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月度工作匯報
在學(xué)習和工作的日常里,很多時(shí)候都離不開(kāi)匯報,匯報是將某個(gè)項目的工作情況和工作結果向領(lǐng)導進(jìn)行匯報,寫(xiě)匯報都需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的月度工作匯報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

月度工作匯報1
一、8月主要工作內容
1、微信訂閱號和服務(wù)號資料的完善;
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理,對網(wǎng)站和微信進(jìn)行維護和更新;
3、微信自動(dòng)回復和網(wǎng)頁(yè)版架構的搭建、內容編寫(xiě)和補充;
4、跟蹤內蒙、巴馬、云南活動(dòng)的進(jìn)度和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),編輯、審核活動(dòng)相關(guān)報道;
5、對制作電子相冊的學(xué)習,制作活動(dòng)電子相冊;
6、參與沙畫(huà)的設計與構思,配合360全景的拍攝與制作;
7、配合市場(chǎng)、財務(wù)的一些其它工作。
二、八月主要工作業(yè)績(jì)
1、微信訂閱號和服務(wù)號資料得到完善;
2、微信訂閱號框架已搭建好,自動(dòng)回復內容已補充完整;
3、3次活動(dòng)跟蹤宣傳、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)報道及時(shí),很好地配合了活動(dòng)的順利進(jìn)行;
4、8月旅游活動(dòng)的電子相冊完成。
三、工作中存在的不足
1、沒(méi)有詳細的工作計劃和目標,工作效率有待提高,
2、與同事、領(lǐng)導的交流與溝通做的不夠多;
3、沒(méi)有制定個(gè)人的學(xué)習計劃,不利于自己的成長(cháng)和進(jìn)步。
四、改進(jìn)措施
1、本月起,開(kāi)始制定自己每日、每周、每月的工作計劃,嚴格按照工作計劃執行,提高工作效率,節約時(shí)間;
2、加強與同事之間的溝通與交流,相互學(xué)習,彌補自己的不足,同時(shí)與領(lǐng)導多溝通,多提一些好的意見(jiàn)和建議;
3、制定個(gè)人學(xué)習計劃,因現在個(gè)人時(shí)間比較多,有充足的充電時(shí)間,所以應充分利用個(gè)人時(shí)間多學(xué)習,擴大自己的知識面,豐富自己的`閱歷,為自己的長(cháng)遠發(fā)展做好準備。
五、意見(jiàn)或建議
1、定期舉行培訓:根據公司業(yè)務(wù)、發(fā)展需要,結合員工實(shí)際情況,制定完善的培訓計劃,使員工能更快的成長(cháng);
2、因現在活動(dòng)較多,總部應制定標準的會(huì )議流程,市場(chǎng)可根據需要做適當調整,保證公司和市場(chǎng)宣傳內容的一致性;
3、公司運營(yíng)數據報表的建立:因公司剛剛起步,目前沒(méi)有收集和建立公司的運營(yíng)報表,應盡快收集市場(chǎng)銷(xiāo)售、總部的一些相關(guān)數據,建立運營(yíng)日報表,為公司了解、分析經(jīng)營(yíng)情況、制定決策提供參考。
六、9月工作計劃
1、課件:新課件的制作、修改、完善,使課件整體思路更清晰,嚴謹,內容豐富,通俗易懂;
2、網(wǎng)站:模式改變,及時(shí)完成網(wǎng)上信息的修改,使新的模式及時(shí)宣傳出去;
3、微信:目前關(guān)注人數已接近申請認證資格的人數,本月完成微信的認證,增加微信公眾平臺的權威性和有效性;另外對微信的框架進(jìn)一步調整、優(yōu)化,內容的完善;
4、活動(dòng)的推進(jìn)與報道:配合市場(chǎng)做好活動(dòng)前期的宣傳工作,活動(dòng)中做好活動(dòng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的跟蹤報道;
5、練習并熟練對課件、沙畫(huà)的講解,會(huì )議標準化流程的設計、主持稿的寫(xiě)作。
6、事業(yè)手冊:做好第二期事業(yè)手冊的籌備工作,收集好相關(guān)資料,完成事業(yè)手
7、電子相冊:將8月前的所有活動(dòng)制作成電子相冊,上傳網(wǎng)站。
8、數據報表:收集總部、市場(chǎng)相關(guān)數據,分析并整理,建立公司運營(yíng)日報表。
9、自我學(xué)習:閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷(xiāo)售、演講、主持技巧等等方面的資料,加強自我能力的提升。
李XX
xx年9月1日
月度工作匯報2
感謝您一如既往地關(guān)注與支持,20xx年5月,福建省教育援助協(xié)會(huì )共收到社會(huì )愛(ài)心人士和、基金會(huì )、企業(yè)等捐款
5月,福建省教育援助協(xié)會(huì )合計服務(wù)298人次。其中,入戶(hù)走訪(fǎng)30名孩子;為2名孩子解決落戶(hù)問(wèn)題;組織志愿者打包郵寄六一夢(mèng)想禮盒,為1515名孩子送去六一的祝福。特邀課程導師2名,為262名幫扶中孩子的監護人提供累計14小時(shí)的`心理輔導服務(wù)。
5月,為24個(gè)省、414個(gè)縣/市的兒童寄出六一“夢(mèng)想禮盒”1515份,20xx年5月 福建省為這些地方的孩子送去兒童節的祝福。
5月,由福建省教育援助協(xié)會(huì )(紅蘋(píng)果公益)、福建省司法訓練總隊志愿服務(wù)隊主辦的“放飛夢(mèng)想,筑未來(lái)”20xx六一夢(mèng)想禮盒啟動(dòng)儀式在福建省司法訓練總隊禮堂舉辦,教育援助協(xié)會(huì )月度工作匯報現場(chǎng)約有一百余人到場(chǎng)。
5月,由福州市晉安區社區矯正管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“晉安社矯局”)、福建省教育援助協(xié)會(huì )(紅蘋(píng)果公益)聯(lián)合主辦的第二期公益宣講活動(dòng),在晉安區社矯局鼓山司法所進(jìn)行。
5月,紅蘋(píng)果首期圍繞“善二代”的親子慈善體驗活動(dòng)開(kāi)展,歡迎來(lái)自心境讀書(shū)會(huì )的書(shū)友親子家庭一行!
福建省教育援助協(xié)會(huì )(紅蘋(píng)果公益)是一家致力于為服刑人員未成年子女提供幫扶援助的5慈善組織。機構主要致力于解決我國服刑人員未成年子女幫扶這個(gè)社會(huì )治理難題,探索服刑人員未成年子女救助模式,破解“二次”犯罪、“二代”犯性循環(huán),為構建服刑人員及其未成年子女幫扶體系提供政策參考。
月度工作匯報3
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作匯報如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識.努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作.
2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛生、紀律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛生情況.進(jìn)行考核與監督.
3、在上級領(lǐng)導的指導下,負責跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成.
