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管理心理學(xué)課程教學(xué)方法創(chuàng )新改革研究論文
第1篇：衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)課程的教學(xué)開(kāi)展與教學(xué)設計探討
衛生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的培養目標是培養適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展需要的、適應我國衛生事業(yè)發(fā)展的、具有現代衛生管理學(xué)的基本理論和技能、具有一定獨立工作能力的德、智、體全面發(fā)展的、為衛生事業(yè)管理服務(wù)的應用型專(zhuān)門(mén)人才。此專(zhuān)業(yè)學(xué)生應該在掌握了一定的基礎醫學(xué)和臨床醫學(xué)基本理論、基本知識和基本技能的基礎上，進(jìn)一步比較系統地掌握管理學(xué)的理論方法和技能，使學(xué)生畢業(yè)后成為既懂醫學(xué)業(yè)務(wù)、又會(huì )現代化管理的衛生管理專(zhuān)門(mén)人才。因此，此專(zhuān)業(yè)要求其學(xué)習管理學(xué)類(lèi)的相關(guān)基礎課程，管理心理學(xué)即為其中之一。
管理心理學(xué)產(chǎn)生于20世紀50年代。它是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)及其規律的一門(mén)科學(xué)，是使用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類(lèi)學(xué)等學(xué)科的原理，以人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性為研究對象的一門(mén)綜合性科學(xué)，同時(shí)也是一門(mén)邊緣學(xué)科。①它具有內容廣泛、應用性強、綜合性強等特點(diǎn)。
以管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)和規律作為研究主題的管理心理學(xué)，成為培養管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的必修課，為后續專(zhuān)業(yè)課程的講授提供基礎知識儲備，為管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養起基礎鋪墊性作用。目前全國各類(lèi)衛生管理專(zhuān)業(yè)均已開(kāi)設這門(mén)課程。
1管理心理學(xué)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題
由于種種原因，在衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)課程的教學(xué)和課程建設中存在一定的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1.1課程內容與實(shí)際培養需求相脫節
在衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)中，已經(jīng)有了相對比較明確的教學(xué)大綱，教學(xué)內容以管理心理學(xué)的基本知識和基礎理論為主，容納了心理科學(xué)和管理學(xué)的新興研究成果。但是由于衛生管理專(zhuān)業(yè)的特殊性和特定培養需求，需要管理心理學(xué)在教學(xué)內容、教學(xué)方法、教學(xué)設計和考評標準等各個(gè)方面予以特別對待，將學(xué)科內容與衛生管理的實(shí)際問(wèn)題緊密結合在一起。然而，這一點(diǎn)在衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)課程建設中并沒(méi)有明確體現，有很多衛生管理專(zhuān)業(yè)雖然開(kāi)設了管理心理學(xué)，卻沒(méi)有給予充分的重視，在課程建設等方面投入有限，忽略了衛生管理這一專(zhuān)業(yè)的培養要求，沒(méi)有突出衛生管理專(zhuān)業(yè)培養目標和側重點(diǎn)，使得管理心理學(xué)在衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程建設中特色不突出，與實(shí)際培養的需求相脫節。
1.2教師隊伍、教材和教學(xué)機構亟待建設
由于其特殊的學(xué)科性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)對教師隊伍提出了較高的要求�，F在在衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)承擔管理心理學(xué)教學(xué)任務(wù)的教師隊伍，大體上有以下三種。一是專(zhuān)業(yè)背景為心理學(xué)的教師，此類(lèi)教師心理學(xué)知識基礎牢固，但對管理學(xué)、衛生學(xué)、醫學(xué)、醫院管理學(xué)等領(lǐng)域涉獵不多。二是專(zhuān)業(yè)背景為管理學(xué)的教師，此類(lèi)教師對管理理論和實(shí)踐理解深刻，但缺乏心理學(xué)、衛生學(xué)、醫學(xué)等方面的基礎知識。三是由心理學(xué)、管理學(xué)等之外的其他專(zhuān)業(yè)轉過(guò)來(lái)的教師，此類(lèi)教師半路出家，學(xué)習幾本教材之后就開(kāi)始講授管理心理學(xué)，問(wèn)題更加突出。這三種背景的教師隊伍在課程講授中都有各自的短板和缺陷，一致之處就是對衛生管理的對象——醫學(xué)、衛生學(xué)等知識的缺乏，課程講授中勢必缺乏與衛生管理實(shí)踐相結合的能力和閱歷。
管理心理學(xué)開(kāi)課歷史不長(cháng)，教材選擇和建設比較落后，突出的缺點(diǎn)就是缺乏針對性。從教材選擇上看，開(kāi)課的醫學(xué)院校大部分使用的是通用的或者是適用于公共管理或企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的管理心理學(xué)教材，其管理心理學(xué)的基本理論和方法具有共通性，在各專(zhuān)業(yè)講授中都有一定的適用性，但畢竟是針對企業(yè)管理、公共事業(yè)管理的，不完全適用于衛生事業(yè)管理，更沒(méi)有概括和分析衛生管理中的心理活動(dòng)的基本規律和特點(diǎn)，缺乏針對性。從教材建設上看，現在還缺乏一部公認的、較為全面完整的、具有較強針對性的衛生管理專(zhuān)業(yè)使用的衛生管理心理學(xué)教材，教材建設也較為落后。
從教學(xué)機構和管理體制上看，很少有衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)單獨開(kāi)設管理心理學(xué)教研室，管理心理學(xué)教師有不同的歸屬，有的歸于管理學(xué)教研室，有的歸心理學(xué)教研室管理，有的甚至由思想政治理論教研部或者基礎醫學(xué)院管理，這種不確定的教學(xué)組織和機構歸屬，會(huì )直接影響管理心理學(xué)課程的建設和教學(xué)科研工作的開(kāi)展，也使得此門(mén)課程在醫學(xué)類(lèi)院�；蚬芾眍�(lèi)院校中缺乏一定的話(huà)語(yǔ)權。
1.3教學(xué)模式與專(zhuān)業(yè)性質(zhì)要求的實(shí)踐性相脫離
在管理心理學(xué)的教學(xué)實(shí)踐中，一直是以傳統的課堂講授式教學(xué)模式為主，教師主要采用講授的方法進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)講解來(lái)完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生在課堂中被動(dòng)接受知識，實(shí)踐性、自主性都較差。這樣的教學(xué)模式從根本上與衛生管理專(zhuān)業(yè)所培養的管理類(lèi)人才的實(shí)踐需求是脫離的。任何管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，都要將培養學(xué)生的管理能力作為主要的培養目標，在教學(xué)模式選擇中也要側重管理能力的培養。然而，大多數衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)內容只局限于理論的闡釋和概念的理解，而輕視使用理論來(lái)分析管理中的具體問(wèn)題，管理心理學(xué)理論的實(shí)踐性被忽略了，衛生管理專(zhuān)業(yè)所要求的能力培養的目標也被忽略了。學(xué)與用相脫離，理論與實(shí)踐相脫離，培養出來(lái)的學(xué)生只懂理論，卻缺乏實(shí)際管理能力，無(wú)法適應現代衛生管理領(lǐng)域的需求。
