年終工作匯報（精選15篇）
在社會(huì )的各個(gè)領(lǐng)域，我們在越來(lái)越多的地方看到各種不同形式的匯報，匯報就是把某個(gè)階段做的工作，進(jìn)行全面系統的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫(xiě)匯報而發(fā)愁？以下是小編為大家整理的年終工作匯報，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作匯報 1
歲月匆匆，20xx年即將成為歷史�；厥走^(guò)往，新一屆業(yè)委會(huì )全體同仁感慨萬(wàn)千。從始20xx年末新一屆業(yè)委會(huì )籌委會(huì )的籌建，直至20xx年x月業(yè)委會(huì )正式成立經(jīng)歷了太多太多。最終構建為一個(gè)由青年大學(xué)生，退休老教師，退休老黨員，和小區積極熱心業(yè)主組成的5人業(yè)委會(huì )團隊以及報備若干熱心公益，有能力，有人脈，有擔當的業(yè)主組建的顧問(wèn)監察團。當新業(yè)委會(huì )成立之初，面對可謂百廢待興的局面，痛心疾首，深感責任之重大，步履之艱辛。承蒙全體業(yè)主的大力支持和信任，以及在銀春花園居委和區鎮等各上級相關(guān)職能部門(mén)的大力指導和支持下，使得我小區的各項工作的開(kāi)展得以循序漸進(jìn)。抓重點(diǎn)，狠落實(shí)，一步一個(gè)腳印，將各項工作逐步梳理并有條不紊的逐個(gè)推進(jìn)�，F將本年的業(yè)委會(huì )工作進(jìn)行匯報總結。主要工作如下：
收回小區車(chē)輛收費及服務(wù)外包。
小區停車(chē)外包，是小區業(yè)主反映最強烈的問(wèn)題。此前因小區停車(chē)服務(wù)外包給第三方公司，導致只收費，零管理，儼然一停車(chē)場(chǎng)的局面。最終導致小區外來(lái)車(chē)輛劇增，車(chē)輛管理和停放徹底失控，主道被違停，綠化遭碾壓，小區業(yè)主的權益被嚴重侵害，同時(shí)存在重大的安全隱患。本屆業(yè)委會(huì )履職后，第一時(shí)間啟動(dòng)收回計劃。后經(jīng)籌委會(huì )和熱心業(yè)主的獻計獻策，通過(guò)各種溝通渠道，最終在小區零損失的前提下，成功收回小區車(chē)輛收費及管理權。
起草并通過(guò)小區兩規約一規則。
“xx小區業(yè)主大會(huì )議事規則”、“xx小區管理規約”和“xx小區專(zhuān)項維修資金管理規約”。該些文件是小區業(yè)主自治管理的“憲法”和基石。在業(yè)委會(huì )選舉產(chǎn)生后，即著(zhù)手按照xx市最新規定，制訂適合本小區的“兩規約一規則”。最后對業(yè)主反映突出的幾項條款進(jìn)行重新修定，尤為重要的一條：表決項對原議事規則中的“已送達無(wú)反饋表決票視為同意”，修改為“將已送達無(wú)反饋視為同意已表決的多數票意見(jiàn)”。新版體現的更為公平合理。
制訂并通過(guò)“xx小區車(chē)輛管理公約”。
小區停車(chē)資源屬于小區全體業(yè)主共有，也是小區公共收益的主要來(lái)源。隨著(zhù)小區車(chē)輛增多和交警強化執法，小區車(chē)位資源驟然緊張。為了充分利用小區有限資源，做到有序、公平、合理，由業(yè)委會(huì )牽頭制訂“xx小區車(chē)輛管理公約”，并邀請熱心業(yè)主進(jìn)行商討審議，最終經(jīng)過(guò)七輪修改，完成公約正式文稿，提交xx小區業(yè)主大會(huì )表決并獲高票通過(guò)。
開(kāi)辟河道停車(chē)資源。
隨著(zhù)車(chē)輛增多，小區車(chē)位資源緊張，無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)主停車(chē)需求。另為了推進(jìn)停車(chē)管理，減少矛盾，深知必須先從解決業(yè)主的停車(chē)難入手，才能更好，更高效的推進(jìn)車(chē)輛管理。為了充分利用小區的地利優(yōu)勢，起初由籌委會(huì )牽頭居委，接洽相關(guān)部門(mén)。以不惜跑斷腿，磨破嘴的決心，尋求開(kāi)辟河道資源的可能性。后經(jīng)居委兩任書(shū)記的不斷協(xié)調和努力，最終順利開(kāi)辟河道車(chē)位，小區一舉增加xx個(gè)車(chē)位，并積極維護河道停車(chē)場(chǎng)，極大緩解了小區的停車(chē)難，高效助推車(chē)輛梳理和管理。
強化車(chē)輛管理。
因小區車(chē)位緊張和相關(guān)管理制度的嚴重缺失，以及執行過(guò)程中各環(huán)節缺乏監管，導致小區車(chē)輛停放無(wú)序、車(chē)位分配管理混亂。在本屆業(yè)委會(huì )選舉產(chǎn)生之初，立即要求物業(yè)對所有車(chē)輛進(jìn)行重新排摸和逐一登記。以車(chē)輛管理公約為基石，以統計數據為依據，嚴格落實(shí)登記制，固定車(chē)位分配公開(kāi)透明化，固定車(chē)位業(yè)主分配傾向化，所有操作接受全體業(yè)主的監督，杜絕私下收授，暗箱操作，肅清小區所有“VIP”停車(chē)卡，收回租客固定車(chē)位xx余個(gè)，及時(shí)出臺相關(guān)草案并報批業(yè)主大會(huì )，積極維護和確保業(yè)主的利益。自“xx小區停車(chē)管理公約”頒布后，業(yè)委會(huì )強化對物業(yè)和保安的幫助和監管，發(fā)動(dòng)業(yè)主一同對小區車(chē)輛亂停亂放進(jìn)行全盤(pán)監督。對綠化停放，主道占停，大門(mén)臨停的行為采取零容忍的高壓態(tài)勢，進(jìn)行嚴格管理。目前，共收到近x份停車(chē)違規承諾書(shū)，已基本杜絕亂停亂放的情況，確保小區主干道暢通。
重新梳理審查所有原有合同、簽訂新合同。
本屆業(yè)委會(huì )履新伊始，便著(zhù)手梳理和審查小區以前所簽訂的所有合同。發(fā)現諸多嚴重侵害小區利益的合同條款，對其逐一進(jìn)行清理和重新制定，發(fā)現并重新商談，節約并增收共計5萬(wàn)余元。主要包括：審查和重新簽訂防盜門(mén)維修服務(wù)合同，將按次收費修改為包干制;審查樹(shù)木的綠化修剪合同，在保證修剪質(zhì)量的前提下，重新商定并降低修剪費用;重新商談快遞柜的商業(yè)合同，成功將入場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行翻倍增收，增加小區收益;對物業(yè)申報的各類(lèi)支出進(jìn)行嚴格審查，發(fā)現問(wèn)題，減少3千余元不合理的費用支出。
督促和監管物業(yè)服務(wù)水平的提高。
高度重視業(yè)主意見(jiàn)較大的關(guān)于物業(yè)總體管理服務(wù)水平亟需提高和改進(jìn)的訴求。已要求和落實(shí)如下工作：對業(yè)主的報修做好登記，反饋，形成閉環(huán);所有費用公開(kāi)明示(例：裝修垃圾清理收費，增值服務(wù)收費等);樓棟保潔工的日常記錄，保安巡邏方式和要求;對于發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)上報;處理業(yè)主對保安和物業(yè)的投訴;并不定時(shí)抽查物業(yè)的服務(wù)情況。
綠化修剪。
夏秋兩季小區樹(shù)木長(cháng)勢茂盛，給業(yè)主帶來(lái)陰涼，同時(shí)也會(huì )影響到部分業(yè)主的采光需求，因此樹(shù)木修剪必不可少。監督物業(yè)做好業(yè)主的.修剪樹(shù)木訴求登記工作。與物業(yè)一起確認樹(shù)木的修剪數量，以及位置登記。保證小區的樹(shù)木修剪費用，物有所值。監督物業(yè)對綠地的養護工作。
美麗家園。
配合政府部門(mén)制定并上報美麗家園項目清單。在美麗家園項目中，盡最大的能力解決業(yè)主的訴求，積極做好前期及時(shí)宣傳和解釋溝通工作，項目進(jìn)展過(guò)程中的監督和反饋工作，起到政府工程和居民之間的橋梁和紐帶的作用。例如：對中心廣場(chǎng)的臺階進(jìn)行修繕，減小原來(lái)臺階間的落差，方便業(yè)主的通行，消除安全隱患;更新小區的監控設備和電子圍欄，提高小區安保等級;拓寬小區局部道路，方便行人和車(chē)輛通行;增加晾衣架，解決底樓業(yè)主的晾曬訴求，以便解決小區私拉亂曬的問(wèn)題;修繕小區商鋪門(mén)前空地，重新地面硬化，合理規劃使用等。
志愿者活動(dòng)的開(kāi)展。
小區良好的生活環(huán)境，能夠提升小區的品質(zhì)，也能提高業(yè)主的居住質(zhì)量。在業(yè)委會(huì )組織，居委和公安部門(mén)的指導支持下，雷打不動(dòng)，定期開(kāi)展美化小區環(huán)境的志愿者活動(dòng)。清理小區衛生死角、制止小區毀綠占地、清理私拉電線(xiàn)、晾衣繩的行為，極大提升和調動(dòng)了業(yè)主對自己所在小區建設的關(guān)注度和積極性。
收集處理業(yè)主集中反饋的問(wèn)題。
業(yè)委會(huì )通過(guò)定期接訪(fǎng)、業(yè)主微信群反饋等方式收集解決業(yè)主集中反映的問(wèn)題。例如小區第一排衛生死角，排水管道堵塞和布局不合理問(wèn)題，協(xié)調督促物業(yè)修繕雨水管徹底解決;對高空拋物問(wèn)題，業(yè)委會(huì )和居委的阿姨上門(mén)勸導，教育;優(yōu)化河道安全設施;增添小區道路和安全指引牌。
組織選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
小區與益鎮物業(yè)管理有限公司的合同即將期滿(mǎn)。業(yè)委會(huì )及時(shí)與物業(yè)公司開(kāi)展服務(wù)合同的談判，對服務(wù)合同的條款逐條推敲，仔細研讀。明確物業(yè)服務(wù)的標準和物業(yè)費標準、小區與物業(yè)的權責，收益分配。擬簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，維持原物業(yè)費標準不變，即x元/月·平方米。依據“xx小區業(yè)主大會(huì )議事規則”的程序，將選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方案工作進(jìn)行公示、公告，并提交xx業(yè)主大會(huì )進(jìn)行表決。
安全檢查清理飛線(xiàn)、消除安全隱患。
積極配合居委、公安部門(mén)檢查處理小區的飛線(xiàn)問(wèn)題，消除安全隱患。臺風(fēng)季節，提醒督促物業(yè)管理處對小區進(jìn)行安全排查，及時(shí)處理安全隱患，做好防范工作。
完善業(yè)委會(huì )工作制度。
制訂業(yè)委會(huì )內部各項工作制度包括：業(yè)委會(huì )的會(huì )議制度、接待制度、信息發(fā)布制度、印章管理制度、檔案管理制度、財務(wù)報銷(xiāo)制度等。
增添滅火器。
為了達到消防部門(mén)的消防要求，小區每個(gè)單元門(mén)棟增加兩個(gè)4kg滅火器并配一個(gè)滅火器箱。滅火器以?xún)?yōu)惠于市場(chǎng)近xx元的價(jià)格，完成增添工作。經(jīng)過(guò)此次增配，本小區每單元滅火器數量達到四個(gè)，分別為：一樓兩個(gè)，三樓兩個(gè)。
小區路燈線(xiàn)路更新。
小區原有的路燈線(xiàn)路存在前期施工布局不合理，導致路燈線(xiàn)路接頭均在路燈桿的底部，沒(méi)有達到距離地面xxcm的要求，并被水泥封灌，常會(huì )出現因降雨導致的線(xiàn)路短路，路燈不亮的現象。為了徹底解決路燈的問(wèn)題，從夏季開(kāi)始，逐步對小區路燈線(xiàn)路進(jìn)行翻修，線(xiàn)路穿管，接頭置于地面上方。目前已翻新約xx%。
積極參與上級部門(mén)相關(guān)培訓和落實(shí)上級部署的各類(lèi)工作。
展望20xx年，在鞏固20xx年工作成果的同時(shí)，業(yè)委會(huì )的工作重點(diǎn)將放在以下幾個(gè)方面：美化小區入口，優(yōu)化小區綠化;配合公安部門(mén)對小區大門(mén)及附近區域做好保暢通工作;垃圾分類(lèi);完成物業(yè)續聘的工作;對樓道的雜物堆放和線(xiàn)路進(jìn)行整理，逐步解決樓道的消防隱患和安全隱患;持續督促物業(yè)提高服務(wù)水平，繼續強化車(chē)輛管理，保證小區車(chē)輛資源合理分配，管理有序;將對中央廣場(chǎng)進(jìn)行梳理。
時(shí)光荏苒，初心不改。為把小區建設的更美好更宜居，業(yè)委會(huì )全體同仁將與全體業(yè)主一起風(fēng)雨同舟，勇往直前。
年終工作匯報 2
20xx年，面臨這難得的發(fā)展機遇，在我行領(lǐng)導的正確指導下，結算部全體同事的支持下，通過(guò)自己的努力，在工作中不斷地創(chuàng )新改革，使結算業(yè)務(wù)有了較大的提升，隊伍建設也有了較大的進(jìn)步。但面對新形勢，新任務(wù)，我深知還需要更加的努力，才能確保更好的為我行服務(wù)，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、20xx年主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
