員工績(jì)效考核方案(通用20篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的員工績(jì)效考核方案,希望能夠幫助到大家。
員工績(jì)效考核方案 1
一、目的
為調動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過(guò)相關(guān)評價(jià)指導員工有計劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續、健康、穩定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。
二、適用范圍
適用于倉庫主管、倉管員、統計員的工作考核。
三、定義
是企業(yè)為了實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目的,運用特定的`標準和指標,采取科學(xué)的方法,對承擔生產(chǎn)管理過(guò)程及結果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jì)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。
四、職責
1、倉庫主管:依據考核標準對所轄成員進(jìn)行考核,并依據實(shí)績(jì)考核結果對不足部分進(jìn)行改善。
2、倉庫組長(cháng):對組員工作成績(jì)如實(shí)進(jìn)行記錄。
3、倉庫員:實(shí)事求是反饋自己及工作關(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jì)并接受考核。
五、工資方案
總工資=崗位工資+績(jì)效工資
六、內容和要求
1、考核時(shí)間
。1)分為月度定期考核和年度定期考核。
。2)月度考核在每月2號前評出上月考核結果,并將結果公布給所有倉庫人員。
。3)年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結果。
2、考核指標
。1)考核分值總分為100分,分為定性指標和定量指標,定性指標權重為30%,總分為30分,定量指標權重為70%,總分為70分。
。2)定性指標考核內容:
工作態(tài)度、基礎能力、業(yè)務(wù)水平、責任感、協(xié)調性、自我啟發(fā)
。3)定量指標考核內容
賬物卡準確率、先進(jìn)先出執行率、備料及時(shí)率
。ㄒ唬┵~物卡準確率
、贉蚀_率以期末倉庫盤(pán)點(diǎn)賬準確率和計劃物控部、稽核小組、財務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準確率的數據來(lái)源計算;
、诔楸P(pán)(查)準確率=抽盤(pán)(查)準確批次/抽盤(pán)(查)總批次x100%;
、劭倻蚀_率=(抽盤(pán)準確率+材料倉抽查準確率+成品倉抽查準確率)/3x100%;
、芸己瞬块T(mén):計劃、物控部、稽核小組、財務(wù)部 6.2.3.1.5記錄:《盤(pán)點(diǎn)清單》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,計劃物控部、稽核小組每周提報一次抽查數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
。ǘ┫冗M(jìn)先出執行率
、僦敢粋(gè)單位周期內所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執行的狀況;
、谙冗M(jìn)先出執行率=抽檢執行批次/總抽檢批次x100%;
、劭己瞬块T(mén):品管部;
、苡涗洠骸秱}庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門(mén)績(jì)效考核統計表》、品質(zhì)周報、月報;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
。ㄈ﹤淞霞皶r(shí)率
、僦敢粋(gè)單位周期內給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率;
、趥淞霞皶r(shí)率=準備備料總批數/應備料總批數x100%;
、劭己瞬块T(mén):計劃、物控部;
、苡涗洠骸段锪细弑怼、《生產(chǎn)任務(wù)單》;
、菘己似谙蓿好吭驴己艘淮,每周提供一次數據;
、迶祿占椒ǎ涸斠(jiàn)《倉庫績(jì)效考核數據收集方法》。
。ㄋ模┛己酥笜梭w系
、倏己藘热莞鶕嚓P(guān)部門(mén)及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項目進(jìn)行評定。
、诳己苏咝杩陀^(guān)、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫(xiě)真實(shí)記錄,并應有客觀(guān)證據。
、蹅}庫組長(cháng)依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
、軅}庫主管依據倉庫員績(jì)效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。
、萆懿控撠熑艘罁䝼}庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。
、奚a(chǎn)部總經(jīng)理依據倉庫組長(cháng)績(jì)效考核表、倉庫主管績(jì)效考核表對其倉庫組長(cháng)、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。
員工績(jì)效考核方案 2
一、目的
績(jì)效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等的定量、定性評價(jià),以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn),并以績(jì)效考核結果作為員工異動(dòng)、培訓及薪酬變動(dòng)等的依據。
二、原則
1、公開(kāi)性原則績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開(kāi)。
2、客觀(guān)性原則績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。
3、差別性原則考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。
4、時(shí)效性原則考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。
三、用語(yǔ)的定義
本制度中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定義如下:
1、績(jì)效考評:指考評者對照工作目標或績(jì)效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過(guò)程?(jì)效考評是績(jì)效考核和評價(jià)的總稱(chēng)。
2、考核周期:指同一考評類(lèi)型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時(shí)間段。
四、考核類(lèi)型
本公司績(jì)效考核分為四類(lèi):考核類(lèi)型實(shí)施頻度評價(jià)時(shí)間月度考核每月一次下月上旬季度考核每季一次(暫無(wú)定式)每季最后一個(gè)月中、下旬年度考核每年一次(格式不定)每年十二月試用期考核試用期一次試用期期末特殊考核按實(shí)際需要月度績(jì)效考核按考核絕對成績(jì)換算成績(jì)效等級。
績(jì)效等級按以下規定換算:等級s級a級b級c級d級e級分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下權數14/53/52/51/50
績(jì)效工資按以下公式計算:績(jì)效工資=總績(jì)效工資×績(jì)效等級權數
五、考評者與被考評者
1、考評者評價(jià)者含人力資源部、直屬上級、次上級三類(lèi)。
評價(jià)者的職責如下: 評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的.具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。
2、被評價(jià)者被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿(mǎn)6個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。當年度評價(jià)結果可適用調動(dòng)前最近兩年評價(jià)結果的平均。
六、考評者訓練
1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。
2、為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。
。ǎ保├斫饪(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。
。ǎ玻┐_認評價(jià)規則