1.4教學(xué)設計忽視學(xué)生參與，無(wú)法調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性
當教學(xué)模式以理論教學(xué)為主時(shí)，必然會(huì )導致衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)設計是以教師為主導的課堂講授方式。雖然大部分院校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)設備，但教師在進(jìn)行教學(xué)設計時(shí)無(wú)法充分開(kāi)發(fā)其功能，沒(méi)有能在根本上改變教學(xué)模式和教學(xué)方式，只是將原來(lái)的板書(shū)變成了可以翻頁(yè)的、事先準備好的電子板書(shū)，沒(méi)有根本上改變教師與學(xué)生在課堂上的角色定位。這種教學(xué)設計中，學(xué)生是被動(dòng)的接受者，處于從屬的地位。這樣忽視學(xué)生學(xué)習主動(dòng)性的學(xué)習方式，未能給學(xué)生參與的機會(huì )，導致學(xué)生學(xué)習主動(dòng)意識淡漠，缺乏思考的主動(dòng)性，無(wú)法鍛煉學(xué)生主動(dòng)思考、探尋問(wèn)題答案的能力，使得學(xué)生慣于接受而惰于質(zhì)疑，慣于記憶而惰于思考，最終只能形成單調、片面的知識，而無(wú)法吸引學(xué)生主動(dòng)的參與，更談不上思維的訓練和能力的發(fā)展。也正為如此，學(xué)生的學(xué)習積極性也被最大程度的挫傷和壓制了。學(xué)生普遍缺乏學(xué)習動(dòng)力和學(xué)習熱情，學(xué)習效果不理想。
2管理心理學(xué)教學(xué)設計與創(chuàng )新探討
為了解決當前衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題，筆者在深刻反思的基礎上，借助課程建設專(zhuān)項課題的契機，從衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養目標和需求的基礎上，結合管理心理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)，提出如下幾個(gè)在教學(xué)設計和創(chuàng )新方面的建議：
2.1精選和不斷更新課程內容，使其貼近培養需求與目標
首先就是要根據衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需求和專(zhuān)業(yè)培養目標，結合管理心理學(xué)的基本知識和基礎理論，精選課程內容，形成與衛生管理實(shí)際問(wèn)題緊密結合的、適合衛生管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習的、具有較強針對性和實(shí)用性的課程內容體系。這種結合不是要改變管理心理學(xué)的學(xué)科系統，拋棄學(xué)科基礎知識，而是在課程重點(diǎn)講解、示例分析、案例選擇等各個(gè)方面，更多選擇貼近衛生管理實(shí)際的內容，側重衛生管理專(zhuān)業(yè)的性質(zhì)和培養目標，特色突出，使學(xué)生在學(xué)習的過(guò)程中目的性更強，更易于理解，從而更易于理論知識向實(shí)踐能力的轉化。
其次還要根據衛生管理實(shí)際的變化和衛生改革的推進(jìn)，不斷更新和替換教學(xué)內容，適時(shí)替換陳舊教學(xué)內容和理論知識，修訂和更新新興知識、熱點(diǎn)內容，保證教學(xué)內容與時(shí)俱進(jìn)，滿(mǎn)足時(shí)代需求。
2.2全面開(kāi)展教師隊伍、教材和教學(xué)機構建設
首先，加強師資隊伍建設。在現有師資隊伍的基礎上，要重點(diǎn)加強教師融會(huì )貫通管理心理學(xué)相關(guān)學(xué)科知識的能力。管理心理學(xué)是一門(mén)典型的交叉學(xué)科，其基礎理論和知識來(lái)源于心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多門(mén)學(xué)科，衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)更是要包括衛生學(xué)、醫學(xué)、預防醫學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識，因此，衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)的講授教師一定要具備融會(huì )貫通相關(guān)學(xué)科知識的能力。另外，還要加強教師實(shí)踐教學(xué)能力的培養。管理心理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，也是一門(mén)著(zhù)眼于學(xué)生管理實(shí)踐能力培養的學(xué)科，因此，講授教師也要具備較強的實(shí)踐教學(xué)能力。教師在講授知識、完成教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中，要有意識的加強理論知識向實(shí)踐能力的轉化，加強課堂講授知識與衛生管理實(shí)踐的結合，選擇合適的教學(xué)模式、教學(xué)方式和教學(xué)手段，增強學(xué)生的參與，重點(diǎn)培養學(xué)生的實(shí)踐和應用能力。
其次，要選擇或者編寫(xiě)合適的衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)用的管理心理學(xué)教材�，F在世面上已經(jīng)有了具有一定針對性的衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的管理心理學(xué)教材，可供教師進(jìn)行選擇。但是現在這類(lèi)型教材還缺乏認可度，依然還缺乏一部公認的、具有較強針對性的衛生管理心理學(xué)教材。那么有條件的教學(xué)單位，就可以自行編寫(xiě)一本具有中國衛生管理特色的、適應衛生管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)和衛生管理類(lèi)人才自學(xué)的教材，探索中國特色的衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)教材建設。
再次，從教學(xué)機構和管理體制上，有條件的衛生管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)應該單獨開(kāi)設管理心理學(xué)教研室。有了確定的教學(xué)組織和機構歸屬，有利于教師專(zhuān)心進(jìn)行管理心理學(xué)課程的建設，能夠促進(jìn)衛生管理專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)教學(xué)科研工作的開(kāi)展，同時(shí)也能促進(jìn)衛生管理專(zhuān)業(yè)管理心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展。
2.3引入先進(jìn)教學(xué)模式，突出實(shí)踐性與能力建設
在以往的管理心理學(xué)教學(xué)研究中，已有教學(xué)實(shí)踐者提出了多種可以在管理心理學(xué)的教學(xué)中予以探索和實(shí)施的新型教學(xué)模式。
