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信貸公司工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編整理的信貸公司工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
信貸公司工作總結1
時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多一年，作為xx的一名小額信貸員感觸甚多，就本人這一年小額貸款業(yè)務(wù)工作進(jìn)行以下總結。
一、工作態(tài)度
這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小問(wèn)題。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì )那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇�，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
二、我們要學(xué)會(huì )看人
因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
三、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)
我們是做業(yè)務(wù)，客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù)，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多�！按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會(huì )成功。
那么我更相信xx的競爭就隨次而來(lái)，xx現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的'強勁優(yōu)勢，客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有xx的利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做，但就我個(gè)人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒(méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。
我們現在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
四、我們要學(xué)會(huì )管理
我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì )管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對xx負責、更是要對自己負責。
五、我們要學(xué)會(huì )做人
“要學(xué)會(huì )做事，先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人，那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí)，首先面對的是人，當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的xx跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌，做到xx就是我家，到xx就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸�？鞓�(lè )。
面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí)�；卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系，有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升，以后的回收率更是百分之百。
六、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作，在余限的時(shí)間里，加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與xx之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，積極配合x(chóng)x其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節，熱心為農民服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位。
總結了這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信貸公司工作總結2
轉眼間20xx年即將逝去，踏入信貸工作崗位已將近半年了，透過(guò)對信貸業(yè)務(wù)培訓學(xué)習和同事們的業(yè)務(wù)指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、用心轉變觀(guān)念，敢于應對新崗位的挑戰。
應對一個(gè)全新的崗位，如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo)，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款潛力。根據新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習掌握信貸信息；分析目標客戶(hù)群；對篩選出的目標客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳；做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作；確保還款時(shí)段的前面跟蹤。透過(guò)一段時(shí)光的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶(hù)群體也越來(lái)越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學(xué)習，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)光我及時(shí)報考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習提高的同時(shí)，也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的'適應新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當地經(jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體，個(gè)性是養戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動(dòng)了，我們咬咬牙都堅持過(guò)來(lái)了。