。ǎ常┙y一評價(jià)者的評價(jià)尺度
七、考評結果的運用
考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上;考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據;考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。
八、考評申訴
被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。
員工績(jì)效考核方案 3
一、目的
為加強內部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規章制度得到貫徹執行,指導所有員工朝著(zhù)公司共同的目標方向行動(dòng)、鼓勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的.、可見(jiàn)的、一致的績(jì)效考核標準制定本辦法;
二、原則
制度面前,人人平等。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開(kāi)、講客觀(guān)、講開(kāi)放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;
三、考核人
根據公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經(jīng)理總體監督績(jì)效考核實(shí)施;公司副經(jīng)理負責制度統籌、實(shí)施、推進(jìn);見(jiàn)下表:
四、考核內容
包括公司規章制度執行情況及各崗位工作任務(wù)的完成效果。
1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據獎懲制度通則相應加減評分,實(shí)行考核分直接與績(jì)效獎掛鉤。
2、績(jì)效面談制度?己苏邞诳己嗽u分結束后與被考核者進(jìn)行面談,幫助其總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)勢、找出不足,在確認上期考核結果同時(shí),共同確定下期績(jì)效目標或要求?己苏呒氨豢己苏叨紤诳(jì)效面談?dòng)涗洷砩虾炞执_認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門(mén),見(jiàn)附表。
3、強制分布制度。原則上,根據團隊優(yōu)、良、中、差等表現,各部門(mén)員工績(jì)效得分分布比例應與下表相符合:
員工績(jì)效
120分以上100-120部門(mén)表現
80-9960-7959分以下
優(yōu)秀良好中等較差
不大于10%不大于15%無(wú)限制無(wú)限制無(wú)限制不大于5%不大于10%無(wú)限制無(wú)限制無(wú)限制不大于3%不大于5%無(wú)限制10%以上5%以上
無(wú)不大于3%無(wú)限制15%以上10%以上
備注:對部門(mén)表現的評價(jià)采用關(guān)鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰略目標及與公司利益相關(guān)的重大關(guān)切事件,由領(lǐng)導對各部門(mén)作出客觀(guān)評價(jià)。
1、對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬(wàn)元或減少損失1萬(wàn)元以上者,獎5~50分/次。
2、工作業(yè)績(jì)突出,受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P者,經(jīng)核實(shí),獎2~5分/次。
3、公司的單項獎勵按有關(guān)規定進(jìn)行獎勵;
4、積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用的,經(jīng)領(lǐng)導確認,獎2~5分/次;
5、及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟損失,獎5~20分/次;
6、精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次;7、對設施設備進(jìn)行技改,延長(cháng)設施設備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特別突出者,加倍獎勵;
五、業(yè)務(wù)部分
1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。
2、日常檢查記錄不完整,不真實(shí),填寫(xiě)不規范的未做到,扣5分/次。
3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)
4、業(yè)主資料文件完備、業(yè)主應簽署的文件無(wú)遺漏、未做到,扣5分/次。
5、認真耐心接待投訴,及時(shí)處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時(shí)間的,扣6分/次。
6、客戶(hù)報修投訴未按要求期限處理,手續不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)
7、對空置房進(jìn)行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。
8、裝修巡查記錄不完整,不真實(shí),裝修驗收手續齊全,未做到扣5分/次(項)。
9、及時(shí)收集、整理、統計業(yè)主/用戶(hù)入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶(hù))。
10、管理好業(yè)主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。
11、對管理片區內設施設備不清楚的,維護不到位的,扣5分/次。
12、對巡查中發(fā)現的問(wèn)題,不及時(shí)予以解決,要求有文字記錄,處理過(guò)程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。
未能涵括在考核獎懲制度通則內,但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經(jīng)公司總經(jīng)理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關(guān)規定,見(jiàn)附表。
員工績(jì)效考核方案 4
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時(shí)、公正地對員工過(guò)去一段時(shí)間的工作績(jì)效進(jìn)行評估,肯定成績(jì),發(fā)現問(wèn)題,為下一階段工作的績(jì)效改進(jìn)做好準備。
3、為同方中層管理、技術(shù)類(lèi)員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過(guò)程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的.平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標及相關(guān)的管理指標,和員工實(shí)際工作中的客觀(guān)事實(shí)為基本依據;
2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀(guān)、公正、公開(kāi)、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿(mǎn)六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
3、兼職、特約人員
五、各類(lèi)考核時(shí)間排定表
考核類(lèi)別考核時(shí)間 復核時(shí)間考核終定時(shí)間
年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
轉正考核按公司招聘調配制度執行
晉升考核按公司內部晉升制度執行
注:
1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)主管與下屬就績(jì)效表現,績(jì)效改善計劃,新的績(jì)效目標共同進(jìn)行討論的時(shí)間
2、人事復核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì )對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進(jìn)行調查了解和仲裁
3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結果進(jìn)行匯總,新的績(jì)效目標進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類(lèi)人員的考核。
員工績(jì)效考核方案 5
一、考核目的
