化妝品工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的化妝品工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
化妝品工作計劃1
轉眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了，新的一年對我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。 一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。 公司在不斷改革，
轉眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了，新的一年對我們來(lái)產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，針對現有的老客戶(hù)資源做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排見(jiàn)面洽談。
2、在第二季度的時(shí)候，通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的
十一
中秋
雙節，帶來(lái)的無(wú)限商機，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量�；瘖y品的美導專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接X(jué)X年新的挑戰。
化妝品工作計劃2
銷(xiāo)售的工作，最主要的目的就是把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，完成一年的銷(xiāo)售目標，作為化妝品的銷(xiāo)售，在新的一年里，我也是要為了完成我的銷(xiāo)售目標去做好計劃。
細分銷(xiāo)售的目標，一整年的計劃不是一下子去完成的，必須要分解到每一個(gè)月，每一周，每一天的銷(xiāo)售工作當中來(lái)，我也是要制定好詳細的計劃，明確一天要完成多少目標，達成了，才能再去做第二天的銷(xiāo)售工作，不能一天天的積壓，必須要盡可能的提前完成，這樣的話(huà)，也是能有預留的時(shí)間，讓自己在淡季的時(shí)候，沒(méi)有那么大的一個(gè)銷(xiāo)售壓力。銷(xiāo)售的工作最主要的是要去執行，計劃做的再好，如果沒(méi)有執行，其實(shí)很多時(shí)候都是沒(méi)有用處的，只有自己不斷的去執行，去把工作給做了，那么才能完成目標。
優(yōu)化自己的銷(xiāo)售方法和技巧，在新的一年里，我要多學(xué)習，想辦法提升自己銷(xiāo)售的能力，工作想要去做好，把目標完成，就必須要讓自己的銷(xiāo)售能力得到提高，如果老是抱著(zhù)以前的那種方法和技巧，不去改善，去了解市場(chǎng)的情況，那么很難說(shuō)在競爭中把銷(xiāo)售給做好，特別是我們化妝品的銷(xiāo)售，每一年都是會(huì )有新的產(chǎn)品，新的競爭對手出現，如果我們松懈了，或者有新的方法不去用，總是老一套，那么肯定是會(huì )被淘汰的，新年的學(xué)習是必須要以完成工作來(lái)優(yōu)先的，自己有哪些的不足，那么就要花很多的功夫去學(xué)這一塊，讓自己的不足之處是有改進(jìn)，提升的。
新的一年，我也是要提高我的工作效率，銷(xiāo)售講究的是要快，要跟上市場(chǎng)，了解消費者的一個(gè)需求，之前的我，雖然方法沒(méi)錯，但是銷(xiāo)售的速度并不快，而且最后也是導致到了年底銷(xiāo)售的壓力比較大，雖然最后還是完成了年度的目標，但是由于之前的效率不高，所以如果最后年底的大促沒(méi)做好的話(huà)，肯定完不成目標的，而新的一個(gè)年頭，就不能再像之前那樣了，而是需要好好的去把該做的工作提前要做好，不能都堆積到年底去。
只要我按照銷(xiāo)售的每日計劃，去完成銷(xiāo)售的任務(wù)，努力的學(xué)習，提升自己的效率，我想在新的一年里，我是一定可以把化妝品銷(xiāo)售的工作給去做好的，同時(shí)通過(guò)學(xué)習，讓自己的一個(gè)能力提升，那么銷(xiāo)售的工作之中，我也是能更好的完成。
化妝品工作計劃3
長(cháng)期以來(lái)，化妝品行業(yè)因行業(yè)壁壘過(guò)低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問(wèn)題的影響造成行業(yè)競爭無(wú)序，區域品牌、游擊品牌充斥于市場(chǎng)，形成魚(yú)目混珠、惡意競爭的局面。
據統計，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的OEM貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，很多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮，目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然，企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，有備無(wú)患已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新燃眉之急。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，運用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨，由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商，電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷(xiāo)，它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式，是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節，即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送�，F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品，如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物，漸成時(shí)髦伴著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展，現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化�，嵥榈纳�、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)髦。
據悉，韓國中年演員金英愛(ài)運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在TV購物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國CJ電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在GSTV購物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題節目，一下子賣(mài)了2萬(wàn)6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中，一開(kāi)始就有很多觀(guān)眾要預定黃土化妝品，電話(huà)被打爆了，之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式，電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多，價(jià)格便宜電視購物節目主如果以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電，各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多，東西肯定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
化妝品工作計劃4
化妝品對人體的作用必須緩和、安全、無(wú)毒、無(wú)副作用，并且主要以清潔、保護、美化為目的。因此，用于治療的、具有藥效活性的制品，化妝品的作用可概括為如下5個(gè)方面。
(1)清潔作用祛除皮膚、毛發(fā)、口腔和牙齒上面的臟物，以及人體分泌與代謝過(guò)程中產(chǎn)生的不潔物質(zhì)。如清潔霜、清潔奶液、凈面面膜、清潔用化妝水、泡沫浴液、洗發(fā)香波、牙膏等。
(2)保護作用 保護皮膚及毛發(fā)等處，使其滋潤、柔軟、光滑、富有彈性，以抵御寒風(fēng)、烈日、紫外線(xiàn)輻射等的損害，增加分泌機能活力，防止皮膚皺裂、毛發(fā)枯斷。如雪花膏、冷霜、潤膚霜、防裂油膏、奶液、防曬霜、潤發(fā)油、發(fā)乳、護發(fā)素等。
(3)營(yíng)養作用 補充皮膚及毛發(fā)營(yíng)養，增加組織活力，保持皮膚角質(zhì)層的含水量，減少皮膚皺紋，減緩皮膚衰老以及促進(jìn)毛發(fā)生理機能，防止脫發(fā)。如人參霜、維生素霜、珍珠霜等各種營(yíng)養霜、營(yíng)養面膜、生發(fā)水、藥性發(fā)乳、藥性頭蠟等。
(4)美化作用 美化皮膚及毛發(fā)，使之增加魅力，或散發(fā)香氣。如粉底霜、粉餅、香粉、胭脂、唇膏、發(fā)膠、摩絲、染發(fā)劑、燙發(fā)劑、眼影膏、眉筆、睫毛膏、香水等。
(5)防治作用 預防或治療皮膚及毛發(fā)、口腔和牙齒等部位影響外表或功能的生理病理現象。如雀斑霜、粉刺霜、抑汗劑、祛臭劑、生發(fā)水、痱子水、藥物牙膏等。 對于今天的這種國內化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面，我提出了XX化妝品的營(yíng)銷(xiāo)方案。
目錄
第一章 策劃目的（項目背景）.
第二章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析.
第一節 宏觀(guān)分析（市場(chǎng)機會(huì )和環(huán)境威脅）.
第二節 微觀(guān)分析.
第三章SWOT分析.
第一節 威脅.
第二節 機會(huì ).
第三節 “XX”企業(yè)優(yōu)勢.
第四節 “XX”企業(yè)劣勢.
第四章 目標市場(chǎng)分析.
第一節 市場(chǎng)細分.
第二節 市場(chǎng)定位.
第三節 產(chǎn)品定位.
第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略制定.
第六章 營(yíng)銷(xiāo)策略應用.
第一節 產(chǎn)品（以CHCEDOXX柔和玫瑰水為例）.
第二節 價(jià)格策略.
第三節 銷(xiāo)售渠道.
第七章 費用預算.
第八章 結束語(yǔ).
