互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)論文

　　計算機網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)既要面向市場(chǎng)深化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養，又要善于利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺優(yōu)化學(xué)生學(xué)習渠道，培養網(wǎng)絡(luò )學(xué)習行為。本文以廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在人才培養與實(shí)踐教學(xué)上的初步探索為例，探討了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內容、手段和機制問(wèn)題。

　　互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深刻改變世界。國務(wù)院提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展規劃正是在這樣的大背景下的順勢而為。對于高等院校的人才培養和專(zhuān)業(yè)建設，同樣需要思考這一趨勢帶來(lái)的挑戰、機會(huì )和因應之道。本文試圖從嘉庚學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)來(lái)探討這一問(wèn)題。

　　一、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下?tīng)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求的挑戰

　　從市場(chǎng)需求的角度來(lái)看，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對社會(huì )經(jīng)濟生活的影響日益增強，企業(yè)越來(lái)越重視互聯(lián)網(wǎng)對自身商業(yè)模式及營(yíng)銷(xiāo)策略的影響，自然也包括對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要的營(yíng)銷(xiāo)人才的需求。

　　以我們對近三年本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的抽樣調查看，畢業(yè)生所在單位對互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的緊迫感很強烈。受訪(fǎng)畢業(yè)生中這一比例高達七成，而不太需要和不需要的比例僅占7.96%。

　　正如科特勒所言，互聯(lián)網(wǎng)雖然沒(méi)有改變營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，但極大影響了營(yíng)銷(xiāo)的手段和方法。目前，全國高校在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養上還嚴重落后于市場(chǎng)需求。這體現在兩個(gè)方面。一是課程單薄，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在校所受教育仍然是以傳統營(yíng)銷(xiāo)的理論和方法為主。絕大多數院校在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面也僅有網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一門(mén)課，或者通過(guò)選修課增加一些電子商務(wù)方面的課程;二是課程相對空泛，絕大多數院校在課程內容和授課過(guò)程中還基本是理論演繹，無(wú)法有效結合應用場(chǎng)景展開(kāi)實(shí)踐性較強的方法與技能傳授。

　　二、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下學(xué)生學(xué)習行為的變化

　　學(xué)生是受教育主體，人才培養與實(shí)踐教學(xué)如何做，最終要落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習行為養成上。2004年，奧地利學(xué)者林德納于提出了微型學(xué)習(Microlearning)的概念，并將其表述為一種存在于新媒介生態(tài)系統中，基于微型內容和微型媒體的新型學(xué)習。隨著(zhù)媒介終端設備的微型化，尤其是手機端的互聯(lián)網(wǎng)化，移動(dòng)式的微型學(xué)習有了天然的物質(zhì)基礎和工具條件。

　　目前，高校學(xué)生人人有手機是普遍現象，隨時(shí)隨地上網(wǎng)也漸成趨勢。從學(xué)習行為上看，作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的.主要用戶(hù)群體的學(xué)生們也越來(lái)越看重網(wǎng)絡(luò )渠道的學(xué)習。這從我們對現有學(xué)生學(xué)習行為調查的一些數據上可見(jiàn)一斑。

　　三、嘉庚學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下人才培養和實(shí)踐教學(xué)的定位

　　基于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求的強勁增長(cháng)及學(xué)生移動(dòng)式碎片化網(wǎng)絡(luò )化學(xué)習行為的凸顯，我們認為，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養與教學(xué)改革的主要影響體現在內容和手段兩個(gè)方面。一是內容上，要把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才作為人才培養與教學(xué)改革的方向;二是手段上，要善于借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人才培養與學(xué)生自主學(xué)習提供簡(jiǎn)便高效的平臺與工具。

　　為此，嘉庚學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)對人才培養方案進(jìn)行重新修正和調適，強化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)在人才培養中的地位，把“理解互聯(lián)網(wǎng)對組織與商業(yè)的影響，把握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的趨勢，掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的知識與技能”列為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養的基本規格。同時(shí)，整個(gè)人才方案在保留傳統互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識和理論專(zhuān)題的基礎上，專(zhuān)門(mén)開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才培養與實(shí)踐教學(xué)上作深度挖掘，集中全系師資和關(guān)聯(lián)院系資源向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)傾斜，力圖把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養列為專(zhuān)業(yè)的亮點(diǎn)和特色全力打造。

　　四、對接市場(chǎng)需求，圍繞應用型互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)

　　營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是應用科學(xué)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)本身具有很強的實(shí)踐性。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本背景下，高校的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養理應面向市場(chǎng)強化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的培養與培育。

　　為了達到營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標體系，嘉庚學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以專(zhuān)業(yè)應用能力和基本素質(zhì)培養為主線(xiàn)，圍繞“三個(gè)課堂”構建實(shí)踐教學(xué)體系，包括第一課堂、第二課堂和第三課堂。

　　(一)第一課堂：以課程為載體，增加互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)內容，或開(kāi)發(fā)新課程。目前嘉庚學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在課程設置上，首先將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)列為專(zhuān)業(yè)必修課，并在專(zhuān)業(yè)選修課課程組中拓展了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的課程，如大數據分析與營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)消費洞察、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的微營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )傳播學(xué)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、電商平臺運營(yíng)實(shí)務(wù)等;

　　同時(shí)，課程教學(xué)強調以案例研究和情景實(shí)訓為主要教學(xué)方式，強化方法的系統性和技能的實(shí)踐性，強調通過(guò)應用讓學(xué)生把所學(xué)的方法和技能固化下來(lái)，真正轉化為學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力。

　　(二)第二課堂：以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中心為載體，組建學(xué)生興趣小組，教師主導，學(xué)生參與，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)題研究;

　　研究中心作為教師自治的非行政組織，一方面是教師進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的學(xué)術(shù)組織，另一方面也是對外合作，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的平臺，培養互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才。研究中心聚焦三大模塊：互聯(lián)網(wǎng)消費行為、數據挖掘、全網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)，其組織結構如下：

　　中心將在三大模塊能力的積累基礎上，實(shí)現三大功能：

　　第一，整合團隊，開(kāi)展科研，申報互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)研究課題;

　　第二，對接企業(yè)，承接項目，提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的培訓與咨詢(xún);

　　第三，組建興趣小組，鼓勵學(xué)生參與，培養互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才。

　　(三)第三課堂：以實(shí)習基地和企業(yè)項目為載體，承接互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)課題與項目，讓學(xué)生在實(shí)戰中增強應用能力。為此，嘉庚學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)主要從以下兩方面進(jìn)行發(fā)力：

　　1.增加校企合作基地，尤其是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的合作基地，合作基地對象向一些新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)公司傾斜。

　　2.擴大合作內容和形式，不把合作基地等同于畢業(yè)生實(shí)習實(shí)踐基地，而是開(kāi)展了更深度的合作，一是請合作企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人才到校開(kāi)講座或沙龍;二是以合作企業(yè)為樣本，作為全方位了解企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理的窗口;三是以合作企業(yè)面臨的具體營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，展開(kāi)專(zhuān)題研究或合作項目，增強學(xué)生的實(shí)戰感。