有關(guān)試用期轉正述職報告匯總
一篇優(yōu)秀的述職報告應該具備客觀(guān)性,不能有絲毫謊言胡語(yǔ),以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的試用期轉正述職報告匯總,希望大家喜歡!
試用期轉正述職報告 篇1
一、感受和心得體會(huì )
1.確定了目標,明確了方向。
經(jīng)過(guò)此段時(shí)間對公司的了解及實(shí)踐工作,讓我們看到了希望,確定了目標,明確了方向;椰島是一個(gè)優(yōu)秀、發(fā)展潛力巨大的企業(yè),選擇在椰島工作,是我的愿望,我相信在椰島工作能實(shí)現我的理想,展現我的才能。
2.建立了良好的心態(tài)——良好的心態(tài)是走向成功最重要的前提。
我們的工作要求比較細致,而我們做免品活動(dòng),并不是要我們?yōu)榱舜黉N(xiāo)而做促銷(xiāo),這是我們學(xué)習的一個(gè)過(guò)程,是讓我們從中了解工作流程,深入思考,了解更深層次的東西;工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但做起來(lái)其實(shí)是比較細致的工作,需要花費大量的精力與耐心,所以保持一個(gè)良好的心態(tài),才能讓我們在工作中不斷提升我們的能力。
3.適應了新的環(huán)境,建立了再學(xué)習的能力。
步入社會(huì ),融入社會(huì ),是生存的前提;經(jīng)過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習,我們適應了椰島的工作方式,在工作中我們通過(guò)學(xué)習和思考,建立了面對新事物學(xué)習新事物**試用期工作總結范文**,思考創(chuàng )造,步步提升,強化自己的能力。
4.形成一種新的思維模式。
每當遇上新問(wèn)題試用期工作總結范文,思維的第一發(fā)應是“該怎么解決,解決的方法有哪些,方法有1、2、3……”而不是推脫或是找借口,也不是首先想著(zhù)請教領(lǐng)導。良好的思維方式是我們走向成功的捷徑。
5.做事注重細節,從細致處尋找突破。
一滴水能夠折射太陽(yáng)的光輝,最不起眼的細節中蘊藏著(zhù)事物的本質(zhì)。古人云“千里之堤,潰于蟻穴”,強調不要忽視小的失誤;而“千里之行,始于足下”則表明,要想取得成功,也必須一步一步做起。椰島銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)建全,但是網(wǎng)絡(luò )覆蓋密度不一,疏漏在所難免,我們只有從細節處尋找突破,雞蛋里找骨頭才能不斷提升完善。我們正在努力培養我們精確的處事方式,細心的態(tài)度。
二、能力的提升
1.樹(shù)立了良好的心態(tài),奮進(jìn)的決心。
2.吃苦耐勞,勤奮進(jìn)取,學(xué)以致用是發(fā)展的基礎,也是成功的前提;此段時(shí)間的實(shí)戰,讓我們明白了只有吃得苦中苦才能走的遠,爬的高試用期工作總結范文。
3.明白了椰島公司創(chuàng )業(yè)的困苦,發(fā)展的艱辛,公司壯大完善的漫漫長(cháng)路,明白了成功背后必須付出千倍的努力 試用期工作總結范文 ,歷經(jīng)了萬(wàn)難的困苦,也明白了生活的不易。
4.建立了隨機學(xué)習的能力;建立了進(jìn)取的精神,再學(xué)習的能力;建立了做事三思后行,事后的能力。
