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銀行信貸員年度工作總結（精選20篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編為大家整理的銀行信貸員年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
銀行信貸員年度工作總結 篇1
時(shí)間悄然走過(guò)，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái)，我認真學(xué)習信貸知識，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng)，很多信貸知識沒(méi)有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識庫”，通過(guò)上網(wǎng)查閱，及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調查，我堅持貸款的`“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫(xiě)調查并定期上報總行，得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng)，完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
銀行信貸員年度工作總結 篇2
我是XX支行的信貸員，調查貸款客戶(hù)達XX位，成功放款XX筆，發(fā)放貸款達XX萬(wàn)元，而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì )；
面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還真有些膽怯。從XX年參加工作以來(lái)，需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓，覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的�！鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún)，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著(zhù)復雜的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了XX村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù)，有十多年的養殖歷史，對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后，便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對XX行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的�！蔽乙�(jiàn)狀，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析，我找到了答案：?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流，不懂對方的.需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶(hù)們聊天，練習介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪(fǎng)友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人�，F在我自認為交流技巧有了很大提高。
銀行小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知：開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù)，深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng)，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的XX銀行信貸員。
銀行信貸員年度工作總結 篇3
在天津，xx是一名資歷比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠(chǎng)從事宣傳及職工教育培訓工作，1990年從紅旗毛紡廠(chǎng)調出后先后到企改辦、保衛部門(mén)、市監察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪(fǎng)、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )開(kāi)始從事小額貸款工作。當時(shí)該機構的小額貸款工作剛開(kāi)始三周，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛去時(shí)基本工資只有600元，沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負責天津市市區的六個(gè)區。
當時(shí)完全是憑著(zhù)對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )進(jìn)行小額貸款的錢(qián)（以三年為實(shí)驗期）留住的決心堅持干下去的。 為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )來(lái)咨詢(xún)貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶(hù)的還款率，郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶(hù)的情況，做到“四必訪(fǎng)、四必到”——即出現拖欠的必訪(fǎng)，情緒低落的必訪(fǎng)，家庭出現矛盾的必訪(fǎng)，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪(fǎng)；臨時(shí)出現與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭論的必到，家里出現大的災難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。
在工作中，xx遇到的最大困難就是碰到客戶(hù)拖欠2000元以上的，追款的時(shí)候要帶著(zhù)中心主任、信貸員、小組組長(cháng)、小組成員一起去客戶(hù)家，曉之以禮、動(dòng)之以情，實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠，xx有一套特殊的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結為：心理學(xué)學(xué)得好，針對客戶(hù)的心態(tài)對癥下藥，關(guān)心、尊重客戶(hù)。她認為90%以上的貸款客戶(hù)還是好的。郭莉負責的客戶(hù)20xx年以前采取的`都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現一例惡意不還款，對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓的情況下，為了盡量減少風(fēng)險，信貸員工作守則以及各項制度也越來(lái)越完善，貸前審查、培訓都很?chē)栏�，而且初審�?shí)行跨區審查，對客戶(hù)的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細，審貸分流，嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶(hù)找市場(chǎng)、出主意，解決各種困難，把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。
所以，信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心，而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因為信貸員要教客戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念、如何理財）。貸款戶(hù)中無(wú)論誰(shuí)出現問(wèn)題和困難，xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶(hù)王芝娣的電話(huà)，告之她未交市場(chǎng)管理費、第二天管理所要封門(mén)，xx聽(tīng)后二話(huà)未說(shuō)，濕著(zhù)頭發(fā)、頂著(zhù)寒風(fēng)，騎車(chē)到了工商所，說(shuō)明貸款戶(hù)的特殊情況，請求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對王芝娣不僅未封門(mén)，還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時(shí)候遇到客戶(hù)的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡，家里電話(huà)響個(gè)不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在平靜后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務(wù)管理、貸款風(fēng)險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機構辦成銀行，那時(shí)候不僅面對窮人，而且要面對所有的婦女，鼓勵她們進(jìn)行創(chuàng )業(yè)。
銀行信貸員年度工作總結 篇4
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員，我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬，通過(guò)與他們的'說(shuō)細交流，經(jīng)我詳細整理，認真總結，我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十，即：牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情。
三字經(jīng)中有一句話(huà)是“子不教，父之過(guò)；女不教，母之錯”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應該這樣理解：職工不教，領(lǐng)導之過(guò)，職工犯錯，管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差，使大家有時(shí)無(wú)所適從，不知何為，盲目從事，摸索著(zhù)工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線(xiàn)”；只要我們視制度如神圣；只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染；只要我們心中裝著(zhù)集體利益，牢記“十大戒律”，就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責任心，堅持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì )管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，形勢的變化，知識需要隨時(shí)更新，一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗辦事，憑相當然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習提高，就不能適應新形勢下信貸工作的，那么在當今日競爭日趨激勵的今天，將會(huì )被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程，有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限，要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展工作，是自己的服務(wù)對象，要積極扶持；不是自己的服務(wù)對象，婉言謝絕；是自己的權限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權需審批的要作好基礎工作，積極上報，切不可盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶(hù)造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評估過(guò)戶(hù)，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續，盲目辦理?yè)５盅菏掷m等。
五戒短期行為，重放輕收。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jì)計酬，萬(wàn)元含薪制，這對調動(dòng)職工積極性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規模擴張，起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執行情況看，大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉，從而實(shí)現效益。今后，我們要堅持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jì)，盲目的放大額壘大戶(hù)，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機制，將責權利有機的結合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的“四定四包”責任制，即：定服務(wù)區域、定服務(wù)對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行信貸員年度工作總結 篇5
一年來(lái)，本人認真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策，學(xué)習，以”三個(gè)代表”重要思想為指導，緊緊圍繞農業(yè)和農村經(jīng)濟結構的調整，堅持為”三農”服務(wù)的宗旨，根據xx和上級下達的年度任務(wù)指標，帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項工作。
一、認真學(xué)習
本人能夠認真學(xué)習有關(guān)金融法律、法規、學(xué)習有關(guān)xx業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習上級有關(guān)文件精神，加強員工業(yè)務(wù)習，加強員工廉潔自律教育，法律教育和安全意識教育，使各項工作遵章依法運行。
二、完善規章制度
努力健全和完善規章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級規定的執行，同時(shí)又能根據xxx的實(shí)際制定相應的工作準則和業(yè)務(wù)考核辦法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達到各項工作順利開(kāi)展又取得一定的效益。
三、工作方面
1、根據xx區域的經(jīng)濟特點(diǎn)，及時(shí)抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲存款。今年前三個(gè)季度，存款年增數穩居全區第一。
2、及時(shí)抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員，根據季節性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作，并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng)，不良貸款得到了有效控制，效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績(jì)方面
年底存款余額x萬(wàn)元，凈增額x萬(wàn)元，完成計劃的x%，各項貸款余額x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，存貸x%，控制在合理比例之內；不良貸款余額x萬(wàn)元，下降x萬(wàn)元，占比x%，下降x個(gè)百分點(diǎn)；利潤帳面數為x萬(wàn)元，（實(shí)際數為x萬(wàn)元）完成計劃的x%。
五、不足方面
本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風(fēng)險加大，有超比例貸款企業(yè)四戶(hù)，資本充足率嚴重不足，賬面xx萬(wàn)元的虧損額，辦公條件，防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、改進(jìn)措施
加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實(shí)支持”三農”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節支，提高經(jīng)營(yíng)效益，提高資本充足率和貸款抵補率，盡快降低和化解風(fēng)險。
銀行信貸員年度工作總結 篇6
時(shí)光如梭，轉眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu)，有成績(jì)也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng)，xx年就要過(guò)去了，現在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結，也對明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成績(jì)匯報