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5、根據上級領(lǐng)導給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導的計劃內容
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己各項能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開(kāi)展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措
2、對各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的`了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3、對管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統一原則
營(yíng)運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現場(chǎng)管理成效斐然,為了能及時(shí)、準確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現場(chǎng)觀(guān)察,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的各類(lèi)違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,堅持深入一線(xiàn)的現場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對性和時(shí)效性。
四、加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務(wù)水平。
1、針對商場(chǎng)新開(kāi)業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2、對員工強化進(jìn)行服務(wù)規范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規, 樹(shù)立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務(wù)規范不到位的現象
3、弘揚傳統,助人為樂(lè ),廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,做好上級領(lǐng)導給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在xx年做出更好的工作成績(jì)。
月度工作匯報4
時(shí)間飛逝,轉眼間,十二月份已經(jīng)遠走。對于教師而言,如何寫(xiě)好當月的工作總結呢?如果你不知道十二月份教師工作總結怎么寫(xiě),可以參閱以下這篇十二月教師工作總結,希望從中掌握工作總結寫(xiě)作技巧。
在不知不覺(jué)中,冬天的腳步已向我們走來(lái),回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會(huì )了許多!現將十二月份個(gè)人工作總結報告展開(kāi)如下:
一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開(kāi)展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強了班級衛生消毒工作的密度,每天嚴格按照要求做好自己份內的工作,而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。
在入園和離園時(shí),我們熱情主動(dòng)的接待家長(cháng),認真傾聽(tīng)家長(cháng)的囑托,對每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了,課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級工作順利的開(kāi)展。
二、做好教學(xué)工作計劃,令教育教學(xué)有聲有色的開(kāi)展
每天,我們嚴格按照一日作息制度,開(kāi)展好各項教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂(lè )的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現,當孩子們的工作遇到困難了,出現問(wèn)題了,我們都會(huì )及時(shí)給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話(huà),專(zhuān)注的做自己的`工作,看著(zhù)他們每天的變化,也是我們的驕傲。
在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動(dòng)中,孩子們思維活躍,語(yǔ)言表達能力得到了鍛煉,增強了幼兒對于土家族的了解,更是拉近了家長(cháng)與我們之間的距離,讓家長(cháng)走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗,吸取了更多的養分,對于我們以后的工作會(huì )有許多幫助。
三、做好家園工作,讓家長(cháng)滿(mǎn)意放心。
1、做好衛生工作計劃,為了預防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長(cháng)做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護措施。
2、填寫(xiě)好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過(guò)另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現。
3、邀請家長(cháng)參與我們的教育教學(xué),直觀(guān)的了解老師和孩子。讓家長(cháng)看到孩子在幼兒園是快樂(lè )的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
四、不足之處
1、通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展,我們發(fā)現了自己需要努力的地方,應該繼續學(xué)習,爭取進(jìn)步。
2、對班級常規管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會(huì )在下個(gè)月繼續努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
月度工作匯報5
德育教育始終是我們工作的重點(diǎn),而學(xué)校黨支部的開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),就是要使得黨員教師爭做教書(shū)育人的楷模,爭育全面發(fā)展的人才,爭辦社會(huì )滿(mǎn)意的學(xué)校,爭辦人民滿(mǎn)意的教育。本月我們初中支部正是將這一活動(dòng)融入到教育教學(xué)中,從心靈深處激發(fā)學(xué)生和家長(cháng),從而取得了較好的效果。我們支部總結好的效果源于以下兩點(diǎn):
一、放下架子,真誠相待,心靈得以交流。
作為老師應當放下“架子”。 有的老師可能會(huì )問(wèn), 老師有“架子”嗎?當我們面對學(xué)生家長(cháng)時(shí),我們總會(huì )在不經(jīng)意間端起自已的“架子”,把家長(cháng)也當成了學(xué)生,這時(shí)家長(cháng)也仿佛回到了自己的學(xué)生時(shí)代, 對老師也誠惶誠恐起來(lái),為了孩子也只好“委曲求全”了。這樣雖然家長(cháng)和老師配合了,實(shí)際上,回家后家長(cháng)的說(shuō)教使得學(xué)生更為厭煩,結果收效甚微。我們支部的z老師就做出了榜樣。
一天,楊老師班上的一個(gè)男同學(xué)小恒動(dòng)手打了一個(gè)女同學(xué)小田,原因是小恒沒(méi)有經(jīng)過(guò)小田的同意就私自翻閱了小田的日記,小田氣氛不過(guò)罵了幾句,小恒脾氣一上來(lái)就動(dòng)手打了小田。小田臉被打的紅紅的。當楊老師知道以后立即帶小田到醫務(wù)室涂抹藥膏,并且多次給小田的家長(cháng)打電話(huà)道歉說(shuō)對不起,沒(méi)有照顧好小田,沒(méi)有教育好小恒。小田的家長(cháng)雖然很心疼小田,但是聽(tīng)到楊老師的話(huà)語(yǔ)以后激動(dòng)的心也回復了平靜,接受了楊老師的代為道歉的話(huà)語(yǔ),沒(méi)有過(guò)多的追究小恒的過(guò)錯。而小恒的家長(cháng)聽(tīng)到楊老師說(shuō)小恒犯錯誤之后急忙來(lái)到學(xué)校了解事情經(jīng)過(guò)。家長(cháng)到了辦公室之后楊老師客客氣氣的請家長(cháng)坐下,敘說(shuō)事情的經(jīng)過(guò),并沒(méi)有因為小恒的事情而遷怒于家長(cháng)。家長(cháng)看到楊老師如此真誠,也就不斷地檢討自己對孩子的教育不夠到位,馬上跑去買(mǎi)冰塊給小田敷上,代小恒向小田賠禮道歉。這樣一來(lái)一件大事被化解了,雙方家長(cháng)也與楊老師共同配合,形成了教育合力,小田、小恒也心服口服了。
現在的學(xué)生多為獨生子女,有許多家長(cháng)總是一味的“遷就”孩子, 認為只要給孩子穿好,吃好就行,不能讓孩子受一點(diǎn)“委屈”。這樣就要求我們教育工作者耐心的對待學(xué)生、家長(cháng),尤其是當孩子們犯錯的.時(shí)候我們老師不能一味的指責家長(cháng),當我們與家長(cháng)坐下來(lái)溝通時(shí)他們會(huì )與班主任配合形成合力,這樣的效果更好了。
二、敞開(kāi)心扉,暢所欲言,心靈得以釋放。
現在我們的班主任都有一個(gè)感受那就是孩子們心理有什么想法、愿望不愿同老師說(shuō),最多只是和自己的好朋友說(shuō)說(shuō)。因此老師也不好勸解、安慰。有時(shí)即使發(fā)現學(xué)生有什么不對勁的地方去詢(xún)問(wèn)也問(wèn)不出問(wèn)題來(lái)。對此我們支部就這種現象咨詢(xún)了心理健康老師,請z老師來(lái)為我們解決問(wèn)題。
小靜是我們初一的學(xué)生,12歲,之前因曠課被老師批評請了家長(cháng)。不愿學(xué)習,愛(ài)好打扮。吳z老師了解到這些情況后對她做了耐心細致的溝通,讓小靜的心靈得到真正的放松,對老師敞開(kāi)了心扉。
小靜在小學(xué)時(shí)成績(jì)還可以,但是自從媽媽有了弟弟以后對她關(guān)心很少,她自進(jìn)初中以來(lái)就被要求住在奶奶家,在奶奶家她始終有一種寄人籬下之感。尤其讓她感到不解的是和她要好的一個(gè)朋友犯了錯誤,朋友的母親立即來(lái)到學(xué)校和老師溝通處理問(wèn)題,而自己的母親卻不愿來(lái),這樣借口,那樣理由,讓自己感覺(jué)像是沒(méi)媽的孩子,很委屈。而且有一次朋友的母親把她送回了自己母親那里,母親卻要她趕緊回到奶奶家去。說(shuō)完了這一切,小靜長(cháng)長(cháng)的嘆了口氣,吳老師知道她性格非常內向,能敞開(kāi)心扉說(shuō)出這一切她的心靈得到了釋放,吳老師勸解她,其實(shí)母親并不是不愛(ài)你,可能是愛(ài)你的方式你沒(méi)感受到。沒(méi)有及時(shí)來(lái),是不是因為其它的原因,或者你們二者間有了什么誤會(huì ),更有甚者是你的母親認為你犯了錯誤不好意思見(jiàn)老師,所以不愿來(lái)學(xué)校。她越是這樣說(shuō)明她越是在乎你啊。