5.明白了團隊合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齊心協(xié)力共同努力,才能把拓展宣傳整體搞上去;銷(xiāo)售量只有大家共同努力才能提高;再好也不能帶動(dòng)整個(gè)公司,只有共同努力才是王道;團結是公司發(fā)展的根本,切忌因競爭而影響公司發(fā)展。
6.鍛煉了膽量,在促銷(xiāo)過(guò)程中,面對消費者由開(kāi)始的拘束到現在能非常流利和自然的向每一位消費者和宣傳我們的產(chǎn)品。
7.加強了溝通能力,每到一個(gè)新的地方都要跟老板和服務(wù)員打好交道,建立良好的關(guān)系,做好公司的形象,為以后的活動(dòng)及公司的發(fā)展打好基礎,這樣也大大的鍛煉了自己,學(xué)到了更多的溝通技巧。
8.學(xué)會(huì )做人,有始有終;我們與老板建立良好的關(guān)系,有利于下次活動(dòng)的展開(kāi);活動(dòng)后處理好善后工作,給老板留下良好的形象,有始有終,建立公司形象。
三、促銷(xiāo)的流程
促銷(xiāo)工作是一個(gè)循序漸進(jìn),一環(huán)扣一環(huán)的工作。我們在促銷(xiāo)中的工作安排直接影響著(zhù)我們促銷(xiāo)是否能順利的進(jìn)行下去。
1.事前的準備是促銷(xiāo)的開(kāi)始,也是基礎 試用期工作總結范文 。促銷(xiāo)點(diǎn)的選點(diǎn)尤其重要,什么時(shí)間段選擇什么地方做促銷(xiāo)效果最明顯;排點(diǎn),安排時(shí)間,離得比較近的點(diǎn)時(shí)間上要錯開(kāi),不宜同時(shí)進(jìn)行。
2.人員安排,人員安排是促銷(xiāo)中很重要的一個(gè)環(huán)節,在安排人員時(shí)要合理,人流量較大的地方安排兩個(gè)或者兩個(gè)以上的促銷(xiāo)員,人流量小的地方安排一個(gè)促銷(xiāo)員就可以了。
3.讓老板壓貨,跟老板打好交道,讓老板覺(jué)得我們促銷(xiāo)是為了他好,為他盈利。
4.準備贈品;準備好贈品,并計劃好贈品的發(fā)放,如何贈送才能更大吸引消費者,但禮品的成本又在我們控制的合理范圍之內;贈品的安排量根據也應該根據各個(gè)點(diǎn)的不同情況安排,人流量比較多的地方適當安排多點(diǎn),人流量少的地方安排少一點(diǎn)。
5.物料準備,我們做促銷(xiāo)肯定會(huì )使用很多的必要材料,如:促銷(xiāo)桌、kt板、冰貼以及價(jià)格牌等,這些東西我們在促銷(xiāo)之間就應該安排到位。
6.產(chǎn)品陳列,堆箱一定要有氣勢,有吸引力,產(chǎn)品的擺放一定要整齊、美觀(guān)、大方,給消費者一種美的感覺(jué)。
7.了解促銷(xiāo)點(diǎn)的價(jià)格,盡量建議老板使用我們的推廣價(jià)格,但不能強制性要求。
8.觀(guān)察整個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)的形象是否做好,沒(méi)做好的像辦法進(jìn)行整改,及時(shí)解決。
9.促銷(xiāo)工作完成,收拾好東西,整理干凈,管理好剩下的贈品,和老板打招呼,離開(kāi)。
四、體會(huì )的促銷(xiāo)技巧
在促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)技巧非常重要,是能決定你的銷(xiāo)量和產(chǎn)品推廣的基石**試用期工作總結范文**。我們在促銷(xiāo)過(guò)程中要充分運用各種各樣的促銷(xiāo)技巧以實(shí)現我們的促銷(xiāo)目的。
1.主動(dòng)熱情,給人一種親切的感覺(jué)。