從對xx的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查，一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元，筆數xx筆，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)xx名，無(wú)逾期客戶(hù)，雖然這個(gè)成績(jì)離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)始，從最基礎開(kāi)始，這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶(hù)經(jīng)理，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，xx月開(kāi)始的xx培訓就讓我體會(huì )到xx工作的特殊性，它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù)，嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本情況，在培訓老師的幫助下，我現在基本掌握了xx技術(shù)，能獨立完成xxx萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查，但是要想掌握這門(mén)技術(shù)，成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理，
更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過(guò)三個(gè)星期的培訓后，xx月中旬我們回到xx，開(kāi)始展開(kāi)對xx市場(chǎng)的調研工作，我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式，對xx市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎，xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后，我們再一次走向市場(chǎng)，不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著(zhù)，不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作，也是我們開(kāi)始把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)始面對客戶(hù)，調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性，對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對客戶(hù)提供的'信息判斷也很薄弱，和客戶(hù)溝通也很欠缺，在我們培訓老師的耐心指導和幫助下，這些情況現在都有所改善，調查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學(xué)習，很多問(wèn)題需要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習不夠，面對行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面，對客戶(hù)的把握不夠準確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習，不僅在工作中總結，也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠，客戶(hù)才是根本，只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jì)，目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿協(xié)會(huì )成員名單，和一些已貸客戶(hù)的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我對自己的貸款總額的目標定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會(huì )一樣付出努力，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jì)。
銀行信貸員年度工作總結 篇7
20xx年是我們XX銀行的“管理年”，信貸管理部按照總行制定的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，認真做好兩個(gè)“圍繞”工作，圍繞總行下達的經(jīng)營(yíng)目標，積極配合支行、營(yíng)業(yè)部權限內貸前調查和加速貸款審批工作，年末貸款余額達到xx萬(wàn)元，信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)呈快速發(fā)展的趨勢，經(jīng)營(yíng)效益顯著(zhù)增長(cháng)；圍繞“管理年”總體工作方案，加強貸款審慎經(jīng)營(yíng)管理，構建全面風(fēng)險管理體系，逐步轉變“重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕風(fēng)險管理”的思想觀(guān)念，規范銀行業(yè)金融機構貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的健康、規范的發(fā)展�，F將今年主要工作匯報如下：
一、20xx年資產(chǎn)業(yè)務(wù)運行情況
�。ㄒ唬┵J款發(fā)放情況。截止20xx年12月31日全行各項貸款余額xxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，其中：中小企業(yè)戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，占全行貸款余額的xxxx%；農戶(hù)聯(lián)保貸款戶(hù)，貸款余額xxxx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占比xx%；個(gè)體工商戶(hù)聯(lián)保貸款戶(hù)，貸款余額xxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，占全行貸款余額的xx%；下崗失業(yè)貸款戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占比xx%；個(gè)人消費聯(lián)保貸款戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占比xx%；個(gè)人抵押貸款戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，占比xx%；個(gè)人擔保貸款戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占比xx%；個(gè)人信用貸款戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元，較年初增加xx萬(wàn)元，占比xx%。全行累計發(fā)放貸款xx萬(wàn)元，累計收回貸款xx萬(wàn)元。其中：中小企業(yè)累計發(fā)放貸款戶(hù)，金額xxxx萬(wàn)元，累計收回貸款xx萬(wàn)元；農戶(hù)聯(lián)保貸款累計發(fā)放貸款戶(hù)，金額45142萬(wàn)元，累計收回貸款xxxx萬(wàn)元；下崗失業(yè)累計發(fā)放貸款戶(hù)，金額xx萬(wàn)元，累計收回貸款xx萬(wàn)元；個(gè)體工商戶(hù)聯(lián)保累計發(fā)放貸款戶(hù)，金額xx萬(wàn)元，累計收回貸款xx萬(wàn)元。
�。ǘ┬刨J資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)情況。截止20xx年12月31日，全行正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%；關(guān)注類(lèi)貸款xx萬(wàn)元，占比xx%；無(wú)不良貸款。
�。ㄈ﹩螒�(hù)貸款超比例情況。截止20xx年12月31日，無(wú)單戶(hù)大額超比例貸款。
�。ㄋ模┐箢~貸款情況。截止20xx年12月31日，xx萬(wàn)元以上（含）大額貸款戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元，占全部貸款總額的xx%，其中：中小企業(yè)xx萬(wàn)元以上戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元；個(gè)人抵押貸款xx萬(wàn)元以上戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元；農場(chǎng)主xx萬(wàn)元以上戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元；個(gè)體工商戶(hù)貸款xx萬(wàn)元以上戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元；個(gè)人消費貸款xx萬(wàn)元以上戶(hù)，貸款余額xx萬(wàn)元。
�。ㄎ澹├�(shí)收情況。截止20xx年12月31日，全行各項貸款利息收入xx萬(wàn)元，逾期貸款應收利息及已沖減利息收入余額為零，應收利息掛賬金額為xx萬(wàn)元，利息實(shí)收率為xx%。
�。┪匈J款情況。截止20xx年12月31日，累計發(fā)放委托貸款xx萬(wàn)元，累計收回委托貸款xx萬(wàn)元，貸款余額xx萬(wàn)元，教年初增加xx萬(wàn)元。
二、20xx年工作簡(jiǎn)要回顧
結合總行20xx年“管理年”的總體規劃，在管理年中各項管理能夠進(jìn)一步的標準化、業(yè)務(wù)操作規范化是我們經(jīng)營(yíng)第三年的關(guān)鍵所在，也是對我們今后業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展起著(zhù)關(guān)鍵性的作用。作為管理部門(mén)主要從貸款日常管理、業(yè)務(wù)輔導、貸款檢查、業(yè)務(wù)培訓等方面抓起，以提高信貸管理制度的執行力，規范貸款業(yè)務(wù)操作程序。
�。ㄒ唬嫿ǹ茖W(xué)的信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制體系，規范信貸業(yè)務(wù)操作
1、為進(jìn)一步加強信貸業(yè)務(wù)的審慎經(jīng)營(yíng)管理，規范全行貸款業(yè)務(wù)操作行為，根據XX銀監分局監管要求制定了本行“三個(gè)暫行辦法”以逐步建立和完善信貸制度化管理。
2、隨著(zhù)我行業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展的需要，在借鑒農副產(chǎn)品收購貸款封閉運行管理辦法的基礎上，結合貸款新規及本行實(shí)際情況，制定了《XX銀行農副產(chǎn)品收購貸款封閉運行管理辦法》，完善信貸管理和業(yè)務(wù)操作流程。
3、建立內部評級體系，完善統一授信管理，實(shí)施客戶(hù)信用等級評級和集中統一控制客戶(hù)信用風(fēng)險的信貸管理制度，分別制定了企業(yè)法人客戶(hù)信用等級評定辦法和授信業(yè)務(wù)管理辦法，做到先評級后授信，有效增強防范和控制風(fēng)險的能力。
4、為進(jìn)一步建立健全我行信貸業(yè)務(wù)授信審批權限的管理，實(shí)行統一授信管理，完善授信審批機制，嚴格按照權限和程序審查和審批業(yè)務(wù)，結合本行授權授信工作操作的實(shí)際情況，對《XX銀行關(guān)于授信貸款額度審批權限及操作流程的`管理辦法》進(jìn)行了修訂，制定了《XX銀行信貸業(yè)務(wù)授信審批權限管理辦法》。
5、根據業(yè)務(wù)發(fā)展需求，對新的貸款業(yè)務(wù)制定了《個(gè)人消費聯(lián)保貸款管理暫行辦法》，豐富了個(gè)人貸款的種類(lèi)。
6、為促進(jìn)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，制定了《抵押貸款業(yè)務(wù)管理辦法》，完善和規范了抵押貸款的操作流程。
7、建立貸款操作環(huán)節的考核和問(wèn)責機制，制定了《XX銀行不良資產(chǎn)管理辦法》、《XX銀行不良貸款認定及問(wèn)責管理辦法》，將貸款管理各環(huán)節的責任落實(shí)到具體的部門(mén)和崗位，增強信貸人員貸款管理的風(fēng)險責任，有效的防范和化解信貸風(fēng)險，進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量。
8、按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的要求對相關(guān)制度和借款合同文本進(jìn)行修訂，并增加了支付方式的要約內容。
9、面臨新增分支機構、貸款業(yè)務(wù)量的增大和客戶(hù)經(jīng)理隊伍的充實(shí)，信貸基礎更需要精細化的管理，為強化管理，制定了信貸管理考核暫行辦法，加大對貸款管理制度和業(yè)務(wù)規范操作的執行力；
10、完善金融統計管理，結合人民銀行金融統計管理實(shí)施辦法，制定了本行金融統計管理制度、操作流程及崗位職責，責任明確、崗位到人。
�。ǘ┘訌娦刨J資產(chǎn)質(zhì)量管理，信貸管理模式趨于規范、精細化
20xx年作為全行各項工作管理年，加強貸款審慎經(jīng)營(yíng)管理，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展是我們今年的中心工作，尤其是銀監會(huì )新規的出臺，更加規范了貸款業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為，信貸業(yè)務(wù)更需要規范化和精細化的管理。
首先是從源頭上改進(jìn)粗放式的經(jīng)營(yíng)模式，從抓貸款審慎經(jīng)營(yíng)管理入手，需要進(jìn)一步強化貸款業(yè)務(wù)的全流程管理，為促進(jìn)信貸管理的審慎穩健經(jīng)營(yíng)，本部在管理年中的重點(diǎn)工作是從管理制度建設、貸款風(fēng)險管理、貸款業(yè)務(wù)檢查、信貸業(yè)務(wù)培訓等方面進(jìn)行管理；
二是逐步完善信貸風(fēng)險管理架構體系，結合新規的要求，以貸款資金向交易對象支付的“受益人原則”為入手，重點(diǎn)關(guān)注貸款資金交易的真實(shí)性，完善貸款審批質(zhì)量，尤其是對上報的50xx萬(wàn)元以上的大額貸款要求符合新規條件，確定支付方式，按受托支
付的要求提供借款人簽訂的“收購合同”貸款資金必須匯入指定的名稱(chēng)、賬號及金額，防止和杜絕貸款用途的虛構和欺詐；
三是完善貸款審批管理，規范貸款業(yè)務(wù)操作，總行貸審會(huì )會(huì )議紀要內容明確了貸款的條件、貸款資金的支付方式。通過(guò)新規規范貸款操作流程及內部控制等手段，逐步規范貸款支付行為，確保貸款資金按借款合同約定用途使用，提升貸款風(fēng)險管理水平，保障貸款業(yè)務(wù)安全運行和長(cháng)遠發(fā)展。
四是以XX銀監分局現場(chǎng)檢查為契機，進(jìn)一步深化管理年。首先從貸款基礎資料審查人手，對支行申報貸款資料的完整性、合規性進(jìn)行審查；其次對貸前盡職調查提出要求，對調查報告內容的完整性進(jìn)行輔導，提升業(yè)務(wù)操作質(zhì)量。
�。ㄈ┘铀儋J款審批力度，進(jìn)一步提高市場(chǎng)競爭力
一是在權限內需本部審批的貸款，不推辭和不延誤各支行貸款的發(fā)放，上報的貸款資料隨到隨審批，提高審批的工作效率；
二是無(wú)固定貸審會(huì )召開(kāi)的時(shí)間，對各支行上報的貸款項目及時(shí)審查，隨時(shí)召集相關(guān)人員上會(huì )，加快了貸款審批力度；
三是減少貸款項目重復調查，直接參與支行、營(yíng)業(yè)部大額貸款的貸前調查工作，加快貸款業(yè)務(wù)的審批和經(jīng)營(yíng)發(fā)展速度。
截止20xx年12月31日總行權限內審批貸款筆，審批金額xx萬(wàn)元。其中：貸審會(huì )審批貸款xx筆，審批金額xxxx萬(wàn)元；分管行長(cháng)助理審批貸款xx筆，審批金額xxxx萬(wàn)元；信貸管理部審批貸款項目xx筆，審批金額，占總行審批貸款總額的xx%。
�。ㄋ模樘岣咝刨J資產(chǎn)質(zhì)量，全力清收不良貸款
本部積極做好到期貸款、不良貸款及應收利息的提示和盤(pán)活存量貸款的措施或建議，風(fēng)險貸款進(jìn)一步控制。一是對各支行、營(yíng)業(yè)部將要到期的存量貸款提前一個(gè)月下發(fā)“到期貸款明細表”。
銀行信貸員年度工作總結 篇8
回顧20xx年，感謝公司給予的機會(huì )，讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員；感謝公司領(lǐng)導的信任，讓我從事我擅長(cháng)的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我認真履行了崗位職責，協(xié)助信貸部門(mén)在信貸業(yè)務(wù)調查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持�，F將20xx年工作情況總結如下：
