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監控室工作職責(通用11篇)
在學(xué)習、工作、生活中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的監控室工作職責,希望對大家有所幫助。
監控室工作職責 1
一、監控室內工作人員必須熟練各種儀器的操作,并加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習,更好地為全隊服務(wù)。
二、若室內儀器出現故障,不要自己隨便亂動(dòng),應及時(shí)聯(lián)系維修人員維修。
三、每天保持室內環(huán)境衛生,上白班人員必須負責當天室內清潔衛生,保證有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。
四、注意室內用電安全及防火安全。
五、監控室工作人員必須每天按規定統一著(zhù)裝,保持儀容、儀表形象完好。
六、監控室內一律不準閑雜人員入內(公司領(lǐng)導及班長(cháng)領(lǐng)取物品等工作除外),如隊員有特殊情況必須向隊長(cháng)請示經(jīng)同意后方可入內,且停留時(shí)間不得過(guò)長(cháng)。
七、嚴禁在監控室內吸煙,聊天及大聲喧嘩。
八、監控室人員工作時(shí)間不得在室內玩手機、游戲等。
九、監控室工作人員必須按時(shí)交接班,做好各項工作記錄。每天早班接班時(shí)間為7:50前必須到崗,晚班時(shí)間為6:50前必須到崗,不能遲到、早退或私自換班(未提前通知帶班班長(cháng)報隊長(cháng)批準),違者罰款10-50元。
監控室工作職責 2
1.員應按時(shí)上下班,當值時(shí)不準睡覺(jué),不得擅離崗位。
2.控員必須嚴格按照規定時(shí)間、范圍,集中精力嚴密觀(guān)察,對異?梢汕闆r作好記錄。
3.控員應根據他人提供的情況及從屏幕中觀(guān)察到的可疑情況,進(jìn)行定時(shí)、定位、定人,并做好記錄。對電話(huà)報案及發(fā)現刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4.控員在當班時(shí)不準做與工作無(wú)關(guān)的.事,嚴守工作紀律。監控室禁止無(wú)關(guān)人員入內,其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監控室的人員也應作好登記。
5.控員應愛(ài)護使用的設備,以延長(cháng)機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6.當班時(shí)主動(dòng)做好監控室的清潔衛生工作,保持整潔。禁止在監控中心吸煙。
7.控室所監控范圍及攝像監視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密,不傳播監控中發(fā)現的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽(yù);不在院內及院外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O控過(guò)程;不泄露監控錄像內容;無(wú)公安機關(guān)出具的破案需要證明或非經(jīng)院領(lǐng)導批準,不外借錄像資料或為保衛部以外的人員翻看、檢索監控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承擔法律責任。
8.持通信聯(lián)絡(luò )暢通。保證有線(xiàn)電話(huà)、無(wú)線(xiàn)對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時(shí)報修;不占用監控室電話(huà)處理與監控、報警、指揮無(wú)關(guān)的事情。
9.格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動(dòng)工控計算機系統。
監控室工作職責 3
一、要有較強的責任心,對工作認真負責。
二、按時(shí)交接班,值班期間不得無(wú)故離崗脫崗,如有發(fā)現則嚴肅處理。
三、必須認真詳細的.填寫(xiě)值班記錄和交接班記錄。
四、監控室是機密重地,非值班人員不得隨意出入監控室。
五、熟悉各種設備維護性能和使用方法,嚴格遵守操作規程。
六、熟悉監控裝置的布防位置、性能、及時(shí)掌握其運行情況。
七、愛(ài)護和定期進(jìn)行維護保養,保證監控設備運行正常。
八、嚴格遵守保密規定,不對外泄漏、談?wù)摷夹g(shù)防范監控系統及監控部位的有關(guān)情況。
九、不得隨意刪改監控、系統文件等,不得私自拆卸監控設備。
