)管理的透明度。
二是規范食堂管理。學(xué)校確定了“以不盈利為目的，服務(wù)第一，安全第一，健康第一”的宗旨，積極推進(jìn)學(xué)校食堂“五員”工作制度，強化后勤員工的服務(wù)和安全意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，堅決杜絕食品中毒事故發(fā)生，確�！胺判氖程谩闭娣判�。為此，總務(wù)室重點(diǎn)抓了五個(gè)環(huán)節的工作。
�、耪衅溉藛T關(guān)。食堂工人必須持健康證上崗，年齡不超過(guò)50歲，講究衛生，責任心強，肯吃苦，遵紀守法。
�、剖称凡少応P(guān)。堅持不從證照不全的供貨商處采購物品，不采購“三無(wú)”產(chǎn)品。采購的食品建好臺帳，驗收入庫，分類(lèi)存放，做好“四防”即防塵、防潮、防鼠、防蠅。
�、羌庸げ僮麝P(guān)。加工時(shí)不得使用腐爛變質(zhì)的原料，并作好食品留樣和品嘗記錄，每次用餐注重炊具的洗、刷、沖、消毒、保潔工作，地面清掃，沖洗干凈，做好用具的清理驗收和擺放。
�、拳h(huán)境衛生關(guān)。環(huán)境衛生采取“四定辦法”，定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負責。
�。�5）個(gè)人衛生關(guān)。個(gè)人衛生做到“四勤”，勤洗手、剪指甲，勤洗澡理發(fā)，勤洗衣服，勤換工作服。
三是規范宿管管理。為創(chuàng )設一個(gè)整潔、健康的生活環(huán)境，讓“文明宿舍”稱(chēng)號在我校永不褪色，學(xué)校制訂《宿舍衛生管理制度》和《宿舍量化管理記載》充分重視學(xué)生的共同參與意識，培養學(xué)生自我約束，自我管理的能力，實(shí)行寢室長(cháng)、宿管員負責制，做到嚴格管理，用制度育人。同時(shí)，男、女宿舍各配一名宿管員，按作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)宿舍大門(mén)，打掃宿舍公共衛生，維護宿舍設施設備，做到守時(shí)到位，衛生到位，陪宿到位，檢查到位，關(guān)愛(ài)到位，端正態(tài)度，服務(wù)育人。
四是小賣(mài)部管理制度。小賣(mài)部由學(xué)校經(jīng)營(yíng)。堅持以服務(wù)師生為目的，做到微利經(jīng)營(yíng)，所進(jìn)商品必須有商標，出廠(chǎng)日期，保質(zhì)期，廠(chǎng)名，廠(chǎng)址，必須建立商品進(jìn)銷(xiāo)臺帳，不得購銷(xiāo)“三無(wú)產(chǎn)品”，嚴把食品衛生關(guān)，自覺(jué)接受學(xué)校以及上級相關(guān)部門(mén)的執法監督和檢查。為積極創(chuàng )建“放心超市”做好準備。
五是規范門(mén)衛管理。要求門(mén)衛交接班無(wú)縫對接，外來(lái)人員，車(chē)輛不得以任何借口在教學(xué)時(shí)間進(jìn)入校園。學(xué)生在校期間不準外出，必須外出的辦理好相關(guān)手續方能放行。門(mén)房夜間值守人員在校園內巡邏，保障校園的平安，做到用制度管事，用制度管人，為創(chuàng )建和諧平安校園提供了得力保障。
四、落實(shí)專(zhuān)項活動(dòng)，促進(jìn)后勤服務(wù)持續發(fā)展
一是全面深入開(kāi)展“四好一滿(mǎn)意一放心”活動(dòng)。學(xué)校不斷加快后勤設施“十有八配套”建設，為學(xué)生免費提供衛生健康的飲用純凈水，統一使用符合衛生標準的消毒餐具，逐步改善學(xué)生學(xué)習生活條件，確�！氨Ｕ虾谩�。堅持服務(wù)性原則，倡導愛(ài)心服務(wù)理念，把促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保后勤工作“服務(wù)好”。抓好校園衛生與生態(tài)文明建設，提高食堂伙食質(zhì)量，保證學(xué)生營(yíng)養，為學(xué)生學(xué)習生活提供良好環(huán)境，打造安全舒適環(huán)境，確保學(xué)生在校生活“質(zhì)量好”。規范服務(wù)性收費行為，尊重學(xué)生和家長(cháng)意愿，學(xué)生飲用奶、學(xué)生著(zhù)裝、參加學(xué)平險、在校就餐等堅持家長(cháng)學(xué)生自愿原則，發(fā)放預約通知單，家長(cháng)或學(xué)生辦理簽字手續方可收費。為學(xué)生提供免費服務(wù)，熱情周到服務(wù)。學(xué)校收費工作無(wú)一例投訴，基本做到“學(xué)生滿(mǎn)意，家長(cháng)放心”。
二是積極落實(shí)食堂“五員管理制”活動(dòng)。學(xué)校大力推行“五員”工作制度。擇優(yōu)選配技能炊事員，提高炊工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；聘請食監餐�；�、衛生監督部門(mén)人員為衛生監督員，指導學(xué)校公共衛生與食品安全工作，及時(shí)排查食品安全隱患；配設營(yíng)養指導員，結合網(wǎng)絡(luò )學(xué)習，制定學(xué)生周營(yíng)養食譜，及時(shí)在公示墻、餐廳公布，搞好營(yíng)養結構搭配和平衡；聘請伙食質(zhì)量評判員，定期或不定期對學(xué)校食堂飯菜質(zhì)量、份額數量、營(yíng)養搭配等進(jìn)行檢查和評價(jià)，實(shí)行校長(cháng)、教職工陪餐制和伙食質(zhì)量評判員驗餐制；聘請伙食價(jià)格監管員，對食堂日�；锸硟r(jià)格進(jìn)行測算監督，定期召開(kāi)家長(cháng)聽(tīng)證會(huì )，共同商定伙食費用，審核食堂賬目，督促加強成本管理，食堂按月對收支情況和結余進(jìn)行公示。
總之，我校的后勤保障工作緊緊圍繞以服務(wù)師生為中心，整體布局、科學(xué)規劃、群策群力，學(xué)校面貌煥然一新，為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。學(xué)校后勤工作連續兩年被原東寶區教育局考核為“先進(jìn)單位”，學(xué)生食堂也被市后勤管理中心授予首批“放心食堂”、學(xué)生宿舍被授予“文明宿舍”等榮譽(yù)稱(chēng)號。我們將一如既往，努力工作，創(chuàng )辦群眾滿(mǎn)意學(xué)校。
后勤部門(mén)年度工作總結 11
過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，認真貫徹執行“教書(shū)育人，管理育人，服務(wù)育人”方針，堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的方向，從“勤快，務(wù)實(shí)，高效，優(yōu)質(zhì)”四個(gè)方面進(jìn)行要求，不斷增強服務(wù)意識，大家通力合作，使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F總結如下：
