物流銷(xiāo)售工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編為大家整理的物流銷(xiāo)售工作總結,希望能夠幫助到大家。
物流銷(xiāo)售工作總結1
一、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位描述:
1、市場(chǎng)調研和分析
做好市場(chǎng)調研,既可以了解消費需求的變化,進(jìn)行市場(chǎng)預測,把握市場(chǎng)機會(huì ),又可以有效的覺(jué)察各種市場(chǎng)威脅或危機,從而規避風(fēng)險
2、制訂營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略可以長(cháng)期指導企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),使銷(xiāo)售部門(mén)朝著(zhù)正確的方向發(fā)展
3、組建銷(xiāo)售隊伍
負責銷(xiāo)售人員的招聘、培訓、輔導、激勵、業(yè)務(wù)評估,形成一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊
二、日常管理:
負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理,以及對應收賬款進(jìn)行管理
三、制定銷(xiāo)售代表崗位職責:
1、根據全國區域市場(chǎng)發(fā)展和公司的戰略規劃,協(xié)助公司總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標;
2、制定全年銷(xiāo)售費用預算,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、制定銷(xiāo)售額、市場(chǎng)覆蓋率、市場(chǎng)占有率等各項評價(jià)指標;
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法;
5、制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
6、組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標,協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題;
7.、匯總協(xié)調貨源需求計劃以及制定貨源調配計劃;
8、協(xié)調銷(xiāo)售關(guān)系;
9、調整銷(xiāo)售區域布局及業(yè)務(wù)評價(jià)。
物流銷(xiāo)售工作總結2
國控常州醫藥物流公司是在4月初經(jīng)公司領(lǐng)導決策成立的一個(gè)新公司,經(jīng)過(guò)5個(gè)月的籌建,醫藥物流從9月13號開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。按照公司領(lǐng)導對物流銷(xiāo)售的總體要求是:要快速、高效、全面鋪開(kāi)整個(gè)市場(chǎng)。截止到12月7號為止,總銷(xiāo)售4820.92萬(wàn)元,毛利108.69萬(wàn)元,毛利率為2.3%,應收賬款1271.08萬(wàn)元。其中零售終端銷(xiāo)售額2454.90萬(wàn)元,毛利79.30萬(wàn)元,毛利率為3.23%,應收賬款為304.55萬(wàn)元;連鎖銷(xiāo)售額1934.65萬(wàn)元,毛利29.39萬(wàn)元,毛利率為1.52%,應收賬款為857.91萬(wàn)元。從上述數據可以看出,銷(xiāo)售毛利陸續增長(cháng),應收款在可控范圍之內,沒(méi)有形成呆賬、死賬。
下面我分三方面匯報一下開(kāi)業(yè)以來(lái)物流銷(xiāo)售工作情況以及20xx年工作計劃:
一、銷(xiāo)售工作情況
我們物流公司是一個(gè)剛剛成立的新公司,一切都從零開(kāi)始,不論是硬件設施還是軟件實(shí)施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業(yè)務(wù)員的問(wèn)題存在老業(yè)務(wù)員帶新業(yè)務(wù)員的過(guò)程。經(jīng)過(guò)新老業(yè)務(wù)員從跑市場(chǎng)收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,共收集證照 3014份,這是銷(xiāo)售工作能夠正常開(kāi)展的前提保證,慢慢的銷(xiāo)售工作就會(huì )有條不紊的進(jìn)行。零售終端客戶(hù)每一個(gè)月平均有30%的增幅,大客戶(hù)、連鎖每一個(gè)月有50%的增幅;從銷(xiāo)售進(jìn)度上來(lái)看,取得了一定的成績(jì),但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會(huì )加倍努力,爭取完成公司下達的各項指標任務(wù),具體完成情況我將以下3張表格進(jìn)行說(shuō)明:
1.每個(gè)區域各月的銷(xiāo)售情況
20xx年各區域數據匯總表
單位:萬(wàn)元
2.每個(gè)區域客戶(hù)的各月訂貨發(fā)生數情況
20xx年各區域訂貨匯總表
單位:家
3.各個(gè)區域業(yè)務(wù)員收集證照情況
20xx年各區域開(kāi)戶(hù)統計匯總表
單位:家
二、工作中業(yè)務(wù)員存在的問(wèn)題
從業(yè)務(wù)員對市場(chǎng)不熟悉,開(kāi)票員對客戶(hù)品種的不了解,采購對所需品種的把握程度、品規的齊全,財務(wù)對稅票以及現金收款交接問(wèn)題,倉庫尤其是中藥庫對中藥發(fā)放等等問(wèn)題,都在逐步改進(jìn),截止到11月30號為止銷(xiāo)售部試營(yíng)業(yè)以來(lái),由于各級領(lǐng)導正確指揮,業(yè)務(wù)員的請懇工作,取得了一部分成績(jì)。尤其是常武地區市場(chǎng),可以說(shuō)對競爭對手造成了不少的影響,取得了一定效果。
1.從開(kāi)發(fā)客戶(hù)數及客戶(hù)的發(fā)生數上來(lái)看,部分業(yè)務(wù)員走訪(fǎng)市場(chǎng)不夠積極,或者即使走訪(fǎng)了市場(chǎng),效率也不高,工作的方法有待改善。
2.部分業(yè)務(wù)員的執行力不夠。對公司下發(fā)的活動(dòng)政策不能及時(shí)傳遞給客戶(hù)導致商機延誤,錯失銷(xiāo)售良機。(在這里我想補充下對業(yè)務(wù)員的日常工作考核中,我們的客服會(huì )打電話(huà)給我們客戶(hù)來(lái)了解業(yè)務(wù)員有沒(méi)有把近期促銷(xiāo)政策告知客戶(hù),通過(guò)這樣的方式來(lái)考核業(yè)務(wù)員的`日常工作)
3.部分業(yè)務(wù)員在工作中出現了問(wèn)題,不能正確的看待。一有問(wèn)題,不找主觀(guān)原因,首先找客觀(guān)原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。
4.與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強,遇到問(wèn)題要耐心商討,互相溝通協(xié)調。 5.對市場(chǎng)的控制力不強,對市場(chǎng)行情、競爭對手信息分析不夠,不能夠抓住重點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有詳細的計劃。
三、20xx年工作計劃
1.加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,努力完成終端客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )的建成。
2.增加客戶(hù)的訂貨率,采取公司與廠(chǎng)商、客戶(hù)三方的協(xié)作促銷(xiāo)政策。 3.加大宣傳公司總代理品種,提供銷(xiāo)售總代理品種方案。 4.加大新品銷(xiāo)售力度,制定新品目錄表。
5.加強連鎖、客戶(hù)、公司之間的合作,盡量歸籠其進(jìn)貨渠道。
6.嚴格控制應收賬款的幅度,現款客戶(hù)嚴格按照7天之內回款期限,帳期客戶(hù)嚴格按照回帳期來(lái)回款,回款期嚴格按照制度處理不能拖延。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的,可以用這句話(huà)來(lái)概括在物流行業(yè)飛速發(fā)展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有把握好這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )再做這個(gè)市場(chǎng)。
物流銷(xiāo)售工作總結3
1.積極配合倉庫物流管理工作,協(xié)助倉管對倉庫的數據化規范管理;
2.負責倉庫每日入庫、出庫、盤(pán)點(diǎn)ERP系統數據審核,確認單據打印工作,保證ERP系統帳目的準確性;
3.每日對系統帳目進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作,確保帳物相符,不定期的對實(shí)物進(jìn)行抽盤(pán)以及相關(guān)報表匯總;
4.積極配合發(fā)貨員做好倉庫出入數據管理工作。
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