至本年末，我行的國際結算量預計達到xx億美元，結售匯達x億美元，國際業(yè)務(wù)手續費收入達x萬(wàn)元人民幣，外匯利潤x萬(wàn)美元，兩項合計x萬(wàn)元人民幣，約占總利潤的x%。
二、主要工作措施及成效
�。ㄒ唬┘訌妵H結算業(yè)務(wù)中的風(fēng)險防范
一是加強全程信用管理。我通過(guò)以客戶(hù)信用和應收賬款為核心管理對象，從客戶(hù)信息管理、客戶(hù)信用分析、應收賬款管理、拖欠賬款催收四個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)管理，全程控制了交易的事前、事中和事后各環(huán)節的信用風(fēng)險管理，有效保障了我行結算工作的有序進(jìn)行。二是提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制能力。通過(guò)開(kāi)展風(fēng)險防范的學(xué)習和教育，加強了從業(yè)人員的風(fēng)險防范意識，并不斷強化員工在結算工作中的責任感，提高審查相關(guān)文件的細心度，從而有效提高了風(fēng)險防范的手段。
�。ǘ┐龠M(jìn)國際結算業(yè)務(wù)推進(jìn)
一是把握機遇，積極開(kāi)拓國際結算業(yè)務(wù)新品種，普及新型國際結算方式。不斷學(xué)習新型結算方式，并及時(shí)結合工作實(shí)際，不斷總結經(jīng)驗，引入新理念，開(kāi)發(fā)新型國際結算方式，從而為客戶(hù)提供更加全方位、多功能的金融服務(wù)來(lái)適應市場(chǎng)需求，有效提升了我行結算工作的時(shí)代性，提高了客戶(hù)的群體。二是加快國際結算業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò )化建設步伐，推動(dòng)國際結算手段的現代化。首先，全面規劃整個(gè)系統電子化建設，不斷完善集中、統一、高效的現代化電子網(wǎng)絡(luò )結算體系，有效提高了服務(wù)效率，以及客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
�。ㄈ┨嵘Y算隊伍工作技能
國際結算業(yè)務(wù)是一項綜合性較強的工作，因此，對工作人員的各方面都具有相當高的要求，因此，我多次組織工作人員，加強對相關(guān)業(yè)務(wù)制度規范的學(xué)習，對業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習，逐步提升了工作人員的法制觀(guān)念、理論基礎和操作技能，有效打造了知識全面的國際結算隊伍。同時(shí)也使得崗位工作更加規范化、制度化，使學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)、防風(fēng)險、比貢獻變成每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)。
三、重點(diǎn)工程持續跟進(jìn)
�。ㄒ唬┘哟髮Y本金結匯業(yè)務(wù)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)外商投資企業(yè)客戶(hù)的'資本金結匯綜合效益較為明顯，一方面通過(guò)為客戶(hù)辦理資本金結匯業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強對客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)，主要推動(dòng)特色項目工程，從而獲得直接的匯兌收益，有效提升了市場(chǎng)份額的xx%。其次是通過(guò)辦理資本金結匯業(yè)務(wù)時(shí)，建立金融合作體系，通過(guò)對其提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)獲得客戶(hù)的認同，并建立繼續合作關(guān)系，為日后的結算業(yè)務(wù)等工作建立了良好的基礎。三是加大與部門(mén)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，適時(shí)推進(jìn)資本金結匯業(yè)務(wù)客戶(hù)專(zhuān)享營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng)，充分調動(dòng)工作人員的積極性，同時(shí)通過(guò)參與外管、銀行、企業(yè)的三方聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、專(zhuān)題產(chǎn)品推介活動(dòng)，提升了我行的國際結算品牌優(yōu)勢，有效提升了我行結算業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)增長(cháng)。
�。ǘ┘哟髮χ攸c(diǎn)國際貿易結算客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)
由于市場(chǎng)變化，進(jìn)出口業(yè)務(wù)的變動(dòng)，使得我行結算業(yè)務(wù)面臨著(zhù)嚴峻的形式，為此，及時(shí)根據客戶(hù)不同需求細分市場(chǎng)，提供不同的產(chǎn)品，實(shí)現服務(wù)上的差異化和個(gè)性化：一是對屬于我行的統一授信客戶(hù)的結算大戶(hù)，加強與來(lái)往公司業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，加強客戶(hù)資源和渠道資源共享，確保企業(yè)在我行的結算量與我行提供的授信資源相匹配；二是依托我行的貿易融資產(chǎn)品，積極營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的進(jìn)出口結算業(yè)務(wù)，以高品質(zhì)的產(chǎn)品和較強的市場(chǎng)競爭力，提升了產(chǎn)品的運用能力，有效增強了客戶(hù)對我行產(chǎn)品的信心。
四、工作中存在的問(wèn)題、原因
古語(yǔ)云：以史為鑒，可以明得失�；仡�20xx年工作情況，在變幻莫測的市場(chǎng)中，我雖取得了一定的成績(jì)，同時(shí)我從中發(fā)現了多處不足之處，主要變現為：
一是存款基礎業(yè)務(wù)，相對還十分薄弱。今年我行有相當部分的大戶(hù)資金流出后，由于工作業(yè)務(wù)繁忙而忽視了這一塊業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)工作，使得大戶(hù)資金只有流出，沒(méi)有新的大戶(hù)資金進(jìn)入。工作中依然存在，過(guò)于依賴(lài)的通病，這使得工作思維受限，沒(méi)有發(fā)揮創(chuàng )新性思維；
二是新戶(hù)拓展速度緩慢。由于市場(chǎng)情勢，多變，使得拓展工作上以穩步提升為主線(xiàn)，很多工作重點(diǎn)沒(méi)有抓牢，使得很多新客戶(hù)流失；
五、展望20xx，創(chuàng )造更好成績(jì)
20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年將是關(guān)鍵之年，針對今年在工作中出現薄弱環(huán)節，我結合這些各方面問(wèn)題，對20xx年工作作如下設想：
�。ㄒ唬┘涌煨驴蛻�(hù)拓展工作
一是加強對我行結算賬戶(hù)源頭的工作。我將結合本地特點(diǎn)，強化與本地區招商、工業(yè)園區、工商等部門(mén)的聯(lián)系，開(kāi)拓工作思維，發(fā)展大戶(hù)資源，盡最大努力實(shí)現每個(gè)月8戶(hù)5萬(wàn)以上有效戶(hù)的拓展，2戶(hù)50萬(wàn)以上新戶(hù)拓展工作；
二是加強版塊客戶(hù)。針對工業(yè)區版塊和國際市場(chǎng)板塊進(jìn)行重點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)，在穩定資源的同時(shí)，加強新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓；
三是核心客戶(hù)供應鏈集群營(yíng)銷(xiāo)。著(zhù)重加強對核心客戶(hù)的跟蹤服務(wù)，及時(shí)掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)情況，并積極通過(guò)他們聯(lián)系到上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)，將其作為新戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，構建核心客戶(hù)供應鏈。
四是客戶(hù)沙龍和企業(yè)推介會(huì )。合理運用起沙龍和推介會(huì )，對重點(diǎn)客戶(hù)、新新企業(yè)等業(yè)務(wù)對象進(jìn)行深入了解，開(kāi)發(fā)合作基礎。
�。ǘ┣袑�(shí)提高隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力
進(jìn)一步加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，并及時(shí)深入網(wǎng)點(diǎn)，抓好大戶(hù)目標管理，做好客戶(hù)維護，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)，抓好關(guān)鍵客戶(hù)，切實(shí)提高我行營(yíng)銷(xiāo)力度，加強我行綜合實(shí)力。
�。ㄈ┘訌姽铰�(lián)動(dòng)，做好綜合營(yíng)銷(xiāo)工作
透徹分析客戶(hù)拓展不足原因的基礎上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶(hù)潛力，提升客戶(hù)綜合貢獻度為旺季工作的重點(diǎn)內容，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)作為維護優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的重要抓手，做好中高端客戶(hù)建檔和維護工作，按照“先高端后中端”的順序，集中開(kāi)展存量中高端客戶(hù)建檔和交叉營(yíng)銷(xiāo)。
20xx年來(lái)，在我行的領(lǐng)導下，我的工作取得了較好的成績(jì)。但是與新時(shí)期的工作要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我將繼續加強管理，提升隊伍實(shí)力，增加結算工作能力，從而提升我行結算業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)創(chuàng )新高！
年終工作匯報 3
20xx年，在公司的正確領(lǐng)導下，在同事們的關(guān)心下，我認真執行公司的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，在自己的工作崗位上履行職責，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面，根據公司領(lǐng)導的安排和要求，就自己今年來(lái)工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
我平時(shí)時(shí)間較多，注重加強學(xué)習，以此提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習黨的理論知識和國家方針政策外，重點(diǎn)是學(xué)習國家和公司有關(guān)財務(wù)方面的知識與制度規定。通過(guò)學(xué)習，提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識技能，正確領(lǐng)會(huì )財務(wù)政策精神，掌握做好各項財務(wù)工作的技能，爭取為公司的發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
二、提出要求，做好工作
財務(wù)是公司的重要工作，我對財務(wù)人員提出要求，要他們規范會(huì )計核算和財務(wù)管理工作，充分發(fā)揮預算管理的功能，進(jìn)一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監督功能，認真搞好各項財務(wù)工作，適應市場(chǎng)經(jīng)濟的要求，實(shí)現公司全年目標工作任務(wù)，一是要認真、細致地做好會(huì )計報銷(xiāo)、工資發(fā)放、會(huì )計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據的領(lǐng)用、核銷(xiāo)等日常會(huì )計核算、會(huì )計監督工作，做到工作仔細、認真、無(wú)差錯。
