- 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規劃方案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)規劃方案,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案1
一、背景分析
1.分析產(chǎn)品和服務(wù)狀況
咖啡館以湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院的所有學(xué)生為顧客,產(chǎn)品為單咖啡,不提供其他飲料等服務(wù)。當然,作為一家咖啡它的服務(wù)和情調是不可忽視的產(chǎn)品或附加產(chǎn)品?Х瑞^提供的咖啡飲料有很多種?Х鹊奶攸c(diǎn)是味道濃郁,可以根據個(gè)人喜好自由搭配。這使得產(chǎn)品大眾化、普通化。此外,咖啡館還提供各種花式糕點(diǎn)。
咖啡館的服務(wù)員大多是學(xué)生,很大一部分是咖啡館的投資者。他們基本上沒(méi)有接受過(guò)特殊的服務(wù)培訓,但根據目前的服務(wù)情況,他們基本上可以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
咖啡館的價(jià)格定位是54.8%的顧客表示可以接受。此外,超過(guò)一半的顧客表示,如果他們改進(jìn)額外的特殊服務(wù),他們愿意為服務(wù)買(mǎi)單。只有7%的汽車(chē)學(xué)院學(xué)生表示,價(jià)格不會(huì )影響他們選擇咖啡的品種。(受調查條件影響,僅以30名汽車(chē)學(xué)院學(xué)生為調查對象,僅供參考。如需詳細調查結果,請擴大調查范圍)
2、餐廳自身
優(yōu)勢:
位于湖北汽車(chē)工業(yè)學(xué)院,客戶(hù)來(lái)源固定。
安靜優(yōu)雅,交通便利,停車(chē)方便。
位于十路繁華地段,毗鄰二食堂(校園三大食堂之一)。
以上學(xué)生為軸心,師生群體基數大。
劣勢:
尚未樹(shù)立良好的品牌形象
服務(wù)意識薄弱。
菜單品種沒(méi)有特色,味道需要改善。
宣傳不到位,知名度不夠。
3.競爭分析
目前,咖啡館有兩個(gè)外部競爭對手:桃園食堂的奶茶窗和學(xué)校側門(mén)的奶茶店。然而,我們不把這些作為潛在的競爭對手?Х瑞^不把咖啡作為產(chǎn)品,而是經(jīng)營(yíng)蛋糕。它的目標客戶(hù)不僅是情侶,也是老師和同學(xué)。兩個(gè)競爭對手可以看出,咖啡館的競爭目標不是與另一個(gè)競爭對手競爭,而是如何更好地吸引潛在客戶(hù)。需要注意的是,如果你向競爭對手學(xué)習擴大你的商業(yè)產(chǎn)品,咖啡店就沒(méi)有優(yōu)勢,很可能會(huì )占據你的市場(chǎng)空間。
競爭對手的分析:a、奶茶店主要面向低端消費者。這些消費者大多是3元/杯。雖然環(huán)境幾乎很差,但奶茶店是我們最重要的競爭對手。
b、桃園食堂奶茶窗主要在用餐期間開(kāi)放,奶茶價(jià)格從1元不等。5元/小杯到6元/大杯。競爭力很強,但受時(shí)間限制。
4.消費群體分析
群體特征:學(xué)生基礎大,沒(méi)有自己的經(jīng)濟來(lái)源,但有一定的消費能力;年輕、時(shí)尚、熱情、勇氣接受新事物;愛(ài)情季節,豐富的感情,愛(ài)臉,更多的閑暇時(shí)間,更多的朋友聚會(huì )。教師-具有高文化修養和一定的經(jīng)濟能力。消費動(dòng)機:休閑娛樂(lè )、討論、朋友、情侶約會(huì )、用餐消費心理:優(yōu)雅舒適,有風(fēng)格,方便但不隨意,放松心情。
5、媒介分析
傳單、小冊子-校園散發(fā),食堂門(mén)口,海報和咖啡館。
優(yōu)點(diǎn):方便及時(shí),引導性強,成本低。
6.消費者分析
a、外國人和大學(xué)是知識分子和文化中心的地方。商務(wù)人士和游客可以將咖啡的需求和消費帶到學(xué)校,促進(jìn)西餐業(yè)的發(fā)展,推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
b、對于有特殊環(huán)境需求的人來(lái)說(shuō),咖啡館的環(huán)境既不像中餐館那么熱鬧,也不像快餐館那么匆忙。休閑和交談都很方便。因此,許多人把咖啡館作為與朋友、同學(xué)甚至顧客討論、交流和交流的地方。有些人把咖啡館當作思考、獨處或處理一些工作的地方。
