- 患者參與醫療安全活動(dòng)總結及分析 推薦度：
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患者安全總結（通用21篇）
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的患者安全總結（通用21篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
患者安全總結 1
為貫徹落實(shí)《大同縣患者安全目標實(shí)施方案》文件精神和按照二級醫院評審要求，我科開(kāi)展了“安全目標”行動(dòng)工作。針對《20xx年患者十大安全目標》中的要求進(jìn)行了自查科室內存在的醫療安全隱患，并進(jìn)行整改，現將20xx年自查情況匯總如下：
一、確立了在特殊情況下醫務(wù)人員之間有效溝通的程序、步驟制定了在緊急情況下使用口頭醫囑的相關(guān)制度與流程。規定在留觀(guān)、急診患者的常規診療活動(dòng)中，應以書(shū)面方式下達醫囑。在實(shí)施緊急搶救的情況下，必要時(shí)可口頭下達臨時(shí)醫囑，護士應對口頭臨時(shí)醫囑完整重述確認，在執行時(shí)雙人核查,事后及時(shí)補記。接獲非書(shū)面的患者“危急值”或其他重要的檢查結果時(shí)，接獲者必須規范、完整、準確地記錄患者識別信息、檢查結果和檢查（驗）結果和報告者的信息，復述確認無(wú)誤后方可提供醫師使用。
二、加強特殊藥物的管理，提高用藥安全醫務(wù)科已按照相關(guān)規定授予醫師相應的處方權利，輸液操作規范，并且建立了藥物不良反應觀(guān)察、報告、登記制度。
三、臨床“危急值”報告制度有臨床“危急值”報告制度與流程，確定“危急值”項目，并根據臨床需要和實(shí)踐總結，更新和完善危急值管理制度、工作流程及項目表。嚴格執行“危急值”報告制度與流程，臨床科室能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )即時(shí)收到危急值報告，并能保障危急值的處置及時(shí)、有效。
四、妥善處理醫療安全（不良）事件有醫療安全（不良）事件的報告制度與流程，多種途徑便于醫務(wù)人員報告。建立有醫務(wù)人員主動(dòng)報告的激勵機制。定期分析醫療安全信息，改進(jìn)醫療安全管理。
五、患者參與醫療安全有醫務(wù)人員履行患者參與醫療安全活動(dòng)措施。主動(dòng)邀請患者參與醫療安全活動(dòng)。
六、嚴格執行患者知情同意及簽字制度。醫師在患者進(jìn)行有創(chuàng )檢查、特殊治療之前嚴格執行了查對制度及談話(huà)制度并簽署了知情同意書(shū)，醫師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實(shí)施正確的治療和操作奠定了良好的`基礎。
七、嚴格執行了手衛生規范落實(shí)了醫院感染控制的基本要求。完善并嚴格執行了醫護人員手部衛生管理制度和手部衛生實(shí)施規范，配置了有效、便捷的手衛生物品、設備和設施。為執行手部衛生提供必要的保障。
存在的問(wèn)題：
1.口頭醫囑處理流程不規范，擴大口頭醫囑使用范圍。部分醫生下達口頭醫囑時(shí),語(yǔ)速過(guò)快、吐字不清、藥物名稱(chēng)使用簡(jiǎn)稱(chēng)等。不按口頭醫囑流程及時(shí)補記醫囑。
2.危急值報告制度執行不力
3醫療安全（不良）事件呈報率低，部分醫療安全（不良）事件未向醫務(wù)科呈報，多數醫療安全（不良）事件源于醫務(wù)人員責任心不強，工作態(tài)度不認真，醫患溝通不到位等主觀(guān)方面。
4.部分醫務(wù)人員對鼓勵患者參與醫療安全的重要性認識不足，不能主動(dòng)與患者及家屬建立合作伙伴關(guān)系，未能對患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識教育�；颊撸覍伲┲鲃�(dòng)參與醫療安全的積極性不高。
5.有個(gè)別醫務(wù)人員手衛生依從性較低。
6醫師對患者家屬交代病情時(shí)家屬不能固定人員，給知情同意簽字帶來(lái)不便。
整改措施
1、要求醫務(wù)人員認真學(xué)習醫囑制度、口頭醫囑制度與流程、“危急值”報告制度與流程。熟練掌握有關(guān)內容并切實(shí)落實(shí)到實(shí)際醫療活動(dòng)中。對不按照有關(guān)制度執行人員視為違規，一經(jīng)發(fā)現酌情給予處理。
2、嚴格執行各項關(guān)鍵性醫療制度。明確各級各類(lèi)醫師職責，有效防范、控制醫療風(fēng)險，及時(shí)發(fā)現醫療質(zhì)量和安全隱患。對年齡較大的，特別是危重病人，病情評估應盡可能的詳盡、完整、準確，及時(shí)和患者及其家屬溝通。對可能出現的后果，醫患雙方均要做到心中有數并作好應對準備。對一些疑難病例，應及時(shí)組織討論、會(huì )診，避免造成診療過(guò)程的被動(dòng)。對并發(fā)癥較多的病人，入院評估應盡可能的詳盡、完整、準確。及時(shí)和患者及其家屬溝通，及時(shí)發(fā)現可能的隱患，對此要做到心中有數。一些必要的輔助檢查應盡快落實(shí)，以免造成診療過(guò)程的被動(dòng)。定期對醫務(wù)人員進(jìn)行不良事件報告制度的教育和培訓。定期分析醫療安全信息，利用信息資源改進(jìn)醫療安全管理。
3、積極參加全院患者安全培訓，提升服務(wù)水平。醫務(wù)人員針對患者的疾病診療信息，及時(shí)全面地為患者（家屬）提供相關(guān)的健康知識教育，協(xié)助患者對診療方案的理解和選擇。主動(dòng)邀請患者參與醫療安全管理。鼓勵患者及其家屬積極、主動(dòng)地參與患者安全行動(dòng)，形成良好的患者安全文化氛圍，醫患雙方共同努力、積極參與，有效確保醫療安全。
4、加大手衛生培訓力度
5、加強對患者及家屬溝通工作便于醫師被授權人的溝通簽字。
患者安全總結 2
為了鼓勵患者及其家屬主動(dòng)參與醫療安全活動(dòng)，尊重患者的知情同意權，保障醫療質(zhì)量和患者生命安全，于20xx年11月27—29日，通過(guò)查看運行病歷，訪(fǎng)談患者及醫護人員，對臨床科室進(jìn)行了患者參與醫療安全檢查。
一、存在問(wèn)題
1、鼓勵患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢(xún)欠缺；
2、對主動(dòng)邀請患者及其家屬參與醫療安全活動(dòng)等相關(guān)制度知曉率低；
3、醫護人員對患者合法權益部分知曉；
4、知情同意書(shū)、入院評估單、入院記錄無(wú)醫師簽名；
5、入院記錄、首次醫患溝通單無(wú)患者或家屬簽字確認；
6、替代方案的執行情況有待加強。
二、原因分析：
1、鼓勵患者安全用藥咨詢(xún)的制度執行情況較差，主要原因為臨床藥師較少，工作力量薄弱；臨床醫生知曉率較低，重視程度不夠，職能部門(mén)監管不到位有關(guān)。
2、臨床醫生對患者醫療安全告知不全面。首先臨床醫生對患者安全重視不夠，知情同意制度執行不到位；其次，我院面對患者的文化層次不同，特別是低保病人，溝通有一定困難。而且我們的醫生跟病人溝通多為醫學(xué)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，病人不能全面理解。
3、由于患者和醫院的信息不對稱(chēng)，在監督上患者很難做到。醫護與患者的比例不對稱(chēng)，臨床工作繁忙，醫生很難對一位病患花很多的時(shí)間傾聽(tīng)病情，與病人進(jìn)行認真的溝通，這也是患者難以真正參與到醫療安全的'原因之一。
三、整改措施：
1、加強醫患溝通，告知患者治療替代方案、完善知情同意及病情評估制度培訓。
2、加強安全用藥咨詢(xún)措施，制作安全用藥指導宣傳也，設立安全用藥咨詢(xún)窗口，加強對住院病人的宣教，鼓勵患者向藥學(xué)人員提出安全用藥咨詢(xún)。
3、加強醫護與患者溝通，切實(shí)落實(shí)知情同意到患者整個(gè)醫療服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，鼓勵患者參與醫療安全等。為了讓患者更好地參與，應該向他們介紹一些基本的醫學(xué)常識。對于科室的常見(jiàn)病及多發(fā)病制定宣傳冊，入院后針對患者的疾病盡量做出詳細的指導，包括治療方案及治療效果、出院指導。
4、各科室組織加強學(xué)習相關(guān)制度。強調臨床醫療、醫技科室醫務(wù)人員主動(dòng)為患者及其家屬提供相關(guān)的健康宣教；進(jìn)一步落實(shí)患者在醫療活動(dòng)中實(shí)施自己的知情同意權、選擇權。進(jìn)一步落實(shí)醫務(wù)人員對患者及其家屬的健康知識教育。
患者安全總結 3
根據市、縣衛計局的部署，我院對照“醫療服務(wù)質(zhì)量管理工程”活動(dòng)方案要求，結合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”、“抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治”等活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”醫院創(chuàng )建工作，深入開(kāi)展以“強化醫療質(zhì)量意識，確保醫療服務(wù)安全”為主題的“醫療服務(wù)質(zhì)量管理工程”活動(dòng)，不斷加強醫院醫療安全管理，排查醫療安全隱患，保障醫療質(zhì)量和醫療安全，努力實(shí)現為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。
一、嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度，認真實(shí)施醫療服務(wù)質(zhì)量管理工程
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，是醫院管理的核心。今年我院借二甲醫院評審的契機，完善診療制度，規范服務(wù)流程的同時(shí)，以提高醫療質(zhì)量和醫療安全為核心，切實(shí)加強醫院管理，加大醫療安全監管力度，狠抓措施落實(shí)，嚴格規范醫療行為，努力創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”醫院。
�。ㄒ唬﹪栏衤鋵�(shí)醫療核心制度，強化醫療業(yè)務(wù)管理
嚴格落實(shí)了首診負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度及術(shù)前討論制度、疑難病例會(huì )診制度、死亡病例討論制度等各項核心制度；加強了“圍手術(shù)期”安全管理，建立并落實(shí)手術(shù)資格準入、分級管理制度，重大手術(shù)報告、審批制度，手術(shù)安全核查與風(fēng)險評估制度，麻醉操作主治醫師負責制度，確保了手術(shù)和麻醉安全。完善醫院內部醫療質(zhì)量安全評價(jià)控制體系，強化醫療服務(wù)質(zhì)量管理，健全醫療質(zhì)量持續改進(jìn)機制。同時(shí)按照《執業(yè)醫師法》、《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》等有關(guān)法律法規規定，嚴格執業(yè)準入、資質(zhì)準入，加強監督，全院無(wú)違法執業(yè)行為。認真執行了《醫師定期考核管理辦法》，加強對醫師執業(yè)的定期考核和評價(jià)。
�。ǘ﹥�(yōu)化醫療服務(wù)流程，提高醫療服務(wù)質(zhì)量
