線(xiàn)下推廣活動(dòng)總結范文
線(xiàn)下推廣活動(dòng)總結范文1
xx年11月12日--25日開(kāi)展了七周年大型促銷(xiāo)活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng)，達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的，又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合，現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿，使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
七周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)七周年慶推上高潮，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo)，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中，仍然存在著(zhù)許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位，導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠，
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購沒(méi)有充分的執行，是本次七周年最大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中，現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有，沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中，人氣有了，銷(xiāo)售上去了，但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。
我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
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20xx年5·1 砸金蛋中金條促銷(xiāo)活動(dòng)總結報告
5月13日圓滿(mǎn)完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx-4-21~20xx-5-13
活動(dòng)主題：“砸金蛋中金條”
活動(dòng)對象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折、買(mǎi)贈
賣(mài)場(chǎng)形象：賣(mài)場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在賣(mài)場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
分析說(shuō)明：此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結：
a.業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。原因在于：1.宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái)，活動(dòng)內容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間；3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
b.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標示不明，沒(méi)有對顧客做好引導（正在改進(jìn)中）。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎項，根據銷(xiāo)售額設置如下：金條（5g）3個(gè)，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車(chē)4輛（460），自行車(chē)5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個(gè)（85），電吹風(fēng)18個(gè)（56），合計：27764元；提點(diǎn)：15000元。
