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年中總結及下半年計劃個(gè)人（通用10篇）
時(shí)間流逝得如此之快，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的年中總結及下半年計劃個(gè)人（通用10篇），歡迎大家分享。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 1
轉眼20xx上半年已經(jīng)結束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷(xiāo)售指標的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元，完成年計劃xx萬(wàn)元的xx%，比去年同期增長(cháng)xxx%，回款率為xxx%；低檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷(xiāo)售額的xx%，比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護
根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督，督促其執行統一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超x家，酒店x家，終端xx家。新開(kāi)發(fā)的x家商超是成縣規模最大的xx購物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品；x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星，xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及xx。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭xx個(gè)，其它形式的廣告牌x個(gè)。
5、銷(xiāo)售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表，并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況，指導以后的銷(xiāo)售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保xxx萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向xxx萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水品：
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識，學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道：
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的.拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作：
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應對各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作：
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑�，由去發(fā)展，學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 2
一、上半年工作總結：
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況并不理想，沒(méi)有達到預期的目標，與自身業(yè)務(wù)能力有很大關(guān)系。后半年將加強自身各方面知識的學(xué)習，整理出一整套工作流程，總結以前的各種經(jīng)驗，分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒(méi)有把握好，導致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以后，不要大驚小怪，不急不躁，—步—腳印把每一件小事做好。
3、在工作過(guò)程中沒(méi)有把工作當著(zhù)自己的`一份事業(yè)去經(jīng)營(yíng)，導致在工作過(guò)程中有些思想上的停滯不前和行動(dòng)上的懶惰。下半年調整好心態(tài)，理清思路，按照公司的指引去調整。要用一種積極的心態(tài)去面對工作，迎接接下來(lái)的挑戰。
4、隨著(zhù)工作時(shí)間的推移，我學(xué)到了很多，也體會(huì )到了很多。但還遠遠不夠，各方面能力還很欠缺，對市場(chǎng)的把握還不夠，與人際的關(guān)系建立還不到位。掌握更多行業(yè)相關(guān)信息，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競品相關(guān)信息，以及人們如何處理彼此關(guān)系的方法。
二、下半年工作計劃及個(gè)人要求：
1、對老客戶(hù)、重要客戶(hù)和潛在客戶(hù)進(jìn)行定期聯(lián)絡(luò )、溝通，穩定客戶(hù)關(guān)系，以取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，還要不斷發(fā)掘更多優(yōu)質(zhì)的新客戶(hù)；
3、發(fā)掘南岸地區目前尚未與之接觸的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品更廣泛地銷(xiāo)售；
4、加強多方面的知識學(xué)習，拓展視野，豐富知識，采取多種形式水平，使銷(xiāo)售工作好好完成吧！
總結有計劃有困難，請多加指導，努力克服困難，對自己負責，對工作負責，對公司負責。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 3
轉眼間，20xx年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
�。ㄒ唬� 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實(shí)際，調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
�。�1）、20xx年集團知識管理考核積分卡（截止5月）
說(shuō)明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門(mén)），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
�。�2）、20xx年集團知識管理考核——個(gè)人積分
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
�。�3）、20xx年集團知識管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議，明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān)，我們規范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團KM現場(chǎng)審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作，認為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì )，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù)，著(zhù)實(shí)給力。
�。�1）、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號（全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評，本獎項只有6名）；
�。�2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”（KM推進(jìn)團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
�。�3）、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上，集團高度評價(jià)我司的KM推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
�。ǘ� 、現場(chǎng)管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象；
20xx年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重�！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查；
按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6S推進(jìn)員為核心的.自查小組，按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大，現場(chǎng)面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊，被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”；班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
�。ㄈ�、包裝有效工時(shí)
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法，有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