�。�1）建構主義教學(xué)模式。建構主義最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰提出。他認為認識是一種連續不斷的建構過(guò)程，個(gè)體認知結構通過(guò)與環(huán)境的同化和順應作用，從“平衡—不平衡—新平衡”的循環(huán)中不斷得到豐富、提高和發(fā)展�；诮嬛髁x的學(xué)習理論強調以學(xué)生為中心，要求學(xué)生由知識的灌輸對象和外部刺激的被動(dòng)接受者轉變?yōu)橹R意義的主動(dòng)建構者，同時(shí)要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變?yōu)閷W(xué)生知識建構的幫助者、促進(jìn)者。提倡教師在教學(xué)過(guò)程中采用全新的教學(xué)模式、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設計思想，建立新型教學(xué)和學(xué)習環(huán)境。
�。�2）情境主義教學(xué)模式。情境主義教學(xué)模式脫胎于情境學(xué)習理論。情境學(xué)習理論是BrownClooins和Duguid在他們的論文《情境認知和學(xué)習的文化》中提出的一種獲得知識的一般理論教學(xué)模式，它強調學(xué)習者具有主動(dòng)建構知識的能力，學(xué)習是人與環(huán)境雙向互動(dòng)的歷程，知識、技能與情意的建構發(fā)生于學(xué)習者與情境之間的互動(dòng)，使學(xué)生習得的知識能活學(xué)活用，以適應社會(huì )，解決問(wèn)題，學(xué)習的實(shí)質(zhì)是個(gè)體參與實(shí)踐，與他人、環(huán)境相互作用的過(guò)程，是形成參與實(shí)踐活動(dòng)的能力、提高社會(huì )化水平的過(guò)程。③
以上列舉的是兩種以實(shí)踐性和能力培養見(jiàn)長(cháng)的教學(xué)模式，這樣的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，以能力建設為目標，要求教師和學(xué)生轉變角色，轉變灌輸知識和接收知識的基本方式，培養學(xué)生獨立思考問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，在以實(shí)踐性為基本培養目標的衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)教學(xué)中，具有一定的借鑒意義。
2.4不斷加強教學(xué)設計，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性
加強教學(xué)設計，在教學(xué)方式、方法和手段上多創(chuàng )新、多用心，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性和學(xué)習熱情，從而提高教學(xué)效果。經(jīng)過(guò)教學(xué)實(shí)踐證明，以下幾種方式在學(xué)生能力培養和學(xué)習積極性調動(dòng)中具有較好的效果。
�。�1）適當增加案例教學(xué)比重。案例教學(xué)法最早應用于社會(huì )科學(xué)、軍事和醫學(xué)等教學(xué)中，自20世紀20年代起，哈佛商學(xué)院首先把案例教學(xué)法應用于管理教學(xué)中。④它并非一般意義上為了讓學(xué)生更好理解教學(xué)內容而做的舉例子的活動(dòng)，而是一套完整的、有著(zhù)嚴格要求的教學(xué)方法。它要求所選擇的案例內容真實(shí)、無(wú)虛構，案例中包含一定的管理問(wèn)題，而且案例必須有明確的教學(xué)或培訓目的。案例教學(xué)的主要功能不是在于了解一項特定的知識或理論，而是在于在學(xué)生自己探索怎樣解決管理問(wèn)題的過(guò)程中，總結出一套適合學(xué)生自己特點(diǎn)的思考問(wèn)題和分析問(wèn)題的邏輯方法，從而讓學(xué)生學(xué)會(huì )如何獨立地解決問(wèn)題，做出決策，這種學(xué)習是親驗性的，能有效地提高學(xué)生的分析決策能力。同時(shí)，在參與案例分析的過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)其在小組活動(dòng)中與其他人的頻繁交往，還能夠獲得溝通、說(shuō)服及群體協(xié)調等寶貴的管理技巧。⑤這種方法在學(xué)生能力培養方面的優(yōu)勢已經(jīng)被實(shí)踐所證明，且由于這種方法所提供的案例豐富多樣、形式活潑自由，學(xué)生可以自由思考和討論，其吸引力遠大于傳統的課堂講授，受到了學(xué)生的歡迎。因此，在衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)的教學(xué)中，應該有意識的增加案例教學(xué)的比重，通過(guò)精心挑選案例、精心設計討論程序、鼓勵學(xué)生積極參與，培養學(xué)生敢于提出問(wèn)題、善于分析問(wèn)題、勇于獨立解決問(wèn)題的能力，從而形成科學(xué)的探索精神和創(chuàng )新能力。
�。�2）合理利用現代教學(xué)技巧，提高課堂教學(xué)效果。大部分的學(xué)校已經(jīng)引進(jìn)了多媒體教學(xué)系統，教師應當充分利用這一優(yōu)勢和便利，充分開(kāi)發(fā)其功能，合理利用現代教學(xué)工具所支持的一些教學(xué)技巧，提高課堂教學(xué)效果。比如，在設計教學(xué)課件時(shí)，將一些適合進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示的、畫(huà)面感強的內容，設計成為動(dòng)態(tài)演示的動(dòng)畫(huà)或者選用一些與教學(xué)內容相關(guān)的動(dòng)畫(huà)以及視頻資料，讓原本死板、單調的理論知識“動(dòng)”起來(lái)、“活”起來(lái)，必然會(huì )吸引學(xué)生的注意力，調動(dòng)他們的積極性。再比如，有條件的學(xué)�？蒲薪ㄔO和利用一些先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)軟件，讓學(xué)生實(shí)際操作課堂上所講解的各類(lèi)知識，充分動(dòng)手，實(shí)際演練，讓知識更好地轉化成為實(shí)際動(dòng)手能力；再者，可以建立一些模擬的教學(xué)情境，讓學(xué)生深入其中扮演特定的工作角色或崗位，讓學(xué)生根據所學(xué)知識和自己對職位的理解，完成特定工作，從而從多方面加深理解，鍛煉能力。除此之外，還可以建立多種多樣的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生走出課堂，走入社會(huì )，走進(jìn)實(shí)際的工作機構、部門(mén)和單位，親身體驗實(shí)際工作流程，這樣得來(lái)的體驗和感受，是課堂教學(xué)無(wú)可替代的。
這些設計，可以逐步改變傳統課堂上教師與學(xué)生的角色地位，充分調動(dòng)學(xué)生在課堂上的參與度，吸引學(xué)生的注意力，調動(dòng)學(xué)生的興趣、熱情和積極性，從而提高教學(xué)效果。
總而言之，一門(mén)課程的教學(xué)效果高低，與課程體系的建設、教學(xué)內容精選、教學(xué)隊伍的培養及管理、教學(xué)模式及教學(xué)技巧的現代化均息息相關(guān)，此外，決定教學(xué)效果的因素還包括教師個(gè)人的素養、社會(huì )和學(xué)校對課程的評價(jià)及重視程度等。要想提高衛生管理類(lèi)管理心理學(xué)課程的教學(xué)效果，需要充分認識到此課程的重要性以及在不同專(zhuān)業(yè)中的作用，需要從多個(gè)方面多個(gè)角度入手，不斷的進(jìn)行努力和嘗試。
第2篇：管理心理學(xué)課程教學(xué)方法探討
一、緒言
結合過(guò)去的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗和目前教學(xué)方法改革創(chuàng )新要求，在講授《管理心理學(xué)》課程中，做到“教學(xué)做體化”。向大師學(xué)習管理心理學(xué)的理論和精髓。
由于管理心理學(xué)研究對象的特殊性和復雜性，研究管理心理學(xué)的方法就有幾種：案例分析法、實(shí)驗法、社會(huì )調查法、訪(fǎng)談法。屬于采用實(shí)證分析，認知管理心理學(xué)課程的實(shí)質(zhì)和特點(diǎn)，在過(guò)去前人的理論基礎，研究人的個(gè)性心理行為特點(diǎn)；研究群體心理行為特點(diǎn)；研究組織心理行為特點(diǎn)；最后研究環(huán)境因素對心理行為的影響。
隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的發(fā)展，企業(yè)對就業(yè)者，尤其未來(lái)的工商企業(yè)管理人員素質(zhì)能力的要求越來(lái)越高，良好的心理素質(zhì)和必備的組織協(xié)調與適應能力是就業(yè)人員素質(zhì)能力的重要方面，對企業(yè)組織的持續發(fā)展和管理人員的健康成長(cháng)發(fā)揮了重要的作用。
管理心理學(xué)課程有助于培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)和必備的組織協(xié)調與適應能力。
本課程在對學(xué)生良好的心理素質(zhì)和必備的組織協(xié)調與適應能力培養與訓練的基礎上，系統地分析了認知管理心理學(xué)、知覺(jué)與管理、個(gè)性差異與管理、社會(huì )態(tài)度與管理、情緒、情感的形成與調節、激勵理論及其應用、挫折的形成與調節、外在壓力與心理健康、群體動(dòng)力機制、群體>中突與溝通、領(lǐng)導行為與管理、組織設計與變革發(fā)展的相關(guān)知識與技能，形成個(gè)較為完整的體系。課程符合高技能人才培養目標和專(zhuān)業(yè)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域職業(yè)崗位（群）的任職要求；本課程對學(xué)生職業(yè)能力培養和職業(yè)素質(zhì)養成將起到明顯的促進(jìn)作用。
二、向大師學(xué)習管理心理學(xué)的理論和精髓
心理學(xué)的知識在工廠(chǎng)和企業(yè)中的運用是從心理技術(shù)學(xué)開(kāi)始的。1912年美國心理學(xué)家閡斯脫博格的《心理學(xué)和工業(yè)生產(chǎn)率》講述用心理學(xué)測驗方法選拔合格工人。梅奧的霍桑實(shí)驗以及其提出的“人群關(guān)系理論”；勒溫的“場(chǎng)”理論研究“群體動(dòng)力”，對研究群體行為作出很大貢獻。馬斯洛的需要層次理論以及其發(fā)表的《人的動(dòng)機理論》，將人的需要分為五個(gè)層次：即生理、安全、社交、尊重和自己實(shí)現。需要從低向高，形成金字塔的層次。
1958年斯坦福大學(xué)教授黎維持出版的《管理心理學(xué)》專(zhuān)著(zhù)，開(kāi)啟管理心理學(xué)的新篇章。從20世界80年代起，我國翻譯出版了
些有影響力的著(zhù)作，馬斯洛的《動(dòng)機與人格》、夏恩的《組織心理學(xué)》、麥考密克的《工業(yè)與組織心理學(xué)》。
我國的管理心理學(xué)在這三十多年來(lái)得到快速健康發(fā)展，時(shí)代背景和競爭激烈環(huán)境，中國經(jīng)濟增長(cháng)，全球化國際市場(chǎng)開(kāi)拓，中國企業(yè)面對現實(shí)的挑戰和機遇。管理心理學(xué)的研究和學(xué)習普及，越來(lái)越迫切。以前主要是解決人與機器的關(guān)系問(wèn)題�，F在“以人為本”新理念，不斷進(jìn)行管理創(chuàng )新活動(dòng)，成就顯著(zhù)。
教學(xué)的過(guò)程中，我們著(zhù)重向大師學(xué)習，從他們身上學(xué)習有益的知識。
教授給學(xué)生許多20世紀杰出管理學(xué)大師的理論，同時(shí)這些人也是心理學(xué)家，認知他們的理論著(zhù)作和大師生活故事。
20世紀管理心理學(xué)的五大觀(guān)念變革：
觀(guān)念變革一：管理中的“人”的因素。
觀(guān)念變革二：管理中的“有限理性”。
觀(guān)念變革三：管理中的“權變”。
觀(guān)念變革四：“企業(yè)文化”。
觀(guān)念變革五：“組織學(xué)習”
這些大師可以這樣分類(lèi)：
科學(xué)管理論學(xué)派大師�！翱茖W(xué)管理之父”泰勒；“一般管理理論”法約爾；《效率12項原則》埃默森；《效率提高工作績(jì)效的12種途徑》斯科特；等等；了解他們怎樣運用心理學(xué)原理提高員工工作效率，用杰出判斷力管理員工，用管理心理學(xué)觀(guān)點(diǎn)指導公司經(jīng)營(yíng)運作。
�。ㄒ唬┬袨楣芾韺W(xué)派大師。利克特的“領(lǐng)導系統理論”四種方式：壓榨式集權領(lǐng)導、仁慈式集權領(lǐng)導；協(xié)商式民主領(lǐng)導；參與式民主領(lǐng)導。以及斯金納：基于“操作性條件作用”的激勵理論。
�。ǘ┤穗H關(guān)系學(xué)派大師。管理學(xué)家的人本主義者甘特的工作進(jìn)度控制表一甘特圖；創(chuàng )立16種“性格類(lèi)型”測試量表的母女布里格斯和麥爾斯；“人際關(guān)系學(xué)說(shuō)之父”梅奧；“動(dòng)機激勵理論”麥克萊蘭德。成就需要理論，成就動(dòng)機；權力需要；勝任力模型。
�。ㄈ┯邢蘩硇詫W(xué)派大師。西蒙“有限理性”理論，“權變”概念，“有效領(lǐng)導的權變模式”，“LPC問(wèn)卷”表格的應用；賈尼斯“群體盲思”現象探討；費斯汀櫛‘認知失調”改變態(tài)度與行為的有效方法。
卡尼曼“人類(lèi)理性的沉思一不確定條件下的判斷與決策”；
�。ㄋ模嘧児芾韺W(xué)派大師。菲德勒“權變管理理論”；赫塞‘‘情境領(lǐng)導理論”；特別是弗魯姆的偉大理論“期望理論”；弗魯姆“七項基本法則”：信息法則、目標合適法則、非結構性工作問(wèn)題法則、接受法則、沖突法則；公平合理法則；可接受性?xún)?yōu)先法則。
�。ㄎ澹⿷鹇赃^(guò)程學(xué)派大師。安德魯斯“企業(yè)戰略理論”；哈默“企業(yè)再造理論”。
�。⿲W(xué)習型組織理論學(xué)派大師。沙因“企業(yè)文化理論”；圣吉“學(xué)習型組織理論”。圣吉認為，如果將自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習、系統思考等五項修煉匯聚起來(lái)，使學(xué)習型組織變成項創(chuàng )新。用名師的理論精髓照亮學(xué)生的心痱，投身管理心理學(xué)知識的學(xué)習和實(shí)踐探索之中。
三、理論聯(lián)系實(shí)踐
管理心理學(xué)對管理理論和實(shí)踐作出了重要貢獻。幾乎每本管理學(xué)的教科書(shū)都包括大量管理心理學(xué)的研究成果。各種參與企業(yè)管理實(shí)踐的管理心理學(xué)專(zhuān)家，把測驗、目標設置、績(jì)效考核評估、態(tài)度調查、組織發(fā)展計劃、報酬制度、職工參與、社會(huì )技術(shù)系統等措施和方法普遍應用于各類(lèi)組織管理中。
管理心理學(xué)過(guò)去的研究往往側重于個(gè)體和職務(wù)變量；現金更側重于社會(huì )和組織變量。過(guò)去往往只注意單變量的分析，現在更重視變量的綜合；過(guò)去較注意基層管理和人力資源管理問(wèn)題，現在更注重高層管理的運轉以及基層管理的效益。也更加關(guān)注與管理沒(méi)直接關(guān)系的些問(wèn)題，如職業(yè)生涯規劃、工作壓力、情緒、精神健康、以及工作和家庭之問(wèn)的聯(lián)系和影響。
四、明確管理心理學(xué)在人力資源管理中的應用
理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗，解決實(shí)際問(wèn)題。知識、能力、經(jīng)驗和健康多方面發(fā)展。
課內實(shí)訓，可以通過(guò)案例分析，心理學(xué)如何應用到企業(yè)管理和工廠(chǎng)管理上來(lái)。選擇人才，性格測試、能力測試、氣質(zhì)分析，人力資源管理方面的應用有：
�。ㄒ唬┳x人心
課程認為管理最重要的是管人，管人最重要的就是管心，那如何管心引起了我的思考，并由此感恬：管心需先讀心�！白x心”即了解員工的內心。
�。ǘ┳ト诵�
當我們了解員工的內心后，我們還，必須做出行動(dòng)，牢牢抓住員工的內心。
�。ㄈ┲稳诵�
在實(shí)際管理中很多問(wèn)題都歸咎于員工的內心，因此要解決還得立足于人心。
�。ㄋ模┌踩诵�
其目的就是能讓員工長(cháng)期心向崗位、心向部門(mén)、心向公司，在種無(wú)需管理的狀態(tài)下自覺(jué)地就把工作做好、做快、做精。