十、值班時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
十一、做好監控室清潔衛生工作。
十二、出現不安全因素或可疑情況,要及進(jìn)通知保衛人員或匯報主管領(lǐng)導。
十三、值班期間如發(fā)現設備出現故障要及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。
監控室工作職責 4
1、嚴守工作崗位,認真對各種消防控制設備及視頻監控系統運行情況進(jìn)行監控,并做好日常檢查、操作等工作;
2、熟悉本單位的火警報警處置程序并能熟練操作相關(guān)消防設備;
3、對消防控制室設備及通訊器材等進(jìn)行經(jīng)常性檢查,定期檢查消防主機功能,協(xié)助消防維保單位技術(shù)人員做好修理、維護工作,保證消防系統、設施設備正常進(jìn)行;
4、認真填寫(xiě)值班記錄及相關(guān)消防實(shí)施運行情況,并做好交接班工作
監控室工作職責 5
1、負責商住樓客戶(hù)投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪(fǎng)工作;
2、熟悉商住樓內各類(lèi)情況及智能化設備、消防設備的操作和維修保養工作;
3、負責商住樓智能化系統的跟蹤、監控工作以及應急事件的指揮協(xié)調;
4、遇有緊急(突發(fā))事件時(shí),應將事件的影響控制到最小程度,詳細記錄事件內容,并馬上向管理處主任匯報;
5、負責與管理處各部門(mén)的工作聯(lián)接;
6、嚴格對客戶(hù)資料、公司資料的保密,不得將資料隨意提供他人;
7、每周將各類(lèi)信息作一次分析,并將事件處理的'分析單提交管理處;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
監控室工作職責 6
一、工作內容:
正確操作消防控制、電視監控設備,對物業(yè)治安、車(chē)輛、人員等情況實(shí)行全面監控密切注視電視監控動(dòng)態(tài)。及時(shí)應付可能突發(fā)的異常情況,確保安全。
二、工作要求:
1、掌握監控室設備使用性能,按設備操作手冊熟練操作確保設備運行正常。
2、發(fā)現系統故障應立即向工程部報修,并報告保安部采取應急措施,同時(shí)積極協(xié)助工程部盡快排除故障,并做好相應記錄。
3、交接班實(shí)行對口交接制度,接班人員須仔細檢查儀器設備、工具,交班人員將本班發(fā)生情況告知接班人員,交接班做到班班清,事事明,并認真填寫(xiě)交班記錄。
4、監守崗位,嚴密監視屏幕上的各種情況,發(fā)現可疑現象,立即報告上級,采取跟蹤監控或錄象,隨時(shí)提供有關(guān)信息,配合和指揮保安巡邏人員行動(dòng)。
5、發(fā)現有違反本物業(yè)管理制度的行為,應立即通知保安人員干預或制止。
6、做好監控設備的維護保養,保持監控室內的設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環(huán)境下運行,每周進(jìn)行一次清掃。
7、無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入監控室,上級批準或陪同人員入內參觀(guān)、檢查應做好登記記錄。
三、注意事項:
1、要始終保持高度的'警惕,增強責任心,處理事件機智、靈活、果斷,隨時(shí)保持與保安巡邏人員和其他有關(guān)崗位人員的聯(lián)系。
2、嚴禁向無(wú)關(guān)人員泄露監控室掌握的有關(guān)資料。
監控室工作職責 7
一、對公司所有營(yíng)運車(chē)輛的運行狀態(tài)進(jìn)行全程全時(shí)監控,認真做好監控記錄;不得在系統上從事與監控無(wú)關(guān)的活動(dòng),要確保軟件正常使用,保證網(wǎng)絡(luò )暢通。
二、值班期間確保實(shí)時(shí)監控所有營(yíng)運車(chē)輛的位置、速度,對出現的車(chē)輛超速行駛、疲勞駕駛等違章行為及時(shí)進(jìn)行信息提示、電話(huà)警告,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)糾正并向領(lǐng)導匯報;
三、錄入、更新車(chē)輛基本信息、駕駛人信息、維修信息和保險等信息。每日統計、填寫(xiě)超速、疲勞駕駛等違規情況。
四、核查在線(xiàn)車(chē)輛,對上傳信息不正常的車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,落實(shí)具體情況并做好記錄,存在設備問(wèn)題的,及時(shí)通知上級部門(mén)進(jìn)行處理;
五、加強夜間運行車(chē)輛監控,適時(shí)向夜間運行車(chē)輛發(fā)送安全和中途休息提示信息;
六、收到并確認特殊天氣信息和封路、擁堵、限行、斷路等道路信息后,及時(shí)向營(yíng)運駕駛人發(fā)送信息進(jìn)行安全提示。