經(jīng)過(guò)吳老師的勸說(shuō),小靜的心靈得到了釋放,心情也好些了,之后也沒(méi)有出現離校曠課的事件了。學(xué)習有了進(jìn)步。因此我們發(fā)現如果我們將心理健康教育貫穿于整個(gè)中學(xué)階段,對學(xué)生生理成長(cháng)、心理的成熟、健康人格的形成、個(gè)性的發(fā)展都會(huì )起到積極作用。
我們相信當我們的溝通從心開(kāi)始,我們的教育工作也會(huì )取得長(cháng)足的進(jìn)步,我們支部將努力奮斗,為爭做教書(shū)育人的楷模,爭育全面發(fā)展的人才,爭辦社會(huì )滿(mǎn)意的學(xué)校,爭辦人民滿(mǎn)意的教育而努力。
月度工作匯報6
四月份主要做了以下工作:
1、對整個(gè)小區內的公共設施和各個(gè)部位進(jìn)行摸底清查。
對于存在安全隱患和虧損浪費的地方積極給予解決。我們維修了暖氣管道檢查井,消除了安全隱患;對公廁管道進(jìn)行了再維修,減少了水資源浪費;同時(shí)也對業(yè)主提出的一些公共部位維修進(jìn)行積極解決,這也得到業(yè)主們的認可,為下一步的工作開(kāi)展打下良好的基礎。
2、積極與業(yè)主委員會(huì )成員溝通,廣泛聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)。 物管條例即將公布,為了物業(yè)公司下一步發(fā)展,我們積極與業(yè)主的執行部門(mén)業(yè)主委員會(huì )聯(lián)系,希望能在現行物業(yè)管理問(wèn)題上達成諒解,尋求委員會(huì )的幫助,同時(shí)加深彼此之間的感情。
3、組織物業(yè)管理人員對新出臺的《物管條例》進(jìn)行學(xué)習、宣傳。 我們利用早上晨會(huì )的時(shí)間學(xué)習新條例和各種法律法規,以便在工作中有據可依有法可依,同時(shí)我們也要求大家轉變觀(guān)念,變管理為服務(wù),做好宣傳解釋工作,相信困難只是暫時(shí)的,形勢正向好的方向發(fā)展;在我們理解各種條例的基礎上,我們加大了對外宣傳力度,發(fā)放各類(lèi)宣傳單,讓業(yè)主們建立起法制觀(guān)念。
4、加強電費、曖氣費及其它費用的收繳力度。
對于電費的收取,我們在小區內的醒目位置張貼公告,對不知情的業(yè)主我們把電費催交單送到業(yè)主家中,提高了電費收繳率,電費收繳情況很好;對于曖氣費的收繳,我們對市委、印刷廠(chǎng)、報社進(jìn)行了走訪(fǎng),各單位均承諾近期內解決,這也作為我們下一步的工作重點(diǎn)來(lái)抓。
5、樹(shù)立形象,服務(wù)業(yè)主。
我們提出了"責任體現人品、政績(jì)證實(shí)能力"的口號,在全體管理人員中貫徹,同時(shí)我們轉變觀(guān)念,變被動(dòng)為主動(dòng),對各處衛生死角,安全隱患,及時(shí)解決;同業(yè)主近距離交流,換位思考,解釋現狀,互相諒解,緩解物業(yè)公司同業(yè)主的沖突,為物業(yè)公司健康發(fā)展鋪平道路,樹(shù)立起物業(yè)公司的新形象。
盡管近期內我們做了大量的工作,但是物業(yè)管理上還是有很多的`不足。
1、缺少立法導致政府部門(mén)與物業(yè)公司及業(yè)主三方的權利義務(wù)不明確,給物業(yè)公司的管理帶來(lái)不便。
2、我們物業(yè)管理的行為不規范,有時(shí)損害業(yè)主的合法權益,如服務(wù)不到位、收費與服務(wù)不相符、擅自決定本該由業(yè)主決定的事項等。
3、業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的組成和運作形同虛設,業(yè)主委員會(huì )未能在各方面與物業(yè)公司達成共識。
4、建筑安裝遺留的質(zhì)量等問(wèn)題,給物業(yè)管理帶來(lái)很多的不便。
5、管理人員思想觀(guān)念急需更新,多加強法律法規的學(xué)習,提高人員素質(zhì)。
針對以上存在的問(wèn)題及物業(yè)行業(yè)的發(fā)展形勢,下一月份我們計劃做如下工作:
1、以《物管條例》發(fā)布為契機,加大宣傳力度,增強社區和管理人員的法制觀(guān)念,進(jìn)一步提高小區內的整體水平。
2、與業(yè)主委員會(huì )溝通,為條例的實(shí)施做前期準備。
3、做好各種費用的收繳工作,減少公司虧損。
4、對所轄小區內內的草坪進(jìn)行全面修剪,清除菜地,恢復草坪。
5、檢查小區內內安全用電問(wèn)題。
月度工作匯報7
作為人力資源部的招聘專(zhuān)員在招聘環(huán)節上有許多值得自己注意的問(wèn)題
首先工作流程中的第一步用工申請各部門(mén)經(jīng)理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部這樣方便招聘專(zhuān)員做出這個(gè)月的招聘計劃以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)
其次面試的環(huán)節這里分為兩部分第一部分是招聘專(zhuān)員對于應聘者的基本信息的掌握和對于應聘者外在的一些條件的觀(guān)察、了解;第二部分是部門(mén)經(jīng)理通過(guò)溝通對應聘者的一個(gè)初步的了解來(lái)決定出是否符合崗位的用人標準這里需要部門(mén)經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策用或不用猶豫不決的后果就是我們給應聘者一個(gè)不可靠的形象甚至對于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。
再次人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門(mén)在對于廠(chǎng)家辦理入職的過(guò)程中招聘專(zhuān)員需要確定廠(chǎng)家手續是否齊全為以后的工作免除后患這里希望部門(mén)經(jīng)理可以跟廠(chǎng)家供應商做出良好的溝通協(xié)助人力資源部最后以達成雙贏(yíng)的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來(lái)看需要注意以下方面:
1、尊重每一個(gè)前來(lái)應聘的人員一視同仁耐心解說(shuō)并且在溝通的語(yǔ)言上耐心斟酌爭取做到說(shuō)話(huà)少出紕漏讓聽(tīng)者舒心
2、跟部門(mén)經(jīng)理做好良性溝通核對好需要招聘人數和以錄用人數避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現
3、細心招聘這一環(huán)節的細節很多如果有一點(diǎn)紕漏就會(huì )導致之后的工作出錯俗話(huà)說(shuō)一步錯步步錯所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節需要我在以后的工作中細心認真對待每一個(gè)細節
根據企業(yè)發(fā)展需要公司擬從長(cháng)治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專(zhuān)畢業(yè)生雖然這樣的活動(dòng)并不新鮮但因為此前只是參與過(guò)一次而并沒(méi)有真正組織過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)所以需要把各種細節問(wèn)題要盡量考慮周全至少不能給學(xué)院的老師、學(xué)生留下組織工作亂七八糟的印象為方便今后開(kāi)展類(lèi)似的工作時(shí)有所借鑒現對本次工作總結如下:
一、先制定《招聘工作方案》
應至少明確以下內容:成立機構明確主要組織人;確定時(shí)間和地點(diǎn);確定招聘考核內容(面試和筆試);確定答復時(shí)間和通知方式;
二、制定出工作流程
最好的流程是:工作人員或應聘人員不需要反復詢(xún)問(wèn)就知道全部的工作內容第一項考核內容結束后就知道下一個(gè)內容該到什么地方去落實(shí)什么新的內容本次流程是:
、、大流程:(應聘人員及相關(guān)人員到齊后)開(kāi)會(huì )(會(huì )議結束)進(jìn)入面試程序(面試結束)就餐(就餐結束)招聘組人員交流意見(jiàn)由礦有關(guān)人員帶領(lǐng)應聘者參觀(guān)向應聘學(xué)生單位負責人交流整體面試印象向礦長(cháng)匯報招聘工作情況向學(xué)校和學(xué)生通報最后結果或意見(jiàn)
、、小流程:
1、會(huì )議:①先解釋企業(yè)基本情況②說(shuō)明本次招聘的目的③說(shuō)明(招聘)面試的'程序及注意事項④其他內容
。ㄗ⒁猓簳(huì )議只是招聘工作的一項插曲內容所以應對總時(shí)間和每個(gè)講話(huà)者的時(shí)間給予限定)
2、面試:①先登記個(gè)人信息②根據“個(gè)人信息登記處”的安排到相關(guān)面試點(diǎn)參加面試③全部面試點(diǎn)(或按規定需要通過(guò)的面試點(diǎn))面試結束到筆試點(diǎn)進(jìn)行筆試④結束
。ㄗ⒁猓罕敬挝覀兪前衙嬖圏c(diǎn)設置為三個(gè)統一內容的面試點(diǎn)如果條件成熟的時(shí)候可以讓每個(gè)面試點(diǎn)考核不同的內容)
三、落實(shí)好具體細節
1、在方案制定上一定要嚴謹因為方案是否周密直接影響著(zhù)整個(gè)活動(dòng)質(zhì)量;
2、選擇好活動(dòng)場(chǎng)所定死時(shí)間公司相關(guān)人員必須按時(shí)到場(chǎng)需要講話(huà)時(shí)要盡量精練等因為我們在選擇學(xué)生的同時(shí)我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實(shí)力和管理的最直接的依據;
3、整個(gè)活動(dòng)或活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節都要作到善始善終:比如①要在學(xué)生到礦的第一個(gè)集合點(diǎn)公示整個(gè)活動(dòng)的相關(guān)場(chǎng)所位置示意圖、面試程序等信息;②個(gè)人信息登記結束后要告訴學(xué)生下一個(gè)環(huán)節③招聘活動(dòng)正式開(kāi)始前有關(guān)人員應召開(kāi)協(xié)調會(huì )議統一意見(jiàn)落實(shí)分工強調注意事項等④文本準備:活動(dòng)開(kāi)始前招聘辦公室人員應積極準備好全部文本資料活動(dòng)結束應積極主動(dòng)將本次活動(dòng)的全部資料收集并進(jìn)行整理然后為每個(gè)學(xué)生建立起基礎檔案⑤根據綜合審查意見(jiàn)并報礦長(cháng)批準后將結果盡快通知學(xué)校和本人)
4、其他:方便的時(shí)候準備好條幅落實(shí)照相人員(至少可以為公司宣傳活動(dòng)收集起一些素材)