d． 此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究，所有人員獻策獻力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細節來(lái)看還是不夠嚴謹，就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規劃，以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。另，活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)；2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)；3.主動(dòng)加強與顧客的溝通。通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩，沒(méi)有高潮，調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節日在提前一個(gè)月完成，預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
6·1國際兒童節 九開(kāi)家居 sos兒童村關(guān)愛(ài)行動(dòng)：5.24日以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)參與購買(mǎi)禮品，到煙臺市兒童福利院進(jìn)行慰問(wèn)。
7·1建黨日：結合6月23日端午節以商場(chǎng)為單位，組織商戶(hù)編排文藝節目，至社區慰問(wèn)老的素質(zhì)培養當下工作重中之重。
黨員活動(dòng)。
8·1建軍節：以商場(chǎng)為單位組織商戶(hù)編排文藝節目，至部隊慰問(wèn)活動(dòng)。9·10九開(kāi)家居一周年店慶活動(dòng)。6月30日之前出店慶1周年策劃方案，后以部門(mén)進(jìn)行討論。
線(xiàn)下推廣活動(dòng)總結范文3
一、活動(dòng)介紹
1、活動(dòng)宗旨：進(jìn)一步加強重慶市中心城區及周邊地區的醫流巴巴品牌建設工作，加強與小區居民深層次的溝通，加強網(wǎng)站的認知宣傳工作；加深鞏固醫流巴巴網(wǎng)站的公眾覆蓋率，進(jìn)一步拓展醫流巴巴的銷(xiāo)售市場(chǎng)！
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月20日
3、活動(dòng)地點(diǎn)：XX小區內
4、活動(dòng)方式:為小區居民免費測量血壓，填寫(xiě)調查問(wèn)卷，現場(chǎng)展示介紹產(chǎn)品，發(fā)放DM宣傳單、演示購物流程等方式相結合。
5、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)健康，免費測血壓
6、活動(dòng)參與人員及具體分工
舒X：測量血壓、引導被測者填寫(xiě)調查問(wèn)卷
范X：測量血壓、引導被測者填寫(xiě)調查問(wèn)卷、現場(chǎng)拍照、活動(dòng)公告及時(shí)發(fā)布 張X：現場(chǎng)與物管方協(xié)調、測量血壓、引導被測者填寫(xiě)調查問(wèn)卷、小區外發(fā)放DM單、收款及開(kāi)具收據
陳X：測量血壓、引導被測者填寫(xiě)調查問(wèn)卷、展示產(chǎn)品介紹
汪X：展示產(chǎn)品介紹、小區外發(fā)放DM宣傳單
陳X：網(wǎng)站購物流程介紹及演示、引導咨詢(xún)者填寫(xiě)調查問(wèn)卷
蔣X：小區外發(fā)放DM單、現場(chǎng)直播
曹X：測量血壓、引導被測者填寫(xiě)調查問(wèn)卷、展示產(chǎn)品介紹
昌X：展示產(chǎn)品介紹
余X：小區外發(fā)放DM宣傳單
二、活動(dòng)過(guò)程總結
1、活動(dòng)過(guò)程及具體工作內容
此次活動(dòng)前期準備開(kāi)始于19日下午，19日下午13點(diǎn)，參與活動(dòng)的所以人員都在門(mén)市開(kāi)始了產(chǎn)品知識培訓，主要了解腕式血壓計和上臂式血壓計的正確使用方法，以及在測量血壓的過(guò)程中，被測者可能提出質(zhì)疑的問(wèn)題如何進(jìn)行解答。
活動(dòng)總結報告
20日早上9點(diǎn)半到達指定地點(diǎn)擺展，大約10分鐘后正式開(kāi)始免費測量血壓活動(dòng)，在測量過(guò)程中，讓被測者先休息大約3分鐘左右，休息期間向被測者介紹醫流巴巴網(wǎng)站，引導他們填寫(xiě)調查問(wèn)卷，測量完成后，送上曼吉磁貼、醫流巴巴宣傳筆、DM宣傳單等，讓被測者加深對醫流巴巴的印象。
在免費測量血壓活動(dòng)旁邊，有我們的產(chǎn)品展示區，展示的產(chǎn)品有專(zhuān)門(mén)的人員負責為前來(lái)咨詢(xún)的顧客介紹和講解，并送上DM宣傳單。
活動(dòng)期間，有專(zhuān)門(mén)的人員到小區外面的街道上發(fā)放DM宣傳單，向路人介紹醫流巴巴網(wǎng)站。安排專(zhuān)門(mén)的人員在網(wǎng)絡(luò )上對活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上直播。
2、活動(dòng)成果統計
�、� 支出情況：
表1 活動(dòng)支出明細
�、� 銷(xiāo)售收入情況
�、� 填寫(xiě)調查問(wèn)卷情況
本次活動(dòng)一共有40人參與調查問(wèn)卷的填寫(xiě)，其中，4份問(wèn)卷為僅留下姓名的問(wèn)卷；8份問(wèn)卷留下姓名和聯(lián)系方式；8份認真填寫(xiě)問(wèn)卷僅留下名字無(wú)聯(lián)系方式，其余20份為合格問(wèn)卷。
調查結論：
活動(dòng)總結報告
�、倌繕巳后w年紀較大，自我保護意識強
