急診科護士年終總結

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的急診科護士年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　在醫院領(lǐng)導和科室主任的支持下，各科合作，使我順利完成本年度的護理任務(wù)，現總結如下

　　一、為患者護理提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

　　堅持以患者為中心，以患者滿(mǎn)意為核心，以患者要求為目標。首先要給患者人文關(guān)懷，從患者的需要考慮問(wèn)題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，熱情、親切、溫暖的語(yǔ)言、理解、同情患者的痛苦，使患者感到親切。自然，加強與患者的交流，簡(jiǎn)單易懂地說(shuō)明疾病的發(fā)生。發(fā)展，詳細介紹各種檢查目的，醫生指示用藥注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，與醫生合作救治危險患者。

　　掌握患者的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，評價(jià)護理效果，讓患者參與治療。在護理中，消除緊張的不安感，給患者帶來(lái)安全感。堅持以患者為中心，以患者滿(mǎn)意為核心，以患者需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)，以患者滿(mǎn)意為醫院工作核心，提高患者滿(mǎn)意度，實(shí)質(zhì)上患者與醫院的誠信關(guān)系，只有患者滿(mǎn)意才能使患者成為醫院的忠誠顧客。

　　二、保證護理安全。

　　1.加強制度和責任教育。

　　重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的.不良現象等。

　　2.加強學(xué)習安全管理。

　　組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識和能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任感強、有護士資格的護士教老師，培養她們的交流技術(shù)、臨床操作技能等。

　　3.完善護理風(fēng)險預案。

　　平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風(fēng)險預案，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　三、加強護理質(zhì)量控制。

　　1.重新指定可行的檢查和審查質(zhì)量管理細則，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查。

　　對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查，向護理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，并檢查整改落實(shí)情況，以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

　　2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，按標準實(shí)施各項護理工作。

　　四、存在問(wèn)題。

　　1、對病房管理尚不盡人意，新護士多，經(jīng)驗不足。

　　2、由于護理人員較少，基礎護理部到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

　　一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì)，但也存在一定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

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