對生產(chǎn)車(chē)間員工進(jìn)行績(jì)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
1.了解員工對組織的貢獻。
2.為員工的薪酬決策提供依據。
3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿(mǎn)意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5.為員工的晉升、降職、培訓、調職和離職提供決策依據。
二、績(jì)效考核對象
1.已經(jīng)轉正的正式員工(計件員工除外)。
2.實(shí)習員工、試用期員工、連續出勤不滿(mǎn)三個(gè)月的員工以及考核期間休假停職三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的員工不列為此次考核的.對象。
三、績(jì)效考核小組成員
1.績(jì)效考核人員?(jì)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門(mén)副總參與并監督考核過(guò)程。
2.董事長(cháng)雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結果的建議權,并參與績(jì)效考核相關(guān)會(huì )議,提出相關(guān)培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3.績(jì)效考核人應熟練掌握績(jì)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋,公正地完成考核工作。
四、生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核內容
生產(chǎn)車(chē)間員工績(jì)效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。
五、考核時(shí)間安排
考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為每月的xx日進(jìn)行。
六、考核實(shí)施
1.收集數據:每月xx日,績(jì)效考核小組收集被考核人的考核相關(guān)數據。
2.考核實(shí)施:每月xx日,績(jì)效考核小組根據所收集的數據對被考核人進(jìn)行考核。
3.業(yè)績(jì)考核溝通:每月xx日,績(jì)效考核小組將考核結果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結果的反饋意見(jiàn)。
4.提交考核表格:每月xx日,績(jì)效考核小組將確認后的考核結果提交辦公室。
5.整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專(zhuān)人將考核結果整理歸類(lèi)。
6.核算薪酬:次月xx日,辦公室根據員工考核得分計算上月員工工資數額,并提交至財務(wù)部
操作工績(jì)效考核標準
本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進(jìn)行考評,考核總計xx分,每項可重復考核?杉臃,被考核人當月加分不能超過(guò)xx分。被考核人當月考評低于xx分,當月獎金全免。被考核人當月工資=基本工資+獎金。
員工績(jì)效考核方案 6
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
。ㄒ唬┨顚(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。
。ǘ┯嫹终f(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;
其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;
職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;
《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;
其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;
綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
。ㄈ┘径瓤(jì)效工資內容
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
。1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的`發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;
考核為合格的只發(fā)a項和b項;
考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
。2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
。ㄋ模┰鰷p分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;
其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
員工績(jì)效考核方案 7
目前,對于門(mén)店一線(xiàn),采取的績(jì)效考核方式主要有如下幾種:
1.與計劃管理相結合的目標管理法(MBO)
這種方法被廣泛采用,是一種以結果為導向的考核方法,強調員工對工作目標的認同和參與。為了克服考核過(guò)程中監督方面的不足,還強調對目標進(jìn)行分解,層層分解并最終落實(shí)到班次和個(gè)人,使員工能明確自己的績(jì)效目標并為此而努力。
2.關(guān)鍵績(jì)效指標考核法(KPI)
這種方法是公司結合企業(yè)戰略目標,從目標管理法與日常管理中提煉出關(guān)鍵指標,通過(guò)這些關(guān)鍵指標的達成來(lái)提升整體績(jì)效水平。這種方法以行為為導向,比目標管理法更加量化,導向性更加明確。
3.360°考核法
這種方法既注重考評員工的工作成果,也關(guān)注員工的行為、工作過(guò)程、個(gè)人努力程度,甚至將員工關(guān)系、為人處事等都納入考評的范疇,使績(jì)效考核更全面和客觀(guān)。
值得注意的有關(guān)問(wèn)題:
從以上幾種績(jì)效考核的具體方式來(lái)看,從MBO到KPI再到360°,正好體現了在不同成長(cháng)階段的藥店的不同需求。在企業(yè)發(fā)展的初級階段,大多會(huì )以銷(xiāo)售指標的考核作為績(jì)效管理的最主要內容,制定年度銷(xiāo)售和利潤計劃,并層層分解到個(gè)人,每個(gè)員工都很明確自己每天需要完成的銷(xiāo)售目標,并根據完成情況獲得相應的報酬。在這一階段,企業(yè)會(huì )一心追求毛利的化。這種以銷(xiāo)售為導向的考核方針只能作為企業(yè)實(shí)現最初積累的手段而存在。企業(yè)逐步成熟以后,應更多地關(guān)注顧客的滿(mǎn)意度,這就需要減弱對單純的銷(xiāo)售指標的關(guān)注,將員工的服務(wù)能力、門(mén)店的聚客能力納入到績(jì)效考核的范疇中,并根據企業(yè)的發(fā)展目標適時(shí)適度地調整考核權重。
其實(shí),績(jì)效考核不應該作為企業(yè)的一項管理目標而單獨存在,應將其視為企業(yè)績(jì)效管理系統之中的一個(gè)組成部分,員工層面的績(jì)效管理系統應以設立個(gè)人目標為前提,包括制定個(gè)人績(jì)效計劃和行動(dòng)方案、績(jì)效考核、信息反饋,從而促進(jìn)個(gè)人績(jì)效的改進(jìn)與提高?(jì)效考核更多地是做為績(jì)效改進(jìn)的'依據而存在。在如今行業(yè)發(fā)展腳步放緩的大環(huán)境下,站在某種角度來(lái)說(shuō),藥店之間的競爭也逐漸轉變?yōu)楣⿷湹母偁、服?wù)的競爭,因此企業(yè)要想在競爭中站穩腳跟,立于不敗之地,就應以長(cháng)遠發(fā)展作為目標,不能將銷(xiāo)售指標作為績(jì)效考核的內容。
所以,藥店可根據企業(yè)的實(shí)際情況,選取合適的KPI,將銷(xiāo)售指標納入其中,如可設置專(zhuān)業(yè)知識掌握指標、服務(wù)態(tài)度指標、會(huì )員回頭率指標等,并根據企業(yè)的遠期和近期發(fā)展規劃設置權重。同時(shí),關(guān)注員工的工作努力程度和團隊協(xié)作精神,全方位設定考核方式,以此作為員工報酬的組成部分,并作為績(jì)效管理的重要依據,指導管理方向。
員工績(jì)效考核方案 8
一、績(jì)效考核制度原則
1、一致性:在一段連續時(shí)間之內,考評的內容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內考評的方法具有一致性。
2、客觀(guān)性:考評要客觀(guān)的反映員工的'實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應、新近性、偏見(jiàn)等帶來(lái)的誤差。
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的績(jì)效考核標準。