四、遵守各項制度，才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到工作體會(huì )時(shí)認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶(hù)才能真正信賴(lài)你，也才能更好地規避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì )遇到客戶(hù)的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶(hù)群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績(jì)，但深感自我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展，創(chuàng )出輝煌！
信貸公司工作總結3
公司自成立以來(lái)，對內不斷完善法人治理結構，強化內部管理，全面提高風(fēng)險控制能力，創(chuàng )新業(yè)務(wù)產(chǎn)品；對外以渠道建設為核心，加大爭取銀行授信力度，深化營(yíng)銷(xiāo)模式。公司克服成立時(shí)間短，人員逐步到位的問(wèn)題，在董事會(huì )的領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，實(shí)現了公司的盈利，公司的發(fā)展呈現勃勃生機�，F將公司20xx年的工作總結及20xx年工作計劃匯報如下：
一、 公司籌備期的工作
20xx年12月9日公司籌備組正式成立，經(jīng)過(guò)報送申報資料、驗資等工作先后取得了《融資擔保許可證》和營(yíng)業(yè)執照，于20xx年8月正式營(yíng)運。
二、20xx年主要工作總結
�。ㄒ唬�、財務(wù)指標
20xx年完成營(yíng)業(yè)收入0000萬(wàn)元。其中資金業(yè)務(wù)收入000萬(wàn)元，擔保業(yè)務(wù)收入0000萬(wàn)元，其中司法擔保收入000萬(wàn)元。當年實(shí)現利潤約0000萬(wàn)元。
�。ǘ�、業(yè)務(wù)完成指標
1、公司到20xx年12月23日為止，融資擔保業(yè)務(wù)完成的情況見(jiàn)下表：
2、銀行授信工作
�。ㄈ┤肆Y源工作
1、人員編制及執行情況
按照公司業(yè)務(wù)規模發(fā)展到3—5億擔保額時(shí)的編制為24人（允許10%的偏差），現公司在崗人員21人，崗位保障率84%，員工流失率5%，春節后一周內人員基本到位。
2、人員素質(zhì)評價(jià)
我司從人才招聘渠道、選拔程序、背景調查等方面做了細致的基礎工作。從而為公司的發(fā)展提供了一定的人才支撐。公司高管來(lái)自銀行及知名擔保公司，擁有良好的職業(yè)操守及專(zhuān)業(yè)知識、技能；主要業(yè)務(wù)骨干均來(lái)自市內規模較大的專(zhuān)業(yè)擔保公司，擁有良好的'從業(yè)背景及專(zhuān)業(yè)技能。
同時(shí)我們也清醒地看到，公司員工來(lái)自不同的地方，對公司的認同感各自不同，其業(yè)務(wù)能力參差不齊，獨當一面的業(yè)務(wù)骨干占比較低，核心團隊的打造需要一個(gè)大浪淘沙的過(guò)程。公司人力資源總體水平處于重慶擔保行業(yè)中等水平。
3、職能部門(mén)情況
公司現設有五個(gè)職能部門(mén)，包括擔保業(yè)務(wù)一部、二部、風(fēng)險管理部、綜合管理部、財務(wù)管理部。除風(fēng)險管理部因主要人員要到春節后到位外，其余部門(mén)能夠按照部門(mén)職責協(xié)同工作，發(fā)揮職能作用；根據明年的初步經(jīng)營(yíng)計劃，現有職能部門(mén)能夠滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
若明年公司增設市場(chǎng)部，其益處在于促進(jìn)銀行授信工作、拓展業(yè)務(wù)渠道、開(kāi)發(fā)和維護大客戶(hù)關(guān)系；短處在于部門(mén)增多、管理鏈條增長(cháng)、人力成本增大。建議董事會(huì )根據業(yè)務(wù)發(fā)展速度和規模，適時(shí)調整部門(mén)設置。
4、企業(yè)文化建設工作
公司確立了“互信、高效、共贏(yíng)”的企業(yè)理念，制定了公司授權管理、薪酬管理、會(huì )議管理、財務(wù)報銷(xiāo)等十個(gè)基礎管理制度并嚴格執行，公司管理逐步進(jìn)入科學(xué)有序的軌道。
�。ㄋ模┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題
1、核心團隊問(wèn)題
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)量的提升，現有人員的潛能需得到更大的提高，核心團隊和梯隊建設是今后相當長(cháng)時(shí)間內面臨的迫切問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題
業(yè)務(wù)合作銀行對我公司推薦的建筑類(lèi)客戶(hù)認同度不高，對業(yè)務(wù)的發(fā)展有阻礙作用。
3、經(jīng)營(yíng)效果的問(wèn)題
臨近年末，受銀行信貸額度的影響，公司實(shí)現擔保收入指標不好，公司的經(jīng)營(yíng)效果未充分顯現。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬�、財務(wù)構面
1、公司完成融資擔保業(yè)務(wù)類(lèi)擔保額6億元；擔保收入1800萬(wàn)元；資金業(yè)務(wù)收入不低于實(shí)際營(yíng)運資金（現為3000萬(wàn)元）的30%。通過(guò)業(yè)務(wù)運作，由股東自行尋找滿(mǎn)足擔保條件的殼資源，籌集資金9000萬(wàn)。。
2、實(shí)現擔保業(yè)務(wù)可分配利潤xxx萬(wàn)（含風(fēng)險撥備金等）；20xx年擔保業(yè)務(wù)的利潤率為擔保收入的35%；20xx年利潤率為45%。資金業(yè)務(wù)利潤指標另計。
3、風(fēng)險控制指標
公司業(yè)務(wù)無(wú)逾期（有抵押物且經(jīng)合法程序展期不計）、無(wú)代償、無(wú)終級損失。20xx年及以后按行業(yè)特性不良貸款率≤2%。
4、戶(hù)均擔保額指標
戶(hù)均擔保額為800萬(wàn)元—1200萬(wàn)元／戶(hù)�？蛻�(hù)戶(hù)數為50—70戶(hù)。
�。ǘ�、團隊建設計劃
逐步建立科學(xué)的選拔和任用人才機制，充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用，有效地統一員工核心價(jià)值觀(guān)，打造具備豐富運作經(jīng)驗及學(xué)習能力強、合作能力強的核心團隊；
核心崗位保障率≥90%；員工離職率≤15%；各類(lèi)培訓≥2次／月
�。ㄈ﹥炔苛鞒虡嬅�
1、為完善法人治理結構，盡快出臺公司授權管理辦法，促進(jìn)公司規范管理。
2、制定完整的業(yè)務(wù)流程管理制度和風(fēng)險管理制度，保證公司業(yè)務(wù)快速穩定發(fā)展。
四、客戶(hù)構面
1、全年與銀行簽訂授信協(xié)議新增5家，其中上半年3家，下半年2家；公司獲得新增授信額度5億元，總授信額度為10億元。
2、客戶(hù)維護方面：加強金融產(chǎn)品多元化開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，打造核心客戶(hù)，公司業(yè)務(wù)中與建設有關(guān)的占60%，其他占40%；公司擔保業(yè)務(wù)通過(guò)公司評審會(huì )后，報送銀行審批的企業(yè)通過(guò)率≥50%.