七、及時(shí)答復或處理車(chē)輛的`求助信息,及時(shí)確認突發(fā)事件信息并上報。
八、負責對例檢合格的車(chē)輛例檢單簽注“GPS在線(xiàn)”或“GPS終端故障”印章。對夜間運行車(chē)輛停車(chē)休息記錄進(jìn)行歷史軌跡回放核查,對記錄與歷史軌跡不予蓋章。
九、新裝、移機、換卡的GPS車(chē)載終端的車(chē)輛,及時(shí)申報變更、核查車(chē)輛在線(xiàn)情況;確保車(chē)臺在線(xiàn)、定位。
十、設置車(chē)輛最高運行監控限速速度,按車(chē)臺運行線(xiàn)路限速要求、道路條件合理進(jìn)行分段限速設置。
十一、堅持值班制度,確保全天24小時(shí)的監控時(shí)間到位,各級監控工作人員不得遲到、早退,不得擅離職守。
監控室工作職責 8
為了加強CCTV監控系統操作室的管理,確保監控系統的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規則。
一、監控室值班登記制度
。ㄒ唬┍O控人員必須具有高度的工作責任心,認真落實(shí)公司賦予的安全監控任務(wù),及時(shí)掌握各種監控信息,對監控過(guò)程中發(fā)現的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報。
。ǘ┲蛋嗳藛T必須嚴格按照規定時(shí)間上下班,不準隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應征得值班領(lǐng)導的`同意并在有人頂崗時(shí)方可離開(kāi)。
。ㄈ⿲ΡO控到的可疑情況,及時(shí)通知巡邏人員進(jìn)行跟蹤,確保小區的治安穩定
。ㄋ模┟刻鞂ΡO控的情況進(jìn)行登記,并對值班登記本保留存檔。
二、監控系統使用管理制度
。ㄒ唬┍O控人員服從當班領(lǐng)班的安排,認真落實(shí)值班期間的各項工作任務(wù)。
。ǘ┍O控人員應愛(ài)護和管理好監控室的各項裝配和設施,嚴格操作規程,確保監控系統的正常運作。
。ㄈ┓枪ぷ魅藛T未經(jīng)許可不得進(jìn)入監控室。公司員工和外來(lái)人員需到監控室查詢(xún)情況和觀(guān)訪(fǎng)者必須經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導同意方可進(jìn)入。
。ㄋ模┙乖诒O控室聊天、游戲,按操作規程使用,不得隨意拆裝、關(guān)閉設備,做好設備日常維護保養,保持室內衛生清潔。
。ㄎ澹┕绢I(lǐng)導及相有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導需到監控室查詢(xún)情況,值班人員應及時(shí)報告當班領(lǐng)班,并熱情做好接待工作和給予積極配合。
。┍仨毐J孛孛,不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容。
三、發(fā)現案件線(xiàn)索登記存檔制度
。ㄒ唬┍O控人員每天對監控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現有價(jià)值案件線(xiàn)索及時(shí)另存入U盤(pán)保留,并作好標記,為業(yè)務(wù)部門(mén)破案提供有效線(xiàn)索。
。ǘ┍O控人員對園區的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災等錄像進(jìn)行另存入U盤(pán)存檔保留,并做好標記。
。ㄈ⿲绢I(lǐng)導要求保留的錄像進(jìn)行另存入U盤(pán),制作光盤(pán)長(cháng)期存檔保留,并做好標記。
監控室工作職責 9
一、監控值班人員實(shí)行兩班制24小時(shí)全天候工作制度,值班期間不得離、脫崗位。
二、監控值班人員應嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,如確有需要進(jìn)入監控室的人員必須做好登記。
三、監控室錄像xx--15天一循環(huán),周而復始(有存留價(jià)值的除外),如出現突發(fā)事件,監控室值班人員必須錄制下來(lái)。
四、監控人員在接到報警后,立即查明報警位置并通知執勤隊長(cháng),組織人員趕赴現場(chǎng)。
五、嚴格遵守監控設備操作程序,禁止調整改動(dòng)監控計算機系統,監控設備如發(fā)生故障,監控室值班人員須立即通知當班領(lǐng)導,并由領(lǐng)班負責人與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調維修。
六、監控值班人員須做好每天監控記錄,認真做好交接班。
七、監控室值班人員須保持監控室內的`清潔衛生,攝像頭每月擦洗一次。