二是按會(huì )計檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì )計檔案的整理、歸檔工作，確保會(huì )計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
三是要求他們積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，爭取對我公司的理解與支持，最大限度地利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策，為公司節約資金，提高公司經(jīng)濟效益。
四是要求他們在做好自己本職工作的同時(shí)，堅持“公司工作一盤(pán)棋”，積極配合相關(guān)部門(mén)做好力所能及的工作，為公司的發(fā)展做出努力。
三、存在的不足問(wèn)題
我在工作中存在的不足問(wèn)題主要是兩方面：一是工作積極性不高，缺乏工作的.熱情與干勁，實(shí)際工作做得不多，無(wú)明顯工作成績(jì)，對公司貢獻不大。二是工作責任性不強，存在事不關(guān)己，高高掛起的思想，缺乏主人翁意識，對工作沒(méi)有盡心盡力，愧對全體職工。
四、今后工作打算
我要改變自己的消極陳舊思想，克服心有余力不足的毛病，鼓足勇氣，充滿(mǎn)信心，面向未來(lái)。一是創(chuàng )造自己能干事的環(huán)境，爭取多做事，干出成績(jì)，對公司、對職工能交出自己一本帳，無(wú)愧自己的人生。二是多學(xué)習，多積累經(jīng)驗，使自己變得成熟，適應工作環(huán)境，能夠做事干工作。三是提高自己素質(zhì)，有樂(lè )觀(guān)向上精神，和公司職工在一起，開(kāi)辟新的道路，做出成績(jì)和貢獻，促進(jìn)公司健康持續發(fā)展。
年終工作匯報 4
20xx年，我局認真貫實(shí)《公共機構節能條例》，以節電、節水、節油、節材等為重點(diǎn)，創(chuàng )新機制，加強管理，廣泛開(kāi)展公共機構節能工作，切實(shí)打好了“十二五” 開(kāi)局節能攻堅戰�，F就有關(guān)工作總結如下：
一、完善節能制度，明確節能責任
為保證節能工作的順利實(shí)施，我局成立了節能領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)，各科室負責人為成員，形成“全局齊動(dòng)、上下一體”的節能管理體系；科學(xué)分析和研究了我局能耗現狀，明確了我局節能工作的主要目標，確定了節能重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)項目，制定了節能的主要措施，為我局節能工作的開(kāi)展實(shí)施提供了體系保障；建立健全了節能降耗工作責任制，做到了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，并指定專(zhuān)人負責能源消費統計，如實(shí)記錄原始數據，建立統計臺賬，使節能降耗工作逐步走上制度化、規范化的管理軌道。
二、開(kāi)展節能宣傳，營(yíng)造濃郁氛圍
我局積極開(kāi)展節能宣傳教育，組織全局干部職工認真學(xué)習有關(guān)節能降耗的`重要意義、目標要求和政策規定，教育大家從現在做起、從自身做起、從小事做起，節約每一度電、每一滴水、每一升油、每一張紙、每一支筆、每一分錢(qián)，自覺(jué)養成勤儉節約、珍惜公物的良好習慣；利用網(wǎng)站、宣傳欄等載體，廣泛宣傳了節能工作的重要意義，增強了全局干部職工的節能意識，普及和推廣了節能知識，營(yíng)造了人人節約、事事節約、環(huán)環(huán)節約的良好氛圍。
三、抓住節能重點(diǎn)、落實(shí)節能措施
嚴格執行國家有關(guān)室內溫度的控制標準，合理設置空調溫度；辦公室、會(huì )議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，離開(kāi)辦公室時(shí)要做到人走燈滅，杜絕了“長(cháng)明燈”、“白晝燈”；辦公設備不用時(shí)，隨手關(guān)閉電源，減少了待機消耗；加強用水設備的日常維護管理，及時(shí)檢查更換老化的供水管路及零件，杜絕“長(cháng)流水”，切實(shí)減少了耗水量；加強辦公用品的使用和管理，規范辦公用品的采購、配備和領(lǐng)��；積極推行無(wú)紙化辦公，減少重復打印、復印次數，注重稿紙、復印紙的再利用，降低了紙張消耗；加強公務(wù)用車(chē)日常管理，健全公務(wù)用車(chē)使用管理制度，合理安排車(chē)輛出行路線(xiàn)和用車(chē)人員搭配，減少了車(chē)輛空駛里程，提高了公務(wù)用車(chē)使用效率；制定節能駕駛規范，嚴格執行油耗定額，降低了油耗和車(chē)輛維修費用支出。
一年來(lái)，我局工作任務(wù)繁重，承擔了舉辦《光輝的歷程》黨史展覽的任務(wù)，外出采訪(fǎng)和調研的時(shí)間多，同時(shí)檔案執法任務(wù)也不斷加大，車(chē)輛出行率增高，耗油成加大趨勢。我局將進(jìn)一步完善節能管理體系建設，有針對性的制定新措施，保障公共機構節能工作持續有效開(kāi)展，為推動(dòng)區域經(jīng)濟社會(huì )的可持續性發(fā)展作出貢獻。
年終工作匯報 5
參加工作一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的支持關(guān)懷下，在同事的真誠幫助下，我得以迅速成長(cháng)進(jìn)步，完成了由一名大學(xué)生向一名選調生的轉變，適應了基層的工作生活，逐步理順了自己的努力方向�，F就一年以來(lái)的思想工作情況總結如下：
一、以積極心態(tài)適應基層，做一名合格的選調生。
從最初的不適應到后來(lái)的順利融入基層氛圍，積極的心態(tài)發(fā)揮了很大的作用。在基層，需要面對相對艱苦的工作、生活環(huán)境。早就耳聞基層生活艱苦，我不以為然，但當真正看到八個(gè)人上下床擠在一間宿舍，還有半邊淋濕的墻壁和斑駁的青霉，還是心下一涼，不禁有點(diǎn)懷疑，這樣的地方，我住得下嗎？在基層，還要學(xué)會(huì )應付紛繁龐雜的各種事務(wù)，由于是做組織干事的工作，需要報的表，做的材料特別多，一直以為辦公軟件用地尚可的我竟然發(fā)現，自己的速度依然太慢了，又加之人員不熟悉，挨訓成了常事。有時(shí)會(huì )覺(jué)得很委屈、很迷茫，明明自己已經(jīng)很努力了，加班加點(diǎn)的干，覺(jué)得比別人付出很多，為什么總也干不好，難道真是 “讀書(shū)讀傻了”？累極了的時(shí)候，也會(huì )想到放棄，也曾經(jīng)有機會(huì )走出基層去，但最終，我還是選擇留在這里。我就是要跟自己較較勁：如果這點(diǎn)苦我都吃不了，那我又能去做什么，又能做好什么呢？基層是苦點(diǎn)、累點(diǎn)，但是鍛煉人，能使人快速成長(cháng)，如果青春不是用來(lái)奮斗，等老去的時(shí)候，也必然會(huì )感到遺憾的。
積極的'心理暗示讓我有了戰勝困難的斗志，無(wú)論任務(wù)多么艱巨，我都咬咬牙，一力承擔下來(lái)，居然也都完成了，而工作效率，也在不知不覺(jué)中漸漸提高了
二、以飽滿(mǎn)的熱情對待工作，做一名獨當一面的選調生。
良好的工作態(tài)度是做好工作的前提。剛到鄉鎮上工作時(shí)，心里沒(méi)底，不知道該做什么、該怎么做，接到任務(wù)總怕干不好，總要前思后想，可想得多了反而不知道何處下手，任務(wù)完成不盡如人意曾讓我感到有點(diǎn)灰心，懷疑自己是不是能力不行，不能勝任這個(gè)工作�？墒羌热活I(lǐng)導信任，把這項工作交給我，我不能半途而廢啊，與其垂頭喪氣，不如變被動(dòng)為主動(dòng)。慢慢地，通過(guò)細心觀(guān)察和耐心摸索，我也開(kāi)始總結一些好的做法，比如有很多常規性的工作，如何干保證質(zhì)量又省時(shí)省力；比如按照自己的思維習慣將文件分類(lèi)存放，以防文件雜亂找起來(lái)不便；鄉鎮人員流動(dòng)頻繁，要做好人事工作就必須把底子摸清并時(shí)刻保持更新；黨員組織關(guān)系轉接常常需要查閱檔案，建立一份黨員檔案姓名索引方便檔案查閱等等。
當工作漸漸步入正軌，一切慢慢變得不那么難以應付，在一些工作上，自己居然也可以“為人師”了，漸漸能獨當一面了，工作熱情也自然就更加高漲了。
三、以樸實(shí)的情感對待群眾，做一名人民滿(mǎn)意的選調生。
只要把群眾裝在心里，群眾就會(huì )把你放在心上。老實(shí)巴交的農民到黨委來(lái)辦事不容易，但只要你盡心盡力幫他辦了，他就會(huì )記得你。年初，***社區一名身患尿毒癥的生活困難黨員找到黨委，希望能給以救助，我收下了他的救助申請，并及時(shí)向領(lǐng)導做了匯報。然而七一過(guò)后沒(méi)幾天，這名黨員又來(lái)黨委了，這次卻有些怒氣，一問(wèn)才知道，原來(lái)七一期間，他滿(mǎn)以為會(huì )領(lǐng)到補助金，結果卻被同村的另一名困難黨員領(lǐng)走了。了解了情況，我一邊把他請進(jìn)了接待室，與另一名同事一起詳細了解情況，一邊迅速向領(lǐng)導做了匯報。在了解問(wèn)題的過(guò)程中，這名黨員對我說(shuō)：“我雖然來(lái)找你，但是我對你沒(méi)有意見(jiàn)，上次我交了申請，同村人問(wèn)交給誰(shuí)了，我說(shuō)一個(gè)小姑娘，他們都說(shuō)，肯定不管用。結果沒(méi)過(guò)兩天會(huì )計告訴我，黨委里來(lái)問(wèn)你的情況了，我當時(shí)就說(shuō)，這黨委里的人還是辦事的�！痹诹私饬饲闆r后，我們向這名黨員作了耐心解釋?zhuān)I(lǐng)導得知情況也很重視，考慮到他的確比較困難，也立即從黨內關(guān)愛(ài)基金中撥出1000元錢(qián)送到他的手上，最終一次可能的上訪(fǎng)事件圓滿(mǎn)解決了。把對群眾的真心實(shí)意融入到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中去，把對群眾的深厚感情化作無(wú)限的工作動(dòng)力，擔當起為人民服務(wù)的偉大使命，這樣才能成為一名人民群眾滿(mǎn)意的選調生。
雖然取得了一定的進(jìn)步，工作也得到了領(lǐng)導同事的認可，但我深知，自己還有很多不足之處，需要在今后的工作生活中改進(jìn)：一是只停留在把上級交辦的任務(wù)完成好，還有更多潛在的工作有待深入挖掘；二是走村入戶(hù)、深入田間地頭較少，對基層群眾訴求了解主要停留在紙面上；三是創(chuàng )新意識不強，平時(shí)動(dòng)手寫(xiě)作較少。
最后，還有三句感謝。要感謝我的領(lǐng)導，感謝他們對我的信任、嚴格要求和孜孜不倦的言傳身教，沒(méi)有這些，就不可能有我快速的成長(cháng)長(cháng)進(jìn)步；要感謝我的同事們，感謝他們在我忙的焦頭爛額時(shí)給予的無(wú)私幫助，在我工作可能出現失誤時(shí)的善意提醒，以及作為一個(gè)團隊的強大戰斗力，沒(méi)有這些，就不可能完成那么多艱巨的任務(wù)；要感謝我的家人，感謝他們對我在生活起居上無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，在我情緒最低落的時(shí)候給予我的鼓勵和引導，對我整日忙碌、無(wú)暇顧及他們給予的理解和支持，沒(méi)有這些，就沒(méi)有我永遠向前的動(dòng)力。
選調生，不僅是一種光環(huán)，更是一種責任，一種使命。一年實(shí)在還太短了，還沒(méi)有什么值得稱(chēng)道的工作成績(jì)，我應該做的事還有很多，我會(huì )繼續努力，以更嚴格的標準要求自己，以更高遠的奮斗目標鞭策自己，在基層的風(fēng)雨中，在青春的奮斗中，一路前行！
年終工作匯報 6
今年我院深入開(kāi)展了“三優(yōu)三滿(mǎn)意”活動(dòng)，樹(shù)立了以病人為中心的服務(wù)理念，實(shí)施感動(dòng)服務(wù)，著(zhù)力打造真誠永遠的醫院品牌。對此，我認真領(lǐng)會(huì )學(xué)習活動(dòng)精神，不斷學(xué)習，嚴格要求，認真發(fā)揚黨員模范帶動(dòng)作用和老醫師的表率作用，用自己優(yōu)異的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)，努力做到讓患者滿(mǎn)意、讓同事們滿(mǎn)意，讓社會(huì )滿(mǎn)意。一年來(lái)，我的工作取得了一定成績(jì)，但也存在一定的不足，現總結如下：
1、精湛的醫術(shù)是醫者的立業(yè)之本。
醫者的天職是為患者解除病痛，沒(méi)有精湛的醫術(shù)支撐，是不能成為一個(gè)讓患者滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心的好醫生的。作為一名老醫生，我努力做到思想上不放松，標準上不降低，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習。一方面，積極參加醫院組織的各項理論學(xué)習，認真記錄學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )，開(kāi)闊了視野，增進(jìn)了知識面；另一方面，注重知識更新，認真學(xué)習新的理論知識和業(yè)務(wù)技能，做到知識上不落伍，技術(shù)上過(guò)得硬。今年，在土山、柞村下鄉查體過(guò)程中，我利用自己掌握的理論知識，結合多年來(lái)摸索出來(lái)的經(jīng)驗，認真排查患者身上可能存在的病癥，成功發(fā)現導管內癌前期病例2例，使患者能夠早期介入治療，避免了疾病的進(jìn)一步惡化發(fā)展，同時(shí)，建議不確診的病例到我院進(jìn)行了深層次的檢查，對于病人的早期治療和康復起到了很好的`作用，也為醫院帶來(lái)了很好的效益。