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及客戶(hù)回訪(fǎng)方面
讓客戶(hù)享受優(yōu)質(zhì)、便捷、快樂(lè )的服務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)優(yōu)良以上≥80%；強化保后、貸后管理，及時(shí)率達到100%。
4、全員營(yíng)銷(xiāo)方面
有效利用股東、高管人員、員工的金融從業(yè)背景、人脈資源及影響力，充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。
信貸公司工作總結4
20xx年已經(jīng)悄然落幕，對于我來(lái)說(shuō)，它是一個(gè)十分重要的一年。在這一年里，我對信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始從不懂到逐步深入了解；從單純辦手續到開(kāi)始分析企業(yè)，進(jìn)行貸前調查，發(fā)現風(fēng)險點(diǎn)；從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴�？傊@一年里，自己經(jīng)歷很多，學(xué)到了很多，經(jīng)驗更加豐富，現將這一年的經(jīng)歷與體會(huì )總結如下：
1、人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在從事信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了可貴的經(jīng)驗。
首先，我詳細閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書(shū)籍。經(jīng)過(guò)學(xué)習，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業(yè)，用哪些指標衡量企業(yè)，并掌握了調查報告的撰寫(xiě)。再次，在跟部門(mén)領(lǐng)導出去調查時(shí)，總是格外留心其對問(wèn)題的分析和對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，整理出適合自己的調查方法。在實(shí)踐中學(xué)習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
2、在一年里，自己不光是學(xué)會(huì )了辦理業(yè)務(wù)，還參與不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別，這豐富了我的經(jīng)驗。14年里，我所在的業(yè)務(wù)一部出現逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠鋼構。我一直跟隨部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行催收，了解了起訴的步驟，準備哪些材料等業(yè)務(wù)知識，學(xué)會(huì )了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗，從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。
3、強化意識，積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。在20xx年里，我跟隨部門(mén)經(jīng)理去xx和xx一些企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習了一些營(yíng)銷(xiāo)技巧。比如怎樣與保安師傅溝通，怎么與財務(wù)負責人溝通，宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標。做為客戶(hù)經(jīng)理，我將會(huì )從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高風(fēng)險防控的能力。
首先，我將會(huì )加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書(shū)籍，提高自己的風(fēng)險識別能力，另外要通過(guò)小貸行業(yè)從業(yè)資格證的`考試。其次，在工作中多思考，多往深處看一步，把工作做細，同時(shí)向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習與交流。
二、提高心理素質(zhì)，加強溝通能力。
要想成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，心理上要成熟、健康，要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的精神。同時(shí)，還要有較強的交際溝通能力。在新的一年里，我將利用空余時(shí)間看一下關(guān)于語(yǔ)言溝通方面的書(shū)籍和網(wǎng)上的視頻，在工作中要多與客戶(hù)進(jìn)行溝通，讓自己的心理素質(zhì)得到提高，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項任務(wù)，積極配合好部門(mén)經(jīng)理的工作。
作為業(yè)務(wù)一部的一份子，我還要提高自己的駕駛技能，保證部門(mén)業(yè)務(wù)的及時(shí)開(kāi)展，另外積極分擔部門(mén)的工作，當好部門(mén)經(jīng)理的左膀右臂。
四、營(yíng)銷(xiāo)方面�？蛻�(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。
20xx年我要結合實(shí)際工作學(xué)習一下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識，又要積極參與實(shí)踐，配合部門(mén)經(jīng)理開(kāi)拓臨清和高唐的業(yè)務(wù)，為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，同時(shí)配合好領(lǐng)導的工作，與全體同事一起，團結一致，為公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
以上是我的工作總結和計劃，請領(lǐng)導批評指正。
信貸公司工作總結5
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去，對于這過(guò)去的一年，每個(gè)人的情緒都是不一樣的，有人滿(mǎn)意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對我來(lái)說(shuō)，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉折，也將會(huì )是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。以下是我一年來(lái)的工作總結。
一、工作經(jīng)驗的積累
進(jìn)入xx參加工作以來(lái)，我遵照xx的安排，在xx參與了一年的xx工作。xx的工作是平淡而又忙碌的，從剛開(kāi)始的不適應到之后的從容，這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有個(gè)性驚人的成績(jì)，卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應肩負的職責。后來(lái)我有幸來(lái)到xx公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了xx這個(gè)優(yōu)秀的工作團隊。剛來(lái)的那段時(shí)刻，整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的，能夠從事xx的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運。但是我也明白，作為新加入部門(mén)的實(shí)習員工，我們的主要工作還是學(xué)習。于是在最初的這段時(shí)刻，指導性材料，相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的.“戰友”。
二、理論知識的學(xué)習
在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫忙下，我逐漸對xx的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識，也理清了我后續學(xué)習的思路，并對將來(lái)的工作狀況有了進(jìn)一步的規劃，那就是踏踏實(shí)實(shí)，打好基礎，從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工。在培訓過(guò)程中主要學(xué)習了“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”及相關(guān)文件，再結合之前在部門(mén)里的實(shí)習工作，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統性的認識，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績(jì)并不理想，但這對我后續的實(shí)習工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的明白。
三、實(shí)際操作
