公司員工年度培訓總結報告
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家收集的公司員工年度培訓總結報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司員工年度培訓總結報告1
我園這次的親子活動(dòng)進(jìn)行的很順利,計劃很久的親子活動(dòng)效果很好,這次的活動(dòng)是孩子跟家長(cháng)們促進(jìn)感情的活動(dòng),平時(shí)或許會(huì )有部分的家長(cháng)會(huì )跟孩子們缺乏交流這一次是好機會(huì ),戶(hù)外爬山活動(dòng),這次孩子們有和母親一齊的,也有和父親一齊的,每一個(gè)家長(cháng)都按時(shí)參加了活動(dòng),這次親子活動(dòng)的意義就是讓孩子們懂得堅持不懈,在一個(gè)就是促進(jìn)親子之間的感情,期間也有一些小游戲,讓活動(dòng)不是那么枯燥乏味,一天的時(shí)間下來(lái)家長(cháng)們對這次戶(hù)外活動(dòng)表示滿(mǎn)意,這也是活動(dòng)的收獲,為孩子跟家長(cháng)創(chuàng )造這么一個(gè)機會(huì )我也感覺(jué)很有成就。
活動(dòng)是需要孩子們配合的,全班的孩子們都比較配合,部分的孩子還是有抗拒的需要加以溝通,這次戶(hù)外活動(dòng)由李教師帶頭,組織一切的活動(dòng)事物,包括活動(dòng)的游戲什么的,活動(dòng)在附近一處景點(diǎn)爬山,因為是爬山這次爬山是不允許家長(cháng)背孩子的,主要是讓孩子學(xué)會(huì )堅持,當天的天氣不是很熱,爬山也很適合,開(kāi)始的時(shí)候還有,孩子們相互嬉鬧,時(shí)間一久了就出現了孩子堅持不住,欣慰的是大家都在鼓勵他們,孩子們的團結意識很強,一有人說(shuō)不行了就給予幫忙,還有家長(cháng),借助了這次活動(dòng)跟孩子們的關(guān)系進(jìn)了一步,大家都在這么一個(gè)過(guò)程中加深了交流。
在爬山的過(guò)程中也有一些游戲,就是孩子跟家長(cháng)一齊跑,誰(shuí)先到了指定的地點(diǎn)就贏(yíng),當然也是有獎勵的這是為了讓孩子們有動(dòng)力,游戲的前提就是孩子跟家長(cháng)要同時(shí)到指定地點(diǎn),不許幫忙孩子,這個(gè)過(guò)程比較就,中途也會(huì )有孩子堅持不住,家長(cháng)們一向在鼓勵,為自我的海珠打氣,很是配合活動(dòng),活動(dòng)的進(jìn)程很順利,讓我意外的是小朋友全程都在堅持,沒(méi)有說(shuō)到放棄,還有一部分向小朋友的都在不斷的堅持,一向到了山頂終點(diǎn)的時(shí)候,才松懈下來(lái)。
這次活動(dòng)對于孩子們來(lái)講是一次身心的鍛煉,對于家長(cháng)們來(lái)講也看到了自我孩子們這種堅持不懈的精神,整個(gè)過(guò)程中孩子們跟自我的家長(cháng)在緊密交流,雖然活動(dòng)是比較成功的,還有部分的小朋友表現十分好,這也讓其它的小朋友有了學(xué)習的榜樣,自我心里也有了不服輸的精神,這次的活動(dòng)不足之處就是在時(shí)間沒(méi)有安排的到位,本來(lái)計劃著(zhù)午時(shí)四點(diǎn)結束,因為在活動(dòng)過(guò)程中一些事情沒(méi)有意料到,午時(shí)五點(diǎn)多才結束,時(shí)間上還是有待改善,結束之后大家對這次的活動(dòng)還是表示滿(mǎn)意的,讓我們這次策劃活動(dòng)的教師還是挺欣慰的,部分的家長(cháng)表示還期望有下一次。
公司員工年度培訓總結報告2
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工程專(zhuān)業(yè),在不斷的學(xué)習中,我感到了自身的不足,我需要更多的實(shí)習來(lái)補充我的知識,在實(shí)習中找到更多的學(xué)習的方法,這些都是我們要做好的事情,這些只有在不斷的實(shí)習中才能學(xué)到更多的東西,我希望自己的實(shí)習過(guò)程中能夠做到這樣:
。ㄒ唬⿲(shí)習目的
。1)通過(guò)完成控制測量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨立從事測繪工作的計劃、組織與管理能力,培養良好的咱也品質(zhì)和職業(yè)道德。
。2)熟悉水準儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
這四周全部任務(wù)的完成都傾注了我們小組五人的大量心血,一次測量實(shí)習做完整做好,單單靠一個(gè)人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成。實(shí)習過(guò)程中協(xié)同問(wèn)題也常發(fā),但我們有一個(gè)共同的目標,“更快,更強”,所以最終站在一條戰線(xiàn)上破城斬將,得以全線(xiàn)突破。所以只要我們五人精誠合作,相互交流切磋以及相互配合理解,一切問(wèn)題都將不是問(wèn)題。測量期間有時(shí)候回來(lái)很晚,食堂吃飯趕不上,只有吃泡面等;白天外頁(yè)測量勞累,晚上回來(lái)處理數據。累中有甜,苦中有樂(lè ),我們每個(gè)人每天都激情滿(mǎn)懷,完成任務(wù)收獲豐碩成果。
。3)鞏固課堂教學(xué)知識,加深對控制測量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導作業(yè)實(shí)踐,做到理論與實(shí)踐相統一,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而對控制測量學(xué)的基本內容得到一次實(shí)際應用,使所學(xué)知識進(jìn)一步鞏固、深化。
。4)通過(guò)實(shí)習,熟悉并掌握三、四等控制測量的作業(yè)程序及施測方法。
。5)掌握用測量平差理論處理控制測量成果的基本技能。
。ǘ┣把
在xx至xx學(xué)年第二學(xué)期末,自xx年12月1日起,我們進(jìn)行了為期14天的工程測量實(shí)習。
這次實(shí)習的內容是對工程測量知識的實(shí)踐化,實(shí)習的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對工程測量的實(shí)際操作能夠達到基本掌握的程度。這次實(shí)習與以前的課堂實(shí)習相比,時(shí)間更加集中、內容更加廣泛、程序更加系統,完全從控制測量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對書(shū)本知識的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應用,是培養我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨立工作能力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)習的第一天,由常允燕老師給我們做了實(shí)習的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì )上,常老師強調了本次實(shí)習的重要性,并分析了水電校地理條件較復雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習帶來(lái)的困難。并鼓勵同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項,并要求在實(shí)習期間自行保管實(shí)習備品。本次實(shí)習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺、腳架、經(jīng)緯儀。當天我們就正式開(kāi)始了室外的測量工作。