初到公司，結合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導修訂，公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門(mén)職責、員工崗位職責、以及日常管理規章制度，等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調查，與客戶(hù)溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習貸款項目評估，通過(guò)現場(chǎng)測評和財務(wù)指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導的耐心指導，在經(jīng)理辦公會(huì )通過(guò)，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節，為客戶(hù)提供信貸業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集客戶(hù)信貸資料，對客戶(hù)申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶(hù)，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶(hù)簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節，對信貸部提交的客戶(hù)申請，按照崗位職責對客戶(hù)的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會(huì )討論，為貸審會(huì )提供法律意見(jiàn)，制作貸審會(huì )記錄，協(xié)助信貸部門(mén)落實(shí)貸審會(huì )決議。
在貸后管理環(huán)節，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過(guò)現場(chǎng)檢查客戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，收集客戶(hù)財務(wù)資料，通過(guò)財務(wù)分析，判斷其各項財務(wù)指標是否在可控風(fēng)險范圍之內，進(jìn)而測算客戶(hù)有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為，撰寫(xiě)貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門(mén)辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門(mén)辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時(shí)，積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)自己購買(mǎi)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )、以及公司提供的各種學(xué)習培訓機會(huì )，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門(mén)的配合中，積極協(xié)助其他部門(mén)辦理事務(wù)，加強了與其他部門(mén)的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門(mén)的感情，贏(yíng)得了公司其他同仁的認可。
20xx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的.溝通、協(xié)調，做到部門(mén)之間信息的無(wú)縫對接，防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高項目評審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的20xx年里，一定不辜負領(lǐng)導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門(mén)配合，共同迎接收獲的20xx年。
銀行信貸員年度工作總結 篇9
轉眼間從進(jìn)入XX銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于XX銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名XX銀行員工，親身感受了XX銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化，如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺，對于我們XX銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了的預防和懲戒措施，特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘，工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
20XX年末，我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至XX地審批組擔任合規性XX崗工作。從支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性XX崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章，我很快渡過(guò)了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從年初至年月末，我總計完成了筆公司類(lèi)貸款、筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規性工作，合計金額萬(wàn)元；完成了筆公司類(lèi)信用等級評定的合規性，其中aa級筆、a級筆、bbb級筆；完成筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計金額萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。
XX地審批組屬于行內審批部門(mén)，面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批XX銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此，樹(shù)立內部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規性XX人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據，實(shí)現XX銀行利益的最大化。
XX地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中，如在合規性工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性XX人員相當多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué)，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格，相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐�、�?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動(dòng)，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門(mén)內XX的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì )，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在XX地分行與XX地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要；在由XX地分行XX、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“XX銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上，我對于XX銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足；在省分行XX的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強，對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的`真實(shí)狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性，需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“XX銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。除此之外，每當有新的有關(guān)行內發(fā)文，我也認真參加部門(mén)內的例會(huì )和學(xué)習會(huì )，學(xué)習文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請來(lái)行內相關(guān)部門(mén)人員現場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習的好時(shí)機。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
在做好本職工作之余，我作為XX地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委的多項活動(dòng)。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學(xué)習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《XX》的們共同努力的方向。我搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件，對原稿進(jìn)行合適的排版、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《XX》選取上掛，為全省的XX銀行系統所了解。系統團委XX的“規范化陽(yáng)光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導與同事認同和采納。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
銀行信貸員年度工作總結 篇10
一、營(yíng)銷(xiāo)工作
20xx年年初我部存款基數為4182萬(wàn)元，其中對公存款3848萬(wàn)元，儲蓄存款334萬(wàn)元，對公存款帳戶(hù) 戶(hù)。截止到20xx年11月末，存款日均達7933萬(wàn)元，比年初增長(cháng)3751萬(wàn)元；其中對公存款6883萬(wàn)元，比年初增長(cháng)3035萬(wàn)元；儲蓄存款1050萬(wàn)元，比年初增長(cháng)716萬(wàn)元；對共存款帳戶(hù) xx戶(hù)，比年初增加xx戶(hù)。
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1、部門(mén)人員團結努力工作，使我部的存款完成較好。
2、對20戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行深入的維護，使資金在我行周轉使用的同時(shí)，及時(shí)掌握信息，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，成功的開(kāi)發(fā)了房22戶(hù)公司到我行開(kāi)立企業(yè)帳戶(hù)，并成為我部的優(yōu)良客戶(hù)。
3、營(yíng)銷(xiāo)中真誠對待每位客戶(hù)，做到親情式營(yíng)銷(xiāo)。
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1、我做為部門(mén)負責人在營(yíng)銷(xiāo)工作中沒(méi)有做好指導和傳授下屬如何去營(yíng)銷(xiāo)，導致張杰今年的營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有按計劃完成指標。
2、沒(méi)有合理的安排好信貸工作，導致信貸工作與營(yíng)銷(xiāo)工作有時(shí)遇到?jīng)_突，影響工作進(jìn)度。
3、營(yíng)銷(xiāo)中缺乏執著(zhù)的性格，使有些客戶(hù)沒(méi)有開(kāi)發(fā)成功。
4、對公存款與儲蓄存款占比不合理，缺乏開(kāi)拓儲蓄客戶(hù)思路和方法。
�。ㄈ�20xx年我部針對22戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)維護的同時(shí)，利用金鶴卡代繳費和代發(fā)工資等方法開(kāi)展儲蓄存款，并開(kāi)拓新的客戶(hù)群體。
二、信貸工作
20xx年年初我部貸款戶(hù)數為24戶(hù)，金額xx萬(wàn)元，截止到年末貸款戶(hù)數為22戶(hù)，比年初減少4戶(hù)增加2戶(hù)，金額xx萬(wàn)元，比年初xx萬(wàn)元，成功的起訴了一筆不良貸款，現在執行階段。
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1、借款人作到及時(shí)還息，配合我部的各項工作。
2、借款人經(jīng)營(yíng)正常，沒(méi)有停產(chǎn)狀況。
3、部門(mén)人員有一定的工作經(jīng)驗，辦理業(yè)務(wù)準確及時(shí)。
4、成功的按照支行計劃進(jìn)行貸款壓縮和收回工作。
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1、我部有三戶(hù)借款人投資房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，現在我市的房產(chǎn)銷(xiāo)售一般，借款人短時(shí)間內還款有困難。
2、工作中側重于營(yíng)銷(xiāo)工作，影響貸后檢查工作。
3、有一戶(hù)借款人處于逾期狀態(tài)沒(méi)有收回，影響行里的.指標。
4、我部有三戶(hù)借款人為學(xué)校，其中基建項目已經(jīng)結束，但三年內還清貸款有困難，因為現外欠工程款600萬(wàn)元左右，同時(shí)在市交行現有貸款190萬(wàn)元。另外兩戶(hù)正在擴建校園，資金緊張，近三年內不能還清貸款，上述三戶(hù)借款人經(jīng)營(yíng)較好，發(fā)展前景好，將會(huì )是其它銀行營(yíng)銷(xiāo)的目標。
5、貸款企業(yè)的分戶(hù)管理，導致同是部門(mén)人員對其了解不全面，發(fā)放貸款時(shí)出現簽字難的現象。
6、掌握的專(zhuān)業(yè)知識不足，雖然沒(méi)有影響工作，但將會(huì )影響部門(mén)的前進(jìn)。
�。ㄈ�20xx年信貸工作
1、針對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的借款人加大收回貸款本金力度。
2、加大催收不良貸款力度。
3、催中級法院執行朱成山房產(chǎn)并拍賣(mài)。
4、收回三筆貸款。
5、重點(diǎn)壓縮貸款本金。
6、結合行的股本情況，針對制定相應的方案。
7、營(yíng)銷(xiāo)汽車(chē)配件和卜奎南大街附近商戶(hù)的貸款。
8、調查根據具體情況，決定是否為其投放新貸款。
9、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的貸款。
10、營(yíng)銷(xiāo)按揭貸款。
11、貸后檢查做到雙人檢查，嚴格執行檢查手續。
12、每月（季）及時(shí)催收利息，確保不欠息。
13、認真辦理每筆貸款，嚴格按制度操作，減少風(fēng)險。
銀行信貸員年度工作總結 篇11
上半年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快為主題，以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點(diǎn)，以各項信貸制度的落實(shí)為基礎，經(jīng)過(guò)了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng)，xx支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng)，截止6月末，支行各項存款余額21307萬(wàn)元，較年初增加2145萬(wàn)元；各項余額11344萬(wàn)元，較年初增加2527萬(wàn)元，存貸比例53%；不良貸款余額1.6萬(wàn)元，較年初下降0.9萬(wàn)元；辦理銀行承兌匯票金額8849萬(wàn)元；辦理貼現金額5507萬(wàn)元；利息收入584萬(wàn)元，半年實(shí)現利潤377萬(wàn)元，全面完成上級下達的目標任務(wù)，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。
一、認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實(shí)加強信貸基礎工作，確保各項指標圓滿(mǎn)完成。
半年來(lái)，認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神，適時(shí)分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業(yè)，規范內部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿(mǎn)完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：
�、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實(shí)有效。
�、茋栏窨刂菩刨J風(fēng)險，嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規范了貸審會(huì )，實(shí)行了貸審例會(huì )制，嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議，明確各環(huán)節主責任人職責。
