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建行行長(cháng)的工作述職報告（通用10篇）
光陰如水，忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，為此要做好述職報告。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢？下面是小編幫大家整理的建行行長(cháng)的工作述職報告（通用10篇），歡迎閱讀與收藏。
建行行長(cháng)的工作述職報告 1
20xx年，在區建設銀行分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導下，在我所分管的部門(mén)員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，各項工作取得了一定成績(jì)�，F將我一年來(lái)的工作學(xué)習情況簡(jiǎn)要匯報如下，請予以評議。
一、個(gè)人的學(xué)習情況
首先，注重了政治理論學(xué)習，努力提高政治思想素質(zhì)。
平時(shí)我能夠認真參加黨總支中心組理論學(xué)習;在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中嚴格遵守學(xué)習紀律，保證了學(xué)習效果;特別是從20xx年下半年，按照區分行的安排，我參加了×××黨校第十二期領(lǐng)導干部進(jìn)修班學(xué)習，在兩個(gè)半月的時(shí)間里系統地學(xué)習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)廣泛了解了當代國際國內多個(gè)方面的發(fā)展現狀�？梢哉f(shuō)，這是我參加工作以來(lái)，受政治理論教育時(shí)間最長(cháng)，內容最多，收獲最大的一次學(xué)習經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員，分別來(lái)自17個(gè)省分行，學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導干部和二級分行行級領(lǐng)導干部。在學(xué)習期間，我從端正自己的學(xué)習態(tài)度做起，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習中，在進(jìn)修班結束時(shí)，被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一，獲得了×××長(cháng)簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)，圓滿(mǎn)地完成了全部學(xué)習任務(wù)。
其次，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，我能夠認真學(xué)習和掌握，在分管個(gè)貸中心工作后，親自制定了個(gè)貸中心年度學(xué)習計劃，與員工一道認真學(xué)習了總分行下發(fā)的個(gè)人貸款方面規章制度20多個(gè)。
二、工作方面的情況
根據組織安排，20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個(gè)貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中，我始終注意找準自己的位置，演好自己的角色，全力配合×××行長(cháng)和其他行領(lǐng)導開(kāi)展工作，積極維護集體意志和決策，在思想上、行動(dòng)上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作，努力當好主角。一年來(lái)，在支行黨總支的領(lǐng)導下，在各位同事的大力支持下，我分管的各項工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標，我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先，風(fēng)險管理部認真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類(lèi)工作，防止了低估、高估風(fēng)險的情況發(fā)生，五級分類(lèi)的真實(shí)性大大提高，為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅實(shí)的基礎。同時(shí)認真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次，緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏(yíng)利能力、審批能力這三個(gè)目標，貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作，正確處理好了信貸營(yíng)銷(xiāo)與信貸審批工作的關(guān)系，貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個(gè)人類(lèi)貸款管理工作。
個(gè)人貸款中心深入開(kāi)展了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個(gè)人類(lèi)到逾期貸款的清收力度。個(gè)貸中心成立后，嚴格按照操作規程，設崗定責，強化對個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習，用規章制度來(lái)規范、約束各個(gè)崗位的操作行為，使我行個(gè)貸工作逐步步入正規。20xx年，共發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款344筆，金額1786萬(wàn)元;共回收536戶(hù)，金額3325萬(wàn)元;個(gè)人類(lèi)貸款，按五級分類(lèi)口徑劃分，不良額為4萬(wàn)元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬(wàn)元，不良率為1.42%，比個(gè)貸中心組建之前最高時(shí)下降了25%。20xx年下半年，總分行開(kāi)展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，我行在區分行“三比營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動(dòng)手寫(xiě)了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪(fǎng)問(wèn)量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬(wàn)字的各類(lèi)材料，如工作總結、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規劃等。
(四)廉政從業(yè)，時(shí)刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導崗位以來(lái)，我努力樹(shù)立正確的權力觀(guān)，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個(gè)誠實(shí)的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺(jué)接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的`問(wèn)題和不足，我認為集中體現在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習還不夠深入，在政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習上做得還不夠。在學(xué)習內容的選擇上，有時(shí)候不能將學(xué)習的主觀(guān)需求與客觀(guān)需要很好地結合起來(lái)，有實(shí)用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領(lǐng)導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中，進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作，對全局和宏觀(guān)的工作考慮比較少，全局觀(guān)念、大局意識、創(chuàng )新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強。
當然，缺點(diǎn)和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高：
一是努力加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習增強自己的黨性修養，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動(dòng)性、前瞻性、創(chuàng )造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。
謝謝大家!
