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公司明年工作計劃

時(shí)間:2021-03-31 14:26:05 工作計劃 我要投稿

公司明年工作計劃

  工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。下面是公司明年工作計劃,請參考!

公司明年工作計劃

  【范文一:明年工作計劃】

  xx年,我鎮繼續以依法行政、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利益導向、性別比治理、流動(dòng)人口管理為計劃生育工作重點(diǎn),認真落實(shí)相關(guān)計劃生育優(yōu)惠政策,提高群眾滿(mǎn)意度;以加強基層基礎工作為出發(fā)點(diǎn),認真貫徹落實(shí)上級人口和計劃生育政策,開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的精神,努力完成人口和計劃生育目標任務(wù),F將xxx年工作計劃如下:

  一、基層基礎工作

  1、穩定隊伍充實(shí)力量。繼續穩定整體工作隊伍,對工作不負責的專(zhuān)干一律解聘,更換新人充實(shí)隊伍。研究制定績(jì)效考核辦法,嚴格落實(shí)獎懲。

  2、加強培訓,提高服務(wù)本領(lǐng)。今年將繼續開(kāi)展專(zhuān)干業(yè)務(wù)知識培訓,繼續堅持月報月訓制度,制定培訓計劃、教案,嚴格按計劃培訓相關(guān)人員。

  3、宣傳工作,以婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家和關(guān)愛(ài)女孩為載體,開(kāi)展宣傳工作,發(fā)放各種宣傳品,提高已婚育齡婦女計生政策知曉率,利用兩節、3、8、5、29、10、1等重大節日開(kāi)展宣傳活動(dòng),上街開(kāi)展咨詢(xún)、發(fā)放政策宣傳單及避孕節育優(yōu)生等咨詢(xún)。重大活動(dòng)不少于4次,培訓不少于12次,活動(dòng)結束,向縣計生委反饋活動(dòng)情況。

  4、開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng),繼續以關(guān)愛(ài)女孩為載體宣傳計生政策,擴大宣傳面,充分發(fā)揮人口基金的宣傳影響作用。

  5、做好專(zhuān)干各種基礎資料填寫(xiě)工作,不定期入村督導,對工作手冊、月信息報告單內容及時(shí)更新,記錄詳實(shí)、不缺項不落項,沒(méi)有邏輯錯誤,及時(shí)保質(zhì)上報。

  6、政策法規工作,突出強化依法行政工作,提高群眾滿(mǎn)意度:(1)加強對辦理一胎生殖保健服務(wù)證、二胎生育證、獨生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證等相關(guān)證件辦理工作,收齊各種材料存檔備查。強化服務(wù)意識,對待來(lái)辦事人員親切熱情,一次性告知其所應準備的材料,簡(jiǎn)化手續,落實(shí)十項便民服務(wù)措施,保證在辦理過(guò)程不違反政策。(2)加大社會(huì )撫養費征收力度,對政策外出生人員加大宣傳力度,督促其繳納社會(huì )撫養費,及時(shí)完善卷宗,通過(guò)下發(fā)收繳通知書(shū)、法院執行等手段,使社會(huì )撫養費及時(shí)足額收齊,大力宣傳獎勵和處罰政策,使群眾轉變生育觀(guān)念。(3)做好性別比治理工作,明確目標,責任到人,建立孕情跟蹤臺帳,及時(shí)掌握孕情,認真摸排“兩非”線(xiàn)索,嚴厲查處“兩非”案件。

  7、抓好協(xié)會(huì )工作,認真填寫(xiě)協(xié)會(huì )帳、卡、活動(dòng)手冊、記錄,照片存檔,制定協(xié)會(huì )培訓計劃,教案、記錄、報到簿按要求填齊,抓好村民自治村建設,試點(diǎn)創(chuàng )建誠信計生村。

  8、流動(dòng)人口及藥具工作:(1)流動(dòng)人口繼續做好信息錄入工作,為國家組建流動(dòng)人口信息平臺提供真實(shí)可靠信息,對平臺反饋的人員及時(shí)補充個(gè)人信息及時(shí)反饋,督促外出已育齡婦女按季郵寄孕檢報告單,隨時(shí)掌握孕情。(2)藥具工作,繼續完善國家藥具平臺建設,提供準確的用藥信息,按月發(fā)放藥具,及時(shí)登記、報表、錄入微機,督促專(zhuān)干及時(shí)發(fā)放藥具,填好藥具手冊無(wú)漏項。