本次參與活動(dòng)的主力群，以50歲以上人群為主，這類(lèi)年齡的人群，被高血壓等心腦血管疾病困擾，同時(shí)因為年紀的關(guān)系，對于電腦不會(huì )操作，基本不會(huì )自己進(jìn)行網(wǎng)購，都是子女幫忙網(wǎng)絡(luò )上購物或者醫療器械都是子女在傳統賣(mài)場(chǎng)為其購買(mǎi)。
隨著(zhù)年齡的增大，自我保護意識增強，不敢輕易相信別人，害怕受騙。特別是60歲以上人群，這類(lèi)年齡段人群，害怕告知電話(huà)號碼、地址這類(lèi)隱私問(wèn)題。
�、谑褂冕t療器械能提高生活質(zhì)量
在所有樣本中，購買(mǎi)醫療器械送人，或者自有器械為他人贈送所占比例較大�，F在人們的健康保健意識已經(jīng)在進(jìn)步，越來(lái)越多人意識到健康的重要性，很多人已經(jīng)意識到購買(mǎi)醫療器械送給親朋好友，或者自己使用，是提高生活質(zhì)量的體現。
�、劬W(wǎng)上購物方式逐漸被接受
隨著(zhù)現在電腦的普及，越來(lái)越多的人都開(kāi)始信任網(wǎng)絡(luò )，對網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)的東西已經(jīng)不會(huì )完全抵觸，即使自己不會(huì )使用網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)的中老年人，也能接受自己的子女在網(wǎng)絡(luò )上為自己購買(mǎi)產(chǎn)品。
�、芫W(wǎng)上購物產(chǎn)品質(zhì)量等為主要考慮因素
網(wǎng)上購物需要考慮的因素有很多，但人們最注重的還是產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功效、價(jià)格等，對于售后服務(wù)反而擔心的比較少。因此，以后在做產(chǎn)品時(shí)，要更認真做好產(chǎn)品介紹等產(chǎn)品自身因素。
3、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
�、偃藛T冗余，分工不明確
本次活動(dòng)共有11位人員參加，其中除司機外，其余人員在活動(dòng)前都被告知自己的工作職責，但在活動(dòng)進(jìn)行中很少有人明確自己的工作職責，更多的人都圍在免費測量血壓活動(dòng)現場(chǎng)幫忙測量血壓和咨詢(xún)答疑。但DM宣傳單的發(fā)放工作等都沒(méi)有更好的做到，導致DM宣傳單發(fā)放過(guò)少。
活動(dòng)現場(chǎng)受場(chǎng)地影響，前來(lái)咨詢(xún)參與活動(dòng)人數等因素的影響，活動(dòng)現場(chǎng)工作人員4到5個(gè)完全就可以控制整個(gè)活動(dòng)，其余的人員冗余，造成人力資源的浪費。
�、诋a(chǎn)品知識不熟悉
本次活動(dòng)除司機外的其余10人在19日都參與了產(chǎn)品知識培訓，但培訓時(shí)僅對血壓計的知識進(jìn)行了重點(diǎn)培訓，其余展示的產(chǎn)品沒(méi)有過(guò)多的培訓，造成了活動(dòng)中除了曹X、汪X、昌X以外，其余人員只對某幾款自己平時(shí)接觸多的產(chǎn)品了解，其它產(chǎn)品根本不熟悉，向顧客介紹時(shí)做不到專(zhuān)業(yè)的答疑。
活動(dòng)總結報告
�、跠M宣傳單、調查問(wèn)卷設計不合理
DM宣傳單在設計時(shí)，考慮的僅是介紹網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站，因此忽略了實(shí)體店的介紹，造成了活動(dòng)現場(chǎng)，客戶(hù)不會(huì )上網(wǎng)，同時(shí)也不相信網(wǎng)絡(luò )購物，需要知道實(shí)體店的地址，但DM單上沒(méi)有詳細介紹。
調查問(wèn)卷當初設計時(shí)，希望能得到更多的中老年人網(wǎng)絡(luò )購物的需求，卻沒(méi)有考慮到中老年接受的實(shí)際情況，導致問(wèn)卷內容對于中老年來(lái)說(shuō)過(guò)于復雜，大部分人根本看不懂調查問(wèn)卷。
�、苷故井a(chǎn)品選擇問(wèn)題
本次活動(dòng)展示產(chǎn)品種類(lèi)比較多，都是網(wǎng)站與線(xiàn)下銷(xiāo)售比較好的產(chǎn)品種類(lèi)，但并沒(méi)有對小區的實(shí)際情況進(jìn)行精心的篩選，因此，活動(dòng)過(guò)程中銷(xiāo)售的產(chǎn)品，僅血壓計、按摩棒、拔罐這三類(lèi)產(chǎn)品有銷(xiāo)售，其他產(chǎn)品也有一定的咨詢(xún)。但血糖儀、助聽(tīng)器、諾和筆等產(chǎn)品咨詢(xún)的也比較少。
�、菥W(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)直播不到位
