物业保安春节工作计划

时间：2025-01-11 17:04:52 欧敏工作计划

物业保安春节工作计划（通用8篇）

　　时间过得太快，让人猝不及防，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，该为自己下阶段的工作做一个工作计划了，但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？以下是小编整理的物业保安春节工作计划，希望对大家有所帮助。

物业保安春节工作计划（通用8篇）

　　物业保安春节工作计划 1

　　在春节即将来临之际，为加强“两节”期间的物业管理服务工作，预防和减少物业管理项目内各类事故的发生，保证节日期间的安全、祥和、稳定，让广大业主度过一个欢乐的节日，同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设，严格履行合同约定，现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

　　一、加强值班，落实责任

　　物业要安排专人24小时值班，确保通讯畅通，做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度，保证通讯畅通。要明确责任，及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决，努力把问题解决在萌芽状态，问题严重的报告相关领导及有关部门。

　　二、认真排查，做好预案

　　“春节”前夕，物业要安排技术人员对项目共用部位、共用设施设备使用情况及隐患部位进行检查，发现问题要及时检修，确保节日期间设施设备的正常使用。

　　要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案，每一位工作人员要掌握应急预案的流程，发生重大问题、事故时，应立即启动应急预案，企业和项目经理要在第一时间赶到现场，做好协调工作，并及时将情况上报。

　　三、部门衔接，加强服务

　　各部门、人员要持联动状态，各部门、人员之间要有衔接，妥善处理业主、使用人提出的实际问题，避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

　　1、加强维修服务，注重及时率、合格率、满意率

　　要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度，切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场，预约报修按双方约定时间达到现场，确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

　　2、加强秩序维护，做好车辆引导

　　要配置合理人员，加强安全防范工作，门岗室设专人24小时值勤，按照合同约定做好巡视。对进入项目机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆疏导、停放秩序的'管理，保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室，要实施24小时安全监控并记录及时，发现问题立即采取相应措施。

　　3、加强养护管理，确保设备设施正常运行

　　水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗，按照岗位职责、工作标准及相关规范等，严格遵守操作规程，做好运行记录、检查记录、保养记录等，确保物业共用设施设备的正常使用。

　　4、加强保洁服务，营造干净整洁的小区环境

　　节日期间，清扫保洁人员要确保按时到岗，按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道；公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁；对烟花炮屑要及时清扫；同时做到垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作，给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

　　四、开展便民服务，营造节日氛围

　　要积极开展便民服务活动，主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动，营造欢乐祥和的节日氛围。

　　五、做好温馨提示，加强宣传报道

　　1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示，公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

　　2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例，注意总结。

　　新的一年在向我们招手了，充满朝气、充满希望，让我们发扬老黄牛精神，辛勤播种、埋头耕耘，来年定会让我们有更大的收获。

　　在此，衷心地祝愿大家新年新面貌！新年新心情！新年新开始！新年新运气！新的一年里：所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！

　　物业保安春节工作计划 2

　　为预防春节期间消防安全事故发生，营造平安祥和的节日气氛。1月，天健物业西南区域公司组织各物业服务中心开展为期一个月的春节防火专项行动，全力保障业主的生命财产安全。

　　一、开展消除安全隐患行动宣传。

　　组织各物业服务中心在小区张贴消防安全宣传画，发放宣传手册、宣传单等消防安全材料，悬挂消防安全主题横幅和消防安全标语，充分利用宣传栏、公告栏等宣传阵地，开展消除安全隐患行动宣传。

　　组织各物业服务中心结合消防安全案例开展讲座，普及消防安全知识，提高员工与业主的消防安全意识，还要求各物业服务中心针对不同岗位的'特点，培训员工掌握查改火灾隐患的方法及灭火逃生技能。

　　二、开展消防安全隐患排查

　　行动期间，各物业服务中心按照方案要求，全面排查可能危及人员生命财产安全的隐患，重点检查用电、用气、消防、线路、公用设施设备以及社区地下商场、餐饮商铺等要害部位安全情况。西南区域公司还会在行动最后对上报的安全隐患整改情况进行复查，确保所有隐患得到整改。