五、在教學(xué)中堅持“教學(xué)做一體化”
課內實(shí)訓，還可以通過(guò)拓展訓練來(lái)實(shí)現能力的培養。
例如，項目一、根據你所接觸到的日常生活領(lǐng)域及網(wǎng)上搜索的典型案例，分析說(shuō)明心理的實(shí)質(zhì)是主觀(guān)性和客觀(guān)性的辯證統。
在教師指導下，同學(xué)們上網(wǎng)搜集典型事例，分析說(shuō)明心理的實(shí)質(zhì)是主觀(guān)性和客觀(guān)性的辯證統。形成1000字左右文稿；學(xué)生隨后上臺講解，主講教師對實(shí)訓總結點(diǎn)評。
每個(gè)相關(guān)項目教對應相關(guān)課內實(shí)訓。這樣提高學(xué)生們的“做”能力。
總之，我國管理心理學(xué)的教學(xué)需要都隨經(jīng)濟發(fā)展而不斷發(fā)展，教學(xué)的方法也在不斷創(chuàng )新和探討中。
第3篇：管理心理學(xué)課程案例教學(xué)改革研究
1管理心理學(xué)學(xué)科概況
管理心理學(xué)是管理學(xué)和心理學(xué)這兩門(mén)獨立學(xué)科發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物，它是一門(mén)邊緣科學(xué)，它的產(chǎn)生離不開(kāi)企業(yè)管理的需要和實(shí)際管理工作經(jīng)驗的總結。它是研究各種管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)和規律的一門(mén)科學(xué)，是一門(mén)注重理論與實(shí)際相結合的學(xué)科。
因此，對本學(xué)科的教學(xué)而言，管理中的實(shí)際案例和心理學(xué)理論之間應取得一個(gè)平衡。但目前我國管理心理學(xué)教學(xué)中，卻往往出現失衡現象，即側重心理學(xué)內容，過(guò)分以心理學(xué)理論為中心，忽視了管理學(xué)案例作為心理學(xué)理論的載體作用。①
管理是一種實(shí)踐活動(dòng)，而不是抽象的思辨。無(wú)論是管理學(xué)或者管理心理學(xué)都是應用性很強的學(xué)科，這種學(xué)科的特點(diǎn)決定了管理心理學(xué)的課程不能單純采用“從理論到理論”的傳統教學(xué)方法，而應加強貼近經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐、具有生動(dòng)性和可操作性、能夠系統培養學(xué)生思維和解決實(shí)際管理問(wèn)題能力的案例教學(xué)。管理心理學(xué)課程如果不能有效采取案例教學(xué)法，那它的意義將會(huì )大打折扣。
我國高校開(kāi)設本學(xué)科課程名有的稱(chēng)“管理心理學(xué)”，有的稱(chēng)“組織行為學(xué)”，但基本內容并無(wú)很大區別。在教材上，大多沿襲本學(xué)科傳統體系分為個(gè)體心理、群體心理和組織心理三大部分，以“人性假設”為理論基礎，內容重視心理學(xué)理論的闡述，涉及現代企業(yè)管理實(shí)際案例的內容甚少。②有些教材甚至與基礎心理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)和人格心理學(xué)的內容多處重疊。在教學(xué)過(guò)程中，以課堂講授法灌輸心理學(xué)理論為主，并未有效結合管理實(shí)踐案例，即使有結合，那也是非常牽強，導致學(xué)生感覺(jué)在重修普通心理學(xué)或社會(huì )心理學(xué)，無(wú)助于解釋管理實(shí)踐中的心理現象。
本文旨在解決上述問(wèn)題，達到以下目的：
�。�1）探索在管理心理學(xué)教學(xué)內容中以管理學(xué)實(shí)際案例為主要線(xiàn)索，在每一案例中貫穿多角度、多層次的心理學(xué)理論。
�。�2）探索在課堂教學(xué)中，運用管理學(xué)理論和技術(shù)，例如目標管理理論、組織承諾理論、無(wú)領(lǐng)導小組討論等等，作為課堂教學(xué)的管理方法。
�。�3）探索在管理心理學(xué)教學(xué)中如何系統運用研討法、案例教學(xué)法和情景模擬法等等案例分析教學(xué)方法。
2本課題研究現狀分析
近幾年來(lái)，管理心理學(xué)教學(xué)處于不斷改革之中，人們不斷引入新的教學(xué)方法，本課題改革思路主要涉及以下方面：
�。�1）針對教學(xué)內容少而陳舊。目前，各院校選用的教材基本上都是從20世紀70年代到90年代的版本，內容大同小異，而且內容主要集中在個(gè)體心理、群體心理、組織心理、領(lǐng)導心理、激勵理論等。因此，本學(xué)科教改課題集中在引進(jìn)新的心理學(xué)成果，擴大課程中出現的心理學(xué)理論范圍。
�。�2）針對教學(xué)方法和教學(xué)手段陳舊。目前各院校在管理心理學(xué)教學(xué)中主要通過(guò)教師講授，用黑板、PPT、書(shū)本等作為展示手段，而學(xué)生單純是作為接收方在臺下聽(tīng)課，兩者缺少互動(dòng)。近年教改研究主要針對該問(wèn)題，探討采取多種教學(xué)手段，改變教師和學(xué)生缺少互動(dòng)的現狀，例如采取互動(dòng)的教學(xué)模式，又如采用視頻作為展示工具，提高學(xué)生積極性。促使學(xué)生通過(guò)多通道接收信息從而有利于知識建構。③
�。�3）針對考核和教學(xué)管理。針對考試方法和內容缺少案例、重記憶輕運用，探討考試方式和內容的改革。結合本課程的學(xué)科特點(diǎn)，進(jìn)行教學(xué)改革實(shí)現素質(zhì)教育目的。案例單純作為教學(xué)輔助手段。以往本學(xué)科的課程案例教學(xué)研究主要集中在將案例作為一種具體的教學(xué)輔助手段。以案例和問(wèn)題為導向，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識和技能的發(fā)展。其實(shí)質(zhì)是幫助學(xué)生分析現實(shí)生活中的實(shí)例，使理論和實(shí)際相結合。讓學(xué)生可以參照過(guò)去的經(jīng)驗，從實(shí)際情況、措施和結果中學(xué)到東西。
3管理心理學(xué)課程案例教學(xué)改革具體方法
3.1改革內容
�。�1）教學(xué)內容的結構性改革。不再將管理學(xué)案例作為一種輔助性的工具，而是直接以管理學(xué)案例為中心和主要線(xiàn)索組織教學(xué)內容。研究如何跟蹤理論前沿和現實(shí)信息，追蹤和引入合適的現代管理案例，適當介紹學(xué)術(shù)界和企業(yè)界最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
�。�2）教學(xué)方法的改革。研究探討如何實(shí)施新型的教學(xué)方法能有效體現以管理案例為中心的心理學(xué)理論教學(xué)。充分利用計算機、多媒體、網(wǎng)絡(luò )、視頻、音頻等不同技術(shù)手段，加大教學(xué)內容的信息量和直觀(guān)性，建立內容豐富、使用方便、易于隨時(shí)更新的管理心理學(xué)教學(xué)資源系統。
�。�3）考試模式的改革。確立以管理案例為中心的考試模式，注重在試題中通過(guò)實(shí)際管理案例考核多種心理理論的靈活運用。確立以問(wèn)題解決能力為導向的考試模式。發(fā)展多種考核方式，盡量采取計算機網(wǎng)絡(luò )作為媒體的考試形式，例如用計算機呈現管理實(shí)例，學(xué)生可采取記錄視頻音頻，或者上機操作答卷等各種方式，全方位考核各種素質(zhì)和能力。
�。�4）運用研究成果，實(shí)施具體教學(xué)，觀(guān)察分析教學(xué)效果，形成實(shí)施報告，提高學(xué)生對管理學(xué)案例的心理學(xué)原理的分析能力，并通過(guò)抽樣對比研究，問(wèn)卷調查等量化的方式評估課程案例教學(xué)法的實(shí)施效果。
3.2改革目標
豐富管理心理學(xué)的內容，通過(guò)管理案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，以案例為中心和線(xiàn)索重組教學(xué)架構。拓展多種教學(xué)方式，應用多種現代教學(xué)手段和技術(shù)，達到更好的教學(xué)效果。通過(guò)考試模式改革，更有效對學(xué)生學(xué)習成果作出評價(jià)，同時(shí)對教學(xué)和學(xué)習起到正面導向作用。讓學(xué)生更好地掌握管理心理學(xué)理論，提高解決管理實(shí)際問(wèn)題的能力，提高學(xué)習興趣。