一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)
我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、完善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。由于學(xué)校是一年新建的學(xué)校，學(xué)校硬件全市領(lǐng)先，所有辦公室，年有的老師全配備電腦，教宿舍全部安裝了空調。目前學(xué)�？照{數量已達150多臺，電腦200多臺；配有多功能教室，舞蹈室、鋼琴室、書(shū)畫(huà)室、微機室；多功能報告廳等。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。由于學(xué)校工程建設沒(méi)到位，造成很多后勤維護工作量很大，凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管50余次，更換閥門(mén)水嘴、學(xué)生洗澡用蓮蓬頭達300余次，門(mén)鎖50余次，漏水維護達200余次，零星維修服務(wù)115次。
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作，基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節，服務(wù)及時(shí)到位。
二、整章建制，規范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。 為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，《食品安全一系列管理制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度，積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的'無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù)，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
四、存在問(wèn)題
由于學(xué)校是一所新辦的學(xué)校，學(xué)生以前從來(lái)沒(méi)有寄宿過(guò)，而且大多來(lái)自農村，自我約束力差，對節約能源、愛(ài)護財產(chǎn)意識不強，所以造成部分浪費。另外，在管理上也還存在漏洞，這也是我們下學(xué)年度一個(gè)工作重點(diǎn)。
綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門(mén)協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴(lài)，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿(mǎn)意。
后勤部門(mén)年度工作總結 12
今年初以來(lái)，在軍分區首長(cháng)和部黨委、首長(cháng)的正確指導下，我能夠對照副部長(cháng)職責，始終抱著(zhù)對上不辜負領(lǐng)導期望，對下為基層官兵服務(wù)的態(tài)度，緊緊圍繞后勤部黨委工作思路和年度工作計劃，始終瞄著(zhù)全面提高軍分區后勤整體保障能力這個(gè)目標，強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習，促進(jìn)自身素質(zhì)提高，扎實(shí)對下工作指導，狠抓各項工作落實(shí)，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)工作情況總結如下：
一、加強了政治和專(zhuān)業(yè)理論知識學(xué)習，不斷提高了履職盡責的能力
強化了業(yè)務(wù)知識學(xué)習。作為軍隊領(lǐng)導干部，學(xué)習黨的創(chuàng )新理論，很重要的就是要把軍事篇學(xué)習好、運用好。我認為，學(xué)識水平是能力，學(xué)識越濃厚，視野越開(kāi)闊，執行力越強，在今年的工作中使我深刻認識到學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的重要性和必要性，因此，自己在學(xué)理論、學(xué)軍事、學(xué)科技活動(dòng)中始終想著(zhù)站排頭、學(xué)在前，在工作和業(yè)余時(shí)間，我認真學(xué)習了《首長(cháng)機關(guān)訓練基礎知識》、《軍隊后勤工作管理條例》以及《師旅團戰斗后勤保障》、《軍事地形學(xué)》等書(shū)籍，認真學(xué)習和了解部隊后勤工作有關(guān)規章制度，對書(shū)中有關(guān)法規、標準、經(jīng)驗常識記在隨身攜帶的筆記本上，為做好本職工作補齊了素質(zhì)“短板”，同時(shí)，謀劃部隊后勤工作能力也得到了進(jìn)一步提高，學(xué)習之余我還積極進(jìn)行后勤工作研究。
二、正確理解政績(jì)含義，不斷提高了工作標準和過(guò)硬作風(fēng)
作為一名部隊領(lǐng)導，樹(shù)立正確的政績(jì)觀(guān)，進(jìn)一步端正抓工作干事業(yè)的價(jià)值取向，自覺(jué)樹(shù)立“辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)情”的政績(jì)觀(guān)，正確看待政績(jì)，科學(xué)衡量政績(jì)。年初以來(lái)，我能夠用黨的創(chuàng )新理論武裝頭腦，自覺(jué)把謀求部隊后勤科學(xué)發(fā)展、提高部隊后勤保障能力作為的.政績(jì)。
三、強化勤政廉潔意識，在自身黨性修養中提升境界
擔任后勤部副部長(cháng)期間，我始終保持艱苦奮斗的政治本色，圍繞“為誰(shuí)當官、怎樣用權”認真解決好鑄牢軍魂、恪守宗旨、自覺(jué)反腐倡廉這個(gè)重大課題，加強了自身世界觀(guān)的改造，不斷強化自警自省意識，樹(shù)立了正確的價(jià)值取向和道德標準，抵制了拜金主義、享樂(lè )主義思想的侵蝕，真正做到了拒腐蝕永不沾。特別是能夠堅持從自己做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，在日常工作和生活中歷行節約，努力在工作上向高標準看齊，在生活中向低標準看齊，做到淡泊名利、一身正氣、兩袖清風(fēng)，把自己的作風(fēng)和形象搞端正，在廉潔自律中實(shí)現個(gè)很價(jià)值，在年終評選先進(jìn)過(guò)程中，我還能夠主動(dòng)把先進(jìn)讓給其他同志。通過(guò)多年部隊的工作和生活使我體驗到，只有牢記黨的性質(zhì)、宗旨，樹(shù)立名利淡如水、事業(yè)重如山的思想，才能做到把勤政廉潔、無(wú)私奉獻作為崇高的人生追求，擺脫金錢(qián)和物質(zhì)的誘惑，不斷提升自身黨性修養境界，這才是新時(shí)期有志軍人應該具備的高尚品德和胸襟。