　　三、开展消防应急疏散演练

　　组织各物业服务中心开展疏散逃生和灭火演练，使广大业主和住户都能熟练掌握火场逃生及自救基本技能、熟悉逃生路线和疏散程序，确保火灾事故发生时，能有效规避人员伤亡。

　　天健物业西南区域公司坚持 “预防为主防消结合”的工作方针，注重循序渐进地提高员工与客户的消防应急知识水平，同时不忘做好硬件设施的维护与保养，定期进行隐患分级管理与排查，防隐患于未然，踏踏实实地守护一方平安。

　　物业保安春节工作计划 3

　　一、目的：

　　落实北京市相关规定禁放烟花爆竹，维护小区公共安全，预防为主防范未然，通过本方案来更有效的控制在小区燃放烟花爆竹，确保小区业主人身财产安全。

　　二、适用范围：

　　金隅景和园小区

　　三、工作分配实施程序：

　　1、时间：由客服部于1月10日张贴禁放烟花爆竹通知业主，悬挂横幅园区禁止燃放烟花爆竹。

　　2、安保部中控室，24小时监控小区内情况一旦发生着火立即通知安保部值班领导。

　　3、8号楼4单元前燃气站安排1名保安流动岗巡视，发现有人在附近燃放烟花爆竹立即劝离至大门口外。

　　4、10楼号楼1单元配电室安排1名保安流动岗巡视，发现有人在附近燃放烟花爆竹立即劝离至大门口外。

　　5、1号楼2单元后配电室安排1名保安流动岗巡视，发现有人在附近燃放烟花爆竹立即劝离至大门口外。

　　6、安排4名保安在整个园区巡视发现有人员在园区内，燃放烟花爆竹立即劝离至大门口外。

　　7、大门岗配备两名保安不包含门岗3名（配备铁锹2把、灭火器6具、扫把2把）

　　8、其余保安员全体待命，一旦发生火灾听从安保部值班领导分配。（配备铁锹3把、灭火器6具）

　　物业保安春节工作计划 4

　　一、节前准备阶段（春节前一周）

　　人员安排

　　对保安队伍进行全面梳理，根据小区入住率、重点区域分布等情况，合理调配各岗位人员。确保门岗、巡逻岗、监控室等关键岗位 24 小时有人值守，且值班人员精神饱满、业务熟练。

　　安排好春节期间的轮休计划，保证保安人员在节后能得到充分休息，同时协调好应急备勤人员，随时应对突发状况。

　　物资检查

　　对安保设备进行全面清查，包括对讲机、警棍、强光手电等，确保设备电量充足、功能正常。如有损坏或故障，及时维修或更换。

　　检查消防器材，如灭火器、消火栓等，确保其处于有效期内且能正常使用。补充缺失的消防标识，清理消防通道杂物，保障消防通道畅通无阻。

　　安全培训

　　组织全体保安人员开展春节安全专项培训，重点培训防火、防盗、防暴恐等应急处置技能。邀请消防专业人员进行消防知识讲座，现场演示灭火器的正确使用方法，提高保安人员的消防安全意识。

　　强调春节期间的服务态度，要求保安人员在执勤过程中礼貌待人、热情服务，遇到业主咨询或求助要积极回应、妥善解决。

　　二、节日期间执行阶段（除夕至初六）

　　门岗管控

　　严格执行外来人员和车辆登记制度，对外来访客问清来意、核实身份信息，并与业主取得联系确认后，方可放行。对进入小区的车辆进行引导，确保停放规范有序，避免造成交通拥堵。

