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護理部下半年工作計劃

時(shí)間:2022-02-10 13:18:08 工作計劃 我要投稿

護理部下半年工作計劃

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的護理部下半年工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護理部下半年工作計劃

護理部下半年工作計劃1

  為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我院實(shí)際情況,制定本工作計劃。

  一、加強護理人員知識的學(xué)習,提高護理人員的綜合素質(zhì)

  1、按護理人員規范化培訓抓好護理人員的“三基”及專(zhuān)業(yè)技能訓練與考核工作。

  2、重點(diǎn)加強對新入院護士的考核,強化基本功訓練與專(zhuān)科技術(shù)訓練相結合;竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷、職業(yè)素質(zhì)、醫德醫風(fēng)、治療操作技能等。

  3、轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護士負責一位病人的全程治療。

  4、為每一位護士創(chuàng )造學(xué)習機會(huì ),通過(guò)院內聽(tīng)課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò )檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀(guān)念、新知識、新方法,提高護理能力和技術(shù)水平。

  5、護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,各個(gè)設備的操作流程等。如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能。

  二、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效

  1、開(kāi)發(fā)提高護理人員發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

  2、建立檢查、考評、反饋制度?荚u方式以現場(chǎng)考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

  3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細節上抓起,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。

  4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人,追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。

  5、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  6、強化護理人員對科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。

  7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,通過(guò)信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生。

  8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時(shí)供應術(shù)中物品。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,確保無(wú)菌切口感染率≦0.5%。

  三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和病人的.交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護理人員工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。

  3、定期進(jìn)行護理人員醫德醫風(fēng)教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育活動(dòng),提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。

  4、嚴格首問(wèn)負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,做到四心:治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿(mǎn)意:病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意;努力實(shí)現護理服務(wù)零投訴。

  5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫療、后勤、其他科室。護士長(cháng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。

  四、和諧團隊,共同發(fā)展

  1、堅持“以人為本”,關(guān)心、愛(ài)護、尊重、理解護士。以誠相待,解決護士生活中的實(shí)際困難,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,增強護理團隊凝聚力。

  2、護士長(cháng)廣泛聽(tīng)取醫護人員的意見(jiàn),集思廣益,及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責任感。

  3、建立合理的獎懲機制,護士長(cháng)要善于運用激勵原理來(lái)管理,重視賞識教育,做到獎罰分明,調動(dòng)大家的積極性。

護理部下半年工作計劃2

  圍繞醫院工作目標,結合護理部門(mén)工作特點(diǎn),制定如下計劃:

  一、加強護理安全管理

  1、加強安全意識教育管理。把安全護理作為護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強安全監督管理。定期和不定期護理安全工作質(zhì)量檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強護理工作重點(diǎn)環(huán)節的安全風(fēng)險管理。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,以老帶新,不斷增強年輕護士的安全謹慎意識。

  4、加強重點(diǎn)病人的醫護管理。在早會(huì )或交接班時(shí)對手術(shù)病人、老年病人等做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  5、加強重點(diǎn)新進(jìn)人員安全管理。對新進(jìn)人員加強法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養新護士的溝通技巧、臨床操作技能等。

  6、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。

  7、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  8、醫院裝修期間,積極配合醫院做好病人安置工作,確保病人的醫療安全。裝修結束后做好搬遷工作。

  二、加強人性化服務(wù)

  1、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

  2、繼續抓好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。

  3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),征求病人及家屬意見(jiàn),對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。

  三、繼續建全檢查、考評、反饋制度

  設立可追溯制度,護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。

  四、加強“三基”培訓管理

  1、每周晨會(huì )護士長(cháng)提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。

  3、每周二為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū),并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。

  五、積極投入創(chuàng )建二級醫院

  對照創(chuàng )建標準,逐一落實(shí),迎接檢查驗收。

  六、做好20××年執業(yè)護士注冊登記;繼續教育學(xué)分登記統計工作。

護理部下半年工作計劃3

  經(jīng)過(guò)半年的學(xué)工作,發(fā)現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫院護理部在今后的工作有更大的進(jìn)步,特制定護理工作計劃如下:

  1、加強急診科工作管理,加強護理人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓,讓每一個(gè)護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫生進(jìn)行搶救;

  2、加強病房專(zhuān)科知識培訓。

  3、加強手術(shù)室的管理。做到手術(shù)室內設備、器械、物品合格率為98%,做好應急準備等。

  4、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等)標本的留取(如:大便常規等)常規的檢查項目地點(diǎn)及注意事項、專(zhuān)科的護理、手術(shù)后患者的飲食指導、出院指導(如:復查的專(zhuān)家門(mén)診、科室聯(lián)系電話(huà)等)

  5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品、醫療垃圾按要求管理、使用、處理。

  6、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)提高護士服務(wù)品質(zhì)

  (1)為病人多做一點(diǎn):多巡視、多觀(guān)察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實(shí)際問(wèn)題。

  (2)為病人多講一點(diǎn):多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問(wèn),主動(dòng)做好健康教育、主動(dòng)征求患者意見(jiàn)。通過(guò)情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務(wù)意識和健康教育能力

  (3)讓病人方便一點(diǎn):滿(mǎn)足病人的基本需求,提供病人便捷的服務(wù)

  (4)讓病人滿(mǎn)意一點(diǎn):通過(guò)開(kāi)展特色護理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng )建護理服務(wù)特色,提高護士服務(wù)品質(zhì),提高護理質(zhì)量。

  (5)每月進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度服務(wù)問(wèn)卷調查。

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