具備了理論知識就要走向實(shí)際操作了，在各位老員工的指導下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、xx承兌匯票，限額申請、切分、企業(yè)資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告，同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù)，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護。這一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰的。我知道，xx的核心是盈利，而信貸員的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的各種“武器”，應對各種不一樣行業(yè)的客戶(hù)，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而這一切都需要我長(cháng)時(shí)刻的虛心學(xué)習，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗、完善自己，盡快的成長(cháng)為一名合格的信貸員，為xx的發(fā)展進(jìn)獻自己微薄的助力。
四、存在不足
我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團結的群眾，正是各位領(lǐng)導、同事長(cháng)期以來(lái)耐心的指導和幫忙，才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jì)，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機會(huì )充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們應對的競爭也將更加激烈，在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)立足、進(jìn)步，我將用飽滿(mǎn)的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信，新的一年，在大家的共同發(fā)奮下，我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
信貸公司工作總結6
本年，xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下，全行上下齊心協(xié)力，以加快發(fā)展為主題，以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心，以加強信貸管理為重點(diǎn)，以各項信貸制度的落實(shí)為基礎，經(jīng)過(guò)了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng)，xx支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng)，截止12月末，支行各項存款余額21307萬(wàn)元，較年初增加 2145萬(wàn)元;各項貸款余額 11344萬(wàn)元，較年初增加 2527萬(wàn)元，存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬(wàn)元，較年初下降 0.9萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬(wàn)元;辦理貼現金額 5507萬(wàn)元;利息收入 584 萬(wàn)元，半年實(shí)現利潤 377 萬(wàn)元，全面完成上級下達的目標任務(wù)，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。
一、認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實(shí)加強信貸基礎工作，確保各項指標完成。
一年來(lái)，我行認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神，適時(shí)分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業(yè)，規范內部管理，切實(shí)防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平而且為保證～完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。
在貸款投放上，支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理，采取的具體措施是：
�、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》，進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制，對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續，對信貸人員貸前調查的范圍及要求，確保信貸調查材料真實(shí)有效。
�、茋栏窨刂菩刨J風(fēng)險，嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系，全面實(shí)行審貸分離，規范了貸審會(huì )，實(shí)行了貸審例會(huì )制，嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議，明確各環(huán)節主責任人職責。
(3) 扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作，定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析，認真填報貸后管理表。
(4) 切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作，制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則，對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi)，從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5) 對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式，切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象，信貸工作得到肯定和好評。
二、通過(guò)信貸杠桿作用，搶占市場(chǎng)份額，壯大資金實(shí)力，增強發(fā)展后勁。
本年，我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章，切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作，密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)。
1、本年，我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目，繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施，信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且，通過(guò)優(yōu)化信貸結構，信貸資金正確的投放，使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。
2、本年，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化，加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展，重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風(fēng)險度，而且帶來(lái)了豐厚的利息收入，隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行，經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高，今年一至12月份實(shí)現利息收入584萬(wàn)元，超過(guò)去年全年收息水平，實(shí)現利潤377萬(wàn)元，有效地壯大了資金實(shí)力，增強了發(fā)展后勁，呈現良好的發(fā)展勢頭。
三、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、本年，我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要，積極開(kāi)展調查研究，與企業(yè)互通信息，加強理解與配合，共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑，加大對企業(yè)的支持力度，構筑新型銀企關(guān)系。三月份，我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)，加強了銀企之間的`溝通與了解，建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、本年，我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識，不斷推進(jìn)文明信用工程建設，最大限度地搶占市場(chǎng)份額，建立穩固的客戶(hù)群體，加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度，選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象，把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合，通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng)，打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
