| 個(gè)人工作經(jīng)歷： |
| 公司名稱(chēng)： |
豆乳化妝品公司起止年月：2007-05 ～ 2008-12 |
| 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)： |
| 擔任職務(wù)： |
跟單文員 |
| 工作描述： |
主要職責: 1.負責公司對客戶(hù)下訂單的數量及質(zhì)量核對.
2.負責客戶(hù)兩者之間的溝通,將客戶(hù)的意見(jiàn)和投訴及時(shí).反潰到生產(chǎn)工場(chǎng).
3.確�？蛻�(hù)的交貨期.查詢(xún)發(fā)貨單.
4.客戶(hù)訂單、文件分發(fā)的整理和保存,客戶(hù)報價(jià)單、報價(jià)資料之整理及歸檔。
5.記錄每天的出入庫帳目,做好公司與客戶(hù)之間的核對. |
| 離職原因： |
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| 公司名稱(chēng)： |
廣州安辰貿易有限公司起止年月：2006-04 ～ 2007-05 |
| 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)： |
| 擔任職務(wù)： |
文 員 |
| 工作描述： |
要職責:1.熟悉公司產(chǎn)品的基本情況,得體回答問(wèn)題或轉給有關(guān)人員,
2.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)過(guò)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工,重事項 認真記錄并傳達給相關(guān)人員.
3.負責上門(mén)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,基本的咨詢(xún)和引見(jiàn)接待服務(wù),保持良好的禮節禮貌.
4.負責公司文件,報表,標簽的整里和打印工作,傳真,郵件的收發(fā),前臺的衛生清潔,桌椅的擺放,并保持整潔干凈.
5.對客戶(hù)的投訴電話(huà),即時(shí)做好記錄,定期將客戶(hù)投訴記錄告級老板. |
| 離職原因： |
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| 公司名稱(chēng)： |
廣州友誼商店起止年月：2004-03 ～ 2005-01 |
| 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他 |
| 擔任職務(wù)： |
促銷(xiāo) |
| 工作描述： |
主要職責：
負責在商場(chǎng)面對面客護推介產(chǎn)品,首先銷(xiāo)售人員應主動(dòng)熱情接待客戶(hù),對客戶(hù)的外表,言行舉止根據自已的判斷力作出"市場(chǎng)定位"分析客戶(hù)來(lái)此的目的然后"對癥下藥"的向客戶(hù)推薦,增強了解雙方的供需,認真為新老客戶(hù)服務(wù),提高客戶(hù)對公司的認識和信任度,滿(mǎn)意度,多了解公司的產(chǎn)品的情況,如客虎對此產(chǎn)品沒(méi)興趣,可以推薦公司的其他產(chǎn)品給客戶(hù),才可以避免客源的流失,耐心解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn). |
| 離職原因： |
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