2、高尚的醫德是醫者的職業(yè)品德。
醫乃仁術(shù)，醫者當有“德”，醫德是衡量一名醫務(wù)工作者是否稱(chēng)職的基本尺度。在實(shí)際工作中，我要求自己做到三個(gè)字：“愛(ài)”、“敬”、“誠”。首先，對患者要愛(ài)，患者病痛，心情煩躁，有時(shí)候不配合治療，甚至不近人情，這時(shí)候，我會(huì )把他們作為我的家人，去愛(ài)護，心平氣和的安慰、勸說(shuō)，爭取病人理解和支持；其次，對家屬要敬，病人的家屬是我們的朋友、客人，是我們不可或缺的助手，我們要禮貌接待。有時(shí)，我會(huì )通過(guò)拉家常的形式，跟家屬進(jìn)行溝通、囑咐，拉近了和患者距離的同時(shí)，有助于患者的康復。第三，對職業(yè)要誠，醫生這個(gè)職業(yè)是神圣的。我馬上到了退休的年齡，身體更年期癥狀表現的比較明顯，但是我始終以黨員的標準嚴格要求自己，把工作當做事業(yè)認真對待，下鄉過(guò)程中，我經(jīng)常會(huì )心慌氣悶、頭脹面熱、虛汗直冒，有時(shí)候胳膊都抬不起來(lái)，但是即使這樣，我沒(méi)有向任何人抱怨，也沒(méi)有把這些當做不能工作的理由，都是吃幾片消炎藥、晚上上上熱敷，第二天照常堅持下鄉，從不叫苦叫累。
3、優(yōu)良的醫風(fēng)是醫者的從業(yè)本分。
今年醫院創(chuàng )建的“三優(yōu)三滿(mǎn)意”活動(dòng)，正是端正醫風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的具體體現。首先，我認為高質(zhì)量的服務(wù)才能贏(yíng)得患者的信任，在實(shí)際工作中，我把醫患溝通作為診療的重要環(huán)節，對于患者的病情，我會(huì )耐心的向患者或家屬溝通、解釋?zhuān)袝r(shí)我會(huì )把聯(lián)系方式告訴患者，便于與患者問(wèn)詢(xún)，我本身睡眠不好，深夜我經(jīng)常會(huì )接到患者的電話(huà)，詢(xún)問(wèn)自己的突發(fā)病情，雖然大多情況下只是些小的毛病，但是我也不煩不燥，耐心解釋?zhuān)嬲詢(xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)做到讓患者滿(mǎn)意。其次，是守得住為醫的本分，病人為什么會(huì )送紅包，是因為，病人認為送了紅包，醫生才能更好的給患者治病。遇到這種情況時(shí)，我會(huì )與患者一起了解病情及治療方案選擇的原因，耐心解釋?zhuān)蛳麄冃闹械囊蓱]。同時(shí)，在不打消患者積極性的基礎上，講求拒絕的方法，選擇適當時(shí)機，以適當的形式如數退還患者，真正守得住一個(gè)黨員醫師的本分。成績(jì)的取得，離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室主任的模范帶動(dòng)，離不開(kāi)同事們熱心幫助和悉心合作，在這里我表示深深的感謝！20xx年我將倍加珍惜退休前這段寶貴的時(shí)間，不講條件，踏實(shí)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)站好工作的最后一班崗。
年終工作匯報 7
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！首先我代表全體員工對xx考評組來(lái)我公司進(jìn)行年終工作考評表示熱烈的歡迎！
20xx年是省高速集團按照新的管理體制開(kāi)始運作的第一年，是在3公里新起點(diǎn)實(shí)現江西高速公路建設事業(yè)崛起新跨越的重要一年。在我省高速公路實(shí)現統一融資、統一建設、統一管理、統一經(jīng)營(yíng)的背景下，xx公司深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，通過(guò)機制改革和業(yè)務(wù)整合推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，于5月分立遷址并正式掛牌。在新的起點(diǎn)上，公司號召全體員工發(fā)揚“凝心聚力、二次創(chuàng )業(yè)”的精神，以高速公路養護領(lǐng)域為中心，積極參與各類(lèi)新建高速公路項目，取得了工程咨詢(xún)丙級資格證書(shū)，通過(guò)了中國合格評定國家認可委員會(huì )（CNAS）第三次監督評審及擴項復評審，啟用了《第三方公路試驗檢測機構信息管理系統》及《高速公路大中修養護設計計算機系統》，中標并順利開(kāi)展了德上高速新建項目全線(xiàn)的第三方試驗檢測業(yè)務(wù)。公司積極投身全省高速公路“迎國檢”攻堅戰，做好了xx、xx等高速公路“迎國檢”維修工程第三方質(zhì)量監控及設計咨詢(xún)工作。公司20xx年全年完成產(chǎn)值約xx萬(wàn)元，其中試驗檢測產(chǎn)值xx萬(wàn)元，設計咨詢(xún)產(chǎn)值xx萬(wàn)元，實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，取得了可喜的業(yè)績(jì)�，F將工作匯報如下：
�。ㄒ唬┱碱I(lǐng)試驗檢測技術(shù)制高點(diǎn)，增強“三個(gè)新作為”。
1、強化質(zhì)量管理，增強質(zhì)量管理體系建設的新作為。公司嚴格按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監督工作的要求，制定和運行各項操作規程，本年度共開(kāi)展質(zhì)量監控16次，從細節上明確每一項工作要求，使試驗檢測業(yè)務(wù)的流轉全過(guò)程更加趨于合理有序，進(jìn)一步提高了驗室管理和試驗檢測能力，完善和規范了試驗檢測質(zhì)量管理體系，于上半年順利通過(guò)了中國合格評定國家認可委員會(huì )（CNAS）的第三次監督評審及擴項復評審。
2、提升服務(wù)水平，增強為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的'新作為。一是提高硬件設施水平，公司購買(mǎi)了包括智能檢測車(chē)在內的一大批先進(jìn)檢測儀器，提高了檢測質(zhì)量和效率；二是提升服務(wù)意識，對全體員工進(jìn)行培訓，要求提升本身技術(shù)水準，細致把握業(yè)主需要。本年度公司共接受外部單位室內檢測委托350余份，室內檢測項目單項累計達1000余項；累計完成昌九、昌樟、昌泰、九景、溫厚、澎湖、武吉、泰井、康大、昌金等高速公路路面檢測單幅累計約11000余公里，完成了石吉、彭湖、贛大、鷹瑞、九景、昌樟、泰贛、昌九、泰井、梨溫、康大等高速741座橋梁的結構靜動(dòng)載試驗、結構性外觀(guān)檢測及橋梁支座外觀(guān)檢測；完成了永武、德昌、昌奉、奉銅、瑞尋、隘瑞等高速及九江長(cháng)江公路大橋共計5100余根樁基檢測；完成了石吉、昌銅、九景、泰贛等高速隧道初襯及二襯檢測共計61000余米。公司還積極涉入地方市場(chǎng)，對105、206、320等國道進(jìn)行檢測，對南昌大橋及其他省內地方市場(chǎng)的進(jìn)行檢測，檢測效果都得到了業(yè)主的好評。
3、積極參與我省高速公路“迎國檢”維修工程，爭創(chuàng )領(lǐng)跑省內高速公路養護科技市場(chǎng)的新作為。在集團公司及各路段管理單位的鼎力支持和配合下，公司在全省高速公路“迎國檢”工作過(guò)程中，培訓指導各管理處學(xué)習使用公路技術(shù)狀況數據庫錄入系統，承擔并完成昌泰、昌金、泰贛、梨溫、溫沙、昌九等7高速公路迎國檢維修工程的第三方質(zhì)量監控工作，檢測項目單項累計超過(guò)1000項。在整個(gè)工作過(guò)程中，公司利用常規檢測機會(huì )，逐步開(kāi)始嘗試建立一套全省高速公路養護基礎數據庫，對病害及病害路段進(jìn)行跟蹤，
�。ǘ┰鷮�(shí)推進(jìn)設計咨詢(xún)工作，力爭實(shí)現試驗檢測與設計咨詢(xún)兩條腿走路的業(yè)務(wù)發(fā)展格局。
公司把設計咨詢(xún)業(yè)務(wù)作為實(shí)現可持續發(fā)展的一個(gè)重要增長(cháng)點(diǎn)，以設計咨詢(xún)中心為載體，以科研課題為基礎，以養護工程的設計咨詢(xún)、管理咨詢(xún)、項目評估咨詢(xún)與項目代理咨詢(xún)業(yè)務(wù)等為發(fā)展依托。通過(guò)回流技術(shù)強、管理優(yōu)、經(jīng)驗多的技術(shù)管理干部，引進(jìn)高層次的院校優(yōu)秀畢業(yè)研究生，給予更加寬松的工作條件和環(huán)境，為設計咨詢(xún)中心打造一個(gè)良好的發(fā)展空間，也為做大做強設計業(yè)務(wù)打下了基礎。通過(guò)不斷提升地業(yè)務(wù)能力和管理水平，公司開(kāi)拓設計咨詢(xún)市場(chǎng)的力度不斷加大，業(yè)務(wù)空間不斷拓展，承接并完成了完成梨溫、泰贛、昌金、樂(lè )溫、溫沙、昌九南端連接線(xiàn)等高速公路迎國檢維修工程補充設計工作，并以各高速公路迎國檢維修改造工程為主要依托，結合項目運轉與項目的各個(gè)科研課題研究，掌握路面養護與改造的技術(shù)制高點(diǎn)，迅速提高技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗。
�。ㄈ﹪@科技創(chuàng )新，扎實(shí)推進(jìn)科技研發(fā)工作。
1、完善科研人才培養機制。一是把科研人才培養工程內如公司發(fā)展戰略，逐步建立吸納、留住、激勵、培養和用好人才的新型用人機制；二是加大人才培訓及技術(shù)交流力度，靈活組織員工開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)培訓，請專(zhuān)家授課100多次，并多次組織技術(shù)交流工作會(huì )，做好人才隊伍的孵化工作；三是支持創(chuàng )新型科技團隊建設，為試驗檢測及設計咨詢(xún)科技創(chuàng )新創(chuàng )造條件。
2、全力為科技研發(fā)創(chuàng )造條件。公司獲批作為江西省高速公路養護工程技術(shù)研究中心的平臺基地，承擔主要的科技研發(fā)工作，為養護技術(shù)研發(fā)搭建了一個(gè)重要平臺。公司還與東南大學(xué)、統計大學(xué)、交通部公科院等國內知名科研機構建立全面合作關(guān)系，聘請孫立軍教授等一大批國內著(zhù)名的土木行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者為公司顧問(wèn)，最大限度地引進(jìn)外部資源力量參與科技研發(fā)。
3、科研成果顯著(zhù)。公司組織研發(fā)的省廳重點(diǎn)科技項目
《第三方公路試驗檢測機構信息管理系統》已正式應用，有效實(shí)現試驗室信息管理的程序化、規范化、流程化、自動(dòng)化、信息化；研發(fā)的《高速公路大中修養護設計計算機系統》項目也已經(jīng)能通過(guò)軟件程序對數據進(jìn)行加工處理；公司還參與了交通廳科研課題《基于地質(zhì)雷達模型試驗的隧道內部缺陷自動(dòng)解釋系統的研究與開(kāi)發(fā)》項目，配合廳質(zhì)監站完成了《長(cháng)大隧道結構防火應用技術(shù)模型試驗》科研課題的數字模擬分析。
�。ㄋ模┓e極組織資質(zhì)申報和市場(chǎng)開(kāi)拓工作，廣泛參與市場(chǎng)競爭。
本年度公司積極把握我省高速公路建設發(fā)展的大好契機，積極進(jìn)行資質(zhì)申報，努力培育和拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，并取得了良好的業(yè)績(jì)。在資質(zhì)方面，公司先后組織資質(zhì)申報小組進(jìn)行了橋隧專(zhuān)項資質(zhì)及設計咨詢(xún)資質(zhì)的申報，并取得了工程咨詢(xún)丙級資格證書(shū)，取得了承擔規劃咨詢(xún)、編制項目建議書(shū)、編制項目可行性研究報告、項目申請報告、資金申請報告等新的服務(wù)資格，突破了在工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)方面的發(fā)展瓶頸；在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，通過(guò)項目投標的方式，積極參與德昌橋梁檢測、河北青銀及石安高速公路路面橋梁檢測、大廣高速深州至大名段橋梁荷載檢測、德上高速公路第三方試驗檢測等項目的競標，并在激烈的市場(chǎng)競爭中，憑借過(guò)硬的實(shí)力，競得了德昌至上饒高速公路第三方試驗檢測等項目，開(kāi)拓了市場(chǎng).