2.促銷(xiāo)展臺要形象生動(dòng)化,產(chǎn)品的陳列即要有氣勢又要整齊美觀(guān),更要具有吸引力,能吸引更多的消費者來(lái)關(guān)注我們的產(chǎn)品,了解我們的產(chǎn)品,購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
3.和老板以及同事打好關(guān)系,搞好工作氣氛,一個(gè)良好的工作氛圍不僅能使工作順利的進(jìn)行下去還能提高工作效率和質(zhì)量。
4.充分了解自己產(chǎn)品信息,能夠流利而又通俗易懂的回答消費者對我們產(chǎn)品提出的疑問(wèn)和問(wèn)題。
五、發(fā)現的問(wèn)題及解決方案
1.相鄰兩個(gè)促銷(xiāo)點(diǎn)存在價(jià)格差別
解決方案:和老板溝通,分析一下利弊,最后建議老板按照我們的推廣價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,如果實(shí)在不行,我們就拿贈品來(lái)吸引消費者的注意力。
2.遇到其他產(chǎn)品的忠誠消費者
解決方案:有的消費者會(huì )直接說(shuō)要勁酒或者其他牌子的產(chǎn)品,我們可以先向他我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和好處,并且鼓勵他消費我們的產(chǎn)品,讓消費者形成一種消費我們產(chǎn)品的心理。
3.不友好的對待
解決方案:在促銷(xiāo)過(guò)程中我們會(huì )遇到不同的消費者,有時(shí)候甚至會(huì )被人奚落、漫罵,我們始終要友好、熱情的對待,讓消費者感覺(jué)我們椰島公司的人都是那么友好、熱情,以至對我們產(chǎn)生感情,有利于提高我們產(chǎn)品的美譽(yù)度和公司形象。
六、建議
1.選擇節日和周末進(jìn)小區做促銷(xiāo),小區基本上都是上班族,平時(shí)上下班走得比較匆忙,沒(méi)有多少時(shí)間。選擇節日和周末進(jìn)小區,節日的時(shí)候消費者有一種過(guò)節,家人團聚的氣氛,我們把握消費者的這種心里需要,推出我們得產(chǎn)品,促使消費者購買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
2.發(fā)放一些代金券,讓顧客重復購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,培養忠誠顧客。
3.在公共汽車(chē)上做一些廣告推廣我們的產(chǎn)品。公共汽車(chē)是人流量比較大的地方,可以讓更多的人知道我們的品牌,了解我們的產(chǎn)品。
4.多貼一些海報、做一些優(yōu)惠活動(dòng)。
七、堅強的斗志,澎湃的激情。
通過(guò)此段時(shí)間的工作和學(xué)習,我們明白了策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)的步驟,熟悉了促銷(xiāo)的技巧;了解了公司推進(jìn)銷(xiāo)售,推廣新產(chǎn)品的一些方法;學(xué)到了思考問(wèn)題,解決問(wèn)題的方法;也明白了集體團結和公司員工素質(zhì)的重要性等等;我們不斷的吸取新鮮血液,不斷的完善自己,我們向著(zhù)我們的理想一步步邁進(jìn)。冰凍三尺非一日之寒,革命的背后是萬(wàn)里長(cháng)城;今天我們走出校園,今天我們步入社會(huì ),明天我們將融入競爭潮流,理想離我們很近,成功就在我們身前,勝利只要堅持,繼續堅持,努力,繼續努力!共同成為椰島的一份子,我們相信我們都能做到!