我院堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善了醫療服務(wù)的各項措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，加強醫患溝通，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧，提高了病人滿(mǎn)意度；規范醫療服務(wù)行為，提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫療服務(wù)水平；積極改善就醫環(huán)境，保持醫院整潔有序。扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，切實(shí)加強護理管理，規范執業(yè)行為，夯實(shí)基礎護理服務(wù)，充分調動(dòng)廣大護理工作者的積極性，著(zhù)力建立有利于護理服務(wù)質(zhì)量持續改進(jìn)、護理事業(yè)持續發(fā)展的長(cháng)效機制，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。對科室和醫務(wù)人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強度情況進(jìn)行排名和公示，對排名靠前科室負責人、醫師進(jìn)行誡勉談話(huà)。
�。ㄈ╅_(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量評比活動(dòng)
按照衛山西省《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》，進(jìn)一步規范了病歷管理。建立考核機制，每月對門(mén)診處方、住院病歷進(jìn)行一次抽查評議活動(dòng)，加強病歷書(shū)寫(xiě)考核。提高甲級病歷率，杜絕丙級病歷。
�。ㄋ模⿵娀酸t院感染管理
首先按照《醫院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規范、行業(yè)標準，制定了《靜樂(lè )縣人民醫院突發(fā)醫院感染事件應急預案》、《靜樂(lè )縣人民醫院感染監測計劃》，加強對感染科、口腔科、手術(shù)室、急診科、產(chǎn)房、消毒供應室和檢驗科等感染管理重點(diǎn)部門(mén)的管理和監控。其次按照《醫療廢物管理條例》等法規和規章，加強對醫療廢物的分類(lèi)、運送、暫存處理工作，加強了醫療廢物的規范化管理，有效預防和控制醫院感染，杜絕感染事件發(fā)生。今年消毒供應中心順利通過(guò)驗收達標。
�。ㄎ澹┘訌娂本裙ぷ�，開(kāi)展了臨床急救技能比武
進(jìn)一步加強急救隊伍建設，強化醫務(wù)人員急救基本技能訓練，提高應急救治能力和水平。建立“三基、三嚴”培訓考核制度，醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備，掌握各種急救技術(shù)。開(kāi)展了急救技能大比武，每半年一次，采用單項比武和綜合比武方式進(jìn)行，內容包括為單人徒手心肺復蘇術(shù)，三人心肺復蘇技術(shù)等�？己伺R床科室醫護人員的急救操作技術(shù)。通過(guò)技能比賽，提高醫護人員的應急反應和處置能力、綜合救治能力、增強我院科室間協(xié)調能力，以適應復雜情況下應急搶救工作需要。
�。┘訌娕R床藥事管理，促進(jìn)了臨床合理用藥
一是建立和完善醫院藥事管理和治療學(xué)委員會(huì )組織，職責明確、制度健全、記錄完整，提高臨床合理用藥水平，降低患者醫療費用。
二是定期對院內臨床用藥情況進(jìn)行監督、評價(jià)和公示。認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度，對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警，對不合理用藥及時(shí)予以干預。
三是貫徹落實(shí)衛生部抗菌藥物臨床應用相關(guān)規定，遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，開(kāi)展合理用藥培訓及教育，定期召開(kāi)抗菌藥物應用專(zhuān)題分析會(huì )議，落實(shí)“雙十”制度，對過(guò)度使用抗菌藥物的醫生采取個(gè)人談話(huà)、通報批評、經(jīng)濟處罰等嚴厲措施。
四是建立有效的藥品不良反應事件處理程序，認真、及時(shí)、準確做好數據的收集和上報工作。
五是加強了對毒性藥品和高危藥品等特殊種類(lèi)藥物的規范使用和管理，建立健全上述藥品的購置、安全保管和使用制度。
�。ㄆ撸┻M(jìn)一步規范了醫院臨床輸血管理
健全醫院輸血管理委員會(huì )及工作制度，落實(shí)臨床輸血申請登記制度和用血報批手續，建立了輸血申請與會(huì )診制度、輸血前患者同意制度、輸血前檢驗與核對制度，規范了輸血前感染篩查和輸血相容性檢測，完善各項記錄，對臨床輸血存在的問(wèn)題進(jìn)行討論和分析，促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血，保障臨床用血安全。嚴格輸血適應征，提高了成分輸血的比例。在臨床輸血中，無(wú)非法采供血行為，交叉配血合格率達100%。
�。ò耍┘訌娏伺R床檢驗質(zhì)量控制工作
根據《病原微生物實(shí)驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實(shí)驗室管理辦法》等有關(guān)規定，全面加強了實(shí)驗室生物安全、質(zhì)量控制和管理工作；制定并嚴格執行臨床檢驗項目標準操作規程和檢驗儀器的標準操作、維護規程，并能有效保證檢測系統的完整性和有效性；提供24小時(shí)急診檢驗服務(wù)，滿(mǎn)足了臨床需要；對開(kāi)展的臨床檢驗項目進(jìn)行了室內質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價(jià)。
�。ň牛┘訌娽t療安全培訓，強化醫療質(zhì)量、服務(wù)和安全意識
開(kāi)展全員醫療安全教育，提高了醫療安全意識。認真執行《醫療質(zhì)量安全事件報告暫行規定》，制定了重大醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導、管理機構、規章制度、操作規程及標準，明確人員配置要求，措施落實(shí)到位；對于重點(diǎn)部位、重點(diǎn)科室采取特殊管理和措施，保證全院的各類(lèi)設備、設施能夠安全運轉。院消防通道暢通，無(wú)障礙物，標志醒目，各類(lèi)消防設備齊全，保衛科統一管理，并在各科室設有專(zhuān)人管理。9月7日，對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了消防知識和滅火器使用培訓，進(jìn)一步提高了醫護人員的消防安全防范能力。
�。ㄊ┤骈_(kāi)展自查自糾，消除安全隱患。
加強醫療安全事故的防范，對醫療安全進(jìn)行逐一排查，尤其是關(guān)鍵環(huán)節和重點(diǎn)部門(mén)，對自查中發(fā)現的問(wèn)題立即整改，并強化機制，完善管理，確保了醫療安全。
二、扎實(shí)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”醫院創(chuàng )建活動(dòng)，努力實(shí)現“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的'目標
今年我院把創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”醫院活動(dòng)作為醫療服務(wù)質(zhì)量安全管理工作的重點(diǎn)，并與醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中突出問(wèn)題專(zhuān)項治理工作結合起來(lái)，做到一起動(dòng)員部署，一起組織實(shí)施，一起整改落實(shí)。
�。ㄒ唬└纳品⻊�(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。
1、優(yōu)化醫院門(mén)診環(huán)境和流程。
將改善人民群眾看病就醫感受作為加強醫療服務(wù)工作的創(chuàng )新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過(guò)5分鐘。加強門(mén)診服務(wù)窗口和診室彈性排班；實(shí)行窗口、出院、電話(huà)、等多種預約方式，方便患者檢查，力爭做到隨到隨查；全面推行檢驗檢查報告及時(shí)發(fā)放制度，在確�；颊唠[私的前提下，合理安排節假日門(mén)急診和住院醫療服務(wù)，完善醫院標識和就診流程引導系統；推進(jìn)醫院信息化建設，減少不必要的重復檢查。
2、優(yōu)化急救服務(wù)。
完善院前急救，加強院前、院內急救醫療服務(wù)的協(xié)調配合，確保急救醫療服務(wù)無(wú)縫銜接。加強醫院急診科標準化、規范化建設，完善急診綠色通道。對急危重癥病人應先搶救、后結算，確保及時(shí)施治。
3、改進(jìn)住院服務(wù)。
全面實(shí)施以合理配置護士人力、實(shí)行責任護士制度、規范提供分級護理和整體護理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)。加強病區規范化建設，嚴格探視和陪護管理，為住院患者創(chuàng )造整潔、安寧的住院環(huán)境。認真落實(shí)出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)制度，出院患者一周內電話(huà)隨訪(fǎng)率達到100%。
4、推行同級醫療機構檢查、檢驗結果互認。
在加強醫療質(zhì)量控制的基礎上，大力推進(jìn)同級醫療檢查、檢驗結果互認工作，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費用。
5、建立健全醫療糾紛調解機制和醫療責任保險制度。
認真落實(shí)醫療投訴處理辦法，嚴格執行首訴負責制，深入開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ǘ┘訌娰|(zhì)量管理，規范診療行為，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
1、健全醫療質(zhì)量管理與控制體系，提升醫療質(zhì)量。
依法加強執業(yè)準入和監管，嚴格落實(shí)首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì )診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度，嚴格落實(shí)《病例書(shū)寫(xiě)基本規范》和《手術(shù)安全核對制度》，規范病歷書(shū)寫(xiě)和手術(shù)安全核對工作。
強化醫療技術(shù)分類(lèi)管理和手術(shù)分級管理，嚴格醫療技術(shù)臨床應用能力、手術(shù)能力和權限審核，堅決查處違法違規開(kāi)展醫療技術(shù)臨床應用和越級手術(shù)現象。健全醫療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，完善醫療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機制，及時(shí)、完整、如實(shí)、準確上報質(zhì)控信息。