第一章策劃目的（項目背景）
“XX”是一家集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體，日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)并存的大型跨國集團企業(yè)，誕生于20xx年，經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工的努力，企業(yè)有所成就，成為中國最具發(fā)展潛力的化妝品企業(yè)之一，剛剛邁入發(fā)展階段，便遇到了嚴峻的局面：國內化妝品企業(yè)實(shí)力不強，技術(shù)相對落后，一度被外國企業(yè)收購；受到國家新法規的制約及金融危機的影響，國內化妝品行業(yè)面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要最大限度的實(shí)現“XX”化妝品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量，確保我們的產(chǎn)品可以得到消費者的認可！
第二章 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第一節 宏觀(guān)分析（市場(chǎng)機會(huì )和環(huán)境威脅）
1、市場(chǎng)機會(huì )：XX誕生于20xx年， 在上海、沈陽(yáng)和鄭州均設有自己的工廠(chǎng)，曾成功開(kāi)發(fā)和推廣了
�。�1）多個(gè)火爆全國的美容品牌，目前。XX在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場(chǎng)形象專(zhuān)柜，被譽(yù)為20xx年以來(lái)中國唯一崛起的日化品牌。
�。�2）其中，XX的公司也運用了大量的資金來(lái)進(jìn)行啟動(dòng)品牌戰略。 XX廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時(shí)XX審時(shí)度勢，在全國最火爆的選秀節目—湖
南衛視《超級女生》和東方衛視《加油！好男兒》中全面投放XX廣告；另一方面，XX加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了范冰冰等名來(lái)做形象代言人。
�。�3）如今這個(gè)是炎熱的夏季，愛(ài)美女士都需要對自己的皮膚做保養，防曬等。在XX公司的努力下，其產(chǎn)品也受到了人們的一致好評，XX這個(gè)產(chǎn)品也被人們認可！
�。�4）在這的知識經(jīng)濟時(shí)代，經(jīng)濟的全球化、市場(chǎng)的國際化和文化的一體化，對中國化妝品企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰和機遇。
2、環(huán)境分析！ 如今出現了經(jīng)濟危機，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業(yè)。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對這種狀況，我們應該嚴抓自己的產(chǎn)品，對市場(chǎng)要做個(gè)細分，以確保我們的產(chǎn)品可以在市場(chǎng)上立足。
第二節 微觀(guān)分析
�。�1）在化妝品的每年購買(mǎi)支出方面，近半數的女士都在1000元以?xún)�，而有�?/3的女士花費在1001至20xx元。
�。�2）現在的女士普遍承認品牌化妝品 ，隨著(zhù)女人的年齡增長(cháng)，她們對化妝品的需求也日益增多。
�。�3）人們在購買(mǎi)化妝品時(shí)，一般都喜歡到專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)，但是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，人們也喜歡在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)化妝品。
�。�4）人們喜歡天然護理產(chǎn)品
第三章SWOT分析
第一節 威脅
�。�1）現在出現了金融危機，再加上食品屆出現的一系列的問(wèn)題，會(huì )影響到人們對市場(chǎng)上的產(chǎn)品的認可度。
�。�2）國內的化妝品品牌眾多，我們的競爭壓力也是很大的。
�。�3）人們更相信國外化妝品
�。�4）化妝品的更新速度太快
第二節 機會(huì )
�。�1）20xx年頒布的《化妝品標準管理規范》《20xx年化妝品衛生規范》新的法律法規已使得不少中小型化妝品企業(yè)面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無(wú)法按正規運作的企業(yè)；20xx年7月份，在化妝品行業(yè)中國際巨頭的多次調價(jià)的基礎上，已經(jīng)將部分化妝品生產(chǎn)企業(yè)淘汰出局
�。�2）網(wǎng)絡(luò )的推廣，是女性更了解了本產(chǎn)品
�。�3）消費者觀(guān)念轉變，追求綠色環(huán)保，天然不含化學(xué)成分的化妝品，為企業(yè)提供新產(chǎn)品提供了方向第三節 “XX”企業(yè)優(yōu)勢 （1）目前已發(fā)展成為集科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一
體，日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)并存的大型跨國集團企業(yè)，也是目前中國規模最大、實(shí)力最強，最具發(fā)展潛質(zhì)的美容、化妝品企業(yè)之一。
�。�2）擁有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念。其率先提出“自選銷(xiāo)售，前店后院”的日化店經(jīng)營(yíng)模式；又史無(wú)前例的將Spa概念引入到日化線(xiàn)中，后來(lái)發(fā)布商超5G戰略。
第四節 “XX”企業(yè)劣勢
�。�1）企業(yè)成立的晚，和著(zhù)名大企業(yè)很難比較。
�。�2）技術(shù)不先進(jìn)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度較為緩慢
�。�3）促銷(xiāo)力度不行，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售管理不行
第四章 目標市場(chǎng)分析 第一節 市場(chǎng)細分
�。�1）如今品牌化妝品在市場(chǎng)上還是占有很大的地位，我們也必須創(chuàng )造屬于我們自己的品牌。
�。�2）在價(jià)格上還是要降低一些，雖然中國的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據調查，200多元的產(chǎn)品還是很受普通人群的認可。對于現在的學(xué)生而言，雖然他們還是一些消費者，但是他們但依靠父母親友的財力支持，他們當中許多人的消費水平并不低。調查表明，有過(guò)半的同學(xué)月消費額在300元以上。
�。�3）我們還要有適合各種人使用的產(chǎn)品，對于孩子和青年所使用產(chǎn)品就不同，因此產(chǎn)品的種類(lèi)要全面，滿(mǎn)足不同顧客的需求。
第二節 市場(chǎng)定位
如今正是炎熱的夏季，而對于大多數的愛(ài)美女性而言，現在必須使用一些化妝品，一次保護自己的皮膚，而現在的白領(lǐng)女士也是很多，在校的大學(xué)生也是逐年曾長(cháng)。因此，我們所選定的目標市場(chǎng)就是這些年輕的女士和在校的大學(xué)生。
第三節 產(chǎn)品定位
通過(guò)使用“XX”， 改善面部微循環(huán)，促進(jìn)皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力，為皮膚更好的吸收各種營(yíng)養成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。 XX系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學(xué)物質(zhì)，在保濕的同時(shí)十分有利于面部皮膚的健康。 XX系列在源源不斷給皮膚補充營(yíng)養的同時(shí)，還十分注重環(huán)境保護工作，天然水蛭素系列在生產(chǎn)、使用及產(chǎn)品包裝回收再利用是基本不對環(huán)境造成什么危害，XX系列是一種綠色環(huán)保型產(chǎn)品。
第五章 營(yíng)銷(xiāo)策略制定
首先我們必須要有和許多的企業(yè)聯(lián)合，從他們的經(jīng)營(yíng)中了解國際上的人們的政治、文化、經(jīng)濟等方面。 對企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢有一定的認識，并且從中得到改正，我們可以學(xué)習康樂(lè )公司的經(jīng)營(yíng)理念學(xué)習他們的營(yíng)銷(xiāo)手段。確保公司在市場(chǎng)上的地位，人們的接受度。 要有一些促銷(xiāo)手段，使人們可以更快的接受本產(chǎn)品。 對于人們的皮膚不同有不同的化妝品，干性皮膚用一種化妝品，油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品，公司的產(chǎn)品應該是非常的齊全，滿(mǎn)足不同人們的需求。第六章 營(yíng)銷(xiāo)策略應用 第一節 產(chǎn)品（以CHCEDOXX柔和玫瑰水為例） 產(chǎn)品的成分：：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質(zhì)酸、玫瑰果萃取液 產(chǎn)品功能：調節、滋養、收斂多用型化妝水，可調節PH值，深層滋養肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態(tài)。含有的多種海洋動(dòng)植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達到收緊毛孔、調整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。 適用人群：適用于任何膚質(zhì)，XX化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制
透明質(zhì)酸分解，增加皮膚滋潤感；維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致?tīng)顟B(tài)。
第三節 銷(xiāo)售渠道
促銷(xiāo)是傳播和溝通信息，所以促銷(xiāo)的作用就在于溝通了買(mǎi)賣(mài)雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷(xiāo)。當然在學(xué)校市場(chǎng)這一塊主要是以學(xué)生代理為主，店鋪為輔。POP廣告，形象促銷(xiāo)專(zhuān)用臺、宣傳手冊小姐形象促銷(xiāo)。