。ㄈ⿲(shí)習建議
實(shí)習內容及目的:收音機的安裝、焊接及調試,讓學(xué)生了解電子產(chǎn)品的裝配過(guò)程;掌握電子元器件的識別及質(zhì)量檢驗;學(xué)習整機的裝配工藝;培養動(dòng)手能力及嚴謹的工作作風(fēng)。
、偈覂葯z查的內容有圖面地物、地貌是否清晰易讀,各種符號、注記是否正確,等高線(xiàn)與地貌特征點(diǎn)的高程是否相符等。
為期兩個(gè)星期的工程測量學(xué)習已經(jīng)結束了,通過(guò)這次實(shí)習,讓我深刻明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。測區是我們重慶市永川區水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區,雖然測區比較大,基本上是整個(gè)學(xué)校,測繪圖也是我們整個(gè)學(xué)校的平面圖,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測量,我們在測量的過(guò)程中也并不感到累,也沒(méi)有感到辛苦,反而還能自得其樂(lè )。
測量學(xué)首先是一項精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習,使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測量學(xué)輪廓,而實(shí)習的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái)。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及地面點(diǎn)位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時(shí)間的變化。在信息社會(huì )里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統及各種專(zhuān)題的和專(zhuān)業(yè)的地理信息系統,均迫切要求建立具有統一標準,可共享的測量數據庫和測量成果信息系統。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學(xué)的分類(lèi)有很多種,如普通測量學(xué)、大地測量學(xué)、攝影測量學(xué)、工程測量學(xué)。作為建筑工程系的學(xué)生,我們要學(xué)習測量的各個(gè)方面。測繪學(xué)基礎就是這些專(zhuān)業(yè)知識的基礎。
。ㄋ模⿲(shí)習總結
通過(guò)這次實(shí)習,學(xué)到了測量的實(shí)際能力,更有面對困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團結、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。
實(shí)習是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過(guò)渡期,也是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠(chǎng)人事部下發(fā)的采油隊實(shí)習大綱,認真研讀,逐一學(xué)習,在思想行動(dòng)上,努力做到“想實(shí)習,會(huì )實(shí)習,實(shí)好習”,把培養工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。
一、除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施,還應掌握一套科學(xué)的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部”、“由高級到低級”的工作原則,并做到“步步有檢核”。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現錯誤,更可以提高測量的效率。通過(guò)實(shí)踐,真正學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對測量?jì)x器的操作、整平更加熟練,學(xué)會(huì )了數字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力。
二、是熟悉了水準儀、經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準儀、經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。
三、在對數據的檢查和矯正的過(guò)程中,明白了各種測量誤差的來(lái)源,其主要有三個(gè)方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀(guān)誤差來(lái)源)、觀(guān)測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀(guān)誤差來(lái)源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
。1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器。
。2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導探索煤炭銷(xiāo)售的新思路、新方法。不斷規范財務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續。例如:以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開(kāi),費時(shí)費力,發(fā)票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠(chǎng)家、品種將發(fā)票合開(kāi),然后再打好明細附在上方,既節省了發(fā)票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。通過(guò)工作創(chuàng )新最大限度的給前來(lái)購煤的用戶(hù)提供方便,提高了工作效率。
。3)通過(guò)各種處理數據的數學(xué)方法如:距離測量中的溫度改正、尺長(cháng)改正,多次測量取平均值等來(lái)減少誤差。
這一次實(shí)習給我的總體感覺(jué)很好,因為我學(xué)到了很多的東西。無(wú)論是什么樣的實(shí)習,只要自己能夠找到不同的學(xué)習方法和實(shí)習之路,在實(shí)習的過(guò)程中不斷的努力,那么學(xué)到的東西肯定會(huì )有很多,我相信我是能夠做好這樣的。其實(shí)實(shí)習真的很好,可惜很多人并沒(méi)有意識到其中的好處,還是在不斷的玩樂(lè )之中,我很遺憾。我會(huì )做好我自己的!