加強重點(diǎn)科室、部門(mén)建設與管理，做到人員配備到位、設施設備配套、技術(shù)水平過(guò)硬、管理科學(xué)規范。繼續強化臨床專(zhuān)科能力建設和醫務(wù)人員培訓，加強醫療服務(wù)過(guò)程中重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)人員管理，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
2、嚴格規范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規范》、《臨床治療指南》、《醫療機構藥事管理規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等規章、規范。大力推行臨床路徑和單病種付費，促進(jìn)醫療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化、精細化發(fā)展。
3、加強醫療技術(shù)和大型設備臨床應用管理，保證醫療質(zhì)量安全和患者權益。切實(shí)加強醫療技術(shù)臨床應用管理，按照《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》要求，建立嚴格的醫療技術(shù)準入和管理制度。
�。ㄈ┘訌娽t德醫風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫德好”。
1、繼續加大醫德醫風(fēng)教育力度。
要堅持以正面教育為主，繼續培養和樹(shù)立一批先進(jìn)典型，加大對醫德高尚、醫術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進(jìn)典型的宣傳，結合衛生行業(yè)特點(diǎn)，深入開(kāi)展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，引導廣大醫務(wù)人員樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
2、貫徹落實(shí)醫德醫風(fēng)制度規范。
堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，大力加強懲治和預防腐敗體系建設，促進(jìn)醫藥衛生體制改革順利進(jìn)行。建立醫患溝通責任人制度，住院患者主要由責任醫生、責任護士負責溝通，手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫師溝通，門(mén)診患者有接診醫師負責溝通。加強醫德醫風(fēng)教育，落實(shí)醫德醫風(fēng)考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度，加大醫院巡查和違法違紀行為懲處力度，嚴肅執業(yè)紀律。
3、堅決杜絕醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，嚴肅行業(yè)紀律。堅決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現象的發(fā)生。強化治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長(cháng)效機制建設。加強經(jīng)濟管理，健全內控機制，嚴格統方權限和審批程序。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展行風(fēng)評議，積極主動(dòng)接受社會(huì )監督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”。
認真開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查和出院患者回訪(fǎng)活動(dòng)，征求意見(jiàn)和建議，有針對性地改進(jìn)服務(wù)。
患者安全總結 4
我院為加強護理質(zhì)量管理，保障醫療護理安全，提高社會(huì )及患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度,于20xx年成立護理質(zhì)量控制委員會(huì ), 對全院各科室護理質(zhì)量進(jìn)行統一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題�，F將20xx年上半年工作總結如下：
1、健全護理質(zhì)量管理組織，實(shí)行院、科二級質(zhì)控，各質(zhì)控組織定期活動(dòng)，每月組織一次質(zhì)控分析、總結會(huì )議，加強護理質(zhì)量管理，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
2、制度管理，進(jìn)一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質(zhì)量標準等，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。
3、護理管理人員及各級質(zhì)控組織認真履行職責，抓好管轄部門(mén)護理質(zhì)控工作。
4、科二級質(zhì)控組織定期開(kāi)展活動(dòng)，護理部組織院質(zhì)控小組每月進(jìn)行全院護理質(zhì)量檢查一次，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋，針對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，
5、質(zhì)控組織每月進(jìn)行一次自查自評，護士長(cháng)平時(shí)隨機抽查，對存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，復查整改效果，達到質(zhì)量管理成效。
6、薄弱環(huán)節、危重病人管理，堅持護士長(cháng)夜查房制度，檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作，檢查督促危重病人護理措施的落實(shí)。
7、強化護理人員質(zhì)量意識，提高護理人員自我質(zhì)量控制的自覺(jué)性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術(shù)操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度。護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報，每月科室組織召開(kāi)護理不良事件分析會(huì )；查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除安全隱患，上半年來(lái)無(wú)重大護理安全事件發(fā)生。
8、規范病區管理，對臨床科室病區隨時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現臟亂差現象立即要求整改，并進(jìn)一步規范。
9、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續。護理文書(shū)即法律文書(shū)，是總協(xié)定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人病情變化，不斷強化護理文書(shū)規范書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，要求科內護士長(cháng)、質(zhì)控人員定期、不定期進(jìn)行檢查，護理部每月不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對存在的`問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
10、院感方面，按醫院感染管理標準，質(zhì)控人員兼職監控院感，各科室護士基本能認真履行自身職責，雖然其中有一些缺陷，但總體使院感指標達到質(zhì)量標準。
11、但工作中仍存在一些不足：
�、倩A護理不到位，新入院病人入院宣教及處置不及時(shí)、到位；
�、诓》抗芾碛写岣�，病人自帶物品過(guò)多，物品擺放凌亂；
�、蹫椴∪酥鲃�(dòng)服務(wù)意識不強，解釋欠耐心，滿(mǎn)意度調查時(shí)有投訴護士服務(wù)態(tài)度差；
�、軐W(xué)習風(fēng)氣不夠濃，各科室均不組織科室內業(yè)務(wù)學(xué)習；
�、葑o理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記，內容缺乏連續性，內涵質(zhì)量不高等缺陷；
�、薷髯o理人員“慎獨”精神差，在護士長(cháng)不在時(shí)或值班期間，不嚴格執行各項護理規章制度及操作規程。
我們護理工作是漫長(cháng)而又艱辛的，每天將面臨各種不同的挑戰，讓我們攜起手來(lái)，為了醫院更好的發(fā)展，克服困難揚長(cháng)避短，再創(chuàng )輝煌。
患者安全總結 5
根據衛生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規范》的要求及區疾控中心的指導意見(jiàn)，我社區衛生服務(wù)中心建立了以中心主任為組長(cháng)的重癥精神疾病管理小組，負責重癥精神疾病管理協(xié)調工作，并成立了五個(gè)工作小組負責各社區的重性精神疾病患者線(xiàn)索調查、登記、信息收集與報告工作，登記已確診的重性精神疾病患者并取得監護人同意后建立健康檔案，進(jìn)行后期的隨訪(fǎng)及健康體檢。為了更好的為重性精神疾病患者服務(wù)我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫院的專(zhuān)家，對我院的工作人員進(jìn)行系統的培訓。
目前在街道辦事處及各社區的配合下對轄區的精神疾病的線(xiàn)索調查共212人， 其中精神分裂癥9人，老年癡呆69人，情感性精神病3人，偏執型精神障礙2人，抑郁癥123人，癲癇性精神障礙1人，其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人，取得監護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人，其中住院1人，失防1人。
在管理工作過(guò)程中，我們對患者進(jìn)行追蹤隨訪(fǎng)，每季度進(jìn)行一次隨訪(fǎng)。對經(jīng)常服藥的病人，告其家屬藥物的副作用，并征得家屬同意參與中心組織的`年度體檢，為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規、尿常規等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進(jìn)行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足，在以后的工作中要不斷完善，使工作更加科學(xué)合理，檔案做的更加完善，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴重精神障礙患者總結今年上半年，我院在衛生局的正確領(lǐng)導下，在區重性精神疾病指導中心的正確指導下，在我院精神衛生小組的共同努力下，取得了一定的成績(jì)，截止目前我轄區重性精神疾病線(xiàn)索調查：316人，進(jìn)入國家重性精神疾病管理網(wǎng)絡(luò )錄入13人，精神分裂12人，雙向障礙1人。具體工作如下：