四、不足和今后應注意的方面
1、收集規范的招聘工作方案和工作程序以逐步規范;2、收集并了解相關(guān)的提問(wèn)內容及通過(guò)這樣的提問(wèn)想要掌握的信息以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養;3、從場(chǎng)地布置上要逐步規范;4、組織部門(mén)應在活動(dòng)結束后應及時(shí)制定出完善的對被錄用學(xué)生的指導和考核方案;5、以平常的心態(tài)全面衡量被招聘對象6、如果有招聘意想應積極主動(dòng)與院校聯(lián)系
月度工作匯報8
一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作我是初次接觸物業(yè)管理工作
對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來(lái),我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案,登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按企業(yè)的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合****的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞企業(yè)、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,2***年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節,我堅持從企業(yè)的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān),防止鋪張浪費,同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的,對我來(lái)講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在****工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的
工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,上半年年的'工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大,宏觀(guān)上把握容易,微觀(guān)上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞企業(yè)、業(yè)主之間的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開(kāi)支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
我相信我會(huì )一直進(jìn)步,會(huì )做得越來(lái)越好。
月度工作匯報9
一、抓緊職代會(huì )建議、提案的整理和落實(shí)。9月7日,工會(huì )召開(kāi)了職代會(huì )民主管理專(zhuān)門(mén)小組專(zhuān)題會(huì )議,黨政主要領(lǐng)導繆顯杰、張耀慶及各專(zhuān)門(mén)小組組長(cháng)、部分工會(huì )主席和職工代表參加,主要商討職工生活福利問(wèn)題,工會(huì )主席李蘇主持。會(huì )上,針對八屆二次職代會(huì )前民主懇談會(huì )中職工提出的生活福利方面匯總的6條建議和意見(jiàn),特別是食堂管理和外地施工津貼問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)討論。
針對職工反映較多的項目食堂問(wèn)題,多經(jīng)部副經(jīng)理朱忠寶提出了四個(gè)方面的管理思路,設想通過(guò)一個(gè)多月集中整治,進(jìn)一步增強食堂人員為全體職工服務(wù)的責任心,使公司各食堂的服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)顯著(zhù)的提高,使職工滿(mǎn)意率有一個(gè)提高。
于外地項目施工津貼,人力資源部經(jīng)理李繼海提出了一個(gè)初步設想:即外地施工津貼政策將以公里數進(jìn)行制定,項目施工點(diǎn)越遠津貼則相應越高,讓遠離上海的職工在經(jīng)濟上得到一定的補償。
繆顯杰書(shū)記強調:職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題,都是和職工利益息息相關(guān)的事情,通過(guò)民主管理這一橋梁和紐帶,使廣大職工的意見(jiàn)能夠及時(shí)得到反映。有關(guān)職能部門(mén)要想辦法解決職工提出的熱點(diǎn)問(wèn)題,并希望今后能多聽(tīng)到職工對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良策和建議。李蘇主席表示,民主管理是企業(yè)和職工雙向交流的載體,我們要對職工的每一條意見(jiàn)和建議進(jìn)行認真的分析和探討,根據企業(yè)的實(shí)際情況解決好職工的熱點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展。
二、做好一線(xiàn)骨干的中秋國慶慰問(wèn)工作。今年是公司擴大施工規模的關(guān)鍵一年,不少干部、職工奮戰在外地工程項目,時(shí)值中秋、國慶佳節,公司工會(huì )特別想到這批在外地施工中的骨干及挑起家庭擔子的家屬。為此,在九月上中旬的這段日子里,公司工會(huì )同志克服工作繁忙,常常白天做好手頭事情,晚上再到一個(gè)個(gè)骨干家庭上門(mén)慰問(wèn);一些項目工委的同志在回滬有限的幾天中,也積極上骨干家庭探望,送去組織的關(guān)心。9月9日,公司工會(huì )主席李蘇到江西豐城項目檢查工作時(shí),還專(zhuān)門(mén)慰問(wèn)了現場(chǎng)職工群眾。中秋節前,公司工會(huì )總計對100余位骨干及家屬組織進(jìn)行了慰問(wèn)。
三、開(kāi)展“安全挑刺”活動(dòng)評比及應對,做好安全工作計劃及總結。月內,公司對整理推出的50多個(gè)“刺點(diǎn)”進(jìn)行了評比,最后,共產(chǎn)生“最佳刺點(diǎn)”3個(gè),“優(yōu)秀刺點(diǎn)”3個(gè)。并將在工會(huì )牽頭下,組織領(lǐng)導和專(zhuān)家對“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號入座會(huì )診,從公司、基層單位、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治。
四、參與漕涇—望亭對口競賽推進(jìn)活動(dòng)。月內,公司工會(huì )積極關(guān)心漕涇—望亭對口競賽推進(jìn)工作,堅持深入到現場(chǎng)幫助開(kāi)展活動(dòng),做好#1機組投產(chǎn)后總結。同時(shí),按照上級公司的要求,公司工會(huì )完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫(xiě)準備,對參賽項目的匯報材料進(jìn)行了修改和完善,工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外,公司工會(huì )還積極關(guān)心漕涇項目文明工地創(chuàng )建工作,做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。
五、工會(huì )特色工作經(jīng)驗交流文章撰寫(xiě)。月內,按照上級工會(huì )的要求,公司工會(huì )將有三個(gè)方面的工作論文需要撰寫(xiě);為此,公司精心組織寫(xiě)作班子及人員,商量討論,找準切入點(diǎn),進(jìn)行稿件撰寫(xiě)。同時(shí),認真做好相關(guān)圖片資料的匯集和整理,為光盤(pán)制作打下良好基礎。
六、兩級工會(huì )干部學(xué)習班的會(huì )務(wù)籌備工作,做好個(gè)人工作總結報告。
七、組織職代會(huì )生活福利小組對食堂進(jìn)行檢查評比。9月16日至9月20日,職代會(huì )生活福利小組分別對常州、沙洲、太倉、吳涇、漕涇和公司本部食堂進(jìn)行了檢查;顒(dòng)主要采
取檢查食堂管理制度執行情況、聽(tīng)取職工建議和意見(jiàn)、分發(fā)意見(jiàn)征詢(xún)表的形式;檢查小組每到一處都對食堂的采購渠道以及進(jìn)貨憑證進(jìn)行抽查,并查看了食堂人員的健康證以及著(zhù)裝上是否做到“三清、三白”和每天的飯菜留樣情況。還分別組織項目管理人員、食堂工作人員和一線(xiàn)職工進(jìn)行座談,廣泛聽(tīng)取大家對食堂提出的建議和意見(jiàn),并通過(guò)分發(fā)《食堂意見(jiàn)征詢(xún)表》,讓職工對食堂進(jìn)行打分。工會(huì )對檢查出的問(wèn)題和職工反映比較突出的問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)出整改意見(jiàn)單,限期整改。
本次檢查工作得到了各項目的領(lǐng)導、職工以及食堂工作人員的積極配合,從檢查情況來(lái)看,食堂在衛生、價(jià)格以及菜肴品種總體上還是能夠得到大多數職工的認可,對于存在的問(wèn)題相信通過(guò)整改,會(huì )進(jìn)一步朝職工滿(mǎn)意的方向發(fā)展,同時(shí)檢查小組也對食堂工作人員所付出的勞動(dòng)表示由衷的感謝,希望廣大職工能夠給予他們多一份理解和支持,共同為增強企業(yè)凝聚力而努力。
八、參與國電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。月內,公司工會(huì )積極參加了國電公司組織的基建安全生產(chǎn)月活動(dòng),對在建工程進(jìn)行了嚴格認真的檢查。
九、關(guān)心大中專(zhuān)生學(xué)生生活。9月5日晚,李蘇與團委、多經(jīng)部等部門(mén)同志一起,看望了住在恒豐路宿舍的公司大學(xué)生。他們帶去了慰問(wèn)品和月餅,向遠在他鄉的青年職工送去公司的一份心意,送去中秋節的一份問(wèn)候。李蘇同志對大學(xué)生十分關(guān)心,認真察看了每一件宿舍,詢(xún)問(wèn)他們生活、工作的情況;并對他們說(shuō):公司會(huì )盡力為你們創(chuàng )造一定的生活條件,希望你們能多學(xué)技術(shù),在自己的職業(yè)生涯道路上有更好的發(fā)展,為公司作出更大的貢獻。 9月10日中午,公司工會(huì )參加了閘電項目新進(jìn)單位的大中專(zhuān)學(xué)生座談會(huì ),龔潔慶等同志與青年知識分子們就現狀、發(fā)展進(jìn)行廣泛的溝通和討論,并對青年們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了回答。龔潔慶代表公司工會(huì )希望青年知識分子一要盡快適應工程建設的環(huán)境,吃苦耐勞迎難而上;二要不斷學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,虛心向工人師傅和老技術(shù)人員學(xué)習;三要積極投入到針對青年知識分子開(kāi)展的“最快進(jìn)步獎”和“青年職業(yè)生涯導航”活動(dòng)中去。