建行行長(cháng)的工作述職報告 2
20xx年，營(yíng)業(yè)部在上級行和行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng )新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項任務(wù)�，F就一年來(lái)的工作小結如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì )一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
率先垂范，正人先正己，主任室一班人以身作則，加強學(xué)習，做學(xué)習典型的倡導者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)�養德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jì)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
二、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)、運籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng )新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng )效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng )建“文明誠信”窗口活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育。主任室以創(chuàng )建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習《服務(wù)行為規范》、《服務(wù)標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當衣食父母，倡導“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制。一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂(yōu)患意識，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評議機制。由網(wǎng)點(diǎn)負責人評議管庫、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會(huì )計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作。營(yíng)業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據支行市場(chǎng)為導向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況。建立大戶(hù)臺帳，定期走訪(fǎng)�，F代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營(yíng)業(yè)部根據不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對人民醫院、鹽業(yè)公司、中醫院等大客戶(hù)繼續實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。
2、群策群力，挖掘存款源。安排有較強活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工利用愛(ài)人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。
3、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作。今年8月，集團因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負責幫助解決相關(guān)手續。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的'公司首次打入注冊資金2158萬(wàn)。
四、結合“掃雷工程”、強化內控管理
今年支行將營(yíng)業(yè)部確定為“雷區”，對我們營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)是壞事，更是好事。這充分體現了行長(cháng)室對營(yíng)業(yè)部工作重視和關(guān)心。營(yíng)業(yè)部以此為契機，對各項工作進(jìn)行了全面梳理，強化內部管理。
1、思想重視加強管理。主任室一班人以身作則，身體力行。熟話(huà)“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度，學(xué)操作流程。做執行制度的模范，為員工樹(shù)榜樣。內勤主任何君對于需要授權業(yè)務(wù)從不馬虎，總是認真核實(shí)授權。
2、加強對員工的思想教育。首先是將“掃雷、上等級”活動(dòng)的內容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監督到位。認真對照“掃雷、上等級”要求，總會(huì )計和內勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現的問(wèn)題限定及時(shí)整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規范化操作。今年營(yíng)部人員變動(dòng)比較頻繁，但檢查監督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過(guò)渡。
4、重視安全防范工作“三防一�！惫ぷ鞒Ｗゲ恍�，逢會(huì )必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。通過(guò)一系列措施和工作的開(kāi)展，營(yíng)業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現了連續三個(gè)月全營(yíng)業(yè)部無(wú)差錯的好情況，全年無(wú)經(jīng)濟案件安全事故。
經(jīng)過(guò)一年努力，目前在營(yíng)業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤(pán)棋、團結協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營(yíng)業(yè)部在行長(cháng)室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營(yíng)業(yè)部會(huì )向著(zhù)一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!
建行行長(cháng)的工作述職報告 3
我是XX銀行支行的行長(cháng)，很榮幸能夠在這里向大家匯報我們支行的工作情況。在過(guò)去的一年里，我們支行面臨著(zhù)許多挑戰和機遇，但是在各位領(lǐng)導和同事的支持下，我們團隊凝心聚力、頑強拼搏，取得了一定的成績(jì)。
首先，我們支行在業(yè)務(wù)方面取得了顯著(zhù)的進(jìn)展。在服務(wù)客戶(hù)方面，我們不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，做到量身定制，提升客戶(hù)體驗；在管理方面，我們強化風(fēng)險控制和內部監管，確保業(yè)務(wù)健康、穩定和可持續發(fā)展。
其次，我們支行在人才培養方面不斷加強。通過(guò)制定一系列的培訓計劃和激勵機制，我們提高了員工的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力，強化了目標管理和全員責任制，提升了員工的工作動(dòng)力和創(chuàng )新能力。
最后，我們支行在社會(huì )責任方面也積極作出貢獻。我們主動(dòng)參與社區建設和公益慈善活動(dòng)，帶動(dòng)并影響更多的人們積極投身于公益事業(yè)中。
然而，我們的工作還存在著(zhù)一些不足之處。比如，在一些業(yè)務(wù)方面仍需不斷提升，加強團隊建設和員工激勵，提高服務(wù)質(zhì)量和品牌形象的鑄造。
未來(lái)，我們支行將繼續秉承“客戶(hù)至上、誠信服務(wù)”的核心價(jià)值觀(guān)，加強自我建設，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和社會(huì )聲譽(yù)，為銀行業(yè)的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
謝謝！
建行行長(cháng)的工作述職報告 4
在剛剛過(guò)去的20xx年里，我作為負責行全面工作的行長(cháng)，在農村商業(yè)銀行的領(lǐng)導下，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展�，F將履職情況匯報如下：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的支部書(shū)記、行長(cháng)，我始終保持一個(gè)黨員干部應有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。
1、積極學(xué)習掌握黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策，深刻領(lǐng)會(huì )上級黨委的戰略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