一、加強精神衛生工作組織建設，加強領(lǐng)導力度。切實(shí)把精神衛生工作納入街道日常工作。根據機構人員變動(dòng)情況，及時(shí)調整領(lǐng)導小組成員和精防看護網(wǎng)人員，并對精防網(wǎng)護網(wǎng)成員進(jìn)行精神衛生知識培訓。
二、健全、完善各項工作制度，執行重點(diǎn)精神病患者監護責任制度，對易肇事、肇禍，影像社會(huì )治安的患者及時(shí)簽訂監護責任書(shū)，落實(shí)親屬監護人，履行監護職責，提高監護實(shí)效。
三、村衛生室兼職人員及居委會(huì )精神衛生工作人員對轄區內精神病人做好定期隨訪(fǎng)、動(dòng)態(tài)管理、督促其就醫服藥，加強家庭康復指導，做好評估工作。
四、加強精神衛生培訓與宣傳：每月對轄區鄉醫召開(kāi)精神衛生會(huì )議，并學(xué)習精神衛生相關(guān)知識進(jìn)行考核。年內安排不少于4次對居委會(huì )精神疾病防治的培訓，提高對轄區精神病患者的監護技能及專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，精心組織4月x日“世界衛生日”及10月x日“世界精神衛生日”及“助殘日”的宣傳活動(dòng)，普及精神衛生知識，加強法制觀(guān)念，反對歧視精神病患者，為精神病患者回歸社會(huì )提供良好的氛圍。
五、加強節日和重大活動(dòng)期間對精神病患者的監護和管理，對有肇事、肇禍苗子的患者及時(shí)按有關(guān)政策落實(shí)經(jīng)費送院治療，嚴防精神病人肇事、肇禍的發(fā)生，確保社區治安穩定。
六、認真執行全國精神病防治康復工作的調整和規范化工作，積極配合區衛生工作的調研。
七、加強對精神病患者的幫困、幫扶力度，切實(shí)落實(shí)好政府優(yōu)惠政策，對精神病患者及家庭有經(jīng)濟困難者，每逢重大節日政府給予一定物質(zhì)及經(jīng)濟方面的補助，以減輕其家庭經(jīng)濟負擔。
八、認真做好區精神衛生工作的監督、考核、評估、各類(lèi)統計及上報及時(shí)、完整、規范、正確。
九、下半年，我院將進(jìn)一步加強精神衛生管理工作，加大排查、確診力度，使精神衛生工作再上一個(gè)新臺階。
患者安全總結 6
按照縣政法委要求，縣殘聯(lián)20xx年精神障礙患者開(kāi)展工作總結如下：
一、基本情況
截至目前，我縣現有各類(lèi)持證殘疾人41884人，其中持證精神殘疾人：4139人，占持證總數的10.12%，精神殘疾人總量大、分布廣，參與社會(huì )生活的能力較弱，社會(huì )總體管控難度較大。
二、工作開(kāi)展情況
�。�1）借助開(kāi)展全國殘疾人基本服務(wù)狀況與需求調查數據更新工作的有利契機，進(jìn)一步掌握精神病患者及家庭狀況，對需要住院之類(lèi)的及時(shí)督促住院，對符合辦證條件的及時(shí)辦理殘疾證，截至目前，共辦理精神殘疾人證864本。
�。�2）在“全國助殘日”、“全國殘疾人預防日”期間，設立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對精神疾病的認識，組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預防宣傳資料1000余份，現場(chǎng)解答群眾所提出的問(wèn)題，同時(shí)積極配合衛生、民政、公安等有關(guān)部門(mén)，完善精神障礙患者信息溝通機制。
�。�3）簡(jiǎn)化精神病人辦證程序�？h殘聯(lián)為方便精神病人辦證，經(jīng)黨組研究，本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測，監護人可直接帶著(zhù)患者的病歷、身份證復印件、患者照片、級別鑒定表，即可辦證。
�。�4）根據《關(guān)于印發(fā)20xx年度〈貧困殘疾人康復實(shí)施辦法〉的通知》（阜殘聯(lián)〔20xx〕27號）和關(guān)于印發(fā)20xx年度《貧困殘疾人康復實(shí)施辦法》的通知（太殘聯(lián)〔20xx〕19號）文件精神，我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費補助，補助經(jīng)費專(zhuān)項用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費補助，提倡使用治療精神基本的第二代藥物，補助標準為每人每年1000元；
同時(shí)根據縣委、縣政府擴大貧困精神殘疾人藥費補助覆蓋范圍的要求，20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費補助任務(wù)數是1600人，縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費補助2652人，完成率達165.75%，超額完成省殘聯(lián)下達我縣的任務(wù)。
三、下一步工作打算
我們將在今后的.工作當中，不斷加大工作的落實(shí)力度，強化工作責任，細化工作措施，重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作：一是配合有關(guān)部門(mén)繼續做好精神病防治與服務(wù)管理工作；二是繼續開(kāi)展貧困精神殘疾人藥費補助工作，了解精神病患者治療情況；三是走訪(fǎng)慰問(wèn)貧困精殘家庭，為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì)、熱情周到的服務(wù)，讓精神病患者得到及時(shí)治療。
患者安全總結 7
20xx年我擔任29病區危重患者護理質(zhì)控員，在護士長(cháng)領(lǐng)導及全體同事的共同努力下，按照質(zhì)控要求，每周認真檢查，較好地完成了質(zhì)控工作，現總結如下：
基礎護理方面：自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來(lái)，每日兩次整理床單位，故床單位整潔、無(wú)污跡。能協(xié)助進(jìn)餐，觀(guān)察病人進(jìn)餐情況。由于病人服不合身，故大多數病人不愿穿病人服。專(zhuān)科護理方面：管道護理做得較好，引流管妥善固定、標示清楚，通暢、安全、有效。但個(gè)別病人飲食不符；記錄24小時(shí)尿量不準確；病情掌握方面：均知曉病史匯報程序，責任護士了解病人的診斷、病情、主要的治療及護理措施，了解存在的護理問(wèn)題。但個(gè)別責任護士特別是代班的對病人的既往史不了解不全，主要的陽(yáng)性檢查不了解，護理問(wèn)題順序不妥；大多數護士對專(zhuān)科體檢不熟練、不全面。急救治療方面：個(gè)別護士對搶救儀器使用不熟練、對搶救物品的作用及副作用知曉不全。
對存在的問(wèn)題在晨會(huì )上反饋，在每月的.護士會(huì )議上討論，提出了整改措施：
1. 對新入院病人責任班做好宣教，選擇合適的病人服，對不原穿病人服的反復勸說(shuō)。
2. 對記錄24小時(shí)尿量的病人，給予量杯，責任班做好宣教，規定了統計24小時(shí)尿量由深夜班負責，記錄在體溫單上。
3. 責任班多巡視病房，多與患者交談，翻閱病人的病史及相關(guān)檢查報告，以更好地了解患者病情。
4. 責任班加強飲食宣教，觀(guān)察進(jìn)食情況，及時(shí)跟經(jīng)管醫生溝通，及時(shí)更改飲食。
5. 低年資護士加強專(zhuān)科知識的學(xué)習，每周晨會(huì )提問(wèn)專(zhuān)科知識及急救知識。
6. 加強對低年資護士的培訓。
7. 護士長(cháng)和護理組長(cháng)每月進(jìn)行搶救儀器、搶救藥品的藥理作用及專(zhuān)科知識的考核。
8. 對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋。
9. 對專(zhuān)科護理體檢已申報QCC，分析了存在的問(wèn)題，整改措施，可組織觀(guān)察關(guān)于消化專(zhuān)科體檢的錄像，加強練習，每周在三級查房的時(shí)候學(xué)習與考核。相信經(jīng)過(guò)我們共同的努力，在危重護理方面能更上一層樓。
患者安全總結 8
20xx年血透室緊緊圍繞醫院的發(fā)展規劃，以陳院長(cháng)工作動(dòng)員報告為指導，以“舒馨醫院，患者滿(mǎn)意，員工幸�！睘槟繕�，不斷完善績(jì)效考核運行機制，狠抓醫療核心制度、“六個(gè)三”管理準則、“五條自問(wèn)自責”落實(shí)，狠抓醫德醫風(fēng)建設，依法執業(yè)、依規做事，踐行和弘揚醫院核心文化，嚴格控制醫療費用不合理增長(cháng)，積極投入醫院等級復審工作，使我們的工作質(zhì)量保障，能力水平進(jìn)一步提升，提供的醫療服務(wù)成本效果最優(yōu)。經(jīng)過(guò)大家一年的努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，主要表現在以下幾方面：
一、制度更加完善，醫療質(zhì)量進(jìn)一步提高。
1、根據血液凈化操作技術(shù)規范要求，再次對科室的制度進(jìn)行完善、修改，血液透析室制定透析中心常規制度20個(gè)，透析中心應急管理預案34個(gè)，透析中心醫院感染控制制度15個(gè)，透析中心護理人員職責9個(gè)，透析中心工作程序5個(gè)，操作流程20余個(gè)。嚴格要求醫療、護理人員執行各項規章制度，技術(shù)操作流程，落實(shí)各崗位職責，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制，確保醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。20xx年安全進(jìn)行血液透析1408人次、血液濾過(guò)58人次，血液灌流治療26人次，效果明顯，無(wú)任何不安全事故發(fā)生。
2、加強質(zhì)量控制�？苾瘸闪⑨t療、護理質(zhì)控小組，熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標準，各項工作月初由主任、護士長(cháng)制訂質(zhì)控計劃，質(zhì)控員按計劃進(jìn)行自查，按標準進(jìn)行考核，考核結果記錄，總結分析，存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。
3、積極上報科內發(fā)生的不良事件，對不良事件科內要進(jìn)行分析，評價(jià)，提出防范措施，以利今后工作。
4、重視醫療、護理安全教育，每月組織學(xué)習血透室安全教育知識，時(shí)刻敲警鐘。
二、貼心服務(wù)，使患者滿(mǎn)意。
1、加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。
2、每月由專(zhuān)人組織召開(kāi)工休座談會(huì )，向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識，并征求患者及家屬的意見(jiàn)，有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風(fēng)，了解患者的病情動(dòng)態(tài)，提高患者的滿(mǎn)意度。
二、加強院內感染管理，認真做好消毒隔離工作。
