公司部門(mén)主管個(gè)人工作總結模板
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編精心整理的公司部門(mén)主管個(gè)人工作總結模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司部門(mén)主管個(gè)人工作總結模板1
一、員工禮節禮貌方面
進(jìn)入酒店沒(méi)有感覺(jué)到向進(jìn)入三星級酒店,無(wú)論是前臺還是餐飲還是客房整體汽分,沒(méi)有一位酒店員工或是管理人員能做到對待客人向對待上帝一樣,沒(méi)有一位員會(huì )想我的工資是客人發(fā)給我的,而不是老板.
建議:以人事部簽頭制定各崗位員工的禮節禮貌的基本要求進(jìn)行大規模的培訓,讓員工清楚知道自已應該達到的禮節禮貌標準,在工作中上至總經(jīng)理下至各崗位領(lǐng)班要認真落實(shí),加強督導,只要是酒店的管理人員(無(wú)論崗位)都要發(fā)現員工沒(méi)有做到的要去說(shuō)去督導,而不是認為不是我部門(mén)的員工視而不見(jiàn),從酒店上層做起,帶動(dòng)員工的禮節禮貌意識,從而達到服務(wù)熱情禮貌的表現.
二、各崗位的紀律及衛生
酒店各崗位員工作紀律渙散,工作隨意,各崗位工做紀律應是各部門(mén)及人事部簽并沒(méi)有制定下發(fā)培訓,讓員工道知我在工作中應該有的工作紀律要求,特別是酒店的服務(wù)一線(xiàn)崗尊,如前臺,迎賓及宴會(huì )預定,在重點(diǎn)崗位,酒店各級管理人員在工作時(shí)要多留心觀(guān)察,多督導多檢查以預防為主,教育和日常要求為重心,多鼓勵少處罰,而現在大多管理人員任為不是我部門(mén)的事情,只要我部門(mén)不出事,老板不知道,客人不投訴而自任為一切工作都做的很好了。
三,員工儀容儀表及衛生要求
制定適合本酒店的著(zhù)裝要求及衛生標準,需要投入的一事實(shí)上要投如改變現有員工的精神面貌,要統一要求,衛生方面加強檢督,該項配到位的工具要配到位,如吸塵器等。
四.酒店各級管理人員的工作配合
酒店工作是各崗尊管理人員要相互配合才能共同完成酒店的工作的,現在管理人員工作隨意,相互工作不配合,都自任為自己的工作做的很不錯了,什么都會(huì ),在工作中有人要做件事,有部分管理人員不配合,看笑話(huà),心不向一起使,部分管理人員沒(méi)有把自已放在一個(gè)星級酒店管理崗位上去要求自己,工作隨意,對下屬不加以指導,造成員工在工作中看管理人員的笑話(huà),造成酒店一切問(wèn)題沒(méi)能落實(shí),都是管理人員的責任,在開(kāi)會(huì )時(shí)沒(méi)有幾個(gè)管理人員會(huì )站在酒店的立場(chǎng)上想工作,在工作中討價(jià)還價(jià)要報酬而不是先想怎樣吧工作做好后要考慮報酬。
餐飲方面:
一、服務(wù)員少,員工工作隨意,沒(méi)有標準,制定的標準及要求在工作中沒(méi)有很好的落實(shí),在落實(shí)的過(guò)程中不是靠一個(gè)人來(lái)完成的,而是靠部門(mén)的所有管理人員,在制定相關(guān)標準時(shí)不發(fā)表任意見(jiàn),制定后在工作中不帶頭不落實(shí)不督導,不去指導員工怎么做,任有員工隨意工作,造成員工在工作中沒(méi)有規矩。培訓并沒(méi)有起到應有的做用,在培訓中講的很多東西,然而在工作中沒(méi)有得到有效的應用,在工作中我在是一個(gè)樣,我不在又是一個(gè)樣,像老鼠躲貓一樣,在工作中員工不頂撞你也不按你的要求去做。
二、在工作中制定的意見(jiàn)卡標準在操作中可能有管理人員在操作時(shí)有問(wèn)題,但在其它部門(mén)管理人員眼里任為是在給員工加工資,相互疑惑,造成制度無(wú)法制行下去,有部分問(wèn)題無(wú)法給員工一個(gè)滿(mǎn)意的答案,造成有經(jīng)理也不能給我們解決問(wèn)題,我為什么要聽(tīng)他的呢。
三、我建議酒店(餐飲部)更改在物品領(lǐng)用制度和方法,應該誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則進(jìn)行,部門(mén)第一管理人員對部門(mén)的成本和物資領(lǐng)用有檢督的責任,所有物品部門(mén)第一責任人要簽并說(shuō)明用途,財務(wù)部才可以發(fā)放相關(guān)物品,部門(mén)可以有效控制成本及物品的安全使用。
四、在工作中我自任為我工作的強項在餐飲樓面管理及員工培訓及落實(shí)上,在廚房對菜品開(kāi)發(fā)及成本控制上很精通,然而在這里一樣也發(fā)揮不出來(lái),失去了應有的價(jià)值,我不想這樣混日子,拿高工資而做不出自已應該做的工作,失去了在這工作的價(jià)值,本人提出辭職,請給予批準,在此給老板帶來(lái)的麻煩本人深感歉意!