十、“萬(wàn)勝卡”回收、登記工作。公司工會(huì )把職工的關(guān)心熱點(diǎn)始終當作工作的重點(diǎn),月內,圍繞“第四屆企業(yè)文化節紀念卡”(簡(jiǎn)稱(chēng)“萬(wàn)勝卡”)退卡工作,非常重視,積極落實(shí)專(zhuān)人去進(jìn)行協(xié)調處理。目前,經(jīng)過(guò)大量的登記工作,已經(jīng)回收了1000余張卡,金額達10萬(wàn)余元。下一步,公司工會(huì )將想辦法解決。
十一、組織本部及吳涇基地迎國慶職工牌賽。XX年9月30日上午,為歡慶國慶,進(jìn)一步豐富職工文件生活,公司工會(huì )于吳涇基地食堂,興辦了XX年度迎國慶職工牌賽,來(lái)自機施分公司、工程機械廠(chǎng)、吳涇項目、專(zhuān)業(yè)工地及焊接培訓班的16對選手,興致勃勃地參加了“趕豬捉羊”比賽,現場(chǎng)氣氛熱烈。最后,經(jīng)過(guò)五輪緊張激烈的角逐,來(lái)自電氣專(zhuān)業(yè)的王勇、薛志宏組合榮獲第一。本次賽事,得到了吳涇地區各基層單位行政和工會(huì )的積極配合,他們合理安排好生產(chǎn),選派好職工投入活動(dòng),做到了“工作文體兩不誤”。特別是機施分公司工會(huì ),為賽事的圓滿(mǎn)進(jìn)行,做了認真細致的會(huì )務(wù)準備。同日上午,在公司本部多功能廳,本一、本二及多經(jīng)三個(gè)工會(huì )聯(lián)手,組織了迎國慶職工80分牌賽,有16對選手參加了角逐,氣氛熱烈,比賽一直進(jìn)行到下午,石華和周曉鵬榮獲冠軍。
十一、有限公司保齡球比賽準備工作。月內,公司工會(huì )組織職工參加了上海電建“銀線(xiàn)杯”保齡球比賽,名列第四,活躍了職工的文體生活。
個(gè)人月度工作總結
一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來(lái)的工作,可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì )就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì )做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?偨Y起來(lái),主要有以下六個(gè)方面:
一、嚴以律己,樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。領(lǐng)導下達了指令,會(huì )想方設法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò )工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會(huì )的就學(xué),不懂的就問(wèn),取人之長(cháng),補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著(zhù)提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節,對于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,凡是節假日對我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節日來(lái)臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導科學(xué)決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來(lái)講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現了一個(gè)嚴重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話(huà)”,可是還沒(méi)落實(shí)好,有些部門(mén)做了,可是也沒(méi)按要求做,由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒(méi)了解好,我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,這是我工作失職的`表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態(tài)度,加強語(yǔ)言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會(huì )琢磨,可是會(huì )因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會(huì )有所提高的。
六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了?墒俏覅s發(fā)現自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因為從學(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學(xué)習,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內再上新臺階,以適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時(shí)間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實(shí)基礎。
三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結他人、謙虛學(xué)習的精神,虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向辦公室同事學(xué)習,不斷提高自身素養。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上,F在我的工作對我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì )繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會(huì )走的更好!
月度工作匯報10
五月份我部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡(jiǎn)要總結,總結經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下月工作打好基礎。
當月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來(lái)支行停車(chē)場(chǎng)實(shí)行新的機動(dòng)車(chē)車(chē)輛停放管理辦法,我部及時(shí)對院內車(chē)輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細的登記,與業(yè)主單位配合完成停車(chē)協(xié)議簽訂共52份,我部復印存檔,原件交后勤站。
2、保衛人員配合保潔班共完成各類(lèi)會(huì )議的保障11場(chǎng)次,共服務(wù)保障參會(huì )人數約900人次。
3、我部應公司保衛部關(guān)于消防安全的`整改措施、消防演練應急預案等活動(dòng),利用閑暇時(shí)間積極開(kāi)展消防安全學(xué)習及消防應急預案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類(lèi)宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地煙缸石子。
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項工作任務(wù)及各類(lèi)會(huì )議的保障工作。
月度工作匯報11
尊敬的趙司長(cháng)及中省各位領(lǐng)導專(zhuān)家:
在全市上下認真貫徹落實(shí)中央1號文件精神,奮力沖刺全年目標任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)間,趙司長(cháng)一行到我局視察工作,這不僅對促進(jìn)我市水利安全生產(chǎn)工作起到積極推進(jìn),同時(shí)對進(jìn)一步建立健全我市水利安全生產(chǎn)“六大體系”,實(shí)現我市水利跨越式發(fā)展起到培根固基的作用。督察組到安后不顧疲勞,冒酷暑深入工地檢查指導工作,指導我市水利安全生產(chǎn)工作,在此,我代表全市水利職工對您們嚴謹工作作風(fēng)表示崇高的敬意。下面,我就全市水利安全生產(chǎn)工作向督察組做以簡(jiǎn)要匯報,不妥之處請批評指正。
20xx年,我市水利安全生產(chǎn)工作在省水利廳、市安委辦的統一安排部署下,按照明確目標、強化責任,突出重點(diǎn),圍繞防汛安全、在建水利工程安全、已成水利工程運行安全、機關(guān)安全開(kāi)展工作,在各縣(市、區)水利部門(mén)的配合支持下,認真貫徹中央、省、市安全生產(chǎn)文件精神,繼續深入開(kāi)展了“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),進(jìn)一步鞏固和深化水利安全生產(chǎn)“專(zhuān)項整治”、“三項行動(dòng)”和“三項建設”成效,對各縣(市、區)水利安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況、安全生產(chǎn)承諾制落實(shí)情況、應急值班情況以及境內水庫、水電站、在建水利工程、河道險工險段等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,對檢查中發(fā)現的安全生產(chǎn)隱患嚴格執行整改“五落實(shí)”,確保了我市水利行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉。
一、工作開(kāi)展情況
領(lǐng)導高度重視,狠抓責任落實(shí)。市委市政府高度重視水利安全生產(chǎn)工作,將水利安全生產(chǎn)納入對水利局難度考核重要內容,與水利局簽訂目標考核責任書(shū),實(shí)行百分制考核,市水利局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)分管領(lǐng)導為副組長(cháng),各科室負責人為成員的水利安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室;市水利局又將任務(wù)與十縣區及局直屬科站簽訂了目標考核責任書(shū),層層落實(shí)了責任。截止目前,我局共召開(kāi)各類(lèi)安全會(huì )議15次,下發(fā)安全生產(chǎn)文件14份,全市共簽訂水利安全生產(chǎn)責任書(shū)63份。
1.全面排查摸底,確保水利生產(chǎn)安全。