年終工作匯報 8
對20xx年個(gè)人工作情況總結性匯報如下：
一、 工作情況匯報
按時(shí)間段分為：主城實(shí)習、勤務(wù)內勤、管理處上掛三部分。
�。ㄒ唬┲鞒菍�(shí)習
在大隊成立初所實(shí)行的“請進(jìn)來(lái)，派出去”的隊員培養方案中，我有幸作為第一批隊員被派往主城大隊學(xué)習。帶著(zhù)大隊領(lǐng)導所提出的“要學(xué)到真本領(lǐng)”的指示，在三個(gè)月的實(shí)習期間里，從前期的行人專(zhuān)項和一般性糾違，到后期的外勤巡邏和專(zhuān)案組學(xué)習。我多觀(guān)察、勤學(xué)習、重總結，積極主動(dòng)不添亂，謙虛謹慎不盲從，很好的完成了大隊規定的學(xué)習任務(wù)。特別是渝黔路大規模養護維修，使我有機會(huì )深入體驗并學(xué)習了大交通流量下施工路段的安全管理工作。在幾次因事故引發(fā)緊急交通管控中，經(jīng)驗不足的我更是臨危受命，在實(shí)戰中得到鍛煉并積累了經(jīng)驗。打硬仗也要能打持久戰，在20xx年春節期間，我連續夜班與六大隊的老師們把守重慶南大門(mén)--G75松坎主線(xiàn)站，通過(guò)艱苦工作錘煉了自己的意志品質(zhì)。在六大隊實(shí)習期間嚴格遵守組織紀律，注重個(gè)人生活作風(fēng)；不要求特勤補助，不要紀念禮品；真正落實(shí)了大隊領(lǐng)導規定的“不伸手，不張口”的要求，真實(shí)展現了十三大隊的.良好風(fēng)貌。
�。ǘ┣趧�(wù)內勤
3月底實(shí)習結束，回到本大隊后被安排在工作量大、內容繁多的勤務(wù)組內勤崗位上。由于主城老師撤走后沒(méi)有了經(jīng)驗指導，一切都要靠自己摸索。為了不辜負領(lǐng)導的信任我經(jīng)常加班加點(diǎn)，有的時(shí)候為了趕制一份報告而工作到第二天凌晨。隨著(zhù)不斷的學(xué)習，在領(lǐng)導們耐心的指導下漸漸的掌握了工作方法，捋順了工作思路，提高了工作效率。學(xué)會(huì )了事前思考、事后總結，比如為了進(jìn)一步優(yōu)化月考核評價(jià)體系，我在向主管領(lǐng)導請示、向同事溝通交流的前提下提出了以糾違班數代替工作天數來(lái)計算日糾違率的這一更合理的計算方法，反響良好。在案件組工作中案件后期處理涉及業(yè)務(wù)面較廣，我邊做邊學(xué)，同時(shí)認真參加大隊領(lǐng)導的培訓課，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識以便盡快達到崗位要求，做到系統錄入準確、臺帳登記及時(shí)、卷宗裝訂規范。其中：一般事故歸檔7份，簡(jiǎn)易事故40余份。在其他日常工作中，接待工作禮儀規范，后勤工作熱情細致；4月初我被大隊確定為信息員，兩個(gè)月時(shí)間里共計上報12篇信息，共采用12篇。其中：支隊采用5篇，大隊采用7篇。
�。ㄈ┕芾硖幧蠏�
20xx年底重慶高速二環(huán)八射全面建成，綜合執法改革事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。5月底，高速公路支隊在黔江擬設立管理處，組織選派我到管理處上掛鍛煉，在管理處的前期籌備組建工作中，本著(zhù)積極協(xié)調，扎實(shí)肯干的態(tài)度，認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作。在新大隊籌建中，多次隨主管領(lǐng)導深入擬開(kāi)通路段巡察施工進(jìn)展情況，實(shí)地考察擬定報告提出新大隊選址建議。在總隊全年兩次新招公務(wù)員政審工作中，我遵守紀律，嚴肅認真，嚴格按照政審程序要求圓滿(mǎn)完成了37名新隊員的家訪(fǎng)、考察、調檔工作。特別的是在上半年的公招集訓中，我作為主管宣傳的培訓干部，協(xié)助帶隊領(lǐng)導做好日常培訓管理工作。以多彩活動(dòng)為載體發(fā)現人才，鍛煉人才，通過(guò)主編8期集訓專(zhuān)刊為大隊培養信息宣傳員，其中已有3名隊員在基層做文檔工作。半年來(lái)參加了特勤保衛任務(wù)3次，遇節假日及冰雪日均到大隊上路執勤，并協(xié)助主管領(lǐng)導起草6份勤務(wù)通知。統計基礎數據，完善各級預案，做好管理處轄區勤務(wù)基礎建立工作。
二、 存在的不足
�。ㄒ唬┕ぷ鞣绞�、方法上還有待進(jìn)一步提高。
�。ǘ┆毩㈤_(kāi)展工作的能力還有待加強，進(jìn)一步顯現工作主動(dòng)性。
�。ㄈI(yè)務(wù)知識學(xué)習不夠精通，掌握不夠全面，需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，以提高工作效率。
�。ㄋ模┮曇安粔蜷_(kāi)闊，統籌規劃能力欠缺。
三、 下一年工作打算
�。ㄒ唬┕ぷ魃希悍e極配合主管領(lǐng)導，努力做好管理處要求的各項工作。深入學(xué)習并實(shí)踐業(yè)務(wù)知識，爭取通過(guò)初級事故處理資格。
�。ǘ┧枷雽W(xué)習上：爭取成為入黨積極分子，嚴格要求自己，進(jìn)一步向黨組織靠攏。
結束語(yǔ)：
感謝一年來(lái)組織上給我帶來(lái)的一切改變，作為一個(gè)外省來(lái)渝發(fā)展的我，從進(jìn)入高支第一天就把自己的工作、學(xué)習、生活同這個(gè)組織緊密連在一起。所以我也將毫無(wú)保留的將自己的全部精力放在工作上，以組織為家，我將用更好工作予以回報。
年終工作匯報 9
回首過(guò)去一年來(lái)的機加車(chē)間工作，內心不禁感慨萬(wàn)千，在公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的幫助協(xié)作下，在全體員工的共同努力下，取得了可喜的成績(jì)，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊伍，現對今年工作進(jìn)展總結，為明年的工作做好充分的預備和規劃。
一、生產(chǎn)治理方面
進(jìn)展現場(chǎng)定置治理，設置現場(chǎng)治理看板；為了加強公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率，杜絕產(chǎn)品消失不合格現象，對加工的零件質(zhì)量嚴格執行三檢制度；為了節省能源，強化物料的領(lǐng)用規定，堅持執行以舊換新的領(lǐng)用原則；為了協(xié)作幫助三水新廠(chǎng)的搬遷，完成了車(chē)間搬遷和整理，清理了大局部呆滯物料。
二、生產(chǎn)工作方面
隨著(zhù)品種增加和交貨期的縮短，為充分發(fā)揮設備效率和削減頻繁變換品種型號，盡量實(shí)現統一品種地全線(xiàn)協(xié)調生產(chǎn)，集中力氣完成統一品種，再轉型號以提高生產(chǎn)效率；為盡快實(shí)現生產(chǎn)力，實(shí)行強化培訓法，針對機加工組織集中強化的理論、實(shí)操培訓，通過(guò)短期內學(xué)習及考核，使得新員工準時(shí)有效的獨立上崗，為生產(chǎn)任務(wù)爭取了珍貴時(shí)間；為提高車(chē)間員工工作效率及安全，在現場(chǎng)進(jìn)展了設備工具使用及安全生產(chǎn)學(xué)問(wèn)培訓。
為降低軸頭不合格率，組織機加工進(jìn)展了軸頭加工工藝的理論和現場(chǎng)實(shí)操培訓學(xué)習，使得員工對產(chǎn)品質(zhì)量的意識進(jìn)一步的了解及提高；堅持月度安全檢查工作，準時(shí)發(fā)覺(jué)安全隱患，進(jìn)展整改跟蹤，沒(méi)有消失重大安全事故；協(xié)作工藝部對相關(guān)設備進(jìn)展改造，增加安全防護設備以提高員工的安全性，如：機加三車(chē)床增加電器箱漏電開(kāi)關(guān)，防止鐵屑飛賤造成不必要的損害；為了滿(mǎn)意生產(chǎn)需求，落實(shí)機加工早晚班考勤制度，制定單班任務(wù)，相互制約員工，從而提高員工的紀律性。
三、存在問(wèn)題
返修率過(guò)高、頻繁的打磨量過(guò)大：?jiǎn)吸c(diǎn)懸掛類(lèi)和德式軸的打磨量過(guò)大，導致生產(chǎn)效率過(guò)低，勞動(dòng)強度大，且影響生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境；產(chǎn)量增加致使物流量增大，搬運量增大，在很大程度上影響生產(chǎn)周轉的準時(shí)性；缺乏溝通這個(gè)橋梁，團隊的任何建立都將毫無(wú)意義。各部門(mén)間應相互依存、同舟共濟，互敬互重、禮貌謙遜；他們彼此寬容、敬重共性的差異；彼此間是一種信任的關(guān)系、待人真誠、遵守承諾；相互幫忙、相互關(guān)心，大家彼此共同提高；利益和成就共享、責任共擔。良好的'合作氣氛是高績(jì)效團隊的根底，沒(méi)有合作就談不上最終最好的業(yè)績(jì)。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，盼望協(xié)作各部門(mén)順當完成公司新一年的目標，為實(shí)現我們的共同目標而奮斗！
年終工作匯報 10
要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà)，就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
這個(gè)月以來(lái)，我們做好了以下幾項工作：
一、組建了前臺工作班子
現在前臺有4人，實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。
二、注重與各部門(mén)的協(xié)調工作，根據每日房態(tài)進(jìn)行開(kāi)房退房工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都要能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的'惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)一定的負面影響。
三、解決糾紛，處理問(wèn)題，服務(wù)至上
由于酒店一些設備老化造成客人入住時(shí)的一些不便，時(shí)常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問(wèn)題，前廳部沉著(zhù)應對，積極、及時(shí)、妥善地解決。對于個(gè)別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時(shí)，微笑的賠不是，時(shí)刻以維護酒店的名譽(yù)為前提，盡量使客人能夠滿(mǎn)意。
四、微笑服務(wù)的缺乏
總臺在日常工作中堅持做好“三會(huì )”，即遇到客人時(shí)，會(huì )微笑、會(huì )問(wèn)候、會(huì )溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿(mǎn)生機，客人會(huì )感受到我們發(fā)自?xún)刃牡姆⻊?wù)。而當客人一進(jìn)入賓館時(shí)，主動(dòng)、熱情、親切地稱(chēng)呼客人，一聲問(wèn)候與語(yǔ)言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒(méi)有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上，有時(shí)給客人開(kāi)房也不說(shuō)普通話(huà)。
五、銷(xiāo)售技巧的缺乏
由于缺乏專(zhuān)業(yè)素養，我們員工在客房銷(xiāo)售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)，根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，由前臺喊高價(jià)格，若客人嫌房?jì)r(jià)太貴轉身離開(kāi)時(shí)，保安應配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
六、財務(wù)交賬的漏洞
由于前臺開(kāi)房流程都是手寫(xiě)完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無(wú)法查出實(shí)際開(kāi)房數量和價(jià)格;這其中就存在著(zhù)很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作，從中貪污金錢(qián)。但以防萬(wàn)一，前臺財務(wù)的漏洞應盡快想方設法的補起來(lái)。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷(xiāo)售部完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高酒店的散客房銷(xiāo)售價(jià)格，更加妥善地處理各種問(wèn)題，讓每一個(gè)客人都能乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!