試用期轉正述職報告 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導:
本人xx,于2021年3月4日加入公司,現任人力資源部績(jì)效考核專(zhuān)員 。因試用期滿(mǎn),特申請轉正 。
對試用期期間的工作總結如下:
進(jìn)公司以來(lái),我更多的是學(xué)習、了解、融入,由于績(jì)效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構、行業(yè)性質(zhì)、崗位職責等有足夠的了解,在考核前期要有充分的準備,這段時(shí)間我一直扮演著(zhù)“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司組織結構重組,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多實(shí)質(zhì)性的工作結果,但是我一直在用心,用行動(dòng)在突破,用高標準在要求自己。
具體工作結果體現有:
1、角色的轉變:初來(lái)公司,我很擔心自己會(huì )迷茫找不準自己的定位,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
2、心態(tài)的調整:要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是非常難的。所以,這一個(gè)月來(lái)我不斷調整、成熟自己的心態(tài)。調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,公司給我了一個(gè)發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定我日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
3、企業(yè)文化的融入:奇信文化真正讓我感受到管理學(xué)的魅力,讓我體會(huì )到了管理學(xué)的精髓。公司領(lǐng)導們超乎常人的工作量,超乎常人的認真負責,超乎常人的熱情周到,就在這樣的企業(yè)文化的熏陶下,我已無(wú)知無(wú)覺(jué)的融入到公司,已經(jīng)將自己姿態(tài)擺正,我就是奇信的一份子。
4、崗位工作的結果:由于績(jì)效考核工作重點(diǎn)體現在溝通上,因此在與同事相處方面我做的比較出色,在領(lǐng)導的協(xié)助下,我與公司大部分部門(mén)負責人也建立了非常融洽的關(guān)系,這對我后續績(jì)效考核工作的順利推動(dòng)將起到?jīng)Q定性因素;在搭建績(jì)效管理制度過(guò)程中經(jīng)過(guò)多次自我否定并在領(lǐng)導的建議下初步完成公司績(jì)效管理制度的搭建且待試運行,在運行過(guò)程中將不斷完善、成熟;公司各崗位KPI指標庫已搭建完成,待各部門(mén)負責人在此基礎上根據公司崗位職責及實(shí)際情況與各崗位職員進(jìn)行溝通提取;針對財務(wù)管理中心的績(jì)效考核的思路已梳理,及各項準備工作已充分準備完成,待相關(guān)人員碰頭商議最終落實(shí);績(jì)效考核需用到的相關(guān)表格也已整理完成。
5、其他:充分利用業(yè)余時(shí)間對建筑裝飾行業(yè)進(jìn)行了解,對黎經(jīng)理送我們的《海底撈你學(xué)不會(huì )》、《左手責任心右手勝任力》兩本經(jīng)典勵志書(shū)籍進(jìn)行了仔細的學(xué)習,利用工作之余也不斷在提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
自我評價(jià):
本人的理念是:在年輕的季節我甘愿吃苦受累,只愿通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力實(shí)現自身價(jià)值并在工作中做出最大的貢獻:在工作中,我具備出色的學(xué)習能力并且樂(lè )于學(xué)習、敢于創(chuàng )新,不斷追求卓越,作為公司中的一員,我具備誠實(shí)可信的品格、富有團隊合作精神,有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質(zhì),對工作認真負責,積極進(jìn)取,個(gè)性樂(lè )觀(guān)執著(zhù),敢于面對困難與挑戰。
對于這兩個(gè)月的工作,我本著(zhù)足夠自信、做事穩重的態(tài)度加之開(kāi)朗的性格讓我對自己的這份工作充滿(mǎn)信心。富有時(shí)間觀(guān)念且富于團隊合作精神和集體榮譽(yù)感及企業(yè)忠誠度的我更能遵守公司的各項規章制度,從而完成自己的本質(zhì)工作。
對后續個(gè)人工作設想及期望:
公司的企業(yè)文化及魅力的'管理制度讓我對自己的工作有了明確的目標,待公司高層對績(jì)效考核工作有了明確指示并充分支持后,瞬間將績(jì)效模塊工作推動(dòng)下去,強調快速反應。不求結果多么完美,只求務(wù)必“落地有聲”,利用3個(gè)月時(shí)間將績(jì)效管理體系完善起來(lái),爭取最短時(shí)間走向成熟。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為座標,做好個(gè)人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
對自己的職業(yè)發(fā)展愿望:
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的飛速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,放開(kāi)思維,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給自己設定一個(gè)更具挑戰性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
試用期轉正述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為一名前臺員工,我時(shí)刻知道自己的職責,現在試用期的時(shí)間過(guò)去,我更加明確,在xx工作是一個(gè)的穩定的工作,雖然這幾個(gè)月的時(shí)間不足決定我以后就是什么樣的,但是我覺(jué)得這次試用期的時(shí)間讓我更加堅定了自己,作為前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,我需要花很多時(shí)間去學(xué)習,去告訴自己一定要學(xué)習一定要建設自己,就是這幾個(gè)月來(lái)的一個(gè)工作我更加看到自己需要補充的地方,還有一些需要學(xué)習的地方,三個(gè)不是很久,但是足以看到這些,也能夠看到今后的很多方面,現就這段時(shí)間工作總結一番。