  9、各種獎勵政策落實(shí)工作,政策用足,好事辦好,提高群眾滿(mǎn)意度:(1)獨生子女保健費發(fā)放工作,按月發(fā)放獨生子女保健費。(2)獎扶、特扶工作,做好本年度獎扶、特扶摸底工作,落實(shí)“三榜”公示制度,及時(shí)發(fā)放獎扶、特扶救助金。(3)長(cháng)效節育措施獎勵工作,按時(shí)上報兩女戶(hù)長(cháng)效節育獎勵及長(cháng)效節育獎勵全覆蓋,及時(shí)發(fā)放并告知,為中考助學(xué)加分和公辦高中減免學(xué)費的學(xué)生辦理各種手續。(4)人口基金工作,嚴把政策口徑,摸底要徹底,操作要規范,充分體現計劃生育家庭的優(yōu)先,特別是兩女戶(hù)家庭。

  10、及時(shí)收集各種群眾需求信息,做好群眾需求信息引導服務(wù),做好信息反饋,完成計生委下達的新聞稿件任務(wù),做好“計生雙評”及計劃生育行風(fēng)工作。

  二、落實(shí)上級工作安排

  1、月訪(fǎng)視工作,嚴格落實(shí)專(zhuān)干訪(fǎng)視制度,促進(jìn)早孕發(fā)現,“五訪(fǎng)”內容健全,不流于形式,切實(shí)起到作用。

  2、提高群眾滿(mǎn)意度,嚴格依法行政,抓好政策宣傳,相關(guān)計劃生育優(yōu)惠政策要讓群眾家喻戶(hù)曉;抓好服務(wù)工作,依法行政,“四證”辦理簡(jiǎn)化程序,有利于群眾為原則,實(shí)行一次性告知制度;結合孕情隨訪(fǎng),做好上門(mén)宣傳工作。

  3、認真落實(shí)免費優(yōu)生健康檢查任務(wù),做好免費孕前優(yōu)生健康檢查對象的隨訪(fǎng)工作。

  4、抓好服務(wù)所、村室各項工作:(1)做好服務(wù)所日常工作,手術(shù)記錄、B超記錄、消毒記錄、上取環(huán)免費單按要求規范填寫(xiě)存檔備查,按規章操作,不出現事故。(2)督促已生育到上環(huán)期的已婚育齡婦女按時(shí)采取長(cháng)效措施。幫助已婚育齡婦女選擇安全可靠避孕方法,做好跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù)。(3)以鄉所文化園建設為中心,建設兩個(gè)村的生活e站。

  5、信訪(fǎng)工作,認真對待群眾來(lái)信來(lái)人反映的情況,對群眾政策解釋要到位,熱情接待,周到服務(wù),第一時(shí)間調查核實(shí),及時(shí)向反映人反饋調查及處理意見(jiàn),及時(shí)上報調查及處理情況。

  【范文二:個(gè)人明年工作計劃】

  20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:

  一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;

  首先要把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。

  二、學(xué)習及制訂培訓計劃;

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據需要調整我的學(xué)習方向(管理知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、策化知識、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

  三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;

  首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤(pán),其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。

  通過(guò)學(xué)習,實(shí)踐工作結果來(lái)證明我的能力,爭取年底做到銷(xiāo)售總監。

  四、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

  【范文三:行政明年工作計劃】

  根據集團20xx年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和集團現有的組織構架管理體系下,集團行政部對20xx年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯(lián)、安全保障等工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。

  第一部分總體目標

  一、總體目標:

  根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的相關(guān)工作:

  1、行政管理:

 。1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進(jìn)一步完善集團制度,以保證集團的運營(yíng)在既有的管理體系中運行。

 。2)文化建設:行政部將在20xx年度繼續整理集團自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。

 。3)行政部?jì)韧鉁贤C制建設與完善:行政部將在20xx年度建設和完善本部門(mén)內部的縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內部關(guān)系。

  2、人力資源方面:

 。1)人員招聘:行政部將根據各部門(mén)20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。

 。2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓,加大集團內部人才開(kāi)發(fā)力度。

 。3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。

 。4)績(jì)效管理方面:行政部在20xx年度將繼續結合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jì)效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進(jìn)行考核。