1、加強業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點(diǎn)，只有通過(guò)培訓才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)性;
3、“硬件”老化“軟件”補，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
年終工作匯報 11
各位領(lǐng)導：
下面我把xx縣農電局20xx年的主要工作成果、當前存在的主要問(wèn)題、第四季度重點(diǎn)工作和20xx年的工作思路向本次會(huì )議做簡(jiǎn)要匯報。
一、20xx年的主要工作成果
20xx年，我們按照年初制定的指導思想和工作思路逐步開(kāi)展我局的各項工作，到目前為止，計劃完成的十項重點(diǎn)工作和十二項重大工作任務(wù)大部分已經(jīng)實(shí)現預定目標，其他幾項工作也正在積極籌備和運作過(guò)程當中，力爭在年底實(shí)現預定計劃。
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)方面，今年我們加大了管理力度，開(kāi)展了幾項大的安全活動(dòng)，實(shí)行重獎重罰制度，全局職工的安全意識不斷增強。
一是開(kāi)了一個(gè)大會(huì )。為了貫徹“安全第一”的思想，使基層廣大職工對安全生產(chǎn)工作高度重視，5月中旬，我們采取分片集中的形式，在全縣范圍內分四片召開(kāi)了xx局有史以來(lái)規模最大的安全生產(chǎn)會(huì )議。參加會(huì )議的供電所、變電所所長(cháng)，安全員及全體農民合同工共408人。會(huì )上，局領(lǐng)導直接面對基層廣大職工，傳達了上級的有關(guān)會(huì )議及通報精神，分析了本局的安全生產(chǎn)形勢，并針對我局的安全生產(chǎn)工作下達了“開(kāi)展兩項活動(dòng)、一個(gè)大普查，執行十八項要求”的工作任務(wù)。
二是開(kāi)展“地毯式”安全大普查。為了突出解決安全隱患問(wèn)題、“三不傷害”問(wèn)題和農民合同工安全意識淡薄問(wèn)題。從5月20日至6月10日，利用20天的時(shí)間，我們在全縣供電轄區內開(kāi)展了一次“地毯式”的安全大普查，同時(shí)在全體基層職工和農民合同工中開(kāi)展一個(gè)“學(xué)安規、講安規、嚴格遵守安規”的學(xué)習活動(dòng)。
三是搞好兩個(gè)“回頭看”�！暗靥菏健钡陌踩笃詹榈臋z查評比和獎罰兌現之后，為了進(jìn)一步深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)工作，徹底解決變壓器臺不規范、返線(xiàn)不工整的問(wèn)題；解決進(jìn)戶(hù)線(xiàn)混亂的問(wèn)題；解決私拉亂接的問(wèn)題；解決交叉跨越等問(wèn)題，我們又開(kāi)展了為期兩個(gè)月的安全大普查及農網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng)�；顒�(dòng)結果后，我們組織人員進(jìn)行了認真的檢查驗收，結果表明這次“回頭看”的整改活動(dòng)是卓有成效的，以上存在的問(wèn)題基本得到了解決。
四是開(kāi)展“一日大思辯”活動(dòng)。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)市公司“全方位、大安全”的安全生產(chǎn)理念，我局根據公司文件精神，開(kāi)展了轟轟烈烈的“農電安全生產(chǎn)一日大思辯”活動(dòng)，收到了很好的效果。
五是組織兩次大規模的考試。首先是在7月末對全局436名農民合同工進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和行風(fēng)建設等方面的綜合知識統考，對農民合同工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行了摸底和測評。在9月末，我們配合市公司組織的大匯考活動(dòng)，又組織了一次大規模的安規考試，全體生產(chǎn)人員和基層全體職工共有450人參加了這次統考，重點(diǎn)考核職工對各項安全規程和規定的掌握情況。
六是開(kāi)展一個(gè)競賽。9月中旬，我們在全局范圍內開(kāi)展了“安全杯”知識競賽，從機關(guān)到基層共有26個(gè)代表隊參加比賽，整個(gè)活動(dòng)準備充分，競爭激烈。通過(guò)這次比賽，廣大職工對安全知識達到了熟練掌握、靈活運用的程度。
通過(guò)我們對安全生產(chǎn)管理重心向基層的轉移和各項活動(dòng)的大力開(kāi)展，我們職工的業(yè)務(wù)技能和自我保護意識得到增強，安全意識有了普遍提高，在過(guò)去的三個(gè)季度里，我局沒(méi)有發(fā)生重大以上責任事故和送、變、配電設備考核事故，到目前為止已實(shí)現連續安全運行6121天。
�。ǘ┙�(jīng)營(yíng)管理方面，我們強化了經(jīng)營(yíng)意識和效益意識，通過(guò)增供擴銷(xiāo)、降損增效和實(shí)行收費制度改革等渠道，實(shí)現了全局經(jīng)濟效益的歷史性增長(cháng)。
一是千方百計實(shí)現增供擴銷(xiāo)。首先我們出臺了《xx縣農電局增供擴銷(xiāo)管理辦法》，通過(guò)實(shí)施一些優(yōu)惠政策吸引用戶(hù)，回收負荷。另一方面，我們以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，為用戶(hù)簡(jiǎn)化業(yè)擴報裝手續，并在春灌期間把各供電所的.支農小分隊下派到田間地頭，為農業(yè)生產(chǎn)用電開(kāi)展免費的維修和維護工作，使我縣農村的200余個(gè)農灌機井變臺全部啟用。通過(guò)努力，我局的用電負荷增長(cháng)較快，在前三個(gè)季度，新增配電變壓器210臺，用電容量16470KVA。到目前為止，新增臺區共增加售電量466、91萬(wàn)KWH，增加電費提成收入56萬(wàn)元。
二是抓好線(xiàn)損工作。年初以來(lái)，我們?yōu)榱送诰蚪?jīng)營(yíng)潛力，面向二次發(fā)行員實(shí)行了臺區承包管理，承包內容包括線(xiàn)損率、實(shí)抄率、發(fā)行率、電費收繳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內容。承包管理方式極大地調動(dòng)了基層工作人員的積極性，達到了降低損失、提高效益的目地。我們根據各所的改造和線(xiàn)路情況，在每個(gè)所選擇五個(gè)有代表性的臺區,開(kāi)展了低壓線(xiàn)損實(shí)測工作。目前這項工作已全面完成。經(jīng)過(guò)最后的統計匯總，實(shí)測得出我局典型臺區的平均低壓線(xiàn)損率為14.85，對比原來(lái)的15.58下降了0.73個(gè)百分點(diǎn)。
三是克服重重困難，搞好收費制度改革。從今年1月份開(kāi)始，為了徹底扭轉我局電費收繳難的被動(dòng)局面，我們提出了收費制度改革，推行電費坐收。為了做好這項工作，我局共投資20余萬(wàn)元，為各供電所配備微機、打印機等設備，并根據我局的實(shí)際情況，編寫(xiě)了《坐收程序培訓教程》，多次舉辦坐收工作培訓班，對坐收人員進(jìn)行技能和服務(wù)上的培訓。在試行過(guò)程中，我們遇到了許多實(shí)際困難和阻力。由于突然實(shí)施收費制度改革，先期宣傳不夠，使很多用戶(hù)對坐收不理解、不接受，個(gè)別地區由于交費路途遠，甚至出現了上訪(fǎng)事件。在這種情況下，我們頂著(zhù)巨大的行風(fēng)壓力，查找不足，逐步解決。
我們首先加大了宣傳力度，派宣傳車(chē)深入各鄉鎮播放宣傳磁帶，印制并發(fā)放宣傳單12萬(wàn)張，宣傳單甚至發(fā)放到戶(hù)，確保全縣農村用戶(hù)每戶(hù)一份。其次是不斷完善坐收管理制度，相繼下發(fā)了《xx縣農電局坐收工作管理辦法》、《坐收工作補充規定》等項制度，并加大了檢查力度，監督檢查各所站對制度的執行情況。
三是多次召開(kāi)坐收工作專(zhuān)項會(huì )議，及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題，總結經(jīng)驗教訓。對個(gè)別交費路途遠的地區，采取增設收費點(diǎn)或設立臨時(shí)收費點(diǎn)的辦法，最大限度地為用戶(hù)提供方便。通過(guò)我們的不懈努力，廣大用戶(hù)認識到了坐收制度的眾多益處，對電費坐收從不理解到廣泛擁護，目前反響特別好。到現在為止，我們全縣共設立收費點(diǎn)24個(gè)，22個(gè)供電所已全部實(shí)現坐收。
我局這次收費制度改革的成功，使供電所直接服務(wù)于廣大用戶(hù)，即減輕了基層人員的工作量，避免了配電營(yíng)抄工挪占電費等違紀行為，也擺脫了一直困擾我們的電費收繳難的問(wèn)題，確保了電費上繳月清月結。
截止9月末，我局購電量完成8329.4萬(wàn)KWH，完成年計劃的83.94,比去年同期增長(cháng)1713.1萬(wàn)KWH；售電量完成8064.7萬(wàn)KWH，完成年計劃的84.67，比去年同期增長(cháng)1666.9萬(wàn)KWH,增長(cháng)率為26.05,與年計劃比較還有1460.3萬(wàn)KWH的售電量需要完成，比值是6.5:1。提成電費完成955.89萬(wàn)元，完成年計劃的83.14，比去年同期增長(cháng)133.36萬(wàn)元，增長(cháng)率為16.12。
�。ㄈ┬酗L(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我局取得了長(cháng)足進(jìn)步。
一是開(kāi)好行風(fēng)座談會(huì )。在6月中旬我局召開(kāi)了一次要大規模行風(fēng)建設客戶(hù)座談會(huì )。松原市供電公司和我縣紀檢委糾風(fēng)辦的領(lǐng)導以及全縣供電范圍內的30位客戶(hù)代表應邀參加了這次座談會(huì )。座談期間，廣大客戶(hù)代表踴躍發(fā)言，對xx農電的巨大變化給予了肯定，也對現階段仍然存在的一些供用電問(wèn)題提出了很好的建議。我們對客戶(hù)代表提出的所有問(wèn)題都當場(chǎng)予以解答，并對個(gè)別需要會(huì )后解決的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，廣大客戶(hù)代表十分滿(mǎn)意。我們在這次座談會(huì )上聘請與會(huì )的30位客戶(hù)代表作為農電義務(wù)監督員，并頒發(fā)了義務(wù)監督員聘書(shū)和監督員聯(lián)系卡。通過(guò)這次行風(fēng)建設工作座談會(huì )，我局完善了行風(fēng)監督機制,拓寬了信息渠道,實(shí)現了與用戶(hù)的直接對話(huà),與客戶(hù)就供電服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了深入的溝通和交流，取得了行風(fēng)工作中的寶貴經(jīng)驗，在廣大用戶(hù)中取得了很好的反響。為了最大限度地拓寬信息渠道，我局設立了舉報電話(huà)，并把用電局長(cháng)及經(jīng)營(yíng)部主任的聯(lián)系電話(huà)直接打印到二次發(fā)行電費票據上，便于及時(shí)為用戶(hù)溝通解決問(wèn)題，有效避免了很多供用電矛盾的激化和行風(fēng)事件的發(fā)生。
二是大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各級政府和用戶(hù)辦實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題。我局各供電所共成立25個(gè)支農小分隊，堅持服務(wù)到田間農戶(hù)，根據農時(shí)合理制定電力檢修時(shí)間，做好支農保電工作，為農民排憂(yōu)解難做好事。據不完全統計，僅上半年我局各所站共為用戶(hù)免費解決實(shí)際困難300余件，共收到錦旗、牌匾17件，感謝信14件，感謝電話(huà)近百次。
由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)工作的深入開(kāi)展，今年我局的信訪(fǎng)事件明顯少于往年。到目前為止，我局共收到和接待的電話(huà)來(lái)訪(fǎng)、信訪(fǎng)和人員來(lái)訪(fǎng)共31件（次），每一件都在認真調查了解的基礎上，給予了圓滿(mǎn)的解決或解答，沒(méi)有因為信訪(fǎng)問(wèn)題處理不當而發(fā)生越級上訪(fǎng)事件。
�。ㄋ模┮幏痘ㄔO及創(chuàng )一流工作。今年我局投資近250萬(wàn)元，新建和改造了4個(gè)變電所、2個(gè)供電所，并對機關(guān)辦公樓進(jìn)行了整體裝修改造，統一更換了辦公桌椅和備品，使我局的生產(chǎn)和辦公環(huán)境有了很大的改觀(guān)。結合創(chuàng )一流工作，我們大力加強了職工思想文化建設，相繼開(kāi)展了安全知識競賽、演講賽和籃球賽等項文體活動(dòng)，活躍了職工生活，取得了很好的效果。
在加強農電合同工管理方面，為了廣泛吸納人才，從根本上提高農電合同工的素質(zhì)，上半年我局面向社會(huì )招收大中專(zhuān)農民全同工22人，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的上崗培訓，全部充實(shí)到基層供電所，承擔一些農民合同工認為難度較大的腦力工作。
二、當前存在的主要問(wèn)題
1、機關(guān)人浮于事的問(wèn)題比較突出，要隨著(zhù)農電體制改革的不斷深入來(lái)加以認真解決。
2、基層的管理工作還不到位，工作重心要下移。
3、農網(wǎng)改造中還存在很多問(wèn)題需要認認真真地加以整改。
4、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)中還存在著(zhù)急待解決的問(wèn)題，需要進(jìn)一步規范管理，工作效率不高，工作態(tài)度不端正等。
5、依法經(jīng)營(yíng)的意識還需要進(jìn)一步加強。
三、四季度重點(diǎn)工作：
第四季度是我們完成好全年工作任務(wù)的關(guān)鍵，在這幾個(gè)月里，我們在完成好生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和精神文明建設等各項日常工作的基礎上，要重點(diǎn)抓好以下幾項工作：
1、全力抓好創(chuàng )一流工作。要精心組織，周密安排，無(wú)論上級部門(mén)要求得緊不緊，我們都要堅持不懈地搞好。要結合機關(guān)改造和基層規范化建設，把“創(chuàng )一流”工作擴展到基層。前一段時(shí)間我們組織專(zhuān)人到省內的幾家兄弟單位學(xué)習“創(chuàng )一流”工作的先進(jìn)經(jīng)驗，在年末前，我們要結合我局的實(shí)際情況，集中力量全面完成創(chuàng )一流的各項工作任務(wù)。
2、認認真真抓好農網(wǎng)改造回頭看的自查自檢工作，確保農網(wǎng)工作在稽查風(fēng)暴及全國農網(wǎng)審計中不出現原則問(wèn)題。在這項工作上，我們要倒排工期，由主要領(lǐng)導主要親自抓，做到領(lǐng)導有分管、專(zhuān)業(yè)有分工、崗位有任務(wù)。
3、高度重視抓好行風(fēng)測評工作。在第四季度，從機關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設納入重要工作日程，要積極與各級政府部門(mén)和廣大用戶(hù)搞好溝通和協(xié)調，要把服務(wù)、宣傳等各項工作都做到位，特別是要抓好基層供電所的行風(fēng)測評工作，力爭在行風(fēng)測評中位于前列，實(shí)現“保五爭三”的奮斗目標。