本次活動(dòng)流程中安排了專(zhuān)業(yè)推廣人員對活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )現場(chǎng)直播，但由于推廣人員與活動(dòng)負責人、策劃人之間的溝通不到位，導致理解的和預期的效果不統一，讓此次活動(dòng)的現場(chǎng)直播完全失敗�，F場(chǎng)的活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò )上沒(méi)有很好的推廣，沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò )上造出勢來(lái)。讓此次活動(dòng)目標受眾僅限于加州花園小區附近的人群，沒(méi)有讓重慶市其他的`人員得到了解和參與。
三、后期活動(dòng)改進(jìn)
本次活動(dòng)雖沒(méi)有達到預期的推廣效果，但還是有一定的成效。通過(guò)這次活動(dòng)中，可以總結一些經(jīng)驗以備后面幾期的活動(dòng)參考和改進(jìn)。
1、 精簡(jiǎn)人員，明確職責，合理分工
在后期的活動(dòng)中，對人員的控制應該合理分配，一次活動(dòng)的總人數在6人左右，其中活動(dòng)現場(chǎng)2人負責免費測量血壓，2人負責介紹展示產(chǎn)品，其余2人負責在小區外面發(fā)放DM宣傳單。
2、 展示產(chǎn)品精心挑選
通過(guò)這次活動(dòng)中客戶(hù)對展示產(chǎn)品咨詢(xún)的情況反饋，對于血壓計、按摩產(chǎn)品、足浴盆、拔罐、輪椅等產(chǎn)品用戶(hù)咨詢(xún)比較多，特別是按摩類(lèi)產(chǎn)品和血壓計不光受到中老年的關(guān)注，不少年輕人也有這方面的需求。
輪椅、制氧機類(lèi)大件產(chǎn)品也有咨詢(xún)，由于我們只是為了展示，所帶的產(chǎn)品有限，僅分別帶了一個(gè)產(chǎn)品，讓詢(xún)問(wèn)者沒(méi)有更多的選擇空間，喪失了很多客戶(hù)。
對于血糖儀類(lèi)產(chǎn)品，因為血糖儀不能試用，所以很多客戶(hù)對血糖儀類(lèi)產(chǎn)品保持質(zhì)疑態(tài)度，購買(mǎi)需求也不明顯。
不少客戶(hù)在咨詢(xún)時(shí)會(huì )要求試用，按摩棒、血壓計產(chǎn)品都是在試用后被購買(mǎi)，
活動(dòng)總結報告
小區居民對于這種展銷(xiāo)形式的銷(xiāo)售，更相信當場(chǎng)試用的產(chǎn)品。
因此，在后期的活動(dòng)中，可讓助聽(tīng)器、血壓計、按摩棒這三類(lèi)產(chǎn)品可以免費試用，以便讓更多有需求的客戶(hù)更加相信產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí)，輪椅、制氧機這兩類(lèi)大件產(chǎn)品，可以適當的將各個(gè)檔次的產(chǎn)品多展示幾種，形成規�；囊曈X(jué)沖擊，讓顧客能增加更多的選擇空間。足浴盆、按摩墊、拔罐、按摩棒等產(chǎn)品作為重點(diǎn)展示產(chǎn)品。
3、 活動(dòng)前產(chǎn)品熟悉、熟悉公司信息等
活動(dòng)前期，確定好所有需要展示銷(xiāo)售的產(chǎn)品，每個(gè)參與活動(dòng)的人員，必須對產(chǎn)品知識熟悉，并不是簡(jiǎn)單的會(huì )用和了解功能，而是要模擬客戶(hù)，站在客戶(hù)的立場(chǎng)，力求盡可能考慮到客戶(hù)會(huì )詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，弄清楚問(wèn)題的回答方式。
并且，對于實(shí)體店和網(wǎng)站的了解也要了解和熟悉，在給客戶(hù)測量血壓時(shí)，要一邊介紹醫流巴巴網(wǎng)站和醫流巴巴實(shí)體店，加深客戶(hù)對醫流巴巴的認知。
4、 重新設計DM單和調查問(wèn)卷
再次設計DM單時(shí)，首先，要考慮到將醫流巴巴實(shí)體店地址和實(shí)體店照片、分公司等介紹性的內容融入到DM宣傳單中。因為更多的中老年人對網(wǎng)絡(luò )的信任度不高，最好是實(shí)體店和網(wǎng)站一起介紹，增加信任度。
再次，在DM宣傳單中增加更多產(chǎn)品種類(lèi)，讓閱讀DM宣傳單的受眾會(huì )了解到醫流巴巴是一個(gè)醫療器械綜合性網(wǎng)站。
調查問(wèn)卷的設計上，應該更加簡(jiǎn)單明了，讓中老年人能很快明白。在設計問(wèn)卷時(shí)，對于隱私問(wèn)題放在問(wèn)卷底部顯示，消除被調查者的抵觸情緒。
5、 加大宣傳力度
后期活動(dòng)在活動(dòng)舉行的前期，與推廣組協(xié)調，在網(wǎng)絡(luò )上對活動(dòng)進(jìn)行造勢，通過(guò)各種手段，讓更多的市民了解到這個(gè)活動(dòng)，最好能達到讓活動(dòng)現場(chǎng)以外的人能主動(dòng)慕名而來(lái)參加活動(dòng)。
活動(dòng)后期，也要對活動(dòng)進(jìn)行宣傳，在網(wǎng)絡(luò )上推廣，讓廣大網(wǎng)民能夠感受到活動(dòng)現場(chǎng)的熱鬧氛圍，同時(shí)能認知醫流巴巴網(wǎng)上商城的社會(huì )責任感。
四、活動(dòng)所得
通過(guò)本次活動(dòng)，參加活動(dòng)的所有人員對產(chǎn)品以及對顧客群的特點(diǎn)等，都有了很多的了解。特別是對于每天坐在辦公室里，面對電腦的電子商務(wù)部的人員，真正面對面的與客戶(hù)的交流，這樣的經(jīng)驗是難能可貴的，方便以后在工作中的用戶(hù)體驗理解。
