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健康體檢中心年度工作計劃

時(shí)間:2020-10-31 13:23:03 工作計劃 我要投稿

健康體檢中心年度工作計劃范文

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。估計許多人是想得很多,但不會(huì )寫(xiě),下面是小編收集整理的健康體檢中心年度工作計劃范文,歡迎大家分享。

健康體檢中心年度工作計劃范文

  健康體檢中心年度工作計劃1

  一、體檢中心業(yè)務(wù)規劃

  設立體檢中心主要是對個(gè)體進(jìn)行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個(gè)人健康問(wèn)題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也可以早期發(fā)現身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,而且可以節省醫療資源,具有明顯的社會(huì )效應。根據我院的現有資源和實(shí)際情況,在原有的常規體檢和健康管理基礎上,積極開(kāi)展特色服務(wù)項目。

  1、傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的檢查項目)

  1)門(mén)診個(gè)體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價(jià)格有針對性和個(gè)體化體檢方案;

  2)團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關(guān)單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個(gè)人自由選擇;

  3)行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動(dòng)、學(xué)校和參加工作等;

  4)特種體檢(招兵、招生、入學(xué)等)。

  2、特色健康風(fēng)險評估

  建立個(gè)人健康檔案,形成專(zhuān)業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專(zhuān)家健康意見(jiàn)和保健建議,設立健康咨詢(xún)熱線(xiàn)。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,咨詢(xún)有解答,就醫有指南。

  3、專(zhuān)業(yè)功能檢測

  1)視力、聽(tīng)力檢測和體能檢測;

  2)心功能檢測、肺功能檢測;

  3)內分泌功能檢測;

  4)兒童生長(cháng)、發(fā)育檢測。

  4、特殊醫學(xué)問(wèn)題檢測

  1)肝炎病毒感染;

  2)HIV病毒感染初篩

  3)支原體與衣原體感染;

  4)腫瘤標志物篩查;

  5)慢性病與職業(yè)病篩查;

  6)高血壓、高血脂病監測;

  7)血糖與糖尿病監測。

  二、體檢中心崗位設置

  1、體檢中心主任1人,總檢醫生1人,護士組長(cháng)1人,專(zhuān)職體檢護士4人,文員1人。

  三、工作管理與績(jì)效考核

  建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據,以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過(guò)進(jìn)一步完善績(jì)效工資考核辦法,提高體檢服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫院的社會(huì )效益;通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節支,提高醫院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制,充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性。依照《體檢中心目標責任制實(shí)施辦法》,對參加體檢的科室與醫護人員進(jìn)行考核,適當提高工作獎勵標準,促進(jìn)體檢人員的工作積極性。

  四、存在問(wèn)題與解決思路

  1、存在問(wèn)題和實(shí)際困難:

  1)目前體檢中心無(wú)主檢醫生和固定體檢醫技人員,臨時(shí)抽調存在難召集、難管理、時(shí)間難掌控的問(wèn)題,經(jīng)常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁,無(wú)歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿(mǎn)意服務(wù)。

  2)參加體檢的醫護人員和導醫資質(zhì)淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務(wù)。

  3)合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專(zhuān)科難以做到體檢和門(mén)診分開(kāi),如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿(mǎn)現象。

  4)體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批咳嗽碧寮歟需保證兩套機器同時(shí)運行,最大程度減少體檢者排隊等待時(shí)間。

  5)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。隨著(zhù)我們體檢業(yè)務(wù)的開(kāi)展和擴大,對技術(shù)、管理和營(yíng)銷(xiāo)的高級人才將會(huì )有持續的需求,目前我們尚未配備專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

  今年體檢中心的任務(wù)目標是在去年的基礎上翻一番,任務(wù)艱巨。在加強體檢中心內部管理的同時(shí),需要外聯(lián)部充分發(fā)揮作用,必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可或缺。隨著(zhù)新體檢中心的投用,我們有了專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)地和工作環(huán)境,體檢醫護人員的工作考勤和集中管理得到進(jìn)一步加強。

  2、解決思路和具體措施:

  1)加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固,著(zhù)重開(kāi)辟團檢市場(chǎng)。以醫院為依托,在穩定原有客戶(hù)的基礎上,努力開(kāi)拓銀行系統等新的客戶(hù)群。

  2)以疾病篩查及預防為重點(diǎn),全力做好健康體檢和專(zhuān)病篩查工作。在繼續做好團檢和個(gè)人健康體檢的基礎上,著(zhù)重來(lái)院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時(shí),加強原始數據信息的收集與整理。做好回訪(fǎng)工作。

  3)建立VIP客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)辟高端體檢市場(chǎng)。重點(diǎn)做好團建單位高層領(lǐng)導和有高端體檢需求人員的服務(wù),分級分層次分重點(diǎn),對VIP人員就要有特殊待遇,實(shí)現包括24小時(shí)預約掛號、住院等服務(wù)在內的多種就醫需求和全方位的個(gè)性化健康管理服務(wù)。

