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坐飛機應注意哪些禮儀

時(shí)間:2021-06-12 08:19:12 禮儀常識 我要投稿

坐飛機應注意哪些禮儀

  飛機搭載各國籍人員,往來(lái)世界各國,這是最能展現國際禮儀的地方,從出發(fā)前的訂位、確認機位、行李件數、行李重量的限制、管制物品、通關(guān)時(shí)的手續、飛機座位的.就坐、機上用餐的禮儀、洗手間的使用以及過(guò)境、轉機、下飛機時(shí)的注意事項,都是大家需要重視的。

坐飛機應注意哪些禮儀

  坐飛機的禮儀:

  提早登機作業(yè)

  國際線(xiàn)在飛機起飛前兩小時(shí)、國內線(xiàn)是一小時(shí)前開(kāi)始辦理登機手續,旅客最好提早到達,以免倉促。辦理登機手續時(shí),要將欲托運的行李過(guò)磅,除了美國外,其他國家都是頭等艙30公斤,經(jīng)濟艙20公斤,超重部分需付相當昂貴的運費,故行李以簡(jiǎn)單為宜。

  避免大量現金

  現金雖然是最方便使用的貨幣,但一旦被竊就損失重大,旅行時(shí)勿攜帶太多,且不要放在同一個(gè)地方。兌換旅行支票或以信用卡等代替付款是較理想的做法。

  飛航安全管制

  為安全考慮,航空公司于班機起飛前會(huì )清艙,確定旅客名單,因此乘客在出發(fā)前要主動(dòng)確認機位,防止機位被取消。要特別注意,剪刀、小刀、尖銳鐵器、指甲刀、飲料不可放在隨身背包里。

  入境乘客須知

  入境時(shí)需繳入境記錄卡的國家,通常在飛機上,空服員就會(huì )把它發(fā)給旅客填寫(xiě),最好在下飛機前就填妥,從姓名到發(fā)照日期為止的各項,只要按照護照上的記錄填寫(xiě),就不會(huì )發(fā)生錯誤。入境卡上簽名需要由本人書(shū)寫(xiě),不可由旅行社或他人代簽名。

  對號入座

  進(jìn)入機艙后,如不知座位在何處,可將位卡交給空服員,勿爭先恐后。座位是依照姓氏的英文前綴來(lái)編排坐次,如同行者無(wú)法毗鄰而坐,應請空服員代為協(xié)調,勿未經(jīng)同意就坐在別人位置上。

  行李安置妥當

  空服員會(huì )協(xié)助旅客將行李放置妥當,小背包要放在行李置物柜,小件物品要放好,免得行李柜打開(kāi)時(shí)物品掉落。手提包可放在椅座下方,勿占用走道。

  如果有嬰兒或是幼童同行,通常會(huì )安排在前面第一排的位置,這時(shí)候所有的手提行李,均需放置在頭頂的行李柜內,直到升至高空為止。

  安全注意事項

  飛機起飛前要收好腳踏板及桌面,椅背扶正,并系好安全帶。服務(wù)員會(huì )先示范救生衣的使用,并且提醒乘客椅背豎直和安全帶扣緊。起飛前所有人員都必須就定位,直到安全燈的指示顯示可以打開(kāi)安全帶為止。

  機艙內是禁止使用手機及電子通訊器材,因為這些器材會(huì )干擾機上設備。

  如需要空服人員服務(wù)時(shí),請按服務(wù)鈴,不要大呼小叫,或碰觸空服員身體?辗䥺T除了協(xié)助用餐以及販售免稅商品,其實(shí)還受過(guò)各種專(zhuān)業(yè)訓練及急救方法,如有身體不適或是特殊醫療需求,可以商請其協(xié)助。遇到重大干擾氣流時(shí)候,也要聽(tīng)從空服員的指示行動(dòng)。

  機上用餐禮儀

  用餐時(shí),將椅背豎直,并將前座背后的小桌放下來(lái),方便服務(wù)人員將盤(pán)放上。用餐時(shí)間,不要在座位間進(jìn)出行動(dòng)。椅背若要傾倒,應向后座的人知會(huì )一聲,以免給他人造成不便。

  用餐期間,無(wú)論個(gè)人是否需要用餐,均應將椅背豎直,以便后座其他乘客可以順利用餐。

  衛生間的使用

  上衛生間應注意門(mén)上的標示,若為OCCUPIED,表示正在使用中;VACANT,則表示無(wú)人,可以入內,并記得將門(mén)鎖上,使用后要按FLUSH鍵沖水。機艙走道及衛生間內禁止吸煙。衛生間若有多人等候,應該照排隊次序進(jìn)行,不應爭先恐后。

  洗好手后,要將洗水槽四周擦干,以便下位使用者使用。

  購買(mǎi)免稅商品

  購買(mǎi)免稅品時(shí),請勿離開(kāi)座位爭相搶購,應等空服員推著(zhù)貨品車(chē)靠近時(shí)再告知購買(mǎi)物品。離開(kāi)座位時(shí),如需經(jīng)過(guò)其他乘客,應先打聲招呼。下飛機以前,將耳機交還空服員,毛毯稍為整理后擱在椅座上。

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