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農行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結

時(shí)間:2024-10-21 12:43:57 活動(dòng)總結 我要投稿
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農行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編收集整理的農行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

農行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結

農行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結1

  按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署,農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng),宣傳效果較好,呈現出三大“亮點(diǎn)”。

  一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn),宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng),均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作,將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí),結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署,實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí),部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳,如昭通分行以“普及金融知識,助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題,對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí),將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容,旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能,普及安全使用電子銀行的方法,幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。

  二是豐富宣傳形式,宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中,全省農行各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng),德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中,結合校園師生的身份特點(diǎn),精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品,向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際,深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位,深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的'同時(shí),還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答,得到群眾的積極參與,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司,開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村,針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料,并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋,開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯,使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí),該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng),將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局,就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。

  三是借助各類(lèi)渠道載體,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果,該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道,積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前,省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期,共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中,各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上,還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中,農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上,進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展,力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。

農行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結2

  根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求,農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中,累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次,參與員工3425人,受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人,累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份,媒體報道量54次。

  宣傳中,該行措施多樣,活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地,強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料,安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”,擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜,通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān),用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,送金融知識到村到戶(hù),切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的'災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合,大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂,向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),均取得了良好成效。四是借力多種渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道,營(yíng)造濃厚宣傳氛圍,提升宣傳影響力。

  此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成,為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識,推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力,也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平,樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。

農行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)總結3

  為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識,充分發(fā)揮中國農業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì),促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用,農發(fā)行丹江口市支行根據十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求,在6月3日積極開(kāi)展專(zhuān)項宣傳“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng),受到了廣大群眾的歡迎,贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的信賴(lài)。

  近年來(lái),農發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的良好金融交易環(huán)境,始終將維護金融消費者權益、提升金融服務(wù)作為增強市場(chǎng)競爭力與社會(huì )影響力的重要舉措,實(shí)施目標管理與責任推動(dòng)。將消費者在消費金融產(chǎn)品過(guò)程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點(diǎn)內容進(jìn)行宣傳,并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日,該行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設置宣傳點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)內設置服務(wù)咨詢(xún)臺,安排專(zhuān)門(mén)人員向客戶(hù)現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),受理過(guò)往市民咨詢(xún)50余人次,受到廣泛好評;同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ),確保宣傳效果;二是強化社會(huì )監督。對外公布監督電話(huà)和投訴電話(huà),暢通客戶(hù)訴求渠道;推動(dòng)金融維權深入持久開(kāi)展。

  在活動(dòng)中,該支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設置宣傳臺和講解點(diǎn),在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè),由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員,積極為公眾普及金融知識,答疑解惑,就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,努力向廣大公眾宣傳金融知識。

  我行在此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中,深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”的內涵,該行行長(cháng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量,保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權,共同維護金融消費者權益免受損害。通過(guò)這次活動(dòng)的'開(kāi)展,該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機制,持續提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用,向社會(huì )各界宣傳金融知識,真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去,更好的為社會(huì )公眾提供金融消費權益保護服務(wù)。

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