(3)扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認真填報貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作，制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則，對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi)，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過(guò)信貸杠桿作用，搶占市場(chǎng)份額，壯大資金實(shí)力，增強發(fā)展后勁。
上半年，我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況；大力組織存款，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)。
1、上半年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施，信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過(guò)優(yōu)化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。
2、上半年，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且帶來(lái)了豐厚的利息收入，隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行，經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高，今年一至六月份實(shí)現利息收入584萬(wàn)元，超過(guò)去年全年收息水平，實(shí)現利潤377萬(wàn)元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強了發(fā)展后勁，呈現良好的發(fā)展勢頭
三、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、上半年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開(kāi)展調查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構筑新型銀企關(guān)系。三月份，我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，加強了銀企之間的.溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、上半年，我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設，最大限度地搶占市場(chǎng)份額，建立穩固的客戶(hù)群體，加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度，選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象，把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合，通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng)，打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
四、建立完善的內部管理機制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實(shí)行一戶(hù)一檔，建立完整系統的客戶(hù)信息檔案，以便于及時(shí)查閱和調用。
銀行信貸員年度工作總結 篇12
一年來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，針對本人自身?yè)涡庞蒙缰魅�，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：
一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識貸款操作規程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等，現有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。根據信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責任貸款警戒點(diǎn)，當信貸人員責任貸款中不良貸款超過(guò)一定數額時(shí)，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因導致貸款質(zhì)量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過(guò)一年的實(shí)踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元，貸款收息收回率首次達到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏(yíng)。
三是明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現象，真正使貸款責任有著(zhù)落，保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守，各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規定進(jìn)行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過(guò)程。保持信貸人員隊伍的相對穩定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制，重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習，通過(guò)培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類(lèi)激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實(shí)際情況，制定出相應的激勵辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關(guān)：放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農”，服務(wù)城鄉，充當杠桿，實(shí)現“雙贏(yíng)”。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
七是嚴把制度執行關(guān)。在實(shí)際工作當中，嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對貸款戶(hù)的.貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次，次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng)，使自身對全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
八是處理好“三個(gè)關(guān)系”：一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來(lái)抓。二是貸款營(yíng)銷(xiāo)與嚴格管理關(guān)系。當前在加大有效信貸投入時(shí)，嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準用好信貸增量，杜絕違規發(fā)放貸款、“壘大戶(hù)”的現象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實(shí)貸款“三查”制度，強化信貸監督與管理，嚴格貸款審批制度和操作程序，規范信貸行為。同時(shí)，要求各位信貸人員根據“三農”的特點(diǎn)和企業(yè)、農戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長(cháng)或縮短，真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制，對造成貸款損失的應給予處罰，對正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
銀行信貸員年度工作總結 篇13
一、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況
我支行本月小企業(yè)貸款發(fā)放xx萬(wàn)元，回收xx萬(wàn)元，實(shí)際增長(cháng)xx萬(wàn)元。目前貸款余額為3985萬(wàn)元，全年凈增1000萬(wàn)元。貸款本息回收正常，貸款為正常類(lèi)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
1、我行存量客戶(hù)xx有限公司申請300萬(wàn)元增信貸業(yè)務(wù)，目前資料已上報審批；
2、實(shí)地走訪(fǎng)了甲工業(yè)園區、乙工業(yè)園區部分企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)成果不明顯，后續跟進(jìn)部分有貸款意向的企業(yè)。
3、完成了2月的貸后檢查等工作。
三、下步安排及打算
1、跟進(jìn)有貸款意向企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，摸排客戶(hù)在他行貸款情況，分析我行產(chǎn)品優(yōu)勢，精準營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)。
2、繼續加大營(yíng)銷(xiāo)力度，具體措施為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，大力發(fā)展新客戶(hù)。
3、加深與園區企業(yè)的'交流，了解園區管委會(huì )相關(guān)會(huì )議活動(dòng)，爭取參與園區舉行的推薦會(huì )，拓展新客戶(hù)。
4、對存量客戶(hù)進(jìn)行深入營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)現有客戶(hù)上下游企業(yè)，擴大存量客戶(hù)的貢獻率。
5、深入與白酒工業(yè)園區企業(yè)的溝通和交流，爭取把此商圈白酒類(lèi)行業(yè)確立為我行互惠貸項目。
銀行信貸員年度工作總結 篇14
20xx年5月份，我在xx縣支行信貸部實(shí)習了十多天。在這十多天的時(shí)間里，讓我了解了并熟悉了小額貸款整套流程：咨詢(xún)受理、征信查詢(xún)、貸款調查、貸款的審查審批、貸款的合同簽署、貸款的發(fā)放、貸后的檢查、貸款的催收等方面。以下是我對這十多天實(shí)習的心得與總結。
小額貸款是郵儲銀行的核心戰略業(yè)務(wù)，是縣域機構生存與發(fā)展的“吃飯”業(yè)務(wù)，更是服務(wù)“xx”的主打產(chǎn)品。我作為一名信貸員，認識到了信貸業(yè)務(wù)對于銀行的重要性，也深刻了解作為一名信貸員的責任和義務(wù)所在。對于如何在支行做好小額信貸業(yè)務(wù)，我有幾點(diǎn)體會(huì )想談?wù)劊?/p>
一、 做好小貸咨詢(xún)服務(wù)。
我行信貸業(yè)務(wù)起步比其它銀行晚，業(yè)務(wù)做得比其它銀行小。不過(guò)小也有小的好處，因為這樣我們就能集中力量做好小貸業(yè)務(wù)了。我們可以用比其它銀行更高的職業(yè)素質(zhì)來(lái)抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，最起先的一點(diǎn)就是做好咨詢(xún)服務(wù)。首先就要建立一支良好的隊伍，利用團隊搞好服務(wù)；其次要注重營(yíng)銷(xiāo)，搞信貸不能完全等客戶(hù)上門(mén)，自己出門(mén)做宣傳、搞營(yíng)銷(xiāo)，做上門(mén)服務(wù)才是王道；最后要健全考核機制，根據“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)、誰(shuí)受益”的原則，分片開(kāi)發(fā)，專(zhuān)人負責，加強信貸員的管理與分工，提高他們的業(yè)績(jì)。
二、 不斷地提升業(yè)務(wù)能力。
現在我們郵政銀行信貸員的'業(yè)務(wù)能力和工作能力良莠不齊的現象還普遍存在，所以才出現了有的業(yè)務(wù)做得很好，有的業(yè)務(wù)做得很差分級現狀。要改變這一情形，只有不斷地提升信貸員的業(yè)務(wù)能力。我覺(jué)得有必要每個(gè)月組織全行員工進(jìn)行一次信貸業(yè)務(wù)知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓，確保他們?yōu)E記于心。每個(gè)季度組織進(jìn)行一次考試，確保熟能生巧。
三、 嚴格控制小貸風(fēng)險。
小貸的風(fēng)險主要靠客戶(hù)的信譽(yù)來(lái)保障，所以小貸的風(fēng)險也不小。我們除了要求信貸員在業(yè)務(wù)上要精、熟、巧之外，在調查過(guò)程的防范風(fēng)險之外，更要注重管理上的風(fēng)險控制。一是加強信貸員的自評自估活動(dòng)，確保信貸發(fā)展質(zhì)量。二是建立清收組為信貸發(fā)展保駕護航，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
伴隨著(zhù)時(shí)間一天天的過(guò)去，我的第一次實(shí)習體驗也結束了。這次的實(shí)習為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用，并讓我了解到了進(jìn)入社會(huì )工作以后將面臨的種種問(wèn)題以及各級之間關(guān)系該如何處理。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。因此，我現在需要學(xué)習的東西還有很多，雖然只有那么短短的半個(gè)月，但學(xué)到的東西卻是一生受用的，為我未來(lái)的“目的地”提供了指路標。
銀行信貸員年度工作總結 篇15
前三季度，在市行黨委的正確領(lǐng)導下，在各部室的大力支持配合下，我部認真落實(shí)省行、市行工作會(huì )議安排和部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以提高風(fēng)險控制能力、加快經(jīng)營(yíng)戰略轉型為目標，搶抓機遇，狠抓各項措施落實(shí)，緊緊圍繞防范和化解各類(lèi)風(fēng)險這一主線(xiàn)，積極轉變觀(guān)念，強化和樹(shù)立風(fēng)險意識，主動(dòng)開(kāi)展工作，積極發(fā)揮全行風(fēng)險管理的“總規劃、總協(xié)調、總計量、總閘門(mén)”作用，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，推動(dòng)了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續發(fā)展�，F將上半年工作情況總結如下：
一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況
(一)各項貸款穩步增長(cháng)
截止9月末，全行人民幣各項貸款余額為192.92億元，較年初增加19.95億元，增幅11.53%，從五級分類(lèi)來(lái)看，正常類(lèi)貸款余額189.66億元，占全部貸款的98.32%，關(guān)注類(lèi)貸款余額2.44億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級類(lèi)貸款。
(二)主要業(yè)務(wù)指標完成情況
1、到期貸款收回率實(shí)現控制計劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達99.87%，高于目標計劃1.37個(gè)百分點(diǎn)。超額完成控制計劃。
2、低效信貸客戶(hù)退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%，超額完成全年任務(wù)。截止9月末，全行實(shí)際完成退出5戶(hù)，金額3300萬(wàn)元，完成全年核定退出計劃的110%。
3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內。根據省行《關(guān)于進(jìn)一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實(shí)加強了銀行承兌匯票管理，截止9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32億元，較年初增加8.41億元，控制在全年計劃(45億元)以?xún)取?/p>
4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計劃。截止9月末，我行不良貸款8077萬(wàn)元，較年初下降55216萬(wàn)元，超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬(wàn)元)。
二、以來(lái)，我部以上級行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導
深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實(shí)，加強授信執行工作管理，全行信貸業(yè)務(wù)的精細化管理水平取得新進(jìn)展。
(一)深入推動(dòng)信貸結構戰略性調整，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
前三季度，我們嚴格落實(shí)國家宏觀(guān)調控政策和全行風(fēng)險管理要求，從客戶(hù)準入、授權授信及低效客戶(hù)退出等方面，進(jìn)一步加大了對信貸結構調整工作的指導和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶(hù)結構持續向好。