一年來(lái)，我始終把提高部隊后勤保障力作為根本標準和全部工作的出發(fā)點(diǎn)，把推進(jìn)軍分區部隊后勤工作又好又快發(fā)展作為不懈追求，堅持所做工作從實(shí)際出發(fā)，按客觀(guān)規律辦事，腳踏實(shí)地埋頭苦干，追求實(shí)實(shí)在在的成果，創(chuàng )造實(shí)實(shí)在在的成績(jì)，確保了自己的政績(jì)能夠經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗。
后勤部門(mén)年度工作總結 13
本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則下，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障，扎實(shí)穩妥地推進(jìn)了各項工作的進(jìn)程，取得了較為突出的成績(jì)�，F做出總結如下：
一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校，學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理等方面，這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
財會(huì )管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。
在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度，開(kāi)學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問(wèn)題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，一一認真做好，為按時(shí)開(kāi)學(xué)提供了保障。
二、規范操作優(yōu)化管理
一是各類(lèi)票據辦理規范，嚴格按規定程序操作。
二是物資采購實(shí)行了部門(mén)申請、權限審批、總務(wù)辦理的制度，規范了采購行為。
三是堅持了一周一次的衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，保證學(xué)校衛生安全。
四是加強對周遭小賣(mài)部的衛生監管，定期或不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題，立即落實(shí)整改，杜絕了過(guò)期變質(zhì)及三無(wú)食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康。
五是規范了學(xué)校衛生室管理，嚴格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道，學(xué)生就醫嚴格執行處方簽制度，確保無(wú)發(fā)生，杜絕醫患糾紛。
三、建立健全規章制度及安全預案
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針，為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時(shí)的應對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學(xué)生宿舍樓安全應急預案、學(xué)生活動(dòng)安全應急預案等預案，并進(jìn)行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障，涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。
四、未來(lái)工作方向
在看到成績(jì)的同時(shí)，也清醒地看到很多不足之處。
一是各類(lèi)財產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規范，常用物品損壞現象比較嚴重。來(lái)年，我們將進(jìn)一步強化財產(chǎn)管理，實(shí)行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門(mén)的設備，儀器設施實(shí)行專(zhuān)人使用，專(zhuān)人負責，專(zhuān)人保管的管理體制，落實(shí)責任到人。其次，結合校產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門(mén)采購的'物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng )新不夠，思想不夠解放，觀(guān)念不夠新。思路決定出路。來(lái)年，我們要不斷更新觀(guān)念，提前及時(shí)收集各類(lèi)信息，努力開(kāi)創(chuàng )新服務(wù)項目，擴大服務(wù)規模，做好挖潛增效工作。
三是進(jìn)一步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實(shí)加強物資管理工作。
四是大力倡導節約，進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績(jì)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也認識到工作中還存在著(zhù)不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
后勤部門(mén)年度工作總結 14
作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結，因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著(zhù)理所當然的事情，其實(shí)是最難的。以下是作為公司后勤部門(mén)員工的我近段時(shí)間的工作總結。
常會(huì )有人這么問(wèn)我：“我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會(huì )，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：