每月定期監測透析用水和透析液質(zhì)量，每季度定期監測透析用水透析液的'內毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監測結果均做好記錄，季末由主任組織召開(kāi)院感工作會(huì )議，針對存在的問(wèn)題提出持續改進(jìn)措施。減少醫院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。加強醫務(wù)人員手衛生的依從性，護士長(cháng)定期進(jìn)行規范的培訓，并使其轉換成一種意識，杜絕醫院感染事件的發(fā)生。加強醫療垃圾廢物的管理，嚴格遵照醫療垃圾廢物管理條例對醫療垃圾廢物進(jìn)行分類(lèi)、毀形及轉運。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，防止院內感染。認真做好消毒隔離工作，保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時(shí)消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養工作。消毒液按規定配制使用，保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制，做到專(zhuān)用試紙天天檢測濃度。對所有的透析患者按規范要求定期進(jìn)行乙型肝炎、丙肝及艾滋病感染的相關(guān)檢查。1年來(lái)，無(wú)醫院感染事件發(fā)生。
四、加強學(xué)習教育，提高醫護人員的整體素質(zhì)。
采取多種形式不斷學(xué)習鞏固基礎知識、扎實(shí)基本操作，同時(shí)還要拓寬視野、掌握先進(jìn)技術(shù)、不斷與其他醫院同行進(jìn)行交流，熟知血透常見(jiàn)并發(fā)癥的臨床表現及處理措施，熟練掌握各機型操作與報警處理�？苾让恐芙M織一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每人要有學(xué)習筆記。每月要進(jìn)行理論考核。每月組織一次專(zhuān)業(yè)技能培訓，定期考核，提高業(yè)務(wù)能力。加強應急及急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。每月有培訓，每季度有演練。通過(guò)不斷的學(xué)習，醫護人員的整體素質(zhì)有了很大的提高。
總之，20xx年血液透析室在醫院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全力投身醫院等級評審工作，積極開(kāi)展各項新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，為醫院的健康持續發(fā)展貢獻了自己的一份力量。當然，工作中的不足之處在所難免，在以后的工作中我們會(huì )更加努力，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭取取得更好的成績(jì)！
患者安全總結 9
冬天凌晨的3-4點(diǎn)是心腦血管疾病患者最危險的時(shí)刻，因此必須要特別小心謹慎。要想預防疾病的發(fā)作，冬季的飲食必須要特別的調理，以此來(lái)保證患者的健康。
1.健康食物
患者在日常生活中應該適當多吃些健康的食物，這類(lèi)食物不僅要有營(yíng)養的特點(diǎn)，同時(shí)還要注意易消化，只有這樣才能在提供營(yíng)養的同時(shí)減輕患者身體的負擔。因此專(zhuān)家特別提醒，患者在冬季飲食中必須要多吃些蔬菜、水果、粗糧、雜糧等食物，這類(lèi)食物中幾乎不含有任何的添加劑，而且營(yíng)養還十分豐富，因此非常適合患有心臟病等患者食用。
而在日常飲食中一定要注意少吃些肥肉、葷油、油炸食品、糖果、甜點(diǎn)等食物，這類(lèi)食物中不僅有大量的人工添加劑，同時(shí)還含有過(guò)高的`糖分，過(guò)量食用會(huì )增加心臟以及腸胃的負擔。
2.少鹽食物
心臟病的飲食還要特別注意盡量的清淡，只有這樣的飲食才有利于患者的健康以及對病情的孔控制。同時(shí)還應該特別注意患者飲食中應該盡量以少鹽為主，如果含鹽量過(guò)高的話(huà)將會(huì )嚴重到血管健康，甚至還有可能會(huì )導致血管堵塞，因此出現有中風(fēng)以及腦梗塞等情況。通常情況下，心臟病患者的日常攝鹽量不宜超過(guò)6g。
并不是只有在食鹽中才含有大量的鈉，還有像醬油、腌制品等食物中同樣含有大量的鈉，比如像咸肉、罐頭、火腿、加堿發(fā)酵食品等，這些高鈉食物患者也要注意謹慎食用。
3.含鉀食物
心臟病等患者的日常飲食中還應該特別注意多添加一些富含有鉀、鈣等營(yíng)養的食物，這類(lèi)食物不僅有利于控制病情，同時(shí)還具有預防其他心腦血管疾病發(fā)作的作用。而且經(jīng)過(guò)研究發(fā)現，鉀和鈣在體內能夠對抗鈉的不利作用，從而保護心腦血管的健康。尤其是一些患有嚴重心臟病的患者，在冬季飲食中更應該多吃些=蘑菇、紫菜、土豆、海帶等食物。
除此之外還有像大豆、香蕉、柑橘等，這些食物中同樣含有大量的鉀。而在牛奶、芝麻醬、蝦皮、豆制品等食物中，則含有豐富的鈣。
4.多喝水
心腦血管疾病患者在日常飲食中還要注意養成多喝水的習慣，尤其是一些患有高血壓的患者，最好是在每天早上起床后都馬上喝一杯水。這樣做的目的是起到利尿的目的，除此之外喝水還可以幫助患者順利排便，從而預防高血壓和動(dòng)脈硬化。
這些都是心臟病患者在冬季的飲食原則，除了這些之外，患者在冬季生活中還應該養成多運動(dòng)的習慣。但是并不推薦晨練，這個(gè)時(shí)候室外溫度比較低，因此非常不利于患者的健康。
患者安全總結 10
xx醫院根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范（第三版）》叢書(shū)、羅平縣衛計局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛生服務(wù)項目嚴重精神障礙患者管理工作實(shí)施方案》羅衛字〔20xx〕26號文件要求。歷經(jīng)7月余，在羅平縣衛計局、縣疾控中心的領(lǐng)導和業(yè)務(wù)指導下，圓滿(mǎn)完成20xx年度羅平嚴重精神障礙患者公衛管理工作�，F將工作總結如下：
一、情況分析
我院對全縣13個(gè)鄉鎮街道所轄154個(gè)村委會(huì )（居委會(huì )）重癥精神障礙患者進(jìn)行篩查、體檢、評估、隨訪(fǎng)工作。共篩查診斷人數：2251人，其中原在管人數：2006人（包含原在管本次篩查診斷排除人數：165人、不包含死亡31人），疑似人數：219人（篩查診斷后新納入管理：193人）。隨訪(fǎng)人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進(jìn)行過(guò)篩查診斷人數。療效評估與用藥指導人數：2234人，其中規范服藥人次1514人。體檢患者人數：2056人。
二、業(yè)務(wù)培訓工作：
以我院精神科專(zhuān)家為基礎的講師隊伍，先后下到全縣13個(gè)鄉鎮街道衛生院。對共計312名基礎公衛人員、鄉村醫生進(jìn)行了精神衛生基礎知識培訓，內容涉及六類(lèi)嚴重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識,同時(shí)對嚴重精神障礙醫保治療政策進(jìn)行了宣傳。切實(shí)有效提高基層衛生室對重癥精神障礙患者的規范管理能力。
三、健康教育工作：
下鄉開(kāi)展篩查體檢工作的同時(shí)，對嚴重精神障患者及家屬開(kāi)展了不少于2000人次的精神衛生知識講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛生健康知識手冊700余冊。以微信公眾平臺為基礎的精神衛生健康知識宣傳共24期，同時(shí)開(kāi)通了免費的精神疾病、心理衛生網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)窗口，服務(wù)量為200余人次。于20xx年10月10日“世界精神衛生日”在羅平縣城文筆路小廣場(chǎng)開(kāi)展了以“心理健康社會(huì )和諧”為主題的精神衛生知識宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)。
我院自20xx年開(kāi)展全縣重性精神障礙患者規范管理工作以來(lái)，切實(shí)克服自然地理環(huán)境、居民健康意識薄弱等諸多不利因素，在上級主管部門(mén)指導和鄉鎮村醫療機構的通力協(xié)助下努力開(kāi)展工作。但20xx年度總體工作仍出現不同程度的瑕疵。醫院管理層高度重視，現已以公共衛生服務(wù)部牽頭總結以往工作各項不足并作出整改方案。同時(shí)對我院涉及該項工作的.醫務(wù)人員進(jìn)行針對性培訓。我們有信心、有實(shí)力在新的一年更精準有效的完成重性精神障礙患者規范管理工作。
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根據工作安排，結合工作實(shí)際情況，對近年來(lái)我院系統工作運行情況進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報，有不妥之處，敬請指正批評。
近年來(lái)，我院認真落實(shí)國家醫改政策要求，深入推進(jìn)基層醫藥衛生體制改革，在推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現我院主要存在以下兩方面問(wèn)題：
一是醫務(wù)人員缺乏系統臨床合理用藥知識、對于由于不合理用藥嚴重我還行缺乏深層次的認識與重視，缺乏以病人為中心的理念，服務(wù)意識淡薄。利益驅使、醫德醫風(fēng)不正。
二我院對不合理用藥的監督力度弱，缺乏有效的管理和技術(shù)干預措施。
為此我院從內部醫療質(zhì)量管理入手，重點(diǎn)推進(jìn)合理檢查、因病施治，合理用藥，減輕患者負擔，為解決人民群眾看病難、看病貴的問(wèn)題，為促進(jìn)基層醫療衛生事業(yè)持續健康發(fā)展作出了積極努力。具體做法有以下幾點(diǎn)：
一是對患者合理檢查、合理治療、合理用藥作為醫療質(zhì)量管理的主要內容來(lái)抓,業(yè)務(wù)副院長(cháng)及醫務(wù)科作為醫院質(zhì)量管理的主要責任人,親自抓,常抓不懈。
二是加強對醫務(wù)人員的法律、法規、規章和醫德教育,嚴格執行各種制度。特別是抓好《執業(yè)醫師法》、《醫療事故處理條例》、《處方管理辦法(試行)》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等法律、法規、規章教育及《首診醫師負責制》、《三級醫師負責制》《疑難病例討論制度》《會(huì )診制度》等核心制度的學(xué)習。
三是制定和完善抗菌藥物臨床應用實(shí)施細則,切實(shí)搞好抗菌藥物分級使用。使醫院干部職工真正做到以患者為中心,樹(shù)立患者第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、安全第一、社會(huì )效益第一的思想,做到依法執業(yè),行為規范。
四是加強醫務(wù)人員“三基三嚴”即基礎理論、基本知識、基本技能和嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風(fēng)訓練,提高“三基水平。尤其要提高病史詢(xún)問(wèn)、體格檢查和病情綜合分析能力以及合理用藥水平
五是在疾病得到初步診斷的基礎上,根據者病情需要,選擇針對性和特異性較強的項目進(jìn)行檢查,做到有的放矢,避免盲目檢查。
六是醫師對檢查結果必須結合患者的具體情況綜合分析,必要時(shí)要與所做檢查的醫師共同討論后做出科學(xué)的結論,以指導臨床診治
