空調銷(xiāo)售述職報告范文
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來(lái)提高品牌的美譽(yù)度,通過(guò)整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素,最終樹(shù)立起值得大眾信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )品牌。
空調銷(xiāo)售述職報告范文一:
我20xx年下半年到公司,細數下來(lái)已經(jīng)一年半。在這過(guò)去的2011年里我對公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)很是熟悉,雖說(shuō)簽的單子就那么幾個(gè),但是我還是學(xué)到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到后來(lái)的工作的平凡。我有時(shí)也在自己的總結,怎么和客戶(hù)處好關(guān)系?怎么才能簽更多的單子?總的來(lái)說(shuō)個(gè)人總結如下:
自己做的還算不錯方面:
1、對自己的業(yè)務(wù)能夠做到有疑必問(wèn),對自己不了解,沒(méi)遇到的問(wèn)題會(huì )向有經(jīng)驗的老員工請教;
2、對于自己本職工作能夠兢兢業(yè)業(yè),認真對待,及時(shí)解決客戶(hù)所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、能夠保持良好的心態(tài),承住壓力,努力工作。“天道酬勤”,這四個(gè)字說(shuō)到一點(diǎn)不錯,總的來(lái)說(shuō)我還是跑得少了。所謂的業(yè)務(wù)員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的跑?墒俏遗艿膶(shí)在是沒(méi)有效率。我感覺(jué)對公司有點(diǎn)愧疚,業(yè)務(wù)量沒(méi)有上去。我細分析下主要有以下幾點(diǎn):
1、對所屬區域的客戶(hù)了解還不是詳細;
2、與客戶(hù)溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒(méi)有注意回訪(fǎng)。
20xx年計劃:
1、進(jìn)一步加強自己對中央空調業(yè)務(wù)的學(xué)習,讓自己的知識面更廣;
2、加強客戶(hù)的聯(lián)系,做到半月一電話(huà),一月一拜訪(fǎng);
3、時(shí)刻保持良好的心態(tài),以積極的心態(tài)應對工作中出現的任何問(wèn)題。
20xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒(méi)有障礙,人還有什么可做的呢。人生、工作都是不斷的出現問(wèn)題,不停的解決問(wèn)題,愿20xx年自己能夠取得好的成績(jì),完成更多的業(yè)務(wù)量。
空調銷(xiāo)售述職報告范文二:
從11月份到現在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個(gè)月了,作為一個(gè)初來(lái)公司,剛開(kāi)始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導給予的工作。但是這2個(gè)月以來(lái),在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認識,在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度,最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專(zhuān)業(yè)知識。
雖然這兩個(gè)月大部分時(shí)間是在工地度過(guò),但是這對于我來(lái)說(shuō)何嘗不是一種學(xué)習的機會(huì ),由于我不是暖通專(zhuān)業(yè)所以要是讓我剛進(jìn)來(lái)就直接跟設計院等專(zhuān)家溝通肯定會(huì )有不少問(wèn)題。但是通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習讓我對我們公司的經(jīng)營(yíng)項目有了更深的了解。通過(guò)這段時(shí)間在工地的學(xué)習讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調的系統工作原理,以及跟普通中央空調比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷(xiāo)售過(guò)程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來(lái)以達到說(shuō)服對方的目的。
雖然到現在我還在實(shí)習期沒(méi)能真正的開(kāi)展自己的業(yè)務(wù),但是我覺(jué)得明年我應該從哪幾方面來(lái)開(kāi)展自己的工作。
1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒(méi)關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細研究一兩個(gè)競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點(diǎn)情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
3、建立銷(xiāo)售渠道,當然我們公司主要是通過(guò)打通設計院等地方來(lái)了解一些招投標信息。
4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點(diǎn),小品牌靠?jì)r(jià)格關(guān)系要多一些。拼價(jià)格時(shí)用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的`項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價(jià)格只不過(guò)是幫你的業(yè)主一種用來(lái)拍桌子的武器而已。所以說(shuō)只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
6、做銷(xiāo)售必須明白技術(shù)才行!應該先去學(xué)點(diǎn)技術(shù)再搞銷(xiāo)售!當然咱們公司已經(jīng)重視這一點(diǎn)了,我剛進(jìn)公司就直接去下面工地進(jìn)行學(xué)習技術(shù)。
7、一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,再加上質(zhì)量上的保證,價(jià)格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢(qián)的誘惑。適當的時(shí)候送送禮等…9、還有一點(diǎn),我覺(jué)得在銷(xiāo)售時(shí)只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)就行了,不要故意詆毀其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說(shuō)的有理,單甲方不會(huì )去管,他會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有素質(zhì)。
10、團隊協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標,所以各部門(mén)的合作也是非常重要的一點(diǎn)。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門(mén)同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。
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