一、初來(lái)乍到
作為一名前臺我的工作經(jīng)驗不是很多,這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解,首先我很感激xx能夠給我時(shí)間培訓,能夠給我這個(gè)工作的機會(huì ),來(lái)到這里的時(shí)候一切都是很陌生,工作上面我沒(méi)有很高的理解,現在也是對工作充滿(mǎn)了信心,這是一個(gè)很變化,剛剛來(lái)到這里我需要話(huà)時(shí)間適應,就是熱情的同時(shí)讓我在這里快速的。掌握了很多,包括工作的技能歐,通過(guò)培訓我學(xué)習了更多的前臺知識,作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的,我也不能一直只有這些,這是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,一開(kāi)始來(lái)到這里我就深刻的明白了這一點(diǎn)。
二、工作方面
面對日常的前臺工作,第一我當然是擺好心態(tài),我的心態(tài)是我一直需要把握的,心態(tài)問(wèn)題是最直接的,我來(lái)到公司之后就一直保持著(zhù),現在我已經(jīng)能夠適應下來(lái)了,我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標準化了,這三個(gè)月是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)學(xué)習與成長(cháng)共存的過(guò)程,只有把這個(gè)過(guò)程好好的體會(huì )才能夠看到自身的發(fā)光點(diǎn),現在的我已經(jīng)很明確工作了,我需要話(huà)更多的時(shí)間去深入,在日常的工作中我做到了態(tài)度認真,我積極的保持一顆心態(tài),這種積極是一定會(huì )保持下去的,這三個(gè)月來(lái)我也做到了這一點(diǎn),每天的前臺工作很多,我都是提前來(lái)到工作安排一天的工作,積極的做好工作安排,還有日常公司員工的一些問(wèn)題,我都會(huì )保持好的態(tài)度回應。
三、不足之處
我的不足也很明顯,作為一名前臺工作者,我實(shí)在是少了一種細心,做什么事情都需要細心,前臺工作是公司對我的信任,現在這般我實(shí)在是羞愧,在工作中我還是不夠細心,都說(shuō)在其位謀其職,這是一點(diǎn)沒(méi)錯,我要做到這一點(diǎn)我就需要糾正缺點(diǎn),當然每個(gè)階段都會(huì )出現不同的缺點(diǎn),我會(huì )一直端平心態(tài),好好糾正缺點(diǎn)。
此致
敬禮!
述職人:xx
20XX年x月x日
試用期轉正述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
三個(gè)月的試用期轉眼就要過(guò)去了。這段本人人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給本人留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了本人足夠的寬容、支持和幫助,讓本人充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為本人有機會(huì )成為xx的一份子而驚喜萬(wàn)分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,本人通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現將本人的工作情況做如下匯報:
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累本人對系統工程較為深刻的認識。
本人進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《xx電視中心工程投標文件技術(shù)部分》,然而對其中內容的認識只是停留在字面上,這里的一切對本人來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰,不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,本人復習了以前制作xx的知識,閱讀了各方面關(guān)于xx的資料,從網(wǎng)絡(luò )上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于xx電視中心觸摸屏的xx制作。而后在xx出差的一段時(shí)間了,不僅對培訓資料詳細閱讀,而且在設備日常的配置與設置的時(shí)候留意觀(guān)看并深記,所以對xx乘客咨詢(xún)引導信息發(fā)布系統有了較為深刻的認識,并能獨立對軟件xx、xx、系統維護軟件、網(wǎng)絡(luò )監控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導交給的任務(wù),認識并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設備及配件如xx,高清板卡等。
二、明確崗位職能,認識個(gè)人技術(shù)技術(shù)不足。
根據崗位職責的要求,本人的主要工作及學(xué)習任務(wù):
。1)各種制作軟件學(xué)習;
。2)系統工程的安裝與維護;
。3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
。4)擔任講解培訓工作;
。5)領(lǐng)導交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員,一定努力學(xué)習并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。本人將堅持不懈地努力學(xué)習各種技術(shù)知識,并用于指導實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的技術(shù),并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
此致
敬禮!