  4)加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),打造精品服務(wù)。引進(jìn)健康保健設施,開(kāi)展集健康體檢、亞健康調理、康復療養于一體的養生保健服務(wù),培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  5)加強體檢隊伍建設,提高整體素質(zhì)。本著(zhù)“打造精品”的目標,實(shí)現規范化管理,確保體檢的質(zhì)量。注重科室文化培養,逐步使創(chuàng )新精神、實(shí)干精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發(fā)展源動(dòng)力,以愉快工作實(shí)施品質(zhì)服務(wù)。

  6)組建高素質(zhì)的體檢導診隊伍,開(kāi)展特需服務(wù)。擬招聘用1—2名年輕學(xué)生進(jìn)行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規范行為舉止,通過(guò)良好的品質(zhì)、嫻熟的技術(shù),親切的態(tài)度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務(wù),使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶(hù)都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛(ài)。增加客戶(hù)忠誠度,逐步樹(shù)立口碑效應,建立品牌形象。

  7)建立健全健康管理系統,打造完善的.客戶(hù)服務(wù)平臺。在繼續做好檢后免費上門(mén)答疑及針對性健康講座服務(wù)、團隊健康狀況的匯總分析的基礎上,擬利用體檢信息系統,開(kāi)展系列短信活動(dòng)(會(huì )員咨詢(xún)、醫患互動(dòng)、預約就醫、會(huì )員關(guān)懷問(wèn)候等),為體檢者開(kāi)通更多與醫院互動(dòng)的通道,將醫院對體檢者無(wú)微不至的'關(guān)懷、醫務(wù)工作者貼心的解答、醫院的社會(huì )公眾形象完全傳遞給社會(huì )大眾。

  8)加強硬件投入,全面提升體檢服務(wù)水平。增加體檢設備投入,完善體檢信息系統,以舒適的體檢環(huán)境、精尖的檢測設備、優(yōu)化的體檢流程、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足不同體檢客戶(hù)的需求。從而達到與合作醫療機構客戶(hù)服務(wù)的無(wú)縫對接。

  在院黨委和各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室同事的大力協(xié)助和支持下,以上這些問(wèn)題都將在我們今后的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,掌握實(shí)情,加強管理,提高服務(wù)。健全完善體檢工作規范、制度和服務(wù)流程,統籌調配好人員、設備等有效資源,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使各項工作再上一個(gè)新臺階,為我院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

  健康體檢中心年度工作計劃2

  為保障我校學(xué)生身體健康,根據縣衛生局、教育局、物價(jià)局、財政局《中小學(xué)生健康體檢實(shí)施方案》的有關(guān)精神,結合我縣實(shí)際將20xx年學(xué)生健康體檢工作方案制訂如下。

  一、體檢目的

  1、全面了解和準確掌握我校學(xué)生生長(cháng)發(fā)育與健康狀況,為研究制訂我學(xué)校衛生發(fā)展規劃提供科學(xué)依據。

  2、客觀(guān)評價(jià)學(xué)校衛生工作的針對性和有效性,促進(jìn)學(xué)校衛生工作持續改進(jìn)和整體水平不斷提升。

  3、學(xué)校針對學(xué)生整體體檢報告反映出的問(wèn)題提出具體改進(jìn)措施,并落實(shí)。對問(wèn)題學(xué)生協(xié)助家長(cháng)進(jìn)行跟蹤監測,有效改善學(xué)生的健康狀況,促進(jìn)廣大學(xué)生健康成長(cháng)。

  二、體檢對象

  我校全體學(xué)生。

  三、健康體檢項目

 。ㄒ唬┍貦z項目

  1、病史詢(xún)問(wèn)

  2、內科常規檢查:心、肺、肝、脾。

  3、眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎、色覺(jué)(新入學(xué)學(xué)生)。

  4、口腔科檢查:牙齒、牙周。

  5、外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結。

  6、耳鼻咽喉科檢查:耳、鼻、扁桃體。

  7、形體指標檢查:身高、體重、胸圍、肺活量檢測。

  8、生理功能指標檢查:血壓。

  9、實(shí)驗室檢查:結核菌素試驗(此項為小、初入學(xué)新生必檢)

 。ǘ┍匾獣r(shí)檢查項目:(由學(xué)校根據在校學(xué)生情況確定)

  1、肝功能:谷丙轉氨酶、膽紅素

  2、血常規檢查。

  3、血型:小學(xué)入學(xué)新生。

  四、經(jīng)費來(lái)源及收費標準

  根據文件規定,義務(wù)教育階段學(xué)生體檢費用納入學(xué)校公用經(jīng)費開(kāi)支,不得向學(xué)生收取。

  五、組織實(shí)施

  體檢流程:

  1、一年級外,其他年級班主任到保健室領(lǐng)取各班體檢卡。

  2、為了使體檢工作安全有序進(jìn)行,班主任提前對學(xué)生進(jìn)行文明安全教育。班主任和科任教師到現場(chǎng)維持秩序。(安排兩名護導員維持秩序與通知班級下來(lái)體檢)

  3、學(xué)生體檢完畢,班主任收好體檢卡交給學(xué)校。

  4、體檢順序(由班主任組織學(xué)生,科任教師協(xié)助,校醫跟進(jìn)體檢進(jìn)展情況)

  未輪到體檢的班級正常上課,等候校醫通知。體檢時(shí),當堂的任課教師要主動(dòng)積極配合班主任做好學(xué)生體檢的組織工作。

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