2、時(shí)刻以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。
3、做到抓好黨風(fēng)廉政建設工作責任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
二、堅持以任務(wù)為目標，全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
20xx年，我行堅持以任務(wù)為目標，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。
1、把存款與發(fā)卡、POS相結合，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶(hù)，鞏固一戶(hù)。20xx年末，行各項存款余額XX萬(wàn)元，較年初上升萬(wàn)。
2、以國家的政策為導向，調整思路，細分市場(chǎng)，不斷調整信貸結構。行根據經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年末，行各項貸款余額XX萬(wàn)元，較年初上升XX萬(wàn)元，一定程度推動(dòng)了區域經(jīng)濟的發(fā)展。
3、大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農商行成立的包袱。行及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟狀況和賬戶(hù)活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款XX萬(wàn)元，超額完成農商行下達的XX萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。
4、加大收息力度，各項收入應收盡收，20xx年我行全年各項收入XX萬(wàn)元。20xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“先進(jìn)單位”。
三、全面推進(jìn)“三項整治活動(dòng)”、“內控和案防制度執行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展，強化內控制度執行力
為確�！叭椪位顒�(dòng)”全面開(kāi)展，我行制訂了本行的及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現違規操作行為，未發(fā)現“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結合“三項整治活動(dòng)”，行深入開(kāi)展了“內控和案防制度執行年活動(dòng)”，活動(dòng)對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內控制度執行力、“防范操作風(fēng)險13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長(cháng)鳴，“安全保衛”工作常抓不懈
對于安全保衛工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛工作會(huì )議，每日的晨會(huì )也將安全保衛作為學(xué)習的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì )、晨會(huì )與職工的'自學(xué)相結合，員工掌握了各項安全防范規章制度，并切實(shí)貫徹執行到工作的各個(gè)環(huán)節，如支行負責人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門(mén)、規范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類(lèi)與安全保衛工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案，我行不僅僅組織職工認真學(xué)習，還組織員工進(jìn)行實(shí)際的演練，從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
工作中存在不足
1、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大，存款不穩定，波動(dòng)較大，我行存款20xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶(hù)陸續用款，致使存款大幅下滑。
2、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)。
3、部分二級支行門(mén)面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
下一步工作計劃
針對以上存在的問(wèn)題，我準備采取如下措施予以解決：
1、做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作
(1)通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)、工廠(chǎng)、居民，廣泛捕捉信息，積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源，穩定存款。
(2)繼續樹(shù)立職工的主人翁意識，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。
(3)把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放POS相結合，爭取新客戶(hù)。四是現在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶(hù)家中，認真細致做好客戶(hù)的思想工作，將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過(guò)來(lái)。
2、傳統業(yè)務(wù)依然占
絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放POS機相結合，有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
3、加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象，做好“雙建”工作。20xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。繼續做好打基礎、抓規范工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“標準基層社”。
總結過(guò)去一年的工作，我既取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年，我將結合實(shí)際認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署，完成20xx年各項任務(wù)目標，努力開(kāi)創(chuàng )XX銀行行的新局面。
建行行長(cháng)的工作述職報告 5
我于今年調到支行擔任行長(cháng)近一年來(lái)的時(shí)間里，分行正確領(lǐng)導下，在全行干部職工的全力配合下，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，以效益為目標，以創(chuàng )新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶(hù)結構，增強資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng )新不斷進(jìn)步，工作、學(xué)習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來(lái)的工作和思想匯報如下：
一、堅定政治立場(chǎng)，強化學(xué)習提高素質(zhì)
在此崗位工作一年多來(lái)，在支行正確領(lǐng)導下，我能堅持堅決貫徹執行路線(xiàn)、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn)，把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩定，依法合規經(jīng)營(yíng)，從政治上、思想上、工作上、制度上確保路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來(lái)我認真學(xué)習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規章制度。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹并執行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會(huì )透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù)，不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中，我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈，自覺(jué)做到以發(fā)展為已任，圍繞市場(chǎng)，有效組織起各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度，都能通過(guò)反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳，高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標，以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)幭鹊囊庾R和干勁，提升各方面工作的標準和要求，在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施，多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現。注意根據新情況、新問(wèn)題、新要求，審時(shí)度勢，分類(lèi)指導，調整策略，把握重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，力求通過(guò)各種有效途徑，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據不同時(shí)段的資金流向規律，選準工作重點(diǎn)，開(kāi)展組織存款競賽活動(dòng)，促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn)，整合系統資源，調整機構設置，組建客戶(hù)經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料，努力通過(guò)管理體制和運作形式的改革，加強對客戶(hù)的服務(wù)，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。
