社區網(wǎng)格化工作匯報
在各個(gè)領(lǐng)域，我們接觸到匯報的情況與日俱增，匯報可以是工作開(kāi)始前的規劃安排，也可以是工作完成后的分析總結，如何寫(xiě)一份正確的匯報呢？下面是小編收集整理的社區網(wǎng)格化工作匯報，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區網(wǎng)格化工作匯報1
從今年3月份我轉崗成為張家坡社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，半年的工作時(shí)間，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展，轄區的穩定團結。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事的宗旨，當我通過(guò)自己的細心協(xié)調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)�，F將半年的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。我是張家坡社區1號網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號，共有居民樓x棟，居民實(shí)住人數xxx人，轄區單位x家，x個(gè)門(mén)面。通過(guò)自己的上門(mén)入戶(hù)，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長(cháng)，方便以后在社區中更好地開(kāi)展社區工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛生。時(shí)常巡查轄區內的衛生環(huán)境狀況，做好登記與上報工作，協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導活動(dòng)，行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日，x先生反映樓上衛生間漏水，導致自家墻壁起層，社區網(wǎng)格員x上門(mén)了解情況，積極與樓上住戶(hù)協(xié)商，經(jīng)過(guò)一番查看，原來(lái)是水管銹蝕導致的，通過(guò)自己耐心地協(xié)調溝通，樓上住戶(hù)終于答應修理漏水情況，矛盾得到了化解。
20xx年7月，對轄區居民進(jìn)行了文明創(chuàng )建宣傳單的發(fā)放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，社區居民離退休化人員登記，組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛(ài)培訓。
四、民政服務(wù)。對60歲以上的老人辦理老年證，為社區困難老人開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，社區低保人員日常走訪(fǎng)登記工作等。
五、計生服務(wù)。對轄區內的育齡婦女進(jìn)行政策宣傳，做好計生用品的及時(shí)發(fā)放，協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證。
社區網(wǎng)格化工作匯報2
從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶(hù)200余戶(hù)，居民人數500人左右，單位5個(gè)，汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部門(mén)協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。
由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作，共采集標準地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
社區網(wǎng)格化工作匯報3
根據市委、市政府及街辦黨委的統一部署和要求，我社區被定為全處網(wǎng)格化管理試點(diǎn)社區。自該項工作啟動(dòng)以來(lái)，社區進(jìn)一步創(chuàng )新基層社區管理模式，實(shí)現了社區網(wǎng)格化管理服務(wù)全覆蓋、全天候、零距離。我們的主要作法是：
一、夯實(shí)基礎，為網(wǎng)格化管理工作提供基本保障
一是規范辦公場(chǎng)所。保證辦公條件，規范工作場(chǎng)所是搞好網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提條件。為了確保工作順利有序開(kāi)展，我社區在資金緊缺的情況下，投入近十萬(wàn)元對辦公樓進(jìn)行裝修改造，開(kāi)辟了建筑80余平米的社區網(wǎng)格管理工作站，并為每個(gè)網(wǎng)格員配備了電腦、辦公桌椅等。確保了采集信息及時(shí)錄入,文件資料有處存放，打造了一個(gè)良好的收集、處理信息的工作場(chǎng)所。
二是合理劃分網(wǎng)格。強化工作責任，落實(shí)具體工作任務(wù)是搞好網(wǎng)格化管理的重要保證。為確保網(wǎng)格管理不漏區、漏戶(hù)、漏人，根據社區實(shí)際情況、結合居民住宅區、轄區單位分布現狀，按照“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋”的要求，我社區將轄區劃分為12個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格員擔負250-300戶(hù)、約800人口的信息采集、錄入及各項服務(wù)管理工作，實(shí)現社區全覆蓋。
三是制定管務(wù)制度。為了更好的履行各項服務(wù)職責，社區制定了網(wǎng)格管理站工作制度、學(xué)習培訓制度、網(wǎng)格員工作制度、網(wǎng)格員走訪(fǎng)制度、網(wǎng)格員獎懲制度等一系列規章制度，并一一上墻。同時(shí)，為了使網(wǎng)格管理員深入了解所轄對象的詳細情況，社區實(shí)行“一日雙巡”制度，即網(wǎng)格管理員每天上、下午至少在網(wǎng)格內各巡查一次；上午9點(diǎn)和下午4點(diǎn)半社區網(wǎng)格員與社區主管網(wǎng)格領(lǐng)導碰頭，匯報工作情況及領(lǐng)取新的管理任務(wù)。
二、注重實(shí)效，扎實(shí)開(kāi)展網(wǎng)格管理服務(wù)工作
一是組建工作團隊。社區按照網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中的網(wǎng)格化管理模式，完善了組織機構，我們以分配到社區來(lái)的12名網(wǎng)格員為骨干，組建了一支湖濱社區網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍。將社區干部、黨員、居民小組長(cháng)、樓棟長(cháng)都融入到網(wǎng)格管理服務(wù)中來(lái)，幫助專(zhuān)職網(wǎng)格員盡快地了解社區情況，熟悉社區環(huán)境，以便她們更快更好地開(kāi)展各項服務(wù)活動(dòng)。