七是嚴格按照診療常規和技術(shù)規范指導和引導患者就醫,為患者制定安全、有效、經(jīng)濟、便利的診治方案。在選擇藥物時(shí),要根據患者的具體情況,選擇效果好、毒副作用小、價(jià)格便宜,本院或當地易購的藥品。
八是充分發(fā)揮本院質(zhì)控組織和藥事管理委員會(huì )的管理職能，定期或不定期的對醫囑和處方等醫療文書(shū)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)是檢查項目是否合理、診斷是否及時(shí)準確、用藥是否合理、安全、經(jīng)濟，特別是《抗菌藥物臨床應用指導原則》、抗菌藥物的分級使用、《處方管理辦法（試行）》的執行情況。把使用抗菌藥物的適應證、預防用藥的`合理性、聯(lián)合用藥的正確性、有無(wú)配伍禁忌、重復用藥、過(guò)度用藥、根據藥敏用藥作為重點(diǎn)。要對醫師用藥進(jìn)行點(diǎn)評。
九是將“合理檢查、合理用藥、合理治療”納入醫務(wù)人員績(jì)效考核。醫院對醫師不合理檢查、不合理治療、不合理用藥的要進(jìn)行干預、通報、處罰。對此類(lèi)現象嚴重的科室從重處罰，對“用藥不合理”現象嚴重的醫師停止處方權。
合理用藥、合理檢查是我院可持續發(fā)展的關(guān)鍵因素。隨著(zhù)醫療保險制度的改革和城區醫療市場(chǎng)供大于求的局面，特別是我院的主要病原是農民和低收入群體，如不能有效降低他們的經(jīng)濟負擔，將會(huì )影響我院的可持續發(fā)展。未來(lái)我院也將在合理用藥、合理檢查方面繼續努力，久久為功。
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切實(shí)做好陳?ài)奏l的嚴重精神障礙患者管理工作，根據《國家基本公共衛生服務(wù)規范(第三版)》的相關(guān)要求，逐步建立預防和控制嚴重精神障礙患者危險行為的有效機制，確保嚴重精神障礙患者得到有效的治療，減輕精神病患者家庭負擔，排查新發(fā)病患者，防止精神病患者造成不安全行為的發(fā)生，結合實(shí)際工作情況，陳?ài)仔l計中心堅持對陳?ài)揍t院的嚴重精神障礙管理工作進(jìn)行季度督查，現總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)交流
按照嚴重精神障礙的服務(wù)規范和指導方案的要求，做好相關(guān)知識的學(xué)習，制定學(xué)習計劃，同時(shí)，督促村防保員進(jìn)一步對患者及監護人員進(jìn)行指導培訓，不斷提高管理能力，增強患者家屬護理和技能，防止危險行為的.發(fā)生。
二、定期對所轄精神病患者排查，發(fā)現新患者
接受過(guò)嚴重精神障礙患者管理相關(guān)培訓村醫對轄區人口進(jìn)行調查，收集在醫療機構進(jìn)行明確診斷的嚴重精神障礙患者信息(嚴重精神障礙疾病主要包括精神分裂癥、雙向情感障礙、偏執性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴精神障礙)。并及時(shí)與村組干部、公安、民政、殘聯(lián)等部門(mén)定期交流，確保病人檢出率達到千分之4.2。
三、加強質(zhì)量管理
根據一年以來(lái)的督查情況看，陳?ài)揍t院的嚴重精神障礙的管理工作較之前有明顯進(jìn)步。病人檢出率為千分之4.0，在管率為98.17%，規范管理率為98.17%，服藥率為95%，規范服藥率為57.32%，隨訪(fǎng)率95%。根據以上數據顯示，陳?ài)揍t院的嚴重精神障礙的管理工作取得一定進(jìn)步，但任然存在一定不足之處，對此我們將在以后的工作中進(jìn)一步加大督查力度，確保明年工作再上新臺階。
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從踏上工作崗位至今，已經(jīng)進(jìn)入了第八個(gè)年頭。20xx年即將結束，個(gè)人在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的英明領(lǐng)導下，恪守“關(guān)愛(ài)健康，守護心靈，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻社會(huì )”的服務(wù)宗旨，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，立足本職崗位，總結一年來(lái)工作中的經(jīng)驗教訓，踏實(shí)做好護理工作。具體情況總結如下：
科室工作：作為病房翻班護士，完成本職護理工作，確保當班工作準時(shí)準確完成，本著(zhù)對病人對醫院對自己負責的態(tài)度，慎獨的對待每項領(lǐng)導及同事們交給我的工作，力求做到最好。并能做到遵從領(lǐng)導安排，發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職，定期上交科室通訊稿，完成科室與院部的信息溝通工作，將科室的動(dòng)態(tài)和好人好事及時(shí)上報。
護理部康復小組：作為健康教育小組組長(cháng)，完成每月一次的健康教育資料準備工作；學(xué)習了24式簡(jiǎn)化太極拳的學(xué)習，在512護士節匯報演出，并學(xué)以致用指導患者和其他工作人員。
作為一名團干部：積極參加團支部的活動(dòng)，履行團員義務(wù)，協(xié)助團支部書(shū)記完成團內部的事務(wù)和支部與虹口區團委的通訊供稿工作。
個(gè)人提升方面：參加了帶教護理人員的競聘，發(fā)現自己與前輩的差距，與急需要改進(jìn)的地方。深知護理是一個(gè)累積的過(guò)程，目前個(gè)人的.經(jīng)驗累積尚淺還有更多需要學(xué)習與努力，需要加強的方面。
對自己的要求：作為本科畢業(yè)生，有一定的論文撰寫(xiě)基礎與功底，連續兩年參加了護理部科研小組的活動(dòng)，分別完成了課題開(kāi)題報告和中期匯報，目前覺(jué)得個(gè)人的科研步積極性和行動(dòng)力比較欠缺，需要自省的地方很多。如今醫院以建成以精神衛生為特色的現代化學(xué)習型醫院，成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時(shí)刻鞭策自己保持不斷學(xué)習與進(jìn)步。工作學(xué)習切忌三分鐘熱度，對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)目標前行。
希望在新的一年中，不管在哪個(gè)崗位工作，仍以更加飽滿(mǎn)的熱情，積極的心態(tài)去面對挑戰，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀(guān)的面對自己的不足，更好的去改進(jìn)，最終適應這個(gè)崗位和大環(huán)境！
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重性病患者管理作為九項公共衛生均等化服務(wù)項目之一，是我們基層衛生服務(wù)機構必須要完成的任務(wù)。這項工作對我們非常陌生，是一項全新的工作,又有相當難度，對此，我們單位非常重視這項工作，在年初把它列入今年中心中重點(diǎn)工作之一，首先成立小組，制定《重性病患者項目管理實(shí)施》和不斷完善工作流程，通過(guò)一年來(lái)對重性病患者開(kāi)展較規范管理，已收到初步成效，現將一年來(lái)工作如下：
一、轉變觀(guān)念，真正重視，制定計劃，重在落實(shí)
國家非常重視重性病患者的管理，已把它納入九項均等化公共衛生服務(wù)之一，因此中心首先召開(kāi)會(huì )議，將制訂的《20xx年重性疾病項目管理實(shí)施》等文件交由大家學(xué)習和討論，達成共識；同時(shí)成立了小組負責落實(shí)，為做好這項工作奠定組織和基礎。
二、工作流程科學(xué)化，任務(wù)職責明確化。
為更好的`開(kāi)展工作，明確目標，規范管理，我們制定了《重性病工作制度》、《重性病管理工作流程圖》以及《重性病管理隨訪(fǎng)工作制度》等，考慮到轄區居民重性病患者人數不多，要求他們結合以前的重性病患者登記并與居委會(huì )聯(lián)系，逐戶(hù)摸底排查。明確任務(wù)，分工到人，責任到人，保證完成目標所規定的任務(wù)。為了做好落實(shí)，我們制定明確了工作小組的個(gè)人職責
三、加大宣傳，引起社會(huì )廣泛關(guān)注。
重性病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及衛生知識，提高病防康復意識。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪(fǎng)廣泛宣傳健康知識，不斷引起社會(huì )關(guān)注，使共同參與到精仿工作中來(lái)。
四、強化培訓、指導，確保項目質(zhì)量。
由于這項工作對我們是項全新的工作，不管從專(zhuān)業(yè)知識、管理經(jīng)驗都十分缺乏，經(jīng)費緊張，要把這項工作做好很困難。為此我們選派了分管和責任醫師到專(zhuān)業(yè)病醫院進(jìn)行培訓，組織相關(guān)醫務(wù)人員學(xué)習了《重性疾病管理治療工作規范》，使醫務(wù)人員提高專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力都得到了很大提高。
五、管理效果
20xx年我們單位管理了重性病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規范化管理率100%，在管患者病情穩定率100%，未發(fā)現有患者肇事肇禍等現象。
六、存在不足
1.因硬件、絡(luò )等問(wèn)題，前期隨訪(fǎng)未能及時(shí)錄入絡(luò )系統。
2.經(jīng)費欠缺、人員緊張。
3.知識宣傳、健康教育普及力度不夠。
4.相關(guān)人員業(yè)務(wù)知識有待加強。
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為貫徹落實(shí)開(kāi)展“安全目標”行動(dòng)工作，醫院領(lǐng)導召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，針對患者安全目標的要求，醫務(wù)科每月對科室執行患者安全目標進(jìn)行檢查，通過(guò)資料檢查、現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、現場(chǎng)提問(wèn)等方式進(jìn)行檢查，現將檢查匯總如下：
一、 嚴格執行患者知情同意及簽字制度、手術(shù)安全核查制度和流 程防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤。
醫師在患者進(jìn)行有創(chuàng )檢查、特殊治療之前嚴格執行了查對制度及談話(huà)制度，并簽署了知情同意書(shū)，醫師與患者或患者家屬做到了有效溝通，取得了患者及家屬的理解和信任為患者實(shí)施正確的治療和操作奠定了良好的基礎。
二、嚴格執行了手衛生規范,落實(shí)了醫院感染控制的基本要求。
醫護人員手術(shù)操作過(guò)程中使用無(wú)菌醫療器械較規范,手術(shù)后的醫療廢物處置均能按照醫院感染要求正確分類(lèi)處理。
三、完善了臨床實(shí)驗室“危急值”報告制度, 嚴格 “危急值”報告項目的質(zhì)量控制,未發(fā)現在執行質(zhì)量控制措施,如標本采集、儲存、運送、交接、處理等過(guò)程中嚴重違反規定現象�！拔＜敝怠眻蟾骓椖糠秶�、針對科室服務(wù)范圍符合要求 。