4月18—28日,我局按照省水利廳印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展全省行業(yè)春季安全生產(chǎn)大檢查的通知》(陜水安監【20xx】9號)精神,局里抽調15人分乘5個(gè)檢查組,結合汛前檢查對防汛重點(diǎn)地段、病險水庫、河流險段、已成水利水電工程安全運行、在建水利水電工程工地、防火防爆、河道采砂、漁業(yè)生產(chǎn)、機關(guān)后勤車(chē)輛及水電安全進(jìn)行了全面檢查。 5月20日—26日,我局根據省水利廳《關(guān)于開(kāi)展和建黨90周年前水利安全生產(chǎn)檢查的通知》(陜水安監【20xx】15號)以安全度汛為重點(diǎn),由市政府領(lǐng)導及水利局長(cháng)、防辦主任帶隊對全市十縣區水利安全生產(chǎn)進(jìn)行了全面檢查和重點(diǎn)部位的突擊檢查。確保了度汛安全。
2、完善和修訂安全預案。
年初我們就組織人員市縣(區)對《防汛預案》、《城市水源和縣城供水應急預案》、《水利工程建設安全應急預案》、《漁業(yè)船舶水上安全突發(fā)事件應急預案》、《水庫安全度汛預案》、《電站安全生產(chǎn)預案》等進(jìn)行了修編。
4、制定五大措施確保人民群眾安全度汛。
按照省市領(lǐng)導提出的“人是第一、生命至上”的要求,全面落實(shí)防汛工作責任,市局制定五項措施落實(shí),確保人民群眾生命財產(chǎn)安全:
一是要堅決克服松懈厭戰思想。各級防汛部門(mén)要堅決克服松懈厭戰思想和麻痹?xún)e幸心理,做好山洪地質(zhì)災害防御工作。以落實(shí)大型水庫低水位運行和提前預泄騰庫為重點(diǎn),做好漢江防洪工作。
二是要落實(shí)責任,切實(shí)加強防汛工作指揮領(lǐng)導。各級防汛責任人要按照“鎮自為戰,村組自救,預警到戶(hù),責任到人,提前撤離”的.要求,組織指導群眾全面做好應對防范工作。要在第一時(shí)間將預警信息傳遞到基層,不漏一村一戶(hù),適時(shí)啟動(dòng)防汛防滑應急預案。
三是要抓好提前轉移措施落實(shí)。要把組織群眾提前轉移作為防御山洪地質(zhì)災害的核心環(huán)節認真落實(shí)。各縣(區)、各鎮(辦)要提早組織危險地帶群眾安全轉移,對鰥寡孤獨、老弱病殘、留守家庭、特困戶(hù)、
五保戶(hù)等沒(méi)有或缺乏撤離能力、自救能力的特殊人群,采取措施,落實(shí)投親靠友、集中供養、貼戶(hù)幫扶等辦法安全度汛,確保群眾提前安全轉移到位。四是要科學(xué)調控,做好漢江防洪工作。各大型水庫管理單位要服從指揮,精心調度,以低水位運行、預泄騰庫為手段,盡力擴大有效庫容,充分發(fā)揮削峰、滯洪、錯峰作用,確保電站和下游城鎮安全。五是要強化措施,確保全市安全度汛。要加強對轄區內病險水庫、各類(lèi)堤壩、水電站、城市低洼地帶、危房校舍等險工險段安全隱患的排查,對發(fā)現的安全隱患要采取緊急度汛措施,處于高水位運行的中小型水庫、水電站要盡快將庫水位降至汛限水位以下。對可能出現險情的地區要備足防汛搶險應急物資,組織搶險隊伍,確保防汛抗洪搶險有力有效有序進(jìn)行。
5.加大宣傳力度。
為認真貫徹水利部《關(guān)于開(kāi)展20xx年水利系統“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知及陜西省水利廳關(guān)于印發(fā)《陜西省水利廳20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的通知以及安康市安全生產(chǎn)管理委員會(huì )《關(guān)于印發(fā)20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)方案的通知》精神,我局分別舉辦了三次大規模宣傳活動(dòng),一是市局于20xx年4月市水利局在白天鵝廣場(chǎng)舉辦了在全市范圍內開(kāi)展防汛減災預警宣傳教育活動(dòng),有1000余名群眾到場(chǎng)觀(guān)看了啟動(dòng)儀式;二是6月10日在白天鵝廣場(chǎng)舉辦了為期一天的“安全生產(chǎn)咨詢(xún)日”活動(dòng),我局按照市政府安委辦的統一安排部署,組織干部職工在日月廣場(chǎng)開(kāi)展了以“安全發(fā)展、預防為主”為主題的水利安全生產(chǎn)知識咨詢(xún)與宣傳活動(dòng)。通過(guò)豐富的宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提高水利干部、職工的安全意識,規范安全生產(chǎn)行為,增強遵章守紀的自覺(jué)性;三是8月15日下午,由市委宣傳部、市文廣局、市防汛辦、安康日報社主辦,市新農村數字電影院線(xiàn)公司、10縣(區)服務(wù)站、鄉鎮放映隊承辦的“安康市防災宣傳電影周”在金州廣場(chǎng)啟動(dòng),標志著(zhù)全市防災電影宣傳活動(dòng)全面鋪開(kāi);
7.強化安全教育,提高安全意識。
我局于6月中旬向市安監局訂了《全國安全生產(chǎn)知識競賽試題》200余份,并在部網(wǎng)站下載打印了《全國安全生產(chǎn)知識問(wèn)答》安全知識讀本,組織全體干部職工積極參與了安全競賽活動(dòng)。7月6日,在局四樓會(huì )議室,我局組織全體干部職工開(kāi)展了“安全生產(chǎn)應急知識答題競賽”活動(dòng),旨在宣傳應急管理,普及應急知識,增強人員應急避險意識和逃生、自救、互救等應急能力,加強安全生產(chǎn)應急管理工作。通過(guò)安全教育活動(dòng),全局職工進(jìn)一步學(xué)習了安全生產(chǎn)法律法規和應急知識,提高了安全應急避險能力,為推進(jìn)全局安全生產(chǎn)工作奠定了基礎。
8.組織應急救援演練,完善各項應急預案,加強日常值班。
為了進(jìn)一步強化防險意識,市防汛辦與嵐皋縣防汛辦在嵐皋縣佐龍鎮蠟燭村舉辦了防抗特大山洪災害應急演練活動(dòng),有5500多人參加了演練。7月18日,全市十縣區同時(shí)開(kāi)展了了以鄉鎮為主體,提前撤離防洪應急演練活動(dòng)。
二、下一步水利安全生產(chǎn)工作打算
1、加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度。
以本次檢查為契機,全面落實(shí)本次檢查中中省領(lǐng)導對我市水利安全生產(chǎn)的指示精神,進(jìn)一步加大宣傳教育力度,抓好法制宣傳、主題宣傳、成果宣傳、典型宣傳,進(jìn)一步推動(dòng)安全方針政策和各項任務(wù)措施貫徹落實(shí)。
2、抓好安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。
一是進(jìn)一步抓好汛期安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。通過(guò)專(zhuān)項檢查,認真落實(shí)水工程安全度汛、山洪泥石流災害防御等措施,嚴密防范因暴雨、洪水等自然災害引發(fā)生產(chǎn)安全事故。二是以水利施工、水庫運行、農村水電等為重點(diǎn),進(jìn)一步加大病險水庫、在建水利工程、農村水電、灌區節水改造、水利工程勘測等安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治力度,切實(shí)防范遏制重特大事故發(fā)生。10月份,市水利局將再組織一次各縣(區)開(kāi)展執法和治理行動(dòng)實(shí)施情況的交叉檢查。
3、加強安全生產(chǎn)教育培訓。
要開(kāi)展水利安全生產(chǎn)監督管理和水利施工安全技術(shù)標準宣貫培訓,進(jìn)一步提高廣大干部職工安全生產(chǎn)監管水平和安全生產(chǎn)操作技能。
4、開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項執法行動(dòng)。
針對農村水電、水利建設施工、河道采砂等重點(diǎn)領(lǐng)域存在的非法違法行為,組織
開(kāi)展水利安全生產(chǎn)專(zhuān)項執法行動(dòng),嚴厲打擊非法違法、違規違章行為。
5、建立重大安全隱患掛牌督辦制度。
針對排查治理工作中水利重大安全隱患,建立掛牌督辦制度,加強隱患治理,做到整改措施、整改資金、整改期限、整改責任人和應急預案“五到位”。
安康市水利局
二〇一一年八月十七日
月度工作匯報12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好。
下面我對xx公司財務(wù)部門(mén)的工作進(jìn)行總結。我的總結分為二個(gè)部分:第一部分財務(wù)部門(mén)上半年工作總結;第二部分財務(wù)部門(mén)下半年的工作重點(diǎn),暨財務(wù)部門(mén)二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的6條承諾。
第一部分:財務(wù)部門(mén)上半年工作總結
1、各種財務(wù)報表的編制和審核。財務(wù)部門(mén)每月制作和上報的報表加起來(lái)有近百個(gè),包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營(yíng)業(yè)收入核對表,檢查各門(mén)店每日的營(yíng)業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營(yíng)業(yè)現金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門(mén)店上報的券是否按要求回收,與收銀系統是否相符;每周還要上報證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報xx公司各店營(yíng)業(yè)收入明細表、現金盤(pán)點(diǎn)表和銀行余額調節表,每月5日前要上報上月各店發(fā)票盤(pán)點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產(chǎn)負債表、利潤表、部門(mén)損益表、門(mén)店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務(wù)分析報告、現金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開(kāi)業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。20xx年12月24日和25日分別開(kāi)了唐山xx店和天津xx店,1月13日開(kāi)了天津xx店,每開(kāi)一家新店要辦理銀行刷卡POS機、稅控機、發(fā)票、大眾點(diǎn)評POS機、商通卡POS機,xx市區外的門(mén)店,比如河北和天津的新開(kāi)門(mén)店的還需新開(kāi)銀行賬戶(hù)、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專(zhuān)管員的銜接。
4、配合會(huì )計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了20xx年度的報表審計和稅務(wù)審計工作。