二是開(kāi)展日常工作。網(wǎng)格管理員在入戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中，錄入網(wǎng)格內的人、地、物、情、事、組織等信息，對網(wǎng)格內無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)形成文字、圖片等信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )信息系統進(jìn)行上報。社區制定和出臺一系列工作制度、工作規劃和工作紀律，積極推行定期走訪(fǎng)、掛牌上崗、限時(shí)辦結、首問(wèn)責任、快速處置等工作方法，確保社區網(wǎng)格化管理的正常和有效運行。
三是搭建信息平臺。自去年11月底網(wǎng)格管理人員到位后，我社區全面開(kāi)展轄區內人口信息摸底工作，參考社區計劃生育臺帳，建立了社區網(wǎng)格化管理資料信息庫，制定了湖濱社區網(wǎng)格化管理人口信息表。表中詳細記載了轄區每戶(hù)人口基本信息、生育狀況、身體狀況、是否辦理醫保等等，還標明了社區空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等特殊群體的情況，做到了服務(wù)有重點(diǎn)，工作有方向。
三、創(chuàng )新方法，打造網(wǎng)格化管理服務(wù)新格局
一是調動(dòng)居民積極性。社區統一制作了網(wǎng)格員服務(wù)公示牌，并懸掛在網(wǎng)格員負責的區域內，網(wǎng)格員工作職責及聯(lián)系方式一目了然居民發(fā)現問(wèn)題都能第一時(shí)間與網(wǎng)格員聯(lián)系。同時(shí)加強與居民的溝通和交流，獲得居民對網(wǎng)格化管理模式的支持和認可，使更多居民參與到社區網(wǎng)格化管理中來(lái)。
二是網(wǎng)格員練好內功。具體是做到四個(gè)百分百，即：對所轄片區每戶(hù)居民基本情況做到100%了解；對所轄片區重點(diǎn)弱勢群體做到100%關(guān)注；對所轄片區重點(diǎn)穩控和幫教對象做到100%掌控；對政府最新惠民政策做到100%的解讀和宣傳。
我社區網(wǎng)格化管理工作雖然取得了一些成績(jì)，但社區“網(wǎng)格化管理”機制是一項長(cháng)期工程,需要社區在工作中不斷的加強和深化。在以后的工作中，我社區將不斷完善和提升網(wǎng)格的功能，更好的樹(shù)立社區的形象，更好地為社區居民服務(wù)。
社區網(wǎng)格化工作匯報4
為進(jìn)一步加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，我鎮以網(wǎng)格化管理、社會(huì )化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，積極落實(shí)部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升對基層社會(huì )管理的能力水平，全面推進(jìn)社會(huì )管理創(chuàng )新。根據《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求，現將工作總結如下：
一、完善組織機構建設，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。今年四月初，我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動(dòng)之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書(shū)記潘華科、鎮長(cháng)王勇為組長(cháng)的領(lǐng)導小組。同時(shí)成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，由副鎮長(cháng)黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實(shí)網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎。
�。ǘ┙M建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開(kāi)始試點(diǎn)，到目前為止，我鎮共分了67個(gè)網(wǎng)格，有67名網(wǎng)格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室，各村社區為1個(gè)網(wǎng)格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案和規章制度。為確保長(cháng)效機制和網(wǎng)格化工作
落到實(shí)處，我鎮先后制定了《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施方案》、《XX鎮網(wǎng)格地圖》、《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻，同時(shí)下發(fā)到各村社區網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
�。ㄋ模﹪栏窨己�。根據犍網(wǎng)格發(fā)（20xx）2號《XX縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《XX縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)（20xx）18號《XX鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規定，按照網(wǎng)格化工作評分標準，嚴格考核，落實(shí)獎懲。有效調動(dòng)網(wǎng)格員工作積極性，推動(dòng)我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開(kāi)展。
二、做好宣傳，為網(wǎng)格化服務(wù)管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實(shí)現“有話(huà)跟我說(shuō)，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個(gè)網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍，聯(lián)系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，網(wǎng)格結合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。此外，每名網(wǎng)格員還統一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片，1張工作牌和工作包。同時(shí)，發(fā)放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶(hù)曉。