4、公開(kāi)性:?jiǎn)T工要知道自己的詳細考評結果
二、績(jì)效考核制度內容
1、重要任務(wù):本季度內完成的重要工作,考評的工作不超過(guò)x個(gè),由任務(wù)布置者進(jìn)行考評。
2、崗位工作:崗位職責中描述的工作內容,由直接上級進(jìn)行考評。
3、工作態(tài)度:指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門(mén)內部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評。
三、績(jì)效考評制度程序
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執行績(jì)效考核程序。
2、員工對“崗位工作”和“工作態(tài)度”部分進(jìn)行自評,自評不計入總分。
3、直接上級一般為該員工的考評負責人。
4、考評結束時(shí),考評負責人必須與該員工單獨進(jìn)行考評溝通。
5、具體考評步驟在各崗位的考評實(shí)施細則中具體規定。
員工績(jì)效考核方案 9
一、被考核人員:
財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)、辦事處主任、管理員。
二、考核程序:
1、財務(wù)部長(cháng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(cháng)、企劃部長(cháng)、售后部長(cháng)、銷(xiāo)售部長(cháng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷(xiāo)售部長(cháng),第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì )為考核成績(jì)調整人。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。
3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。
四、考核時(shí)間:
1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下月3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于下季度的3日前完成上級評價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jì)?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。
五、考核內容:
1、崗位職責考核:
指對每個(gè)員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務(wù)中所在地表現出的業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià);疽赜晒ぷ髂繕、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的.工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。
4、學(xué)識考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的相關(guān)知識進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的管理學(xué)識、專(zhuān)業(yè)知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。
六、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。
2、B級(良好級)85—94分 工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。
3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
4、D級(較差級)60—74分 工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
七、考核結果的應用(工資指基本工資)
1、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)將作為員工年終評比以及職務(wù)和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷(xiāo)售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時(shí),凡考核成績(jì)優(yōu)異人員將予先遞補。
2、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镃級者,享受全額工資。
5、月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績(jì)?yōu)镋級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續5個(gè)月業(yè)績(jì)考核成績(jì)?yōu)锳,或全年累計8個(gè)A者,下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jì)考核成績(jì)達到10個(gè)A者,下年度工資額增加10%。
員工績(jì)效考核方案 10
一、考核目的
1、客觀(guān)考評員工本年度內的工作表現、貢獻,對取得良好業(yè)績(jì)和成績(jì)的員工進(jìn)行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據。
3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發(fā)的主要依據。
二、適用范圍
總公司各部門(mén)、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的'原則。
2、公正、公平、公開(kāi)的原則。
3、嚴格要求、嚴謹控制、嚴肅對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、獎勵、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績(jì)效、個(gè)人績(jì)效相結合。
2、有針對性地采用績(jì)效結果考核法、核心才干考評法。
五、實(shí)施部門(mén)與職責
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部:考核統籌、協(xié)調、監督與執行機構。
3、各部門(mén):考核協(xié)助與執行機構。
六、考核對象
1、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿(mǎn)經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
20xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執行考核。
八、考核方式
注:九大核心才干評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據)后,交直接上級評分,再由上上級領(lǐng)導復審,以上上級領(lǐng)導的評分為準,但要求直接上級與上上級領(lǐng)導評分誤差不得超過(guò)±0.3分。
九、考核結果應用
1、采用AAA分段排行法,按照考評分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類(lèi):排在前10%的員工核定為AAA類(lèi)員工,前10%-20%的員工核定為AA類(lèi)員工,其他80%的員工核定為A類(lèi)員工。按照以下層級分別排行(總監及以上級別不作AAA排行):
1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對于A(yíng)AA級員工可推薦作為年度評優(yōu)個(gè)人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對于評分低于60分的可視具體情景給予降薪、調職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關(guān)系
根據排行結果,組經(jīng)理及以下級別按照以下系數確定年終獎的計發(fā)標準(基數N由總裁室根據當年運營(yíng)情景和員工層級確定),總監及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行研究確定。
注:T為考核周期,入職滿(mǎn)1年按一年算,不滿(mǎn)從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓:xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓。
2、評分表提交時(shí)間安排:
門(mén)店:xx月xx日前提交到各區域經(jīng)理(督導)處。
總部:xx月xx日前提交到各部門(mén)負責人處。
整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部xx處。
3、評分表填寫(xiě)要求,詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項。
十一、考核說(shuō)明
1、xx年xx月xx日還沒(méi)轉正的員工無(wú)需參加年度考核。
2、所有考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
員工績(jì)效考核方案 11
一、收、發(fā)、存方面 (標注:考核項目)
1. 所收進(jìn)、入庫物品(含退貨入庫)數據準確率為100% (標注:考核內容)
每發(fā)現一項錯誤扣5分 (標注:扣分標準)
短缺造成的損失另計 (標注:備注)
2. 保持所備、發(fā)物品的準確率為100% 每發(fā)現一項錯誤扣5分
因錯誤造成的投訴扣分另計
3. 嚴格遵循生產(chǎn)訂單需求原則進(jìn)行辦理備料和出庫發(fā)貨
每發(fā)現一次違反扣5分
違反造成的損失處罰另計
4. 保持所轄物資庫存準確率為100%
每出現一項錯誤扣5分
因錯誤造成的'損失處罰另計
5. 庫存物料數量不能夠能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)備料需求量時(shí)要及時(shí)預警
每出現一次斷貨扣5分
二、日常管理作業(yè)
6. 保持所轄物資碼放整齊、不得壓黃線(xiàn),保持倉庫通道暢通。
每發(fā)現一次違反扣2分
7. 物品要按照ABC分類(lèi)從外到內、自下而上的順序進(jìn)行分類(lèi)擺放
每發(fā)現一次違反扣2分
8. 保持地面干凈、整潔、無(wú)異物
每發(fā)現一次違反扣2分
9. 嚴禁腳踏或坐在貨物上
每發(fā)現一次違反扣2分
10. 保持所轄物品分類(lèi)擺放整齊、無(wú)散亂現象
每違反一次違反扣1分 11. 保持辦公桌上文件擺放整齊有序
每違反一次違反扣1分
12. 所轄物品不得有包裝箱張開(kāi)現象
每發(fā)現一次違反扣1分
13. 對所轄庫區要進(jìn)行每天一灑一掃、三天一拖
每發(fā)現一次違反扣4分
14. 液壓車(chē)托盤(pán)等在不用時(shí)要放在指定區域
每違反一次扣2分
三、單據帳務(wù)
15. 每天要按時(shí)將帳務(wù)輸入登記完畢(最遲不得隔天),準確率為100% 每發(fā)現違反一次扣5分
16. 單據要按照類(lèi)型、日期、序號順序裝訂存放整齊、無(wú)遺失
發(fā)現一次裝訂不齊扣5分遺失扣10分
四、其它方面
17. 要嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程
每違反一次扣3分
行政處罰另計
18. 同事之間要團結一致互相幫助,不得與同事吵架,不得帶香煙、火機等物品進(jìn)入倉庫
每發(fā)現一次不配合扣5分
19. 要服從尊重部門(mén)領(lǐng)導,按時(shí)完成部門(mén)領(lǐng)導交付的其它工作任務(wù)
每出現一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣5分
五、獎勵加分
20. 切合公司現狀對公司流程管理等提出建議并采納的
視情況給予5—20分的獎勵
行政獎勵另計
說(shuō)明:
1)本表考核依區為小組,每組總分為100分。月末考核得分滿(mǎn)90分以上為優(yōu)秀,80-90分為合格,80分以下的為不合格。 2)每周由倉儲經(jīng)理、主任和課長(cháng)進(jìn)行隨機檢查,檢查結果將公布在宣傳欄上。不合格的發(fā)出整改通知。
3)經(jīng)考核連續一個(gè)月得分均在90分以上者,在部門(mén)大會(huì )上通報表?yè)P,并要求所大家作為楷模學(xué)習,并獎勵該員工45元獎金。
4)經(jīng)考核連續一個(gè)季度得分均在90分以上且得分最高者,得倉庫紅旗管理優(yōu)秀,并獎勵該員工100元獎金。
5)經(jīng)考核連續三個(gè)季度得到倉庫管理優(yōu)秀紅旗區域,該區域倉管員將作為本年度的部門(mén)優(yōu)秀員工提報人選,工薪晉一級及崗位晉升儲備基層管理者人選。
6)經(jīng)考核連續一個(gè)月得分均在 80分以下者,在部門(mén)大會(huì )上通報批評,進(jìn)行培訓教育,并罰款該員工50元。
7)經(jīng)考核連續一個(gè)季度得分均在80分以下且得分最低者,作書(shū)面檢討,并罰款該員工100元獎金。
8)連續三個(gè)季度考評為80分以下者,經(jīng)教育無(wú)改變,則辭退處理。
9)收貨、發(fā)貨、庫存準確率在月末盤(pán)點(diǎn)后統計出。
10)本考核標準自批準之日起開(kāi)始實(shí)施。
員工績(jì)效考核方案 12
一、引言
為了激勵員工的工作熱情,提高整體工作效率,并促進(jìn)公司的長(cháng)期發(fā)展,本企業(yè)將實(shí)行新的考核及獎金分配方案。本方案將根據員工的個(gè)人表現、工作成績(jì)、團隊協(xié)作等多方面因素,進(jìn)行綜合評估,以確保公平、公正、公開(kāi)的獎金分配制度。
二、考核
1. 考核周期:每月一次,具體時(shí)間根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。
2. 考核內容:包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團隊協(xié)作、創(chuàng )新能力等多個(gè)方面。
3. 考核方式:采取上級評估、同級評估、下級評估相結合的方式,綜合評定員工的表現。
4. 考核結果應用:根據考核結果,將決定員工獎金的分配,同時(shí)也將作為職位晉升、崗位調整的重要依據。
三、獎金分配
1. 分配原則:獎金分配應遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,同時(shí)兼顧員工個(gè)人表現、工作性質(zhì)、企業(yè)效益等多方面因素。
2. 分配方式:獎金總額按照崗位、部門(mén)或項目為單位進(jìn)行分配,具體分配比例由公司高層領(lǐng)導討論決定。
3. 分配比例:在總獎金中,將按照一定比例分配給管理層、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員和服務(wù)人員等不同崗位的員工,以激勵各類(lèi)人才的發(fā)展。
4. 特殊情況處理:如個(gè)別員工在績(jì)效考核中表現特別優(yōu)秀,可在獎金分配時(shí)給予額外獎勵,以體現激勵機制的靈活性和人性化。
四、實(shí)施與監督
1. 實(shí)施步驟:首先由各部門(mén)制定詳細的績(jì)效考核細則和獎金分配方案,報公司領(lǐng)導審批后執行。同時(shí),要做好宣傳和解釋工作,確保員工了解方案的具體內容和實(shí)施目的。
2. 監督機構:公司成立績(jì)效考核和獎金分配工作小組,負責監督方案的執行情況,并及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。
3. 反饋機制:每季度或每半年,對績(jì)效考核和獎金分配方案的執行效果進(jìn)行評估,聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議,不斷完善和優(yōu)化方案。
4. 違規處理:對于在績(jì)效考核和獎金分配過(guò)程中存在違規行為的員工,將按照公司規定進(jìn)行嚴肅處理,以確保方案的公正性和有效性。
五、結語(yǔ)
本方案旨在通過(guò)科學(xué)的績(jì)效考核和合理的獎金分配制度,激發(fā)員工的工作熱情,提高整體工作效率,促進(jìn)企業(yè)的'長(cháng)期發(fā)展。我們相信,在這樣的激勵機制下,員工們將更加努力工作,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。我們期待著(zhù)每一位員工的努力和貢獻,也相信每一位員工都會(huì )在本方案中找到自己的價(jià)值和機會(huì )。
讓我們共同努力,實(shí)施好這個(gè)新的績(jì)效考核及獎金分配方案,為實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展目標而共同奮斗。
員工績(jì)效考核方案 13
一、考核目的:
規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。
二、考核原則:
1、服務(wù)行為的.標準化、規范化;
2、逐級考核、統一考核;
3、公平、公正、公開(kāi)。
三、考核對象:物管處全體員工。
四、考核細則:
1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文
件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內容:
勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守
公司規章制度方面情況;
工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;