面對不良貸款面廣量大的實(shí)際，成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組，集中專(zhuān)職清收人員，對劃轉的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收，通過(guò)逐戶(hù)分析，制定清收方案，做到了時(shí)間、任務(wù)、責任人“三到位”，促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以xx借記卡為重點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機制，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能，開(kāi)辦銀證通轉帳業(yè)務(wù)，實(shí)現了發(fā)卡數量和質(zhì)量的同步增長(cháng)，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過(guò)走專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結合的路子，加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。
四是加強精細化管理，提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理，合理擺布資金，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統內票據回購業(yè)務(wù)，提高了資金營(yíng)運效益。完善授權管理和定價(jià)程序，對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確，全行利率定價(jià)行為逐步規范，較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強化宣講提升農行形象，強化服務(wù)提升品位
整齊的著(zhù)裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿(mǎn)意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)文明標準服務(wù)導入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位，中午還要上班沒(méi)有休息，晚上還要參加點(diǎn)評和培訓，一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿(mǎn)的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著(zhù)裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì )的.每一項內容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節晚上的自評等等都能認真對待農行的網(wǎng)點(diǎn)文明標準，服務(wù)導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過(guò)導入，農行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務(wù)更貼切，客戶(hù)滿(mǎn)意度更高，服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅持民主集中制，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農行的利益為重，按農行的規矩辦事，求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì )議決定”的方針，嚴格按照農行章程辦事，做到一切重大問(wèn)題集體研究，選賢任能，慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，能根據班子成員的經(jīng)歷、性格的差異，用人所長(cháng)，合理分工，充分發(fā)揮員工的創(chuàng )造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任，互相支持，互相諒解，坦誠相見(jiàn)，團結協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導方式，努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問(wèn)題不推不讓?zhuān)矣谪撠�，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線(xiàn)、措施落實(shí)在一線(xiàn)、問(wèn)題解決在一線(xiàn)。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項目，主動(dòng)出擊。同時(shí)，能通過(guò)個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說(shuō)服教育、民主生活會(huì )、典型引路等方式，做好思想教育工作，及時(shí)化解矛盾，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職，認真抓好行風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定，認真落實(shí)廉政建設責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的優(yōu)良傳統，端正生活態(tài)度，沒(méi)有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券，沒(méi)有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營(yíng)銷(xiāo)突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展
作為分管支行的行長(cháng)今年支行個(gè)人貸款增長(cháng)xx萬(wàn)元完成計劃的全市排名第x名。個(gè)人存款增長(cháng)xx萬(wàn)元完成四季度計劃的
貸款增長(cháng)完成計劃的xx，中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的xx。拔備前利潤完成計劃的xx。班子成員獲得了xx萬(wàn)元的綜合績(jì)效獎勵。
七、強化創(chuàng )新提高效果
我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細化。
一是創(chuàng )新時(shí)間，安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內部事務(wù)，上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營(yíng)銷(xiāo)，以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng )新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負責客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳，會(huì )計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎工作，努力提高工作效果。
三是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法。每天走訪(fǎng)xx個(gè)客戶(hù)建立營(yíng)銷(xiāo)目錄維護現有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)挖掘客戶(hù)新的金融需求。
八、強化協(xié)作營(yíng)造奉獻氛圍