4、充分利用秋檢，抓好安全生產(chǎn)工作。我們已經(jīng)在全局范圍內做好了秋檢前的學(xué)習、動(dòng)員和任務(wù)布置，下一步要結合安全大檢查回頭看工作，全面抓好秋檢和秋季安全大普查，提高供電可靠性，保證秋冬用電高峰期不出現大面積停電及設備事故。
5、認真做好全年各項工作的收尾工作。年末前，我們要按照年初的工作計劃和我局的綜合考評制度，對基層所站的工作進(jìn)行全面的檢查驗收，在此基礎上兌現年初制定的各項獎罰制度。對全局的各項工作，還要及時(shí)做好年度總結，并結合實(shí)際安排好明年的各項工作任務(wù)。
四、20xx年的工作思路
20xx年我們總的指導思想是：在省市公司的正確領(lǐng)導下，堅持以改革促發(fā)展，緊緊圍繞“三增一樹(shù)”，即：增強企業(yè)實(shí)力，增強企業(yè)活力，增強企業(yè)凝聚力，樹(shù)立企業(yè)新形象，推動(dòng)企業(yè)向規范化、一流化、現代化方向邁進(jìn)，使雙文明建設水平達到一個(gè)新的高度。
總的工作思路是：采取四個(gè)三的工作方式完成20xx年的各項工作任務(wù)。即：抓好“三大塊”，突出“三個(gè)重點(diǎn)”，把住“三道關(guān)”，實(shí)現“三保證”。
抓好“三大塊”：
�。ㄒ唬┳ズ媒�(jīng)營(yíng)管理。
1、是線(xiàn)損管理；
2、是企業(yè)承包；
3、是坐收管理。
�。ǘ┳ズ冒踩芾�。
1、是消滅考核事故；
2、是減少農觸事故；
3、是加強設備管理；
4、是提高“兩率”。
�。ㄈ┳ズ眯酗L(fēng)建設工作。
1、是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、是完善監督機制；
3、是加強職工隊伍建設，提高素質(zhì)，搞好服務(wù)。
突出“三個(gè)重點(diǎn)”：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )一流工作；
�。ǘ┺r網(wǎng)工作自查整改、迎檢迎審；
�。ㄈ┘訌娨婪ㄖ坞姽ぷ�，保護電力設施和設備安全，保證供電。
把住“三道關(guān)”：
�。ㄒ唬┌炎∫婪ń�(jīng)營(yíng)關(guān)；
�。ǘ┌炎∝攧�(wù)收支關(guān)；
�。ㄈ┌炎∞r民工使用管理關(guān)。
實(shí)現“三保證”：
�。ㄒ唬┍ＷC各項指標工作不滑坡；
�。ǘ┍ＷC不出現違法違紀干部職工；
�。ㄈ┍ＷC職工收入增長(cháng)6。
年終工作匯報 12
20xx年，是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的飛快發(fā)展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務(wù)整體交易規模已達到5萬(wàn)億，估計整年交易規模將達7萬(wàn)億。20xx年也是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)始轉型的一年，此中B2C領(lǐng)域發(fā)展最為快速，京東、凡客、當當、優(yōu)異等巨頭的規模效應也更為的明顯，而中小電商公司的生計卻更為的困難；團購市場(chǎng)則是從“百團大戰”，進(jìn)入隆冬期，破產(chǎn)、減員大批出現�？墒�，喧鬧的中國電子商務(wù)背后，倒是電商公司強烈的價(jià)錢(qián)競爭致使的高投入、低盈余現狀的出現。20xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現了以下幾種狀況：
1、傳統公司紛繁介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統公司紛繁加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的'拓展力度。不得不說(shuō)，此刻“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大部分傳統公司沒(méi)有預想到的，固然他們錯失了主導電子商務(wù)市場(chǎng)的優(yōu)異機遇，但是依靠他們自己豐厚的實(shí)力，在將來(lái)的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒(méi)有任何問(wèn)題的。在馬上到來(lái)的20xx年傳統公司在電商領(lǐng)域拓展趨向也必定會(huì )更為明顯起來(lái)。
2、電商公司業(yè)務(wù)擴充
過(guò)去的20xx年里京東、凡客、優(yōu)異等電商巨頭都紛繁轉向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以發(fā)跡于電子產(chǎn)品的京東來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書(shū)、服飾、鞋類(lèi)、箱包等等各樣渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也愈來(lái)愈豐富起來(lái)。而優(yōu)異亞馬遜也從純真的圖書(shū)銷(xiāo)售，轉向試試銷(xiāo)售各樣產(chǎn)品。以服飾類(lèi)有名的凡客誠品，也開(kāi)始拓展到更多品類(lèi)的商品銷(xiāo)售。當當就跟不用說(shuō)了。不單這樣，各大電商巨頭更為是全力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價(jià)錢(qián)大戰連續高漲
“廉價(jià)才是硬道理”，此刻電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著(zhù)這句話(huà)的正確性。不論是B2C仍是B2B、C2C領(lǐng)域，也不論是垂直電商仍是綜合平臺，價(jià)錢(qián)優(yōu)勢才是當前確立其生計的最大優(yōu)勢。20xx年電商領(lǐng)域的價(jià)錢(qián)大戰堪稱(chēng)是強烈異樣，但是即便到了20xx年這類(lèi)趨向也仍是沒(méi)法防止的。
4、中小公司及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)更為困難
跟著(zhù)，淘寶商城宣告漲價(jià)，強烈的市場(chǎng)競爭，致使了電商市場(chǎng)營(yíng)運成本的上漲，中小公司及個(gè)人的電子商務(wù)道路更為地難從前行。各大電商巨頭的融資的紛繁成功，進(jìn)一步增強了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競爭力，愈來(lái)愈瘋狂的價(jià)錢(qián)戰，讓資本本就緊張的中小型電商公司和個(gè)人公司根本就難以參加競爭，處于愈來(lái)愈惡劣的境地中。
從中國電子商務(wù)發(fā)展趨向看，20xx年的電商公司想要在強烈的競爭中獲取一份優(yōu)勢地位，第一一定做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，此中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來(lái)的巨大問(wèn)題，在過(guò)去的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充足的表現。解決了物流問(wèn)題的公司，必然能在將來(lái)的競爭中握有更大的優(yōu)勢。將來(lái)電商行業(yè)也勢必向著(zhù)專(zhuān)業(yè)型和細分型發(fā)展。專(zhuān)業(yè)性更強的公司能夠針對所內行業(yè)種類(lèi)領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，所以在獲取更好收益的同時(shí)，也能夠給花費者帶來(lái)可觀(guān)的回報。比如，針對箱包行業(yè)推行專(zhuān)業(yè)運作的麥包包，就獲得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對家居領(lǐng)域供給時(shí)髦、有創(chuàng )意的專(zhuān)業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規范性和先進(jìn)性，必定能夠在將來(lái)的電商領(lǐng)域博得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說(shuō)了然中國的電子商務(wù)市場(chǎng)開(kāi)始向著(zhù)理性和規范的方向發(fā)展。
相信中國將來(lái)的電子商務(wù)市場(chǎng)必定能夠向著(zhù)更為規范和良性的方向發(fā)展。
年終工作匯報 13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好
20xx年以來(lái)，我隊始終把安全生產(chǎn)放在首位來(lái)抓,因地制宜，銳意改革，實(shí)行”三個(gè)五”模式、三員一體制和績(jì)效管理，確保全年安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也保證了業(yè)務(wù)工作的穩步推進(jìn)。具體做法匯報如下：
�。ㄒ唬┘訌妼俚毓芾碛^(guān)念教育，有效轉變落后意識
思想是行動(dòng)的先導。有效運行屬地管理的先決條件就是要轉變員工的思想觀(guān)念。我們非常注重安全思想宣傳教育，警鐘常鳴，力抓不懈。采取班前會(huì )要求、安全知識講座、安全知識賽等形式，強化職工的安全意識和屬地管理意識，增強職工安全責任，規范職工安全行為，不斷提高職工安全技能操作。并且，根據屬地管理推行過(guò)程中不同階段，有針對性采取不同的教育內容，有的放矢，對癥下藥。同時(shí)，組織骨干進(jìn)行屬地職責的安全內容學(xué)習，督導屬地區域的個(gè)人安全行動(dòng)計劃的實(shí)施，定期有重點(diǎn)地進(jìn)行屬地區域內重點(diǎn)領(lǐng)域、要害部位和薄弱環(huán)節的監管進(jìn)行檢查，每天記錄計劃執行情況。通過(guò)強有力的安全和屬地管理宣教，職工思想意識發(fā)生了明顯的轉變，營(yíng)造了濃郁的安全管理范圍。
�。ǘ⿲�(shí)施屬地區域劃分，強化安全職責
在現場(chǎng)，區域劃分實(shí)現標準化，結合屬地管理制定了“五按、五干、五檢”的運作模式。（五按：按程序、按線(xiàn)路、按標準、按時(shí)間、按操作指令；五干：干什么、怎么干、什么時(shí)間干、按什么線(xiàn)路干、干到什么程度；五檢：由誰(shuí)來(lái)檢查、什么時(shí)間檢查、檢查什么項目、檢查的標準是什么、檢查的結果由誰(shuí)來(lái)落實(shí)）。
五按：就是按工作程序進(jìn)行生產(chǎn)，按作業(yè)程序規定的線(xiàn)路進(jìn)行生產(chǎn)，按作業(yè)程序統一制定的設備操作標準進(jìn)行生產(chǎn)，按本隊計劃完成生產(chǎn)的各個(gè)階段的限期內生產(chǎn)，按統一規定的操作指令有序生產(chǎn)。如由監督安全員審核簽署安全工作許可和特種作業(yè)許可，確保屬地區域的各種非常規工作按照特種作業(yè)相關(guān)安全標準進(jìn)行。由副隊長(cháng)組織實(shí)施對配屬承包商、員工的入場(chǎng)培訓，確保配屬承包商員工了解作業(yè)屬地區域內的危害和安全規定。由屬地區域操作工通過(guò)安全審核、工作許可、安全措施的復查等措施，對所在屬地區域內配屬承包商的工作予以監管，確保安全措施和安全管理規定的落實(shí)。
五干：“干什么”就是工作內容明確、工作崗位明確和工作責任明確，“怎么干”就是工作分工明確，誰(shuí)在什么崗位發(fā)揮什么樣的作用一目了然；“什么時(shí)間干”就是按生產(chǎn)計劃確定的時(shí)間段開(kāi)始操作和結束操作；“按什么線(xiàn)路干”就是循著(zhù)作業(yè)程序規定的線(xiàn)路操作，不偏不倚；“干到什么程度”就是工作達到什么驗收標準，確保工作質(zhì)量和效果。如落實(shí)區域管理負責制。將作業(yè)現場(chǎng)所有設備和場(chǎng)所劃分成不同的區域，實(shí)行“按崗劃區，掛牌明示”，將“屬地管理”落實(shí)到現場(chǎng)各區域，將屬地安全責任落實(shí)到崗位，并融入生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程。
五檢：“由誰(shuí)來(lái)檢查”就是明確規定什么范圍或者時(shí)間段的工作情況由隊領(lǐng)導檢查，什么范圍或者時(shí)間段的工作情況有班組長(cháng)檢查；“什么時(shí)間檢查”就是在什么時(shí)間段開(kāi)始檢查，檢查的期限規定；“檢查什么項目”就是檢查者在實(shí)施檢查過(guò)程中所涉及的具體內容包括哪些方面；“檢查的標準是什么”就是在檢查者在實(shí)施檢查過(guò)程中所依據的工作標準、生產(chǎn)標準，檢查是否達到規定要求的程度；“檢查的結果由誰(shuí)來(lái)落實(shí)”就是檢查者檢查出結果以后，每天下午召開(kāi)碰頭會(huì )，討論哪個(gè)區域里檢查的內容落實(shí)到人頭，以及怎樣根據檢查結果去改進(jìn)工作。
員工在日常工作中嚴格遵循5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)的現場(chǎng)管理方法，改善和增加作業(yè)面積，確�，F場(chǎng)無(wú)雜物，通道暢通，提高工作效率；消除材料的混放，減少庫存、節約資金。工作場(chǎng)所整潔明了，一目了然，使用完工具立即歸放整齊，保持井井有條的工作秩序。持續培養全體員工養成良好的工作習慣、勞動(dòng)紀律和愛(ài)崗敬業(yè)精神。有效的杜絕了在每口井搬家和一開(kāi)安裝標準低的漏洞，確保了設備設施能標準化安裝擺放、分類(lèi)清楚、標志醒目、現場(chǎng)標準有序，規范了員工上崗行為，基本實(shí)現了“只有規定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作”。各崗位根據了解的工況，認真分析風(fēng)險，人人做到按程序、按線(xiàn)路、按標準、按時(shí)間、按操作指令作業(yè)，形成了現在隊上“今天我當班，現場(chǎng)零違章”的良好氣氛。
�。ㄈ⿲�(shí)施環(huán)節控制，強化安全過(guò)程管理
推行“三員一體制”。在運行屬地管理的過(guò)程中，在外來(lái)人員在崗位區域內檢查工作時(shí)，由崗位職工進(jìn)行本區域內安全風(fēng)險提示，對區域內存在的隱患進(jìn)行自查自改。在當班期間，面對各項重復繁雜的工序，風(fēng)險，由當班副司鉆兼職安全員進(jìn)行督促當班人員落實(shí)制定的風(fēng)險消減和控制措施，落實(shí)兼職安全員屬地管理安全職責，強化過(guò)程監控。屬地管理要求，每個(gè)領(lǐng)導對分管領(lǐng)域、分管業(yè)務(wù)、分管系統的安全環(huán)保管理工作負責，每個(gè)員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區域的安全環(huán)保負責，包括對區域內設備設施、工作人員和施工作業(yè)活動(dòng)的安全環(huán)保負責。實(shí)行作業(yè)安全負責制。崗位員工負責對崗位所在區域內物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素進(jìn)行全面管理，即對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區域的安全環(huán)保負責，實(shí)行“誰(shuí)上班誰(shuí)負責，交班交責任”，“誰(shuí)操作，誰(shuí)負責”，為員工提供參與過(guò)程安全管理的平臺。