�。ㄋ模� 、E—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理為20xx年新增職責，通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績(jì)名列前茅，順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足：
1、深入一線(xiàn)不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深，導致HR績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規性問(wèn)題經(jīng)常出現，對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
�。�1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
�。�2）、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的KM門(mén)戶(hù)。
�。�3）、進(jìn)一步完善審批流程。
�。�4）、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標：總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
�。�1）、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
�。�2）、部門(mén)6S專(zhuān)員培訓學(xué)習，加強檢查的能力。
�。�3）、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
�。�1）、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵班組員工。
�。�2）、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、E—HR人事信息管理
�。�1）、員工照片維護；
�。�2）、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息；
�。�3）、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 4
銷(xiāo)售工作，是以結果為導向的工作，20xx年上半年已結束，總結工作成果如下：
上半年工作回顧：
今年公司繼續了20xx年回款緊張，流動(dòng)資金嚴重不足的狀態(tài)，時(shí)常出現供應商付款艱難，銷(xiāo)售員借款困難的現象，所以有計劃的對賬開(kāi)票，積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導的有序安排，時(shí)時(shí)提供詳盡的資料，以及大力的監督下，開(kāi)票回款工作實(shí)施較為順利。
產(chǎn)品種類(lèi)：
代理產(chǎn)品：標準通用刀具方面的代理，包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等，復雜及相關(guān)刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等，另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具（包括標準與非標的鉆頭、銑刀、鉸刀等）供應商廠(chǎng)家的選擇。對于供應商來(lái)說(shuō)，我們是他們的客戶(hù)，他們也是像我們服務(wù)我們的客戶(hù)一樣在服務(wù)我們，但是不知道為什么，我們與供應商之間的關(guān)系并不是很默契，偶爾會(huì )有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現象發(fā)生，不能夠像我們銷(xiāo)售站在客戶(hù)角度去考慮問(wèn)題一樣，急我們所急，幫助我們解決困難，這種情況只能說(shuō)明供應商還不夠重視我們，我們的采購量可能也不大，所以希望公司可以重點(diǎn)的培養幾個(gè)給力的供應商，在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標刀具：BT、HSK等接口的非標鏜刀體目前市場(chǎng)上的競爭對手越來(lái)越多，目前碰見(jiàn)的有力對手當屬廊坊百斯圖，其成立于20xx年，短短幾年時(shí)間，其銷(xiāo)售業(yè)績(jì)早已超過(guò)千萬(wàn)，現已被廈門(mén)金鷺收購，專(zhuān)門(mén)針對于鋼制非標刀具進(jìn)行開(kāi)發(fā)，其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競爭優(yōu)勢，幾次比較，均以失敗告終。
超硬類(lèi)刀具：我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導條刀制作及修理、非標刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品，多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品，雖然多數都已成功，但是有一些經(jīng)過(guò)了多輪的實(shí)驗，公司與客戶(hù)都付出了很多�？偨Y下來(lái)，很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的，或是客戶(hù)提出的實(shí)驗要求、或是為了開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)而尋找的切入點(diǎn)，是被逼出來(lái)的絕路逢生，但這并不是公司發(fā)展的本意。
眾所周知，具有可持續消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的`新品制作，另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接，但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿(mǎn)，刀片有標準與非標之分，我司目前只針對于老客戶(hù)使用量較大的非標刀片進(jìn)行生產(chǎn)，標準刀片基本不做生產(chǎn)，這將損失一部分市場(chǎng)，所以公司可以適當的將常用的標準刀片的庫存建立起來(lái)，從而提高競爭優(yōu)勢，不過(guò)這又會(huì )陷入價(jià)格戰的漩渦，其中的利弊還需領(lǐng)導做決斷。
市場(chǎng)主要方向：
汽車(chē)零部件廠(chǎng)家依舊是我公司主要客戶(hù)，其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統一直是我司主攻方向，也是我們銷(xiāo)售員多年主攻的方向，但是一臺汽車(chē)，上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統之外，還有轉向和底牌系統是屬于機械加工范疇，可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，包括轉向器套筒、轉向節（鋼制、鑄鐵、鋁）、齒輪齒條、差速器、分動(dòng)器、半軸、車(chē)橋、球頭等，部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶(hù)，但由于地域及人員差異，不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享，所以就要靠自己拓展視野，學(xué)習相關(guān)知識，以備不時(shí)之需。
另外，航空航天市場(chǎng)潛力依舊巨大，國家對于航空航天事業(yè)的投資數以百億，相比軍工行業(yè)有之過(guò)而無(wú)不及，并且航空航天所使用的刀具，大多以超硬刀具為主，這也是我司的優(yōu)勢，雖然同種產(chǎn)品銷(xiāo)量與量產(chǎn)的汽車(chē)行業(yè)不能相比，但是其價(jià)格高昂，種類(lèi)繁多，消耗量也很客觀(guān)，所以是一個(gè)值得拓展的市場(chǎng)。目前我司與xxx航空發(fā)動(dòng)機合作較多，可以先從這里努力，使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應商，那么超硬刀具業(yè)績(jì)將會(huì )有顯著(zhù)的增長(cháng)。
下半年工作計劃：
積極的回款與對賬政策，在下半年的工作中，依舊要努力貫徹實(shí)施下來(lái)，盡全力減少公司的欠款，增加公司的流動(dòng)資金，從而對公司的正常運營(yíng)有一個(gè)良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè)，包括數控機床（備品備件）、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類(lèi)，其中數控機床廠(chǎng)家當屬龍頭老大，他可以包含于其他四個(gè)行業(yè)，它可以直接與客戶(hù)談判，實(shí)現整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，完成交鑰匙工程，不過(guò)機床屬于非消耗型產(chǎn)品，同一個(gè)客戶(hù)，一筆訂單完成后，短期內不會(huì )再有業(yè)務(wù)，而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類(lèi)屬于可消耗型行業(yè)，也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè)，而目前的銷(xiāo)售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國產(chǎn)化，或者逐一替換其他廠(chǎng)家產(chǎn)品的形式，很少有國產(chǎn)廠(chǎng)家可以直接與機床廠(chǎng)家配合進(jìn)行交鑰匙工程。