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì )，柜員上班實(shí)行二加一，晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農行輝煌的業(yè)績(jì)。今年上半年農行在市分行綜合績(jì)效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧年來(lái)的工作，應該說(shuō)，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著(zhù)不足和問(wèn)題，比如：各項管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進(jìn)一步加強。
建行行長(cháng)的工作述職報告 6
在剛剛過(guò)去的一年里，我作為負責支行全面工作的行長(cháng)，在上級的領(lǐng)導下，以加快進(jìn)展為主線(xiàn)，堅持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新，仔細履行工作職責，帶著(zhù)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了安康、有效、快速地進(jìn)展。下面，我對自身工作進(jìn)展述職：
一、堅持勤政廉政，努力提高自身素養
作為支行的行長(cháng)，工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的堅固，日常打下了較好的根底。做到仔細組織和參與每月的中心組學(xué)習制度，通過(guò)政治理論的學(xué)習，不斷提高自身的思想素養。
二、堅持以客戶(hù)為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速進(jìn)展
我行堅持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項經(jīng)營(yíng)指標完成狀況良好。儲蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。成立了個(gè)人理財中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)展功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對外效勞的關(guān)系，逐步加強。為了對以理財金帳戶(hù)為主的高端客戶(hù)檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對一”的效勞。加強組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，先后開(kāi)展了xx活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效。
對公存款進(jìn)展快速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶(hù)攻關(guān)目標，明確攻關(guān)責任人，對重大客戶(hù)行長(cháng)自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)行“一對一”跟蹤效勞。抓好新開(kāi)戶(hù)，努力查找市場(chǎng)資源，準時(shí)發(fā)覺(jué)把握新的客戶(hù)，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤效勞。切實(shí)加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的效勞攻關(guān)力度，準時(shí)了解同業(yè)需求，為其供應優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融效勞，勝利地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
新業(yè)務(wù)進(jìn)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機，積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行進(jìn)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品。
三、堅持從嚴治行，努力強化內部治理
全面加強內控建立。通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的治理文化教育活動(dòng)，增加員工的.風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。進(jìn)一步完善了內部掌握制度，組織開(kāi)展了全行內控達標上等級和基層網(wǎng)點(diǎn)內控達標活動(dòng)，連續推動(dòng)“掃雷工程”工作制度化、程序化、標準化運作。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì )，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛工作責任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負責人簽訂了案防工作責任狀。標準了網(wǎng)點(diǎn)在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨便性，切實(shí)防范風(fēng)險。
四、工作中的缺乏及努力方向
回憶一年來(lái)的工作狀況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好，仍存在一些缺乏之處，詳細表現在：業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習缺乏系統性、規劃性，特殊是新業(yè)務(wù)的學(xué)習很不夠，工作中感到力不從心；面對業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)消失的沖突和困難，缺乏足夠的急躁，有時(shí)心情不夠穩定，工作方法也有所欠佳或欠妥；深入一線(xiàn)調研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
我將發(fā)揚成績(jì)，克制缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強思想建立、組織建立和作風(fēng)建立，進(jìn)一步增加責任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰略謀劃力量、科學(xué)治理力量、組織推動(dòng)力量和統籌協(xié)調力量，創(chuàng )新工作思路，探究進(jìn)展道路，團結和帶著(zhù)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增加核心競爭力。
建行行長(cháng)的工作述職報告 7
根據離任審計的有關(guān)要求，結合實(shí)際情況，述職如下：
一、現狀
我自20xx年x月被省分行聘為xx支行黨委書(shū)記、行長(cháng)，選擇于xx年x月離任，我在任職期間主持了支行的所有工作，從業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理到人力資源配置的工作。在我任職期間，能?chē)栏褡袷貒医鹑诜煞ㄒ幒豌y行各項規章制度，認真努力執行工作任務(wù)。努力執行貫徹上面布置的工作任務(wù)和戰略部署，按照“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”，目標是追求價(jià)值最大化，努力迎合瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，認真地分析地區經(jīng)濟發(fā)展現狀和金融大環(huán)境，加快業(yè)務(wù)轉型；強化管理和內控，加快服務(wù)質(zhì)量效率的提升；加強領(lǐng)導班底的建設、黨風(fēng)政風(fēng)建設，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平，較好地完成了聘期內各項責任目標。近兩年來(lái)，XX支行先后榮獲省行“20xx年度內控三好第x名”、“中間業(yè)務(wù)收入先進(jìn)集體”、“國際結算市占提升先進(jìn)單位”、“迎國慶拔河比賽第x名”、“精神文明建設先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
二、任職期間內工作職責履行情況
本人任職以來(lái)，xx支行各項綜合經(jīng)營(yíng)計劃和戰略指標呈現良好發(fā)展態(tài)勢，較好地完成了各項計劃指標，各項業(yè)務(wù)得到了持續健康快速發(fā)展。
1、主要財務(wù)指標情況：
兩年來(lái)，通過(guò)建立和完善以經(jīng)濟增加值為核心的激勵考評體系，對重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、戰略業(yè)務(wù)產(chǎn)品激勵實(shí)行“誰(shuí)營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)得益”，加大對基層機構和經(jīng)營(yíng)部門(mén)主要負責人激勵力度，加快網(wǎng)點(diǎn)轉型步伐，市場(chǎng)綜合競爭能力得到穩步提升，贏(yíng)利能力不斷增強。員工費用、業(yè)務(wù)管理費、經(jīng)濟資本回報率、成本收入比等指標也都控制在合理水平，為XX支行持續穩健發(fā)展夯實(shí)了基礎。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展情況：