 。5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。

  3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。

  4、5S管理方面:

  20xx年度是集團將繼續嚴格檢查各部門(mén)5S管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的5S活動(dòng)。

  5、工會(huì )管理方面:

  20xx年度集團行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團員工滿(mǎn)意度調查、深化完善制度公開(kāi)、加強健康保障建設和自身建設等幾個(gè)方面,為集團廣大員工創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。

  6、行政部日常工作方面:

  20xx年度行政部將繼續嚴格執行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開(kāi)展。

  第二部分具體內容及時(shí)間安排

  一、行政管理方面:

 。ㄒ唬┪幕ㄔO:

  1、目標概述:建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統。

  2、具體實(shí)施方案:

 。1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng )建以來(lái)的企業(yè)大事記。

 。2)錄制集團20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫(xiě)實(shí)題材紀錄片。

 。3)編寫(xiě)企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。

 。ǘ┬姓?jì)韧鉁贤C制建設與完善:

  1、目標概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門(mén)與行政部的信息交流和行政部?jì)雀鲗哟螁T工的信息交流通暢。

  2、具體實(shí)施方案:

 。1)行政部橫向溝通機制建立:

  行政部將公布本部門(mén)現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門(mén)可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門(mén)之間的配合與協(xié)作。

 。2)行政部縱向溝通機制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應定時(shí)對本部門(mén)上級主管領(lǐng)導日匯報的縱向溝通機制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì )會(huì )議紀要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內容,保證集團行政部?jì)炔康男畔⑼〞场?/p>

  二、人力資源方面:

 。ㄒ唬┤藛T招聘:為了保障集團各部門(mén)崗位用人需求,降低各部門(mén)的人員流動(dòng),確保集團正常運轉。

 。ǘ﹩T工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動(dòng)性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門(mén)培訓計劃方案并具體執行。

 。3)企業(yè)文化培訓計劃:

 、20xx年3月至20xx年4月,集團行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總,并從集團經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實(shí)例基礎。

 、谧20xx年5月起,集團行政部將根據集團各部門(mén)上報的內部培訓計劃,制定對各部門(mén)員工的企業(yè)文化培訓計劃。

 。ㄈ┛(jì)效管理方面:

  1、目標概述:推行行政部?jì)炔靠?jì)效考核機制,制定行政部績(jì)效考核制度。

  2、具體實(shí)施方案:

 。1)行政部將于20xx年3月內完成對本部門(mén)各崗位員工的績(jì)效考核檢查標準。

 。2)在行政部崗位員工績(jì)效考核機制制定后,嚴格執行績(jì)效考核檢查標準,完善績(jì)效考核制度。

 。ㄋ模﹩T工關(guān)系方面:

  為嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。

  具體實(shí)施方案:

 。1)對行政部已錄用員工在轉正時(shí)嚴格審查其轉正材料,對不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。

 。2)對已與集團簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉正員工。行政部將在每月xx日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動(dòng)合同。

  三、后勤管理方面:

  每日定時(shí)巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。

  每月對集團用水情況進(jìn)行統計和管線(xiàn)進(jìn)行排查,保證自來(lái)水供應,杜絕資源浪費。

  每月對集團用電情況進(jìn)行統計和線(xiàn)路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。

  六、行政部日常工作方面:

 。ㄒ唬┛记诠芾恚

  1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》。

 。ǘ┸(chē)輛管理:

  1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據集團《車(chē)輛管理制度》等相關(guān)規定,每日對車(chē)輛油耗、車(chē)輛內外衛生、集團各車(chē)輛出車(chē)情況、集團車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養情況進(jìn)行統計。

  2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對集團各車(chē)輛違章情況進(jìn)行1次統計,并進(jìn)行公示。

  3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)集團所屬各車(chē)輛的年檢和保險情況,對于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統計。

  4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證集團各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。

 。ㄈ┬l生管理:

  1、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將對集團保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導和考核,隨時(shí)發(fā)現衛生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。

  2、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將嚴格按照衛生管理的相關(guān)規定對集團公共區域進(jìn)行衛生和環(huán)境檢查。

 。ㄋ模n案管理:

  行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據集團檔案管理要求,對集團檔案分別以時(shí)間、類(lèi)別和存檔級別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證集團存檔檔案安全。

 。ㄎ澹┓b管理:

  1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據集團人員變動(dòng)情況對集團工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。