讓學(xué)生在快樂(lè )的心情下上好每一節英語(yǔ)課,也方便于我畢業(yè)論文的研究。英語(yǔ)是語(yǔ)言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,多講,多練。
公司員工年度培訓總結報告3
一、實(shí)習目的
金工實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習機械制造的基本工藝方法和技術(shù)。經(jīng)過(guò)這次的金工實(shí)習,我很多方面得到了很大的提高,最主要的就是動(dòng)手能力,學(xué)校只是給我們灌輸理論知識的海洋,此次的金工就是讓我們的理論重歸與實(shí)踐,使我們能更貼近生活,更貼近社會(huì )。在暑假期間我們三江學(xué)院的老師就組織我們一次金工實(shí)習。
二、實(shí)習過(guò)程及體驗
第一天,坐車(chē)懷著(zhù)喜悅的心情來(lái)到了北校,迫切的想滿(mǎn)足自己的動(dòng)手能力,老師把我們所有的人召集道一個(gè)不是很大的課室,進(jìn)行安全知識以及事故的視頻,讓我知道了做什么事都得謹慎,一個(gè)小小的失誤都可能導致難于挽回的事故,屏幕上一幕一幕驚心動(dòng)魄的事故重重的撞擊我的心坎,老師說(shuō)的對,不管做什么,安全第一,光是視頻教育就花了將近兩個(gè)小時(shí),可見(jiàn)安全的重要性,兩個(gè)小時(shí)后,上午也就為時(shí)不多了呀!班長(cháng)立刻帶我們去到工業(yè)控制工種的機室,之前聽(tīng)學(xué)校這邊老師說(shuō)什么實(shí)習老師很?chē)烂C,很?chē)栏,當我們和第一位?shí)習老師接觸會(huì )才知道,原來(lái)實(shí)習老師是這么幽默,是這么和藹,緊接著(zhù)老師給我們演示了齒輪變速原理和機器人操作過(guò)程,讓我們這些初出牛犢同學(xué)迫不及待的想上前去自己操作,很順利的我們每個(gè)人都如愿以?xún),但這讓我知道,很多看似簡(jiǎn)單的東西如若真正操作起來(lái)的話(huà)還是會(huì )遇到很多阻礙,這就需要我們的耐心以及敏銳的觀(guān)察力,就在這樣一個(gè)環(huán)境中我們第一天就快接近尾聲,后來(lái)老師給我們死命的提問(wèn),誰(shuí)回答對就加分,那個(gè)氣氛,太high了呀,同學(xué)們都是管知不知道就搶答,真可謂是加分就是王道,第一天快樂(lè )的結束,但相對來(lái)這的目的心中還是有點(diǎn)小小的失望,畢竟今天動(dòng)手的地方不多。
第二天,我們實(shí)習的工種是鑄造,一聽(tīng)這名有點(diǎn)嚇人,后來(lái)一走進(jìn)此工種工廠(chǎng),眼前看到的全是沙土,心里抱著(zhù)十分的好奇這是些啥玩意,還沉靜在這種好奇中時(shí),一個(gè)滑稽的老師一走了進(jìn)來(lái),三下兩下就飛出了一大堆粵語(yǔ),我勒了個(gè)去了,讓我聽(tīng)的云里霧里呀,后續老師給我們講了今天的任務(wù)也就是作業(yè),老師講完后立刻給我們操作演習,讓我見(jiàn)識了什么事人才,什么是以低成本。這個(gè)鑄造就是弄出模型出來(lái),老實(shí)交代完后,同學(xué)們各自找好組員,進(jìn)行作業(yè),我和另外兩大男生手腳靈活的把沙土灌進(jìn)木框里,死命的用棒子錘,以及一些其他的,不久我們就做出了一個(gè)模型,之后用作了跟看是夾心餅干的東東,哈哈哈,最后我們小組得了a,之后就是全身發(fā)軟,四肢疼痛呀,可見(jiàn)大學(xué)生身體是多么脆弱,是多么缺少鍛煉,同時(shí)也讓我知道什么是三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,團隊合作謹慎的重要性以及做事要有耐心。
第三天,當我看到焊接這個(gè)工種時(shí),我內心就有種壓不住的興奮,因為我之前就玩過(guò)電焊,覺(jué)得相當好玩,也知到這么工作有很大的技術(shù)性,老師先跟我們講解了一遍在演示了一遍,我早就耐不住了帶上面具以及手套等,從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,焊條的速度,要求當然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來(lái)的結果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(cháng)的地方,則經(jīng)常會(huì )出現被焊透的毛病,出現了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,聽(tīng)似簡(jiǎn)單的這些話(huà),操作起來(lái)那是相當的苦難呀,一次一次焊的不均勻,一次一次焊出個(gè)洞,一次次的失敗差點(diǎn)蒙閉了頭腦,這是老師走到我身邊,跟我說(shuō),沒(méi)事,金工實(shí)習就這樣,想在一天完全學(xué)會(huì )那是不可能的,主要是讓你們體驗體驗,實(shí)踐實(shí)踐,再后來(lái)單獨演示了一遍給我,在我百般嘗試下,最后終于弄出個(gè),自己滿(mǎn)意的作品,也讓我體會(huì )到了成功的喜悅。
第四天我們學(xué)習的工種是汽車(chē),讓我明白了很多貼近我們生活的東西我們很少會(huì )去深層次的去研究他們,很多東西都是想當然,通過(guò)這天的學(xué)習,我對汽車(chē)減速,加速以及倒檔,有了一定的了解,讓我以后看東西能夠更深一個(gè)層次,用不同的角度去認識它了解它。還有就是理工學(xué)校的學(xué)生對這種東西發(fā)自?xún)刃牡南矚g,為我們理工學(xué)生以后看問(wèn)題有很大的幫助。
第五天,加工中心,讓我明白了什么是臥式加工中心,什么事立式加工中心,也對電腦上一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的軟件有了一定的了解,在電腦上操作能力也有了一定的提高,老師給我們布置了作業(yè),先編程出一個(gè)字的程序,最后加工,再一次一次失敗,一次一次重來(lái)的時(shí)候,最終我加工好了自己名字中的鵬字,也就在那一刻,我內心是多么自豪,是多么高興,讓我明白,成功其實(shí)并不難。