目前國內較流行的交鑰匙工程，可以劃分為三個(gè)檔次，第一是以德國格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線(xiàn)，其生產(chǎn)線(xiàn)所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進(jìn)口，其價(jià)額昂貴，不是一般企業(yè)所能承受的。
第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線(xiàn)，其生產(chǎn)線(xiàn)所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進(jìn)口，機床為合資產(chǎn)品，工裝夾具為國內制造，但是電、氣、液控制單元要采用日本進(jìn)口，切削刀具大多選擇日本三菱與OSG，冷卻液油品也是日本進(jìn)口，有時(shí)產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內生產(chǎn)，不過(guò)生產(chǎn)線(xiàn)的穩定性還是值得認可的。
第三就是以沈陽(yáng)機床為代表的國產(chǎn)生產(chǎn)線(xiàn)，按照常理來(lái)看，其配備的產(chǎn)品應該均為國產(chǎn)才對，但事實(shí)卻恰恰相反，特別是刀具這一類(lèi)產(chǎn)品，所配備的刀具大多都是進(jìn)口產(chǎn)品，最次也是臺灣的，所以我個(gè)人認為，在我們能力允許的情況下，做生產(chǎn)線(xiàn)初期的刀具配套，也會(huì )有較大的市場(chǎng)，這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷(xiāo)售模式。
雖然案例有成功也有失敗的，但是我個(gè)人認為，在銷(xiāo)售人員及公司的綜合能力允許的情況下，可以進(jìn)行生產(chǎn)的初期陪刀，以改變傳統的替換刀具的銷(xiāo)售模式，但并不是完全放棄以往的熟悉模式，兩者相結合，實(shí)現最終的業(yè)績(jì)目標。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 5
一晃半年過(guò)去了，公司下文件說(shuō)要進(jìn)行年中總結，既然如此，我們幸福的小家也進(jìn)行下總結，并進(jìn)行下半年計劃吧。
年中總結
回顧過(guò)去半年，兩個(gè)的小日子總體是甜甜美美的，小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設和朋友發(fā)展幾方面進(jìn)行總結哈。
1、生活幸福度
這個(gè)是兩人最關(guān)心的指標。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期，小胖手出差比較少，經(jīng)常給大雷做飯，洗衣服，做家務(wù)，從5月份開(kāi)始，每天睡覺(jué)前還會(huì )給大雷揉揉肚子，哈哈，還真是一個(gè)好媳婦。大雷睡覺(jué)前時(shí)常會(huì )說(shuō)：真得哈哈，說(shuō)明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加，每天上下班、睡覺(jué)前都會(huì )親下小胖手。讓小胖手感動(dòng)的是，大雷每天都要早起，很多時(shí)候還要加班，從來(lái)都不抱怨，不朝小胖手發(fā)脾氣，更讓小胖手感動(dòng)的是，居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以，總體來(lái)說(shuō)，小胖手的生活幸福也是很高的.，五顆星吧。即便如此，兩人在上半年還是生了一次氣，因為打麻將吧。不過(guò)大雷已經(jīng)改正了。
2、事業(yè)發(fā)展
經(jīng)過(guò)兩人不懈努力，上半年兩人工作都有了進(jìn)展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級（不知道公布沒(méi)有，應該沒(méi)問(wèn)題吧）。雖然工作只是為了糊口，但小胖手還是希望，工作時(shí)間也是開(kāi)心的，畢竟工作時(shí)間太長(cháng)了~~~不過(guò)讓人頭疼的是，小胖手前段時(shí)間工作很懈怠，總是往后拖，這個(gè)毛病這幾天已經(jīng)不犯了，以后不管在哪里工作，也不能養成那樣的習慣。
3、家庭建設
上半年親家會(huì )面，呵呵，大雷爸媽又過(guò)來(lái)住了一段時(shí)間。雖然我們沒(méi)有多少機會(huì )孝敬老人，但大雷和小胖手還是抽出時(shí)間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好，這是我們最欣慰的地方。對于我們的小家庭，短期看，必然是二人世界了。孩子以后再做打算把
4、朋友發(fā)展
上半年我們一直都很忙，除了忙于工作，就是忙于和朋友聚會(huì )。由于大雷的風(fēng)趣幽默和坦率善良，和身邊朋友相處的很好�；旧先ψ佣ㄔ谵k公室同事。之前的同學(xué)聯(lián)系較少。對于這方面，還是順其自然的好。
下半年計劃
就不用指標衡量了，但主要的是婚事和旅游了。
1、婚事
順利完成就ok了
2、旅游
想去的地方很多，但愿不要碰到人太多的時(shí)候。九寨啊黃山啊都行
3、工作
不要有懈怠感就行。小胖手最好能換個(gè)薪水更高的工作
4、考試
兩人要一起考試了，肯定是希望都能通過(guò)了。
5、駕照
下半年如果還不能完成 下年可能就過(guò)期了。
6、房子
能不能拿到二套房真不是我們決定的。不過(guò)還是希望有哈哈。如果這樣，我們下半年肯定面臨還錢(qián)問(wèn)題了。希望能攢，至少能還一半吧。
不管有什么計劃，不管有發(fā)生什么，小胖手只要兩人開(kāi)開(kāi)心心的就行了哈哈。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 6
一、20xx年民生工程工作完成情況
在區委、區政府的堅強領(lǐng)導下，以及區直各部門(mén)的支持配合下，通過(guò)全鎮上下的共同努力，鎮20xx年度實(shí)施的37項民生工程（其中涉及我鎮25項）。
及時(shí)調整了鎮民生工程領(lǐng)導小組，成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng)，班子成員為副組長(cháng)，財政、民政、衛生等有關(guān)部門(mén)負責人為成員的`領(lǐng)導小組，領(lǐng)導組負責對全鎮民生工程項目的統一組織領(lǐng)導，各部門(mén)具體負責民生工程項目的組織實(shí)施，同時(shí)制訂了民生工程實(shí)施方案和實(shí)施倒排計劃表，在將民生工程任務(wù)分解到各村、各部門(mén)的同時(shí)，進(jìn)一步量化任務(wù)指標，細化工作計劃，確保各部門(mén)分工協(xié)作，各司其職，形成了政府主導、部門(mén)協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng)、全面推進(jìn)的工作機制，有效推進(jìn)了民生工作的組織實(shí)施；4月集中宣傳月按照市區要求，完成了民生工程一封信進(jìn)村入戶(hù)的發(fā)放工作，并對群眾進(jìn)行了面對面的政策解讀，在人流密集的地點(diǎn)張貼了宣傳大公告，與鎮文化廣播站、鎮婦聯(lián)聯(lián)合舉辦了“新洪”杯六一兒童文藝匯演；編制了鎮民生工程簡(jiǎn)報，通報了全鎮民生工程進(jìn)展情況。
二、下半年民生工程工作謀劃
下一步工作中，我們將以美好鄉村建設為契機，以富民惠民、改善民生為工作著(zhù)力點(diǎn)，進(jìn)一步加大民生工程實(shí)施力度。
一是強化目標考核，明確責任分工。將全年民生工程目標任務(wù)進(jìn)一步細化分解，明確各村、各有關(guān)部門(mén)的工作責任，實(shí)行鎮民生工程領(lǐng)導組成員聯(lián)系到村制度和鎮干部包村、村干部包組制度，及時(shí)解決民生工程實(shí)施中存在的困難和問(wèn)題，以確保民生工程有序推進(jìn)。
二是強化宣傳引導，營(yíng)造濃厚氛圍。在原有宣傳形式的基礎上，不斷拓寬宣傳渠道、多方位，多角度、多層面地深入宣傳，充分調動(dòng)群眾參與的熱情和積極性，使廣大群眾關(guān)注理解、支持和參與民生工程建設，全力提高民眾對民生工程的知曉率和滿(mǎn)意度，努力營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍，提高民生工程社會(huì )影響力。
三是加快工程建設，確保完成計劃。進(jìn)一步拓寬工作思路，把惠民行動(dòng)與統籌城鄉、新農村建設相結合，對照民生工程任務(wù)，逐項進(jìn)行摸排，通過(guò)倒計日程，將各項民生工程逐一細化、量化，采取有力措施確保按計劃完成。強化工程建設“六制”管理，嚴格質(zhì)量責任追究，確保建一處、成一處，堅決杜絕豆腐渣。進(jìn)一步健全后續運行、維護、管理工作機制，對于民生工程中暴露出來(lái)的一些問(wèn)題，及時(shí)糾正、及時(shí)查找原因、及時(shí)處理，確保不能出問(wèn)題。
四是加強監督檢查，嚴格規范管理。做好今年民生工程實(shí)施謀劃和項目規劃等工作，做好項目預算，力爭早謀劃、早部署、早落實(shí)，針對民生工程實(shí)施要求，制定更加細致和可操作性的具體辦法，嚴格按規定的程序、手續審核撥付資金，并由鎮紀委、民生辦等部門(mén)定期檢查，及時(shí)了解項目進(jìn)展情況和存在問(wèn)題，對于虛報、瞞報項目進(jìn)度和工作推進(jìn)不力的，堅決予以批評處理，以確保民生工程項目順利實(shí)施，民生工程資金安全高效運轉，不出問(wèn)題。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 7