四、執行手術(shù)安全核查制度、防止手術(shù)患者、部位及術(shù)試發(fā)生錯誤。
五、安全用藥，同時(shí)跌倒、墜床等意外事件，無(wú)壓瘡的發(fā)生。
六、主動(dòng)報告醫療（安全）不良事件時(shí)，能積極主動(dòng)上報。
七、鼓勵患者主動(dòng)參與醫療安全。
八、檢查中存在問(wèn)題
2、醫師對患者家屬交代病情時(shí)家屬不能固定人員,給知情同意簽字帶來(lái)不便。
1、醫務(wù)人員無(wú)培訓計劃和內容，對患者安全目標的相關(guān)制度不熟悉。
2、手術(shù)前未核對患者的科別和床號、手術(shù)方式、患者皮膚的完整性。
3、由于我院條件有限，科室無(wú)洗手池，手衛生依從性較差。
4、口頭醫囑的執行能力不足。
5、極個(gè)別擇期手術(shù)的患者術(shù)前一天未做手術(shù)標識，而是在手術(shù)當日才做手術(shù)標識，同時(shí)部分患者不知道標識的重要性而不小心擦拭模糊。
九、整改措施
1、加大手衛生培訓力度,各科室主任、護士長(cháng)作為第一責任人,負責監督實(shí)施。
2、加強我院的`手術(shù)標識，同時(shí)告知患者標識的重要性，在患者不小心擦拭后要及時(shí)補上，以防手術(shù)部位發(fā)生錯誤。
3、加強對患者及家屬溝通工作,便于醫師被授權人的溝通簽字。
4、加強口頭醫囑的執行能力的培訓。
5、加強醫務(wù)人員對手衛生依從性的培訓，提高醫務(wù)人員對手衛生的依從性。
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一年來(lái)，根據縣衛生局召開(kāi)的各種會(huì )議要求以及安全生產(chǎn)責任書(shū)的要求，我們認真組織全體職工認真學(xué)習了相關(guān)文件和各種規章制度，對一年來(lái)的各種糾紛進(jìn)行了認真，從中吸取經(jīng)驗教訓，改進(jìn)今后的工作。具體工作如下：
一、認真學(xué)習各種制度和醫院下發(fā)的文件
我們通過(guò)每早晨會(huì )和每月業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間組織職工認真學(xué)習了醫務(wù)人員醫德規范、執業(yè)醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類(lèi)人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發(fā)的各種文件案例。組織職工進(jìn)行醫療安全知識考試，參考人員100％，及格率100％。
二、找出存在問(wèn)題努力改進(jìn)工作
通過(guò)學(xué)習并結合本院在醫療安全、醫療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面存在的`問(wèn)題進(jìn)行了深入的討論，對一年來(lái)的問(wèn)題和醫患糾紛進(jìn)行了討論，完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書(shū)，加強規章制度的健全和落實(shí)，健全了各種，完善了急診工作流程；危急值制度，原始記錄保存等制度；使衛生院的醫療工作走向規范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門(mén)人員加強教育，特別是對糾紛比較集中個(gè)人教育，對每次糾紛和舉報抓住不放，追究原因，全院職工從中。對每例質(zhì)量差錯進(jìn)行全院討論，落實(shí)責任，總結經(jīng)驗，吸取教訓。
3、制作了各種醫療行為簽字文書(shū)，分發(fā)到臨床各科，規范各科的診治行為。
4、繼續開(kāi)展全院全面質(zhì)量控制確保治療質(zhì)量：通過(guò)科室內質(zhì)量控制活動(dòng)診療工作質(zhì)量，并從中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，將質(zhì)量意識落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節，實(shí)現醫療工作的操作規范化、工作質(zhì)量標準化、服務(wù)理念現代化。
5、淘汰某些老化，效率低的設備。為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量，在單位經(jīng)費比較緊的情況下，10月份仍然抽出資金購買(mǎi)了一臺彩超。
總之，衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領(lǐng)導下規范管理，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，為醫院的發(fā)展做出應有貢獻。
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患者安全，作為醫療衛生事業(yè)中最基本的原則之一，是醫務(wù)人員一直以來(lái)的追求目標。在長(cháng)期的臨床實(shí)踐中，我深刻認識到患者安全的重要性，并不斷總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)自己的工作方法。以下是我對患者安全的心得體會(huì )。
首先，提高自身素質(zhì)是保障患者安全的基礎。作為醫務(wù)人員，我深知只有不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識水平，才能更好地服務(wù)患者。每年，我都會(huì )參加不同的學(xué)術(shù)會(huì )議和專(zhuān)業(yè)培訓，了解最新的醫學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)將其應用到實(shí)際工作中。同時(shí)，我也不斷加強團隊合作能力和溝通技巧，與同事之間密切配合，共同為患者提供更好的醫療保障。
其次，營(yíng)造良好的醫療環(huán)境是保障患者安全的重要環(huán)節。醫療機構的管理和文化對患者的安全起著(zhù)決定性的作用。因此，作為醫務(wù)人員，我們要積極參與醫院的管理與改革工作，促進(jìn)醫療流程的規范化和標準化。同時(shí)，我們也要關(guān)注醫療環(huán)境的舒適度，為患者營(yíng)造良好的就診體驗。只有創(chuàng )造一個(gè)安全、高效的'醫療環(huán)境，才能從根本上保障患者的身體安全。
再次，加強患者教育是保障患者安全的重要手段。很多患者在面對疾病時(shí)會(huì )出現恐慌和焦慮的情緒，導致醫療過(guò)程中的一些意外事故。因此，我們需要通過(guò)患者教育，幫助他們理解疾病的原因、治療的方法和注意事項，提高他們對醫療過(guò)程的參與和主動(dòng)性。在患者教育中，我們要盡量用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋問(wèn)題，使患者更好地理解疾病和治療方法。此外，我們還要注重與患者的溝通和交流，增加他們的信任感，減輕他們的緊張情緒。
此外，嚴格遵守操作規程和安全措施是保障患者安全的重要手段。醫院為醫務(wù)人員制定了一系列的操作規程和安全措施，旨在確保醫療過(guò)程的安全有效。作為醫務(wù)人員，我們必須嚴格遵守這些規程和措施，從而降低醫療事故的發(fā)生概率。在日常工作中，我會(huì )仔細閱讀操作規程和安全措施，熟悉操作步驟和注意事項，并嚴格按照規定進(jìn)行操作，不得馬虎從事。只有做到嚴格遵守操作規程和安全措施，才能真正保障患者安全。
最后，通過(guò)及時(shí)反饋和總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作方法也是保障患者安全的重要手段。在實(shí)際工作中，每一個(gè)事故或意外都是一個(gè)寶貴的教訓，可以幫助我們不斷檢驗和完善工作方法。因此，我積極參與醫院內部的意外事故調查與分析，并總結經(jīng)驗，及時(shí)對工作方法進(jìn)行調整和改進(jìn)。同時(shí)，我也鼓勵患者對我提出意見(jiàn)和建議，并認真傾聽(tīng)他們的反饋。通過(guò)及時(shí)反饋和總結經(jīng)驗，我能夠更好地發(fā)現自身存在的問(wèn)題和不足，并不斷改進(jìn)工作方法，提高患者安全保障水平。
總之，患者安全是醫務(wù)人員一直以來(lái)的追求目標。作為一名醫務(wù)人員，我深刻認識到提高自身素質(zhì)、營(yíng)造良好的醫療環(huán)境、加強患者教育、嚴格遵守操作規程和安全措施以及通過(guò)及時(shí)反饋和總結經(jīng)驗來(lái)保障患者安全的重要性。只有我們不斷總結經(jīng)驗，加強自身能力，才能更好地保障患者的身體安全。對于我來(lái)說(shuō)，患者安全是我工作的首要任務(wù)，也是我不斷努力追求的目標。
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患者安全一直是醫療衛生系統中的重要話(huà)題，它關(guān)乎著(zhù)每一個(gè)醫務(wù)人員的職業(yè)操守與責任感。作為一名醫學(xué)生，我深知患者安全對于提供高質(zhì)量醫療服務(wù)的重要性，積累了一些關(guān)于患者安全的體會(huì )與心得。在過(guò)去的學(xué)習實(shí)踐中，我意識到患者安全不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，而是需要醫務(wù)人員時(shí)刻保持警惕與不斷學(xué)習進(jìn)步。以下將從患者安全意識、有效溝通、正確操作、團隊合作和終身學(xué)習五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎以诨颊甙踩矫娴捏w會(huì )。
首先，患者安全意識是保障患者安全的重要基礎。作為醫務(wù)人員，我們應該時(shí)刻牢記患者的安全是我們工作的核心。在日常工作中，我會(huì )時(shí)刻提醒自己“患者的安全就是我的責任”。無(wú)論是在輕微的檢查或重大手術(shù)中，我都始終將患者的安全放在首位。我努力在工作的每個(gè)環(huán)節中增強安全意識，通過(guò)細致觀(guān)察，發(fā)現并預防潛在的風(fēng)險。因為只有做到安全意識貫穿在工作中，才能夠在醫療過(guò)程中時(shí)刻保護患者的安全。
其次，有效的溝通是保障患者安全的另一重要環(huán)節。在醫療領(lǐng)域中，溝通不僅僅是傳遞信息，更是關(guān)乎生命的重要事項。之前在實(shí)習中，有一次我作為實(shí)習生參與了一位患者的手術(shù)。在術(shù)前準備中，我注意到患者有一個(gè)高烈度的藥物過(guò)敏史。我立刻與主治醫生取得了聯(lián)系，向他詳細解釋了患者的情況，并確保手術(shù)團隊中每個(gè)成員都知曉這一點(diǎn)。這次溝通的成功，歸功于我在學(xué)習中注重培養的團隊合作意識和溝通技巧。通過(guò)與醫療團隊的協(xié)作和有效的溝通，我們避免了可能發(fā)生的嚴重后果，確保了患者的安全。