三、積極開(kāi)展網(wǎng)格化工作人員培訓，提高服務(wù)水平
我鎮堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網(wǎng)格員和系統操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力，讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內涵，更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎數據，為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶(hù)的基本信息，就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動(dòng)網(wǎng)格化管理工作至今，我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導小組帶領(lǐng)全鎮所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個(gè)網(wǎng)格，走村入戶(hù)，逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為我鎮網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內，每天排查發(fā)現、掌握、解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。工作人員實(shí)現了由以前的專(zhuān)人單項、一崗一責向一專(zhuān)多能、一崗多責的轉變，網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問(wèn)題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，網(wǎng)格員能處理的當場(chǎng)處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門(mén)對接協(xié)調。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢，細化了網(wǎng)格員的工作職責，真正實(shí)現了“排查全覆蓋，管理無(wú)縫隙，服務(wù)全方位，有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)
格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經(jīng)錄入并完善的基礎數據如下：71個(gè)黨組織，25個(gè)政府部門(mén)，8個(gè)群團組織，14個(gè)基層自治組織，69個(gè)群防群治組織，15個(gè)社會(huì )志愿者隊伍，共計207個(gè)組織，成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發(fā)事件報告12起，其他事件處理293起，累計發(fā)現問(wèn)題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務(wù)，為全鎮、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問(wèn)題
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式了解不深入，有事不愿主動(dòng)找網(wǎng)格員，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調動(dòng)網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格，排查問(wèn)題、化解矛盾，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題，密切干群關(guān)系，維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開(kāi)展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實(shí)。
三是繼續完善工作方法，創(chuàng )新工作思路。強化督查和考核，強化
網(wǎng)格員培訓，強化工作對接，強化經(jīng)驗總結，在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
社區網(wǎng)格化工作匯報5
20xx年3月初，成華區開(kāi)展社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了XX社區的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：
一、對自己網(wǎng)格內的居民情況進(jìn)行信息采集。
XX社區第六網(wǎng)格的范圍是XX4號齊盛花園、�？到�25號富麗花園、�？到�53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個(gè)單元、545戶(hù)居民、107戶(hù)商鋪、戶(hù)籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人、低保2戶(hù)、老年人5人。
二、綜合治理
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設備，至今再沒(méi)有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務(wù)，辦好事的想法。
參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì )議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
三、民政服務(wù)
工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專(zhuān)干開(kāi)展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專(zhuān)干對轄區內就失業(yè)人員進(jìn)行統一登記工作。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理
工作中組織轄區內的各社會(huì )單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì )單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環(huán)境衛生進(jìn)行清掃。
六、食品安全