20xx年上半年，x�。▁）x商會(huì )在政府領(lǐng)導及各界朋友關(guān)心支持下，在全體同仁的共同努力下，按照商會(huì )章程，致力于倡導誠信服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)間的溝通、交流與合作；反映會(huì )員企業(yè)呼聲，維護會(huì )員企業(yè)權益；開(kāi)拓創(chuàng )新思路，構建和諧商會(huì )。并按照年初制定的工作目標及有關(guān)要求，細化今年工作任務(wù)，著(zhù)力協(xié)調各項工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí)，并取得了一定成果，使商會(huì )工作邁上了一個(gè)新臺階�，F將上半年工作總結和下半年計劃如下：
一、上半年工作總結
1、廣泛開(kāi)展內部活動(dòng)，搭建交流平臺
x�。▁）x商會(huì )緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進(jìn)步的辦會(huì )宗旨，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極摸索辦會(huì )思路，通過(guò)搭建交流平臺等形式，努力提高運作質(zhì)量，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會(huì )的橋梁和助手作用。在20xx年上半年主要做了以下方面的工作：
�。�1）召開(kāi)商會(huì )總結表彰大會(huì )暨新春聯(lián)誼會(huì )
在年初，20xx年總結表彰大會(huì )暨xx迎春聯(lián)歡晚會(huì )在xx際會(huì )展酒店順利舉行。兩百多名會(huì )員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過(guò)去一年分會(huì )喜結豐收果，迎接充滿(mǎn)希望的xx。
�。�2）構建會(huì )員單位網(wǎng)上商貿平臺
在今年二月份，我商會(huì )與“x國際商貿平臺”正式簽約合作，免費為會(huì )員單位提供網(wǎng)上商貿平臺服務(wù)，這一平臺的建立標志著(zhù)商會(huì )電子商務(wù)時(shí)代的正式到來(lái)，該平臺為商會(huì )會(huì )員提供了一個(gè)高效、便攜、開(kāi)放的商務(wù)應用平臺，以電子商務(wù)的手段促進(jìn)商會(huì )發(fā)展、加快傳統產(chǎn)業(yè)升級。
�。�3）開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增進(jìn)會(huì )員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份，第一屆x�。▁）x商會(huì )“匯星杯”籃球比賽在x東城高級中學(xué)隆重舉行。此次籃球比賽共x只球隊，x余人參與。在愉悅身心的同時(shí)，也增進(jìn)了會(huì )員企業(yè)之間的情感，為以后展開(kāi)更加密切的合作打下了堅實(shí)的基礎。
�。�4）關(guān)注消防安全，交流企業(yè)文化
在今年四月份，x�。▁）x商會(huì )受邀參觀(guān)完x正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設和石源館后，在x市消防局副局長(cháng)x陪同下，x多家會(huì )員企業(yè)先后參觀(guān)了x百貨消防安全“防火墻”，及x市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，并在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場(chǎng)“消防盛宴”。此次消防館體驗活動(dòng)，使商會(huì )會(huì )員們切實(shí)感悟了消防、了解了消防、認識了消防，增強了商會(huì )會(huì )員的消防常識，為企業(yè)將來(lái)持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。
�。�5）開(kāi)展各具特色的文化旅游活動(dòng)和商務(wù)考察
在今年五月份，我商會(huì )組織了一次省內旅游，但由于天氣原因，未能出行。此外，在x月還組織會(huì )員企業(yè)去了江蘇、上海等地進(jìn)行商務(wù)考察，吸取發(fā)達地區先進(jìn)經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多幫助。
�。�6）商會(huì )紅娘搭建校企合作平臺
面對現在企業(yè)用工荒的局面，x�。▁）x商會(huì )在今年x月份通過(guò)以商會(huì )扮演紅娘角色，讓x職業(yè)技術(shù)學(xué)院和企業(yè)來(lái)一次零距離“相親”。通過(guò)“相親”，讓會(huì )員企業(yè)招攬適合的人才，增強會(huì )員企業(yè)人才競爭力。
2、開(kāi)展走進(jìn)企業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)
沒(méi)有溝通就沒(méi)有發(fā)展，沒(méi)有了解就沒(méi)有未來(lái)，20xx年上半年，x�。▁）x商會(huì )開(kāi)展了一系列積極走訪(fǎng)會(huì )員單位及參與會(huì )員企業(yè)活動(dòng)。通過(guò)走訪(fǎng)，意在聽(tīng)取各會(huì )員單位對協(xié)會(huì )的印象、期望與意見(jiàn)；了解各會(huì )員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況；談?wù)摫拘袠I(yè)的現狀與前景。上半年具體活動(dòng)如下：
�。�1）秘書(shū)處每月拜訪(fǎng)x至x家會(huì )員企業(yè)，目的是進(jìn)一步了解會(huì )員的需求，以方便明確商會(huì )工作的重點(diǎn)及方向。同時(shí)在與會(huì )員交流過(guò)程中，了解了當前行業(yè)現狀及所面臨的問(wèn)題，我商會(huì )將盡可能的幫助會(huì )員單位解決難題。
�。�2）20xx年xx月xx日，x�。▁）x商會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)徐地華企業(yè)x正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。我商會(huì )會(huì )長(cháng)滕鷹，常務(wù)副會(huì )長(cháng)張軍生，副會(huì )長(cháng)程小華、楊清、陳文鋒、張有良、何斌、羅會(huì )忠、李向陽(yáng)出席了此次的落成典禮。
�。�3）20xx年xx月xx日我商會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)張軍生、副會(huì )長(cháng)楊清共同出資組建的“x市質(zhì)鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開(kāi)業(yè)，我商會(huì )副會(huì )長(cháng)程小華、何斌、羅會(huì )忠到場(chǎng)祝賀。
�。�4）參與商會(huì )會(huì )員企業(yè)山天畫(huà)院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福x、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術(shù)畫(huà)卷創(chuàng )作”活動(dòng)，該活動(dòng)于20xx年xx月xx日在美麗的x植物園拉開(kāi)帷幕，我商會(huì )會(huì )長(cháng)滕鷹到場(chǎng)祝賀。
3、積極參與對外活動(dòng)，全面提升商會(huì )整體形象
為全面提升x�。▁）x商會(huì )整理形象，通過(guò)參與一系列對外活動(dòng)，把商會(huì )的社會(huì )地位提到一個(gè)新的水平。在20xx年上半年主要參加了以下幾次大型會(huì )議活動(dòng)。
�。�1）x月份期間，參加工商聯(lián)（總商會(huì )）第九屆七次執委會(huì )議；
�。�2）x月份期間，東�。▁）x商會(huì )分會(huì )會(huì )長(cháng)出席x（韶關(guān)、惠州）產(chǎn)業(yè)轉移工業(yè)園新聞發(fā)布會(huì )；
�。�3）x月份期間，x�。ǚ鹕剑﹛商會(huì )籌備組組長(cháng)包杰軍、副組長(cháng)李勇、王樂(lè )棟等一行x人來(lái)我商會(huì )學(xué)習辦會(huì )經(jīng)驗，受到x�。▁）x商會(huì )會(huì )長(cháng)滕鷹、副會(huì )長(cháng)程小華、張有良及全體秘書(shū)處人員的熱情接待；
�。�4）x月份期間，x�。▁）x商會(huì )參加甘肅商會(huì )組織的異地商會(huì )論壇，同月參加x省x商會(huì )組織的秘書(shū)處工作會(huì )議。
4、強化內部管理，增強商會(huì )服務(wù)能力
“沒(méi)有規矩，不成方圓”，為進(jìn)一步加大商會(huì )制度建設，建立和健全相關(guān)制度，更有效地把會(huì )員企業(yè)有序地組織起來(lái)，充分發(fā)揮商會(huì )的積極作用，確保商會(huì )日常工作的有效開(kāi)展，x�。▁）x商會(huì )進(jìn)一步加強了創(chuàng )新載體，開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作，增強商會(huì )工作的向心力，努力把商會(huì )建設成會(huì )員企業(yè)的“娘家”。上半年具體工作內容如下：
�。�1）小創(chuàng )新大成效——建立商會(huì )qq群聯(lián)絡(luò )平臺
二月份，x�。▁）x商會(huì )專(zhuān)門(mén)創(chuàng )建了一個(gè)“x商會(huì )x分會(huì )”qq群，此舉進(jìn)一步加強了商會(huì )會(huì )員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有x多個(gè)商會(huì )會(huì )員企業(yè)，商會(huì )qq群的建立，為商會(huì )今后做好各項工作增加了一個(gè)新的溝通平臺，作為現代通訊，有qq、建qq群的很多，但實(shí)實(shí)在在想到創(chuàng )建“商會(huì )qq群”的卻很少。我商會(huì )在工作上邁出的一小步，卻在會(huì )員聯(lián)絡(luò )溝通上進(jìn)了一大步，體現了工作上的“用心”，大大提升了商會(huì )的.服務(wù)職能。