安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
執行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;
禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是
否得體;
成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;
領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機
檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項部門(mén)主管將匯總,并報主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
五、員工各職位考核結果與工資對照情況:
員工考核,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)
秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
。1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
。2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
員工績(jì)效考核方案 14
為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿(mǎn)意廣闊員工的用餐需求,特制訂如下考核方法。
一、管理原則和目標
以人性化管理為原則,以群眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿(mǎn)意員工的飲食需求。
二、考核小組
組長(cháng):王順當副組長(cháng):呂志雄成員:陳超蒙志偉
三、考核細則
根據技能、平常表現、員工看法三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
1.技能(70分)
分為理論學(xué)問(wèn)(15分)、實(shí)際操作力量(55分)
(1)理論學(xué)問(wèn)考核采納口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。理論學(xué)問(wèn)包括窗
口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2)實(shí)際操作力量考核。以群眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,表達
在平常的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統一考核。
2、平常表現(10分)
平常表現由伙管員和主管領(lǐng)導進(jìn)行考核。
(1)不聽(tīng)從領(lǐng)導的支配,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發(fā)覺(jué)一次扣0.5分。
(3)上班時(shí)儀容儀表不干凈,一次扣0.5分。
(4)上班時(shí)間內串崗、在操作間吸煙,發(fā)覺(jué)一次扣0.5分。
(5)不節省能源,如發(fā)覺(jué)鋪張行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發(fā)覺(jué)一次扣1分。
3、員工看法(20分)
員工看法由伙管會(huì )定期收集、匯總,員工對廚師的投訴看法安以下標準進(jìn)行扣分:
(1)原材料搭配不合理,一次扣1分
(2)菜油用量不達標,一次扣1分
(3)肉用量不達標,一次扣1分
(4)菜口感過(guò)咸,味精過(guò)濃,醬油味過(guò)重等狀況,一次扣2分
(5)菜品顏色不美觀(guān),消失灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分
(6)打飯時(shí)對員工看法惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分
(7)對員工看法沒(méi)有準時(shí)改正的,發(fā)覺(jué)一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種,更好的'滿(mǎn)意廣闊員工的用餐需求,伙管會(huì )鼓舞廚師進(jìn)行創(chuàng )新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組商量確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。
5、獎懲罰法
廚師每月考核成果分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成果優(yōu)秀的員工每人每月嘉獎現金50元,良好的不予獎懲,成果較差的罰款50元。
員工績(jì)效考核方案 15
一、引言
在當前的企業(yè)管理環(huán)境中,合理的薪酬體系和有效的績(jì)效考核對于員工的工作積極性和企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。為了進(jìn)一步優(yōu)化薪酬體系,提高員工的工作效率,我們制定了以下薪酬績(jì)效考核方案。
二、薪酬體系設計
1. 基本工資:根據員工的崗位性質(zhì)和工作年限,設定相應的基礎工資。
2. :根據員工的工作表現,如工作效率、工作質(zhì)量等,設定相應的績(jì)效工資。
3. 獎金:根據公司年度經(jīng)營(yíng)狀況和員工的工作表現,設立相應的獎金制度。
4. 福利:包括五險一金、帶薪、節日福利、定期體檢等,確保員工的.基本權益。
三、績(jì)效考核辦法
1. 考核周期:績(jì)效考核周期可設定為季度考核、半年度考核和年度考核。
2. 考核標準:績(jì)效考核標準應明確具體,包括工作效率、工作質(zhì)量、團隊協(xié)作等指標。
3. 考核方式:績(jì)效考核可以采用自評、上級評價(jià)、同事評價(jià)等多種方式,以提高評價(jià)的全面性和準確性。
4. 考核結果應用:績(jì)效考核結果應與員工的薪酬調整、獎金發(fā)放、培訓發(fā)展等掛鉤,激勵員工不斷提高工作表現。
四、薪酬績(jì)效考核實(shí)施流程
1. 制定績(jì)效考核方案和實(shí)施細則,明確各項考核指標和標準。
2. 對員工進(jìn)行培訓,使其了解績(jì)效考核的流程和方法,提高參與度。
3. 定期組織績(jì)效考核,確?己说墓院蜏蚀_性。
4. 根據績(jì)效考核結果,及時(shí)調整薪酬體系,優(yōu)化薪酬結構。
5. 定期對績(jì)效考核進(jìn)行總結,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。
五、案例分析與應用
為了更好地說(shuō)明薪酬績(jì)效考核方案的實(shí)際應用效果,我們以某大型制造企業(yè)為例:
某制造企業(yè)實(shí)施了新的薪酬績(jì)效考核方案后,員工的工作積極性和效率明顯提高。通過(guò)季度考核,部分優(yōu)秀員工的績(jì)效工資得到了提升,同時(shí)公司也根據考核結果調整了部分崗位的基本工資。在年度考核后,公司根據結果發(fā)放了相應的獎金,激勵了員工的工作熱情。此外,該方案還為員工提供了更多的培訓和發(fā)展機會(huì ),促進(jìn)了員工的個(gè)人成長(cháng)和企業(yè)的發(fā)展。
六、結論
綜上所述,合理的薪酬績(jì)效考核方案對于企業(yè)的人力資源管理具有重要意義。通過(guò)科學(xué)的薪酬體系設計和有效的績(jì)效考核辦法,企業(yè)可以提高員工的工作積極性和效率,增強企業(yè)的核心競爭力。同時(shí),合理的福利制度可以確保員工的基本權益,增強企業(yè)的凝聚力。我們相信,隨著(zhù)越來(lái)越多的企業(yè)重視薪酬績(jì)效考核方案的實(shí)施,其將在未來(lái)人力資源管理中發(fā)揮更加重要的作用。
員工績(jì)效考核方案 16
一、引言
考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),對于倉庫員工來(lái)說(shuō),有效的績(jì)效考核方案能夠激勵員工的工作熱情,提高工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體運營(yíng)效率。本文將介紹一套適用于倉庫員工的績(jì)效考核方案,旨在為企業(yè)管理者提供參考。
二、考核指標設計
1.工作態(tài)度:包括員工是否遵守公司規章制度,是否積極配合其他部門(mén)的工作,是否主動(dòng)承擔責任等。
2.工作能力:包括員工對貨物的接收、存儲、發(fā)放等操作是否熟練,是否能夠準確記錄貨物信息,是否能夠及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題等。
3.工作效率:根據員工的工作量和工作時(shí)長(cháng)進(jìn)行評估,可以通過(guò)對比員工實(shí)際完成的工作量和時(shí)間與預期目標的完成情況來(lái)衡量。