　　除夕至初二，在小区大门悬挂红灯笼、张贴春联等，营造节日氛围。同时，安排保安人员在门岗向进出业主送上新春祝福，提升业主满意度。

　　巡逻防控

　　增加巡逻频次，将日常每 2 小时巡逻一次调整为每 1 小时巡逻一次。重点加强对小区周边围墙、停车场、配电室、水泵房等关键区域的.巡逻力度，发现安全隐患及时上报处理。

　　巡逻过程中，留意小区内的环境卫生状况，如有垃圾堆积或公共设施损坏，及时通知物业保洁和维修人员进行清理和维修。

　　应急处置

　　监控室值班人员密切关注监控画面，发现异常情况立即通知巡逻保安前往查看。确保突发事件发生时，能够在 5 分钟内响应，15 分钟内到达现场进行处置。

　　针对春节期间可能出现的烟花爆竹引发的火灾，提前制定应急预案。一旦发生火情，保安人员迅速携带消防器材赶赴现场扑救，并及时拨打火警电话，疏散周边群众。

　　三、节后总结阶段（初七至初十）

　　工作回顾

　　组织召开保安工作总结会议，对春节期间的安保工作进行全面回顾。各岗位保安人员汇报工作情况，分享遇到的问题及解决经验，对表现优秀的个人和团队进行表彰。

　　收集业主反馈意见，通过业主微信群、上门回访等方式，了解业主对春节期间保安服务的满意度及建议，以便后续改进工作。

　　设备维护

　　对安保设备和消防器材进行再次检查，将春节期间使用过的设备进行统一维护保养，确保其恢复到最佳状态，为节后日常安保工作提供有力保障。

　　物业保安春节工作计划 5

　　一、人员与沟通筹备（春节前 10 天）

　　组建应急小组

　　挑选身体素质好、应急处理经验丰富的保安人员，组成春节应急专项小组，负责处理突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等。对小组成员进行针对性强化训练，包括快速集结、现场处置流程等。

　　明确应急小组成员的通讯联络方式，确保在紧急情况下能够迅速取得联系，协同作战。

　　加强与业主互动

　　通过小区公告栏、物业 APP 等渠道发布春节安保通知，告知业主物业保安在节日期间的工作安排，如巡逻时间、重点防范区域等，让业主安心。

　　主动收集业主的出行计划，对长时间外出的业主家进行重点标记，增加巡逻频次，保障空房安全。同时提醒业主做好家中水电、燃气关闭等安全防范措施。

　　二、安保措施实施（除夕 - 初六）

　　夜间安保升级

　　从除夕至初六，每晚 22:00 - 次日 6:00，开启小区夜间全封闭管理模式。除紧急情况外，禁止外来车辆和人员进入小区，减少夜间安全隐患。

　　增加夜间巡逻的隐秘性，采用便衣与制服结合的巡逻方式，让不法分子难以摸清巡逻规律。利用红外热成像仪等设备，对小区偏僻角落、绿化带进行排查，防止有人藏匿。

　　消防安全保障

　　在小区内设置多个烟花爆竹临时燃放点，远离建筑物、车辆和易燃物，并配备充足的灭火器材和消防水桶。安排保安人员在燃放点值守，引导业主安全燃放烟花爆竹，及时处理燃放引发的小火情。

　　联合消防部门，在小区内开展一次消防实战演练，模拟火灾发生场景，检验保安人员与小区居民的应急疏散和灭火能力，提升消防安全意识。

　　三、服务与复盘优化（初七 - 元宵节后）

　　暖心服务延续

　　初七开始，在小区门岗设置便民服务点，为返程业主提供行李搬运、车辆指引等帮助。准备一些常用药品、热水、充电设备等，以应对业主的`突发需求。

　　元宵节期间，组织保安人员参与小区的元宵灯会筹备和现场秩序维护。协助物业工作人员布置花灯、组织猜灯谜活动，与业主共度欢乐佳节，增强物业与业主之间的感情。

　　工作复盘改进

　　对整个春节期间的安保工作进行详细复盘，从人员调度、物资配备、应急处置等方面查找问题与不足。邀请专业安保顾问进行点评，制定改进措施，完善安保工作流程和制度。

　　物业保安春节工作计划 6

　　一、安防强化筹备（腊月二十 - 腊月二十九）

　　技术安防升级

　　全面检查小区的监控系统，对摄像头进行清洁、调试，确保画面清晰、无死角。在小区主要出入口、停车场、电梯轿厢等重点区域，新增高清智能摄像头，利用人脸识别、车辆识别技术，提高安防智能化水平。