第六天,塑料加工,我們在機室看到的機器都是很少見(jiàn)過(guò)的,都是很昂貴的,讓我不禁感慨人類(lèi)聰明的大腦,跟讓我深刻體會(huì )到很多東西回收作用是那么大,也讓我不禁想到自己的渺小,自己所懂的東西是那么微不足道,讓自己以后的路有了更大的動(dòng)力。
第七天。鉗工,這一天是我印象最深的一天,注定要在我記憶中長(cháng)留,在這里讓我相信了什么是只要有恒心鐵杵都能磨成針,一根長(cháng)長(cháng)的鐵棒是怎樣被磨成一個(gè)精巧的五邊形螺帽,靠的是咱們的耐心,靠的是咱們的毅力,什么鋸呀,什么銼呀,什么錘呀,一整天同學(xué)們都沉醉在這些東西跟鐵杵抨擊的天籟之聲中,盡管這個(gè)工種是這幾天做辛苦的一天,盡管手中磨出了幾個(gè)泡,盡管汗水一直在親吻桌面,同學(xué)們還是用盡全力的交了張自己滿(mǎn)意的答卷,這種精神深深的感染了我,盡管這種方法在現在生產(chǎn)中基本上沒(méi)用,但對磨練我們這樣的大學(xué)生有著(zhù)不可估計的積極作用,對我們以后的道路也有相當大的益處,因為這樣的辛酸都會(huì )給我們留下深深的印象,提高咱們大學(xué)生積極上下,吃苦耐勞的意志等。
第八天,銑工,又是一項讓我不禁大贊的工種,這天相對鉗工那天要很輕松許多,同樣也是一根鐵杵,先固定在車(chē)床的夾子上,等把一切位置都調好后,咔咔的就開(kāi)始,降溫的油在齒輪間像嬉水的小孩一樣,是那么有活力,經(jīng)過(guò)我們一層一層的打磨。最后出來(lái)個(gè)銀光閃閃的長(cháng)方體鐵柱,這個(gè)工種主要是讓我們學(xué)習機械的操作能力,也正是這個(gè)工藝讓我明白做什么事都得細心,此工藝要求的精度很高,要在游標卡尺反復測量確診無(wú)誤后才能過(guò)老師那關(guān),更能過(guò)自己內心的那關(guān),同時(shí)這項工藝得一人控制開(kāi)關(guān)一人控制操作臺,這也就需要很強的團隊合作精神,才能確保我們能在規定的時(shí)間勝利完成任務(wù)等。
第九天,磨床齒輪,今天主要是聽(tīng)老師講課,還有介紹了一下那個(gè)先進(jìn)的磨床。在老師的指導下,每個(gè)人操作了一回,其實(shí)也就是按了幾個(gè)按鍵,由于是周四只有上午要上班,下午就返校,之后來(lái)時(shí)又叫我們畫(huà)個(gè)圖,鞏固下差不多也就結束了。
第十天,線(xiàn)切割,也就是最后一天,內心不免生起一種失落,線(xiàn)切割,也是分兩個(gè)部分,現在電腦上操作,畫(huà)個(gè)閉合的圖案,再編輯程序,然后再到機械上加工自己編程的圖案,我是畫(huà)了個(gè)娃娃頭,由于機器的原因很多人沒(méi)去加工,還好我占到個(gè)位置,成功的把我那圖案加工出來(lái),這一點(diǎn)我還是相當慶幸的,在下午2點(diǎn)半,我們進(jìn)行的這幾天所學(xué)東西理論知識的考試,實(shí)習就這樣結束了。
三、實(shí)習總結
為期兩周的金工實(shí)習就這樣輕輕的落下帷幕,回憶這兩周的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真可謂是收獲多多,感慨多多,在這里,我體會(huì )到很多成功的喜悅,也讓我明了成功的背后都得付出心酸的汗水,在這個(gè)浩瀚的大千世界,才發(fā)現大學(xué)生有太多的不足,有太多的東西值得去學(xué)習,并且不管什么時(shí)候,我們都得抱著(zhù)虛心的態(tài)度去學(xué)習。
總結盡管這短短的幾天很難讓我們完全學(xué)會(huì )某種東西,但這次實(shí)習都將在我們內心里留下美好的回憶,在這些天有各種酸甜苦辣,但也只有親身體會(huì )過(guò)才知道這其中的美,在此,非常感謝學(xué)校能夠給我們提供一個(gè)這樣的平臺,讓我們的理論重歸于實(shí)踐,最后這次實(shí)習將永遠留在我的記憶里,讓我更積極向往未來(lái)的人生之路。
公司員工年度培訓總結報告4
時(shí)間如白駒過(guò)隙,匆匆流逝,20xx即將宣告結束。還記得9月底,辭別盛夏,伴著(zhù)金秋的碎步,我帶著(zhù)滿(mǎn)懷憧憬,邁進(jìn)藥高等專(zhuān)科學(xué)校的大門(mén)。這是一個(gè)陌生的環(huán)境,這是一個(gè)新的起點(diǎn),這是又一個(gè)奮斗歷程的開(kāi)始。帶著(zhù)對大學(xué)生的無(wú)限激情,我選擇了學(xué)習委員這一職位競選,感謝老師和同學(xué)對我的信任。我成功的競選上了這一職務(wù)。轉眼見(jiàn)擔任這一職位已經(jīng)三個(gè)多月了,下面我介紹下在此期間我的工作心得。
眾所周知,大一是積累基礎的重要階段,學(xué)習顯得至關(guān)重要,我們班針對學(xué)風(fēng)問(wèn)題開(kāi)展過(guò)很多次班會(huì )。作為學(xué)習委員,應該作到認真負責,嚴格考勤制度。早讀時(shí)認真做好考勤紀錄,收交作業(yè)時(shí)仔細清點(diǎn),作好登記。我深知僅此還遠遠不夠的。學(xué)習委員的要求是要有較強的時(shí)間觀(guān)念,發(fā)揮積極帶頭作用;要加強責任心,加強與同學(xué)和授課老師的溝通交流等。大學(xué)的學(xué)習委員和初中的高中的是不一樣的。初、高中時(shí)只要完成老師分配的工作,而大學(xué)不僅要高質(zhì)量的完成老師分配的工作,還要積極的尋找工作,利用一切可以利用的資源去提升班級學(xué)風(fēng)和其他班干共同努力為這個(gè)班級服務(wù)。
學(xué)習是非常重要的。李開(kāi)復說(shuō):"不管別人怎么說(shuō)大學(xué)是個(gè)提高綜合素質(zhì)的地方云云,如果你的學(xué)習失敗了,你也就什么也不是——不排除意外,處世能力出眾而成功的人有的是,但你考慮好了嗎,你會(huì )是那個(gè)意外嗎?弄好學(xué)習是學(xué)生的首要任務(wù)。我們鼓勵同學(xué)多參加活動(dòng),既豐富了大學(xué)生活有增長(cháng)了經(jīng)驗,但是,多次班會(huì )上我們強調學(xué)習不能落,班上學(xué)風(fēng)必須搞好值得稱(chēng)贊的是,班上的同學(xué)都很積極配合。
這三個(gè)多月的工作期間,我深切體會(huì )到當一個(gè)班干不容易。必須以身作則,更多的為同學(xué)服務(wù),但是我也深知,當上班干是班上同學(xué)的信任,在以后的日子里我也會(huì )努力將學(xué)習委員的工作做的更好,不辜負老師和同學(xué)的信任。