4.貨物準確率:通過(guò)對員工所發(fā)出的貨物數量和實(shí)際數量進(jìn)行對比,評估員工的貨物準確率。
5.客戶(hù)滿(mǎn)意度:根據客戶(hù)對員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率等的反饋進(jìn)行評估。
三、考核周期與權重分配
考核周期:建議以月度為考核周期,確?己说募皶r(shí)性和有效性。
權重分配:工作態(tài)度(30%)、工作能力(30%)、工作效率(20%)、貨物準確率(15%)、客戶(hù)滿(mǎn)意度(5%)。
四、考核實(shí)施與反饋
1.考核實(shí)施:由倉庫主管負責組織考核,確?己诉^(guò)程的公正、公平和透明?己私Y果應記錄在員工檔案中,并定期向上級領(lǐng)導匯報。
2.反饋與改進(jìn):考核結果應及時(shí)反饋給員工本人,指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí),也應及時(shí)將考核結果反饋給企業(yè)管理者,以便做出相應的獎懲措施。
3.獎懲措施:對于表現優(yōu)秀的員工,應給予適當的獎勵,如獎金、晉升機會(huì )等;對于表現不佳的員工,應給予適當的.懲罰或輔導,幫助其改進(jìn)工作表現。
4.定期評估與調整:績(jì)效考核方案應根據實(shí)際情況進(jìn)行定期評估和調整,以確保其適應企業(yè)的發(fā)展需求。評估和調整應包括對考核指標、權重分配、考核方式等方面的調整。
五、總結
本文介紹了一套適用于倉庫員工的績(jì)效考核方案,包括考核指標設計、考核周期與權重分配、考核實(shí)施與反饋等方面的內容。該方案旨在激勵員工的工作熱情,提高工作效率,提升企業(yè)的整體運營(yíng)效率。在實(shí)際應用中,企業(yè)應根據自身情況對方案進(jìn)行調整和完善,以確保其適應企業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí),企業(yè)管理者應重視績(jì)效考核工作,將其作為的重要組成部分,不斷提高企業(yè)的管理水平。
員工績(jì)效考核方案 17
一、目的
。ㄒ唬└鶕盾(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定,特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法。
。ǘ┨岣呱a(chǎn)效率,實(shí)現增產(chǎn)增效。
二、適用范圍
。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車(chē)間管理人員。
。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學(xué)徒不參加本考核。
三、職責
。ㄒ唬└髦圃、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià),根據員工的績(jì)效評估結果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃;
對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
。ǘ┌嚅L(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作,根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
。ㄈ┸(chē)間所有員工:根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià),并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
四、考核程序每月初(10號前)由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評
將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上,車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。
五、考核內容及辦法
。ㄒ唬┛己藘热菰露瓤(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
。ǘ┛己宿k法
1、勞動(dòng)紀律(總分10分,該項最后得分可出現負分):
。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
。2)遲到、早退:扣1分/次;月內2次及以上者扣2分/次;
。3)串崗:車(chē)間員工應在規定的'工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗,扣1分/次,月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰(20元/次);
。4)曠工:扣5分/次。
。5)出現打架斗毆事件,主要責任人該月績(jì)效總分為0分,扣次要責任人當月績(jì)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
。6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定,扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次,并根據情況進(jìn)行罰款20-50元;
。7)其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為:扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現負分):
。1)該項起評分為15分,出現以下不良記錄進(jìn)行扣分;
。2)主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作,在權重欄中加1-3分;
。氂袦蚀_的依據)
。3)為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車(chē)間采納,在權重欄中加2分。
員工績(jì)效考核方案 18
一、背景介紹
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,員工考核與激勵成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)?(jì)效考核是評估員工工作表現、發(fā)掘潛力、提升績(jì)效的重要手段,而激勵則是提高員工工作積極性和歸屬感的關(guān)鍵。一個(gè)良好的績(jì)效考核與激勵方案,不僅能提升企業(yè)的整體績(jì)效,還能增強員工的忠誠度和歸屬感,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支持。
二、方案目標
公正、公平、公開(kāi):績(jì)效考核與激勵方案應公正、公平、公開(kāi)地進(jìn)行,以確保所有員工都有機會(huì )獲得應有的認可。
注重潛力發(fā)掘:績(jì)效考核不僅要關(guān)注員工的現有績(jì)效,更要注重發(fā)掘員工的潛力,為員工提供必要的培訓和發(fā)展機會(huì )。
鼓勵團隊協(xié)作:方案應鼓勵團隊協(xié)作,增強團隊凝聚力,以提高整體績(jì)效。
三、績(jì)效考核
制定詳細的績(jì)效考核標準:根據企業(yè)各部門(mén)的工作性質(zhì)和職責,制定詳細的績(jì)效考核標準,包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等。
定期進(jìn)行績(jì)效考核:績(jì)效考核應定期進(jìn)行,一般可按季度或半年進(jìn)行一次。在考核過(guò)程中,應充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,以提高考核的公正性和公平性。
結果反饋與輔導:績(jì)效考核結果應及時(shí)反饋給員工,并針對員工的績(jì)效表現,提供必要的輔導和培訓,以幫助員工提高績(jì)效。
四、激勵措施
物質(zhì)獎勵:根據績(jì)效考核結果,對優(yōu)秀員工給予相應的獎金、提成、福利等物質(zhì)獎勵,以提高其工作積極性。
晉升與調整崗位:對表現出色的員工,可考慮晉升職務(wù)或調整崗位,以充分發(fā)揮其能力和潛力。
培訓與發(fā)展機會(huì ):為員工提供相應的培訓和發(fā)展機會(huì ),如內外部培訓、學(xué)習交流、等,以提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)。
企業(yè)文化認同:鼓勵員工認同企業(yè)文化,增強員工的歸屬感和忠誠度。對于在企業(yè)文化建設方面表現突出的員工,可給予適當的獎勵。
五、實(shí)施步驟
制定方案:根據公司實(shí)際情況和各部門(mén)特點(diǎn),制定詳細的績(jì)效考核與激勵方案。
培訓員工:向全體員工宣傳該方案的意義和實(shí)施方法,以確保員工對該方案的認可和支持。
實(shí)施激勵:根據方案要求,對符合條件的.員工進(jìn)行獎勵,并確保激勵措施的落實(shí)到位。