工作中對農貿市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區是城市居民的家園，社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個(gè)社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解；還有居民來(lái)訪(fǎng)的，辦醫保的，咨詢(xún)廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規，維持社會(huì )的治安，為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
社區網(wǎng)格化工作匯報6
我區積極探索社區社會(huì )管理的新模式，針對社區存在流動(dòng)人口多及居民成分復雜特點(diǎn)，在管理上往往出現對社情民意缺乏深入了解，導致許多苗頭性、傾向性的社會(huì )矛盾不能及時(shí)掌控的問(wèn)題，20xx年上半年，我區制訂了推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作方案，在20xx年×××社區和×××社區開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )化管理試點(diǎn)工作取得成績(jì)的基礎上，分別召開(kāi)了兩次網(wǎng)格化管理現場(chǎng)會(huì )，在各街道辦事處第一批次上報的社區中先行推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理工作。下半年，又分別制訂了《×××區創(chuàng )建社區網(wǎng)絡(luò )化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區實(shí)行社區網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》，以×××街道辦事處的×××路社區作為示范點(diǎn)，在全區所有社區中開(kāi)展社區網(wǎng)格化管理工作，收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化
一是科學(xué)劃分，構建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎。各社區在不打破原有居民小組格局的基礎上，按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度、社區工作人員狀況等因素，參照自管小區、物管小區、單位小區等分類(lèi)，依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況，將社區劃分為8個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格約200戶(hù)人，平均人口1000人左右。社區設綜合服務(wù)站，形成綜合服務(wù)站站長(cháng)-網(wǎng)格長(cháng)-網(wǎng)格員為線(xiàn)條、社區居民積極參與、社區黨委為核心的條塊結合的社區網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團隊，強化隊伍。社區網(wǎng)格管理團隊由“綜合服務(wù)站站長(cháng)-網(wǎng)格長(cháng)-網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成，確保社區網(wǎng)格管理服務(wù)運行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，完善組織機構，健全各項工作制度，成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機構及居民小組長(cháng)、樓長(cháng)、單元長(cháng)、志愿者、巡邏隊等隊伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區工作人員擔任網(wǎng)格長(cháng)，與網(wǎng)格內的綜合信息員、社區黨員、社區民警、社區志愿者、社區治安巡邏隊員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊伍。通過(guò)社區干部對網(wǎng)格員開(kāi)展“傳幫帶”工作，即由熟悉社區業(yè)務(wù)的社區干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶(hù)，讓社區網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二、落實(shí)責任，工作規范化
一是明確責任，細化服務(wù)。明確社區工作包干范疇，落實(shí)區域化管理責任。社區干部以組為單位，由黨員帶頭，負責一個(gè)單元網(wǎng)格，明確管理職責，實(shí)行分片包干責任制。網(wǎng)格責任人主要負責民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集，便民服務(wù)，簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等，網(wǎng)格信息員具體承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理，將社會(huì )管理責任細化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員，保證了社會(huì )管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
二是制定機制，嚴格執行。明確“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“AB崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度，網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內巡察一次，每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”，巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內容，并完成社區綜合服務(wù)站下達的各項核查指令及核查重點(diǎn)，確保入戶(hù)核查信息的準確率。并由社區綜合服務(wù)站站長(cháng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報告。
三是分析研判，暢通交流。每周一召開(kāi)溝通例會(huì )，解決網(wǎng)格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區專(zhuān)職工作者與網(wǎng)格站站長(cháng)溝通后在會(huì )上統一部署執行；每月召開(kāi)一次網(wǎng)格研判會(huì )，各網(wǎng)格長(cháng)通報轄區的治安形勢及周邊社會(huì )面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(cháng)對轄區的環(huán)境衛生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋，并對提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問(wèn)題。