�。�1）存款穩健增長(cháng)。20xx年末，全行各項人民幣存款余額實(shí)現了扭負，最終完成分行計劃的x%，其中儲蓄存款貢獻了x億元的新增，完成任務(wù)的xx%。20xx年末，各項人民幣存款余額實(shí)現了飛躍式的增長(cháng)，超額完成分行任務(wù)xx%，主要借助于人民幣企業(yè)存款xx%的完成率，各項外匯存款余額更是空前猛增，完成x%，外匯企業(yè)存款完成x%；20xx年一季度，人民幣各項存款完成xx%，外匯各項存款完成率高達x%。x年來(lái)，xx支行各項存款余額由20xx年初的`xx億元增加到xx億元，人民幣儲蓄存款實(shí)現增長(cháng)xx億元，人民幣企業(yè)存款增長(cháng)x億元。
�。�2）貸款業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。20xx年末，xx支行各項貸款余額x億元，比年初新增x億元；20xx年末，各項貸款余額為x億元，新增x億元，增幅xx%；20xx年第一季度各項貸款余額x億元，比年初新增近x億元，增幅x%。x年來(lái)，xx支行各項貸款余額由20xx初的xx億元增加到xx億元，公司貸款增長(cháng)x億元，零售貸款實(shí)現增長(cháng)x億元。
�。�3）中間業(yè)務(wù)收入大幅提升。x年來(lái)，我致力于強化資源配置的內在約束和政策導向作用，大力營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，中間業(yè)務(wù)收入逐年創(chuàng )新高，中間業(yè)務(wù)收入占全部收入的比重有了大幅度提高。兩年來(lái)，中間業(yè)務(wù)收入逐年攀升，由20xx年末的
3、采取的主要工作措施：
�。�1）嚴格成本管理，優(yōu)化財務(wù)資源配置，助推全行業(yè)務(wù)發(fā)展。加強對主要經(jīng)營(yíng)指標的指導與監督，實(shí)行動(dòng)態(tài)監控、主動(dòng)管理和及時(shí)通報。嚴格財務(wù)制度，堅決杜絕“小金庫”。建立案件防控工作激勵約束考評機制，促進(jìn)提高案件風(fēng)險管控能力。加強成本精細化管理，規范全行營(yíng)銷(xiāo)費用的管理與核算。
�。�2）把存款、貸款和中間業(yè)務(wù)作為重中之重，深化結構調整，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，全面提升價(jià)值創(chuàng )造水平。在拼搶儲蓄存款市場(chǎng)方面，認真抓好網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，加強客戶(hù)關(guān)系維護和產(chǎn)品銷(xiāo)售，全面提升服務(wù)效率和水平。為各網(wǎng)點(diǎn)配備專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理，加強柜面服務(wù)管理，進(jìn)一步引導柜面業(yè)務(wù)向電子銀行和自助渠道轉移。注重借記卡發(fā)卡規模和效益。擴大黃金、外匯、基金、理財、保險等個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量，切實(shí)提高我行個(gè)人金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。在拼搶對公存款市場(chǎng)方面，調動(dòng)全行員工主觀(guān)能動(dòng)性，深入挖掘存量客戶(hù)潛力，加大對重要客戶(hù)的維護，加強低成本資金營(yíng)銷(xiāo)力度，確保存款總量和市場(chǎng)份額大幅度增長(cháng)。加強對公結算賬戶(hù)數量營(yíng)銷(xiāo)，夯實(shí)客戶(hù)基礎。特別是加強基本結算賬戶(hù)和存款額度高、貢獻度大的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，將賬戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與存、貸款營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái)，利用我行優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引更多有價(jià)值的客戶(hù)開(kāi)戶(hù)，不斷擴大客戶(hù)群體。
�。�3）積極調整優(yōu)化信貸結構，加大優(yōu)質(zhì)項目的營(yíng)銷(xiāo)和投放力度。加強與政府職能部門(mén)溝通和銜接，積極與上級行和企業(yè)進(jìn)行溝通，做好貸款項目?jì)浜椭攸c(diǎn)項目營(yíng)銷(xiāo)工作。對轄內新開(kāi)工項目進(jìn)行認真梳理和篩選，符合上級行準入標準的企業(yè)開(kāi)展全面授信評級，并根據企業(yè)的需求按時(shí)投放貸款。
�。�4）全力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化收入結構。將中間業(yè)務(wù)作為我行轉變發(fā)展方式、改善收入結構的重心，全力推動(dòng)，努力實(shí)現超常規發(fā)展。突出重點(diǎn)，繼續鞏固和提升傳統優(yōu)勢產(chǎn)品市場(chǎng)份額，提高公司和機構客戶(hù)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋率。細分目標客戶(hù)，大力發(fā)展理財產(chǎn)品，積極拓展個(gè)人結算賬戶(hù)，提高年費收繳率。理順中間業(yè)務(wù)管理機制，促進(jìn)各板塊和各條線(xiàn)通力協(xié)作、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶(hù)需求反饋速度和服務(wù)能力。充分發(fā)揮XX核電合營(yíng)公司供應鏈平臺拓展融資功能，推進(jìn)以保理、訂單融資和融易達等替代流動(dòng)資金貸款的力度，積極探索融資保函、國內綜合保理、國內信用證等新興業(yè)務(wù)，大力拓展投行業(yè)務(wù)。
建行行長(cháng)的工作述職報告 8
在忙忙碌碌中，我們送走了20xx，迎來(lái)了20xx，今天，我在此圍繞一年的工作，進(jìn)行述職匯報。20xx年，在總行的指導下，在xx縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下，在xx支行所有工作人員的共同努力下，我行較好地完成了總行下達的各項指標，在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績(jì)，較往年有較大提升。作為支行行長(cháng)，一年來(lái)，我主要做了以下工作：
一、完成總行下達的各項任務(wù)
1、存款業(yè)務(wù)完成情況
截止20xx年12月31日，我支行各項存款余額4.6億元，
較年初新增2.4億元，完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元，較年初新增2.1億元，完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務(wù)。我行在全縣金融系統占比為6.03%;在全縣金融系統占比為18.83%，除農聯(lián)社外，新增存款最多。
2、貸款業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日，我行各項貸款余額29116萬(wàn)元，比年初新增12603萬(wàn)元;我行共累計投放22440萬(wàn)元，其中公司類(lèi)累計投放15400萬(wàn)元，小企業(yè)累計投放1600萬(wàn)元，個(gè)人按揭貸款5281.5萬(wàn)元;實(shí)現利潤935萬(wàn)。
3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況
截止到12月31日，我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶(hù)，完成任務(wù)的247%;簽約個(gè)人網(wǎng)上銀行521戶(hù)，完成任務(wù)的252%;簽約手機銀行356戶(hù)，完成任務(wù)的187%;開(kāi)立對公賬戶(hù)94戶(hù)，新簽約代發(fā)工資14戶(hù)，代發(fā)17120人次，代發(fā)金額5171萬(wàn)元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績(jì)離不開(kāi)好的員工，一年來(lái)，我本著(zhù)鍛煉隊伍的原則，把技能訓練和業(yè)務(wù)學(xué)習形成一種常態(tài)化，每周進(jìn)行技能測試，測試成績(jì)在全行公布，確保公平公正、獎罰分明，讓員工認識到差距，感受到壓力，加快提升的步伐。另外，我利用下班時(shí)間組織員工觀(guān)看名師講座培訓，幫助員工在規范化服務(wù)，大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧等方面得到提高。此外，我支行員工積極參與總行組織的技能比賽，并獲得了一個(gè)二等獎和兩個(gè)三等獎。通過(guò)一系列的的培訓和比賽，真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
三、增強團隊服務(wù)