c、追求時(shí)尚的人,因為大學(xué)生是追求時(shí)尚的`年輕消費者。他們追求品味和個(gè)性,消費能力普遍有限。其中,情侶約會(huì )是最重要的。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.營(yíng)銷(xiāo)計劃目標
規劃的主要目標是在綜合分析咖啡館內外環(huán)境的基礎上,對咖啡館進(jìn)行整體規劃,提高品牌知名度和聲譽(yù),進(jìn)一步發(fā)展潛在客戶(hù),維護老客戶(hù),提高餐廳產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提高效率。
2.咖啡店本身的定位
在咖啡館的適當位置放置一個(gè)與餐廳裝飾顏色一致的書(shū)架。
在咖啡杯或其他餐具上加一個(gè)精致的小標簽,上面印有哲理或有趣的短句和詩(shī)歌。
體現優(yōu)雅,在咖啡館播放/演奏輕音樂(lè ),調節氣氛。
3.我們根據不同的消費群體制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)策略
學(xué)校傳單頁(yè)面
彩頁(yè)規格:立體彩頁(yè)的設計,一是放置方便,二是可長(cháng)期重復使用,有效節約投資成本。
內容:宣傳咖啡館的服務(wù)理念和特點(diǎn),介紹咖啡館的季節性新飲料。
提供休閑等書(shū)目
目的:考慮到消費者群體在約會(huì )時(shí)等待,你可以隨意閱讀雜志,讓消費者群體感受到咖啡館的詳細服務(wù)。
書(shū)目?jì)热荩航榻B西方飲食文化、世界地理文化知識、休閑娛樂(lè )、商業(yè)信息等雜志。
優(yōu)惠券:
目的:在短時(shí)間內增加學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生在視覺(jué)和價(jià)格上的購買(mǎi)欲望,增加客流。
內容:主要宣傳咖啡店特色套餐或特色食品,選擇視覺(jué)形象突出,容易吸引學(xué)生的套餐搭配,給目標觀(guān)眾留下深刻印象。
建立會(huì )員制度
目的:在會(huì )員優(yōu)惠條件的吸引下,長(cháng)期鎖定客戶(hù),刺激消費。利潤小幅降低,銷(xiāo)量大幅增加。
4.廣告策略:廣告語(yǔ)-品嘗苦味,留下甜蜜的記憶
三、分析機會(huì )和營(yíng)銷(xiāo)目標
1、短期目標分析:咖啡館營(yíng)銷(xiāo)規劃的短期目標是開(kāi)放知名度,在學(xué)生中建立良好的聲譽(yù)。在小幅增加營(yíng)業(yè)額的基礎上,充分發(fā)展潛在市場(chǎng)。
2、長(cháng)期目標分析:在保持營(yíng)業(yè)額增長(cháng)的基礎上,充分利用特色服務(wù),在學(xué)生中建立穩定的客戶(hù)群。培育和廣泛傳播角落咖啡文化。
3.具體節日宣傳策略:元宵節、五一、十一、元旦可以增加三類(lèi)目標消費群體的宣傳,推出適合節日氣氛的特色餐,吸引顧客。
改進(jìn)室內設計
1.內容:迷你咖啡館彩虹形狀排列,下面是大寫(xiě)WELCOME!還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。
2.開(kāi)設情侶區:在咖啡館西面開(kāi)設情侶區,做成小房間。
3.照明改善:所以除了情侶區,我們要求從深色解放燈光,模仿很多大咖啡館,把咖啡館的總色調定為明亮舒適的。
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案2
一、活動(dòng)策劃說(shuō)明
1.活動(dòng)形式:
全市爆價(jià)(商家優(yōu)惠總動(dòng)員,已與商家合作特別推薦意向合作商家)單品特價(jià)爆款;金主品牌(十大門(mén)類(lèi)截殺各選2家,如:299買(mǎi)衛浴,399買(mǎi)瓷磚,499元買(mǎi)櫥柜,網(wǎng)上收集30戶(hù)意向需求。所有參與本次活動(dòng)的鉆石商家都可以消耗2-3萬(wàn)元的網(wǎng)上資源,或者其他級別的商家可以享受8000-12000元的現金,活動(dòng)期間可以享受365的推廣補貼,并配備門(mén)類(lèi)購買(mǎi)策略專(zhuān)項產(chǎn)品現場(chǎng)評價(jià)論壇截殺活動(dòng)帖頂,推薦家寶滾圖等。PK(門(mén)類(lèi)優(yōu)惠排行榜),雙十一給你好看!
