部門(mén)半年工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？以下是小編整理的部門(mén)半年工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門(mén)半年工作總結1
在公司上半年的工作就快要結束了，作為公司的前臺員工，在上半年里的工作，完成了自己的工作。在回顧上半年的工作時(shí)，也發(fā)現自己有很多的收獲，因此對自己的工作進(jìn)行一番總結。上半年工作總結如下：
我在這半年的時(shí)間里，我熟練的接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)和咨詢(xún)電話(huà)，為他們提供了良好的服務(wù)。對客戶(hù)提出的問(wèn)題，耐心回復，有針對性的給予答復，并保持微笑禮貌用語(yǔ)。每天基本上要接待的線(xiàn)上客戶(hù)就有XX人，線(xiàn)下客戶(hù)有XX人。盡心的履行自己的前臺的職責，幫助客戶(hù)了解公司的最新的產(chǎn)品，為公司做好產(chǎn)品的宣傳，并把準確傳達給上級客戶(hù)的要求。
這一年上半部分的工作，對我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰，雖然基本上都完成了工作，但是進(jìn)步卻不大。前臺雖說(shuō)不是一個(gè)什么高職位，但卻是公司的明面，該有的排面還是要有的'。我一天里所接待的客戶(hù)相比于其他前臺員工，是要偏少的。這就是因為自己在工作上下得功夫還不到家，對自己工作的了解還不夠透徹，所以這半年的工作就沒(méi)有自己想象中要做的好。
半年我對于來(lái)訪(fǎng)的人要做的信息登記，我有努力的指導客戶(hù)填寫(xiě)基本信息，并做好了后面的信息反饋工作，保證了客戶(hù)的信息安全，和對公司產(chǎn)品的深入了解。平時(shí)的工作還包括了傳真的收發(fā)，對文檔進(jìn)行的打印、復印工作，整理好公司的文件，及時(shí)的送到有需要的人手中。我在這半年的工作也有學(xué)到東西，對辦公軟件的使用是越來(lái)越熟練，自己在有效時(shí)間內能夠單獨完成一份報表的建立，和對其他文檔的起草、錄入以及排版打印，整個(gè)流程我已經(jīng)都很順了。
對待上級所交代要辦的工作，都能很好的和公司員工配合好，完成領(lǐng)導的指令。在下班后，會(huì )把資料整理好，檢查公司的各個(gè)機器的電源，對其關(guān)機，關(guān)閉好門(mén)窗，防止下雨漂進(jìn)公司里面，損傷公司設備。
部門(mén)半年工作總結2
在過(guò)去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導的支持和同事的忙下，我認真履行自己的職責，加強施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)。抓好隊里的施工技術(shù)工作，加強自身的道德品質(zhì)修養，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現將一年來(lái)的`工作做如下總結。
一、工作方面
本人從事施工隊技術(shù)員工作，主要是負責隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長(cháng)做好隊里的工作。從年初先后參加援建xx項目、xx道路改造工程項目、和xx駱項目。xx項目是一個(gè)工期短工程量的一個(gè)工程，段落地形復雜，交通不便，路基施工進(jìn)度緩慢，墊層沒(méi)有足夠的施工段落，但為保項目工期能順利完工，我們隊在環(huán)境復雜，施工難度的特殊狀況下，采取分段施工，路基交驗一段，就施工一段，雖然這樣調動(dòng)比較頻繁，員工比較辛苦，但使施工進(jìn)度得到了保障。
在質(zhì)量方面堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序施工中都能得以有效控制，加強現場(chǎng)管理，在材料緊缺狀況下，依然沒(méi)有降低對入場(chǎng)材料質(zhì)量要求，拒絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)。嚴格控制施工進(jìn)度，明確施工任務(wù)量，在控制材料成本方面，首先核對好，在不影響質(zhì)量，有利于我們砂礫墊層幾何尺寸，對進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行嚴格抽檢，防止‘跑、冒、滴、漏’出現。每一天和核算員將當日完成的工程量進(jìn)行節超比較，找出節超原因，為下一步控制材料成本做好基礎，對每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報總結，對存在問(wèn)題進(jìn)行分析，找出不足，認真落實(shí)，及時(shí)改善。
二、思想方面
一年來(lái)，不斷地學(xué)習，努力提高自己思想素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。認真學(xué)習總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會(huì )總公司重要會(huì )議的會(huì )議精神以及下發(fā)的文件。結合實(shí)際工作，有針對性的學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識，一方面認真學(xué)習與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的現行規范、技術(shù)標準;另一面加強在實(shí)踐中學(xué)習，向有經(jīng)驗的老同事、監理單位虛心請教，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。
三、明年工作計劃
明年我將在總公司xx駱項目負責拌和站的收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責，對進(jìn)場(chǎng)材料從數量上嚴格檢斤，防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現。從質(zhì)量上做到車(chē)車(chē)抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場(chǎng)，檢斤小票，日報單要填寫(xiě)準確并及時(shí)上報材料科進(jìn)行入賬。隨時(shí)與工程科、質(zhì)檢科持續聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個(gè)單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的狀況發(fā)生。