三、成效顯著(zhù)，服務(wù)精細化
一是社會(huì )治安更加穩定。在推行社區網(wǎng)格化管理工作中，各社區調整充實(shí)了法律咨詢(xún)隊和義務(wù)防范隊（主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶(hù)成員組成）等社區群防群治隊伍，分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區民警做好出租房信息登記，為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對活躍群體的關(guān)注，發(fā)揮網(wǎng)格內信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn)，關(guān)注和掌握不穩定信息和信訪(fǎng)信息，使社區在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說(shuō)服，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調落實(shí)。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團隊做到“看好自己的門(mén)，管好自己的人，辦好自己的事”，及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾，將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長(cháng)，最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化，減少了群訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的發(fā)生。如×××路社區網(wǎng)格員×××就是在下格走訪(fǎng)時(shí)，發(fā)現某居民區因化糞池泄漏問(wèn)題而引起的糾紛，及時(shí)反饋到社區，再由社區與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，()發(fā)動(dòng)居民共同出資，使化糞池泄漏的問(wèn)題得到了徹底解決，避免了鄰里之間矛盾的升級擴大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之前，社區干部每人平均管理五、六百戶(hù)居民，“上面千條線(xiàn)，下面一根針”是他們的工作寫(xiě)照，在實(shí)施社區網(wǎng)格化管理之后，社區的在職黨員、離退休老干部、社區居民參與擔任了網(wǎng)格員，參與社會(huì )管理積極性被調動(dòng)起來(lái)了，不僅壯大了社區的服務(wù)力量，還減輕了社區工作者的工作壓力，從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭，而網(wǎng)格長(cháng)就是這個(gè)家長(cháng)，因而社區和家長(cháng)對每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對性，服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理，是從整體的角度，用系統的思維來(lái)思考、設計、推進(jìn)社區工作，實(shí)現了社區黨組織統領(lǐng)下各項社區管理和服務(wù)工作的無(wú)線(xiàn)融合，打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局，在社區單位的多方參與、支持下，社區工作實(shí)現了優(yōu)勢互補、資源共享。在當前形勢下，社區社會(huì )治安管理工作只有依靠群眾，尤其是依靠轄區單位，才能最大限度地整合統籌區域資源，強化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會(huì )、協(xié)調利益的社區功能。
社區網(wǎng)格化工作匯報7
20xx年，在社區領(lǐng)導和同事們的幫助下，自己的工作能力得到鍛煉，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)絡(luò )員崗位雖小，但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的.宗旨。當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而生。20xx年社區工作讓我受益匪淺，現將20xx年工作總結如下：
一、信息采集
每天堅持按時(shí)上下班打卡，按照三個(gè)月覆蓋一次，對網(wǎng)格內480戶(hù)居民進(jìn)行入戶(hù)核查4次，及時(shí)采集，上報人口基礎信息變動(dòng)情況，修改住戶(hù)信息440條，社區服務(wù)平臺發(fā)報道60篇，微信便民群發(fā)案例244件。
二、綜合治理
�。�1）調解矛盾糾紛：調解文翠坊7號203居民與204居民之間調解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區民警一起到文翠坊33號103調查王萬(wàn)元打人事件，調解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調解東堤街56號居民與南門(mén)小學(xué)的矛盾。調解居民胡奶奶與居民汪應娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個(gè)，排查安全隱患檢查小加工廠(chǎng)2家。張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動(dòng)的通告，發(fā)放消防安全知識宣傳冊50份，發(fā)放社會(huì )治安綜合保險宣傳單20份，為居民送治安保險單8份，登記電動(dòng)三輪、四輪車(chē)信息10個(gè)，發(fā)放秋季禁燒公開(kāi)信50份，參與御河路8號房屋救火行動(dòng)，核查精神病患者信息4人并與之監護人簽訂監護責任書(shū)，核實(shí)死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶(hù)，發(fā)放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動(dòng)荊州，好人好夢(mèng)”百姓宣講會(huì )。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區”未裝攝像頭2處，填寫(xiě)冬季消防安檢社區排查登記表3張。