2.活動(dòng)目的:
通過(guò)前所未有的在線(xiàn)炒作影響,召集所有意向裝飾網(wǎng)民,吸收意向訂單,同時(shí)消耗關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作資源,為所有業(yè)務(wù)服務(wù),為公司帶來(lái)實(shí)際的市場(chǎng)效益。
3.活動(dòng)推廣:
活動(dòng)推廣周期為一個(gè)月(每周2-3類(lèi)在線(xiàn)攔截)。在此期間,確保365平臺宣傳資源海、陸、空多線(xiàn)聯(lián)動(dòng)、信息分類(lèi)主題炒作推廣、社區業(yè)主論壇和QQ群話(huà)題郵件覆蓋,家寶截殺對碰專(zhuān)題推薦等。以O2O以網(wǎng)上展覽的形式呈現商家雙十一優(yōu)惠活動(dòng),輔助突出商家在價(jià)格、品牌、質(zhì)量等方面的獨特性,重點(diǎn)突出商家的優(yōu)惠政策和365網(wǎng)友的`優(yōu)惠專(zhuān)屬。
4.活動(dòng)亮點(diǎn):
亮點(diǎn)1:攔截爆款對碰(十大門(mén)類(lèi)共有20家品牌商家,分為火隊和紫云隊兩大品牌陣營(yíng),性?xún)r(jià)比360度評論,攔截意向客戶(hù)蓄水);
亮點(diǎn)2:?jiǎn)紊砼笥褧r(shí)間膠囊,在365家庭網(wǎng)上注冊網(wǎng)民小獎勵,如成功單身網(wǎng)民在活動(dòng)期間與合作伙伴到相應商店拍照,注冊相應信息,明年光棍節可以得到一定的現金返還或禮物;仍然單身的網(wǎng)民也可以是私人的Q南京家居公眾微信號留言,365工作人員將于20日填寫(xiě)信息內容xx11月11日寄達留言人。
二、實(shí)施和推廣活動(dòng)
1、稿件采寫(xiě)
選擇20家具有代表性的商家進(jìn)行采購和寫(xiě)作,可以通過(guò)采購策略、評價(jià)等形式包裝商家,包括企業(yè)理念、售后質(zhì)量、產(chǎn)品聲譽(yù)、價(jià)格優(yōu)勢等方面,火隊商家專(zhuān)注于價(jià)格攻勢;云團隊商家專(zhuān)注于服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)不同,手稿風(fēng)格不同。
2.微信同步推送
365公共微信平臺每日微信推送,開(kāi)放攔截注冊和產(chǎn)品評論投票渠道,讓網(wǎng)民選擇自己喜歡的品牌。雙11結束后,幸運的網(wǎng)民可以從參與的網(wǎng)民中提取禮物。
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案3
活動(dòng)主題:
XX美容院和你一起度過(guò)雙十一光棍節
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月05日—11日
活動(dòng)對象:
所有新老單身客戶(hù)
活動(dòng)目的:
當然,光棍節應該讓單身顧客享受美容院的溫暖和熱情。恰逢深秋。美容院可根據秋冬皮膚問(wèn)題,推出補水、防干、修復等受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項目。希望在雙11光棍節的幫助下,與客戶(hù)建立和諧溫馨的溝通平臺,為自己的美容院帶來(lái)更多的新朋友,提高美容院的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
活動(dòng)內容:
1.美容院會(huì )員在活動(dòng)期間參加本次活動(dòng)會(huì )員卡獲得優(yōu)惠折扣和護膚體驗券。如果會(huì )員卡中的'積分達到500分,憑會(huì )員卡可以在店內免費體驗保濕補水項目。
2.非會(huì )員顧客在活動(dòng)期間在店內消費288元的,可直接享受80%或80%的折扣,并提供美容院提供的護膚樣品試用。
活動(dòng)注意事項:
1.注冊前臺,記錄客戶(hù)名稱(chēng)和信息。