　　对小区的门禁系统进行升级，更换老旧的门禁卡，采用蓝牙、二维码等多种开门方式，方便业主进出的同时，增强门禁安全性。为业主提供门禁使用培训，确保业主熟练掌握新功能。

　　安保人员培训

　　邀请公安民警为保安队伍开展治安防范培训，重点讲解春节期间常见的盗窃、诈骗手段及防范方法，通过案例分析、实战演练等方式，提高保安人员的识别和应对能力。

　　进行职业道德培训，强化保安人员的服务意识，要求保安人员严格遵守工作纪律，不得收受业主礼品、红包，维护物业保安队伍的良好形象。

　　二、节日守护行动（除夕 - 初五）

　　分区巡逻与联动

　　将小区划分为多个巡逻区域，每个区域由固定的巡逻小组负责，采用定线巡逻与不定点抽查相结合的'方式。巡逻小组之间保持密切联系，一旦发现异常情况，能够迅速联动，形成围堵之势。

　　在巡逻过程中，与小区内的商业店铺建立联系，提醒商家注意防火、防盗，协助商家处理突发事件，共同维护小区的商业秩序。

　　应急资源储备

　　在物业办公室和监控室设置应急物资储备点，储备充足的医用口罩、消毒酒精、防护手套等防疫物资，以应对可能出现的疫情风险。同时储备沙袋、抽水泵等防汛物资，预防春节期间的雨雪天气造成小区积水。

　　与周边医院、消防救援站、派出所等单位建立应急救援联动机制，确保在遇到重大突发事件时，能够迅速获得外部支援。

　　三、节后总结提升（初六 - 正月十五）

　　工作评估与反馈

　　收集整理春节期间的安保工作数据，如巡逻次数、处理突发事件数量、业主投诉率等，对安保工作的成效进行量化评估。

　　组织业主座谈会，邀请业主代表对春节期间的保安服务进行评价，听取业主的意见和建议。根据评估结果和业主反馈，制定整改方案，优化安保工作细节。

　　团队建设与激励

　　开展保安团队内部建设活动，组织一次户外拓展训练，增强团队凝聚力和协作能力。对春节期间表现突出的保安人员进行表彰和奖励，颁发荣誉证书和奖金，激发保安人员的工作积极性。

