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連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃

時(shí)間:2022-08-24 16:32:03 工作計劃 我要投稿

連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃

連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃1

  經(jīng)過(guò)在公司一年多的工作和學(xué)習,我對公司經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會(huì )學(xué)習并提高自身素質(zhì),以及店面的綜合管理能力。

  如果我是一名店長(cháng),我認為我的個(gè)人優(yōu)勢在于:做好店長(cháng)工作計劃,有較強的學(xué)習和適應能力,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)能力也有待提高,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習,但我也具備了店長(cháng)的基本素質(zhì):我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí)、一絲不茍,每次遇到困境和難處我總是自我找方法,從不怨天尤人.

  我認為做為一名店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“四要”,為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎,其中“四要”是指:

  1、 要務(wù)實(shí):就是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎。

  2、 要交流:經(jīng)常與部門(mén)經(jīng)理、員工交流,了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到知己知彼,百戰不殆。

  3、要了解:就是任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果,真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所

  遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果,分析利弊才能實(shí)施。

  4、要總結:總結過(guò)往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功 的事情尋找不足之處,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。

  除上述幾點(diǎn)以外我認為以下兩點(diǎn)也非常重要。

  一、 店面管理

  從小事做起,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎,所以店面管理應放在首位。

  1.注重店內人員的培訓工作,培養銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能.

  2.IT行業(yè)在這個(gè)競爭的年代,我們比的就是服務(wù).以“為人民幣服務(wù)”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著(zhù)想,減少投拆。

  二、經(jīng)營(yíng)管理

  明確全店銷(xiāo)售目標,將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化,落實(shí)到每個(gè)品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的分析。

  以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個(gè)平臺給我,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明您們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作.

  與xx酒店一起成長(cháng)!

連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃2

  作為酒店的一個(gè)店長(cháng),在即將到來(lái)的x月份,我也是要去把工作的一個(gè)計劃去給做好,這樣才能更好的去把酒店工作給做好。

  通過(guò)一段時(shí)間的適應,而今我也是能在店長(cháng)的這個(gè)職位上去把事情給做好了,同時(shí)我也是知道自己需要更多的努力,才能把酒店的工作做好,畢竟我成為店長(cháng)的時(shí)間并不是特別的長(cháng),而且而今我也是知道自己要付出更多的努力來(lái)帶領(lǐng)同事們一起去做事情。在這月份,也是開(kāi)年的一個(gè)月,所以很多方面是需要處理的,大家也是剛從年假的一個(gè)氛圍里出來(lái),對于工作可能也是沒(méi)有那么的適應,還有著(zhù)假期的一個(gè)習慣,我也是要在管理上和同事們去做好,讓他們盡快的融入到工作的一個(gè)狀態(tài)之中來(lái)。

  對于新年的一些事情,要做好開(kāi)頭的工作,特別是一些人員的缺失問(wèn)題,需要做好招聘的一個(gè)工作,去年年底走了一批員工,那么也是需要在今年的x月份來(lái)把人員招募進(jìn)來(lái),安排好工作,并且找到可以帶領(lǐng)的同事,用老員工來(lái)帶新人,讓他們盡快的上手,讓酒店的運營(yíng)盡快的正;,x月份雖然是一個(gè)比較淡的季節,事情不是那么的多,不過(guò)也是很多方面需要去做好準備,在后面的月份旺季也是要來(lái)臨了,對于員工們的一個(gè)能力也是需要去考核,去確認清楚,確保能更好的迎接旺季的到來(lái)。

  個(gè)人來(lái)說(shuō),在管理上要下功夫,只有自己提升了管理的一個(gè)水平,那么才能更好的去把團隊給帶領(lǐng)好,我也是知道自己很多方面還做的不夠細致,甚至一些管理的經(jīng)驗也不夠,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,我也是要在x月份做一次集中的培訓,讓自己有一些收獲,能更好的帶領(lǐng)團隊,開(kāi)年的一個(gè)月是非常重要的,只有在這個(gè)月做好了,那么一年的工作也是能更加的順利做好了,畢竟這是一個(gè)準備的階段。

  作為店長(cháng),和同事的'一個(gè)溝通也是非常的重要,平時(shí)的時(shí)候我也是要多去關(guān)心他們,了解他們的一個(gè)狀況,對于遇到的問(wèn)題及時(shí)的去處理,而不是在那里拖沓,特別是我也是要清楚自己管理既然還不是水平那么高,那么就要多和他們交流,了解同事們的一個(gè)想法,這樣開(kāi)展工作也是能更好的進(jìn)行。

  新的一年,x月份的工作我必須要去做好,自己也是要在工作之中讓自己管理更好,帶領(lǐng)大家一起來(lái)把x月份的一個(gè)酒店工作做好了,那么后續的工作也是能夠更好的去開(kāi)展了。

連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃3

  在滿(mǎn)懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子里,xx大酒店又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)!在以總經(jīng)理為核心的總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在社會(huì )各界朋友的關(guān)心、支持和廣大員工的努力拼搏下,中亞人創(chuàng )品牌、樹(shù)形象、拓市場(chǎng),一路歡歌,一路汗水,終于取得了非常良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),圓滿(mǎn)地完成了“三高二好”總目標。又是企業(yè)拓展的又一年,是面臨新挑戰、開(kāi)創(chuàng )新局面的關(guān)鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業(yè)內功,爭創(chuàng )中亞品牌!在新的市場(chǎng)形勢下,以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本、福利”為方針,全方位提升產(chǎn)品質(zhì)量、加大銷(xiāo)售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創(chuàng )新體制、創(chuàng )新產(chǎn)品、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段,牢牢抓住創(chuàng )新——這一企業(yè)發(fā)展的永恒主題,進(jìn)一步實(shí)現酒店質(zhì)的飛躍。