主要的方案有一下幾點(diǎn)：產(chǎn)品廣告 在廣告媒介選擇方面，我們可以從網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視媒體來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品。因為現在人們都是網(wǎng)民，所以在網(wǎng)絡(luò )上會(huì )有很大的影響力。 利用網(wǎng)絡(luò )廣告營(yíng)銷(xiāo)：
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，可以借助新浪，網(wǎng)易，搜狐著(zhù)三個(gè)網(wǎng)名最關(guān)注的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的電子郵件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)�？梢栽谶@些網(wǎng)站發(fā)布我們企業(yè)的消息。 建立網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，同時(shí)介紹介紹產(chǎn)品特性，價(jià)格，適用性等，消費者可自主選擇產(chǎn)品，在線(xiàn)測試化妝效果，在線(xiàn)購物。 在學(xué)校對學(xué)校的教室和宿舍進(jìn)行廣告，在教室上貼上提醒性的標語(yǔ)紙上加上公司的標志。
人員營(yíng)銷(xiāo) 在人員促銷(xiāo)這方面主要培養三個(gè)方面的業(yè)務(wù)員，一是各高校的業(yè)務(wù)代理，主要負責各個(gè)高校的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，及時(shí)補充貨源，反饋信息；二是專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)小姐，主要負責產(chǎn)品在各大賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)；三是校園兼職業(yè)務(wù)員，校園產(chǎn)品代理主要負責產(chǎn)品在大中專(zhuān)院校內的銷(xiāo)售情況。
公共關(guān)系
在公共關(guān)系這方面通過(guò)與學(xué)校有關(guān)部門(mén)的溝通，與學(xué)校的一些主要的活動(dòng)同步進(jìn)行，積極參與和配合學(xué)校開(kāi)展的一些活動(dòng)，贊助校園節慶活動(dòng)，為大學(xué)生提供兼職崗位等一系列活動(dòng)提高產(chǎn)品知名度，提升公司形象。
我們還可以學(xué)習康樂(lè )公司的促銷(xiāo)手段：
�。�1）抽獎活動(dòng)
�。�2）在消費到多少錢(qián)時(shí)有優(yōu)惠券
�。�3）也可以通過(guò)寫(xiě)征文的形式，來(lái)宣傳我們的產(chǎn)品
�。�4）進(jìn)行免費適用
�。�5）積分，辦理會(huì )員
第七章 費用預算
在網(wǎng)絡(luò )建立商店，網(wǎng)站的設計及維護4000元 網(wǎng)絡(luò )廣告費用5000元 電子郵箱費用5000元 活動(dòng)費用，及獎品費用10000元 總計費用14000
第八章 結束語(yǔ)
可以看出，化妝品行業(yè)還是很有競爭力的，我們的產(chǎn)品在學(xué)生屆、年輕女士化妝品行業(yè)中會(huì )有很大的突破口。
化妝品工作計劃5
第一部分 執行概要
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng )建的專(zhuān)門(mén)從事彩妝形象工作室。與目前市場(chǎng)有著(zhù)形形色色的工作室都是由個(gè)人創(chuàng )立的，大部分接的工作都市是由老師與學(xué)生完成，固然之出來(lái)的作品質(zhì)量參疵不齊，我們將市場(chǎng)定位于服務(wù)品牌大片拍攝、t臺走秀、廣告大片拍攝，企業(yè)彩妝、禮儀培訓等高端新娘定制。即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現職業(yè)形象的塑造，及技術(shù)培訓！。
為此，我們擬將公司設在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來(lái)了解、上課。
我們有著(zhù)一群優(yōu)秀的彩妝造型師，能根據顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力，為顧客提供一套設計方案，并根據顧客要求建立長(cháng)期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營(yíng)這家公司的管理人員。
2.投資安排
公司的創(chuàng )建需租用寫(xiě)字樓平方米，位于 ，月租金為元，連同裝修、設備費用共需投資 萬(wàn)。
我們預計公司第一年的收入可達萬(wàn)，投資回收期約為 年。
第二部分.市場(chǎng)分析
3.競爭調查：
據我們的調查，在廣州各大工作室收費情況：，
4.市場(chǎng)預測（市場(chǎng)規模、市場(chǎng)前景及增長(cháng)趨勢分析）
服務(wù)的購買(mǎi)力預測：在這項新型服務(wù)投入市場(chǎng)之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據顧客的經(jīng)濟實(shí)力來(lái)制定設計方案的，因此，開(kāi)始的客戶(hù)群體是較弱的，或者說(shuō)他們可能不會(huì )選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務(wù)便會(huì )認識到只有全套的設計才是最有效的時(shí)候，顧客的購買(mǎi)力就會(huì )增長(cháng)。
服務(wù)內容的預測：隨彩妝服務(wù)的深入人心，本公司將根據顧客要求適當拓寬業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項培訓活動(dòng)。如彩妝培訓、提禮儀培訓等等。
市場(chǎng)占有率預測：現階段開(kāi)辦的彩妝公司可以說(shuō)抓住了時(shí)尚領(lǐng)域的先機，可以肯定的是，一定會(huì )有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以?xún)?yōu)良的服務(wù)從客戶(hù)第一次合作可提供長(cháng)達3-5年甚至更長(cháng)的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的品牌公司、網(wǎng)絡(luò )品牌商家了解我們公司、信任我們公司，我資源預測：品牌商家、造型師是本公司的發(fā)展源泉，隨著(zhù)客戶(hù)的增多，我們必將聘請更多的造型師
5.營(yíng)銷(xiāo)計劃：
營(yíng)銷(xiāo)戰略：我們針對服裝品牌商有限的經(jīng)濟實(shí)力，提出“初次合作、作品共同宣傳的）的口號，從而使他們在心理上消除價(jià)格顧慮。我們將采取“定制營(yíng)銷(xiāo)”，把
每一位客戶(hù)都作為一個(gè)單獨的市場(chǎng)，根據個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合，以滿(mǎn)足每位客戶(hù)的特定需求。
定價(jià)策略：我們沒(méi)有統一的價(jià)格，但有明確的價(jià)格套餐。即包含不同內容的服務(wù)的價(jià)格是不同的。對于求學(xué)者來(lái)講往往只需要技術(shù)方面的培訓，而對于有化妝的需求者來(lái)講以單次收費即可，而品牌的客戶(hù)即需要全套的設計方案，因此，定價(jià)是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶(hù)按總金額的50%交我方對客戶(hù)服務(wù)所需要的費用。待到服務(wù)期過(guò)后客戶(hù)按照雙方的合同約定支付另一半的金額！。
推銷(xiāo)手段：鑒于該項服務(wù)的特殊性，我們的營(yíng)銷(xiāo)人員要一改普通營(yíng)銷(xiāo)人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來(lái)代表我們公司的形象。我們要派推銷(xiāo)員深入高校和企業(yè)，與消費群體面對面地進(jìn)行推銷(xiāo)，定期舉辦講座和推廣會(huì )；免費為部分消費者做妝型設計，免費贈送印有本公司電話(huà)、地址的小禮品；聯(lián)系各大型的活動(dòng)晚會(huì )做贊助商以打響品牌；與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
建立長(cháng)期的服務(wù)關(guān)系：對本公司來(lái)說(shuō)，穩定和提高市場(chǎng)占有率的一大要素就是與客戶(hù)建立長(cháng)期的關(guān)系。通過(guò)編制客戶(hù)檔案，建立客戶(hù)信息網(wǎng)，進(jìn)行客戶(hù)評估分析，關(guān)注客戶(hù)需求，尤其是怨言，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。更重要的是要是客戶(hù)在本公司能感到愉快、尊嚴。彩妝設計往往會(huì )涉及到客戶(hù)的容貌、品牌的形象體形等敏感方面，必須在保證客戶(hù)自尊心不受到傷害的前提下為客戶(hù)服務(wù)。
與各大美容院、高校、攝影公司、廣告公司建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶(hù)感到方便，我們會(huì )根據客戶(hù)要求采購不同的化妝品品牌，或指導美容美發(fā)，這就需要與相應的機構合作，達到雙贏(yíng)，并有利于將競爭者轉化為合作者。
第三部分 經(jīng)營(yíng)管理
下圖為本公司的組織結構圖：
股東結構：
目前公司主要股東情況：
股東名稱(chēng) 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系方式
總經(jīng)理：
姓名_____性別______年齡________籍貫____所學(xué)專(zhuān)業(yè)____投資_____職稱(chēng)________畢業(yè)院校_________戶(hù)口所在地_______聯(lián)系電話(huà)__
造型師：
姓名_____性別 年齡 籍貫 所學(xué)專(zhuān)業(yè)____職稱(chēng)_ 畢業(yè)院校__ __戶(hù)口所在地__ __聯(lián)系電話(huà)__
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員
姓名_XXX_性別__年齡___籍貫__所學(xué)專(zhuān)業(yè)_畢業(yè)院校_ __戶(hù)口所在地_ ___聯(lián)系電話(huà)__