1、堅持“有進(jìn)有退、有保有壓”的信貸政策，認真落實(shí)客戶(hù)名單制管理。一是加強行業(yè)信貸政策指導。年初，為適應宏觀(guān)經(jīng)濟形勢變化需要，把握信貸投向大局，切實(shí)從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營(yíng)銷(xiāo)，提高行業(yè)系統性風(fēng)險的管控能力，我們根據總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策，結合我市各行業(yè)發(fā)展狀況及客戶(hù)特點(diǎn)，在深入調查研究的基礎上，明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀(guān)經(jīng)濟波動(dòng)形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險。二是深入實(shí)施法人客戶(hù)名單制管理。根據總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶(hù)分類(lèi)標準和客戶(hù)分類(lèi)名單，我們對已確定分類(lèi)結果的，有針對性的制定差異化管理策略，加大對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的支持和維護力度，同時(shí)，加大低效客戶(hù)退出工作，保證退出質(zhì)量，全面加快全行法人客戶(hù)結構調整步伐。首先加大信貸對經(jīng)濟社會(huì )薄弱環(huán)節、就業(yè)、節能環(huán)保、戰略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉移等方面的支持，保證重點(diǎn)建設項目貸款需要，嚴格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)中不符合國家節能減排要求的企業(yè)新增貸款；其次加快退出落后產(chǎn)能客戶(hù)和項目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標任務(wù)和企業(yè)名單，深入排查、摸清底數，及時(shí)采取措施、防范化解風(fēng)險。
2、嚴格客戶(hù)準入，進(jìn)一步加強法人客戶(hù)評級授信管理。一是認真做好年度信用等級評定工作。4月份，根據省行《關(guān)于做好信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神，我們對全行客戶(hù)信用等級評定工作進(jìn)行了部署，首先進(jìn)一步明確了評審程序和調查內容，對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查，保證了評審質(zhì)量和效率；其次對于省行集中評審發(fā)現的問(wèn)題，我不安排專(zhuān)人進(jìn)行組織反饋工作，第一時(shí)間將初審問(wèn)題發(fā)到各經(jīng)營(yíng)單位，指導各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年，經(jīng)我行集中審查，共審查評級材料331份，上報省行審批通過(guò)aaa級客戶(hù)80家，aa+級客戶(hù)116家，aa級客戶(hù)122家，有效地優(yōu)化了客戶(hù)結構，為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實(shí)的基礎。二是科學(xué)調整授信管理策略。在嚴格授信額度核定管理的同時(shí)，積極推行了整體授信項下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理，根據風(fēng)險大小和風(fēng)險控制難易程度，明確了客戶(hù)授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求，積極引導了業(yè)務(wù)品種結構的優(yōu)化，降低了信貸風(fēng)險。
3、強化風(fēng)險前瞻性意識，繼續做好潛在風(fēng)險客戶(hù)退出工作。今年的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢與去年相比有了顯著(zhù)變化，國務(wù)院、省政府都陸續下發(fā)文件嚴格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)不符合國家節能減排要求的企業(yè)新增貸款，為有效控制信貸客戶(hù)潛在風(fēng)險，今年我們繼續通過(guò)直接鎖定客戶(hù)、直接監測、直接考核的.方式，進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結近年低效客戶(hù)退出經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過(guò)與各支行溝通，最終鎖定低效客戶(hù)5家，下達退出計劃3000萬(wàn)元。同時(shí)，通過(guò)逐戶(hù)查詢(xún)、監測通報、檢查考核等措施，及時(shí)掌握各行退出情況，推動(dòng)了全行低效客戶(hù)退出工作順利進(jìn)行。目前鎖定的低效客戶(hù)已經(jīng)全部退出，金額3300萬(wàn)元，完成全年核定退出計劃的110%。
(二)順利完成c3上線(xiàn)，確保c3平穩運行。
總行將山東省分行作為信貸管理系統三期上線(xiàn)的唯一試點(diǎn)行，于1月15日切換運行，為確保c3成功上線(xiàn)運行，省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統項目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》，并于1月5日召開(kāi)信貸管理系統三期成功上線(xiàn)動(dòng)員會(huì )。為配合省行做好c3系統成功切換平穩運行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領(lǐng)導，確保各項工作落實(shí)到位。我部高度重視c3上線(xiàn)工作，嚴格按照上級行的各項工作要求，明確了各時(shí)間節點(diǎn)、各階段、各環(huán)節、各部門(mén)工作任務(wù)、統一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責分工，把每一項工作、每一個(gè)工作步驟細化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)、落實(shí)到每個(gè)責任人，確保各項工作落到實(shí)處。二是安排專(zhuān)人溝通聯(lián)系，及時(shí)匯總問(wèn)題反饋信息。為了把c3上線(xiàn)工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)匯總反饋到上級行，我部安排專(zhuān)人24小時(shí)保持通訊暢通，及時(shí)匯集各支行及客戶(hù)部門(mén)反饋的信息和問(wèn)題，并在第一時(shí)間向上級行反映，以便及時(shí)得到解決，確保c3運行平穩。三是認真組織信貸人員培訓。為了c3平穩運行，上級行通過(guò)視頻或現場(chǎng)方式多次組織c3操作人員培訓，我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓，并通過(guò)notes、操作提示、再培訓等方式進(jìn)行向下傳達，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統運行調研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問(wèn)題，今年上半年，總行c3項目組多次到我行進(jìn)行現場(chǎng)調研工作，我部均按照調研組的要求做好前期準備工作，組織支行客戶(hù)部門(mén)準備好需要維護錄入系統中的數據資料，并派專(zhuān)人全程陪同總行調研組人員進(jìn)行現場(chǎng)操作和調研工作。
(三)授信執行工作落實(shí)到位。
加強授信執行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰略轉型及精細化管理的必然要求，今年以來(lái)，我部緊緊圍繞“一個(gè)規劃四個(gè)辦法”開(kāi)展授信執行工作。一是認真組織信貸人員參加“一個(gè)規劃四個(gè)辦法”業(yè)務(wù)培訓。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個(gè)規劃四個(gè)辦法”視頻培訓班，并組織本部門(mén)和前臺部門(mén)5人組到視頻會(huì )現場(chǎng)參加培訓，為下一步扎實(shí)開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)授信執行工作奠定良好基礎。二是精心組織召開(kāi)貸后管理例會(huì )。6月24日，組織召開(kāi)貸后管理例會(huì )，對西王集團有限公司、山東濱化集團股份有限公司的貸后管理定期分析報告進(jìn)行了集中審議，查找風(fēng)險點(diǎn)、議定工作措施、落實(shí)措施執行責任人。貸后管理例會(huì )的成功召開(kāi)，為客戶(hù)經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點(diǎn)，有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強化信貸風(fēng)險管理，提升信貸基礎管理水平
1、規范審查行為，進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責。今年以來(lái)，按照《中國農業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國家“轉方式、調結構”的宏觀(guān)政策導向，省行擴大了進(jìn)一步擴大了對二級分行的信貸授權，全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)始終把“風(fēng)險可控、效率優(yōu)先”作為工作準則，較好地履行了崗位職責。同時(shí)，審查人員牢固樹(shù)立服務(wù)宗旨，為經(jīng)營(yíng)行搞好服務(wù)，營(yíng)造后臺為前臺服務(wù)、為全行服務(wù)的意識，做到把握重點(diǎn)、審查盡職、風(fēng)險可控、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。
2、強化到期貸款的監測、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價(jià)各行信貸管理水平的重要指標，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現。近年來(lái)，各級行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項重要指標納入績(jì)效考核范圍內。為此，我們加強了對到期貸款的監測、預警和催收。一是及時(shí)發(fā)布貸款到期提示，風(fēng)險經(jīng)理督促經(jīng)營(yíng)行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時(shí)發(fā)布預警信息，提醒經(jīng)營(yíng)行對收回難度大、經(jīng)營(yíng)惡化的貸款客戶(hù)及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監測。按季對全行到期貸款收回情況進(jìn)行監測分析并進(jìn)行通報。通過(guò)對各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問(wèn)題，從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。
三、加快風(fēng)險經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險管理水平、加強信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)，全行的全面風(fēng)險管理工作再上新臺階。
(一)風(fēng)險經(jīng)理認真履行崗位職責，發(fā)揮信貸監管作用。
一是我部風(fēng)險經(jīng)理按月對被派駐行月度內信貸業(yè)務(wù)整體運行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線(xiàn)監測，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見(jiàn)或建議，發(fā)送被派駐行行長(cháng)、分管行長(cháng)和客戶(hù)部門(mén)；按季對客戶(hù)部門(mén)信貸業(yè)務(wù)和客戶(hù)經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現場(chǎng)檢查，較好地發(fā)揮了風(fēng)險管控第一道防線(xiàn)的作用。二是建立風(fēng)險經(jīng)理例會(huì )制度。定期召開(kāi)風(fēng)險經(jīng)理例會(huì )，由風(fēng)險經(jīng)理向例會(huì )匯報工作開(kāi)展情況，利用風(fēng)險經(jīng)理例會(huì )對風(fēng)險經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和工作指導，同時(shí)，為風(fēng)險經(jīng)理提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗信息的一個(gè)平臺，進(jìn)一步加強對風(fēng)險經(jīng)理管理工作。
(二)成功組織了兩次專(zhuān)項風(fēng)險評估工作。
為了貫徹全面風(fēng)險管理工作精神，上半年，在上級行指導和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專(zhuān)項風(fēng)險評估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專(zhuān)項風(fēng)險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專(zhuān)項風(fēng)險評估工作的牽頭部門(mén)，與電子銀行部和其他相關(guān)部門(mén)通力合作，通過(guò)問(wèn)卷調查、會(huì )議訪(fǎng)談和現場(chǎng)檢查等形式，查找風(fēng)險點(diǎn)、發(fā)現風(fēng)險隱患，并針對性地制定風(fēng)險防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專(zhuān)項風(fēng)險評估報告。銀行卡及電子渠道專(zhuān)項風(fēng)險評估工作的成功開(kāi)展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎。二是成功完成信息技術(shù)專(zhuān)項風(fēng)險評估工作。信息技術(shù)專(zhuān)項風(fēng)險評估工作由我部牽頭，和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專(zhuān)業(yè)性強、影響面廣、是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎性工作，本次風(fēng)險評估對象涵蓋了機房、網(wǎng)絡(luò )及各種前置系統，評估內容非常全面，包括信息科技治理架構、信息安全管理、系統開(kāi)發(fā)測試、系統運行管理、應急管理、數據備份和災難恢復等信息科技風(fēng)險管理情況；運行的重要信息系統、前置系統的安全狀況；機房、網(wǎng)絡(luò )通信、操作系統、數據庫、中間件等基礎設施的安全狀況等。本次風(fēng)險評估工作的成功實(shí)施，對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統應急管理能力以及信息技術(shù)基礎設施的維護能力具有很好的促進(jìn)作用。
(三)完成操作風(fēng)險管理信息系統上線(xiàn)工作，強化操作風(fēng)險管理。
2月，新的操作風(fēng)險管理信息系統成功上線(xiàn)，由于操作風(fēng)險直接影響我行的風(fēng)險資本的計量工作，我部高度重視操作風(fēng)險管理信息系統運行維護工作，一是加強風(fēng)險管理信息系統工作培訓。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險管理信息系統業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓班，并組織人員參加現場(chǎng)培訓和業(yè)務(wù)操作指導，使業(yè)務(wù)操作人員充分認識到推廣操作風(fēng)險管理信息系統的重要意義，具備熟練應用操作風(fēng)險系統系統開(kāi)展工作的能力。二是及時(shí)錄入操作風(fēng)險事件和事項。我部安排專(zhuān)人管理操作風(fēng)險信息系統，對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險事件和事項，及時(shí)通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統的其他維護工作。我部按照系統維護的要求，按月維護關(guān)鍵風(fēng)險指標和當前數據，按季做好操作風(fēng)險分析報告工作，并指導支行和市行各部門(mén)做好系統的月度季度數據錄入維護工作。
(四)加強十二級分類(lèi)管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。