八、監控室所監控范圍及攝像監視頭的開(kāi)關(guān)時(shí)間均屬保密,嚴禁外傳,更不準向無(wú)關(guān)人員介紹監控情況。
九、監控室屬機房重地,嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入,室內嚴禁吸煙和使用明火。
十、如有特殊情況需要查看監控,必須征得總經(jīng)理批復后方可執行。
十一、如遇公安機關(guān)查驗監控,必須出示有效證件和證明并報總經(jīng)理同意批復后方可執行。
十二、愛(ài)護各類(lèi)設備設施,發(fā)現人為破壞,由當班當事人負責賠償。
十三、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。
監控室工作職責 10
一、24小時(shí)監控值班。必須具有高度的責任心,堅守崗位,認真負責地完成好平安防范監控任務(wù)。認真學(xué)習、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉系統的設備、線(xiàn)路、控制等情況,熟悉各監控點(diǎn)的布局及其監控范圍,熟悉重點(diǎn)監控點(diǎn)、重點(diǎn)監控區域,能熟練操作、維護保養設備,能排除常見(jiàn)、簡(jiǎn)單故障,充分發(fā)揮監控系統的最大效能。
二、遵守平安操作規程。嚴格按照平安操作規程規定的程序及其考前須知操作,不隨意亂動(dòng)設備的各種按鈕開(kāi)關(guān),不隨意擺弄機器設備,防止設備損壞或影響監控系統的正常運轉。
三、及時(shí)對監控信息復核處理。發(fā)現不平安因素或可疑情況,應立即進(jìn)行現場(chǎng)復核(視頻搜索、錄像回放、詢(xún)問(wèn)等);對已確定的'可疑情況,須進(jìn)行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知現場(chǎng),并與現場(chǎng)保持聯(lián)系,配合其抓獲或查證可疑目標;重大可疑情況經(jīng)復核或巡查確認后,及時(shí)向部門(mén)值班經(jīng)理、公司領(lǐng)導匯報,承受指揮處理;假設遇突發(fā)、緊急事件,立即向部門(mén)值班經(jīng)理報告;迅速撥打公安110、消防119、急救120等報警。
五、做好夜間設防工作。電腦監控實(shí)行24小時(shí)不連續錄像,目前每月為一個(gè)系統循環(huán)周期。除有特殊外另行安排。
六、做好監控資料存檔保存工作。每天對監控錄像進(jìn)行翻看,發(fā)現有價(jià)值的案件線(xiàn)索
七、保護和保養好監控設備。對監控主機和各攝像頭定期擦拭保養;發(fā)現故障及時(shí)排除,不能排除的及時(shí)報修;假設發(fā)現異常情況,應立即關(guān)閉機器,切斷電源,保護現場(chǎng),及時(shí)報告,由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動(dòng)機器,以免造成嚴重不良后果;嚴格按照監控室管理制度執行設備對環(huán)境的要求,保證設備正常運行所需的良好環(huán)境。
八、自覺(jué)做好保密工作。不傳播監控中發(fā)現的各種情況特別是公司的各種情況;不在監控室以外和非值班場(chǎng)合談?wù)摫O控過(guò)程;不泄露監控錄像內容;無(wú)公司最高領(lǐng)導批準,不外借錄像資料或予無(wú)關(guān)人員翻看、檢索監控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承當相關(guān)責任。
九、保持通信聯(lián)絡(luò )暢通。保證有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時(shí)報修;不占用監控室處理與監控、報警、指揮無(wú)關(guān)的事情。
十、做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導安排的其它工作。
監控室工作職責 11
1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作。
2、正確操作電腦監控設備,不得上網(wǎng)玩游戲。
3、負責監控室內的衛生清掃工作,保持監控設備干凈,處于良好工作狀態(tài)。
4、隨時(shí)監控各道路、門(mén)廳等部位,發(fā)現異常情況和可疑人員及時(shí)通報轄區安防人員。
5、發(fā)現突發(fā)事件或火警立即向相關(guān)職能部門(mén)報警,同時(shí)向主管部門(mén)領(lǐng)導報告。
6、負責保管監控錄像帶,沒(méi)有介紹信和主管領(lǐng)導批準,任何單位或個(gè)人不得調看錄像資料。
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