�。�2）會(huì )長(cháng)辦公會(huì )議，謀劃未來(lái)發(fā)展
在今年三月份，x�。▁）x商會(huì )第一屆第三次會(huì )長(cháng)辦公會(huì )議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會(huì )議室舉行，會(huì )議上，各副會(huì )長(cháng)各抒己見(jiàn)，就商會(huì )發(fā)展出謀劃策。
�。�3）改版商會(huì )網(wǎng)站，提高網(wǎng)絡(luò )服務(wù)功能
在今年四月份，x�。▁）x商會(huì )對旗下網(wǎng)站進(jìn)行改版升級，升級后的網(wǎng)站建立會(huì )長(cháng)信箱、增加贛商雜志下載、商會(huì )樂(lè )捐榮譽(yù)，會(huì )員服務(wù)等功能，使針對會(huì )員企業(yè)的服務(wù)更加全面了。除此之外，還完成了第二期“x贛商”會(huì )刊順利出版工作。
�。�4）推出消費一卡通，提供會(huì )員便捷服務(wù)
在今年五月份，我商會(huì )推出消費一卡通，意在為會(huì )員企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我商會(huì )與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議，廣泛涵蓋了人們消費的各個(gè)領(lǐng)域，包括衣、食、住、行、教育培訓、醫療保健、休閑娛樂(lè )等各個(gè)行業(yè)質(zhì)的商家。目前我商會(huì )合作的商家已達x多家，并且還在不斷的更新中。
�。�5）推出入會(huì )手冊，方便非會(huì )員入會(huì )
在今年六月份，我商會(huì )推出入會(huì )手冊。目的是通過(guò)入會(huì )手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會(huì )，而且方便會(huì )員查看消費一卡通的合作商家。
二、下半年工作計劃
1、積極發(fā)展新會(huì )員，擴大我會(huì )影響力
新會(huì )員是商會(huì )發(fā)展的動(dòng)力，所以在下半年，x�。▁）x商會(huì )將積極吸納新會(huì )員入駐，以擴大商會(huì )影響力。
2、與多個(gè)政府部門(mén)建立合作關(guān)系
會(huì )員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開(kāi)政府相關(guān)部門(mén)的大力支持。下半年，x�。▁）x商會(huì )將積極與政府多個(gè)部門(mén)進(jìn)行溝通，展開(kāi)一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、x經(jīng)貿局等。
3、進(jìn)一步增進(jìn)會(huì )員企業(yè)間的交流與發(fā)展
在下半年，我商會(huì )將每月組織會(huì )員企業(yè)參加豐富多彩的活動(dòng)，意在加強會(huì )員企業(yè)交流及社會(huì )各界聯(lián)系，促進(jìn)資源共享。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系
進(jìn)一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系，打造融資平臺，解決會(huì )員企業(yè)的資金瓶頸問(wèn)題。商會(huì )先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業(yè)銀行建立了合作關(guān)系，開(kāi)辟了融資渠道。努力為會(huì )員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下�！眲�(chuàng )造條件。
5、繼續完善消費一卡通服務(wù)
為了會(huì )員可以享受到更多加盟商家帶來(lái)的優(yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會(huì )，我們將繼續尋求優(yōu)質(zhì)商家，完善消費一卡通的服務(wù)功能。
6、制作商會(huì )宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會(huì )刊
下半年，我商會(huì )將通過(guò)制作商會(huì )宣傳片、戶(hù)外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會(huì )刊等形式，進(jìn)一步提升商會(huì )形象。
7、擬成立專(zhuān)業(yè)委員會(huì )
商會(huì )開(kāi)設多個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )，分行業(yè)功能組織開(kāi)展各種活動(dòng)，通過(guò)沙龍的方式，達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會(huì )的活動(dòng)。
8、擬成立重點(diǎn)地區聯(lián)絡(luò )點(diǎn)
成立重點(diǎn)地區聯(lián)系點(diǎn)，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會(huì )員，了解會(huì )員需求，幫助會(huì )員解決問(wèn)題；及時(shí)傳達商會(huì )工作動(dòng)向，積極發(fā)展新會(huì )員，讓更多贛商加入商會(huì )，擴大會(huì )員隊伍，提高商會(huì )影響力。
9、積極推動(dòng)x“贛商大廈”建設
為了進(jìn)一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進(jìn)贛商抱團發(fā)展，我商會(huì )正在積極努力的向市政府建議，推動(dòng)“贛商大廈”的建成。
我商會(huì )今年上半年工作，積極為會(huì )員開(kāi)展各項活動(dòng)，努力為會(huì )員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權平臺、會(huì )員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實(shí)際工作中還有很多不足的地方，希望在今后的工作中，大家一起不斷探索，不斷改進(jìn)。為構建和諧社會(huì )，為商會(huì )建設作出應有的貢獻，共促發(fā)展，實(shí)現多贏(yíng)，為不斷開(kāi)創(chuàng )商會(huì )工作的新局面而共同努力！
年中總結及下半年計劃個(gè)人 8
在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的全力配合下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標，結合具體市場(chǎng)訂單和新的管理要求，團結一致，加班加點(diǎn)，積極開(kāi)展具體的采購工作，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，同時(shí)在零部件采購進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應商管理、市場(chǎng)零星物資采購管理等方面也存在不足，需要繼續改善和提升。為總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足，開(kāi)展好下半年的具體采購工作，更好的完成全年的經(jīng)營(yíng)目標，現對20xx年上半年采購工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結，并對20xx年下半年工作計劃如下：
一、采購計劃完成情況：
1、零部件采購計劃方面（含委外計劃）：20xx年上半年采購部共接收制造部下達的各類(lèi)采購計劃8萬(wàn)余批次，月均1.3萬(wàn)余批次，計劃工單準時(shí)完工率98%，委外工單準時(shí)完工率91%。工單的及時(shí)完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行，滿(mǎn)足了客戶(hù)的交期需求。在外購工單完成方面由于是個(gè)性化生產(chǎn)訂單，各類(lèi)采購計劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強、外觀(guān)顏色要求多而雜，給供應商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本，加上配套廠(chǎng)家受生產(chǎn)能力、內部管理、人工資源等諸多環(huán)節因素影響，20xx年上半年供貨及時(shí)性較以往有所下降，質(zhì)量問(wèn)題較以往有所增加，采購困難加大，致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多。等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時(shí)到貨，給公司生產(chǎn)組織帶來(lái)了較大影響。為了按時(shí)保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，采購部加強組織調度，通過(guò)到外協(xié)廠(chǎng)督辦、罰款、調整供應商、二次投放等方式，基本上保證了生產(chǎn)供應，個(gè)別訂單經(jīng)過(guò)與客戶(hù)溝通、協(xié)調后能夠滿(mǎn)足交期要求。