信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)是風(fēng)險管理的基礎性工作，今年上半年，我部繼續加強信貸資產(chǎn)十二級分類(lèi)管理工作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強風(fēng)險經(jīng)理培訓工作，增強風(fēng)險經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)的監控能力。對風(fēng)險經(jīng)理加強業(yè)務(wù)培訓，使其掌握十二級分類(lèi)的核心定義和要求，指導風(fēng)險經(jīng)理在對十二級分類(lèi)審核時(shí)，不要過(guò)渡依賴(lài)十二級分類(lèi)系統，要嚴格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)。二是組織引導支行做好風(fēng)險分類(lèi)自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類(lèi)是動(dòng)態(tài)和變化的，二季度，我部組織支行做好風(fēng)險分類(lèi)工作自查，指導支行根據債項主體和第二還款來(lái)源的變化情況，及時(shí)調整客戶(hù)的信貸資產(chǎn)十二級分類(lèi)等級，使分類(lèi)結果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準備計提、經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核等提供正確的依據。三是配合銀監局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)偏離度檢查工作。二季度，濱州市銀監局對我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類(lèi)偏離度抽查工作，我部全力配合銀監局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)檢查工作，把銀監局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗。
(五)加強信貸基礎管理工作，提高風(fēng)險管理和內部控制質(zhì)量
1、進(jìn)一步加強對系統工作的指導和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監局等組織的綜合調研活動(dòng)，先后開(kāi)展了政府融資平臺、“兩高一�！毙袠I(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調研活動(dòng)，對相關(guān)行工作開(kāi)展情況進(jìn)行了督導，同時(shí)針對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了分析研究，并提出了解決建議，為上級行決策提供了依據。
2、積極配合總行集中審計工作，保證審計工作圓滿(mǎn)完成。為迎接總行的集中審計，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內組織開(kāi)展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng)，我部組織信貸條線(xiàn)各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查，對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時(shí)糾改。5月初，總行審計組進(jìn)駐后，我部派專(zhuān)人負責此項工作，對檢查出現的問(wèn)題，及時(shí)溝通解決，保證了總行集中審計工作的圓滿(mǎn)完成。
四、信貸管理工作中存在問(wèn)題和不足
我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問(wèn)題：
1、信貸風(fēng)險防控的有效性需要進(jìn)一步增強。為了應對國際金融危機對我國經(jīng)濟的負面影響，去年我國金融機構進(jìn)行了創(chuàng )下歷史紀錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達到歷史最高水平，今年，金融機構投放量雖然有所減少，但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放，對我行的信貸風(fēng)險管理水平提出了嚴峻的挑戰，風(fēng)險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險防控技術(shù)相對落后，風(fēng)險控制手段比較單一，政策制度執行力仍然偏弱，提升信貸風(fēng)險管理的有效性任重而道遠。
2、授信執行環(huán)節仍然比較薄弱。一直以來(lái)，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節，授信執行中“重營(yíng)銷(xiāo)輕維護、重投放輕管理”的現象仍未根本改觀(guān)。風(fēng)險監測及檢查表明，我行授信執行方面的問(wèn)題仍然比較多，突出表現在放款審查環(huán)節落實(shí)不到位、合同使用不當、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
3、全面風(fēng)險管理的理念和模式尚未確立，風(fēng)險管理方式、方法急需創(chuàng )新。目前我行的全面風(fēng)險管理尚處在起步和探索階段，對于風(fēng)險識別、計量、監控的手段單一，缺少有效的方法、技術(shù)和工具，目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗來(lái)判斷、管控的粗放式風(fēng)險管理階段。
4、信貸隊伍有待進(jìn)一步加強。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比，信貸人員隊伍需進(jìn)一步加強、壯大，尤其是客戶(hù)經(jīng)理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養、儲備等方面，應進(jìn)一步加強。
五、下半年工作思路和具體措施
第四季度，我部將緊緊圍繞“抓執行力建設，提升效率質(zhì)量”，認真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調整信貸結構為主線(xiàn)，以防范化解信貸風(fēng)險為重點(diǎn)，通過(guò)深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險責任、強化基礎管理，加快信貸退出和風(fēng)險管理，進(jìn)一步增強工作的前瞻性、主動(dòng)性，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩步提升。
(一)明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結構。第四季度我部將按照“分類(lèi)指導、區別對待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重，降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng )新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放；加大對技術(shù)改造、兼并重組、過(guò)剩產(chǎn)能向外轉移、節能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的信貸支持，在支持重點(diǎn)項目和基礎設施建設的同時(shí)，把先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強對新材料、新醫藥、新信息個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴大消費的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費信貸增長(cháng)點(diǎn)，增加對消費貸款的投放。四是繼續限制對“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅持風(fēng)險排查工作，實(shí)施差異化的信貸管理策略。當前我國經(jīng)濟正處于企穩回升的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟回升的基礎還不穩固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶(hù)普查分類(lèi)和風(fēng)險排查工作相結合，明確戰略合作、支持、維持、壓縮、退出五類(lèi)客戶(hù)在授權授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔保管理等環(huán)節中不同的管理策略，實(shí)施對不同級別客戶(hù)的差異化管理，增強風(fēng)險管理的針對性和有效性。
(三)加強授信執行，實(shí)現信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程精細化管理。一是加強合同管理，糾正信貸經(jīng)營(yíng)過(guò)程中合同亂用、條款亂簽、執行不力等違規行為。二是研究落實(shí)放款審核程序，力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結合起來(lái)，嚴格控制提款環(huán)節風(fēng)險。三是全面掌握客戶(hù)的支付結算、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息，對客戶(hù)風(fēng)險狀況做到心中有數。四是加強貸后監管，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶(hù)財務(wù)狀況，綜合判斷貸款風(fēng)險程度。五是以貸后管理例會(huì )為平臺，加強對重點(diǎn)客戶(hù)和潛在風(fēng)險客戶(hù)的關(guān)注管理力度，切實(shí)提高我行的風(fēng)險預警和風(fēng)險防范能力。
(四)強化人本管理，加強業(yè)務(wù)培訓，提高隊伍素質(zhì)。人才是構成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里，從“武裝頭腦，指導實(shí)踐，推動(dòng)工作”的角度全面強化人本管理，加強隊伍建設。著(zhù)重抓好一線(xiàn)信貸人員的培訓，在培訓內容上突出金融法規、各項制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規范化操作程序及要求等內容。認真學(xué)習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
銀行信貸員年度工作總結 篇16
XX年，對本單位和自己來(lái)說(shuō)都是不平凡的一年，說(shuō)其不平凡，有兩方面的緣由，其一是從大的、客觀(guān)的形勢看，xx對鹽池聯(lián)社下達了很?chē)栏竦目己巳蝿?wù)，因而，聯(lián)社給惠安堡信用社下達的考核任務(wù)，尤其是信貸考核指標也很?chē)栏�；其二是從自身看，自己調崗任客戶(hù)經(jīng)理，面臨新的問(wèn)題和壓力。但無(wú)論如何，自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導下、在同事的幫助下，虛心學(xué)習、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力，以實(shí)際行動(dòng)為本單位順利完成各項信貸考核指標盡自己最大的努力，也為自己以后的工作打下堅實(shí)的基礎。具體工作計劃如下，請領(lǐng)導審閱，不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習
盡快進(jìn)入工作角色由于換崗為客戶(hù)經(jīng)理，面對新的崗位，實(shí)事求是的講，自己的思想認識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺，這對于從事客戶(hù)經(jīng)理崗位來(lái)說(shuō)是很大的`障礙，所以，為了很快適應這一新崗位，把工作干好、干出成績(jì)，要積極學(xué)習與信貸工作有關(guān)的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法，學(xué)習途徑一是相關(guān)書(shū)籍和資料；二是遇事多向兩位主任請示、請教，勤匯報、多溝通，同時(shí)虛心向其他兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習請教，也要經(jīng)常和客戶(hù)溝通，了解情況。采取這些方式，快速提高自己的工作能力。
二、提高認識，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款和存款
一是根據從業(yè)這幾年的體會(huì )，自己覺(jué)得，作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理，不能只坐在營(yíng)業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶(hù)、等存款，還需要認識到一點(diǎn)，就是隨著(zhù)建行和寧夏銀行的入駐鹽池，今后貸款也需要大力營(yíng)銷(xiāo)，所以我們要打破以往的“坐等”思維，要積極樹(shù)立“走出去”意識，走出營(yíng)業(yè)室，出去調查調查市場(chǎng)、調查客戶(hù)，及時(shí)了解市場(chǎng)資金需求的方向和客戶(hù)的金融服務(wù)需要，掌握第一手資料，在此基礎上營(yíng)銷(xiāo)貸款，保證貸款規模穩中有增。
二是“走出去”對于存款營(yíng)銷(xiāo)工作也有很大裨益，降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識，到市場(chǎng)中去、到客戶(hù)當中去，尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式，讓客戶(hù)充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處，吸引客戶(hù)入儲我社。三是加大有貸客戶(hù)的資金“入社率”通過(guò)積極和有貸客戶(hù)，尤其是有貸大客戶(hù)的溝通，盡全力使有貸客戶(hù)的周轉及運作資金存取在我社、周轉在我社、沉淀在我社，真正使這部分客戶(hù)為我社存款穩定及增長(cháng)發(fā)揮積極作用。
三、勤調查重實(shí)際
保證新增貸款質(zhì)量客觀(guān)的看，貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來(lái)源，要增加收入必須要增加規模，但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規模的同時(shí)，必要要保證貸款的質(zhì)量，尤其是新增貸款的質(zhì)量，這是我社健康穩步發(fā)展的“生命線(xiàn)”所以，在以后的辦，貸過(guò)程中，注重調查，嚴格甄選貸款客戶(hù)和擔保人，在條件允許的情況下，優(yōu)先發(fā)放抵(質(zhì))押貸款，同時(shí)自己將會(huì )對每一筆貸款做好貸前調查、貸中審查和貸后檢查，并且會(huì )把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細，不流于形式和表面，確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。四、盡己所能，積極收回不良貸款在保證自己新發(fā)放貸款質(zhì)量的同時(shí)，要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作，以實(shí)際行動(dòng)擯棄“新官不理舊賬”的錯誤意識，要把不良降控工作作為一項長(cháng)期性工作去做，多向領(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事請教，尋求對策，加強與貸款當事人及擔保人的溝通，多從當事人的角度出發(fā)想問(wèn)題、想對策，同時(shí)，借助社會(huì )力量，運用社會(huì )輿論，多策并舉做好不良清收工作。
銀行信貸員年度工作總結 篇17
時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。首先談?wù)勎覀�(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì )那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇�，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。
我們是做業(yè)務(wù)，客戶(hù)是我們的上帝，那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險控制原則其一
第三、我們要學(xué)會(huì )管理
我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì )管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人
極向上的'精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸�？鞓�(lè )。面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí)�；卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系，有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升，以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著(zhù)作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節，熱心為農民服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銀行信貸員年度工作總結 篇18
一、努力加強自身黨性修養
作為一名年青黨員，我深知加強黨性修養的重要性。一年來(lái)，我做到了“三個(gè)堅持”，即堅持每天通過(guò)各種媒體關(guān)注國內外政治事實(shí)，堅持參加每周半天的集體政治學(xué)習，堅持進(jìn)行每周一個(gè)晚上的業(yè)余政治學(xué)習。
二、以“規范化管理”為契機，切實(shí)抓好計劃信貸工作