四、自身不足與整改措施
總體上講，與領(lǐng)導和同事的溝通交流不夠，管理潛力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習、思想方面資料，以到達互相激勵互相忙，共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習和思考工作上。
部門(mén)半年工作總結3
行政辦公室是公司的綜合管理部門(mén)，是公司領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門(mén)指示和公司各單位的請示、報告，綜合協(xié)調處理公司行政事務(wù)，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負責接待上級領(lǐng)導的視察和兄弟企業(yè)的參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，接收處理上級部門(mén)和兄弟企業(yè)的來(lái)文來(lái)函，處理各種公務(wù)往來(lái)。行政辦公室溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外，其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。半年來(lái)，我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在其他部門(mén)的熱心支持和大力幫助下，團結進(jìn)取、努力工作，克服困難，較好的完成13上半年的工作�，F分享年上半年工作總結：
一、配合公司各部門(mén)，解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車(chē)后，因公司領(lǐng)導班子調整引起拖欠農民工工資問(wèn)題引發(fā)的農民上路阻路現象時(shí)常發(fā)生，特別是春節前一段時(shí)間，農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上，通過(guò)及時(shí)向上級匯報、參與研究解決堵路問(wèn)題等做法，與公司一起通過(guò)大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節前堵路問(wèn)題保證了營(yíng)運工作的正常。
二、充分準備迎接省建投20xx年度考核工作。
3月11日，由河南省建設投資公司牽頭，各股東方代表參與的年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協(xié)調各部門(mén)迎接考核。此次考核取得了近三年來(lái)最好的成績(jì)，為公司建設期工作畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，也為公司運營(yíng)初期開(kāi)了一個(gè)好頭。
三、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務(wù)，自通車(chē)以來(lái)，公司不斷有各類(lèi)、各級官司找上門(mén)來(lái)。鑒于公司尚未明確此類(lèi)問(wèn)題應由那一個(gè)部門(mén)處理的實(shí)際情況，為了不使此類(lèi)問(wèn)題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專(zhuān)業(yè)知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實(shí)事求是的處理了一系列此類(lèi)問(wèn)題。為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，保障了公司正常的工作和秩序。
四、加強管理制度，部門(mén)團結空前加強。
沒(méi)有規矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專(zhuān)門(mén)的制度來(lái)約束。行政辦公室半年來(lái)出臺了經(jīng)理辦公會(huì )議制度、車(chē)輛管理制度、打印復印管理辦法、公司總部辦公用品使用辦法、公司領(lǐng)導值班制度等多項規章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項規章制度，規范了工作程序。公司領(lǐng)導一直都把各部門(mén)的團結看的尤為重要，行政辦公室也是一樣。部門(mén)人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來(lái)，行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工，部門(mén)領(lǐng)導都一一告戒他們一定要注意團結，不利于團結的話(huà)不說(shuō)、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導教誨，相互學(xué)習、互幫互帶、團結奮進(jìn)，形成了一個(gè)關(guān)系融洽、分工明確的集體，部門(mén)團結空前加強。
五、組織召開(kāi)公司成立五周年座談會(huì )。
5月20日上午，為慶祝公司成立五周年，公司領(lǐng)導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人，在公司會(huì )議室召開(kāi)座談會(huì )。行政辦公室針對謝亞偉董事長(cháng)在會(huì )議上的講話(huà)精神、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點(diǎn)，為早日實(shí)現社會(huì )主義和諧企業(yè)的目標貢獻自己的.力量。
六、對公司所有車(chē)輛進(jìn)行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車(chē)輛管理看作各項工作的重點(diǎn)，派專(zhuān)人專(zhuān)項負責公司的所有車(chē)輛的加油、維修、保險等，并制定了車(chē)輛管理辦法。根據公司計劃合理購買(mǎi)車(chē)輛，并安排在南陽(yáng)地區統一掛牌以達到節約各項費用的目，減少了公司不必要的費用支出。
七、組織安排公司第三次董事會(huì )。