5、審核報銷(xiāo)費用。對于每一張報銷(xiāo)的單據,都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱(chēng),是否是真發(fā)票,金額是否與報銷(xiāo)金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門(mén)各門(mén)店控制好本部門(mén)本店面的費用,財務(wù)部門(mén)在報銷(xiāo)時(shí)也加強各種費用的控制?梢圆换ǖ腻X(qián)不要支出,平時(shí)注重節約,節約用紙,一些文檔可以雙面打;節約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導節約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會(huì )計法和會(huì )計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時(shí)將每月的會(huì )計憑證打印出來(lái),整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點(diǎn)
下半年xx公司財務(wù)部門(mén)在保證做好財務(wù)工作,財務(wù)、稅務(wù)、統計工作不出差錯的同時(shí),要著(zhù)重加強二線(xiàn)為一線(xiàn)的服務(wù)意識。以下是xx公司財務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾。
1、門(mén)店的報銷(xiāo)方面。自財務(wù)部門(mén)收到單據起若無(wú)特殊事情當日付款,最遲不超過(guò)2日內付款。
2、門(mén)店的發(fā)票方面。每月月初財務(wù)部門(mén)根據各店的營(yíng)業(yè)需要購買(mǎi)當月發(fā)票,若門(mén)店當月的發(fā)票用完,提前5天向財務(wù)部門(mén)申請可繼續購買(mǎi)。一般情況下,請各店根據本店的營(yíng)業(yè)需要預估本月的發(fā)票,根據上月剩下的發(fā)票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務(wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,申購太多不賣(mài)。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開(kāi)具明細。
3、門(mén)店的`水電煤費請購方面。財務(wù)部門(mén)在收到水電煤請購的OA后,當天寫(xiě)單據,當天發(fā)OA報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權放款。因為包括xx公司和總公司的領(lǐng)導有時(shí)不在辦公室,無(wú)法簽字或審批授權等情況,因此,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請。
4、工資的發(fā)放方面。根據行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5、xx市內的七家門(mén)店的電話(huà)費在15日前繳納。保證門(mén)店不因電話(huà)欠費影響門(mén)店營(yíng)運。因為xx市的銀行無(wú)法繳納xx市以外省市的電話(huà)費,對于外地的四家門(mén)店,還是由該店長(cháng)在當地的銀行或營(yíng)業(yè)廳自行繳納。如果外地的門(mén)店的電話(huà)費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,我們財務(wù)部門(mén)人員不多,成本也太高了。
5、實(shí)行微笑服務(wù)。因為財務(wù)部門(mén)是一個(gè)與數字打交道的部門(mén),平時(shí)工作表情嚴肅,但我希望我們做到門(mén)店或其它部門(mén)的同事到財務(wù)部門(mén)辦事時(shí),能給對方一個(gè)笑容,要優(yōu)先將門(mén)店或其它部門(mén)人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門(mén)店或其它部門(mén)人員在財務(wù)部門(mén)等待的時(shí)間,如果門(mén)店或其他部門(mén)人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時(shí)間或對方該如何做才能辦理。
6、財務(wù)部門(mén)人員手機保持24小時(shí)開(kāi)機,隨時(shí)接聽(tīng)辦理門(mén)店和其他部門(mén)的緊急事情。
以上是xx公司財務(wù)部門(mén)的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,若有需要財務(wù)部門(mén)解決的事情,也可以隨時(shí)向我反應,我們能做到的盡力做到。
時(shí)間過(guò)的很快(歲月如梭),轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去了將近一半的時(shí)間,在以后的時(shí)間里,xx公司財務(wù)部門(mén)與大家銳意進(jìn)取,齊心協(xié)力,共同把xx公司的各項工作做好,共同為xx公司的20xx年度交上一份滿(mǎn)意的答卷!
謝謝!
月度工作匯報13
自三級醫院復核評審以后,無(wú)論是評審專(zhuān)家意見(jiàn),還是醫院領(lǐng)導的希望,都對信息科的工作提出了更高的要求。按照要求我們信息科積極開(kāi)展工作,醫院的信息化建設又取得了一定成績(jì),同時(shí)也存在許多問(wèn)題,F將信息科近二個(gè)月的工作匯報如下:
一、對現用的HIS軟件存在的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了逐個(gè)解決
1、門(mén)診醫保死機的問(wèn)題
天健工程師進(jìn)行了幾天現場(chǎng)跟蹤,發(fā)現與市醫保中心的網(wǎng)絡(luò )通訊有“掉包”現象,初步判斷是網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路或醫保辦服務(wù)器響應的問(wèn)題。由于這一客觀(guān)現象存在,我們也只能暫時(shí)認同天健工程師的意見(jiàn)。建議醫院有關(guān)部門(mén)與電信公司或市醫保辦聯(lián)系,改造網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。等解決“掉包”問(wèn)題后再進(jìn)行觀(guān)察。如再有問(wèn)題,天健公司必須承擔解決問(wèn)題的全部責任。
2、病區檢驗條碼的打印
結合檢驗科創(chuàng )省重點(diǎn)的要求,對病區的檢驗系統接口進(jìn)行了較為徹底的完善,打印的條碼基本滿(mǎn)足了病區檢驗工作的需要,不再需要紙質(zhì)申請單。目前已在病房大樓的一至七樓的10個(gè)病區全面使用,效果良好。
建議對條碼格式再進(jìn)一步完善,在全院推廣使用病區檢驗條碼的打印。
3、血庫管理系統的對接
天健工程師完善了輸血申請接口,醫生在工作站上開(kāi)具輸血申請,血庫可以直接看到申請信息,并做相應的處理。
瑞美公司的血庫管理系統,還需要進(jìn)一步完善。血庫和信息科正在整理需求,以便向瑞美公司提交軟件修改意見(jiàn)。
4、積極解決醫務(wù)科統計報表的問(wèn)題
醫務(wù)科統計報表中數據不準確的問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決,這次我們作為重點(diǎn)向天健公司提出了交涉。天健公司提供了最新的病案首頁(yè)及統計軟件,并按我院的要求正在進(jìn)行針對性的改造。爭取在這個(gè)月較為徹底地解決問(wèn)題。
其他對現用軟件的完善工作,將在近期逐步開(kāi)展。
二、信息化建設的重心向醫療管理傾斜
1、醫院信息系統(HIS)與電子病歷(EMR)信息同步
為了解決醫院信息系統(HIS)與電子病歷(EMR)信息同步的問(wèn)題,同時(shí)也是避免醫生護士、病案室工作人員在二個(gè)系統上重復輸入數據,信息科在與雙方交涉無(wú)果的情況下,自行開(kāi)發(fā)了HIS與EMR信息同步軟件。改軟件的使用,提高了許多部門(mén)的工作效率,提高了數據的準確性和一致性。目前正在醫務(wù)科使用,效果良好。
2、電子病歷(EMR)信息的多方面應用
由于EMR的數據采用了加密格式,不能被其他系統直接應用。為此,我們與無(wú)錫曼陀羅公司溝通開(kāi)發(fā)了EMR數據自動(dòng)轉換軟件,在每天下午6點(diǎn),將新編輯的'電子病歷信息轉換成可識別的數據格式,存放到一個(gè)查詢(xún)數據表中。供其他系統調閱。我們在各種交班記錄或統計中已經(jīng)能應用這些信息。以后還要進(jìn)一步擴大使用范圍。
3、開(kāi)發(fā)了醫生電子交班和護士電子交班軟件
在完善護理部總值班交班軟件后,信息科又開(kāi)發(fā)了病區的醫生電子交班軟件,在婦產(chǎn)科和血液科使用情況良好的基礎上,已向全院推廣使用。新近又開(kāi)發(fā)了病區護士電子交班軟件,目前在婦科試用。建議擴大使用范圍。
4、增加了住院病人重要事件上報模塊
根據護理部的要求,在病區護理交班軟件上增加了重要事件上報功能,護理部或其他管理部門(mén)可以及時(shí)看到上報信息。
該功能是護理部要求增加的,信息科也已經(jīng)開(kāi)發(fā)好,但目前沒(méi)有使用。對此,信息科不能理解。希望醫院領(lǐng)導加以重視。
5、開(kāi)發(fā)了門(mén)診電子病歷監察軟件
醫務(wù)科或有關(guān)部門(mén)可以隨時(shí)監察門(mén)診醫生有無(wú)使用門(mén)診醫生工作站,檢查門(mén)診電子病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。但目前沒(méi)有得到很好的應用。
三、新增軟件系統
1、護理系統
天健公司已經(jīng)將護理系統軟件調試完畢,并在5個(gè)病區安裝了軟件。該軟件系統的功能能很大程度上滿(mǎn)足護理管理工作的需要,可以解決護理部經(jīng)常提出的管理要求。
但該系統至今沒(méi)有使用。
2、手術(shù)麻醉系統
手術(shù)麻醉系統的前期調研工作已經(jīng)結束,有關(guān)設備的改造需求已提交設備科。我們正在等待設備科的答復。
3、公用平臺管理系統
我院采用了多家公司的不同軟件,基礎信息的同步是一個(gè)很重要的問(wèn)題。信息科正在逐步建立一個(gè)公用平臺,以保證基礎信息的一致性。目前,已經(jīng)做到HIS、EMR、PACS、LIS、成本核算系統(HBOS)以及護理系統之間的科室信息同步、人員信息同步、病人基礎信息同步等。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是科室的增加、人員的增加、人員的調動(dòng)等,由自行開(kāi)發(fā)的平臺統一完成,不再由各系統自行增加或調整。
4、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )安全管理系統
為了加強醫院網(wǎng)絡(luò )的安全,信息科按照醫院領(lǐng)導的指示,對安全管理軟件進(jìn)行了全面考察和技術(shù)上的洽談,有關(guān)材料正在提交醫院領(lǐng)導審定。
四、存在問(wèn)題