3.3擬解決關(guān)鍵問(wèn)題
如何解決既能以管理學(xué)案例為中心和線(xiàn)索組織管理心理學(xué)課程，而又不致教學(xué)內容和結構的零亂。如何有機統一以上改革內容和措施，達到對該學(xué)科的理論、實(shí)踐教學(xué)，對學(xué)生的考核評價(jià)等方面都比舊教學(xué)模式更加有效。如何使得學(xué)生在提高學(xué)習興趣、培養分析解決實(shí)際問(wèn)題能力的同時(shí)，維持教學(xué)秩序，增加個(gè)別化教學(xué)的時(shí)間，以及深化學(xué)生對本課程內容和理論的整體理解。以上都是要解決和具備實(shí)施可行性的關(guān)鍵問(wèn)題。
4管理心理學(xué)課程案例教學(xué)改革實(shí)施方案和評價(jià)
4.1總框架
結合以往積累的經(jīng)驗，構建一個(gè)以管理學(xué)案例為中心和線(xiàn)索組織起來(lái)的管理心理學(xué)教學(xué)課程，同時(shí)以培養學(xué)生心理學(xué)理論實(shí)際應用能力為核心的教育模式，建立一套科學(xué)合理的教學(xué)培訓操作程序和執行策略，且具有相應的評價(jià)機制，革新學(xué)生考核機制。
4.2實(shí)施步驟
具體內容包括：
�。�1）以管理學(xué)案例為中心和主要線(xiàn)索組織教學(xué)內容，重新組織教材。
�。�2）實(shí)施新型的教學(xué)方法，充分利用計算機、多媒體、網(wǎng)絡(luò )等技術(shù)手段，建立教學(xué)資源系統，實(shí)施教學(xué)。
�。�3）教學(xué)過(guò)程中應用管理的方法，例如：無(wú)領(lǐng)導小組討論、目標管理、管理游戲、情景模擬等等。
�。�4）確立以案例為中心的考試模式，注重在試題中通過(guò)案例考核多種心理理論的靈活運用。
�。�5）運用研究成果，實(shí)施具體教學(xué)，觀(guān)察分析教學(xué)效果，評價(jià)案例教學(xué)的效果，形成實(shí)施報告。
4.3對教學(xué)的評價(jià)方法
本研究可采用調研、咨詢(xún)、教育經(jīng)驗總結法、統計法、實(shí)驗對比法等方法，對本文所提教學(xué)方法實(shí)施評估，以了解其效果和價(jià)值，為進(jìn)一步推廣或者修改提供信息。
5本研究的價(jià)值
本研究的最直接價(jià)值在于研究成果具有較好的社會(huì )效益，有利于管理實(shí)踐，對管理心理學(xué)教學(xué)的改革乃至同類(lèi)課程的教學(xué)改革都有著(zhù)較大的理論指導意義和現實(shí)操作意義。無(wú)論是對于學(xué)生的課程學(xué)習和教師的課程教學(xué)，都能夠從本研究受益。
本研究同時(shí)具備現實(shí)意義和理論意義。課程案例教學(xué)并不局限于管理心理學(xué)，它對于所有學(xué)科尤其是應用性強的各門(mén)社會(huì )科學(xué)的教學(xué)有普遍意義。因此本課題的研究對其他學(xué)科有啟發(fā)意義，課程案例教學(xué)可作為一種教學(xué)模式推廣至其他學(xué)科，從而使得研究有更廣泛的應用價(jià)值。
本研究的價(jià)值并不局限于高校的課程教學(xué)，它可推廣至企業(yè)或者各種機構的培訓課程的組織和編制，以及各類(lèi)拓展訓練項目的實(shí)施。
第4篇：高校管理心理學(xué)課程案例教學(xué)研究
案例教學(xué)法是當前國內外高校管理學(xué)類(lèi)課程所經(jīng)常使用的教學(xué)方法和教學(xué)手段。管理心理學(xué)作為大學(xué)本科管理類(lèi)課程的基礎課，在經(jīng)濟管理類(lèi)知識體系結構中具有非常重要的先導地位。在管理心理學(xué)授課過(guò)程中，科學(xué)、有效地運用案例教學(xué)方法能夠實(shí)現理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的，能夠充分地、深入地闡釋學(xué)生所學(xué)的相關(guān)知識理論，激發(fā)經(jīng)管類(lèi)學(xué)生學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的積極性和主動(dòng)性，取得較好的教學(xué)效果。
一、高校管理心理學(xué)課程案例教學(xué)存在的問(wèn)題。
1.教學(xué)案例選擇缺乏典型性和代表性，影響案例教學(xué)的有效性。通過(guò)對部分高校經(jīng)濟管理類(lèi)學(xué)生管理心理學(xué)案例教學(xué)情況的調查，發(fā)現很多教師的管理心理學(xué)課程案例選擇過(guò)于平凡和普通，更多體現在普通企業(yè)的管理案例方面，缺乏在社會(huì )經(jīng)濟管理領(lǐng)域中具有典型性和代表性的案例。如缺乏知名的或有影響力的企業(yè)及個(gè)體案例等，導致降低了用案例來(lái)解釋和分析所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的說(shuō)服力，影響了教學(xué)的有效性，也阻礙了學(xué)生對該課程知識的學(xué)習和吸收。
2.教學(xué)案例的“一例多用”現象明顯，影響案例教學(xué)的針對性。通過(guò)調查發(fā)現，高校經(jīng)管類(lèi)學(xué)生普遍認為管理心理學(xué)課程的理論性較強，學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中經(jīng)常感到困難，而且很多教師又在案例使用過(guò)程中出現了“一例多用”的不良現象，即一個(gè)案例被使用在2—3個(gè)章節的理論教學(xué)之中，影響了案例教學(xué)的針對性，導致出現了學(xué)生學(xué)習疲勞，新鮮感缺乏，互動(dòng)參與率下降，知識重視程度開(kāi)始降低的情境。
3.教學(xué)案例內容脫離學(xué)生實(shí)際，降低學(xué)生的學(xué)習興趣。當代大學(xué)生具有好奇心強、個(gè)性鮮明、喜歡探求身邊事物的特點(diǎn)。社會(huì )的大環(huán)境和當代大學(xué)生的時(shí)代特征造就了其在大學(xué)的學(xué)習中，不僅注重理論知識學(xué)習，更注重社會(huì )實(shí)踐的良好習慣。高校經(jīng)管類(lèi)學(xué)生迫切希望早日接觸與自己工作相關(guān)聯(lián)的案例教學(xué)內容。調查顯示，占調查總人數85%以上經(jīng)管類(lèi)學(xué)生普遍反映管理心理學(xué)的教學(xué)案例與自己的企業(yè)社會(huì )實(shí)習，平日的自我管理、自我成長(cháng)方面相脫離，影響了學(xué)生的學(xué)習興趣，降低了企業(yè)實(shí)習的效果與自我管理的有效性。
二、高校管理心理學(xué)課程案例教學(xué)改進(jìn)的建議
1.結合課程知識體系，有效進(jìn)行教學(xué)案例內容選擇，體現案例教學(xué)的有效性。在教學(xué)案例內容的選擇過(guò)程中，不論是組織中個(gè)體、群體的心理認識與行為管理，還是學(xué)生的自我管理與心理調節，都需要高校教師選擇與教學(xué)內容相一致的經(jīng)典的、有意義的案例進(jìn)行教學(xué)，不能脫離課程的知識體系結構，應熟練地運用有效案例對管理心理學(xué)的知識進(jìn)行正確的解釋和引導。此外，教師還可以結合自己在企業(yè)中開(kāi)展橫向科研項目的寶貴經(jīng)歷對同學(xué)們進(jìn)行管理心理學(xué)相關(guān)知識的傳授和解讀，這樣就可以極大地吸引學(xué)生學(xué)習的注意力，提高案例教學(xué)的有效性。