2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面：20xx年公司開(kāi)發(fā)了等近15款新產(chǎn)品，共開(kāi)發(fā)新品零部件近400個(gè)，完成各類(lèi)零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計劃150余項，為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中一直是邊設計、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況，采購調度工作協(xié)調難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達批量采購計劃，如xx等產(chǎn)品，遇到這種情況，采購部只能全力以赴，努力協(xié)調，盡最大努力去督促、督辦，加班加點(diǎn)組織調度，任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開(kāi)發(fā)費用大，廠(chǎng)家擔心承擔的風(fēng)險大，對外投放困難，再加標準上不斷改進(jìn)完善，大多配套單位不愿接受，如xx開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費，自身也承擔較大的開(kāi)發(fā)風(fēng)險。面對困難，采購部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員積極應對，認真對待每一項開(kāi)發(fā)計劃，積極協(xié)調，認真調度，用心選點(diǎn)，積極調研，選擇專(zhuān)業(yè)水平相對較高的配套單位，積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標準的確定和修改，及時(shí)反饋、協(xié)調各類(lèi)技術(shù)信息，并建立完善了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)臺帳，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面雖有未能滿(mǎn)足最初開(kāi)發(fā)進(jìn)度的情況，但基本上滿(mǎn)足了公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要求，對于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)驗證和投放市場(chǎng)奠定了基礎。
3、市場(chǎng)零星物資采購方面：市場(chǎng)零星物資采購工作多年來(lái)是采購工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，存在著(zhù)品種雜、數量少、交期短、監控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動(dòng)大、交通工具不便利等客觀(guān)原因，采購部多年來(lái)一直高度關(guān)注市場(chǎng)零星采購工作，通過(guò)“貨比三家、比價(jià)采購”等方式開(kāi)展具體采購工作，盡最大限度及時(shí)買(mǎi)到物美價(jià)廉的零部件，滿(mǎn)足使用單位的要求。20xx年上半年與審計部一起就近兩年來(lái)頻繁采購的物資組織實(shí)施市場(chǎng)采購招標工作，現正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過(guò)招標，進(jìn)一步規范和完善了市場(chǎng)零星采購工作，為公司節約了大量采購成本，并將市場(chǎng)采購計劃納入公司erp系統管理，進(jìn)一步了加強對市場(chǎng)采購工作的監管和調度，提升了部門(mén)整體管理工作水平。
4、經(jīng)濟目標責任制完成情況：
�。�1）、積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購工作，采購員按廠(chǎng)家、按零部件進(jìn)行指標分解，并逐一落實(shí)，明確責任和獎懲。
�。�2）、認真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標，細化降價(jià)范圍，多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。
�。�3）、進(jìn)一步拓寬采購渠道，比質(zhì)比價(jià)，選擇新的合格供方，重新詢(xún)價(jià)、報價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。
�。�4）、認真分解下發(fā)采購計劃，把采購量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購。
�。�5）、加強經(jīng)濟指標分解、統計工作，認真分析統計結果，對落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20xx年6月止，納入降成本責任制的零部件采購額近3億元，降價(jià)額近 480萬(wàn)元，降價(jià)比1.6% ，超額完成了公司年初下達下達的1.2%降價(jià)指標。
二、工作中不足之處及后續措施：
1、調度不及時(shí)，監管不到位，少部分零部件未能按需求時(shí)間及時(shí)到貨，導致總裝車(chē)間未能按上線(xiàn)要求及時(shí)裝配，個(gè)別訂單延期入庫和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn)，零部件庫存管理實(shí)施“零庫存”管理機制，采購計劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強、品種多而雜；加之配套單位管理措施不到位，產(chǎn)能不足等因素，導致有些采購計劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨，影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出，采購計劃的按期完成較為困難；xx等短腿現象尤為明顯，從內部自身講調度力度不夠，組織不到位，要求的不嚴，跟蹤的'不緊，落實(shí)的不死，缺乏強有力的處罰手段，今后將進(jìn)一步加大監督、處罰力度，除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨，對于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的，按雙方簽訂的協(xié)議，加大對配套單位的處罰力度，相關(guān)計劃員、采購員附連帶責任，特別是淡季的時(shí)候，盡可能杜絕總裝車(chē)間停線(xiàn)現象的再發(fā)生。
2、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，不論是開(kāi)發(fā)進(jìn)度還是開(kāi)發(fā)質(zhì)量，均存在一定的差距。20xx年公司主要立項開(kāi)發(fā)了，考慮盡可能節約前期模具開(kāi)發(fā)費用，主要以借用市場(chǎng)通用配套體系為主，但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊，服務(wù)水平及管理水平較差，部分零部件多次送樣才能基本滿(mǎn)足裝配要求，影響了開(kāi)發(fā)進(jìn)度和開(kāi)發(fā)效率；公司在大農機開(kāi)發(fā)設計方面明顯經(jīng)驗不足，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本上屬于抄襲，市場(chǎng)驗證工作不到位，存在邊設計、邊開(kāi)發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗證，產(chǎn)品質(zhì)量根本無(wú)法保證，潛在質(zhì)量風(fēng)險較大。
3、外購零部件質(zhì)量不穩定，尤其是塑料件、噴塑件外觀(guān)質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年上半年出現多批零部件質(zhì)量不穩定現象，包括車(chē)間裝配過(guò)程中反饋的質(zhì)量信息，一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因：
�。�1）配套單位過(guò)程控制的一致性差，出現質(zhì)量波動(dòng)的現象；
�。�2）配套單位質(zhì)量意識淡薄，相對注重交期和產(chǎn)量；
�。�3）雙方的檢測手段存在差異，如起動(dòng)器檢測手段；
�。�4）標準不規范，有的零部件長(cháng)期以來(lái)存在圖紙與實(shí)物有差異的現象，但一直以來(lái)供貨穩定。
總體而言，采購部比較重視零部件采購質(zhì)量，遇到質(zhì)量問(wèn)題能夠積極主動(dòng)、快速協(xié)調、及時(shí)解決，并保證處理措施、預防措施有效。目前公司仍然有存在質(zhì)量缺陷，市場(chǎng)反應尤為強烈，公司已暫停生產(chǎn)，初步分析多屬技術(shù)設計方面原因，相關(guān)部門(mén)正在聯(lián)合解決。今后采購部將結合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定，加大供應商監管力度和處罰力度，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)結合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應商外審計劃、幫扶計劃，進(jìn)一步提升供應商質(zhì)量管理水平。
三、20xx年下半度工作計劃：
1、配合公司調結構、促生產(chǎn)，保訂單、�？蛻�(hù)，在交貨方面盡最大可能滿(mǎn)足精益生產(chǎn)要求，在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績(jì)效最大化原則。