公司董事和主要管理人員之間無(wú)親屬關(guān)系，公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題；公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工 人，兼職職工 人。全職人員包括�？偨�(jīng)理XXX兼管人力資源，同時(shí)還擔負訓練和指導公司的銷(xiāo)售人員的責任。XXX將出任項目設計方面的并造型師總監。XXX將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續的分析，制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項目，并負責公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷(xiāo)的工作將由一位正式雇員處理，。一名雇員協(xié)助處理電話(huà)，回答顧客各種問(wèn)題、及各微信、微博、網(wǎng)站平臺更新工作。
幾位技術(shù)人員已簽署的一項合同約定：他們從加入公司之日起將至少為本公司服務(wù)五年；如果任何一位將來(lái)離開(kāi)本企業(yè)，那么從離開(kāi)之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這幾位原始創(chuàng )始人對創(chuàng )辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會(huì )致力于辦成一個(gè)成彩妝公司。
報酬 ：
激勵方案:
本行業(yè)的培養高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時(shí)的推銷(xiāo)員的培訓將是一個(gè)持續不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、交談技巧、了解客戶(hù)合同以及公司的規章制度的培訓。
我們的培訓計劃比競爭者更為系統和正規。求學(xué)者優(yōu)秀的人員可送到著(zhù)名學(xué)府進(jìn)修；建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會(huì )，有機會(huì )成為出色的造型師。
第四部分 企業(yè)操作計劃
選擇地點(diǎn)：XXXXXXX
營(yíng)業(yè)時(shí)間
服務(wù)介紹：
秉承“緊跟時(shí)代，適合客戶(hù)的方案、打造美麗時(shí)尚”的藝術(shù)理念，遵循以“客戶(hù)為本”的原則，周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服飾、化妝、發(fā)型、肢體語(yǔ)言、禮儀等方面及品牌商家的一些列需求制定出個(gè)性化的服務(wù)方案和實(shí)施計劃。
銷(xiāo)售人員談合作—造型師設計方案—化妝師落實(shí)工作—服務(wù)反饋
具體內容：
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為 臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法，
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設計與修飾。
發(fā)型設計可以分為 發(fā)型設計，
特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。
第三、服裝、搭配
服飾設計可以分為 著(zhù)裝設計，
服裝搭配，飾物佩戴。
發(fā)展計劃：
采用會(huì )員制
開(kāi)業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標市場(chǎng)傳遞信息，我們將同幾個(gè)深受學(xué)生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元（黃金時(shí)間）。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會(huì )組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會(huì )員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會(huì )員和增加收入，將在開(kāi)放前進(jìn)行吸收會(huì )員的促銷(xiāo)活動(dòng)。我們一次性入會(huì )費是每人600元，月費是60元，每人我們的會(huì )員在交付入會(huì )費和月會(huì )費之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動(dòng)。在吸收了第一批會(huì )員之后，我們將在地方報紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長(cháng)期策略之一；我們還將利用打電話(huà)的方式與個(gè)人聯(lián)系。
業(yè)務(wù)的季節性和應變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生，一定程度上存在季節性問(wèn)題。夏秋季的客戶(hù)相對會(huì )多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節性問(wèn)題減少到最低限度，對于季節性的現金流入下降，我們將采用收取月計會(huì )員和與各種訓練班簽定短期合同來(lái)解決，這個(gè)收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會(huì )員的技術(shù)水平，因此而來(lái)的收入將幫助調節市場(chǎng)需求，增加利潤率。
第五部分 財務(wù)狀況
會(huì )員預測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據我們所作的市場(chǎng)調查，估計預售會(huì )員可達人。在考慮了約30%的會(huì )員退會(huì )率的情況下，五年內仍會(huì )有平均20%左右的年增長(cháng)率。因此我們預計公司的會(huì )員情況如下：
上一年 會(huì )員數 會(huì )員凈增加 總會(huì )員數
第一年 50* 10 60
第二年 60 20 80
第三年 80 30 110
第四年 110 30 140
第五年 140 30 170
___本公司在發(fā)展過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險（包括政策風(fēng)險、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、對公司關(guān)鍵人員依賴(lài)的風(fēng)險等。）
公司架構
員工制度
員工職責
服務(wù)價(jià)格定制
化妝品工作計劃6
為嚴格實(shí)施20xx年xx縣保健食品化妝品市場(chǎng)準入，切實(shí)加強日常監管，深入開(kāi)展專(zhuān)項整治，積極探索長(cháng)效監管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數，建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現狀，著(zhù)手建立轄區內的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監管工作檔案，適時(shí)上報各級部門(mén)。
二、積極推進(jìn)專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監督管理工作，規范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
三、做好法規宣貫準備，提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后，將及時(shí)組織行政執法人員進(jìn)行學(xué)習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓，提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業(yè)務(wù)知識與執法技能強化培訓，為依法、科學(xué)、規范、有效履行監管職責，為監管事業(yè)可持續發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時(shí)加強各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓，提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度，突出正面宣傳
充分發(fā)揮當地主流媒體的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。
1、努力使散客的入住率上一個(gè)臺階
20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會(huì )利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部擬定在旅游黃金周到來(lái)之前，利用周末的休息時(shí)間，到省內幾大著(zhù)名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、韶山等)進(jìn)行走訪(fǎng)，與地州市的各大旅行社之間建立起長(cháng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的應用
20xx年營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )根據不同的節日、不同的季節制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合運用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，餐飲組合銷(xiāo)售。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標的完成。
4、加強部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營(yíng)銷(xiāo)部會(huì )一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。以一個(gè)整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益
5、具體的目標明確
a、會(huì )議計劃收入為13萬(wàn)，理想目標是完成15萬(wàn)。
b、會(huì )議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬(wàn)。
c、由營(yíng)銷(xiāo)部帶來(lái)的餐飲收入突破40萬(wàn)
