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服裝店員工規章制度

時(shí)間:2023-06-13 14:30:42 制度 我要投稿

服裝店員工規章制度

  服裝店也好,手機店也好,都需要一項制度。下面是小編整理的服裝店員工規章制度,請閱讀,上公文站,發(fā)現學(xué)習。

服裝店員工規章制度

  服裝店員工規章制度一

  一 店員管理制度

  1. 遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。

  2. 遵守勞動(dòng)紀律,遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。

  3. 服從店主及店長(cháng)領(lǐng)導,完成店主、店長(cháng)安排的各項工作,努力提高工作績(jì)效。

  4. 同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。

  5. 對待顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。

  6. 每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,

  7. 保持店面整潔,每天打掃衛生和拖地,每周周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。

  8. 妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。

  9. 愛(ài)惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  10. 在店內手機關(guān)閉鈴聲調震動(dòng),有客人時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà),當班時(shí)間盡量不要有朋友探訪(fǎng),特別是

  不要逗留在店鋪內,影響銷(xiāo)售。

  11. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規定給予處罰。

  12. 非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。

  13. 保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的'銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  14. 員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關(guān)部門(mén)處理。

  二 薪酬獎罰制度

  1 新店員試用期為2個(gè)月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個(gè)人銷(xiāo)售額提成,正式店員薪酬 為每月基本工資900+每月個(gè)人銷(xiāo)售額提成,工資結算時(shí)間為每月10號。 每月個(gè)人銷(xiāo)售額按當月每班次當值班店員所開(kāi)出銷(xiāo)售單銷(xiāo)售額平分后累計而成,每月按銷(xiāo)售業(yè)績(jì)評選每月銷(xiāo)售之星,并給予給現金100元獎勵,每周一下午兩點(diǎn)開(kāi)短會(huì )總結本周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和注意事項,并公布上周每個(gè)店員銷(xiāo)售額,最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。

  2 店員銷(xiāo)售衣服一次開(kāi)單銷(xiāo)售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當班店員平分。 如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在相關(guān)店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  3 店主對整一個(gè)農歷年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標,若農歷年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的目標,農歷年度結束日仍在職的店員可獲得年度個(gè)人銷(xiāo)售總額的1%的年終獎金。 計算出來(lái)的年終獎金發(fā)放日為過(guò)年前,核算年度期間離開(kāi)的店員將不予發(fā)放年終獎金。

  三 工作日及休假制度

  1 店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00----22:30, 按時(shí)上下班, 每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。 2 店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長(cháng)。

  3 無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

  4 當月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期,所請事假超過(guò)5天,將扣除當月提成。一年內累計事假超過(guò)15天,將失去獲取年終獎金的機會(huì )。

  5 店員辭職,須提前一個(gè)月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。

  服裝店員工規章制度二

  1. 員工應帶妝上崗,工作時(shí)間應保持愉快精神,熱情待人。

  2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。

  3. 應保持店面整潔,每日應打掃衛生,整理貨品,每日需拖地。

  4. 應妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。

  5. 每日應做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

  6. 按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

  7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。

  8. 店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷(xiāo)售額提成。

  9. 薪酬結構為基本工資+提成+補貼

  10. 提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的2%

  11. 補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

  12. 員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  13. 員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  14. 如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導,與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應親切,公平對待。

  15. 員工應保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據,不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  16. 員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jì)效。

  18. 員工應愛(ài)惜店內財物,如有損壞,照價(jià)賠償。

  19. 員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自更改商品價(jià)格。

  20. 員工應嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷(xiāo)售技巧。

  員工的儀容儀表

  1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。

  2. 按照公司化妝標準化妝,不可留長(cháng)指甲。

  3. 如果有體味者,要適當涂止汗露。

  4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  店柜工服

  1. 工服是店鋪的.形象。在規定穿工服的時(shí)間內,員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規定進(jìn)行賠償。

  2. 工作時(shí)間內必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3. 員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。

  4. 凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

  5. 未按公司或店鋪要求穿著(zhù)工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書(shū)面警告。

  店柜制度

  1. 工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2. 必須遵守勞動(dòng)紀律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經(jīng)批準后方可生效。 節假日期間和周末不得請假或休假。

  3. 員工應潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。

  4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將給予處罰。

  5. 工作時(shí),要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。

  6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。

  7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8. 工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9. 工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10. 工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11. 穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。

  12. 嚴禁擅自穿著(zhù)公司服裝外出,違者嚴厲處罰。

  13. 工作時(shí)間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

  員工辭職

  辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書(shū)面請辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準。過(guò)年前一個(gè)月不準辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補公司的運行損失。

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