驀然回首,不覺(jué)已是學(xué)年之末了。透視過(guò)去的一學(xué)年,身為本班級學(xué)習委員,這一年工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現。自從進(jìn)入藥高等專(zhuān)科學(xué)校,自從進(jìn)入10級護理(1)班,我學(xué)到了很多,也感受到了很多。不過(guò),還有不到一個(gè)月就要結束自己本學(xué)年的班級學(xué)習委員的工作了,回望這一學(xué)年自己走過(guò)的路、留下的或深或淺的足跡,不僅充滿(mǎn)了歡愉、也充滿(mǎn)了淡淡的苦澀。一學(xué)年的工作,讓我學(xué)到了很多很多,現我將這學(xué)年工作總結如下:
作為班級的學(xué)習委員,在學(xué)習工作方面給我的感觸最多了:收集教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下,老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道,學(xué)習委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)委要及時(shí)切實(shí)地向專(zhuān)業(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn);向學(xué)院反映考勤情況、了解專(zhuān)業(yè)設置課程設置、并且匯報同學(xué)們對各課程的教學(xué)質(zhì)量評估等等,讓導師解答同學(xué)們的疑問(wèn)。
總之,回望近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習生活,有收獲,有失落,有喜悅,有嘆惋。而不論現在如何,我無(wú)悔,我以為進(jìn)取是真。在一學(xué)年的班級工作中,我懂得如何落實(shí)各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習積極性,開(kāi)展豐富的班級活動(dòng)。當然,我的工作還存在著(zhù)很多的不足之處,有的時(shí)候得不到大家的響應,大家不積極主動(dòng)支持。我想在以后的班級工作中,我會(huì )進(jìn)一步改正的。即便以后不再是一名班委,但我仍然可以作為一名普通學(xué)生的身份和大家進(jìn)一步溝通交流等等,和所有的10級護理(1)班成員為把我班建設成為具有良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)的班級體而努力奮斗。
感謝xx級護理xx班,給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn),建設良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),同時(shí),我也希望每個(gè)同學(xué)都可以從這個(gè)開(kāi)始,最終找到屬于自己的天空,展翅高飛!
公司員工年度培訓總結報告5
一、實(shí)習目的及意義
畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生大學(xué)期間的一門(mén)必修課,也是每一個(gè)大學(xué)生的重要實(shí)踐內容。今年三月份我們在指導老師的帶領(lǐng)下來(lái)到青島,對這里的污水處理廠(chǎng)和垃圾填埋廠(chǎng)進(jìn)行為期一周的參觀(guān)學(xué)習。實(shí)習不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,還使我們開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后更好地把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習,我更深入地了解了專(zhuān)業(yè)知識,進(jìn)一步掌握污水處理工作的實(shí)質(zhì),了解污水處理過(guò)程中存在的問(wèn)題以及理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題。最后通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,我學(xué)會(huì )了綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。本次實(shí)習是畢業(yè)實(shí)習,主要鍛煉動(dòng)手能力,提高實(shí)踐能力。在實(shí)習的過(guò)程中通過(guò)自己的獨立工作和協(xié)作提高工作能力。在了解基本工藝流程的基礎上能夠結合所學(xué)的知識對工藝進(jìn)行核算和評價(jià),并與目前較流行的先進(jìn)工藝進(jìn)行對比,找出其優(yōu)缺點(diǎn)。與此同時(shí),可以了解一下工作人員的具體工作內容,便于了解自己以后的就業(yè)和努力方向。在不斷學(xué)習的過(guò)程中加強自己的社交能力等綜合能力。
二、實(shí)習內容
2.1污水處理廠(chǎng)概況
污水處理廠(chǎng)隸屬青島經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區城市發(fā)展投資有資公司。該廠(chǎng)位于青島經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區鳳凰島(薛家島)南、黃島灣畔,總占地面積104畝,服務(wù)人口21萬(wàn),服務(wù)面積51平方公里。