新的 一年，我們必將繼續探索，繼續學(xué)習，我們希望又會(huì )有忙碌而充實(shí)的一年，但是明年再回過(guò)頭來(lái)總結的時(shí)候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望營(yíng)銷(xiāo)部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng )新，最終當然要有不錯的業(yè)績(jì)。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì )有豐碩的成果等著(zhù)大家。
化妝品工作計劃7
一 .本年度工作總結
個(gè)人工作總結
xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二．部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為*******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常Ji烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3） 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5）銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
此致
敬禮
化妝品工作計劃8
(一) 進(jìn)行相關(guān)教學(xué)以及化妝品流行服飾介紹讓學(xué)員對自己的風(fēng)格有一定的認知
課程實(shí)踐：以ppt形式對學(xué)員進(jìn)行教學(xué)
1. 名稱(chēng)由來(lái)以對彩妝理解由來(lái)
2. 化妝和搭配的技巧
3. 化妝和搭配與色彩季節的聯(lián)系
4. 專(zhuān)業(yè)詞匯
�。ǘ┗竟虒W(xué)
1.彩妝
2.裸妝
3.煙熏妝
4.舞臺妝
5.服裝色彩搭配
6.流行色及流行服飾的教學(xué)
7.飾品的搭配
8各種發(fā)型的
(三)上課流程
1.集合隊伍，鍛煉團隊意識（2分鐘）
2.課前動(dòng)員（2分鐘）
3.點(diǎn)名簽到（3分鐘）
4.準備化妝品（3分鐘）
5.筆法練習（10分鐘）
6.教練組同學(xué)基本動(dòng)作演示（3-5分鐘）
7.學(xué)員組基本動(dòng)作練習，學(xué)以致用（20-25分鐘）
8.教練組對基本動(dòng)作練習結果檢查，錯誤之處予以指正（5分鐘）
9.本節課總結【集合隊伍總結，并提前通知學(xué)員下堂課計劃】（3分鐘）
10.解散
11.下堂課上課的前5分鐘復習舊動(dòng)作，并根據學(xué)員熟練情況分組練習【一部分學(xué)習新動(dòng)作】【一部分再練一遍舊動(dòng)作--控制在5分鐘左右】
12.另：如隊員有不滿(mǎn)意之處或建議，課下一起協(xié)商解決，保障社員基本權益
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每學(xué)期完成3套化妝技巧
�。ㄎ澹┗顒�(dòng)：
1.在本學(xué)期利用課余時(shí)間組織兩次隊友聚會(huì )， 以
便讓大家在愉快輕松的環(huán)境下跟隊友相處，了解熟悉隊
友的日常生活習慣，認識生活上的隊友，以便在訓練中更 好的合作對練。（備注：聚會(huì )時(shí)間視平時(shí)具體情況決定）
2.本學(xué)期期末進(jìn)行本學(xué)期年終總結，總結各方工作，失誤之處大家一起尋求行之有效的解決方案。
3.期末進(jìn)行學(xué)習成果測試，根據學(xué)員表現，優(yōu)秀者給與獎勵【擔任助理教練】或【發(fā)小獎品】（活動(dòng)費用由社團經(jīng)費出）
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使學(xué)生們有更高層次美的感悟
�。ㄆ撸┍硌輩R報學(xué)習成果
挑選優(yōu)秀學(xué)員為學(xué)校各種活動(dòng)提供禮儀人員
考試晉級：
根據學(xué)員學(xué)習成果進(jìn)行晉級考試，通過(guò)者發(fā)精美禮品
12級人資1班
邢雪
化妝品工作計劃9
現在化妝品銷(xiāo)售已經(jīng)越來(lái)越激烈，各大品牌化妝品爭相斗艷，吸收過(guò)去的工作經(jīng)驗，為20xx年工作做出新的規劃。
一、樹(shù)立品牌形象
現在的競爭，不但是質(zhì)量的競爭，還有品牌的競爭，受歡迎的品牌受眾多，同樣也有更多的人愿意購買(mǎi)，如果一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量好，但是卻沒(méi)有多少的名氣，也沒(méi)有多大的品牌效應這對我們來(lái)說(shuō)非常不利也不方便我們銷(xiāo)售，所以在今后的工作中我們不但要保證銷(xiāo)售而更要在銷(xiāo)售過(guò)程中打響我們的品牌，把我們的`品牌形象樹(shù)立在大眾心中。
首先做好廣告宣傳，廣告能夠讓我們的品牌知名度上升，讓更多的客戶(hù)了解和指導有這樣一款品牌，這也是建立品牌形象的第一步，宣傳力度加強宣傳效果也要好，當然選擇的宣傳方式有線(xiàn)下廣告和線(xiàn)上廣告等，把廣告播放到各個(gè)地方，讓消費這清楚我們的產(chǎn)品。
其次就是要做好產(chǎn)品的售后維護，我們賣(mài)的化妝品不是一次性產(chǎn)品而是需要持續消費的產(chǎn)品，就要維護好每一個(gè)客戶(hù)，每一個(gè)客戶(hù)都可以為我們持續輸出購買(mǎi)力，當客戶(hù)認可了一個(gè)產(chǎn)品之后就會(huì )有更多的人來(lái)參與購買(mǎi)，就會(huì )有更多的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。
及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，有很多客戶(hù)在使用產(chǎn)品的時(shí)候或者是在使用過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題，大多數人都會(huì )來(lái)尋找解決答案，這時(shí)候作為銷(xiāo)售都需要及時(shí)解答不管是身在什么崗位都有責任給客戶(hù)解答問(wèn)題。
二、改變銷(xiāo)售方式
過(guò)去我們銷(xiāo)售的方式有線(xiàn)下門(mén)店，和線(xiàn)上商城，這幾種渠道，但是隨著(zhù)競爭的激烈等待客戶(hù)上門(mén)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了過(guò)去，想要改變就必須要重新考慮問(wèn)題，思考解決之法。主動(dòng)銷(xiāo)售已經(jīng)成為了現在的主流銷(xiāo)售方式，成為了現在必不可少的銷(xiāo)售模式之一，在今后我們的側重點(diǎn)，是一線(xiàn)上商城為主，線(xiàn)下的實(shí)體店為輔導，拉動(dòng)消費，通過(guò)微信溝通維護，提高消費水平消費能力讓我們的消費有更多的發(fā)展空間，有更大的消費環(huán)境，開(kāi)拓更多的消費市場(chǎng)，這是今后的消費方式。
對于工作減少電話(huà)銷(xiāo)售，圍繞主題銷(xiāo)售，與美妝博主合作，通過(guò)護理共贏(yíng)的策略提高銷(xiāo)售量。
三、尋找消費群體
我們銷(xiāo)售就需要尋找合適的消費群體，尋找準確的消費受眾，對于這些群體，我們從今后開(kāi)始，會(huì )主要從一些微博和網(wǎng)紅等了解更多的消費人群從中找到合適的消費者，銷(xiāo)售需要的是有這個(gè)需求的人群，所以在今后工作時(shí)，對于這方面的工作加強，上午兩小時(shí)，晚上兩小時(shí)利用各種渠道尋找合適的消費群體，并且取得溝通方式從而出售產(chǎn)品，提高銷(xiāo)售效率。
化妝品工作計劃10
為做好保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)監管，根據根據省局20xx年�；O管七項重點(diǎn)、市局《20xx年全市保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)日常監督檢查工作計劃》和我局《20xx年工作要點(diǎn)》，依據《食品安全法》及其實(shí)施條例、《保健食品管理辦法》、《化妝品衛生監督條例》及其實(shí)施細則，參照市局《20xx年度食品藥品監督管理責任目標考核實(shí)施意見(jiàn)》，結合全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節監管的總體要求，突出保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)環(huán)節安全監管的針對性和有效性，確保經(jīng)營(yíng)環(huán)節日常監管工作落到實(shí)處，制定日常監督檢查工作計劃如下：
一、檢查范圍
全縣保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位。
二、工作分工及安排
保健食品化妝品監管科負責對全縣保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督檢查和督導檢查。2個(gè)稽查隊負責對分管轄區內的保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的日常監督檢查工作。
對保健食品化妝品批發(fā)單位（含批發(fā)市場(chǎng)）、對保健食品零售單位每年監督檢查至少1次，對化妝品零售單位監督檢查每2年至少1次。對城區和沂山、老龍灣、石門(mén)坊等風(fēng)景區重點(diǎn)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)有效地處置。將每次監督檢查的信息錄入省�；娮颖O管信息系統和市局電子監管系統。健全日常監管檔案，切實(shí)全面推進(jìn)“一戶(hù)一檔”建設。
三、檢查內容
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)合法性。查看保健食品經(jīng)營(yíng)單位《食品流通許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執照》是否包含保健食品，已到期的是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)審查備案表》；新開(kāi)辦的保健食品經(jīng)營(yíng)單位是否取得《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)預登記表》。查看化妝品經(jīng)營(yíng)單位《公共場(chǎng)所衛生許可證》是否到期，《營(yíng)業(yè)執照》是否包含化妝品。