經(jīng)行政辦公室的認真籌備，河南省許平南高速公路有限責任公司二○○五年度第一次董事會(huì )于4月26日在鄭州召。出席本次會(huì )議的有：董事長(cháng)謝亞偉、副董事長(cháng)庫有亮、董事張海栓、孫紅黑、崔玉嶺、王士教、蔣艷軍。董事易日勿、王文定分別委托張華、董志強出席本次會(huì )議并行使表決權。本次會(huì )議應到董事9名，實(shí)到9名，符合公司法和公司章程的有關(guān)規定。與會(huì )各股東代表及董事在此次會(huì )議上指出：在企業(yè)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)期之后，經(jīng)營(yíng)班子應緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標，重點(diǎn)在管理上下大力氣，加強通行費的征收和道路養護，加強生產(chǎn)各環(huán)節管理，努力降低成本，推動(dòng)各項業(yè)務(wù)工作全面開(kāi)展，確保年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現，為股東帶來(lái)良好的經(jīng)濟回報。
八、做好公司總部各部門(mén)后勤管理保障工作。
后勤保障工作作為公司正常工作的保障，任務(wù)繁瑣、工作量大、且不容易出成績(jì)。行政辦公室從開(kāi)始就積極樹(shù)立全心全意為公司各部室服務(wù)的工作觀(guān)念，積極、及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項工作。針對某些部門(mén)打印任務(wù)量大的實(shí)際情況，行政辦公室人員更是盡職盡責經(jīng)常加班加點(diǎn)處理。保證了各部門(mén)工作能夠迅速展開(kāi)，解除其后顧之憂(yōu)。
部門(mén)半年工作總結4
上半年，我局按照“四川省衛生先進(jìn)單位標準”的要求，認真開(kāi)展保持省級衛生先進(jìn)單位的各項工作。半年來(lái)，我局加強領(lǐng)導，精心規劃、健全制度、落實(shí)責任、認真評比，營(yíng)造了整齊、清潔衛生的工作、生活環(huán)境，樹(shù)立了衛生整潔的單位形象�，F將半年來(lái)的工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，機構健全
我局愛(ài)國衛生工作領(lǐng)導小組由黨委書(shū)記任組長(cháng)、黨委副書(shū)記任副組長(cháng)，局黨委成員、局機關(guān)支部書(shū)記、局辦公室主任、三個(gè)管理所所長(cháng)為領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室(設在局黨辦)，負責創(chuàng )衛活動(dòng)的日常工作，使創(chuàng )衛工作層層有人管，事事有人辦。
二、制定規劃，做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛生先進(jìn)單位”的規劃，對保持省級衛生先進(jìn)單位工作的組織領(lǐng)導、健全衛生制度、環(huán)境衛生的改善、衛生工作的安排、衛生知識的宣傳和學(xué)習等內容都作了具體的規定和要求，。
三、完善制度，落實(shí)責任，加強檢查，把衛生工作落到實(shí)處
一是健全制度。局屬各單位根據各自工作實(shí)際，建立健全了衛生制度，制定了衛生檢查評比制度和獎懲辦法；二是落實(shí)責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛生區域，確定了衛生區域的負責人，落實(shí)了衛生責任；三是堅持檢查和評比。堅持：“一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查”的衛生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、經(jīng)�；男l生工作局面；四是加大投入、改善環(huán)境。對機關(guān)和三個(gè)管理所的生活和工作環(huán)境進(jìn)行了維修和改造，加強了對衛生死角的整治，環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀(guān)，兩個(gè)水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛生；五是積極組織職工參加了xx縣城鄉環(huán)境綜合整治活動(dòng)，共參加了城鄉環(huán)境綜合整治活動(dòng)次，較好的完成了各項工作任務(wù)；六是開(kāi)展了“除陋習、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項行動(dòng)。按照省直機關(guān)工委的`要求，開(kāi)展了城鄉環(huán)境綜合治理“除陋習、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項行動(dòng)，大力倡導的“十不”，即：不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫(huà)、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場(chǎng)所吸煙、不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà)、不酒后駕駛�！八慕ā�。即：講衛生，建健康機關(guān)；有禮貌，建禮儀機關(guān)；護環(huán)境，建潔美機關(guān)；守秩序，建法治機關(guān)。
四、加強學(xué)習宣傳，增強職工的衛生意識
充分利用各種會(huì )議和學(xué)習會(huì )，組織職工學(xué)習有關(guān)衛生法律、法規、四川省衛生先進(jìn)單位的標準、我局“保持省級衛生先進(jìn)單位的規劃”、學(xué)習亞健康講座等衛生知識，并利用黑板報、標語(yǔ)牌等形式宣傳衛生知識。通過(guò)學(xué)習和宣傳，提高了職工保持省級衛生先進(jìn)單位的群體意識，形成了人人講清潔、愛(ài)衛生、搞衛生的好風(fēng)氣，有力推動(dòng)了全局衛生工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)半年的檢查評比，衛生工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在以下不足：局機關(guān)和3個(gè)管理所的衛生設施有待進(jìn)一步改善；職工的衛生意識有待進(jìn)一步提高。為此，我們將在下半年工作中，要進(jìn)一步加大學(xué)習宣傳衛生知識的力度，進(jìn)一步改善衛生設施的建設，經(jīng)常保持單位衛生的整齊清潔，為保持四川省衛生先進(jìn)單位而奮斗。
【部門(mén)半年工作總結】相關(guān)文章：
IT部門(mén)半年工作總結01-05
半年部門(mén)工作總結07-15
IT部門(mén)半年工作總結07-11
部門(mén)半年工作總結模板02-19
部門(mén)半年工作總結范文精選12-10
部門(mén)半年工作總結模板12-27
上半年部門(mén)工作總結01-05
采購部門(mén)半年工作總結01-04