三、建立完善的內部管理機制，業(yè)務(wù)操作有條不紊，提高辦事效率，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習，以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手，提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作，實(shí)行一戶(hù)一檔，建立完整系統的客戶(hù)信息檔案，以便于及時(shí)查閱和調用。
對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時(shí)上報各項報表，做好信貸登記工作，及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí)，我行還不斷強化服務(wù)意識，改善服務(wù)手段，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹(shù)立“窗口”形象，以服務(wù)留住儲戶(hù)、以熱情吸引存款，始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神，更好地為客戶(hù)服務(wù)，提高我行的對外形象，并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、明年工作思路
1、立足當前，抓好各項階段性工作，在本年打下的基礎上，明年全面啟動(dòng)。
明年，我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí)，對于本年已有意向的項目，明年力爭做好、做實(shí)，例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作，做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作，加強貸款企業(yè)的資金回籠款統計工作，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作，努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據。
認真調查核實(shí)企業(yè)情況，開(kāi)展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法，確�？陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經(jīng)驗，切實(shí)加強管理。
進(jìn)一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸 檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標的最佳組合，確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩定狀態(tài)。
本年各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足：
一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強，要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去;
二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。
以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標準嚴要求，在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好明年各項工作任務(wù)。
信貸公司工作總結7
20xx年1月10日我調入xx農村合作銀行xx支行，作為一名新的客戶(hù)經(jīng)理?yè)涡刨J內勤的工作。在這一年里我學(xué)到了不少的信貸知識，開(kāi)拓了視野，增強了與客戶(hù)溝通交流的能力，并認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好地完成了半年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。
現將本年度工作總結如下：
1、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習總行下發(fā)的各項文件資料，自覺(jué)貫徹和執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，以急客戶(hù)之所急想客戶(hù)之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀守法，忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。
在標桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建過(guò)程中，我擔任了創(chuàng )建工作的內訓師，并樹(shù)立了更為科學(xué)的服務(wù)理念，在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想，以主人翁的精神，投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設工作中，并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書(shū)。
在創(chuàng )建的過(guò)程中我在思想覺(jué)悟方面有了很大的進(jìn)步，認識到不能做“等下班，等薪水，等退休”的三等人，必須積極主動(dòng)地努力改變自己，讓自己成為有計劃性，有長(cháng)遠性，有良好執行力的客戶(hù)經(jīng)理。同時(shí)，利用工余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗，對于總行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
2、履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠認真審慎地去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及總行的文件要求體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。在內勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
這一年中我的工作可以從三個(gè)方面描述：
一是嚴格規章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
作為一名信貸經(jīng)理，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷增強責任心，學(xué)習各項貸款的.業(yè)務(wù)知識，做好后勤工作，努力為其他客戶(hù)經(jīng)理分憂(yōu)。
針對信貸檔案，我接手后重新做了調整和清理，把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時(shí)工作查詢(xún)和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄，規范了信貸檔案的借閱規章。
針對火星支行抵押品賬實(shí)不符的情況，在行長(cháng)的帶領(lǐng)下，我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進(jìn)行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導的幫助下，我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數量過(guò)多，管理困難的情況，我建立了抵押品的電腦臺賬，通過(guò)EXCEL表格管理抵押品，提高了工作效率，減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。
我深知： 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。半年來(lái)，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
三是提高工作質(zhì)量，及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢，從臺帳、分戶(hù)帳， 應收利息臺賬，抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過(guò)夜。僅20xx年，我行就累放貸款30843萬(wàn)元，達上200余筆業(yè)務(wù)沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
3、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全行經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
一是千方百計拉存款， 我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親訪(fǎng)友動(dòng)員儲蓄存款，為壯大我行實(shí)力不遺余力。
二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款，我不斷強化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù)，在每筆貸款立據時(shí)我都與相應客戶(hù)經(jīng)理積極溝通，努力營(yíng)銷(xiāo)保險，截止20xx年12月底我行共營(yíng)銷(xiāo)保險 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還在人員相對不足的情況下幫助營(yíng)業(yè)間進(jìn)行同城清交打碼，辦理電匯錄入等工作，只要是力所能及，時(shí)間允許的情況下，我都能積極主動(dòng)為其他同事分擔工作壓力。