線(xiàn)下推廣活動(dòng)總結范文4
“9.12”（農歷八月初八）促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結束，根據在終端帥康家電的銷(xiāo)售情況及終端反饋回來(lái)的信息總結后做一下報告如下：
帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉，周邊有數量不少的商店購物點(diǎn)、小超市。交通便利，進(jìn)店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類(lèi)農民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽(yáng)能專(zhuān)賣(mài)店，可以說(shuō)店面都比較少，消費人群相對較窄，相對集中。這次在帥康家電的活動(dòng)總結起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1. 整個(gè)活動(dòng)商家的配合對比較好，能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2. 自本次促銷(xiāo)活動(dòng)一共銷(xiāo)售洗澡機2臺，其中包括特價(jià)1臺，另外還有3臺留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)商。就銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而言并未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷(xiāo)售一二拾臺，而真正達成的只有30%不到。
3. 對于活動(dòng)及公司的一些建議：⑴. 活動(dòng)對銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用�；顒�(dòng)是以特價(jià)為主，加上游戲有獎促銷(xiāo)活動(dòng)，對顧客有吸引力，也方便推廣產(chǎn)品。⑵.洗澡機的價(jià)格偏高（我們市場(chǎng)零售價(jià)試定價(jià)：w-1型698元(特價(jià))，w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調，外形像洗衣機。從情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，使許多的顧客了解了我們的產(chǎn)品。對經(jīng)銷(xiāo)增強經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品信心、店面銷(xiāo)售也起到了很好的推動(dòng)作用。
4. 對這次活動(dòng)的一些看法：⑴. 活動(dòng)對于洗澡機推廣、銷(xiāo)售有一定的推動(dòng)作用。畢竟是第一次，我們活動(dòng)可以繼續做。⑵. 促銷(xiāo)活動(dòng)前還是要提前做一些預熱，給促銷(xiāo)留些余量。
5. 產(chǎn)品的顧客認知度不高。雖然我們的產(chǎn)品做為一個(gè)新的品類(lèi)在市場(chǎng)上出現才不過(guò)一年的時(shí)間。在這不到一年時(shí)間里公司對產(chǎn)品進(jìn)行了很多的產(chǎn)品宣傳及招商推廣，但就目前的情況來(lái)看在部分地區、尤其是南方個(gè)別地方的推廣取得很大的成功，建立了一套相對完整的推廣銷(xiāo)售模式，但是在北方地區推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個(gè)縣，代管兩個(gè)縣級市。是個(gè)大市場(chǎng)，地理位置尤為重要，具有一定的市場(chǎng)代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說(shuō)。再以后推廣時(shí)候能不能更注重我們邢臺推廣，先讓一部分人了解，在讓一部分人帶動(dòng)其他人去了解我們產(chǎn)品。
6. 公司目前情況主要是以渠道銷(xiāo)售為主，除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產(chǎn)品更快更好的賣(mài)出去。就目前的的銷(xiāo)售情況看，我們在洗浴產(chǎn)品這個(gè)市場(chǎng)里所占有的份額太少太少，沒(méi)有形成初步的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個(gè)代理商或者是一個(gè)加盟商，我們更要做的是保證他們拿到我們產(chǎn)品后能夠迅速的賣(mài)出去。
7. 對地區的主要媒體廣告是否要及時(shí)推出、怎么推出，推出方案。代理商地區廣告支持力度，對商家的貨品調換，新產(chǎn)品等等。 以上就是我對此次促銷(xiāo)活動(dòng)的一些看法和意見(jiàn)，不一定全面。
XX公司市場(chǎng)部
馬XX
20xx/9/13
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