信息科與各業(yè)務(wù)科室的溝通仍然存在問(wèn)題。信息科本身已經(jīng)逐步改善服務(wù)態(tài)度,能禮貌地對待所有科室提出的需求,能解決的問(wèn)題,立即解決;不能解決的問(wèn)題,能給予說(shuō)明。但有些科室還是不理解信息科的工作,尤其是不站在全院的角度上看問(wèn)題,片面強調本部門(mén)的利益。有些事情辦完事后或直接找院長(cháng)批準后再告訴信息科,信息科就很難辦了。
部分科室不尊重信息科的勞動(dòng),許多需求是科室提出的、領(lǐng)導同意的,信息科花費很大精力辦到了,但有擱置不用,真的讓人寒心。信息科自身人員的業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度有待進(jìn)一步提高。許多工作集中在少數人技術(shù)能力較強的同志身上,工作量不均衡。少數人技術(shù)能力較差,工作不積極。
信息科的成績(jì)是在醫院領(lǐng)導支持和各部門(mén)協(xié)助下取得的,存在的問(wèn)題許多是信息科的管理缺陷造成的。我們相信在醫院黨委的正確領(lǐng)導下,醫院的信息化工作會(huì )越來(lái)越好。
月度工作匯報14
采購部月度工作匯報一
一、采購計劃執行情況及貨物質(zhì)量
二新增會(huì )所及異地采購:
三采購效率及錯誤采購處理結果
本季度累計采購量****,其中錯誤采購****,更換****,退貨****。
二、采購渠道建設及供應商管理
一采購渠道
三季度采購物品次數****,其中***%采購來(lái)源于本埠批發(fā)商,***%采購來(lái)源于超市,***%采購來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)信息,***%采購來(lái)源于異地供應商。
在以本地供應商為主要供應渠道的基礎上,部分物品已逐漸利用異地匯款及互聯(lián)網(wǎng)信息采購,其中****、****、****類(lèi)物品已經(jīng)建立了長(cháng)期穩定的合作模式,且能夠保證貨物質(zhì)量、數量及交貨時(shí)間,合格率****%,申請部門(mén)滿(mǎn)意度達****%。
二提升供應商管理
、蹦壳肮⿷藤Y訊信息及來(lái)源 ⑴采購員市場(chǎng)調查。 ⑵電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún) ⑶供應商處獲得。 ⑷傳播媒體。 ⑸其他。
2.供應商調查表設計與應用
三季度采購部完善了部分表格,其中采購部與總裁辦共同研究了《供應商調查表 》已經(jīng)初步作用于供應商評估前的參考,并作為印證供應商提供信息真實(shí)性,初步了解供應商的實(shí)力及潛能,以作為采購部門(mén)的參考。 3.采購物品明細及供應商檔案的完善
三季度通過(guò)采購部與總裁辦的共同協(xié)作,重新修正完善了采購部原有采購物品明細的'品種及類(lèi)別,新增采購物品****種,刪除****陳舊、不符合規范的雜品。使該明細更加合理,查詢(xún)更加便利。
根據供應商開(kāi)發(fā)與評估流程,三季度新增供應商****家,剔除不合格供應商****家,有力整合了零散雜品的集中采購,并且相應建立供應商檔案。
三、提高員工培訓計劃執行情況
三季度在制定相關(guān)采購培訓計劃后,因此季度公司開(kāi)設會(huì )所較多,部門(mén)人員工作量較大,在采購管理、專(zhuān)業(yè)知識及公司相關(guān)制度方面未能系統全面的進(jìn)行培訓,本次培訓預計下季度開(kāi)展。
四、梯隊建設
1. 由于公司業(yè)務(wù)不斷擴展,預計今年北方地區將有6-8家美容會(huì )所開(kāi)業(yè),采購部目前人員架構(3人)在滿(mǎn)足本地會(huì )所采購任務(wù)還將負責異地會(huì )所及新增會(huì )所的采購任務(wù),在增加個(gè)人工作量的同時(shí)極大的降低工作效率,并且因異地采購、價(jià)格差異、及運輸人力成本費用大幅增加,交貨時(shí)間也難以保證。本部門(mén)已通知人力資源部招一名外埠采購員,能夠適應長(cháng)期出差,并且懂一定室內設計、后期內飾采購。
2. 定期培訓部門(mén)人員的能力,對調輪換采購職能,在部門(mén)能力范圍內,始終讓人員梯隊保持一個(gè)良好的狀態(tài),不至于出現人才斷層。
采購部月度工作匯報二
回顧這一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步,F將一月以來(lái)的工作情況作以下總結:
一、材料采購工作情況
小份生產(chǎn)形勢有所好轉,采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調整,以及電鍍廠(chǎng)家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
小月份最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話(huà)說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀(guān)原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門(mén)緊密聯(lián)系,切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現的問(wèn)題
(1)材料在采購回來(lái)后,跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調方式,導致了個(gè)別供應商不滿(mǎn)的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據可尋。
(2)庫存問(wèn)題的'處理,需要與物控部一起協(xié)調好。主動(dòng)咨詢(xún),可一起完成采購成本與庫存成本的權衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門(mén)。
(3)對于有計劃外的交易出現,預算數額與實(shí)際操作的數額相差較大,則需要與物控部、銷(xiāo)售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門(mén)的工作思路
和采購員密切溝通,隨時(shí)應付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著(zhù)應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規劃,與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系更加緊密,更好滿(mǎn)足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節省采購成本。
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節期間各部門(mén)備用物資的采購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、召開(kāi)供應商協(xié)調會(huì ),安排春節物資供應工作,保證不影響酒店正常經(jīng)營(yíng);
4、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查,并通過(guò)三家廢品收貨商報價(jià),確定酒店負一樓廢品收貨商;
5、完成2月份餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作;
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續;
7、召開(kāi)部門(mén)工作會(huì )議,傳達酒店會(huì )議精神,學(xué)習A模針對采購部的相關(guān)文件,并將其認真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
小、分類(lèi)別召開(kāi)各供應商座談會(huì ),著(zhù)重聽(tīng)取供應商與酒店合作中存在的問(wèn)題,并與相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導協(xié)商、制訂具體解決辦法;
9、初步完善物資價(jià)格庫的信息,以熟悉掌握采購物資價(jià)格動(dòng)態(tài);
10、完成部門(mén)20xx年度目標責任書(shū)的草擬、人員崗位核編建議以及05年1月份部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析等工作;
11、完成PA保潔設備的市場(chǎng)調查及招標邀請;
12、完成鍋爐保養合同的談判;
13、督促各部門(mén)按時(shí)提交3月份采購計劃,以利于降低、控制采購成本。
二、3月份工作計劃
序號 工作內容 目標要求 完成時(shí)間 責任人 經(jīng)辦人
1 3月份物資的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、定價(jià)工作 按時(shí)完成 3月15、30日 XX
2 日常物資的詢(xún)價(jià)及采購 按時(shí)完成 XX
3 辦公設備的開(kāi)標及合同簽訂 XX
4 物資價(jià)格庫、供應商檔案的健全 按時(shí)完成 3月30日 XX
5 各部門(mén)月計劃采購 按時(shí)、按質(zhì)完成 XX
6 領(lǐng)導交辦的其他工作 按時(shí)完成 XX 全體人員
月度工作匯報15
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月,在這過(guò)去的一個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現對這個(gè)月工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。
通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的.文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。本月共接到各類(lèi)報修共xx宗,辦理放行條xx張,工作聯(lián)絡(luò )函x張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。月末,我對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。本月樣板間共接到參觀(guān)組數xx組,參觀(guān)人數共計xx人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。本月共收取物業(yè)服務(wù)費用xx元;私家花園養護費xx元;光纖使用費xx元;預存水費xx元;有線(xiàn)電視初裝費xx元;燃氣初裝費xx元。
五、經(jīng)驗與收獲
一個(gè)月以來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
六、下個(gè)月工作計劃
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。
3、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
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