回顧這一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強;
三是在工作中還有溝通不到位，工作不細致的地方，溝通的語(yǔ)言上還要進(jìn)一步加強。
在下年里，我將一方面努力克服自身的不足，在總行和支行的領(lǐng)導下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理。
另一方面當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)做出不懈的努力。
信貸公司工作總結8
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
�。ㄒ唬﹪栏駡绦袊艺�，確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止20xx年x月x日，公司嚴格按照服務(wù)“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展，同一借款人最高限額控制在100萬(wàn)元以?xún)�；賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間；無(wú)跨區域發(fā)放貸款的情況出現，無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
�。ǘ┓e極營(yíng)銷(xiāo)，擴大市場(chǎng)份額，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。20xx年以來(lái)，通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo)，公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場(chǎng)份額，建立了一批相對穩定的客戶(hù)群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護力度，在行業(yè)內取得了一定的知名度，為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎。
�。ㄈ┮孕б鏋楹诵�,完善工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí)，注重和加強了信貸人員業(yè)務(wù)能力的學(xué)習和培養，逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率，建立了完整的客戶(hù)信息檔案，強化服務(wù)手段，改善服務(wù)效率。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標情況
截止20xx年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)x筆，累計發(fā)放貸款x萬(wàn)元，累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元。上繳各項稅費x萬(wàn)元。截至年末貸款余額x萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為x%，信貸資金實(shí)現了良性循環(huán)，取得較好的經(jīng)營(yíng)效益。
三、貸款擔保比例：
1、信用貸款x筆，累計金額x萬(wàn)元，占比x%；
2、抵押貸款x筆，累計金額x萬(wàn)元，占比x%；
四、存在的問(wèn)題。
1、公司從正式運行以來(lái)，客戶(hù)的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業(yè)對手，客戶(hù)經(jīng)理隊伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高，專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會(huì )公眾獲得資金，無(wú)法滿(mǎn)足中小企業(yè)、“三農”對資金的需求，制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶(hù)數據未納入人民銀行征信系統管理，無(wú)法對客戶(hù)申請貸款和不良信息進(jìn)行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶(hù)沒(méi)有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營(yíng)業(yè)以來(lái)，著(zhù)重搭建了以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的經(jīng)營(yíng)方針，但在實(shí)際的運行當中，許多內部管理問(wèn)題逐漸顯露，主要體現在信貸資產(chǎn)質(zhì)量，貸后管理及人才培養機制等幾個(gè)方面。
五、工作規劃
針對今年經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作：
�。ㄒ唬⿲�(shí)施人才戰略，緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才，網(wǎng)羅公司發(fā)展專(zhuān)業(yè)人才。根據企業(yè)發(fā)展戰略，適時(shí)調整用人政策，招聘專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)公司的技術(shù)力量，滿(mǎn)足我公司長(cháng)期人才需求。
2、立足崗位，加強培養。在做好引進(jìn)人才的同時(shí)，根據我公司目前發(fā)展現狀，注重企業(yè)現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學(xué)習，主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題；對現有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗、有培養前途的，創(chuàng )造條件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的理論培訓，進(jìn)一步拓寬知識面，盡早培養為企業(yè)自己的高級專(zhuān)業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng )造，讓員工參與到企業(yè)管理中去，充分發(fā)揮員工的聰明才智，調動(dòng)積極性，實(shí)行自我管理；敞開(kāi)渠道，鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感，充分發(fā)揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏(yíng)。
4、鼓勵學(xué)習，不斷提高。隨著(zhù)公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學(xué)習，考取適合公司發(fā)展的各種執業(yè)資格，為贏(yíng)得市場(chǎng)做好人才儲備。
�。ǘ┙y籌兼顧，進(jìn)一步加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度。
1、繼續提高宣傳力度，樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人，在其產(chǎn)權明晰，手續齊全的.前提下，集中信貸資金，為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。
2、加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況，對客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調整，優(yōu)化審批環(huán)節，提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體擴大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，實(shí)行公司規范化管理。
1、落實(shí)制度，強化問(wèn)責機制，全方位化解信貸風(fēng)險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風(fēng)險企業(yè)和個(gè)人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀(guān)念，加大貸后檢查力度，及時(shí)發(fā)現貸款風(fēng)險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績(jì)效收入直接掛鉤。
2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風(fēng)險管理。因地制宜，確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點(diǎn)。深入研究各信貸項目中的風(fēng)險點(diǎn)，有效防范風(fēng)險。
4、提高服務(wù)質(zhì)量，把握好重要數據、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務(wù)培訓。以客戶(hù)經(jīng)理為首，帶領(lǐng)區域內信貸人員對貸款客戶(hù)共同調查、分析，使信貸人員在實(shí)際工作中不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識水平。實(shí)行信貸人員月例會(huì )制度。加強對信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，不斷強化合規經(jīng)營(yíng)和盡職意識，分析典型案例，學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高信貸人員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