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本，在工作中，我要求員工堅持“三服務(wù)”理念，樹(shù)立服務(wù)就是競爭力的'理念，全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標兵、服務(wù)標兵的評選活動(dòng)，樹(shù)立先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實(shí)行雙大堂經(jīng)理制，規范業(yè)務(wù)辦理流程，為客戶(hù)營(yíng)造了一種進(jìn)門(mén)有微笑，產(chǎn)品咨詢(xún)有耐心，業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場(chǎng)景。此外，我要求對企業(yè)和私人實(shí)行不同的服務(wù)，對開(kāi)發(fā)區企業(yè)，實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理制，做到專(zhuān)人專(zhuān)服務(wù)。對私客戶(hù)，在全行維護的基礎上，實(shí)行百萬(wàn)以上行長(cháng)維護，五十萬(wàn)以上副行長(cháng)維護，二十萬(wàn)以上科室經(jīng)理維護，二十萬(wàn)以下客戶(hù)經(jīng)理維護。通過(guò)服務(wù)的提升，我行在縣城及周邊鄉鎮已樹(shù)立起較好的口碑。
四、推進(jìn)宣傳營(yíng)銷(xiāo)
我非常重視宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作。一方面積極拓寬宣傳渠道，一年來(lái)，利用有線(xiàn)數字電視，LED屏，掛橫幅和張貼宣傳畫(huà)等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作，及時(shí)掌握信息源頭，抓好對公存款營(yíng)銷(xiāo)和代發(fā)工資。通過(guò)開(kāi)展“進(jìn)社區進(jìn)機關(guān)進(jìn)學(xué)�！焙汀芭c中老年婦女為友”等活動(dòng)，帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進(jìn)行差異化、特色化營(yíng)銷(xiāo)。 截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬(wàn)元。
五、堅持清正為人
在廉政方面，我一直認為無(wú)欲則剛，在工作中一直謹記自己的責任和使命，堅持清清正正，本色做人，堅決拒絕一切吃拿卡要現象，一直本著(zhù)有利于我行健康發(fā)展的原則開(kāi)展工作，在維護我行利益的基礎上，為客戶(hù)提供周到的服務(wù)。
以上為本人述職述廉報告，不足之處，請批評指正! 20xx年的號角已經(jīng)吹響，新的一年，新的開(kāi)始，我希望能夠帶領(lǐng)xx支行取得更好的業(yè)績(jì)，為總行和諧發(fā)展貢獻力量 。
建行行長(cháng)的工作述職報告 9
在剛剛過(guò)去的xx年里，我作為負責xx行全面工作的行長(cháng)，在市行黨委正確領(lǐng)導下，認真履行工作職責，帶領(lǐng)全行干部員工，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。
一、履職情況匯報
�。ㄒ唬﹫猿智谡�，努力提高自身素養
作為支行的支部書(shū)記、行長(cháng)，我始終以“三個(gè)代表”重要思想作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應有的品德和品格，思想過(guò)硬，作風(fēng)正派，清正廉潔，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導作用。
我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。在日常工作中積極學(xué)習掌握黨和國家的方針、路線(xiàn)、政策，深刻領(lǐng)會(huì )上級黨委的戰略部署和要求，通過(guò)政治理論的學(xué)習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。同時(shí)以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。抓好黨風(fēng)廉政建設工作責任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下功夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
�。ǘ﹫猿忠钥蛻�(hù)為中心，以業(yè)務(wù)為重心
全力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展xx年，我行堅持以任務(wù)為目標，進(jìn)一步加大市場(chǎng)攻堅力度，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況良好。
首先把存款與營(yíng)銷(xiāo)、POS相結合，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，深挖儲源，廣籌資金，做好發(fā)展一戶(hù)，鞏固一戶(hù)。截止年末，我行各項存款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)。
其次以國家的政策為導向，調整思路，細分市場(chǎng)，不斷調整信貸結構。根據經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點(diǎn)，探索靈活多樣的貸款方式，大力支持區域經(jīng)濟的發(fā)展，截止年末，我行各項貸款余額xx萬(wàn)元，較年初上升xx萬(wàn)元，一定程度推動(dòng)了區域經(jīng)濟的發(fā)展。
再次大力清收不良貸款，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，減輕農商行成立的包袱。及時(shí)掌握不良貸款戶(hù)的經(jīng)濟狀況和賬戶(hù)活動(dòng)情況，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施，全年累計收回不良貸款xx萬(wàn)元，超額完成下達的xx萬(wàn)元的盤(pán)活任務(wù)。
最后加大收息力度，各項收入應收盡收，xx年我行全年各項收入xx萬(wàn)元。xx年，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“xxxx先進(jìn)單位”。
�。ㄈ┤嫱七M(jìn)“三項整治活動(dòng)”、“內控和案防制度執行年活動(dòng)”的深入開(kāi)展，強化內控制度執行力。
為確�！叭椪位顒�(dòng)”全面開(kāi)展，我行制訂了本行的活動(dòng)方案及領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組各司其職，各負其責，深入細致地對各項貸款進(jìn)行了清理排查。排查中未發(fā)現違規操作行為，未發(fā)現“三名貸款”，不良貸款反映真實(shí)。
結合“三項整治活動(dòng)”，xx行深入開(kāi)展了“內控和案防制度執行年活動(dòng)”，活動(dòng)對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內控制度執行力、“防范操作風(fēng)險13條意見(jiàn)”的落實(shí)情況進(jìn)行了排查，從而強化制度執行力度，大力推進(jìn)全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩。
�。ㄋ模┚婇L(cháng)鳴，安全保衛工作常抓不懈
對于安全保衛工作常抓不懈，時(shí)刻做到警鐘常鳴。我行每月召開(kāi)一次保衛工作會(huì )議，每日的晨會(huì )也將安全保衛規章制度作為學(xué)習的重點(diǎn)。通過(guò)例會(huì )、晨會(huì )與職工的自學(xué)相結合，員工掌握了各項安全防范規章制度，并切實(shí)貫徹執行到工作的各個(gè)環(huán)節。
例如支行負責人定期或不定期的對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的'安全保衛情況進(jìn)行檢查，按要求出入通勤門(mén)、規范營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交接及運鈔接款送款按要求操作，各類(lèi)與安全保衛工作有關(guān)的臺帳登記情況等等。
�。ㄎ澹┘訌娂寄芘嘤�，促使員工盡快適應崗位需求
新員工多，技能不熟，業(yè)務(wù)不專(zhuān)是我行現階段各條線(xiàn)普遍存在的問(wèn)題，這沒(méi)有更好的辦法，就是員工個(gè)人要勤學(xué)苦練，邊干邊學(xué)；單位要以老帶新，強化監督，加壓加 擔，科學(xué)考量。在員工培訓，技能訓練方面我行主要采取了以下措施：
一方面制定周密的的學(xué)習計劃和培訓方案，對員工應知應會(huì )的知識加強學(xué)習，讓員工牢固掌握基礎知識，熟練各種業(yè)務(wù)技能；同時(shí)制定周考制度，采用閉卷式考試和實(shí)際操作相結合，考試成績(jì)計入個(gè)人績(jì)效考核，以激勵員工學(xué)習的積極性。
另一方面強化員工主動(dòng)學(xué)習的思想意識，不斷向員工強調我行的發(fā)展形勢和上崗要求，增強員工學(xué)習進(jìn)步的緊迫感，讓員工能夠自覺(jué)、自愿去學(xué)習，從而達到提高員工素質(zhì)和能力，培養人才目的。
目前，在工作并未滿(mǎn)負荷的情況下，有計劃有組織地開(kāi)展員工技能訓練，現在員工練習技能的熱情非常高漲，有的同志早上上班前能主動(dòng)早到1小時(shí)，加快自身提高的信心和決心很足。
二、在日常工作中也存在不足之處
一是存款不穩定，我行存款中對公存款占比較大，存款不穩定，波動(dòng)較大，我行存款xx年全年一直完成較好，但是第四季度時(shí)，幾個(gè)大戶(hù)陸續用款，致使存款大幅下滑。
二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成ＸＸ行分配的存款任務(wù)、發(fā)卡任務(wù)，同時(shí)部分二級支行門(mén)面較小，其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