2.結合學(xué)生的實(shí)際情況，科學(xué)編寫(xiě)相應案例進(jìn)行教學(xué)，提升學(xué)生學(xué)習興趣。案例教學(xué)法是現代教學(xué)方法中的一種，它必須隨著(zhù)教學(xué)目標、教學(xué)內容和學(xué)生的實(shí)際情況不同而有所側重，只有這樣才能在真正意義上提高課堂教學(xué)質(zhì)量。調研結果發(fā)現，高校經(jīng)管類(lèi)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習及自我管理過(guò)程中經(jīng)常遇到一些相關(guān)的問(wèn)題迫切需要解決，比如學(xué)生就業(yè)困難的根本原因在于學(xué)生缺乏動(dòng)手實(shí)踐及解決問(wèn)題的能力。接受調查的經(jīng)管類(lèi)學(xué)生表示，自己遇到的實(shí)習問(wèn)題、就業(yè)困難，以及自己身邊發(fā)生的自我認識與管理問(wèn)題才應該是最適合教學(xué)的真正案例。上述情況要求高校教師在案例編制與使用過(guò)程中，需要把理論與學(xué)生實(shí)際相結合，幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，拓展學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習、積極接受新知識的新式課堂，引導他們成為社會(huì )需要的人才，這才是管理心理學(xué)課程教學(xué)的最終目標。
3.結合內外環(huán)境變化，及時(shí)、動(dòng)態(tài)更新教學(xué)案例，提高課堂案例教學(xué)質(zhì)量。管理心理學(xué)這門(mén)課程具有很強的理論性，教師應該注重案例自身的時(shí)代性和教學(xué)對象的適用性，這就要求高校經(jīng)管類(lèi)教師不能夠再用傳統的教學(xué)理念及過(guò)時(shí)案例來(lái)教導學(xué)生學(xué)習新的管理心理學(xué)知識，而是應該在課程案例教學(xué)方面做出創(chuàng )新，能夠與外部環(huán)境（社會(huì )變革、企業(yè)發(fā)展等）、內部環(huán)境（教學(xué)環(huán)境、學(xué)生需求等）結合起來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，體現案例教學(xué)的動(dòng)態(tài)性、創(chuàng )新性和及時(shí)性，充分體現管理心理學(xué)知識體系的應用性和實(shí)踐性較強的學(xué)科特點(diǎn)。
第5篇：行政管理專(zhuān)業(yè)中管理心理學(xué)課程的教學(xué)開(kāi)展與創(chuàng )新探討
行政管理專(zhuān)業(yè)的培養目標在于培養德智體全面發(fā)展，并具備行政學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)等方面知識，并能在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì )團體及相關(guān)單位從事管理工作以及科學(xué)研究工作的專(zhuān)門(mén)型人才。在當前行政管理專(zhuān)業(yè)本科生的培養方案中，管理心理學(xué)課程處于專(zhuān)業(yè)基礎課的建設平臺，屬于為后續專(zhuān)業(yè)課程提供基礎知識儲備的課程代表，對于專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習以及專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)習及畢業(yè)實(shí)習的完成起著(zhù)基礎鋪墊性作用。
然而，在當前行政管理專(zhuān)業(yè)本科管理心理學(xué)課程教學(xué)中，卻存在著(zhù)學(xué)生在學(xué)習中表現出或多或少的無(wú)所謂、缺乏學(xué)習動(dòng)力與學(xué)習熱情，學(xué)習效果不理想等現象。在這樣的背景下，筆者試從教學(xué)實(shí)踐中總結與拓展出管理心理學(xué)在行政管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設中如何解決好為什么學(xué)、學(xué)什么、怎樣學(xué)的問(wèn)題，以期在行政管理專(zhuān)業(yè)培養中為本科生專(zhuān)業(yè)基礎知識和專(zhuān)業(yè)能力的獲得提供專(zhuān)業(yè)課程的幫助與保障。
作為行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎課程，管理心理學(xué)在行政管理專(zhuān)業(yè)培養計劃中屬于與管理學(xué)同類(lèi)、管理學(xué)的后續課程而開(kāi)展；因行政學(xué)立基于管理學(xué)、政治學(xué)、法學(xué)三大學(xué)科基礎，因而，該課程在專(zhuān)業(yè)培養計劃中是起著(zhù)夯實(shí)管理學(xué)基礎的作用。同時(shí)，在行政管理學(xué)的研究進(jìn)程中，對于行政管理過(guò)程中的人的行為及基規律一直受到行政學(xué)研究者的關(guān)注。因此，在管理心理學(xué)教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中如何針對行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行課程創(chuàng )新成為該課程任課教師更為關(guān)注的課題。
1課程理念創(chuàng )新
學(xué)生之所以在學(xué)習過(guò)程中存有這門(mén)課程跟學(xué)位關(guān)系不大的思想，部分原因在于這門(mén)課程在名稱(chēng)上似乎與行政管理專(zhuān)業(yè)沒(méi)有太大關(guān)系。認知影響著(zhù)行為，因此，想要讓學(xué)生對本門(mén)課程有學(xué)習的重要性，就必須讓他們在認知上轉變看法，自我意識到此課程與該專(zhuān)業(yè)的相關(guān)性以及該課程在專(zhuān)業(yè)學(xué)習中的重要地位。如何實(shí)現這些，必須起始于專(zhuān)業(yè)教師在理念上的引導。
首先，管理心理學(xué)的課程性質(zhì)是行政管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎課程。教學(xué)中部分老師存在著(zhù)一開(kāi)學(xué)就講課的習慣，而這種講課是指直接教授課程內容。這樣的教學(xué)看似抓緊時(shí)間來(lái)完成教學(xué)內容、實(shí)現教學(xué)任務(wù)，但易于帶來(lái)學(xué)生對本門(mén)課程的性質(zhì)及在專(zhuān)業(yè)中的位置不清晰的問(wèn)題。因此，在行政管理專(zhuān)業(yè)中教授管理心理學(xué)課程時(shí)，教師應首先從專(zhuān)業(yè)培養計劃的角度去解讀這門(mén)課程與該專(zhuān)業(yè)之間的關(guān)系，讓學(xué)生從專(zhuān)業(yè)學(xué)習的起點(diǎn)就了解到作為一門(mén)新興的學(xué)科，行政管理專(zhuān)業(yè)建立于政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)三大學(xué)科基礎之上，專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習應建立于這三大學(xué)科基礎之上。只有擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎，才能進(jìn)一步學(xué)好相關(guān)的專(zhuān)業(yè)主課程及專(zhuān)業(yè)選修課程。
其次，管理學(xué)的理念及實(shí)踐方法對行政管理的變革起著(zhù)重要作用。行政管理學(xué)發(fā)展到今天經(jīng)歷了若干次的范式轉變與實(shí)踐改革，從傳統公共新政到新公共行政、從新公共行政到新公共管理及新公共服務(wù)，無(wú)不體現著(zhù)管理學(xué)的發(fā)展理念對行政學(xué)研究及發(fā)展的推進(jìn)。傳統公共行政范式的建立緣于三大理論基礎：政治與行政二分法、官僚制及科學(xué)管理理論，當時(shí)管理的重點(diǎn)在于任務(wù)的完成及效率的實(shí)現，因而，行政管理的重點(diǎn)也在于制度的設計及效率指揮棒的指引。20世紀30年代后，管理學(xué)的研究重點(diǎn)由原先的泰羅主義向人際關(guān)系與行為科學(xué)時(shí)期轉變，人際關(guān)系與行為學(xué)派認為，員工的積極性依賴(lài)于他們的情緒和積極性、正式組織中存在著(zhù)非正式組織。新公共行政的研究者正是著(zhù)眼于人際關(guān)系與行為學(xué)派的管理基礎去解釋行政管理中的現象，強調政治與行政的二分不可能實(shí)現，注重管理中的道德觀(guān)念與行為準則的存在及其對管理的影響，樹(shù)立社會(huì )公平與社會(huì )正義的價(jià)值準則。