目前,污水廠(chǎng)由污水一期、污水二期、污水三期、中水回用項目組成,污水設計總處理能力8。5萬(wàn)噸/日。其中,一期投資6956萬(wàn)元人民幣,采用三溝式氧化溝工藝,設計處理能力2。5萬(wàn)噸/日,由上海市政工程設計院設計,中建八局等建設單位于1997年12月建成,1999年9月通過(guò)青島市環(huán)保局組織驗收,正式投入運營(yíng),出水水質(zhì)要求達到二級排放標準;污水二期投資4514。38萬(wàn)元人民幣,采用多點(diǎn)進(jìn)水倒置A2/O工藝,設計處理能力3萬(wàn)噸/日,由上海市政工程設計院設計,20xx年6月30日開(kāi)始試運行,十一月底通過(guò)環(huán)保局組織驗收,正式投入運營(yíng)。污水三期投資約4500萬(wàn)元人民幣,同樣采用多點(diǎn)進(jìn)水倒置A2/O工藝,設計處理能力3萬(wàn)噸/日,由上海市政工程設計院設計,20xx年1月底開(kāi)始試運行,6月份通過(guò)環(huán)保局正式驗收。污水二、三期設計出水水質(zhì)要求達到GB18918—20xx一級B類(lèi)標準。設計水質(zhì)指標如下:CODcr≤60mg/L;BOD5≤20mg/L;SS≤20mg/L;氨氮≤8(15)mg/L;TP≤1mg/L。中水回用項目遠期設計處理能力為6萬(wàn)噸/日,目前建設規模為2萬(wàn)噸/日,投資1061。22萬(wàn)元人民幣,20xx年6月份完工。
為保證污水廠(chǎng)周?chē)諝猸h(huán)境,根據環(huán)保要求,污水廠(chǎng)加蓋除臭項目于20xx年8月份動(dòng)工建設,采用生物濾池和土壤濾池相結合處理工藝,工程20xx年12月份完工,總投資約為1100萬(wàn)元,目前正處于生產(chǎn)試運行階段。
2.2污水處理廠(chǎng)處理污水的工藝流程和設備:
2.2.1氧化溝法:
生活污水經(jīng)格柵井中的機械或人工格柵攔截漂浮物后進(jìn)入吸水井,由吸水井內的潛污泵提升到旋流曝氣除砂系統,出水自流入氧化溝,氧化溝出水經(jīng)配水井進(jìn)入二沉池,二沉池出水排放。二沉池內的污泥考重力進(jìn)入集泥井,回流污泥泵將回流污泥提升入氧化溝,剩余污泥泵將剩余污泥提升入污泥濃縮池,濃縮后的污泥自流入污泥泵井,再有污泥提升泵提升入儲泥池,儲泥池內污泥再由污泥脫水機房?jì)鹊穆輻U泵提升入帶式壓濾機,壓濾后的泥餅外運。
2.2.2活性污泥法:
活性污泥法處理污水是通過(guò)活性污泥與污水形成的混合液,使污水中的有機物質(zhì)痛活性污泥中的微生物充分接觸,課溶解的有機物將被細胞吸附和吸收進(jìn)入細胞原生質(zhì)內,并在胞內酶作用下進(jìn)行氧化分解。污水中懸浮物和嬌態(tài)有機物被吸附后,先由微生物在胞外酶作用下分解為溶解性的低分子有機物,再進(jìn)入細胞內部,通過(guò)這樣相互轉移和微生物的新陳代謝,使有機物分解,污水得到凈化,心底呃細胞無(wú)知得以合成,活性污泥數量不斷增多。將懸浮在廢水中的活性污泥進(jìn)行分離即可得到凈化的污水。
2.2.3A2/O法工藝流程
A2/O工藝或稱(chēng)AAO法工藝,工藝流程簡(jiǎn)單,A2/O法即厭氧—缺氧—好氧活性污泥法。脫氮除磷工藝中,污水首先進(jìn)入厭氧池,兼性厭氧發(fā)酵菌將污水中有機物氨化,回流污泥帶入的聚磷菌分解釋放出磷,缺氧區中反硝化菌就利用混合液回流帶入的硝酸鹽以及進(jìn)水中的有機物進(jìn)行反硝化脫氮,好氧區中聚磷菌主動(dòng)吸收環(huán)境中的溶解磷,以聚磷的形式在體內貯積。污水在流經(jīng)厭氧、缺氧區有機物分別被聚磷菌和反硝化菌利用后濃度已很低,有利于自養的硝化菌的生長(cháng)繁殖。
A2/O法是最簡(jiǎn)單的同步脫氮除磷工藝,優(yōu)點(diǎn)是工藝簡(jiǎn)單,總水力停留時(shí)間比其他工藝短,不需要外加碳源。在厭氧、好氧交替運行的條件下,可抑制絲狀菌的繁殖,克服污泥膨脹,SVI一般小于100,有利于處理后的污水與污泥分離,厭氧和缺氧段在運行中只需輕緩攪拌,運行費用低,工藝流程簡(jiǎn)潔污泥沉降性能好。缺點(diǎn)是除磷效果受到污泥齡、回流污泥中的溶解氧和NO3——N的限制,不可能十分理想;同時(shí)由于脫氮效果取決于混合液回流比,A2/O工藝的混合液回流比不宜太高(≤200%),脫氮效果不能滿(mǎn)足較高要求。
主要設備的名稱(chēng)與作用:
格柵池:攔截污水中的漂浮物
曝氣沉砂池:沉砂、除砂、砂水分離
一沉池:進(jìn)行污水中污泥沉降過(guò)程
曝氣池:利用吸附降解作用去除水中有機物
二沉池:再次進(jìn)行污水中污泥沉降過(guò)程,得到凈化的水
污泥濃縮池:進(jìn)行污泥濃縮,縮小污泥的體積
脫水機:對污泥進(jìn)行脫水,再次縮小污泥的體積,且脫水后的泥易于進(jìn)一步處理
三、污水處理廠(chǎng)工藝流程
3.1處理流程
污泥濃縮—重力濃縮離心濃縮氣浮濃縮加藥機械濃縮
污泥消化—好氧消化厭氧消化
污泥脫水—自然干化脫水機械脫水
粗格柵
其作用是去除進(jìn)水中懸浮物質(zhì),如粒徑較大的菜葉及其他生活垃圾,得到的垃圾進(jìn)行收集以后,外運出廠(chǎng)。廠(chǎng)內所用的粗格柵有:三索式粗格柵、鏈條式粗格柵、回轉式粗格柵。
提升泵房
將進(jìn)入污水提升到足夠高度,滿(mǎn)足污水處理流程所需要的水壓差
細格柵
其作用主要是細小的垃圾污水,可以通過(guò)手動(dòng)控制和自動(dòng)控制兩種方式進(jìn)行控制,靠時(shí)間或優(yōu)先,根據具體情況,進(jìn)行具體的操作方式選擇。得到的垃圾進(jìn)行收集以后,外運出廠(chǎng)。廠(chǎng)內所用細格柵是階梯式細格柵。
旋流沉沙池
旋流沉沙池共有二個(gè),其工作原理是利用旋轉液流產(chǎn)生足夠離心力,使水中的沙粒沉降出來(lái),沙水處理器是逆時(shí)針轉。通過(guò)旋流沉沙池出來(lái)的是泥沙粒。
初沉池
旋流沉沙池處理后的水通入到初沉池中。配水井可配置進(jìn)入二個(gè)初沉池的水量使二個(gè)初沉池的水量達到平衡,可選擇使其中一個(gè)初沉池完全關(guān)閉。此步主要是沉淀污泥,過(guò)濾浮渣,其沉淀所得到的污泥通過(guò)污泥管打入儲泥池中。此池中間進(jìn)污水,兩邊出處理水。初沉池深8——9米,直徑45米。
曝氣池
曝氣池是整個(gè)污水處理的核心部分。曝氣池采用底部微孔曝氣法用鼓風(fēng)機將氣流打到曝氣池中,為活性污泥提供足夠氧氣;钚晕勰鄳摷皶r(shí)回流,以保證曝氣池中活性污泥的足夠濃度。其回流控制由回流污泥泵房實(shí)現曝氣池出水經(jīng)過(guò)配二沉池配水井的調節平衡,其作用與初沉池配水井的作用相似,可使四個(gè)二沉池中水位達到平衡。經(jīng)配水井調節流量以后的水流進(jìn)入二沉池,進(jìn)行沉淀,其上部清液被排入湟水河中,達到無(wú)害化處理。其處理完廢水可達國家二級標準。