三是傳統業(yè)務(wù)依然占絕對比重，中間業(yè)務(wù)拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來(lái)源，我行中間業(yè)務(wù)全年僅收入7萬(wàn)元。因此作為農村商業(yè)銀行，我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，把存款、收入與發(fā)行金農卡、布放POS機相結合，有條件的情況下開(kāi)展代收代付業(yè)務(wù)，擴大中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。
針對以上存在的問(wèn)題，我準備采取如下措施予以解決：
一是做好以貸引存及黃金客戶(hù)工作。通過(guò)加大宣傳攻關(guān)力度，主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)、工廠(chǎng)、居民，廣泛捕捉信息，積極開(kāi)拓新的存款來(lái)源，穩定存款。
二是繼續樹(shù)立職工的主人翁意識，加大對各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的考核力度，工資與效益掛鉤，加大獎懲力度，做到獎罰分明。
三是把存款與發(fā)行金農卡、卡均余額、布放POS相結合，爭取新客戶(hù)。四是現在房地市場(chǎng)不明朗、股市低迷、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶(hù)家中，認真細致做好客戶(hù)的思想工作，將客戶(hù)的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過(guò)來(lái)。
四是加強企業(yè)文化建設，樹(shù)立良好社會(huì )形象，做好“雙建”工作。xx年，我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來(lái)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求。繼續做好打基礎、抓規范工作，加強內控制度的執行力度，積極申報“ＸＸ標準基層社”。
三、明年工作設想和經(jīng)營(yíng)思路
�。ㄒ唬⿵娀贫葓绦辛ㄔO
支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進(jìn)、自滿(mǎn)自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動(dòng)紀律、違反業(yè)務(wù)操作規程、違反工作制度現象時(shí)有發(fā)生。
這些現象雖然是個(gè)別現象，但也嚴重影響著(zhù)支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強化制度執行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、文明規范服務(wù)制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
�。ǘ┡Ω纳瀑J款質(zhì)量
目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻，企業(yè)貸款時(shí)常出現欠息和逾期現象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。
小額農戶(hù)貸款也存在同樣問(wèn)題，農戶(hù)貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時(shí)還存在原農戶(hù)貸款手續不正規甚至違規現象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個(gè)方面入手：
一是通過(guò)新增優(yōu)質(zhì)貸款來(lái)稀釋原有不良。
二是通過(guò)各種手段化解、消化現有不良。說(shuō)白了就是加大管理和營(yíng)銷(xiāo)力度。從管理和營(yíng)銷(xiāo)制度入手，合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執行力。
�。ㄈ┏浞掷脁x開(kāi)發(fā)區發(fā)展契機，抓住入區企業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)存貸款業(yè)務(wù)。
及時(shí)與鎮政府和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，了解xx開(kāi)發(fā)區入區企業(yè)情況，從源頭抓住客戶(hù)資源，了解掌握入區企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和需求，為今后工作的順利開(kāi)展打好基礎。
總結過(guò)去一年的工作，我既取得了一定的成績(jì)，也存在著(zhù)一定的差距和不足。新的一年，我將結合實(shí)際認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步樹(shù)立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照上級的要求部署，完成xx年各項任務(wù)目標，努力開(kāi)創(chuàng )xx銀行xx支行的新局面。
建行行長(cháng)的工作述職報告 10
回顧xx年，我們xx分社的全體員工攜手并肩，一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，坎坎坷坷。通過(guò)大家的不斷努力，無(wú)論在思想上、學(xué)習上，還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的進(jìn)步。
1至11月累放貸款4227萬(wàn)元，共計534筆，11月底的貸款余額xx82.1萬(wàn)元；先后組織投資發(fā)動(dòng)會(huì )20余次，累計引進(jìn)投資3671萬(wàn)，共1427筆，投資余額3029.2萬(wàn)元；推動(dòng)組織培訓群眾創(chuàng )辦村銀行11個(gè)。主要工作：
一、大力拓展中心業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展
xx年，我們xx分社建立了11個(gè)中心，入股50多萬(wàn)，社員貸款累計發(fā)放萬(wàn)元，和客戶(hù)拉近距離，與他們誠心交友，為建成一個(gè)中心，我們先后跑過(guò)幾十趟，耐心講解，到客戶(hù)家噓寒問(wèn)暖，取得他們的信任，我們始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆柴火，則會(huì )熊熊燃燒”。為此，我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來(lái)，建起更多的.互助中心，用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情，去影響和感染周邊的群眾，為助貸社培養更多的優(yōu)秀人才，為我們互助社業(yè)務(wù)壯大奠定基礎。
二、發(fā)揚團隊精神，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素在于一個(gè)團結融洽、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊伍，發(fā)揚團隊精神，加強各崗位之間的協(xié)調配合、整體聯(lián)動(dòng)，增強員工協(xié)同作戰能力，這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。為此，一線(xiàn)作戰把握客戶(hù)第一手真實(shí)資料和信息，才能管理好客戶(hù)的動(dòng)態(tài)和貸款質(zhì)量，才能避免發(fā)生風(fēng)險貸款和壞賬貸款。要加強業(yè)務(wù)學(xué)習和理論學(xué)習，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛(ài)本職工作，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導，與同事們一道把工作做得更漂亮。
三、今后設想——“堅定信仰，練好團隊內功，為互助金融事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻”
時(shí)代在變，環(huán)境在變，我們工作也時(shí)刻變化著(zhù)，在市場(chǎng)競爭壓力比較大的形勢下，我們更要學(xué)習新知識、掌握新技能，把握新動(dòng)向，適應周邊環(huán)境變化，提高自己的崗位服務(wù)能力，履行職責，把自己培養成一個(gè)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的合格互助社員工。規劃浩自己的職業(yè)生涯，與互助社一切成長(cháng)，是我們共同的努力方向。在一些細節的處理和環(huán)節上，我存在一定的欠缺，會(huì )在今后的工作學(xué)習中，磨練自己，熱心接受領(lǐng)導和同事的指導幫助，揚長(cháng)避短，努力把自己培養成愛(ài)社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、富有理想的復合型人才。
人生的價(jià)值在于奉獻，在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己的激情和熱情，為熱愛(ài)這項事業(yè)繼續奉獻我的智慧和力量。
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