  一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強化隊伍建設

  隨著(zhù)xx市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應市場(chǎng)的需求,已經(jīng)是不可回避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在xx年改造的基礎上,進(jìn)一步細化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進(jìn)一步完善各類(lèi)規章制度,加大人員培訓及人力資源開(kāi)發(fā)力度,成立中亞人才庫,以人才庫為依托,為一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以個(gè)性化、人性化的服務(wù)爭創(chuàng )一流的服務(wù)環(huán)境。

  二、加大促銷(xiāo)力度,強化市場(chǎng)拓展

  “天府樓”之川菜品牌,已在xx市餐飲市場(chǎng)爭得了一席之位,隨著(zhù)各類(lèi)客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿(mǎn)足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷(xiāo)力度,進(jìn)一步打造、樹(shù)立、堅定中亞之品牌,充分拓展市場(chǎng)空間,為來(lái)年的發(fā)展與鞏固打下堅實(shí)的基礎。

  三、培養創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措

  創(chuàng )新——是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng )新才有活力和生機,有創(chuàng )新才能感受到酒店成長(cháng)的樂(lè )趣,xx年,我們對酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了大膽創(chuàng )新,并取得了相當不錯的效果。在新的市場(chǎng)形勢下,必須要大力培養創(chuàng )新意識,加大創(chuàng )新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng )新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng )新,對營(yíng)銷(xiāo)方式、目標市場(chǎng)的選擇也要創(chuàng )新,在xx年的基礎上,進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng )新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。

  四、嚴格成本控制,量化部門(mén)成本

  控制各項成本支出,就是增收創(chuàng )收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門(mén)的各項成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門(mén)工資中扣除,對經(jīng)營(yíng)部門(mén)(如餐飲、康樂(lè )部)實(shí)行獨立核算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

  五、提高員工福利,增強企業(yè)文化底蘊

  我們將進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設,豐富員工生活,增強企業(yè)文化底蘊,隨著(zhù)“三高二好”總目標的基本實(shí)施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下,繼續以搞好員工福利工作為己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個(gè)人雙豐收。

  隨著(zhù)“三高二好”總目標的實(shí)現,我們已經(jīng)走過(guò)了打基礎、攻難關(guān)、聚能量的時(shí)期,進(jìn)入了在高臺階上加快發(fā)展、在高水平上實(shí)現跨越的新階段,此刻全體員工思想要高度統一,步調高度一致,行動(dòng)高度自覺(jué),進(jìn)一步增強自信心、必勝心。綜觀(guān)全局,加快發(fā)展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動(dòng)廣大員工的積極性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,就一定能夠克服種種困難,把中亞大酒店的建設更快更好地向前推進(jìn);仡欉^(guò)去,我們倍感自豪;展望未來(lái),我們信心滿(mǎn)懷!在新的一年里,我們將借xx市快速發(fā)展的春風(fēng),以?xún)葟娝刭|(zhì)為契機,以“產(chǎn)品、銷(xiāo)售、創(chuàng )新、成本、福利”為方針,同努力、共奮斗、創(chuàng )佳績(jì)!真正實(shí)現個(gè)人與企業(yè)“雙贏(yíng)”,共同譜寫(xiě)我店發(fā)展的新樂(lè )章,共同描繪中亞大酒店美好的明天!

連鎖酒店店長(cháng)個(gè)人工作計劃4

  一、確定周計劃的時(shí)間。

  是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時(shí)間要單獨制定。

  二、周計劃的內容。

  周計劃的內容應包括工作、學(xué)習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會(huì )、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個(gè)人所掌握的。

  三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。

  一定要分清主次,同時(shí)對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類(lèi)別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。

  四、按每天進(jìn)行排列。

  也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過(guò)周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個(gè)日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

  五、特別時(shí)間安排。

  其實(shí)作為領(lǐng)導的大部分時(shí)間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時(shí)地溝通,只有去溝通才能解決問(wèn)題,問(wèn)題的積壓與不理解都是溝通不到位的問(wèn)題。

  六、周計劃的檢查。

  每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

  七、周計劃的獎一般對周計劃沒(méi)有獎罰。

  因為沒(méi)有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結。

  八、周計劃的開(kāi)會(huì )匯報不要超過(guò)1個(gè)小時(shí),在會(huì )上不要對具體問(wèn)題展開(kāi)討論,會(huì )后再專(zhuān)題討論解決。

  周會(huì )一般是互相交流與碰頭,領(lǐng)導將各部門(mén)的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點(diǎn)及問(wèn)題的解決,所以會(huì )議不能太長(cháng)。開(kāi)會(huì )的時(shí)間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時(shí)間,如何有利于工作的強力推進(jìn)都是可以的。

  九、注意避免周計劃制定時(shí)的問(wèn)題。

  1、抓不住重點(diǎn)與必須要完成的工作。

  2、分工不清不知道誰(shuí)來(lái)完成。

  3、數字目標不清晰。

  4、走過(guò)場(chǎng),在一起說(shuō)說(shuō)而已,或者報上去沒(méi)有檢查。

  5、與月計劃中的周計劃沒(méi)有很好地結合。

  6、工作任務(wù)量過(guò)大,根本就完不成,造成周計劃經(jīng)常落空。

  7、部門(mén)經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個(gè)員工也要清楚每天都需干什么,同時(shí)部門(mén)經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導,請求支持與配合的工作。

  8、對事情的處理要能夠統籌,不能就事論事,往往可能會(huì )有一些副作用的伴生,要統籌解決好。

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