述職人:xx
20XX年x月x日
試用期轉正述職報告 篇5
尊重的xx各位領(lǐng)導:
大家好!
我于xx年6月20日加入xx這個(gè)大團體、試用期6個(gè)月。隨著(zhù)緊張而充實(shí)的工作節奏、不知不覺(jué)六個(gè)月已經(jīng)過(guò)去、回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、讓我對自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認識、同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀(guān)有了很大的提升、現在我將試用期的工作總結如下:
我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位、在期間我的工作內容有:
一、在泵車(chē)調試車(chē)間學(xué)習調試工作。
學(xué)習了給泵車(chē)調試的相關(guān)知識和技術(shù)、其中有給泵車(chē)加柴油、換節流彎管、換濾油車(chē)、換砼活塞、調系統壓力、打水試驗、換分動(dòng)箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認識、知道了自己作為一個(gè)三一人該有的行為準則和道德規范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長(cháng)的“完善全球配件查詢(xún)系統”、我們按照上級的指示去施工一線(xiàn)對三一已經(jīng)售出的每臺泵車(chē)的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認、在工作中、對泵車(chē)的各種零部件的名稱(chēng)、用途、物料編碼耳熟能詳、能很快分辨出泵車(chē)配件的型號、在外面跑的日子更是對三一在外面的評價(jià)和現實(shí)狀況有了更加客觀(guān)的認識、在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中也學(xué)習到了怎樣和客戶(hù)溝通、交流、怎樣和客戶(hù)打好關(guān)系、在這個(gè)過(guò)程中、我對三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認可度有了一個(gè)全面而深刻的了解。同時(shí)也深深體會(huì )到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過(guò)這6個(gè)月的試用期、讓我對自己的工作有很深的體會(huì ):
一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應屆畢業(yè)生轉變?yōu)槿坏囊粋(gè)公司員工、讓我從當初的對泵車(chē)一無(wú)所知到如今熟悉泵車(chē)上每一個(gè)零部件、這一切都是公司領(lǐng)導和同事對我指導的結果、也是我自身積極進(jìn)取的結果。技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位、不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶(hù)第一時(shí)間排除故障、還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù)、一切以客戶(hù)為上、要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買(mǎi)我們的服務(wù)、所以我深深體會(huì )到作為一個(gè)售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶(hù)、和客戶(hù)有良好的溝通和交流。
二、和上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系很重要、很多時(shí)候團結就是力量、在售后服務(wù)這個(gè)大團體中、只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習的更快成長(cháng)的更快、在上面領(lǐng)導那里我可以學(xué)習領(lǐng)導和管理的藝術(shù)、學(xué)習怎樣讓上面的領(lǐng)導認可同時(shí)又讓下級員工配合自己的工作、在和帶崗師傅相處的過(guò)程中、我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導以及和客戶(hù)交流的技巧、在和同事相處的時(shí)候、更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里、我雖然在學(xué)習上和工作上有了新的進(jìn)步、但是和其他同事相比還有一定的差距、且和系統內的領(lǐng)導和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠、因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領(lǐng)導能力、不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。
總之、經(jīng)過(guò)這六個(gè)月的試用期、我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作、能夠積極配合上級的指示和工作、和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì )繼續努力、不斷超越自己、遵守“先做人、后做事、品質(zhì)改變世界”的原則、為公司實(shí)現xx一千億的夢(mèng)想添磚加瓦、貢獻出自己的微薄之力!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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