  2、分管專(zhuān)員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。

 。┺k公用品管理:

  1、行政部分管統計集團各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據集團各部門(mén)每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數量和金額的統計。

  2、辦公用品采購員將根據統計數據進(jìn)行分類(lèi)購買(mǎi),每月5日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時(shí)入庫保管。

  3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開(kāi)據入庫單,為其報銷(xiāo)使用。

  4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門(mén)的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。

 。ㄆ撸⿴旆抗芾恚

  1、行政部共有庫房2處,位于集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房,

  2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復核。

  3、對集團固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),周期為半年一次。

 。ò耍┘瘓F內部管理:

  1、行政部分管集團內部管理的行政專(zhuān)員每周將對集團各部門(mén)所在轄區公共實(shí)施、設備使用情況進(jìn)行統計,并第一時(shí)間安排維修。

  2、分管行政專(zhuān)員對于突發(fā)性問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證集團正常運轉。

 。ň牛┺k公設備維修與保養:

  1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。

  2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進(jìn)行數量清點(diǎn),并對需要維修和保養的辦公設備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養。

  3、對于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進(jìn)行報廢處理。

 。ㄊ┘瘓F相關(guān)證照年檢:

  按要求及時(shí)辦理完畢集團營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢工作。

 。ㄊ唬┡R時(shí)事宜辦理:

  集團行政部有辦理集團領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事物的職責,集團行政部在接到領(lǐng)導的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。

  【范文四:公司明年工作計劃】

  為使公司能有計劃地開(kāi)展各項內外工作,做到有條不紊,特制定明年工作計劃。

  一、明年工作的指導思想

  堅定不移地貫徹執行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規、著(zhù)力抓好公司的內外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng )建文明和諧小區,打造物業(yè)小區亮點(diǎn),堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區建設理念,謀求公司的長(cháng)足發(fā)展。

  二、加強公司內部管理,完善各項規章制度

  1、完善公司的勞動(dòng)管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

  三、搭架子、建班子、明確職責

  1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

  2、選定各部、處、中心的主要負責人,形成至上而下的管理鏈。

  3、明確董事長(cháng)到客服中心主任的各自工作職責,做到分工合作,職責分明。

  四、加強員工隊伍建設,提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

  2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓,崗前培訓合格轉入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。

  3、每月對員工進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技能培訓;每季度進(jìn)行一次法律、法規、消防知識的培訓;年度進(jìn)行一次綜合性培訓。

  4、擇優(yōu)選送員工外出參觀(guān)學(xué)習、培訓。

  五、夯實(shí)基礎、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(cháng)足發(fā)展

  1、堅持“以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的.服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。

  2、堅持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強公司的凝聚力。

  20xx年,公司員工總數增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

  3、做好電梯、門(mén)禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監控等設備設施的維護維修和改造工作。

  20xx年,公司計劃上述費用列支7萬(wàn)元。

  4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理,節能降耗。

  20xx年,公司計劃上述費用列支4、5萬(wàn)元。

  5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理,勵行節約、反對浪費。

  20xx年,公司計劃上述費用列支1、5萬(wàn)元。

  6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。

  20xx年,公司計劃上述費用列支4800元。

  7、做好園林綠化的養護,并將小區綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。

  20xx年,公司計劃上述費用列支2萬(wàn)元。

  8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:

  一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區內的嚴重污染。

  二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計劃地硬化,擴展小區業(yè)主的停車(chē)空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

  三是著(zhù)力辦好小區宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區內的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強業(yè)主的身體素質(zhì)。

  20xx年,公司計劃上述費用列支5、5萬(wàn)元;20xx年再投入5、5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區真正的亮點(diǎn)。

  把金域龍灣的物業(yè)小區都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標。

  9、調整人員結構,提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿(mǎn)意率要達到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在2013年的基數上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專(zhuān)比例占到員工總數的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數的百分之四十;公司配備專(zhuān)業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。

  公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻,具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。

  10、團結奮進(jìn),謀求發(fā)展

  20xx年,公司計劃在現有物業(yè)小區的基礎上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區,創(chuàng )辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著(zhù)力鞏固現有物業(yè)小區的成果,謀求公司的長(cháng)足發(fā)展。

  以上明年工作計劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )審定,再交公司管理人員會(huì )議討論通過(guò)后實(shí)施。

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