珠寶銷(xiāo)售員工作計劃
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的珠寶銷(xiāo)售員工作計劃,希望能夠幫助到大家。
珠寶銷(xiāo)售員工作計劃1
目標導向是銷(xiāo)售工作計劃的關(guān)鍵。在新年度銷(xiāo)售工作規劃中,首先要做的就是銷(xiāo)售目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品,擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況,擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。
如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
最后,就是銷(xiāo)售費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度銷(xiāo)售工作計劃才算完整、系統。但是為了保障銷(xiāo)售工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。
珠寶銷(xiāo)售員工作計劃2
1、作為一名優(yōu)秀的珠寶導購員,要了解市場(chǎng)上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點(diǎn)就是喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的,所以你要主動(dòng)發(fā)現顧客的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷(xiāo)售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀(guān)察能力,和很好的溝通能力,能在適當的時(shí)機去夸獎顧客,主動(dòng)找話(huà)題來(lái)建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷(xiāo)售員最忌諱的就是把話(huà)說(shuō)的很堅定,要始終給自己留條后路,如顧客在挑選飾品時(shí),讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),引導顧客自己選擇。
4、要開(kāi)闊自己的視野,要了解目前市場(chǎng)上所銷(xiāo)售的首飾價(jià)格、產(chǎn)地、特點(diǎn)、種類(lèi)等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類(lèi):白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類(lèi)飾品的顧客,你就可以給顧客互動(dòng)。
5、在遇到大單顧客時(shí),導購員會(huì )發(fā)自?xún)刃牡母吲d,因為有不少提成,甚至有導購員會(huì )在偷偷算一下自己能拿多少錢(qián),這就有可能會(huì )導致跑單。(實(shí)例:有位顧客來(lái)到一家眼鏡店,與銷(xiāo)售員溝通的很好,購買(mǎi)了一款15000的太陽(yáng)鏡,當顧客走出門(mén)后,回頭看了一眼,發(fā)現銷(xiāo)售人員在指著(zhù)他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時(shí),兩人接待就好,有些員工會(huì )好奇的看一眼,或者去說(shuō)上幾句話(huà)再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問(wèn)題要去問(wèn)同事,如果找不到答案,的`辦法就是去問(wèn)競爭對手。而且要多問(wèn)幾家,綜合后分享給家人。
珠寶銷(xiāo)售員工作計劃3
、耪竭M(jìn)入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
、茝牡谌扉_(kāi)始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會(huì )貫通,變成自己的東西,近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料。
、菑牡诹扉_(kāi)始,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)市場(chǎng)調查。因為珠寶行業(yè)里,幾乎每家公司都會(huì )定時(shí)做市場(chǎng)調查。市場(chǎng)調查的內容是:
、俑鞴0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。
、诟飨鄳亓裤@石的顏色、凈度、切工。
、塾惺裁礃拥拇蛘鄞黉N(xiāo)活動(dòng)。
、芨鞴澕偃掌陂g,有什么樣的獨特促銷(xiāo)活動(dòng)。
、萘私鈩e的公司有什么新款鉆戒出現在市場(chǎng)上,進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。
、仍谧龊昧耸袌(chǎng)調查之后第二天,進(jìn)一步要做的就是產(chǎn)品的規劃。以以往我在周六福和IDO的工作經(jīng)歷,再加上現有的市場(chǎng)調查。對現在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規劃。產(chǎn)品規劃的內容:
、偈裁礃拥目钍侥茏尨蟊娦涂腿撕蜁r(shí)尚型客人喜愛(ài);
、谖覀兊漠a(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;
、畚覀兛梢宰鲆恍┦裁礃拥拇蛘鄞黉N(xiāo)活動(dòng)(比如愿意花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對他們有吸引力。)
、稍诤涂偨(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場(chǎng)調研之后(時(shí)間是一周之后開(kāi)始),就做一個(gè)產(chǎn)品供貨方案。
舉例說(shuō)明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨為主。當我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠(chǎng)合作。最后,當我們要走品牌路線(xiàn)的時(shí)候,可建立自己的工廠(chǎng)。用一句話(huà)概括就是先生存,后發(fā)展。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場(chǎng)上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長(cháng)期合作,簽訂合同。
、示W(wǎng)站在正式銷(xiāo)售開(kāi)始之前一周開(kāi)始培訓:首先對珠寶銷(xiāo)售人員進(jìn)行珠寶知識的一個(gè)培訓,培訓內容為鉆石珠寶相關(guān)所有內容。因為在網(wǎng)上賣(mài)東西,銷(xiāo)售人員一定要給人一種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。之后是培訓銷(xiāo)售的話(huà)數,因為客人問(wèn)的問(wèn)題大致都是在一定的范圍內。還有就是對后勤人員的培訓,除了培訓珠寶專(zhuān)業(yè)知識之外,就是培訓他們如何進(jìn)行鉆石的日常維護和保養。
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