測試員個(gè)人工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的測試員個(gè)人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
測試員個(gè)人工作總結1
通過(guò)最近xxx客戶(hù)端的產(chǎn)品測試，我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結，重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。
產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞，了解客戶(hù)的感知，從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì )直接影響到測試方法的選擇，從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度，所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀(guān)現象，揭露產(chǎn)品現狀，站在客戶(hù)的角度使用產(chǎn)品，深入了解用戶(hù)的感受。
產(chǎn)品測試的方法，我個(gè)人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結合起來(lái)，其重點(diǎn)在于細致入微的發(fā)現和記錄，反映用戶(hù)不愿或者不能表達的客觀(guān)現象，從而揭露產(chǎn)品的缺陷，并通過(guò)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)的方式，了解用戶(hù)的真實(shí)感受，所以應該采取客觀(guān)記錄和深度訪(fǎng)談相結合的方法，充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷，不斷改良和完善產(chǎn)品。
因此作為一名產(chǎn)品測試員，應該承擔起重要的責任。首先，產(chǎn)品測試員要有一顆細致，善于觀(guān)察的心，具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能，并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法，知道為什么要測以及用什么來(lái)測才能真正地做好產(chǎn)品測試，發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次，產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉，掌握產(chǎn)品的功能，才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細的、全面的測試;再者，產(chǎn)品測試員要做到既是專(zhuān)家又是用戶(hù)，要站在用戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，且要比用戶(hù)更加細致，用心的'使用產(chǎn)品，才能更加充分地去發(fā)現產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足，從而才能不斷地完善產(chǎn)品， 滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求。
通過(guò)以上對產(chǎn)品測試的認知，我發(fā)現，我，作為一名產(chǎn)品測試員，在此次測試工作中存在以下幾個(gè)不足之處：
1、產(chǎn)品測試專(zhuān)業(yè)知識掌握不足，缺少高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能;
2、沒(méi)有充分做到站在客戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品，用心去感知客戶(hù)的需求;
3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務(wù)流程掌握不夠;
4、對產(chǎn)品測試細節觀(guān)察不夠細微，細致;
5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足，未能及時(shí)準確地提出產(chǎn)品存在的不足之處;
今后，要加強各方面的測試知識學(xué)習;提升測試專(zhuān)業(yè)技能;培養高素質(zhì)的專(zhuān)
業(yè)技巧;同時(shí)，加強對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認知，以及對事物的觀(guān)察能力;提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力，多動(dòng)手多動(dòng)腦，才能從多方面發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而不斷地完善和提升測試能力。
吃一塹長(cháng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結經(jīng)驗教訓，才會(huì )有進(jìn)步，才能發(fā)現自己的不足之處，知道自己哪里做得不好，才能去補充和改善這些不足之處，從而提高自己工作能力;不斷加強產(chǎn)品測試管理工作，通過(guò)產(chǎn)品測試管理工作的加強，力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷，盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶(hù)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性，提高用戶(hù)滿(mǎn)意程度。
測試員個(gè)人工作總結2
xx月xx日對全局人員進(jìn)行了考核，現將考核情況匯報如下：
一、基本情況
我局人員現有人員xx人，其中：公務(wù)員xx名，工勤人員x名，共有15人參加了年度國家公務(wù)員考核。通過(guò)走訪(fǎng)、暗訪(fǎng)、述職、投票，評出優(yōu)秀公務(wù)員兩名：鐘澤民、李鍵同志，所占比例為13%，其余均為稱(chēng)職。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導掛帥，突出考核的嚴肅性。
在年度考核會(huì )議上，首先學(xué)習了227號文件精神，其次，黨組書(shū)記、局長(cháng)劉天奇同志就如何公平、公正、嚴肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了意見(jiàn)，明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫(xiě)等具體細節問(wèn)題，由于領(lǐng)導重視，有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)擴展層面，增加考核的參與性
我們要求在開(kāi)展年度考核工作時(shí)，要擴展公務(wù)員年度考核的觸角，擴大考核層面。主要從以下三個(gè)方面考核測評：首先通過(guò)走訪(fǎng)、暗訪(fǎng)服務(wù)對象，了解其工作開(kāi)展情況，了解服務(wù)對象的滿(mǎn)意程度;其次通過(guò)與單位的干部職工談話(huà)、測評，了解其在平時(shí)工作中的能力，了解干部職工的滿(mǎn)意程度;最后，通過(guò)個(gè)人述職和領(lǐng)導評價(jià)，了解其一年來(lái)的重點(diǎn)工作和成效、個(gè)人年度崗位責任制工作完成情況、單位同事民主測評，通過(guò)將上述考核內容量化，并將結果以適當的權重比例計入最后的測評結果。
(三)改進(jìn)措施，增強考核的經(jīng)常性
主要實(shí)行了“三個(gè)緊密結合”：一是年終考核同平時(shí)考核緊密結合。我們要求在制定年度工作目標考核制度的基礎上，采取“月計劃、月小結、季評估、半年督查測評、全年總評”制度，二是將年度考核同在抗震救災、災后重建中的表現考核緊密結合。三是將年度考核同深化規范化服務(wù)型政府建設、提升機關(guān)行政效能工作緊密結合。我們把公務(wù)員思想作風(fēng)建設融入考核之中，使大家在思想上認識到考核的經(jīng)常性，事事處處注意自己的服務(wù)態(tài)度與言行、工作表現和工作成績(jì)，使考核成為了檢查、督促公務(wù)員履行職能、勤政廉政的有效手段。
(四)細化內容，增強考核的操作性
為全面準確掌握每位公務(wù)員及工勤人員的工作表現，特別是對其工作實(shí)績(jì)的客觀(guān)評定，我們力求制定出科學(xué)合理、操作性比較強的考核內容和指標，在平時(shí)考核和年終考核的基礎上，重點(diǎn)考核德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面，同時(shí)將在抗震救災、災后重建中的表現、深化規范化服務(wù)型政府建設、提升機關(guān)行政效能工作考核結果，作為年度考核的重要內容和依據。
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