2、培訓員工做好活動(dòng),感謝客戶(hù),挖掘潛在消費能力,穩定客戶(hù)來(lái)源。因此,在活動(dòng)期間,我們應該注意從客戶(hù)進(jìn)入到消費結束的每一個(gè)環(huán)節,保持微笑,善待他人。
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案4
一、活動(dòng)目的
本次活動(dòng)的目的是促進(jìn)每個(gè)人的購物,讓更多的人不僅在實(shí)體店購物,而且在虛擬網(wǎng)絡(luò )世界,通過(guò)電子平臺消費可以非常便宜和方便。它可以節省很多乏味的事情,比如購物更累,購物也取決于天氣啊。讓更多的人了解電子商務(wù)和網(wǎng)上購物。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間:20xx0:00~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)店。
三、準備活動(dòng)
(1)車(chē)輛:準備要求:
1.根據出貨量計算來(lái)回周轉,需要多少車(chē),需要多少車(chē)?
2.提前通知車(chē)輛部門(mén),要求準備車(chē)輛;
3.操作時(shí)間:早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)提貨;
4.加班可以臨時(shí)計算,特殊事件可以特別對待;
(二)操作
1.根據上述數據,需要更改流程,請立即制定提貨計劃;
簡(jiǎn)化操作流程:
A、提前打印五個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
B、不分揀,拿回配送中心,整個(gè)公司人員白天開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)入流水線(xiàn);
C、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線(xiàn)操作;具體請制定計劃。
(三)人員安排
活動(dòng)是臨時(shí)的.,所以在雙11期間,所有員工都加班,從上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn),每個(gè)人都努力工作,都加班;操作人員提前分配,要求所有人員加班;客戶(hù)服務(wù)人員盡可能充實(shí)到前線(xiàn);但即使他們提前做好了充分的準備,他們仍然擔心某些環(huán)節的不足。去年我們的ERP系統問(wèn)題導致部分單品超賣(mài),也影響用戶(hù)體驗。雖然我們今年已經(jīng)更新了自己IT系統,但仍擔心這種情況!
據了解,為了更好地解決客戶(hù)服務(wù)和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了400免費電話(huà),可24小時(shí)拔出。在雙11期間,150人將幫助用戶(hù)通過(guò)400個(gè)電話(huà)確認和審查訂單,并負責購物后的客戶(hù)服務(wù),幫助用戶(hù)處理退款、退款和和跟蹤服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體的售后服務(wù)渠道。
今年,我們推出了200多款11.11專(zhuān)用產(chǎn)品,主要是深秋和冬季的新產(chǎn)品,還包括一些新的春裝!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx據說(shuō)今年11.11的所有商品都是最受消費者歡迎的熱門(mén)或新商品,除了用好的產(chǎn)品回饋消費者外,xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項獎勵活動(dòng),讓消費者在11.11期間玩得更多High。
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案5