第三，正確的操作是保障患者安全的基本要求。作為醫學(xué)生，我們必須熟練掌握理論知識，掌握并靈活應用各種操作技能。在實(shí)踐中，我更加深刻地認識到，正確操作與患者的安全息息相關(guān)。精準的注射、安全的手術(shù)技術(shù)、正確的用藥劑量等，每一項操作都需要我們對細節的嚴格要求。我曾親身經(jīng)歷過(guò)一次病人因為手術(shù)中無(wú)意間被劃傷而后續感染，對于這種患者合并感染來(lái)說(shuō)，我們無(wú)法回避自身的操作問(wèn)題是導致的。正確的操作不僅要在手術(shù)過(guò)程中保證患者的安全，同時(shí)要在實(shí)習過(guò)程中爭取更多的動(dòng)手經(jīng)驗，磨練自己的操作技巧，追求每一個(gè)小細節的完美。
第四，團隊合作是保障患者安全的重要保證。醫療工作是一個(gè)集體合作的過(guò)程，沒(méi)有團隊的支持與協(xié)作，很難完成一項復雜的手術(shù)或治療。在與同事和其他醫護人員緊密合作的過(guò)程中，我深刻體會(huì )到了團隊精神的力量。大家相互之間互幫互助、傾聽(tīng)和商議的過(guò)程中，能夠有效地減少工作中的錯誤，提升工作效率，共同保障患者的安全。因此，在團隊中，我始終秉持著(zhù)開(kāi)放包容的心態(tài)，并主動(dòng)發(fā)揮自己的特長(cháng)與經(jīng)驗，追求團隊目標的.達成與患者安全的最佳效果。
最后，終身學(xué)習是保障患者安全的重要動(dòng)力。醫學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展與更新的領(lǐng)域，我們必須不斷學(xué)習與保持專(zhuān)業(yè)素養。通過(guò)自主學(xué)習與進(jìn)修，我們可以掌握最新的醫療技術(shù)與知識，提高自己的醫學(xué)水平，并為患者提供更安全的醫療服務(wù)。在終身學(xué)習的過(guò)程中，我會(huì )時(shí)刻保持對新知識的渴望與探索精神。只有不斷地提升自己，增強自己的專(zhuān)業(yè)素養，才能更好地為患者提供安全可靠的醫療服務(wù)。
患者安全是醫療衛生工作者始終堅守的核心價(jià)值觀(guān)。通過(guò)深入思考與實(shí)踐，我不斷積累了許多關(guān)于患者安全的心得與體會(huì )�；颊甙踩庾R，有效溝通，正確操作，團隊合作和終身學(xué)習等方面的體會(huì )，都使我更加理解并重視患者的安全，并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)保障患者的權益。未來(lái)，我將繼續加強自我學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)水平，努力成為一名具有高度責任感與醫學(xué)素養的醫務(wù)人員，為患者的健康和安全貢獻自己的力量。
患者安全總結 19
在接收新的患者時(shí)，首先要了解其病情，包括病史、目前的癥狀、治療方案等。在此基礎上，制定科學(xué)的護理計劃，包括對患者的觀(guān)察、記錄和護理，如對疼痛、營(yíng)養、睡眠、呼吸、排泄、感染、心理狀況等進(jìn)行全面的護理。在執行護理計劃時(shí)，要嚴格按照醫囑執行，注意護理操作的標準化和規范化，避免對患者產(chǎn)生傷害。
醫生和護士是緊密合作的，彼此之間需要及時(shí)有效的溝通。在接收醫生的醫囑時(shí)，護士必須仔細閱讀并核實(shí)，確保理解正確，并確保將醫囑準確傳遞到每個(gè)執行環(huán)節。同時(shí)要及時(shí)向醫生反饋患者的狀況和執行情況，有效進(jìn)行信息交流，以便醫生及時(shí)調整治療方案，確�；颊攉@得最佳的`治療效果。
醫院是一個(gè)匯聚各種細菌、病毒的場(chǎng)所，患者的免疫力一般較弱，很容易感染各種病原體。護士需要重視環(huán)境清潔和個(gè)人衛生，保證手消毒、穿戴工作服、戴口罩等操作符合標準流程。同時(shí)，對于患有傳染性疾病的患者，要進(jìn)行單間隔離，以減少交叉感染的發(fā)生。
作為一名護士，我們不僅要關(guān)注患者的身體狀況，更要關(guān)注患者的心理狀態(tài)。在執行護理計劃的過(guò)程中，要時(shí)刻站在患者的角度考慮問(wèn)題，對患者的需求進(jìn)行解答和滿(mǎn)足，安撫患者情緒。要注重與患者之間的交流，增加對患者的了解，從而更好地進(jìn)行護理。
通過(guò)對患者安全護理的心得和體會(huì )的總結，我們可以更清晰地認識到護士在護理過(guò)程中所應該做的事情。通過(guò)了解患者病情，制定科學(xué)的護理計劃，加強醫護溝通，強調環(huán)境衛生以及關(guān)注患者需求，才能更全面、細致、有效地保障患者的安全和健康。作為一名護士，我們要時(shí)刻牢記這些理念，不斷提高專(zhuān)業(yè)素養，為患者的健康貢獻自己的力量。
患者安全總結 20
患者安全是醫療服務(wù)過(guò)程中最重要的關(guān)注點(diǎn)之一。一個(gè)高品質(zhì)的醫療體系必須以患者安全為核心。在我作為患者的經(jīng)歷中，我深刻領(lǐng)悟到了患者安全的重要性，也積累了一些心得體會(huì )�；颊甙踩粌H僅是醫院和醫護人員的責任，也需要患者自身的參與和合作。在這篇文章中，我將分享我對患者安全的體會(huì )和建議。
第一段：理解患者安全的重要性。
患者安全是指在醫療服務(wù)過(guò)程中，保護患者免受醫源性傷害或意外事件的范疇。醫療安全事件可能涉及診斷錯誤、不良反應、手術(shù)失誤等。這些事件對患者的身體、心理和經(jīng)濟都造成了巨大的損失。因此，保障患者的安全是醫療服務(wù)系統的首要任務(wù)之一。
第二段：加強醫學(xué)知識與溝通能力。
作為患者，在面對不同的醫療問(wèn)題時(shí)，我們首先應具備一定的醫學(xué)知識和溝通能力。只有充分了解我們的病情和治療方案，才能更好地參與決策和治療過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要主動(dòng)與醫生進(jìn)行溝通，提出自己的疑問(wèn)和意見(jiàn)。一些常見(jiàn)的事項包括：確認醫生身份、確保正確的用藥、咨詢(xún)醫生的專(zhuān)業(yè)背景等。通過(guò)積極參與，我們可以為自己的安全提供更有效的保障。
第三段：在醫療環(huán)境中保護個(gè)人安全。
除了主動(dòng)參與，還有一些小細節同樣需要我們去關(guān)注。例如，對于住院患者來(lái)說(shuō)，我們應該保持居住環(huán)境的整潔和衛生，并注意個(gè)人衛生習慣，如勤洗手、保持良好的飲食習慣等。此外，我們還應該保持床邊的清潔，避免院內感染的風(fēng)險。
第四段：合理管理用藥和醫療成本。
合理使用藥物對患者的治療至關(guān)重要。我們應該按照醫生的建議進(jìn)行用藥，并認真閱讀藥品說(shuō)明書(shū)，特別是副作用和禁忌癥方面的內容。有些藥物可能會(huì )對人體產(chǎn)生不同的反應，如果出現不良反應，應立即向醫生報告。此外，我們還應該關(guān)注藥物的存儲和處置，確保家庭中的'藥物不會(huì )被誤用或濫用。
第五段：倡導醫患合作，推動(dòng)患者安全。
患者安全不僅僅是醫院和醫護人員的責任，患者自身的態(tài)度和行動(dòng)也非常重要。我們可以通過(guò)加強醫患溝通、監督醫院服務(wù)質(zhì)量、向他人分享自己的醫療經(jīng)歷等方式，主動(dòng)推動(dòng)患者安全的目標實(shí)現。同時(shí)，我們還需要向社會(huì )傳遞患者安全的重要性，鼓勵其他人也關(guān)注并參與到患者安全的保護工作中來(lái)。
總結：
作為患者，我們是醫療服務(wù)的核心參與方，也是患者安全的直接受益者。通過(guò)加強醫學(xué)知識和溝通能力，保護個(gè)人的安全和衛生，合理管理用藥和醫療成本，以及積極推動(dòng)醫患合作和社會(huì )參與，我們可以為自己的安全提供更有效的保障�；颊甙踩粌H僅是醫療機構和醫護人員的責任，我們每個(gè)人都應該努力為之貢獻自己的一份力量。通過(guò)廣泛的合作和共同努力，我們可以構建更安全的醫療環(huán)境，為患者提供更高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
患者安全總結 21
隨著(zhù)醫療服務(wù)的進(jìn)一步優(yōu)化和醫學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，患者安全已經(jīng)成為醫療機構和醫務(wù)人員關(guān)注的重點(diǎn)。作為患者，經(jīng)歷過(guò)醫療過(guò)程的人們深刻體會(huì )到了患者安全的重要性。在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我也有著(zhù)一些關(guān)于患者安全的心得體會(huì )，下面是我所感悟到的五大方面。
醫生與患者之間的良好溝通是患者安全的基礎。在我的個(gè)人經(jīng)歷中曾有一次住院，醫生與護士在治療方案上產(chǎn)生了分歧，并沒(méi)有與我及時(shí)溝通，導致了我的病情惡化。后來(lái)經(jīng)過(guò)反思，我意識到溝通的重要性。醫務(wù)人員應與患者及其家屬保持充分的交流與溝通，及時(shí)向患者解釋病情、治療方案等，消除誤解與不安，以確�；颊甙踩�。
患者教育是提高患者安全的重要手段。醫務(wù)人員應在醫療過(guò)程中，向患者和家屬普及患者安全知識，重點(diǎn)介紹術(shù)后護理、病情觀(guān)察等等。同時(shí)，患者也要注重自我管理，合理使用藥物，控制飲食，積極參與康復訓練等等。通過(guò)患者教育和自我管理，患者可以更好地預防并減少醫療事故的`發(fā)生，提高患者的生活質(zhì)量。
在我就醫的過(guò)程中，我意識到醫務(wù)人員的操作規范對患者的安全至關(guān)重要。醫護人員應遵循相關(guān)的操作規范，保證每一個(gè)環(huán)節都得到嚴格執行。如洗手、戴手套、使用無(wú)菌器械等，這些操作規范對于預防和控制院內感染等醫療風(fēng)險起到了重要的作用。同時(shí)，患者也應了解并配合醫療人員的規范操作，以杜絕醫療事故的發(fā)生。
醫療質(zhì)量的監測與評價(jià)是提高患者安全的重要依據。醫療機構和相關(guān)部門(mén)應加大對醫療過(guò)程和服務(wù)的監測力度，通過(guò)收集數據和醫療質(zhì)量評估工作，發(fā)現問(wèn)題所在。除了監測外，評價(jià)醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度也是重要的。只有不斷提高醫務(wù)人員的素質(zhì)和水平，才能保障患者的權益，實(shí)現良好的醫療質(zhì)量。
團隊協(xié)作和良好的醫患關(guān)系是患者安全的保證。在醫療過(guò)程中，醫務(wù)人員應加強團隊協(xié)作，互相配合，共享信息，避免因個(gè)人行為而導致的事故發(fā)生。同時(shí)，良好的醫患關(guān)系可以改善醫療服務(wù)質(zhì)量，增強患者的信任感和安全感，減少醫療糾紛。醫患之間應建立平等、尊重和信任的關(guān)系，共同為患者的安全和健康而努力。
總結起來(lái)，患者安全是醫療服務(wù)的核心，也是醫務(wù)人員的責任和使命。通過(guò)加強醫患溝通、患者教育、規范操作、監測評價(jià)和團隊協(xié)作，可以有效提高患者安全水平，為患者提供更安全和滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。同時(shí)，患者和家屬也應增強自我保護意識和知識，積極參與醫療過(guò)程，合理利用醫療資源，以確保自身的安全與健康。只有醫患共同努力，才能構建更安全、更可靠的醫療環(huán)境，讓每一位患者都能感受到醫療的溫暖與關(guān)懷。
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