�。ㄋ模┱J清形勢，及早謀劃，進(jìn)一步增強資金實(shí)力。
由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場(chǎng)將面臨更大壓力，對信貸運營(yíng)勢必帶來(lái)影響。因此，需精心組織，在確保運營(yíng)資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場(chǎng)競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場(chǎng)走勢，及早謀劃，制定符合市場(chǎng)導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹(shù)立“任務(wù)有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開(kāi)展。
�。ㄎ澹┱{整信貸結構，全面控制風(fēng)險
仔細研究國家宏觀(guān)調控政策，積極營(yíng)銷(xiāo)具有實(shí)體經(jīng)濟平
信貸公司工作總結9
伴隨著(zhù)20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上信貸員崗位一年多了，從剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業(yè)務(wù)，真的是受益匪淺�；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責，及時(shí)總結工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高�，F將這一年的經(jīng)歷總結如下：
一、人無(wú)論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習
面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的居間借款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力等等，這些對于我來(lái)說(shuō)，有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導溝通及自己思考總結。讓我對放款業(yè)務(wù)工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中學(xué)習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時(shí)間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的'經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、認真遵守規章制度，積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)
1、團結守紀，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們團結一致，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動(dòng)。慢慢接觸居間借款工作后，我不斷強化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的客戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好客戶(hù)的市場(chǎng)調查，對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予借款支持。對于以恐嚇手段申請借款的，免談，一律不辦。原因很簡(jiǎn)單，他不會(huì )為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會(huì )做出意向不到的事情�，F在拒絕申請借款面臨的風(fēng)險，遠小于以后還不上面臨的風(fēng)險。
3、堅持借款原則，做好借款調查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、借款風(fēng)險度的測定，直至提出放與不放的理由，每一個(gè)環(huán)節我都是仔細調查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”，即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了借款發(fā)放的合規、合法。
4、強化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及時(shí)協(xié)助回收部工作，確保我公司到期借款的及時(shí)收回。
三、不足之處
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績(jì)的取得，離不開(kāi)公司領(lǐng)導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會(huì )了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
信貸公司工作總結10
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我是小貸部擔任內勤xxx，首先感謝在過(guò)去的20xx年里，各位領(lǐng)導在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助；在此，我將自己一年的工作情況向大家予以匯報，懇請各位領(lǐng)導、批評指正，謝謝！
作為一名內勤人員，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)總結。
第一．內勤人員基本情況：
我自20xx年4月很榮幸來(lái)到貴公司，在小貸部擔任內勤以來(lái)，勤勤懇懇地工作，在沒(méi)有負責信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗不足，幾乎為零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶(hù)聯(lián)系，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調查掌握客戶(hù)的`貸款用途、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力等等，這些對于
剛剛進(jìn)入小貸公司的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調查時(shí)，總是格外留心他們對問(wèn)題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實(shí)踐中的學(xué)習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
第二．日常工作開(kāi)展情況：
首先，信用業(yè)務(wù)下柜是我這個(gè)崗位的工作重點(diǎn)，是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務(wù)比較多，由于時(shí)間有限，經(jīng)常是資料沒(méi)仔細檢查就拿過(guò)去下柜了，造成有時(shí)候會(huì )缺少東西或者寫(xiě)錯了東西，這一點(diǎn)在以后的工作中還要好好改進(jìn)；費用報銷(xiāo)也是一項重要的工作，需 要切實(shí)做好各項費用的管理，及時(shí)為公共帳戶(hù)和客戶(hù)經(jīng)理提供過(guò)來(lái)的報銷(xiāo)資料做好審核、登記和上交；還有就是做好每天的進(jìn)出頭寸統計和每個(gè)月的貸款投放計劃等統計工作；關(guān)注行里的動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達給各位客戶(hù)經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作，今后還要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
第三. 不足之處需要以后盡快改進(jìn)的
1、內勤人員和客戶(hù)經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多，導致工作進(jìn)度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒(méi)有組織部門(mén)培訓，業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員與部門(mén)主管、業(yè)務(wù)員與內勤之間的職務(wù)規劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯，前臺應該有專(zhuān)門(mén)的人員負責
以上是作為一名內勤人員，我在本年度的工作總結，一年來(lái)，我們秉著(zhù)團結協(xié)作、為公司著(zhù)想的原則努力工作，盡管困難重重，我的相關(guān)工作還是得以順利開(kāi)展。
最后，再次感謝大家對我的工作進(jìn)行批評指導！祝各位領(lǐng)導工作順利，闔家幸福！
總結人：xxx
20xx年xx月xx日
信貸公司工作總結11
時(shí)間悄然走過(guò)，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。