1、臺歷:
生產(chǎn)策略:從兩岸的咖啡和西餐中選擇12道經(jīng)典菜肴,每道菜每月設計,并在元旦前進(jìn)行相應的折扣活動(dòng)。消費者可以將菜肴彩色地圖帶到兩岸的咖啡消費,享受免費鋼琴音樂(lè )、菜肴折扣消費等優(yōu)惠政策。
(臺歷樣品僅供參考)
2、dm宣傳單頁(yè):
生產(chǎn)策略:反映咖啡館新年活動(dòng)的.優(yōu)惠措施,如贈送咖啡紀念禮物,免費品嘗部分菜肴,通過(guò)夾報和現場(chǎng)品嘗咖啡,讓消費者感受到咖啡館菜肴的經(jīng)典。
3.鋼琴曲點(diǎn)單:
制作策略:內外著(zhù)名鋼琴曲匯集,簡(jiǎn)單時(shí)尚。消費者可以在用餐時(shí)聽(tīng)優(yōu)美的鋼琴音樂(lè ),并根據自己的興趣點(diǎn)擊他們最喜歡的音樂(lè ),鋼琴家可以演奏美麗的音樂(lè )。
正面反面
4.咖啡品嘗操作臺:
生產(chǎn)策略:注重企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能吸引消費者更廣泛的關(guān)注,識別強,受眾廣泛,加上咖啡館簡(jiǎn)潔的經(jīng)典故事,得到了消費者對咖啡館的極大認可。
(操作臺樣品僅供參考)
5、易拉寶:
生產(chǎn)策略:主要內容:咖啡館精典咖啡起源介紹、企業(yè)理念。放置在二樓餐廳的突出位置,傳播頻率高,增添活動(dòng)氛圍。
(圖片樣品僅供參考)
6、吊旗
主要內容:活動(dòng)主題口號,成功溝通始于兩岸”
掛在二樓餐廳樓頂,廣告信息密集,受眾廣泛,記憶時(shí)間長(cháng),是室內舉辦大型活動(dòng)的最佳選擇。
(圖片樣品僅供參考)
7.大型菜品展品牌:
生產(chǎn)策略:采用不銹鋼金屬生產(chǎn),具有穩定性強、廣告內容隨意更換、保存時(shí)間最長(cháng)的特點(diǎn)。主要內容:企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)典招牌菜名稱(chēng)、價(jià)格。放在二樓餐廳樓梯旁邊,方便消費者上來(lái)選擇菜肴。
8、元旦通票(略)
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案6
新消費趨勢在疫情下加速,深度影響著(zhù)后疫情時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)人在制定20xx、20xx的年度營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)都將“后疫情時(shí)代消費者的變化”作為優(yōu)先考慮項,主要有以下幾個(gè)方面:
1、消費兩極化與“精致”性?xún)r(jià)比
經(jīng)濟波動(dòng)讓部分人的收入受到了一定影響,出于對未來(lái)不確定性的考慮,在消費上更看重性?xún)r(jià)比。我們國家的消費者在購買(mǎi)上更加追求性?xún)r(jià)比,我們營(yíng)銷(xiāo)人要注意區別:是單純看重價(jià)格,還是在價(jià)格基礎上追求更高的價(jià)值。大量的線(xiàn)上轉移以及對人性互動(dòng)的需求這兩個(gè)趨勢。它們不僅在塑造商業(yè)環(huán)境,也在塑造消費習慣與行為。性?xún)r(jià)比不再指打折、促銷(xiāo),而是帶給消費者更多的增值服務(wù)、情感體驗,甚至全生命周期的服務(wù)。效果驅動(dòng)選擇,所以我們必須確保能提供出色的產(chǎn)品與服務(wù)。在產(chǎn)品和包裝上如此;在溝通方式、店內或購買(mǎi)體驗以及價(jià)值提供上也應該如此。
2、看重用戶(hù)體驗,用戶(hù)體驗正在將品牌價(jià)值傳遞效應放大