　　物业保安春节工作计划 7

　　一、节前动员部署（腊月中旬）

　　任务分工细化

　　根据小区规模和建筑布局，绘制详细的安保岗位分布图，明确每个岗位的职责、工作范围和值守时间。将春节期间的安保任务分解到个人，确保事事有人管、人人有专责。

　　设立后勤保障小组，负责保安人员的餐饮、住宿安排，确保春节期间值班保安人员能够吃上热饭、住得舒适，保持良好的工作状态。

　　宣传引导准备

　　制作春节安保宣传海报，张贴在小区宣传栏、电梯间等显眼位置，宣传防火、防盗、防事故等安全知识，提高业主的安全防范意识。

　　利用小区广播系统，定时播放春节安保注意事项，提醒业主关好门窗、保管好贵重物品，营造浓厚的安全氛围。

　　二、节日安保攻坚（除夕 - 初六）

　　重点区域盯防

　　在小区的地下停车场出入口、电梯机房、配电室等重点要害部位，设置专人 24 小时值守。对进出这些区域的人员进行严格登记，确保设备设施安全运行。

　　针对春节期间小区举办的各类活动，如社区春晚、儿童游乐活动等，提前制定安保方案。安排足够的保安人员在活动现场维持秩序，引导人流，防止发生拥挤、踩踏事故。

　　纠纷调解服务

　　春节期间，邻里之间走访频繁，容易因琐事引发纠纷。保安人员加强巡逻过程中的观察，一旦发现纠纷苗头，及时介入调解。秉持公平公正的原则，化解矛盾，维护小区的和谐氛围。

　　建立纠纷调解快速响应机制，对于复杂的`纠纷，及时联系社区居委会、派出所等相关部门，协同处理，确保纠纷得到妥善解决。

　　三、节后复盘巩固（初七 - 二月初二）

　　全面复盘总结

　　召开春节安保工作总结大会，组织全体保安人员回顾节日期间的工作情况。从人员安排、物资保障、应急处置等各个环节进行深入剖析，找出问题和不足之处。

　　邀请小区业主委员会成员参与复盘会议，听取他们的意见和建议。根据复盘结果，制定详细的改进措施，完善安保工作制度和流程。

　　知识技能更新

　　组织保安人员参加春季安保知识技能培训，学习最新的安防技术、法律法规知识以及服务技巧。邀请行业专家进行授课，通过理论学习与实践操作相结合的方式，提升保安人员的综合素质。

　　根据培训内容，对保安人员进行考核，考核结果与绩效工资挂钩，激励保安人员不断学习进步，为小区提供更优质的安保服务。

　　物业保安春节工作计划 8

　　一、节前精细筹备（腊月二十 - 腊月二十八）

　　人员心理关怀

　　了解保安人员的春节排班意愿，尽量满足合理需求，对于无法回家过年的保安人员，给予一定的补贴和慰问品，组织他们一起吃年夜饭，让他们感受到集体的温暖。

　　开展心理疏导讲座，帮助保安人员缓解工作压力，调整心态，以饱满的精神状态迎接春节安保任务。

　　环境安全排查

　　联合物业工程部门，对小区的围墙、栅栏、井盖等基础设施进行全面排查，修复破损部位，消除安全隐患。对小区内的游乐设施、健身器材进行检查，确保其安全性，避免业主在使用过程中受伤。

　　检查小区的排水系统，清理雨水篦子、污水管道中的.杂物，预防春节期间因降雨降雪造成排水不畅，引发内涝。

　　二、节日严密防控（除夕 - 初六）

　　智能安防辅助

　　启用智能巡更系统，利用手机 APP 实现保安巡逻轨迹实时监控，确保巡逻任务按计划完成。如巡逻人员未按时到达指定地点，系统自动预警，管理人员及时跟进。

　　利用无人机对小区进行高空巡查，特别是对一些大型小区或地形复杂区域，无人机能够快速覆盖，发现潜在的安全问题，如违规搭建、楼顶杂物堆积等，及时通知相关人员处理。

　　安全联动宣贯

　　与小区周边的商家、企事业单位建立联防联控机制，定期召开安全联席会议，共享安全信息，共同维护周边区域的治安稳定。

　　在小区内开展安全知识进万家活动，保安人员上门为业主发放安全手册，讲解春节期间的安全注意事项，现场演示简单的防盗、防火技巧，提高业主的自我防范能力。

　　三、节后优化提升（初七 - 正月底）

　　服务品质优化

　　根据春节期间业主反馈的问题，对保安服务流程进行优化。例如，缩短访客登记时间、提高车辆放行效率等，提升业主的通行体验。

　　建立保安服务质量跟踪机制，通过业主回访、满意度调查等方式，持续关注保安服务质量的变化，及时调整改进措施。

　　职业发展规划

　　为保安人员制定个人职业发展规划，提供晋升渠道和培训机会。对于表现优秀、具备一定管理能力的保安人员，提拔为班长、队长等管理职务，激发保安人员的工作动力和归属感。

　　组织保安人员参加行业交流活动，学习先进的安保管理经验，拓宽视野，提升整个保安队伍的专业水平。

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