首先談?wù)勎覀�(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣，然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低，而我眼光不會(huì )那么膚淺，我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇�，F在我真的特別喜歡這份工作，因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中，我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人。因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù)，客戶(hù)是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢？貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù)，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多�！按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái)，農行現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢，客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的'利息比我們的利息還要低出很多，那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做，但就我個(gè)人認為做得不是那么成功，為什么呢？因為他們沒(méi)有我們這批人，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作，那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們現在開(kāi)展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì )管理。我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì )管理賬目，因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人。 “要學(xué)會(huì )做事，先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人，那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí)，首先面對的是人，當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸�？鞓�(lè )。面對顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí)�；卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系，有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升，以后的回收率更是百分之百。
信貸公司工作總結12
xx年——由于銀行數字的保密性,被星號所代替
xx年，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在各級黨委政府的關(guān)心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導，在全體同事的幫助下，我認真學(xué)習銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結如下：
一、理清工作思路，一項工作首先要有一個(gè)工作計劃，今年初，我計劃在工作和學(xué)習上兩不誤，學(xué)習方面，我加強金融理論的學(xué)習，學(xué)習現代銀行經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)習銀行管理模式，在信貸上尤其學(xué)習貸款新規。在工作方面，年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。通過(guò)分析，針對性地作出一些決策，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái)，然后按時(shí)間順序排列出來(lái)，再合規合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶(hù)導出來(lái)，在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金，同時(shí)也增加財務(wù)收入。
二、服從社主任的安排、團結同事。一年來(lái)我服從社主任的工作安排，團結同事，同時(shí)為社主任積極計謀獻策，配合同事積極完成各項日常工作，我想以自己的工作責任感來(lái)獲得領(lǐng)導和同事的認可，所以我努力培養自己的耐心、責任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級領(lǐng)導嘮叨過(guò)，也沒(méi)有議論是是非非，我覺(jué)得作好自己，讓別人去說(shuō)吧。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，信貸工作一年來(lái)，我能夠認真的去對待每一筆貸款，我能夠態(tài)度溫和地對待每一個(gè)客戶(hù)，對于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù)，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō)，所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評。在信貸工作方面，我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己，天下誰(shuí)人不識君”，一年來(lái)，我在信貸工作上的深入，在我社貸款管轄區域內的市場(chǎng)有了很深的.了解。
一年以來(lái)，在社主任的帶領(lǐng)下，通過(guò)各位同事自覺(jué)努力，我們較好的完成如下經(jīng)營(yíng)指標任務(wù)，
�。ㄒ唬┐婵罘�步增長(cháng)，截止20xx年12月31日，各項存款達***萬(wàn)元，比xx年年末存款余額***萬(wàn)元，凈增***萬(wàn)元，平均每月凈增***萬(wàn)元，本年存款任務(wù)計劃凈增***萬(wàn)元，較任務(wù)數超額完成***萬(wàn)元，其中儲蓄存款余額為***萬(wàn)元，占比各項存款余額***%。
�。ǘ┵J款平穩完成任務(wù)，支農力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達***萬(wàn)元，比xx年末貸款余額***萬(wàn)元，凈增加***萬(wàn)元，本年計劃任務(wù)凈增***萬(wàn)元，完成聯(lián)社下達的任務(wù)數。
�。ㄈ┬刨J資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日，四級不良貸款余額***萬(wàn)元，其中，逾期貸款***萬(wàn)元，呆滯貸款***萬(wàn)元，不良貸占比各項貸款***%，比年初下降***萬(wàn)元，本年計劃任務(wù)下降***萬(wàn)元，超額完成***萬(wàn)元。
�。ㄋ模┴攧�(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元，較xx年各項業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元，凈增***萬(wàn)元,較年初以***%的速度增長(cháng)，本年計劃收入***萬(wàn)元，超額完成***萬(wàn)元。其中：貸款利息收入***萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┕杀窘鸨３址�定，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額***萬(wàn)元,全年分紅利***萬(wàn)元；金碧卡發(fā)行***張，本年計劃發(fā)行***張,完成計劃數的***%。金碧惠農卡發(fā)行***張，本年計劃發(fā)行***張,完成率為***%。
�。┘哟罅吮硗饪颇康那迨樟Χ�，全年收回108科目***萬(wàn)元，完成了全年任務(wù)的100%，全年收回110科目***萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┺r戶(hù)建檔授信工作已基本完成。至xx年12月31日，共建檔***個(gè)社區,***個(gè)村委會(huì ),***個(gè)自然村,***戶(hù)農戶(hù)，建檔面達100%的任務(wù)，超額完成***戶(hù),（系統錄入工作已全面完成）。
�。ò耍┳⒅匕踩�(jīng)營(yíng)，我堅持值班守庫制度，確保各項業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展。全年無(wú)發(fā)生任何經(jīng)營(yíng)安全事故，取得了安全出效益，作保障的良好態(tài)勢。
�。ň牛┘哟罅诵罗r村建設及移民搬遷投放力度,全年共投放資金***萬(wàn)元,受益農戶(hù)達***戶(hù)
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓力與創(chuàng )新力不夠。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對銀行業(yè)工作的認識還處在較膚淺的階段，對各類(lèi)報表的來(lái)龍去脈，對銀行業(yè)的數字分析能力還不夠。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在自己的本職崗位上，一定愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng )新，為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。
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