消費者越來(lái)越看重品牌是否能夠給他們帶來(lái)超出產(chǎn)品本身之外的體驗,改善客戶(hù)體驗成為品牌重中之重。體驗項目對于品牌來(lái)說(shuō)就是進(jìn)一步提升利潤和商業(yè)價(jià)值的空間。這是“精致”性?xún)r(jià)比追求的呈現。更多品牌開(kāi)始采取產(chǎn)品使用方法戰術(shù),通過(guò)良好體驗傳遞實(shí)用的或人文的價(jià)值的方式,有利于為品牌轉化忠實(shí)用戶(hù),這些用戶(hù)也樂(lè )于在自己的圈子分享好的體驗,并幫助品牌節省成本,擴大客群。
3、20xx年技術(shù)帶來(lái)的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃啟示
中國一向對技術(shù)和數字化報以最大的接受程度,并且在移動(dòng)支付、電商、5G、AI等技術(shù)的發(fā)展上都在世界上占據重要位置,這讓中國在這波疫情催促的數字化轉型中掌握了更多主動(dòng)性。
然而,技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)應用上的潛能并未得到完全釋放。因此,如何將技術(shù)和數字化工具更好地利用到營(yíng)銷(xiāo)中,是中國營(yíng)銷(xiāo)業(yè)下一步要突破的課題,也是在后疫情時(shí)代情況下,設法繼續與其保持互動(dòng)的必要措施。
啟示1——將AI營(yíng)銷(xiāo)作為戰略核心(直播技術(shù)緊隨其后)
電商、視頻、社交等平臺,品牌需要創(chuàng )建前所未有的大量的內容,因此傳統的人工或代理商工作模式已無(wú)法再滿(mǎn)足需求,AI在此可以發(fā)揮作用。另外,AI的生活應用管理也在健全成熟,未來(lái),我們更看重營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化。
啟示2——電商的下一步是服務(wù)品質(zhì)與體驗
天貓和京東仍是電商平臺霸主,拼多多依靠下沉戰略在活躍用戶(hù)上占據電商平臺中的第二把交椅,非電商平臺頁(yè)在加快布局自己的電商能力,如抖音、快手、知乎等等,急迫希望通過(guò)加碼電商技術(shù)來(lái)實(shí)現商業(yè)變現的突破,幫助品牌在其平臺上獲得更好的推薦、導流及銷(xiāo)量。
在全渠道上,京東等電商平臺,沃爾瑪、物美等傳統零售商以及盒馬、美團等新興平臺都依靠?jì)?yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下體驗來(lái)為用戶(hù)提供更好的服務(wù),其中,供應鏈是確保流暢服務(wù)的重點(diǎn)技術(shù),還要考慮如何讓數字戶(hù)外廣告(DOOH)在全渠道導流中發(fā)揮作用,如京東的“京屏果”技術(shù)產(chǎn)品。
目前我們可以看到商家和平臺在直播中已經(jīng)在利用的技術(shù)方式包括:“手機+PC+電視”多屏互動(dòng)、與線(xiàn)下結合打造場(chǎng)景化、在直播中打造專(zhuān)屬供應鏈,以及虛擬偶像聯(lián)合真人直播等。
向電商渠道的轉移中,品牌更注重改善用戶(hù)體驗。堅持提供好的客戶(hù)體驗,比獲客的做法更能推動(dòng)整體需求。營(yíng)銷(xiāo)人還需要重新思考一下如何通過(guò)媒介規劃和廣告策略讓產(chǎn)品或服務(wù)被消費者看到并與他們產(chǎn)生互動(dòng)。
啟示3——物聯(lián)網(wǎng)是觸達居家消費者的.機會(huì )
5G、6G技術(shù)的發(fā)展與成熟,給物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)進(jìn)一步想象空間,更快的速度可以賦能營(yíng)銷(xiāo)人提供更加優(yōu)質(zhì)的視覺(jué)化或連接體驗。物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的SKU越發(fā)豐富,就會(huì )產(chǎn)生更多的場(chǎng)景和數據,同時(shí)讓場(chǎng)景更加的細分,甚或圈層化。
那么,20xx年,企業(yè)應如何制定年度營(yíng)銷(xiāo)規劃呢?