�。ㄋ模┙踩�(jì)效考核機制，有效提高運行質(zhì)量
安全績(jì)效考核是安全屬地管理的基本條件，直接關(guān)系著(zhù)安全屬地管理的落實(shí)執行情況，只有抓好績(jì)效考核，才能充分地調動(dòng)崗位屬地管理的責任人對安全工作的重視，從而使屬地管理運用到日常工作中去。我隊通過(guò)制定結果績(jì)效考核、過(guò)程績(jì)效考核兩種方式保證了屬地管理在現場(chǎng)運行質(zhì)量和效果。
1、結果績(jì)效考核
在推進(jìn)屬地管理的中，當班作業(yè)中，設備設施崗位巡檢不到，造成等停進(jìn)行兌現獎考核，司鉆，副司鉆負連帶責任；當班作業(yè)中職工發(fā)生違章行為的給予班組司鉆考核，職工進(jìn)行理論培訓，規范行為；在操作中發(fā)現不安全操作行為的，由“三員”進(jìn)行提示后，不能糾正自己行為的職工，由司鉆召集班組成員，討論剖析，從思想教育、安全理、標準化操作等方面結對子幫促。通過(guò)制度的嚴格執行，提高了全員的工作責任心。
2、過(guò)程績(jì)效考核
在《屬地管理過(guò)程績(jì)效考核細則》中，從設備設施，職工安全行為規范、風(fēng)險消減和控制措施、責任落實(shí)等方面與“一鋒四范崗”相結合，每月開(kāi)展“青年安全先鋒示范崗”各一名，做好記錄。并將選樹(shù)的典型的屬地管理優(yōu)秀職工在職工大會(huì )上評優(yōu)，并在班組當月"星級職工"考核中，屬地管理等安全工作優(yōu)秀的職工才能評為五星級職工，當班跟班干部、大班評為屬地安全管理“紅旗幫扶能手”的職工必須在日常履行好屬地的安全責任，并與年底安全先進(jìn)掛鉤。這種全員、全過(guò)程績(jì)效考核促進(jìn)了崗位安全責任落實(shí)。
對當月屬地管理運行一般的職工，進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)2小時(shí)或安全理論問(wèn)答，跟班干部、跟班大班，當班司鉆當月不得評為"五星級職工"。通過(guò)嚴格的屬地管理評優(yōu)活動(dòng)，明顯激發(fā)和調動(dòng)了職工參與屬地管理，不斷總結提高運行效果。同時(shí)，結合現場(chǎng)安全觀(guān)察與溝通、工作安全分析等HSE風(fēng)險控制工具的運用，使現場(chǎng)屬地管理安全生產(chǎn)秩序更加規范。
�。ㄎ澹┕ぷ餍Чc體會(huì )
工作實(shí)踐中，我們產(chǎn)生以下幾點(diǎn)粗淺的體會(huì )：
1、提高人員認識是推進(jìn)屬地管理的基礎
沒(méi)有深刻的認識，就沒(méi)有積極主動(dòng)的行動(dòng)。沒(méi)有真正從思想深處解決問(wèn)題，再好的制度也是紙上談兵，成為擺設。
2、健全工作機制是推進(jìn)屬地管理的'條件
推進(jìn)屬地管理，離不開(kāi)必要的工作制度和一整套機制。我們制定了《屬地管理過(guò)程績(jì)效考核細則》，推行工作安全分析、作業(yè)許可等制度，明確作業(yè)流程、細化作業(yè)工序，保證屬地管理有序推進(jìn)。
3、明確標準是推進(jìn)屬地管理的關(guān)鍵
扎實(shí)有效的基礎管理工作是HSE體系推進(jìn)的前提。為此，我們從設備、井下、材料的管理、人員安全、職工現場(chǎng)操作行為，都制訂了明確的細則，和獎懲標準等。
4、落實(shí)措施是推進(jìn)屬地管理的根本
安全第一。我們把屬地安全管理作為頭等大事來(lái)抓，采取有力措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節，加強績(jì)效考核。才能增強職工的安全意識，提高參與安全生產(chǎn)積極性。
通過(guò)我們開(kāi)展屬地管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，推行“三員一體制”，鉆井隊的安全生產(chǎn)面貌發(fā)生了可喜的變化。各種違章行為明顯發(fā)生減少了，隱患也能被及時(shí)發(fā)現并消除了，而且班組職工參與安全管理的積極性提高了，每個(gè)崗位職工的崗位責任心增強了。行之有效的安全工作標準進(jìn)一步強化了職工的行為規范，使大家深刻認識了安全流程、工藝、設備產(chǎn)生的危害，隊伍安全管理水平有了明顯的提升，安全生產(chǎn)步入新的發(fā)展階段。全隊違章人員大幅減少，“十大高頻高危隱患”基本消除，全隊崗位違章率同比年初下降15%，為實(shí)現全年安全生產(chǎn)夯實(shí)了基礎。
屬地管理運行和安全績(jì)效考核機制的加強，全員樹(shù)立了對自己負責、對家庭負責、對企業(yè)負責的意識，自覺(jué)規范行為，糾正良習慣，杜絕違章作業(yè)，使屬地管理和HSE體系建設得到了有力推進(jìn)，保證了隊伍的安全穩定。但在實(shí)際運行中還存一定的差距。我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷完善各項措施、進(jìn)一步強化屬地管理責任安全落實(shí)，持續推進(jìn)HSE體系建設工作，把我隊的安全生產(chǎn)推上一個(gè)新的臺階。
年終工作匯報 14
轉瞬間20xx年馬上離我們而去，光陰似箭，歲月匆忙，時(shí)間伴隨著(zhù)我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)覺(jué)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內心感慨萬(wàn)千，新的一年馬上開(kāi)頭，在我們仰頭期盼將來(lái)的時(shí)候，在這里對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回憶，總結以往的閱歷教訓，以待在新的一年有所改良。
一、增加業(yè)務(wù)力量，提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來(lái)說(shuō)，從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過(guò)去的一年多來(lái)，我盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個(gè)集體中。這期間完成了一些工程，對xx工程的設計，將對于施工圖設計的熟悉上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作，對景觀(guān)工程的熟悉逐步提高，與各協(xié)作專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設計進(jìn)度時(shí)間安排更加合理，在此期間，通過(guò)整理設計資料，分析甲方意見(jiàn)，鍛煉了耐性，熟悉到做任何工作都要仔細、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐，將所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)加以應用，逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)悟設計工作的核心，本著(zhù)集團“專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注客戶(hù)至上”的效勞理念，積極響應、提倡“進(jìn)取精神、團隊精神、仆人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神，為設計院的進(jìn)展多做奉獻。
二、加強學(xué)習，不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐，使我熟悉到自己的學(xué)識、力量和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向四周的領(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這期間我自學(xué)各類(lèi)標準圖集，閱讀大量?jì)?yōu)秀設計工程，這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了肯定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積存，已具備了肯定的設計工作閱歷，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛(ài)本職工作，仔細努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素養，爭取工作的'積極主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、嚴格要求，團結進(jìn)取
在過(guò)去的一年里，我嚴格要求自己，遵守規章制度，團結同事堅守工作崗位，聽(tīng)從領(lǐng)導的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導安排的工作，以極高的工作熱忱主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的奉獻。
年終工作匯報 15
一年來(lái)，在會(huì )黨組的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)全體同志的援濟、支持下，我以“聽(tīng)從領(lǐng)導、團結同志、專(zhuān)注學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，專(zhuān)注完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養、業(yè)務(wù)水平和綜合技能等都有了很大提高。
一、加強學(xué)習，努力提高自身素養
我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素養的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，緊緊把握學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線(xiàn)，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參與機關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習活動(dòng)，專(zhuān)注學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，并專(zhuān)注撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記，使自身思想政治素養有了很大提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習，除積極參與機關(guān)法律知識輔導講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、恪盡職守，專(zhuān)注作好本職工作
一年來(lái)，專(zhuān)注履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是專(zhuān)注負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機關(guān)“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導講話(huà)、工作要點(diǎn)、工作總結等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)，機關(guān)各階段工作安排看法和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結5個(gè)，其它相關(guān)材料10余個(gè)。
二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái)，專(zhuān)注完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結會(huì )議、機關(guān)黨委會(huì )議和機關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習活動(dòng)及文體活動(dòng)的'服務(wù)協(xié)調工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導當參謀，出主意，工作過(guò)程中未涌現一起紕漏。
三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣揚專(zhuān)欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊敬領(lǐng)導，團結同志，虛心謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護人大機關(guān)的良好形象。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識，在提高素養技能上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，堅固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參與集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái)，一方面積極參與集中組織的學(xué)習活動(dòng)，另一方面根形勢進(jìn)展和工作需要，本著(zhù)缺什么補什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識、掌控新技能、加強新能力。
二是進(jìn)一步強化職責意識，在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，加強事業(yè)心和責任感，專(zhuān)注做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，發(fā)奮進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力制造一流的工作業(yè)績(jì)。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識，在轉變工作作風(fēng)上下功夫。堅固樹(shù)立宗旨意識，努力做到由只留意做好當前工作向擅長(cháng)從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、制造性開(kāi)展工作轉變；由只留意搞好對內服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內服務(wù)和對外服務(wù)統一起來(lái)轉變，努力為黨委、為各黨支部、為機關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
總之，一年來(lái)，我做了確定的工作，也取得了一些成果，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習抓得還不夠緊，學(xué)習的系統性和深度還不夠；工作創(chuàng )新意識不強，制造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
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