污水處理系統中出現的異常情況
1、污泥膨脹—污泥結構散,體積膨脹,含水率上升,絲狀菌大量增殖。
2、污泥解體—水質(zhì)渾濁,污泥絮體細碎化,污泥中的微生物平衡破壞,吸附能力降低,絮凝體體積縮小。
3、污泥腐化—二沉池污泥大塊上浮。
4、污泥上浮—曝氣池污泥泥齡過(guò)長(cháng),二沉池污泥成塊上浮。
由于該市現有老城區仍舊采用合流制排水系統,要將其逐步改造成雨污分流制是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,短期內無(wú)法完成,因此污水處理廠(chǎng)需考慮雨季合流污水的處理問(wèn)題。在雨季進(jìn)入污水廠(chǎng)的污水混有大量雨水。使原水的水量、水質(zhì)波動(dòng)較大。會(huì )對污水廠(chǎng)的處理工藝產(chǎn)生較大沖擊,因此必須選擇具有較強的抗沖擊能力的處理工藝。同時(shí),根據污水廠(chǎng)的進(jìn)出水質(zhì)及污染物的去除率。要求污水處理工藝必須具有脫氮除磷的功能。即墨市污水廠(chǎng)采用Carrousel氧化溝工藝。與傳統的氧化溝不同,Carrousel氧化溝采用立式葉輪曝氣機,具有較強的耐沖擊能力。通過(guò)曝氣區的完全混合作用。使污水得到程度的稀釋?zhuān)⑶以谇乐械玫酵屏魇侥P偷哪承┨卣,使?jīng)過(guò)曝氣的污水在流到出水堰時(shí)會(huì )形成良好的混合液絮凝體。
氧化溝共布置6臺葉輪曝氣機,4臺為定速,2臺為變速以適應不同供氧需求,曝氣機主要由電機、減速裝置、傳動(dòng)軸、中心錐形葉輪等組成。葉輪直徑D=3750mm,單臺功率為llOkW,充氧能力為2。2kg/h。電機減速裝置帶動(dòng)高強度葉輪旋轉時(shí),污水由底部中心錐形葉輪的進(jìn)121抽上,并以低流速?lài)娚湫问脚懦,液體穿出水面的同時(shí),將大量空氣帶入水體,并以急流狀態(tài)攪動(dòng)液面,產(chǎn)生強紊流狀,以達到充氧、循環(huán)、混合目的。
城市污水經(jīng)市政污水管道自流進(jìn)入污水處理廠(chǎng),經(jīng)粗格柵去除污水中較大的漂浮物后進(jìn)入進(jìn)水泵房,通過(guò)進(jìn)水泵提升后流入細格柵和旋流式沉砂池,以去除比較小的漂浮物和砂粒,砂粒經(jīng)螺旋分離機分離后外運。沉砂池出水進(jìn)入配水井,配水井的出水自流進(jìn)入Carrousel氧化溝前的厭氧段,污水在厭氧段內完成厭氧放磷,然后進(jìn)入缺氧段,硝酸鹽氮利用水中的有機物進(jìn)行反硝化,然后污水進(jìn)入好氧段,進(jìn)行好氧生化反應、硝化和生物吸磷,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間曝氣后,污水進(jìn)入輻流式沉淀池進(jìn)行泥水分離,同時(shí)根據污泥的生長(cháng)情況。排放一部分剩余污泥,澄清液流入加氯接觸池,經(jīng)加氯消毒后排入墨水河。
3.2污泥處理工藝
由于污水處理采用生物脫氮除磷工藝,污泥重力濃縮會(huì )使污泥中的磷釋放出來(lái)。因此污泥處理采用濃縮、脫水一體化工藝。
剩余污泥通過(guò)剩余污泥泵排入儲泥池,儲存污泥由污泥泵提升至脫水機房。經(jīng)機械濃縮和離心脫水后,污泥由皮帶輸送機輸送到污泥堆棚。最后污泥外運至城市垃圾填埋場(chǎng)填埋。儲泥池排出清液以及脫水機排出的壓濾液進(jìn)入污水管。3。3除臭工藝
污水處理廠(chǎng)內不可避免會(huì )產(chǎn)生臭氣,其組成部分主要有氮(N2)、氧(O2)、二氧化碳(CO2)、硫化氫(H2S)、氨(NH,)、甲烷(CH)以及產(chǎn)生臭味的氣體,如胺類(lèi)、硫醇、有機硫化物、糞臭素、吲哚等微量有機組分氣體。需要處理的氣體是硫化氫(H2S)、氨(NH3)、甲烷(CH4)、胺類(lèi)、硫醇、有機硫化物、糞臭素、吲哚等。根據即墨市污水處理廠(chǎng)所處位置,確定污水廠(chǎng)界處的廢氣排放標準為二級標準(標準號:GB18918—20xx),見(jiàn)表4。臭氣脫臭采用生物濾池工藝。該方法以生物濾池為處理臭味的主體設備。采用生物方法治理廢氣,最終將污染物分解成CO,和H,O,不會(huì )產(chǎn)生二次污染,工藝流程為:收集廢氣→預洗池→風(fēng)機→生物濾池→凈化氣
在預洗池中裝有螺旋玫瑰型填料,收集后的廢氣經(jīng)過(guò)預洗池,再經(jīng)過(guò)噴淋后,調節溫度、濕度和pH值,并可除去其中的固體污染物。預洗池中裝有液滴分離器,防止清洗液的液滴進(jìn)入生物濾池。預洗池還可作為有效的緩沖裝置,降低污染負荷高峰。經(jīng)處理后廢氣再流人生物濾池,將其中含臭味的污染物降解成無(wú)臭化合物。生物降解的主要反應式如下:污染物+O2→微生物→細胞物質(zhì)+CO2+H2O
廢氣先進(jìn)人生物濾池底部的分配系統,然后緩慢地通過(guò)生物活性填料床,最終以擴散氣流的形式從濾池表面離開(kāi)。
四、實(shí)習總結:
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習報告和畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生完成大學(xué)四年全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節。在實(shí)習過(guò)程中我們直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解和認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,特別是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本規律,了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題。參觀(guān)實(shí)習讓我們大開(kāi)眼界,也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習,進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)的理論知識,彌補以前單一理論教學(xué)的不足,為畢業(yè)設計打好基礎,短短的幾天,學(xué)到了很多自己以前不懂的知識。