�。�2）宣傳消防安全知識，發(fā)放平安建設公開(kāi)信100份，宣傳荊州區治安安全險，并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng )建。宣傳平安創(chuàng )建、發(fā)放平安創(chuàng )建宣傳單100份，張貼平安創(chuàng )建宣傳畫(huà)200張，張貼社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)公益宣傳畫(huà)冊30張。
三、勞動(dòng)保障和民政服務(wù)
通知購買(mǎi)城鄉居民養老保險的居民今年自己去銀行繳費續保，核對全民參保信息70條，收16戶(hù)居民的住補貼資料。協(xié)助民政專(zhuān)干開(kāi)展低保核查工作，核查低保戶(hù)30戶(hù)，入戶(hù)發(fā)放《社會(huì )救助申請不予受理告知書(shū)》10份，宣傳20xx年征兵工作，發(fā)放精準扶貧公示手冊100份，參加精準扶貧“大數據”比對會(huì )議，核查精準扶貧政策問(wèn)題線(xiàn)索140條并通知居民交身份證復印件，整理公共衛生精準扶貧資料，核實(shí)領(lǐng)取75元錢(qián)60歲以上老年人信息20條，協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內16歲以下人數49人。宣傳月嫂培訓就業(yè)信息，通知已購買(mǎi)城鄉居民養老保險的居民續交保費，宣傳40、50政策，入戶(hù)填寫(xiě)20xx年城市公共文明調查問(wèn)卷10戶(hù)。參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛(ài)殘疾人及高齡老人的活動(dòng)，通知60歲以上老年人免費體檢。
四、計劃生育
對網(wǎng)格內流動(dòng)人員進(jìn)行流動(dòng)人口登記，填寫(xiě)流動(dòng)人口經(jīng)營(yíng)情況一覽表62人。孕情包保走訪(fǎng)對象50人。核對流動(dòng)人口52人，核對計生重卡人員19人，宣傳并幫助十個(gè)居民加入荊州游子云，核實(shí)4年內出生小孩信息20人。
五、城市管理
上報御河路19-8水管破裂，上報東堤街6號門(mén)前水管破裂，上報御河路35號門(mén)前水管破裂，上報文翠坊35號維修房屋，協(xié)助東堤街54號居民疏通下水道，上報東堤街72號居民違建，上報危房文翠坊17號到房管所，中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建，整理沿河街拆遷戶(hù)合同資料，上御河路參加創(chuàng )衛活動(dòng)，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動(dòng)，協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)，亂搭亂蓋現象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創(chuàng )省級文明城市動(dòng)員大會(huì )，參加創(chuàng )衛活動(dòng)，協(xié)助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶(hù)省級文物保護民居的測繪和評估，協(xié)助梅村項目部測繪評估工作人員入戶(hù)，參加萬(wàn)人潔城活動(dòng)3次。
六、下一步工作計劃
回顧過(guò)去一年，在社區領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學(xué)習，其次還多向同事和社區領(lǐng)導請教學(xué)習，讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高，立足本職，樂(lè )于奉獻，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一層樓。我將本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調，積極主動(dòng)，創(chuàng )造性地開(kāi)張工作”的指導思想，本著(zhù)主人翁精神開(kāi)展工作。在網(wǎng)格工作中，將會(huì )遇到各種各樣的困難，但我會(huì )努力地去克服，把網(wǎng)格工作做得更好。
社區網(wǎng)格化工作匯報8
20xx年11月10日，我幸運地來(lái)到車(chē)城西路社區，成為一名社區網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
二、認真學(xué)習，管理制度。
結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區”發(fā)展戰略所制定的整體工作計劃，認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則。我們的職責：
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托，在網(wǎng)格內有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排，對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內，每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí)，應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務(wù)。 通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，積極參加街道、社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習，提升了自身素質(zhì)。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶(hù)共計20xx人。
2、綜合治理
我們在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區內殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪(fǎng)和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。
5、城市管理 協(xié)助社區衛生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng )模范城市”衛生檢查和復查工作。
心得體會(huì )
通過(guò)大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作，社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)！
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