�。ǘ┊a(chǎn)品合法性。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否是合法企業(yè)生產(chǎn)，保健食品是否取得保健食品批準文號；進(jìn)口保健食品還應當索取檢驗檢疫合格證明。國產(chǎn)化妝品是否由取得有效的《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生許可證》的企業(yè)生產(chǎn)；國產(chǎn)特殊用途化妝品是否取得“國產(chǎn)特殊用途化妝品批準文號”；進(jìn)口非特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口非特殊用途化妝品備案憑證”；進(jìn)口特殊用途化妝品是否取得“進(jìn)口特殊用途化妝品衛生許可批件”；經(jīng)營(yíng)的進(jìn)口化妝品是否在衛生許可批件或備案憑證有效期內入境；進(jìn)口化妝品是否經(jīng)過(guò)檢驗檢疫部門(mén)檢驗。是否存在經(jīng)營(yíng)假冒偽劣產(chǎn)品行為。
�。ㄈ撕灅俗R情況。所經(jīng)營(yíng)保健食品名稱(chēng)、標識是否符合《保健食品命名規定》和《保健食品標識規定》；化妝品是否符合《化妝品命名規定》和《消費品使用說(shuō)明化妝品通用標簽》及其它化妝品標簽標識相關(guān)規定；是否有銷(xiāo)售盜用、假冒批準文號保健食品及國產(chǎn)特殊用途化妝品的行為。
�。ㄋ模┻M(jìn)貨查驗制度。是否執行進(jìn)貨查驗制度，查驗記錄是否完整真實(shí)，是否索取供貨企業(yè)的相關(guān)合法性證件材料，是否建立供應商檔案，是否建立購銷(xiāo)臺賬。
�。ㄎ澹⿵V告宣傳。所經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品是否存在宣傳療效和夸大虛假宣傳行為。所經(jīng)營(yíng)保健食品是否宣傳疾病治療功能，所經(jīng)營(yíng)化妝品是否使用醫療術(shù)語(yǔ)；店內宣傳材料是否存在宣稱(chēng)預防、治療疾病功能等違規行為。
四、工作方式
現場(chǎng)檢查按照國家局制定編寫(xiě)的《保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作指南》、《化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作指南》組織實(shí)施。實(shí)施監督檢查前應制定檢查方案，確定檢查目的、檢查范圍、檢查方式、檢查重點(diǎn)、時(shí)間安排等，檢查人員應按照檢查方案實(shí)施現場(chǎng)檢查。檢查組進(jìn)入被檢查單位應按照程序開(kāi)展工作，檢查中填寫(xiě)《現場(chǎng)檢查筆錄》，對發(fā)現不合格的項目，能整改的，應當監督企業(yè)立即整改。不能立即整改的，下達《現場(chǎng)監督檢查意見(jiàn)書(shū)》，并督促整改。涉嫌違法違規行為的及時(shí)依法立案查處。
五、工作要求
�。ㄒ唬⿲�(shí)行三化監管。網(wǎng)格化細化崗位職責，構建橫向到邊、縱向到底、責任到人的監管網(wǎng)格體系。痕跡化現場(chǎng)檢查結束后5個(gè)工作日內，將監督檢查記錄錄入省�；娮颖O管信息系統和市局電子監管系統，并完善“一企一檔”的監管檔案。標準化，明確監管事項和重點(diǎn)，確定監督檢查內容和標準，統一監管尺度和執法標準，是企業(yè)無(wú)異語(yǔ)。
�。ǘ┳袷亓幎�。檢查組應嚴格遵守廉潔自律的各項規定，不得接受被檢查單位及個(gè)人的宴請及饋贈。
�。ㄈ┌磿r(shí)上報情況。對日常監督檢查的開(kāi)展情況，要在6月28日前報送半年工作小結，11月29日前報送全年工作總結。保健食品化妝品監管科分別匯總后與7月1日和12月1日前上報市局�？偨Y內容應包括半年和全年監督檢查開(kāi)展情況、行政處罰情況、先進(jìn)經(jīng)驗做法、存在問(wèn)題分析、風(fēng)險評估和意見(jiàn)建議等內容。
化妝品工作計劃11
為進(jìn)一步提高保健食品化妝品安全監管工作水平，根據常州市食品藥品監督管理局《關(guān)于印發(fā)20xx年常州市保健食品化妝品安全監管工作要點(diǎn)的通知》（常食藥監保[20xx]51號）等文件精神，結合我市實(shí)際，現就20xx年保健食品化妝品安全監管工作安排如下：
20xx年全市保健食品化妝品安全監管工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)上級保健食品化妝品監管工作會(huì )議精神，圍繞保障保健食品化妝品質(zhì)量安全這一中心任務(wù)，夯實(shí)基礎，落實(shí)責任，防范風(fēng)險，能力提升，進(jìn)一步加強日常監管，深化專(zhuān)項整治，完善風(fēng)險監測，強化宣傳培訓，促進(jìn)保健食品化妝品監管工作再上新臺階。
一、落實(shí)責任，夯實(shí)保健食品化妝品監管工作基礎
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)屬地監管責任。在市委、政府的領(lǐng)導下，按照三定方案要求，依法履職盡責。進(jìn)一步加強保健食品化妝品法律法規梳理分類(lèi)，明晰監管依據和監管職責，落實(shí)監管責任，進(jìn)一步推動(dòng)監管工作落到實(shí)處。
�。ǘ┞鋵�(shí)企業(yè)主體責任。督促我市�；a(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)完善管理制度，提高管理水平，落實(shí)主體責任。與經(jīng)營(yíng)規模大、品管基礎好、具有藥品質(zhì)量管理背景的企業(yè)，簽定質(zhì)量承諾書(shū)，強化企業(yè)質(zhì)量管理意識。
�。ㄈ┘訌娭贫纫幏督ㄔO。根據省局保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常監督現場(chǎng)檢查工作細則要求，進(jìn)一步明確日常監管要求，推動(dòng)日常監管工作細化、量化、痕跡化。加強保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)信息化建設，完善企業(yè)信息檔案，提高監管效能。
二、強化監管，規范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為
�。ㄋ模┤骈_(kāi)展摸底調查。全面摸清我市保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位底數和基本情況，健全生產(chǎn)企業(yè)信息檔案，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位基礎檔案建設。
�。ㄎ澹┘訌娏魍ㄆ髽I(yè)監管。加強對重點(diǎn)品種、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)區域的監督檢查，確保流通企業(yè)監管覆蓋面達50%以上。結合我市實(shí)際，積極探索創(chuàng )新監管方式，加強宣傳培訓，引導行業(yè)自律。
三、突出重點(diǎn)，深化保健食品化妝品專(zhuān)項整治工作
�。┡挪轱L(fēng)險隱患。對開(kāi)展過(guò)整治的工作進(jìn)行“回頭看”，對整治效果不明顯，隱患未得到治理的要進(jìn)行“補課”。對風(fēng)險監測、日常檢查中發(fā)現的問(wèn)題要進(jìn)行梳理，及早防范和消除重大安全隱患。
�。ㄆ撸┖葑ブ攸c(diǎn)整治。繼續開(kāi)展保健食品非法添加和化妝品違法使用禁限用物質(zhì)的整治工作。加強對減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞等功能保健食品、含蜂膠、牛初乳、靈芝孢子粉等原料保健食品以及美白、祛斑等化妝品的專(zhuān)項監督檢查。加強保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)索證索票和臺帳管理專(zhuān)項檢查。加強對未經(jīng)批準或備案發(fā)布保健食品、化妝品違法違規廣告的監測，并針對當前公眾反映強烈的利用公益講座、健康診療、學(xué)術(shù)交流、會(huì )議等形式宣傳、推介和銷(xiāo)售保健食品的行為，與各相關(guān)部門(mén)一起，加強對產(chǎn)品合法性的監督檢查。
�。ò耍┘訌娛袌�(chǎng)整頓。加強對保健食品化妝品市場(chǎng)整頓和規范，對檢查中發(fā)現的違法違規行為，實(shí)行“六個(gè)嚴厲打擊”和“五個(gè)必須”，即嚴厲打擊虛假夸大宣傳行為、嚴厲打擊使用假劣原料生產(chǎn)行為、嚴厲打擊套用冒用批準文號行為、嚴厲打擊違法添加行為、嚴厲打擊無(wú)證生產(chǎn)行為、嚴厲打擊制售假冒偽劣行為。凡存在標簽說(shuō)明書(shū)虛假夸大宣傳的，必須責令召回并整改；凡產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，必須沒(méi)收產(chǎn)品及違法所得并從重處罰；凡產(chǎn)品涉嫌存在安全隱患的，必須下架并暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；凡存在違法添加行為的，必須建議上級主管部門(mén)撤銷(xiāo)產(chǎn)品批準文號、吊銷(xiāo)生產(chǎn)許可；凡觸犯刑律的，必須移交司法機關(guān)追究刑事責任。
四、著(zhù)力防范，提高保健食品化妝品風(fēng)險監測水平
�。ň牛┱J真完成全年風(fēng)險監測任務(wù)。按照上級部門(mén)的工作部署，全面完成20xx年保健食品化妝品抽檢任務(wù)，做好風(fēng)險監測工作。加強重點(diǎn)區域及風(fēng)險程度高、流通范圍廣、市場(chǎng)占有率大以及投訴舉報多、易違法添加產(chǎn)品的抽驗監測，增強監測抽驗的針對性，提高隱患排查的及時(shí)性。
�。ㄊ┘訌婏L(fēng)險監測結果的后處理。強化對問(wèn)題產(chǎn)品的處置力度，認真查找造成產(chǎn)品不合格的原因，對存在的問(wèn)題督促企業(yè)加強整改，完善質(zhì)量管理體系，對涉嫌存在安全隱患的產(chǎn)品，及時(shí)采取暫停生產(chǎn)、銷(xiāo)售召回并銷(xiāo)毀等措施，防范安全隱患蔓延。
�。ㄊ唬┓e極穩妥應對突發(fā)安全事故。樹(shù)立風(fēng)險管理意識，按省、市局要求推進(jìn)化妝品不良反應監測哨點(diǎn)建設。探索研究保健食品化妝品安全事故應急處置工作，完善應急響應機制，妥善處理突發(fā)、敏感問(wèn)題，提高應急處置能力。
五、加強宣教，營(yíng)造保健食品化妝品良好工作氛圍
�。ㄊ┘訌妼ΡO管人員的培訓。按照干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，加強監管人員法律法規、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能等的培訓。開(kāi)展對鎮（區）協(xié)管員保健食品化妝品業(yè)務(wù)理論知識培訓，提高鎮（區）協(xié)管員工作水平。
�。ㄊ┘訌妼ο鄬θ说呐嘤�。加強對保健食品化妝品企業(yè)負責人法規宣傳，增強企業(yè)誠信守法意識。舉辦保健食品化妝品質(zhì)量負責人培訓班，提升企業(yè)管理能力和產(chǎn)品質(zhì)量控制水平。加強保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位人員培訓，對批發(fā)企業(yè)、大型商場(chǎng)、大型超市的培訓覆蓋面達到100%。