20xx年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年，企業(yè)人心渙散，管理混亂，在這種艱難的情況下，我依靠行領(lǐng)導的支持，克服重重困難，理順各種關(guān)系，嚴格加強管理，圓滿(mǎn)完成了上級行下達的各項指標任務(wù)。截止去年12月底，我行各項貸款余額18436萬(wàn)元，比年初凈壓569萬(wàn)元，全年累計發(fā)放糧食收購貸款953萬(wàn)元，收購值963萬(wàn)元，新增貸款與新增庫存值比100%，收回利息888萬(wàn)元，收息率104%（剔除中儲糧貸款利息補貼及財務(wù)掛帳利息補貼未到位因素），貸款收回率達149.38%，擠占挪用下降率達100%，老商品銷(xiāo)售應收補貼占用貸款收回率為100%，信貸資金運用率為99.85%，全年實(shí)現帳面贏(yíng)利59.16萬(wàn)元。其他各項指標均順利完成，規范化驗收也順利通過(guò)，之所以能夠做到這樣，我認為主要是抓好了以下幾項工作。
�。ㄒ唬┓忾]管理工作堅持一個(gè)“實(shí)”字
營(yíng)業(yè)部xxx副總經(jīng)理在歷次業(yè)務(wù)工作會(huì )議中多次強調“信貸工作要搞好，貴在抓落實(shí)！”，自從擔任支行部室主任以來(lái)，我就始終堅持將這句話(huà)的精髓貫徹到工作當中，并取得了良好的效果。
一是認真審核把關(guān)，保證上報數據的準確真實(shí)。去年支行人員調整力度比較大，特別是一些要害崗位，加上我初來(lái)乍到，情況不熟，業(yè)務(wù)不精，要確保各類(lèi)數據上報準確的確不易，在這種情況下，我一方面通宵達旦地鉆研業(yè)務(wù)，一方面嚴格審核把關(guān)，每一張表，每一個(gè)數據，都親自演算核實(shí)并報主管行長(cháng)審批后再上報，基本做到了全年上報數據真實(shí)無(wú)誤。
二是以身作則，確保各項制度貫徹落實(shí)�？h支行有縣支行的特色，很多職工有種“天高皇帝遠”的感覺(jué)，在制度執行上隨意性很大。為了配合支行抓好勞動(dòng)紀律等制度，我以身作則，率先垂范，來(lái)縣支行的240多天里，我除了請一次病假以外，從未遲到早退，甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點(diǎn)，據本人粗略統計，八個(gè)月時(shí)間我共加班34天，在我的帶領(lǐng)下，信貸員們也努力工作，認真遵守各項制度，為樹(shù)立良好的行風(fēng)行貌起到了積極作用。
三是深入企業(yè)，帶領(lǐng)信貸員扎實(shí)工作。xx行的工作重點(diǎn)在企業(yè)，只有把企業(yè)管好，我們的工作才好做。支行采取一切措施，支持信貸員合理行使職權，維護管理權威，信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和財務(wù)活動(dòng)中。一年來(lái)，我帶領(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫、登記帳簿、收集數據，去年我行共組織大型查庫4次，信貸員人均查庫37次，通過(guò)定期與不定期的查庫對企業(yè)庫存實(shí)施了有效監管。
四是通力配合，銀企雙贏(yíng)結果實(shí)。我們致力銀企協(xié)作，與企業(yè)同學(xué)政策，同摸市場(chǎng)，同找銷(xiāo)路，從農民售糧心理、糧食產(chǎn)量、市場(chǎng)需求入手，對市場(chǎng)科學(xué)預測。去年全縣夏糧共入庫1380萬(wàn)公斤，收購價(jià)格維持在46/公斤的較低價(jià)位，按收購1380萬(wàn)公斤和目前市場(chǎng)購銷(xiāo)差價(jià)計算，糧食系統可創(chuàng )毛利220萬(wàn)元。
�。ǘ┮幏痘_標狠抓一個(gè)“嚴”字
規范化管理工作是xx行去年工作的重中之重，為了迎接省分行、總行的達標驗收，去年9月中旬，營(yíng)業(yè)部對我行各項工作比照總行驗收標準進(jìn)行了初步檢查，計劃信貸部分350分總分，被扣130.2分，超過(guò)扣分最高限度100多分。針對此次檢查出來(lái)的問(wèn)題，我看在眼里，急在心里，迅速采取整改措施，狠抓落實(shí)，嚴格按照總行規范化管理考核暫行辦法及標準和《中國農業(yè)發(fā)展銀行縣級支行規范化管理考核暫行標準》修改意見(jiàn)采取了一系列有效措施：
一是制定整改日程表，確保整改的時(shí)效性。為了確保按部就班地把檢查出來(lái)的問(wèn)題徹底整改到位，我根據規范化具體要求制定了詳細的自查整改安排表，時(shí)間從9月23日至10月17日，共35項內容，真正做到了人人每天有事做，人人頭上有責任，人人心里一本冊，將此次檢查出來(lái)的47個(gè)問(wèn)題全部整改到位，無(wú)一遺漏。通過(guò)日程表的方式，確保了整改的時(shí)效性。
二是定期召開(kāi)碰頭會(huì )，確保整改的有效性。在整改期間，我部室每周一都會(huì )開(kāi)一個(gè)部室碰頭會(huì )議，會(huì )議基本由我主持，會(huì )上主要聽(tīng)取信貸員對上周整改情況的詳細匯報及他們在整改過(guò)程中遇到的問(wèn)題。據不完全統計，規范化達標期間，我部室共召開(kāi)有關(guān)整改工作的會(huì )議約22次，通過(guò)這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性。
三是采取內外相結合，確保整改的全面性。通過(guò)第二次整改后，為了確保整改的全面性，我又帶領(lǐng)信貸員們采取內外結合，全面“掃蕩”的辦法，利用7天時(shí)間對九個(gè)企業(yè)的庫存、帳務(wù)和信貸員的臺帳、倉單、出庫報告等進(jìn)行了全面清查和核對。通過(guò)清查進(jìn)一步暴露了一些細微問(wèn)題，同時(shí)也在關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)一步核實(shí)了企業(yè)的真實(shí)情況，既有利于我行對企業(yè)工作思路的調整也為徹底全面規范我行的信貸工作作好了鋪墊。
在抓規范化管理方面，我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理。剛到信貸上的'時(shí)候，我發(fā)現支行檔案管理環(huán)節比較薄弱，檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規范，針對這種情況，我組織信貸員加班加點(diǎn)奮戰十多天，將42個(gè)檔案盒全部更換，56冊檔案重新清理裝訂，使得內部資料看起來(lái)更美觀(guān)規范、內容上更充實(shí)全面。為規范化檢查打下了良好的基礎。在合同文本方面，我用透明活頁(yè)夾代替過(guò)去用檔案盒保管的老方法，所有合同資料要按要求補充完整到位，這項工作我們前后花費近兩個(gè)月時(shí)間，取得了良好的效果，轄內共181份合同被整理得清清楚楚，這種方法得到了營(yíng)業(yè)部的充分肯定。
�。ㄈ└黜椚蝿�(wù)指標完成突出一個(gè)“快”字
去年我行各項指標任務(wù)完成較好，有多項指標在轄內完成較兄弟行快一個(gè)節拍。如：我行是第一個(gè)實(shí)現非保護價(jià)貸款“三結零”的行，第一個(gè)完成擠占挪用貸款收回任務(wù)的單位，年底我行各項指標在全轄的排名情況是：擠占挪用下降率第1名，棉糧油貸款收回率、貸款利息收回率均為第2名，老商品糧銷(xiāo)售應收補貼占用貸款收回率排第3名，利潤完成情況排第4名，資金運用率排第4名�？傮w指標完成情況在全轄一直保持較好勢頭，次得到營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的充分肯定。我行在完成指標任務(wù)上主要在以下幾個(gè)方面采取了一系列措施和對策：
一是年初著(zhù)手早，制定階段目標。
二是落實(shí)崗位責任，建立責任驅動(dòng)機制。
三是把握政策，用好政策這把“雙刃劍”。
四是創(chuàng )新金融服務(wù)，努力增強企業(yè)活力。
五是強化監管手段，拓寬收貸收息渠道。
六是密切部門(mén)關(guān)系，搞好橫向聯(lián)系。
七是理順上下關(guān)系，及時(shí)傳達有效信息。
八是測算精確，確保數據無(wú)誤。
九是群策群力，鼓勵職工獻計獻策。
十是靈活變通，多方位攻克難關(guān)。
通過(guò)這些辦法和措施，保證了我行各項指標的順利完成。
�。ㄋ模┬刨J員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個(gè)“精”字
以前別人總說(shuō)xx支行信貸底子差，其實(shí)主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差，很多人不會(huì )查帳、不會(huì )寫(xiě)調查報告，不會(huì )一些基本的規范化操作，針對這種情況，我有的放矢地制定了系統的培訓計劃。
一是開(kāi)展以會(huì )代訓的形式，組織信貸員加強政策理論的學(xué)習；
二是堅持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓，加強對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習；
三是加強兄弟行之間的交流學(xué)習，去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了xx和xx支行進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，大家感覺(jué)收獲很大。
四是組織信貸員集中培訓。
我們先后組織了貸款資格的認定、信用等級評定、統一授信管理、對公轉項電、大額現金支付系統、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓。在培訓后組織討論，讓信貸員充分發(fā)表自己的見(jiàn)解，提出信貸管理中存在的問(wèn)題，共同研究在市場(chǎng)化條件下如何做好信貸管理工作，積極探索行之有效的管理辦法，這樣既調動(dòng)了信貸員的積極性，又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作水平都得到了提高。由于所學(xué)切合實(shí)際，相互交流，學(xué)用結合，所以效果良好。目前，信貸人員基本都能勝任本職工作，總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開(kāi)展作好了充分準備。
三、以工作崗位為平臺，全面提高自身綜合素質(zhì)
來(lái)縣支行這近一年時(shí)間里，我特別珍惜領(lǐng)導們給予我這個(gè)施展才華的舞臺，我感覺(jué)自己在各方面都得到了最大的鍛煉。
一是積極協(xié)調各方關(guān)系，提高了協(xié)調配合能力。在信貸部主任這個(gè)崗位上，對內要協(xié)調部門(mén)、領(lǐng)導與同事的關(guān)系，對外要協(xié)調與企業(yè)、財政與政府的關(guān)系，對上要匯報反饋情況，對下要傳達貫徹精神，這些是與在機關(guān)的時(shí)候不可同日而語(yǔ)的事情，我在短時(shí)間內就適應了這種角色的轉變，適應了工作崗位的需要，在處理各種關(guān)系上沒(méi)有出現任何問(wèn)題。
二是積極參加支行工會(huì )活動(dòng)，提高了組織管理能力。去年來(lái)支行之后正逢工會(huì )換屆選舉，我被選為工會(huì )的文體委員。我充分發(fā)揮原來(lái)在機關(guān)工會(huì )工作多年的經(jīng)驗優(yōu)勢，帶領(lǐng)支行職工開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng)，使原來(lái)比較沉悶氣氛頓時(shí)活躍起來(lái)，xx支行在歷年的工會(huì )比賽活動(dòng)中從未拿過(guò)名次，在去年營(yíng)業(yè)部組織的羽毛球賽中，我和另一名女職工就代表支行一舉奪得男子單打第二和女子單打第三的好成績(jì)；在年初的春節團拜聯(lián)歡會(huì )上，我行的兩個(gè)節目均獲得轟動(dòng)效應，其中我與高雄同志的雙簧被推薦到省分行參加文藝匯演。在最近營(yíng)業(yè)部舉辦慶“三.八”跳繩比賽活動(dòng)中，我行雖然沒(méi)有取得名次，但參賽隊員整齊的服裝和英姿煥發(fā)的精神面貌給所有在場(chǎng)的人帶來(lái)耳目一新的感覺(jué)。正因為工會(huì )工作的突出，去年我行工會(huì )榮獲“市模范職工之家”光榮稱(chēng)號。
三是積極協(xié)助上級行開(kāi)展活動(dòng)，提高了溝通表達能力。去年10月，我被省分行抽調上去主持知識搶答賽，今年年初又被營(yíng)業(yè)部抽調主持春節團拜聯(lián)歡會(huì )，活動(dòng)均取得圓滿(mǎn)成功，通過(guò)這些活動(dòng)，我充分提高了自己的溝通和表達能力。
四是積極寫(xiě)作攝影多投稿，提高了宣傳報道能力。
到支行來(lái)后，我是利用自己會(huì )攝影的特長(cháng)，經(jīng)常抓拍一些有價(jià)值的新聞?wù)掌�，是充分利用業(yè)余時(shí)間搞些通訊報道和調研論文，一年來(lái)共在上級機關(guān)雜志上發(fā)表新聞圖片12副，文章7篇，其中一副《送糧樂(lè )》的新聞圖片被《中國金融》雜志刊登。通過(guò)這些宣傳報道既及時(shí)反映了支行情況又極大提高了自己的觀(guān)察和思辯能力，感覺(jué)受益匪淺。
四、后一階段的努力方向
�。ㄒ唬├^續加強政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習，努力提高兩個(gè)素質(zhì)。按照上級行的要求，20xx年是業(yè)務(wù)培訓年，我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，為迎接新業(yè)務(wù)的開(kāi)展作好一切準備。
�。ǘ├^續加強自身管理能力和組織能力的培養，努力提升自我性格中更剛性的一面。個(gè)人的能力需要在長(cháng)期的實(shí)踐中才能不斷得到加強，我將繼續立足于本職崗位，扎實(shí)工作，摸索經(jīng)驗，堅持原則，不和稀泥，管好一幫人，下好一盤(pán)“棋”，為全行工作做好份內之事。
�。ㄈ├^續加強調查研究，努力提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。xx行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉型時(shí)期，有許多實(shí)際問(wèn)題和困難需要我們自己去發(fā)現和解決，我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實(shí)際，加大調查研究的力度，多寫(xiě)些好的文章，多推介好的經(jīng)驗，為行領(lǐng)導決策提供更加真實(shí)可靠的現實(shí)依據。
銀行信貸員年度工作總結 篇19
xx年我行干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì )所確定的方針目標，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng )新，調動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現將一年來(lái)工作總結如下：
一、強化信貸風(fēng)險管理，時(shí)刻筑牢風(fēng)險防線(xiàn)
截止到去年底，我行各項貸款余額為x萬(wàn)元，其中不良占x%。針對清收難度大的實(shí)際，我們采取了多項措施強化信貸風(fēng)險管理和提高清收力度，并取得了一定效果。主要做到了如下三點(diǎn)：
(一)認真防范信用風(fēng)險。
一是發(fā)揮評級授信管理在信貸風(fēng)險控制中的先導作用。嚴格按標準、按程序核定客戶(hù)信用等級，切實(shí)按上級行的要求，提高評級質(zhì)量，杜絕失真現象，真正扼制住道德風(fēng)險和能力風(fēng)險，嚴格把住"第一關(guān)"。其次調查、審查人員時(shí)刻恪盡職守，主任作為重要責任人更是加強了前瞻性研究，提高對信用風(fēng)險的超前防控能力。所有信貸人員都認真執行《授信工作盡職管理指引》，按照上級"行為獨立、資料真實(shí)、內容完整、結論準確"的基本要求，通過(guò)多種形式，認真驗證所提供資料的真實(shí)性和全面性，同時(shí)對信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行充分揭示，主任和分管主任及時(shí)提出切實(shí)可行的風(fēng)險控制措施，為后續決策環(huán)節提供詳實(shí)的基礎資料，把住"第二關(guān)"。三是繼續執行好信貸責任追究制度，對逾期貸款責任人進(jìn)行嚴肅處理，凡是職權范圍內的毫不掩飾、毫不留情地堅決處理，屬于職權范圍外的及時(shí)上報，請示上級行處理，把住"第三關(guān)"。對違規辦貸人員的嚴肅處理，不僅震懾了少數違規人員的失職所為，同時(shí)起到了對"大眾"的警示作用，有效防范和控制了信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程風(fēng)險，確保了信貸資金安全。四是，結合上級行開(kāi)展的"貸后管理規范年"活動(dòng)，完善貸后風(fēng)險監控體系。及時(shí)組織全員認真學(xué)習有關(guān)文件和市分行領(lǐng)導講話(huà)精神，積極認真地做好"結合"的文章，對過(guò)去信貸工作中存在的問(wèn)題不掩不遮，對號入座認真反思，找出差距和漏洞，采取強有力措施解決本行貸后管理流于形式的問(wèn)題。同時(shí)，在每周兩次的全員集體學(xué)習時(shí)，號召大家有緊迫感、危機感和憂(yōu)患意識，人人都要防范風(fēng)險，人人都要身體力行對全行安全經(jīng)營(yíng)負責，尤其各重要崗位的把關(guān)人員應切實(shí)履行好職責，全員加大貸后風(fēng)險監控力度。今年，我行又在市分行信貸工作考核辦法的基礎上，制定和完善了過(guò)去考核辦法，嚴格加大對信貸人員的考核力度，要求分管領(lǐng)導和信貸人員(客戶(hù)經(jīng)理)要切實(shí)擔當起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和風(fēng)險管理的雙重責任，明確貸后管理重點(diǎn)，切實(shí)提高管理水平。重點(diǎn)加強對企業(yè)賬戶(hù)、信貸資金流向及企業(yè)風(fēng)險狀況的動(dòng)態(tài)監管，對所有可能產(chǎn)生風(fēng)險的因素做到持續監測，及時(shí)報告。主任和分管信貸的負責人都能以身作則，嚴格要求，在信貸管理工作中身先干卒。同時(shí)，我們還采取多種形式，進(jìn)一步探索和創(chuàng )新風(fēng)險管理方式，充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理作用，在下企業(yè)入貸戶(hù)檢查監測貸后工作時(shí)，進(jìn)一步做好了延伸檢查(了解企業(yè)、個(gè)體貸戶(hù)的左鄰右舍和對貸戶(hù)知情人、貸戶(hù)近期經(jīng)營(yíng)情況，并找貸戶(hù)談話(huà)，了解真情和第一手材料等)和現場(chǎng)檢查，并及時(shí)督導了管理制度落實(shí)，對重點(diǎn)客戶(hù)定期進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)并向行貸審委匯報，通過(guò)對重點(diǎn)客戶(hù)的"雙線(xiàn)"管理，增強了客戶(hù)風(fēng)險識別、預警的能力。