2、進(jìn)一步加強質(zhì)量管理，提升質(zhì)量水平，對于屬于配套單位管理不力出現的質(zhì)量問(wèn)題將加大索賠力度，針對目前部分零部件不能滿(mǎn)足使用要求的問(wèn)題，嚴格要求供應商加強質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過(guò)程控制，圖物不符或圖紙標準過(guò)高實(shí)物狀態(tài)確實(shí)達不到時(shí)，依據質(zhì)量管理的要求定期梳理，納入整改；同時(shí)對于入庫檢驗不合格及裝配過(guò)程不合格、用戶(hù)反饋的質(zhì)量信息，確屬供應商零部件質(zhì)量問(wèn)題的，監督供應商限期整改。
3、進(jìn)一步加強市場(chǎng)零星采購工作的監管和控制，依據20xx年上半年招標、評標結果組織實(shí)施，同時(shí)對于低于目前采購價(jià)格而前期未使用過(guò)的供應商零部件，采購部將依據相關(guān)部門(mén)推進(jìn)計劃組織推進(jìn)、試用和批量采購；同時(shí)加強市場(chǎng)調研和比價(jià)工作頻次，加強市場(chǎng)采購零部件結算管理，保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性，經(jīng)得起審核和驗證。
4、進(jìn)一步細化經(jīng)濟目標責任制，同時(shí)結合綜合部下達的專(zhuān)項責任制對相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí)，采取強有力措施確保專(zhuān)項責任制和年度經(jīng)濟目標責任制超額完成。
5、結合實(shí)際工作中一些管理難題，制定老產(chǎn)品單一廠(chǎng)家零部件再次投放和組織送樣，嚴格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。
6、全面協(xié)助和配合公司開(kāi)展的品號管理和批次碼管理工作，涉及采購部工作部分，采購部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產(chǎn)品分級管理的順利實(shí)施，采購部將依據前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場(chǎng)通用件情況組織送樣和驗證，并依據送樣情況組織開(kāi)展后續工作。
8、依據工藝部組織的臨沂周邊供應商包裝物標準化進(jìn)度紀要開(kāi)展好周轉筐送貨推進(jìn)工作，同時(shí)將結合推進(jìn)進(jìn)度開(kāi)展結算價(jià)格剝離目前結算價(jià)格事宜。
9、進(jìn)一步加強新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作的管理，進(jìn)一步規范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò )書(shū)等相關(guān)工作的調度落實(shí)，進(jìn)一步了解行業(yè)信息，加大新供應商的調研和考察，確保新產(chǎn)品零部件開(kāi)發(fā)進(jìn)度和開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
10、依據質(zhì)管部制定的零部件確認計劃、供應商審核計劃組織開(kāi)展好相關(guān)工作，同時(shí)與質(zhì)管部一起制定下半年供應商幫扶計劃，幫助供應商提升質(zhì)量管理、過(guò)程控制等方面技能與技巧。
11、加強團隊建設，加強部門(mén)人員培訓與學(xué)習，切實(shí)提高部門(mén)人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問(wèn)題的能力和水平，提高部門(mén)人員責任意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識。
年中總結及下半年計劃個(gè)人 9
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)積極配合下，我調入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結一心，克服種種困難取得如下成績(jì)：
一、餐飲內部建立內部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來(lái)衛生、紀律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jì)炔抠|(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(cháng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11：15對餐飲部各區域進(jìn)行檢查，對查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí)，并按制度規定獎罰分明。運行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監督指導，質(zhì)檢成果才得以穩步提高。
二、編寫(xiě)修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準
結合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫(xiě)了相關(guān)的規章制度。如樓層小例會(huì )制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì )外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì )議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排；對部分員工工作散漫，違紀違規，私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動(dòng)紀律；周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂(lè )不間斷播放
通過(guò)我不懈努力，結合有關(guān)部門(mén)，徹底改寫(xiě)了三星級酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè )播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區域綠植
根據不同樓層、不同區域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調換各類(lèi)花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區域實(shí)行綠植養護責任制，極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。
六、規范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來(lái)部門(mén)倉庫、布草無(wú)專(zhuān)人管理的局面，有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節的混亂局面。
七、抓培訓，抓落實(shí)
培訓和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對每一位部門(mén)管理人員在職能上做了較為細致的分工。
使日常工作得以順利開(kāi)展，尤其各類(lèi)重大接待也均能圓滿(mǎn)完成。
九、制度面前人人平等
半年來(lái)，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績(jì)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀(guān)能動(dòng)性較差，機械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。
3、個(gè)別管理層在執行力方面仍需進(jìn)一步加強。
4、個(gè)別員工仍缺乏節約意識。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規現象
隨著(zhù)星級酒店新標準的實(shí)施，我們酒店的未來(lái)將任重而道遠，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場(chǎng)的'局限性，消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素，以及同行業(yè)不斷涌現和激烈競爭帶來(lái)的影響。所以，我們要針對上半年存在的問(wèn)題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
針對下半年的下半年工作特制定計劃如下：
一、 繼續加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬，并督導其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監督指導。
二、 進(jìn)一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷(xiāo)售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、 加強員工思想教育。利用一切機會(huì )不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵員工發(fā)揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹(shù)立集體榮辱觀(guān)。