我們認為,首先要做到:目標清晰,組織得力,資源匹配,策略和路徑經(jīng)濟,激勵措施得當等。只有這樣,我們的營(yíng)銷(xiāo)計劃的展開(kāi)也就水到渠成。
定制方法:圍繞目標,以時(shí)間為軸,按照組織分工協(xié)同,針對不同目標客戶(hù),進(jìn)行策略、路徑、資源匹配整合,進(jìn)而張弛有度的層層推進(jìn),達成組織目標。具體可按照以下步驟進(jìn)行展開(kāi):
一、營(yíng)銷(xiāo)計劃的目標
目標的制訂。包括營(yíng)銷(xiāo)計劃的總體目標和分類(lèi)目標,分類(lèi)目標是對總體目標的分解,包括階段性目標、區域性目標、分產(chǎn)品目標、硬性目標、軟性目標等項目,需要進(jìn)行細致的描述。
目標的考核。這是非常關(guān)鍵的要素,關(guān)系著(zhù)目標的完成程度,需要將各項目標分配到相應的部門(mén)和人員,確定職責要求和權限分配,并制訂嚴格的責任制度和考核標準,以此保證目標順利實(shí)現。個(gè)人建議是基于平衡四個(gè)維度下的結果和過(guò)程相結合的考核。
二、營(yíng)銷(xiāo)計劃的具體方案
產(chǎn)品部分:制訂具體的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品延伸、包裝調整、增加品種規格等計劃方案,準確落實(shí)產(chǎn)品策略。
價(jià)格部分:制訂具體的產(chǎn)品價(jià)格政策、何時(shí)漲價(jià)或降價(jià)、調整市場(chǎng)價(jià)格體系等計劃方案,使價(jià)格政策能配合市場(chǎng)的拓展。
渠道部分:制訂具體的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )擴展、經(jīng)銷(xiāo)商管理制度、重點(diǎn)區域市場(chǎng)拓展,經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)方式等計劃方案,完善渠道網(wǎng)絡(luò )的建設。
促銷(xiāo)部分:制訂具體的廣告制作方案、媒體投放計劃、消費者促銷(xiāo)方式、整體推廣活動(dòng)主題和形式、終端促銷(xiāo)形式等計劃方案,并形成單獨的執行文本。
三、制訂營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施步驟
首先,確定市場(chǎng)拓展的階段性目標和要求,提出營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn);
其次,確定營(yíng)銷(xiāo)計劃各部分的實(shí)施進(jìn)度,根據進(jìn)度將計劃方案的內容融入相應的市場(chǎng)拓展階段;
再次,對不同市場(chǎng)拓展階段中的各項營(yíng)銷(xiāo)計劃方案進(jìn)行整合,使它們能在統一的目標和主題下協(xié)調開(kāi)展;
最后,按照市場(chǎng)拓展階段制訂出整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃方案實(shí)施的時(shí)間、重點(diǎn)、主題、進(jìn)度、評估、相關(guān)政策、執行部門(mén)等各個(gè)環(huán)節的內容。
四、營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施的保障措施
營(yíng)銷(xiāo)計劃執行內容的分配:將整體營(yíng)銷(xiāo)計劃傳達給各相關(guān)部門(mén),對各部門(mén)應負責的內容做出詳細規定,并報各部門(mén)領(lǐng)導審批確定。
營(yíng)銷(xiāo)計劃執行效果的考核:根據營(yíng)銷(xiāo)規劃報告中確定的考核依據,明確對營(yíng)銷(xiāo)計劃執行情況的定期評估,以及與各相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,以便及時(shí)解決執行過(guò)程出現的各種問(wèn)題,確保營(yíng)銷(xiāo)計劃順利進(jìn)行。
五、營(yíng)銷(xiāo)計劃的費用分配
確定營(yíng)銷(xiāo)總費用額和費用率,作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可支配的資金來(lái)源。
確定營(yíng)銷(xiāo)各項目費用的分配比例,包括產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)調研、媒體廣告、消費者促銷(xiāo)、渠道促銷(xiāo)、主題推廣活動(dòng)、終端推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)費、運輸費等。
確定分別由總部執行和由各區域執行的費用項目和比例。
確定市場(chǎng)拓展各階段的費用分配比例,根據營(yíng)銷(xiāo)策略重點(diǎn)做到對資源利用效率最大化。
六、營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施的測量和監控
營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施的測量和監控,常見(jiàn)方法有:
月度計劃、周計劃或者行事歷的書(shū)面或電話(huà)反饋;客戶(hù)訪(fǎng)談或抽查;定期述職等。
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案7
一、活動(dòng)背景:
雙十一也叫單身日,因為日期特殊。淘寶商城利用這一天開(kāi)展一些大規模的折扣促銷(xiāo)活動(dòng),以增加銷(xiāo)售額度。xxxx20011年11月11日左右,淘寶上不少商家推出50%優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人集體搶購,150多家知名品牌參與。單日營(yíng)業(yè)額9.36億!