最后，從當前國外行政管理研究的熱點(diǎn)看，著(zhù)眼于行政管理過(guò)程中的人及其行為的研究越來(lái)越受到關(guān)注。行政管理的研究從最初傳統公共行政時(shí)期的制度框架的設計隨之轉向組織設計及人力資源管理的研究，而當前開(kāi)始越發(fā)關(guān)注行政管理過(guò)程中的人及其行為。傳統行政學(xué)研究中強調人的完全理性，到現代西蒙的決策理論中認為人并不是完全理性的，決策中只能做到有限理性，遵循決策結果的滿(mǎn)意原則；伴隨著(zhù)多學(xué)科的研究推動(dòng)及交叉研究的發(fā)展，越來(lái)越多的研究者開(kāi)始關(guān)注行政管理過(guò)程中的非理性行為。由此，可以看到，國外行政管理的研究熱點(diǎn)已開(kāi)始部分關(guān)注行政管理中的人及其心理研究。
2課程內容創(chuàng )新
從當前學(xué)科及課程的發(fā)展來(lái)看，關(guān)于管理心理學(xué)課程的教材的內容相對來(lái)說(shuō)都有些陳舊，同時(shí)內容上相對單薄，存在著(zhù)兩種傾向：一種是從管理中的人出發(fā)，分為個(gè)體、群體、領(lǐng)導及組織來(lái)進(jìn)行教材內容設計；另一種是從管理學(xué)的職能進(jìn)行劃分，分為決策心理、組織心理、領(lǐng)導心理等。兩種劃分將管理心理學(xué)的內容傾向于心理學(xué)部分或者管理學(xué)部分，但都沒(méi)有從內容上很好地反映管理心理學(xué)本身的課程性質(zhì)，因此基于課程內容的創(chuàng )新十分必要，這也是調動(dòng)學(xué)生課堂積極性的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先，完善課程內容，著(zhù)眼于管理職能與管理主體分類(lèi)的內容創(chuàng )新。正如前面所分析的，無(wú)論是著(zhù)眼于管理職能的劃分還是著(zhù)眼于管理主體的劃分，課程內容都稍顯單薄，并且偏重于管理學(xué)或者心理學(xué)中的某一部分，并不能完整地反映管理心理學(xué)課程的研究?jì)热菔侵?zhù)眼于管理過(guò)程中人的心理及行為規律的研究定位。因此，在課程內容創(chuàng )新中，課程組致力于將兩種傾向性的內容進(jìn)行整合，既包含管理主體中的人的心理及行為的研究，也包含管理職能中人的心理及行為的研究。這樣課程內容既保證了完整性，又體現了充實(shí)性，對于調動(dòng)學(xué)生學(xué)習興趣及學(xué)習熱情十分有幫助。
其次，課程教學(xué)內容中關(guān)注當前的研究前沿。隨著(zhù)社會(huì )信息化與網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展，知識更新速度越來(lái)越快，如何保證將最新的教學(xué)內容傳授給學(xué)生，以緩沖教材與現實(shí)研究之間的時(shí)差，成為課程組探討的重要問(wèn)題，也是課程教學(xué)內容創(chuàng )新的主要問(wèn)題。比如，無(wú)論是基于行政管理專(zhuān)業(yè)的背景，還是基于本門(mén)課程的教學(xué)內容，決策理論及其發(fā)展都會(huì )得到關(guān)注。當前的教材中主要關(guān)注的還是從古典決策理論的完全理性決策到現代決策理論的西蒙為代表的有限理性決策再到林德布洛姆的漸進(jìn)決策理論，但當前無(wú)論是關(guān)于決策理論還是關(guān)于決策中理性的研究都向前發(fā)展了一大步，因此，我們在決策中會(huì )將最新的研究熱點(diǎn)及前沿問(wèn)題如前景理論、決策中的非理性因素等作為課程教學(xué)內容傳授給學(xué)生，以更新和豐富教學(xué)內容。
3教學(xué)方法創(chuàng )新
首先，案例教學(xué)法的運用。案例教學(xué)法的使用源起于20世紀20年代的哈佛商學(xué)院，該方法改變了傳統教學(xué)過(guò)程中單向度由教師向學(xué)生傳播知識的教學(xué)方式，而變?yōu)樵诖_立教學(xué)目標的同時(shí)，由學(xué)生主動(dòng)從案例本身去發(fā)現、學(xué)習，教師在課程中扮演著(zhù)鼓勵學(xué)生學(xué)習的角色。傳統教學(xué)方法在知識傳授過(guò)程中更多關(guān)注理論與知識點(diǎn)，但學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中易于感覺(jué)疲倦，因而學(xué)習效果并不理想；案例教學(xué)法改變了傳統教學(xué)方法的知識傳授方式及學(xué)習效果，因為學(xué)生親身參與到案例的學(xué)習、討論及解讀過(guò)程，在知識點(diǎn)及相關(guān)理論的掌握上更容易結合案例而獲得理想的學(xué)習效果。因而，自20世紀90年代以來(lái)，案例教學(xué)法開(kāi)始獲得越來(lái)越多的關(guān)注并引入課堂。
結合本課程的特點(diǎn)來(lái)看，案例教學(xué)法主要運用于相關(guān)管理職能中心理行為的解讀。因為，有關(guān)于管理中人的心理及行為，即管理中的個(gè)體行為、群體行為及組織行為是為解讀相關(guān)管理職能中的心理行為提供理論奠基，在了解了管理中的人的心理之后，再去分析管理職能中的心理行為及其規律就會(huì )有知識點(diǎn)、有理論基礎、有案例，這對于鞏固第一部分的學(xué)習內容也十分有益。在實(shí)施案例教學(xué)的過(guò)程中，教師更應關(guān)注以下幾個(gè)方面：第一，轉變教師的角色，由“我來(lái)教，他們來(lái)學(xué)”變?yōu)椤拔覀児餐瑢W(xué)習”。這是指案例教學(xué)法實(shí)施中教師不再扮演知識廣博、學(xué)問(wèn)深厚、正確答案的擁有者，而變身為與學(xué)生平等、共同學(xué)習，共同探討，只是組織者或學(xué)生學(xué)習激勵者的角色。第二，案例的選擇應有代表性。案例選擇上時(shí)間要新、內容要較為豐富，同時(shí)具有典型性。第三，案例教學(xué)的時(shí)間與次數應提前作好規劃。案例教學(xué)法一般包含學(xué)生自己準備、小組討論準備以及集中討論等幾個(gè)步驟，因而一般耗時(shí)較多，因此，教師在進(jìn)行案例教學(xué)法時(shí)必須控制好時(shí)間及案例討論的次數，以便在周全安排教學(xué)時(shí)間的基礎上起到良好的教學(xué)效果。
其次，情境教學(xué)法的實(shí)施。情境教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中，主講教師有目的地安排、創(chuàng )設一定的教學(xué)情境，以使學(xué)生在更為形象生動(dòng)的情境中以親身的心理感受去理解教學(xué)內容。在管理心理學(xué)的課程教學(xué)中，我們會(huì )以情境教學(xué)法來(lái)學(xué)習與理解這樣幾方面的內容。第一，管理中的個(gè)體心理。個(gè)體心理的成長(cháng)每個(gè)人都會(huì )經(jīng)歷，在這樣的教學(xué)內容中，每個(gè)學(xué)生都有自我的成長(cháng)歷程、也有話(huà)可講。因而，在這個(gè)教學(xué)內容中，安排講演的教學(xué)情境，來(lái)談對各自個(gè)性成長(cháng)影響最大的人和事，以達到讓他們更好地理解個(gè)性成長(cháng)的影響因素的教學(xué)內容。第二，管理中的群體心理。安排一個(gè)測試的場(chǎng)景，以真實(shí)的課堂測試讓學(xué)生們更好地理解群體心理中群體行為對個(gè)體心理及行為的影響，尤其是群體壓力的存在及從眾現象的產(chǎn)生與形成。第三，管理中的人際關(guān)系與角色沖突。設定一個(gè)相互沖突的情境，雙方扮演不同的人際關(guān)系角色，以現實(shí)的心理感受讓學(xué)生們了解人際關(guān)系處理中角色換位思考的重要性，以提升學(xué)生的人際關(guān)系處理能力。
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