公司部門(mén)主管個(gè)人工作總結模板2
今年是某某公司持續穩定發(fā)展的一年,某某公司各項工作正沿著(zhù)"加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平"方面健康發(fā)展,很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復,重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。今年是思考著(zhù)工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容。以下為今年的工作總結。
一、思想認識方面
某某公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保公司各項工作正常開(kāi)展。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認為不是每個(gè)人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動(dòng)上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì )疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。辦公易耗品的保障。各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報公司主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的.安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
五、存在的問(wèn)題與不足
工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面出現嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題,需通過(guò)認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著(zhù)工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請大家提出批評指正。
今年的工作已經(jīng)過(guò)去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著(zhù)這些財富,投入自己的激情和熱情到今后的工作中去,我相信,這一定會(huì )是不平凡的一年。
公司部門(mén)主管個(gè)人工作總結模板3
一、財務(wù)管理工作
1998年5月調至沈陽(yáng)市某某某某開(kāi)發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽(yáng)某某某某公司,擔任財務(wù)部經(jīng)理。當時(shí)新紀公司的財務(wù)人員在三好街辦公,而生產(chǎn)基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,公司領(lǐng)導決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽(yáng)某某某某公司的成長(cháng)是同步的。公司成立伊始,財務(wù)人員少、資金嚴重不足,整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間正在進(jìn)行改良,產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來(lái),在領(lǐng)導的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶(hù)上。當時(shí)領(lǐng)導的一句話(huà)我至今仍記憶如初“領(lǐng)導說(shuō):趙會(huì )計,這可是一千萬(wàn)哪,我說(shuō),就是一個(gè)億,支出也要按照財務(wù)的規定去支出!边@說(shuō)明我們借款的錢(qián)來(lái)之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領(lǐng)導做一個(gè)好參謀。
建廠(chǎng)初期,財務(wù)規模很小,雖然注冊資金1000萬(wàn)元,但貨幣資金到位的只有102萬(wàn)元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到某某年12月份,通過(guò)會(huì )計師事務(wù)所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規范,6年來(lái)公司從小規模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬(wàn)元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開(kāi)發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買(mǎi)土地、新建廠(chǎng)房;從運營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領(lǐng)下,財務(wù)做了大量的工作,特別是,沈陽(yáng)某某某某公司被沈陽(yáng)市國家稅務(wù)局評選為“某某年度優(yōu)秀a級納稅戶(hù)”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自1978年開(kāi)始從事財務(wù)工作,擔任過(guò)出納員、記帳員、成本核算員,從事的會(huì )計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔任財務(wù)部門(mén)主管會(huì )計12年,擔任財務(wù)部門(mén)經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習會(huì )計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門(mén)人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,以最高的業(yè)務(wù)水平指導本部門(mén)人員的工作,無(wú)論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務(wù)軟件,erp系統更要實(shí)行規范化,是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí),準確的經(jīng)濟信息。
自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來(lái),服從領(lǐng)導的安排,聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調,按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開(kāi)資按領(lǐng)導在erp系統審批計劃列支?傊,我從事20多年的財務(wù)工作,我認為沈陽(yáng)某某某某公司在財務(wù)管理方面的制度很規范,主管領(lǐng)導指導很及時(shí),這都是我學(xué)習的地方。多年來(lái),會(huì )計職業(yè)時(shí)刻提醒我,一定要恪守會(huì )計人員的職業(yè)道德,按照《會(huì )計法》和《稅法》的有關(guān)規定,并結合本公司的實(shí)際情況,積極參加并做好會(huì )計人員的繼續教育工作,共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,做好公司的財務(wù)管理工作,以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準確的經(jīng)濟信息,當好領(lǐng)導的參謀。
三、協(xié)調、配合好各部門(mén)的工作,做好服務(wù)工作
財務(wù)對一個(gè)公司來(lái)講,是一個(gè)核心部門(mén),日常工作比較繁瑣,涉及部門(mén)比較廣,在收支款項、查詢(xún)信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門(mén)經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規章制度辦事,微笑服務(wù),對不符合手續的業(yè)務(wù)一定做好解釋?zhuān)@是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,在月末報表過(guò)程中,需要對各部門(mén)的上報信息進(jìn)行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調工作,這也是我的重要工作內容之一。
四、對財務(wù)工作的設想
在近6年財務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規范化的重要性,除了發(fā)揮財務(wù)監督,服務(wù)職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個(gè)跨越式的飛躍,不能我一個(gè)人提高,要全體財務(wù)人員共同提高。我想:通過(guò)mba的學(xué)習,要在管理、預算、項目投資方面進(jìn)一步加強,要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務(wù)工作。我相信:在不久的將來(lái),財務(wù)部門(mén)將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
公司部門(mén)主管個(gè)人工作總結模板4
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就年的工作情況總結
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”,把一些文工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔,我都會(huì )及時(shí)辦妥;下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
、蔽臅(shū)工作嚴要求
)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
)下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)! )編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對,催收各部門(mén)月度小結、計劃,并擬寫(xiě)當月工作回顧,整理辦公會(huì )議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
、捕睫k工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
、硟韧庑麄髦v效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
、疵貢(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開(kāi)展,每天我基本上點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認真完成工作。
、灯髽I(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的擊查看本資料原創(chuàng )網(wǎng)站簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得
不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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