二、活動(dòng)目的:
由于雙十一活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)展位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才一個(gè)多月,無(wú)法得到淘寶商城展位的支持。但是,我們可以利用這個(gè)高流量、高交易的'機會(huì ),在店內推出相應的活動(dòng),在這次瘋狂的網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動(dòng)內容:
全場(chǎng)2元減1元(相當于全場(chǎng)場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!
四、活動(dòng)分析:
目前,我店共有79種商品,其中55種是出廠(chǎng)價(jià)的2.5倍,22種是出廠(chǎng)價(jià)的2倍,2種是出廠(chǎng)價(jià)的1.76倍。50%的折扣后,只有兩個(gè)特價(jià)會(huì )賠錢(qián),但特價(jià)圖片效果很差,基本上不會(huì )帶來(lái)銷(xiāo)售。因此,預計雙11折扣活動(dòng)只會(huì )有不超過(guò)5%的傭金損失。
預計雙十一當天交易10億元,80%的銷(xiāo)量集中在20%的大店。我們屬于80%的中小店,共同分擔剩余2億元,平均每家店基本交易5000元。我們的目標是達到平均5000元。
五、團隊合作:
藝術(shù)家:設計以雙十一為主題的主頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。
文案:提煉活動(dòng)廣告口號。
推廣:刪除第三方折扣軟件設置的搭配減價(jià)和刪除.折扣,互聯(lián)網(wǎng)上泰豐家紡網(wǎng)頁(yè)回復,店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客戶(hù)服務(wù):快速回復內容細節。修改一些商品的價(jià)格。
發(fā)貨人:提前聯(lián)系快遞公司備貨準備。
營(yíng)銷(xiāo)規劃方案8
隨著(zhù)促銷(xiāo)活動(dòng)的興起,近年來(lái)一年一度的單身日是主要企業(yè)和消費者最期待的節日。在這一天,我們的超市也準備好了促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題
全民瘋狂搶低價(jià)風(fēng)暴(親愛(ài)的,你買(mǎi)了嗎?
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月9日-20xx年11月11日
三、活動(dòng)內容
活動(dòng)一:全場(chǎng)五折終極嘉年華(200)xx年11月11日)
20xx從11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷(xiāo)售,低價(jià)風(fēng)暴席卷全市!
(注:為了達到集群效應,必須參與整個(gè)活動(dòng)。
活動(dòng)二:禮貌幸運地購物(20xx年11月9日至11月11日
活動(dòng)期間的一切xxxx購物顧客,單張水單金額滿(mǎn)11元,均可參加抽獎活動(dòng)。
(注:抽獎即開(kāi)即對刮卡,禮品以實(shí)物呈現。
活動(dòng)三:一個(gè)人的`節日是甜蜜的兩倍(20xx年11月11日)
購物滿(mǎn)xxx給2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)
購物滿(mǎn)xxx給2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜度有限,直到禮物送完。
四、預計活動(dòng)費用
1.彩票刮刮卡預計成本x元,獎品成本x元,總計x元。
2.海報和廣告費x元。
本次活動(dòng)總費用預計為x元。
(注:活動(dòng)x元可由商家分攤,活動(dòng)前期與商家協(xié)商確定分攤費用,方便活動(dòng)順利開(kāi)展。
五、宣傳活動(dòng)
1.廣告,報紙提前3-5天投放2期。
2.大型立面廣告與超市單相結合,醒目吸引顧客。
3.通過(guò)超市廣播和場(chǎng)外推廣,加強宣傳。
4、采用地貼、掛旗、宣傳標志,加上節日音樂(lè )營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
【營(yíng)銷(xiāo)規劃方案】相關(guān)文章:
產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規劃方案01-02
營(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)方案05-18
營(yíng)銷(xiāo)方案餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案05-11
營(yíng)銷(xiāo)方案餐飲營(yíng)銷(xiāo)方案04-11
規劃的方案03-05
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)規劃12-05
營(yíng)銷(xiāo)的方案03-14
營(yíng)銷(xiāo)方案(經(jīng)典)10-25
(精選)營(yíng)銷(xiāo)方案11-24