(二)積極化解存量資產(chǎn)風(fēng)險。
面對不良資產(chǎn)的實(shí)際，我行高度重視不良資產(chǎn)清收工作，實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)職、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)項費用清收，責任到人后，按日進(jìn)度實(shí)行獎罰，主任除組織帶頭清收外，還動(dòng)員引導其他信貸崗位的人員協(xié)助清收；對過(guò)去內退和調出本行的有"任務(wù)"的原萬(wàn)達客戶(hù)經(jīng)理每天最低電話(huà)分系一次，落實(shí)責任，不怕得罪人找其談話(huà)，嚴明紀律和本人本行的態(tài)度，對該扣收的只要有條件堅決扣收，在高壓態(tài)勢下，個(gè)別調出和內退有信貸風(fēng)險賬的人員主動(dòng)來(lái)行配合清收，效果較為明顯。對有些不好找的貸戶(hù)，一律復印欠貸本息單送到貸戶(hù)親屬手中，讓其限期交給本人，主動(dòng)來(lái)行還貸；為加大清收力度，鼓勵全員大力清收，除實(shí)行"管理到戶(hù)、責任到人"的清收方法外，還在市行考核辦法基礎上制訂下發(fā)了《不良資產(chǎn)清收考核辦法》。對貨幣收回20xx年底前形成的損失類(lèi)及可疑類(lèi)貸款本息，分別按收回額的2%和1%獎勵，對貨幣收回20xx年和20xx年新形成的不良貸款，按收回的1%獎勵，對貨幣收回案存帳銷(xiāo)的已核銷(xiāo)呆帳貸款本息，按收回額的10%獎勵，同時(shí)對以上收回的貸款匹配一定的獎勵費用。年末，再次清收工作成績(jì)突出的'單位及個(gè)人進(jìn)行重獎，并作為上報先進(jìn)工作者的重要依據。由于該行班子高度重視，全員上陣，方法對路，措施得力，克服了等靠要的思想，并采取了法律、行政、經(jīng)濟和感情等多種切實(shí)有效的措施，加大對不良資產(chǎn)的清收處置力度。
通過(guò)以上措施，我行今年以來(lái)共以貨幣形式收回不良貸款筆，金額xx萬(wàn)元。不良貸款余額和占比雙下降的清收任務(wù)目標向我們越來(lái)越近。
(三)全力防范操作風(fēng)險。
首先教育全員牢固樹(shù)立四種新理念，即"以執行制度為天職、合規操作是崗位工作的第一要義"的理論，"合規創(chuàng )造價(jià)值"的理念，"合規人人有責"的理念，"主動(dòng)合規"的理念，營(yíng)造"人人關(guān)注風(fēng)險，時(shí)時(shí)關(guān)注風(fēng)險，事事關(guān)注風(fēng)險"的良好氛圍。其次嚴格落實(shí)各項規章制度，突出抓好對客戶(hù)經(jīng)理的管理。除落實(shí)各項規章規范和市行《基層網(wǎng)點(diǎn)員工學(xué)習制度》外，該行高度關(guān)注員工的思想狀況，按月對員工的工作生活情況進(jìn)行摸底排查，及時(shí)掌握客戶(hù)經(jīng)理及其他員工思想和行為的變化動(dòng)態(tài)。以推廣上級信貸監控監測系統為契機，按時(shí)核實(shí)核銷(xiāo)各類(lèi)預警信息，及時(shí)發(fā)現和糾改違規操作行為。對有不良行為和有風(fēng)險信息的員工開(kāi)展高密度檢查，并立即調整崗位或待崗，用不打招呼的方式不定期抽查貸戶(hù)，側重檢查貸款發(fā)放和貸后管理全過(guò)程，一旦發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處置。對在各項檢查、抽查中發(fā)現和暴露出的問(wèn)題和隱患不怕丑、不護丑，及時(shí)暴光，迅速制訂整改措施，并堅持做到"三不放過(guò)"，即事實(shí)不查清不放過(guò)，責任不追究不放過(guò)，整改不落實(shí)不放過(guò)，決不姑息遷就，決不手下留情，在全員心中形成一種"莫伸手，伸手必被捉、眾目睽睽難逃脫"的強烈共識。由于全員努力，上下齊心，產(chǎn)生合力和共鳴，全行信貸和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
二、銀行儲蓄發(fā)展較快，代辦保險發(fā)展突出
(一)儲蓄業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。
x年市行給我行下達的銀儲余額凈增指標為200，但是由于銀行存款利率的下調，一年內完成xx元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì )上，我們根據市行文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時(shí)加大了職工攬儲力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在xx以下、控制庫存現金在以xx下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。第一季度我行儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，截止3月20日，累計余額達xxx元，上劃資金xxx元，超額完成市行下達的計劃指標，受到了市行的表?yè)P。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會(huì )，其中42x元的保費中有8以上資金都來(lái)源于銀行儲蓄，加之四、五月份又是農村播種季節，也是用錢(qián)的高峰，想保住一季度的銀儲增長(cháng)額是非常困難的，因此行領(lǐng)導多次召開(kāi)會(huì )議，號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全行干部職工的共同努力，截止6月20日，我行銀儲凈增余額xxx元，僅比3月20日少了xx。在第三季度，我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我行實(shí)現了凈增儲蓄余額xx元，完成了全年計劃的xx%，創(chuàng )下了我行儲蓄凈增余額的新高。
(二)代辦保險發(fā)展突出
銀行代理保險業(yè)務(wù)是銀行金融實(shí)施戰略調整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規避金融風(fēng)險、調整業(yè)務(wù)結構、實(shí)現多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據國家銀行行發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市行的要求，我行把代理保險作為做大、做強"代"字號業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用銀行網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢，努力開(kāi)拓農村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jì)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會(huì )議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽(yáng)縣行召開(kāi)保險推介會(huì )的成功經(jīng)驗于4月29日召開(kāi)了"鴻泰納祥、綠衣獻愛(ài)"保險推介會(huì )，實(shí)現保費xxx元，超出了原訂的xxx元目標，達到了預期的效果，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì )中國共產(chǎn)黨有1儲蓄單位、xx個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì )都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團結的集體，是一支特別能戰斗的團隊。
(三)其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我行開(kāi)展的代售網(wǎng)通話(huà)費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡5多元。
三、其他工作開(kāi)展的比較順利
(一)職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩
我們堅持把節日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結合，積極組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我行在"三八"婦女節和"五一"節日期間舉行了職工知識競賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習勁頭。在"七一"時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在"十一"期間，行工會(huì )組織了職工運動(dòng)會(huì )(排球、籃球比賽)，黨政領(lǐng)導與一百多名會(huì )員一起參加了比賽活動(dòng)，最后評出一、二、三等獎各一名，這些活動(dòng)從組織到準備各項工作都安排有序、落實(shí)到人，各單位給予了大力的支持，活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，也充分調動(dòng)了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛(ài)銀行、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，文明之風(fēng)在全行盛行，也使得我行順利的被省委省政府評為"省級文明單位"。
(二)各種勞動(dòng)競賽開(kāi)展的有聲有色
為了更好的調動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年行工會(huì )圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動(dòng)競賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽，促進(jìn)了我行儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我行在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶(hù)攬收活動(dòng)和長(cháng)途注冊業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)競賽，為我行開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策，使我行的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過(guò)這些競賽活動(dòng)的開(kāi)展工作，使我行的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著(zhù)成效，超額完成了市行下達的各項任務(wù)。
(三)加強了設施建設
為了美化環(huán)境，創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公條件，樹(shù)立銀行良好的社會(huì )形象，我行先后為1支行安裝了大的行名牌，更換小行名牌、儲蓄牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹(shù)、果樹(shù)等近20株。
為了使我行的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原支行拍賣(mài)后，又在花園購買(mǎi)了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現在已經(jīng)對外營(yíng)業(yè)，不僅方便了有關(guān)用戶(hù)用銀，而且一定會(huì )給我行帶來(lái)更大的經(jīng)濟效益。
雖然經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jì)，但也存在一定的差距和問(wèn)題。其主要表現一是營(yíng)銷(xiāo)體系不完善，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開(kāi)發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展較慢、定期儲蓄比重已經(jīng)占到78.以上，可能會(huì )給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)后患。三是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營(yíng)意識淡薄的問(wèn)題仍然存在，應該加強管理，改善服務(wù)，特別是對外服務(wù)的工種更應加強等等。這此問(wèn)題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚成績(jì)，為企業(yè)發(fā)展大行著(zhù)想，力爭在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。
銀行信貸員年度工作總結 篇20
20xx年，在上級領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F將本年度的如下：
一、加強學(xué)習，不斷強化綜合素質(zhì)
我是一個(gè)喜歡學(xué)習的人，特別在當今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習就更加重要，于是，我一方面加強政治理論學(xué)習。要做好金融業(yè)務(wù)工作，當一名銀行好信貸員，必須要有正確的政治思想。我認真學(xué)習黨的理論，特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從銀行的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位客戶(hù)，認真對待每一項工作，堅持把工作獻給銀行，把愛(ài)心捧給客戶(hù)，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了銀行領(lǐng)導和客戶(hù)的好評，為行事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。二是不斷增強業(yè)務(wù)素養。我既鞏固已有的'金融業(yè)務(wù)工作知識，又特別注重學(xué)習當今最新的金融業(yè)務(wù)前沿知識，因而在具體實(shí)際工作中，我基本能做好自己的工作，沒(méi)有出現差錯，取得較好成績(jì)，這一點(diǎn)，我自己感到很欣慰。
二、恪盡職守，做好信貸工作
今年，我分管5家企業(yè)的信貸工作，為切實(shí)做好各項工作，我嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了嚴格執行了省、行信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風(fēng)險。二是強化了信貸存量的管理，對貸款實(shí)行了跟蹤管理，分別與5家企業(yè)重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴格執行了《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產(chǎn)通過(guò)了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時(shí)加強了對抵貸資產(chǎn)的保管，防止了人為的資產(chǎn)損失。
三、堅持以身作則，履行黨風(fēng)廉政
我堅持做到了“四自”，即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。二是自省。古語(yǔ)有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時(shí)刻告誡自己，在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績(jì)面前不滿(mǎn)足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保持一股旺盛的斗志。
上述是我20xx年工作的概況，是微不足道的，一些成績(jì)的取得，也離不開(kāi)上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持。本人深知，個(gè)人的力量畢竟十分有限，許多方面與上級的要求還有距離。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好信貸工作必備的知識與技能，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為我行的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
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