持續優(yōu)化:根據實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題和反饋,不斷優(yōu)化績(jì)效考核與激勵方案,以提高其有效性和適用性。
六、總結
綜上所述,一個(gè)良好的員工績(jì)效考核與激勵方案對企業(yè)和員工都具有重要意義。通過(guò)公正、公平、公開(kāi)的績(jì)效考核,可以發(fā)掘員工的潛力,提高整體績(jì)效;而多樣化的激勵措施則可以增強員工的工作積極性和歸屬感,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支持。在實(shí)施過(guò)程中,需要不斷優(yōu)化方案,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
員工績(jì)效考核方案 19
一、引言
是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅有助于提高員工的工作效率,還能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。為了更好地激勵員工、提高整體,我們制定了一套全面的考核方案。本方案將涵蓋考核標準、考核周期、考核方法以及獎懲制度等方面,以確保方案的公正、公平和有效性。
二、考核標準
1、工作業(yè)績(jì):根據員工完成工作任務(wù)的數量、質(zhì)量以及工作效率進(jìn)行評價(jià)。
2、創(chuàng )新能力:考察員工在工作中是否具有創(chuàng )新思維,能否提出新的工作方法或建議。
3、團隊合作:評估員工在團隊中的表現,如協(xié)作、溝通、領(lǐng)導能力等。
4、持續學(xué)習:根據員工在培訓、自學(xué)等方面的表現進(jìn)行評價(jià)。
三、考核周期
績(jì)效考核周期應根據企業(yè)實(shí)際情況而定,可選擇月度、季度、半年或年度。建議以月度考核為主,季度匯總,年度總評。這樣既能及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,又能避免頻繁考核給員工帶來(lái)過(guò)多的壓力。
四、考核方法
1、自我評價(jià):?jiǎn)T工在每個(gè)考核周期結束時(shí)進(jìn)行自我評價(jià),梳理完成的工作、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。
2、直接上級評價(jià):直接上級對員工在各個(gè)方面的表現進(jìn)行客觀(guān)評價(jià),提出改進(jìn)建議。
3、同事評價(jià):同事根據員工在工作中的.協(xié)作、溝通情況給予評價(jià)。
4、下屬評價(jià):下屬員工根據直接上級的管理、指導情況給予評價(jià)。
5、業(yè)績(jì)抽查:直接上級定期或不定期地對員工的業(yè)績(jì)進(jìn)行抽查,以確?(jì)效考核的準確性和公正性。
五、獎懲制度
根據績(jì)效考核結果,我們將實(shí)施相應的獎懲制度,具體如下:
1、優(yōu)秀員工獎勵:對績(jì)效考核連續3個(gè)月排名前列或年度綜合排名前10%的員工給予獎金、晉升等獎勵。
2、優(yōu)秀團隊獎勵:對表現優(yōu)異的團隊給予團隊建設活動(dòng)、旅游等獎勵,以增強團隊凝聚力。
3、表?yè)P與提升:對表現優(yōu)秀的個(gè)人和團隊進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P,并在全公司范圍內推廣其優(yōu)秀經(jīng)驗。同時(shí),對于表現優(yōu)秀的中高層管理人員,將考慮晉升或調至更重要的崗位,以激勵其繼續提升業(yè)績(jì)。
4、改進(jìn)與輔導:對于績(jì)效考核中暴露出的問(wèn)題,直接上級應及時(shí)給予輔導和幫助,以促進(jìn)員工的個(gè)人成長(cháng)和改進(jìn)工作效率。
5、警告與待改進(jìn)期:對于連續兩次績(jì)效考核排名末位或存在嚴重工作失誤的員工,將給予口頭警告并要求其待改進(jìn)或制定個(gè)人改進(jìn)計劃。如第三次排名仍不佳,將考慮進(jìn)行崗位調整或辭退。
六、結語(yǔ)
本績(jì)效考核方案旨在提供一個(gè)公平、公正的競爭環(huán)境,激勵員工積極工作,提高整體績(jì)效。我們希望通過(guò)實(shí)施本方案,能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。同時(shí),我們也歡迎廣大員工提出寶貴意見(jiàn)和建議,以便我們不斷完善和優(yōu)化方案,共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
員工績(jì)效考核方案 20
一、總則
。ㄒ唬榱藢(shí)現本酒店業(yè)績(jì)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jì)效考評機制,加強部門(mén)之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營(yíng)管理機制,特制定本方案。
。ǘ┍究(jì)效考核方案適合本酒店各部門(mén)員工的績(jì)效考核。
二、考核目的
目前績(jì)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節,所謂績(jì)效考核就是對"績(jì)","效"的考評,"績(jì)"就是員工業(yè)績(jì)。在酒店管理工作中,績(jì)效考核的重要作用可以從酒店戰略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營(yíng)管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:
首先,通過(guò)績(jì)效考核及相應管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現酒店經(jīng)營(yíng)戰略調整,并能確保酒店短期目標與長(cháng)期目標相聯(lián)系;
其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎金調整、獎懲、晉升或降級的依據;
再次,它是經(jīng)營(yíng)管理必要的溝通渠道,績(jì)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運作、組織現狀的門(mén)道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。
希望通過(guò)績(jì)效考評這一制度的實(shí)施,能夠實(shí)現酒店員工本身的綜合績(jì)效考核成績(jì)作為每月績(jì)效工資發(fā)放、年獎終發(fā)放及優(yōu)秀部門(mén)評選的依據。
三、實(shí)施時(shí)間
從20xx年x月xx日執行
四、考核對象
酒店全體員工
五、考核辦法
1、考核周期
各部門(mén)每月對員工進(jìn)行一次考核,并與當月23-25日將各部門(mén)考核結果匯總提報至人力資源部。
2、考核方式及績(jì)效工資標準
每月參照考核評分表對員工進(jìn)行相關(guān)項目的.考核,按工資標準從工資中提取20%額度作為績(jì)效考核浮動(dòng)工資,員工月考核分值作為系數乘以浮動(dòng)工資,以作為考核結果的實(shí)際績(jì)效工資。
3、考核關(guān)系
部門(mén)經(jīng)理自評考核由人力資源部審核交總經(jīng)理復核,并簽字確認。
各部門(mén)主管、領(lǐng)班和普通員工由部門(mén)經(jīng)理直接考核。
六、考核評定
1、考核結果作為評選年度優(yōu)秀員工的依據;
2、考核評分標準為:
90分為優(yōu)秀,員工將得到績(jì)效工資1:1.2的績(jì)效獎勵(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%);
89分-80分為良好,員工將得到100%的績(jì)效工資;
79分-70分為及格;員工將得到80%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%);
80分以下為不及格,員工將得到50%的績(jì)效工資(不超過(guò)部門(mén)總人數的10%)。
連續三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪;
連續三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結果作為職務(wù)調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;
4、考核結果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結果將作為員工績(jì)效工資的發(fā)放依據
【員工績(jì)效考核方案】相關(guān)文章:
【精選】員工績(jì)效考核方案07-11
員工績(jì)效考核方案10-20
員工績(jì)效考核方案08-25
員工績(jì)效考核方案06-27
員工個(gè)人績(jì)效考核方案10-12
倉庫員工績(jì)效考核方案06-24
員工績(jì)效考核方案(優(yōu))03-07
企業(yè)員工績(jì)效考核方案12-27
員工績(jì)效考核方案[集合]10-31