�。ㄊ模┘訌妼ι鐣�(huì )公眾的宣傳。印制保健食品化妝品宣傳手冊，通過(guò)開(kāi)展保健食品化妝品安全宣傳周、廣場(chǎng)咨詢(xún)、走進(jìn)社區講課等活動(dòng)，大力普及�；茖W(xué)消費知識，引導社會(huì )客觀(guān)理性看待風(fēng)險，正確有效防范風(fēng)險；大力宣傳�；O管工作和成效，提升公眾對�；O管工作的認知度。
化妝品工作計劃12
為嚴格實(shí)施20xx年永順縣保健食品化妝品市場(chǎng)準入，切實(shí)加強日常監管，深入開(kāi)展專(zhuān)項整治，積極探索長(cháng)效監管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定XX年：
一、摸清監管底數，建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及行業(yè)發(fā)展現狀，著(zhù)手建立轄區內的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)監管工作檔案，適時(shí)上報各級部門(mén)。
二、積極推進(jìn)專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常監督管理工作，規范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱(chēng)具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專(zhuān)項整治，重點(diǎn)開(kāi)展監督檢查
三、做好法規宣貫準備，提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出臺后，將及時(shí)組織行政執法人員進(jìn)行學(xué)習、宣傳和培訓，做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓，提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業(yè)務(wù)知識與執法技能強化培訓，為依法、科學(xué)、規范、有效履行監管職責，為監管事業(yè)可持續發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時(shí)加強各保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓，提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度，突出正面宣傳
充分發(fā)揮當地主流媒體的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監管工作措施和成效。在“3。15”、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。
化妝品工作計劃13
轉眼間20xx年就已經(jīng)來(lái)到了眼前，作為一名銷(xiāo)售，在這全新的一年的工作開(kāi)始之前，我已經(jīng)對自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行了總結并分析�，F在根據上一年的分析，我認識到自己在工作中還有很多的不足和缺點(diǎn)，所以在這里，我對自己在20xx年做好新的計劃，希望自己能在工作中努力提升自己，讓20xx年成為自己奮發(fā)向上的進(jìn)步年！
一、思想改正
反思過(guò)去的工作，自己過(guò)去在面對工作的時(shí)候，已經(jīng)出現了非常嚴重的問(wèn)題！
過(guò)去的工作中，我總是沒(méi)能站在顧客的角度去思考，沒(méi)能細心的考慮到顧客的感受。這不僅導致我在工作中的成績(jì)非常慘淡。甚至在老客戶(hù)的維護中的都出現了部分的問(wèn)題。盡管在后面我意識到了這點(diǎn)，但是還是需要先從我自己身上徹底的改變！
首先，在今年的工作中，我要努力的提升自己的基礎，向著(zhù)優(yōu)秀的前輩學(xué)習作為一個(gè)銷(xiāo)售應有服務(wù)態(tài)度。緊跟公司的銷(xiāo)售理念，提升個(gè)人的銷(xiāo)售素養。
其次，我要增加自己的服務(wù)意識，在工作外多讀一些心理學(xué)的書(shū)籍，讓自己增加一些對于心理學(xué)的只是，在工作中積極的改變自己的態(tài)度、方式、方法，更好的理解銷(xiāo)售時(shí)應該如何用顧客的想法去推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。
二、工作提升
在工作方面，我也有很多需要彌補的缺點(diǎn)：
首先，作為銷(xiāo)售，我要更多的去了解我們的產(chǎn)品，我們銷(xiāo)售化妝品，就更需要多了解一些關(guān)于我們產(chǎn)品的信息，要做到面面俱到，這樣才能讓顧客相信我們的專(zhuān)業(yè)能力。
其次，對于“化妝”這個(gè)行業(yè)，我們必須要更加深入的了解，從化妝的技術(shù)到化妝品的流行程度，我都應該努力去認識，去提升，這樣才能更好的和顧客交流，提升共同話(huà)題。
三、人際方面
人際的關(guān)系對我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是非常的重要的，過(guò)去我只顧著(zhù)去提升和顧客的關(guān)系，卻忽略了和周?chē)聜兊慕涣�，這是在是不應該。在這一年的工作中，我要多加強和身邊同事的交流，尤其是成績(jì)優(yōu)秀的同事，我更因該努力的去學(xué)習！通過(guò)和大家的交流，我相信我能獲取到更多市場(chǎng)和銷(xiāo)售方面的技巧。
四、結束語(yǔ)
市場(chǎng)在不斷的變化，銷(xiāo)售的技術(shù)也日新月異，作為銷(xiāo)售，在這一年的工作中，我要努力的提升自己的能力，讓自己成為一名出色的銷(xiāo)售人員。
化妝品工作計劃14
一、計劃概要
1、下年度銷(xiāo)售目標1500萬(wàn)元;
2、強化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢，全力打造以“個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長(cháng)的未來(lái)規劃，加速客廳系列事業(yè)的健康成長(cháng)，借勢強大軟體市場(chǎng)，奠定堅實(shí)的品牌基礎。
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用集中市場(chǎng)代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商以及店中店的模式，國內企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應。產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)市場(chǎng)。 目前公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.客廳產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根擴大。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板代理為主，銷(xiāo)售目標為@@@@萬(wàn)元;
2.擠身一流的客廳產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以客廳產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售和發(fā)展;
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng);
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果客廳產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，客廳產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將國內市場(chǎng)劃分為以下：
戰略核心型市場(chǎng)---廣東順德，江蘇鑫口，陜西西安,北京香河
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)---- 國內一級城市以及成熟的二級市場(chǎng)
培育型市場(chǎng)-----國內二、三級市場(chǎng)
總的營(yíng)銷(xiāo)策略：采用地區市場(chǎng)總代或區域性代理和渠道專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展地區市場(chǎng)總代,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
大小互動(dòng)：以地柜自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
以合理的價(jià)格、高品質(zhì)、高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，專(zhuān)賣(mài)店商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
(1)合作伙伴分為二類(lèi)：一是地區性總代客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是專(zhuān)賣(mài)商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
(2)渠道的建立模式：
a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;
c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);
d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);
e.在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓總代理，然后渠道分銷(xiāo)上，另外，本人負責大客戶(hù)的主攻行業(yè)市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成3~5項樣板代理商，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
化妝品工作計劃15