1、辦理公司、員工有關(guān)證件資料。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著(zhù)裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導在制訂的`各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續。管理、使用、維護、保養車(chē)輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì )第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì )想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì )影響其他，后果可能也會(huì )很?chē)乐�。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì )，這也正常，我覺(jué)得。
后勤部門(mén)年度工作總結 15
彈指之間，xxxx已經(jīng)過(guò)去了，過(guò)去的一年，在學(xué)校各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)的完成了這一年的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
踏實(shí)的工作態(tài)度：一學(xué)期來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護復興形象，妥善的做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
后勤工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障教務(wù)處、政教處、辦公室、財務(wù)處及物業(yè)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、后勤日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在我處室主任馮主任的指導下，我建立了當日工作記錄。我將當天的工作列入到記錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
學(xué)校后勤管理不但要重視開(kāi)源，而且更應注意節流，勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針。在目前財政尚不充裕、教育經(jīng)費不足的情況下，固然要重視能力投資，根據需要與可能，千方百計爭取財政增撥教育經(jīng)費。不過(guò)對于學(xué)校自身來(lái)說(shuō)，與其努力向上級爭取更多的教育經(jīng)費倒不如致力于提高已有經(jīng)費的使用效率。這就是要求一方面計劃用錢(qián)，真正把錢(qián)用在刀刃上，另一方面必須重視節約物力，做好校產(chǎn)的保管，維修工作，大力提高校產(chǎn)的使用率，延長(cháng)校產(chǎn)的使用年限，加速校產(chǎn)使用的周轉率。這樣，就需要后勤人員為之付出行動(dòng)。
作為倉庫管理員，我一直根據我校的后勤法規制度行事，時(shí)刻做到工作井井有條，發(fā)放物資時(shí)根據采購申請單發(fā)放，本著(zhù)誰(shuí)申購誰(shuí)領(lǐng)用的原則辦理出庫手續。對庫存物資做到心中有數，物品分類(lèi)擺放，整理清楚�？刂坪贸Ｓ孟钠返膸齑媲闆r，及時(shí)上報。
我清楚的記得，在招生后的教師培訓中，余慧斌校長(cháng)說(shuō)了一句話(huà)：“傳統的教育是學(xué)生走進(jìn)學(xué)校，未來(lái)的教育是學(xué)校走向學(xué)生�！睂W(xué)校行政工作做的如何，將直接關(guān)系學(xué)生的學(xué)業(yè)乃至身心健康，關(guān)系到學(xué)校教育、教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，還有以下幾個(gè)方面是我一學(xué)期以來(lái)的重點(diǎn)工作：
1、結合政教處人員和物業(yè)部人員定期對校園內所有的電源線(xiàn)進(jìn)行檢測，看是否漏電。教室內的開(kāi)關(guān)、電扇、空調全部進(jìn)行檢查，看是否存在不安全隱患。
2、結合財務(wù)部人員定期對校園內固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3、每天檢查日常用電情況。
當然后勤工作是繁瑣的，除了這些重點(diǎn)工作之外，后勤工作涉及日常工作的方方面面，換句話(huà)說(shuō)，除去各職能處室工作以外的所有工作都要由后勤來(lái)完成。教學(xué)需要什么，后勤就要提供什么。如教學(xué)儀器，桌凳，老師的辦公設施，電教設備等，結合物業(yè)人員維修損壞的用品等，建立教學(xué)所需設備、師生生活用設備等。是各部門(mén)之間傳遞的.紐帶。
兩個(gè)學(xué)期結束，我更意識到，做好以上這些工作的同時(shí)，我更應該加強我的服務(wù)意識、擴大服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，端正認識、擺正位置，才能不斷增強后勤保障能力。如果做的不好，就會(huì )影響正常工作的開(kāi)展，要遵謹領(lǐng)導指示，不亂干，不瞞干，按照要求做到恰到好處。服務(wù)意識到位，才能有超前意識，做到思想快半拍，工作快半拍，預測和把握工作重點(diǎn)，早作了解，適時(shí)提醒，始終做到工作運行有序，有的放矢。
總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。把培訓中田校長(cháng)傳達給我們“追求卓越，求真務(wù)實(shí)”的校訓銘記在心。過(guò)去的一年，在校長(cháng)和校委會(huì )的領(lǐng)導下，學(xué)校后勤工作做出了一點(diǎn)成績(jì)。xxxx年已經(jīng)來(lái)到，學(xué)校還將面臨著(zhù)艱巨而復雜的工作任務(wù)，我有信心把工作做的更好，為學(xué)校再上新臺階貢獻力量！
后勤部門(mén)年度工作總結 16
時(shí)間在飛速，轉眼我們又走完了xxxx年，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過(guò)，就我的工作而言，現從以下三個(gè)方面總結：
一、商務(wù)方面：
1、了解專(zhuān)業(yè)知識，不斷的學(xué)習新的產(chǎn)品知識，努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化；
2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作，以最快、最短的時(shí)間準確地查詢(xún)到每一樣商品的價(jià)格和貨源情況；
3、控制進(jìn)貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅持價(jià)格最低化；