四、 繼續做好“節能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調合理開(kāi)啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(cháng)流水、長(cháng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開(kāi)展。 計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà)，主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決，為員工排憂(yōu)解難。如果解決不了的及時(shí)上報酒店領(lǐng)導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務(wù)細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來(lái)本門(mén)監督指導工作，并主動(dòng)匯報部門(mén)質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門(mén)質(zhì)檢水準。
七、增強監督機制和競爭機制，逐步改觀(guān)個(gè)別管理人員執行力不強的局面。
下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體員工團結一心，努力工作，我們圣達酒店的生意會(huì )越來(lái)越紅火，圣達的明天也會(huì )更加輝！
年中總結及下半年計劃個(gè)人 10
今年以來(lái)，我們按照集團公司總體部署，結合社區實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委工作責任制；突出兩個(gè)“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個(gè)結合：常規工作與重點(diǎn)工作相結合、深入調研與解決實(shí)際問(wèn)題相結合、點(diǎn)與面相結合、自身努力與調動(dòng)整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，探索出一條在社區改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區黨的建設邁上了一個(gè)新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著(zhù)集團公司改革的步伐加快，首先，我們在去年“三轉”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎上，結合社區改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開(kāi)展了促“三轉”樹(shù)“三觀(guān)”主題教育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀(guān)、市場(chǎng)觀(guān)、創(chuàng )新觀(guān)”。先后開(kāi)展了“為社區的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì )等系列活動(dòng)，共征集到社區各單位論文xxx篇、建議xx條，使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統一到主輔分離、改制分流上來(lái)，為社區改革發(fā)展穩定大局奠定堅實(shí)的基礎其次，不斷尋找與規范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類(lèi)149項規章制度，努力使社區的物業(yè)服務(wù)更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時(shí)時(shí)有監控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進(jìn)行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個(gè)重點(diǎn)，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實(shí)黨委工作運行機制作為一件大事來(lái)抓，一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導崗位范圍及工作分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項工作落實(shí)的意見(jiàn)》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責任制和創(chuàng )新工作實(shí)踐的意見(jiàn)》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書(shū)》；年中，組織各支部開(kāi)展自查和交流活動(dòng)；年終，由社區黨委組織考核，考核的結果與社區干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤。三是規范了黨建聯(lián)席會(huì )議制度，制定下發(fā)了《xx社區黨建聯(lián)席會(huì )議章程》。章程注重從社區改革的實(shí)際、黨員分布、構成的現狀出發(fā)，對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領(lǐng)導基層組織建設聯(lián)系點(diǎn)制度，社區班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時(shí)，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實(shí)。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò )。我們按照基礎上創(chuàng )新的工作思路，規范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會(huì )，建立了理論學(xué)習網(wǎng)絡(luò )和黨風(fēng)廉政建設監督網(wǎng)絡(luò )，制定全年學(xué)習計劃，設立了黨風(fēng)廉政建設監督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰斗堡壘作用在社區得到了有效的`發(fā)揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養教育，通過(guò)大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線(xiàn)，黨建工作理所當然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區各黨支部之間廣泛開(kāi)展了“文明社區六聯(lián)創(chuàng )”（思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會(huì )治安聯(lián)防，共創(chuàng )平安社區；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設施；社區環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng )美好家園；文化活動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區發(fā)展）活動(dòng)，在社區黨員中開(kāi)展了“黨員奉獻日”、 “黨員示范崗”創(chuàng )建、“黨員志愿者服務(wù)隊”，“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前，全社區黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個(gè)安字”，確保社區穩定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來(lái)抓，進(jìn)一步細化措施、明確責任，堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則，抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓現嘗抓薄弱環(huán)節，建立安全管理長(cháng)效機制，扎實(shí)推進(jìn)安全管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，強化安全法律法規知識教育，夯實(shí)了安全“雙基”建設的基礎
二是抓人心安定。為創(chuàng )造一個(gè)穩定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區黨政“一把手”任組長(cháng)的維護穩定工作領(lǐng)導小組，認真細致地分析社區形勢，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉發(fā)〈中共xx集團有限公司委員會(huì )關(guān)于認真做好當前維護穩定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則，社區黨政領(lǐng)導作為維護社區穩定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責；充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機制，明確任務(wù)、強化責任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導班子周六信訪(fǎng)接待日制度，班子成員輪流接訪(fǎng)，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難，切實(shí)為職工群眾釋難解惑，解決問(wèn)題。
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