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年，一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢。隨人們生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高，為此，我做出了xxxx年化妝品銷(xiāo)售工作計劃，這僅代表我個(gè)人就現在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做xxxx年工作計劃前，我先做一些統計。目前，在我國近4000家化妝品企業(yè)中，走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15%左右，更多的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮，目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然，企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容，而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息，使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨，由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商，
電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷(xiāo)，它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式，是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程，主要可將其分為四大環(huán)節，即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送�，F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目，以消費者的需求為出發(fā)，寓購于教，播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道，是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺，是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”。 所賣(mài)商品也是日常生活中的必需品，如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證，因此，電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài)，兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣，現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物，漸成時(shí)尚隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展，現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化�，嵥榈纳�、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到，家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開(kāi)播較早的臺灣地區，消費者可能不會(huì )花三、四十元臺幣在超市購買(mǎi)便宜的洗發(fā)水，他們寧愿花200元臺幣通過(guò)電視來(lái)購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍，但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮，在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)尚。
據悉，韓國中年演員金英愛(ài)運行的黃土化妝品企業(yè)真土園所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個(gè)小時(shí)就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產(chǎn)品賺了9億韓元，之后29日，在gstv購物電視中，通過(guò)2個(gè)小時(shí)的專(zhuān)題節目，一下子賣(mài)了2萬(wàn)6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩周的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中，一開(kāi)始就有許多觀(guān)眾要預定黃土化妝品，電話(huà)被打爆了，之后打電話(huà)的顧客越來(lái)越多，以至于在中途只好中斷定單。
由于便利性和質(zhì)量有保障，在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式，電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多，價(jià)格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電，各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多，東西一定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性，這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
有業(yè)內人士預測，在未來(lái)的幾年中，國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車(chē)，到旅游券，都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜，因為它無(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購物來(lái)銷(xiāo)售，目前國內開(kāi)播的電視購物頻道都開(kāi)設了美容化妝品欄目，化妝品的品種數量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等，價(jià)格通常比傳統渠道要便宜，銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購物直播也較為理想。在通過(guò)電視購物購買(mǎi)的商品中，比例最大的是化妝品，占30%，其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
介紹詳細，功能形象
電視購物，其實(shí)就是個(gè)大賣(mài)場(chǎng)，電視可以稱(chēng)得上是個(gè)貨架，電視購物通過(guò)電視發(fā)布商品信息，利用電話(huà)聯(lián)系送貨上門(mén)，免費電話(huà)是溝通購買(mǎi)者和商家的橋梁，具有獨特的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格。每次播出主持人都會(huì )邀請產(chǎn)品的廠(chǎng)家代表一同做節目，每種商品都從各個(gè)角度向消費者做詳細介紹，其中還穿插現場(chǎng)模特的即興表演，整個(gè)節目讓人眼睛一亮。如果觀(guān)眾因故沒(méi)有收看到，還可在網(wǎng)站上搜索節目，進(jìn)行在線(xiàn)收看，而且還有免費電話(huà)接受產(chǎn)品咨詢(xún)。在傳統的化妝品終端柜臺，促銷(xiāo)員不可能對每位顧客都花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間演示解說(shuō)，而電視購物節目卻可以做到。如今，品種少、價(jià)格高的“電視直銷(xiāo)”已經(jīng)成為歷史，家庭電視購物開(kāi)始引導的是價(jià)廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
服務(wù)周到，方便省心
現在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過(guò)電視購物來(lái)解決自己的購物需要。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式，社會(huì )上有一類(lèi)消費層次的公眾，他們在選購商品時(shí)，不太愿意花費大量的時(shí)間和精力逛商場(chǎng)，因此“電視推介，電話(huà)訂貨，店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個(gè)電話(huà)，就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門(mén)，大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷(xiāo)售的中間環(huán)節，產(chǎn)品成本更低，利潤空間更大，這種模式也很受商家的喜歡。
年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷(xiāo)售這種形式大體上持認同態(tài)度，認為它節約時(shí)間，價(jià)格也可以接受，特別是通過(guò)電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚，使消費者愿意通過(guò)電視銷(xiāo)售去購買(mǎi)一些“去商店可能只是看看就放過(guò)去的商品”。
從一開(kāi)始簡(jiǎn)單的電視直銷(xiāo)，到現在提出的家庭購物的理念，電視購物節目已摒棄了最初說(shuō)教式的模式，而采取了一些生活化的場(chǎng)景，增添了互動(dòng)式的參與環(huán)節，讓電視購物也帶上了娛樂(lè )性的味道。
由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀(guān)可信特性，很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷(xiāo)售發(fā)布平臺，電視購物不僅可以銷(xiāo)售產(chǎn)品，同時(shí)還通過(guò)電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能，但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性，而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家，電視購物都是消費者購買(mǎi)商品的重要渠道。專(zhuān)家認為，隨著(zhù)現代人生活節奏的加快，電視購物將掀起繼百貨店、大賣(mài)場(chǎng)之后的第三次購物浪潮。越來(lái)越多的化妝品廠(chǎng)商已開(kāi)始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來(lái)操作，可以說(shuō)現代電視購物是化妝品銷(xiāo)售的一個(gè)新途徑。
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