4、驗收貨物，每樣商品入庫時(shí)均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶(hù)的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；
5、加強稅票管理，進(jìn)項稅票當作現金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時(shí)間和金額，上半年付款709萬(wàn)元，進(jìn)項票為625萬(wàn)元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬(wàn)左右；
6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽(yù)度，能夠從廠(chǎng)家得到最好的.價(jià)格、最好的售后服務(wù)和最長(cháng)的帳期。xx年底應付款接近xx萬(wàn)，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn)，付款xxx萬(wàn)，應付款余xx萬(wàn)，此數據相比同行中較為理想。
二、政采方面：
以最快的時(shí)間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作，于6月底順利完成XX市定點(diǎn)協(xié)議采購的投標工作，涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據XX市級機關(guān)公開(kāi)招標方式均為不定品牌，不定型號招標，所以在客戶(hù)跟蹤和廠(chǎng)家報備以及標書(shū)制作這幾方面尤其重要，我們也會(huì )在這塊更加大力度。
三、后勤方面：
認真協(xié)調好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調度、政采、司機各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務(wù)崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化，銷(xiāo)售額不斷上升，為把商務(wù)工作細分化，于7月初，新招聘人員一名，該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類(lèi)和數碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品）的商務(wù)。而xxx就負責復印機、打印機類(lèi)和廠(chǎng)家對帳的工作，我將會(huì )有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項目的銷(xiāo)售和加強政采方面的工作。
后勤部門(mén)年度工作總結 17
過(guò)去的一年，我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F總結如下：
一、加強整體規劃和建設，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著(zhù)學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng )造更好的學(xué)習、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個(gè)家，美好的家園會(huì )讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規劃，分步實(shí)施”的原則加強基礎建設與規劃。
1、進(jìn)一步規范了活動(dòng)場(chǎng)地的平整、綠化和垃圾池的`搬遷，同時(shí)翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學(xué)生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學(xué)生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛生間，維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學(xué)合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據省、市文件精神在XX區率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫(xiě)以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規范管理過(guò)程，實(shí)施目標責任制。
開(kāi)學(xué)初，在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書(shū)， 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書(shū)、牲豬飼養員安全責任書(shū)、基建、公物、綠化管理人員目標責任書(shū)、門(mén)衛安全工作目標責任書(shū)、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書(shū)、司爐工安全責任書(shū)、食堂事務(wù)長(cháng)責任書(shū)、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書(shū)等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、抓好綜合管理，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門(mén)的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，聽(tīng)取每條合理化建議，主動(dòng)配合其他領(lǐng)導做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財務(wù)工作，校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。財會(huì )管理方面：嚴把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅決不花，非花不可的錢(qián)盡量少花，采購物品要貨比三家，為學(xué)校節約每一分錢(qián)。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線(xiàn)教師的工作強度，盡量不去拖累前線(xiàn)教師。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內容之一，協(xié)助學(xué)校抓好校園環(huán)境整治和安全衛生工作。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。
后勤部門(mén)年度工作總結 18
繁忙而緊張的一年過(guò)去了，我們總務(wù)處的成員在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來(lái)的總務(wù)工作做個(gè)總結。
一、加強政治理論學(xué)習，提高思想認識。
我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù)，認識到學(xué)�？倓�(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著(zhù)舉足輕重的作用，同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、落實(shí)分工，明確職責。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學(xué)校的總務(wù)后勤工作，作為這個(gè)崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做，首先認真協(xié)調布置各后勤人員的分工，讓每個(gè)人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，盡責盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運轉。在用物理財過(guò)程中能為學(xué)校嚴格把關(guān)，精打細算，開(kāi)源節流。
三、明確責任目標，積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務(wù)、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務(wù)對象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據總務(wù)繁雜、細瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進(jìn)行規范化管理，制定了各項管理制度，實(shí)行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類(lèi)財產(chǎn)專(zhuān)人負責，專(zhuān)人保管。對固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對新添置的財產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展， 學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑和補差工作，因新學(xué)年學(xué)校擴班，學(xué)生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時(shí)間內把所差的書(shū)本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調整，我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開(kāi)展，重大修理項目都安排在節假日進(jìn)行，如對老師使用的電腦進(jìn)行布線(xiàn)、安裝等；對于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據現在教師使用電動(dòng)車(chē)較多的情況，我們就安排人員在停車(chē)棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，創(chuàng )建平安校園
在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施，今年無(wú)重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔，對教室電器開(kāi)關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造，每月進(jìn)行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學(xué)校運動(dòng)設施進(jìn)行檢查，并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫務(wù)室認真做好宣傳匯報工作，同時(shí)我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責盡力，保證各工程隊在學(xué)校的工程順利完工
去年開(kāi)始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學(xué)樓和綜合樓，改建操場(chǎng)，增添學(xué)校綠化面積，因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊來(lái)施工，作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時(shí)間配合各工程隊負責具體事物的實(shí)施，另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導時(shí)時(shí)與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力，九月份新學(xué)期開(kāi)學(xué)，一個(gè)全新的西門(mén)小學(xué)矗立在人們面前，看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習，在綠樹(shù)掩映、曲徑通幽的.小花園中散步、讀書(shū)、下棋，在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上游戲、滾翻、追逐，我們覺(jué)得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務(wù)處應該做的一些工作，在看到成績(jì)的同時(shí)，我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著(zhù)差距，和學(xué)校的發(fā)展有差距，如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預見(jiàn)性不夠，工作上缺少創(chuàng )新等。在新的一年里，我們決心以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使總務(wù)工作上一個(gè)新臺階。
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