雖然實(shí)習應經(jīng)結束了,但是這并不意味著(zhù)學(xué)習的終結,為了能夠在今后更好的學(xué)習工作,學(xué)習是必然的選擇,不論將來(lái)工作有何變動(dòng),學(xué)習都會(huì )使自己更加有資本,更加有能力去處理我們面對的種種困難,而學(xué)習不再是學(xué)校和老師系統的灌輸,而是自己在生活工作中不斷積累和自己主動(dòng)積極汲取的,那將是屬于自己的一筆財富,時(shí)代賦予我們的責任很重,我們應該加倍努力,擔負起屬于我們的責任,總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習讓自己更加成熟了,更加穩重了。這次的實(shí)習,讓我對污泥的堆肥過(guò)程及固體廢物主要是生活垃圾的處理方式、流程和設備有了深刻的認識。不但開(kāi)闊了自己的眼界,獲益良多,而且能夠把課本中學(xué)習到的理論知識應用到實(shí)際操作中去,加強了自己的動(dòng)手能力,受益匪淺。
我們知道,通過(guò)實(shí)踐,自己可以對知識的掌握程度有一個(gè)檢驗。雖然看到的與學(xué)到的差不多,但是在一些細節上,我是想不到的。例如垃圾停留時(shí)間,磁選等等細節問(wèn)題。雖然是小問(wèn)題,但是與全個(gè)過(guò)程的順利進(jìn)行是密不可分的,是一環(huán)接一環(huán)的。
通過(guò)與講解員和老師的交流,我鞏固豐富了課堂上的理論知識。在課堂上雖然聽(tīng)了老師對兩個(gè)場(chǎng)地的介紹以及它們對污泥和垃圾的處理工藝,對它們已經(jīng)有了初步的了解,但是真正學(xué)以致用的,還是通過(guò)在實(shí)習過(guò)程中自己對事物的發(fā)現。而且可以發(fā)現自己理論水平和實(shí)際的差距,更讓自己清楚的認識到知識的重要性與專(zhuān)業(yè)性。
公司員工年度培訓總結報告6
為了增加對金融行業(yè)的了解,熟悉銀行基本業(yè)務(wù)的工作流程,對以后走上工作崗位有個(gè)提前的認識,我于20xx年2月25日至20xx年4月12日在長(cháng)沙銀行株洲支行進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習,實(shí)習崗位為大堂經(jīng)理助理,工作內容為協(xié)助大堂經(jīng)理接待客戶(hù),幫助客戶(hù)填寫(xiě)單據,引導客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)以及幫助辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現問(wèn)題的客戶(hù)解決問(wèn)題。在實(shí)習期間,我把自己當做長(cháng)沙銀行的正式員工來(lái)要求自己,熱情的為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)服務(wù),遇到不懂的地方虛心向前輩求教。通過(guò)本次實(shí)習,我對銀行的工作性質(zhì)、長(cháng)沙銀行的文化氛圍和長(cháng)沙銀行的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品有了大致的了解,在與同事和客戶(hù)的接觸中也加強了我待人處事的能力。
一、長(cháng)沙銀行概況
。ㄒ唬╅L(cháng)沙銀行概況
長(cháng)沙銀行前身為成立于1997年5月的長(cháng)沙市商業(yè)銀行,是湖南省首家區域性股份制商業(yè)銀行。立行以來(lái),長(cháng)沙銀行始終堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)市民”的市場(chǎng)定位,致力于成為對市政建設支持力度最大,對中小企業(yè)和市民服務(wù)最貼心的商業(yè)銀行。聯(lián)保貸款、快典貸、轉賬支付卡等創(chuàng )新型產(chǎn)品的相繼推出,給廣大小微企業(yè)送去了福音;壹站通數字社區的遍布星城,走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),極大的方便了市民的日常生活。
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20xx年6月19日,長(cháng)沙銀行株洲支行正式開(kāi)業(yè)。株洲支行是長(cháng)沙銀行首家區域化分支機構,標志著(zhù)長(cháng)沙銀行成為了湖南首家真正意義上的區域性股份制商業(yè)銀行。長(cháng)沙銀行進(jìn)駐株洲后,株洲支行著(zhù)重突出“政務(wù)銀行、中小企業(yè)銀行、市民銀行”三大業(yè)務(wù)特色,積極融入株洲地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,不斷完善內部管理,深化特色定位,著(zhù)力打造核心競爭力,以豐富的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、靈活的機制、規范的運作,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,樹(shù)立良好市場(chǎng)形象。
二、實(shí)習經(jīng)歷
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在實(shí)習期間我大部分的時(shí)間是跟隨著(zhù)大堂經(jīng)理工作,我的工作地點(diǎn)就在銀行門(mén)口的接待臺,接待臺雖小但負責的事情卻是在整個(gè)銀行范圍內的引導分流客戶(hù),根據客戶(hù)所需辦理的業(yè)務(wù)將客戶(hù)分流,一定程度上保證了整個(gè)支行營(yíng)業(yè)廳工作的有序進(jìn)行,可以說(shuō)前臺的工作就似整個(gè)銀行的管家一樣。前臺的工作內容簡(jiǎn)單而瑣屑,從教客戶(hù)正確填寫(xiě)所需辦理業(yè)務(wù)的單據,提醒客戶(hù)所需證件到聯(lián)絡(luò )客戶(hù)經(jīng)理,銀行業(yè)務(wù)的咨詢(xún)等,事無(wú)巨細都包括在了大堂經(jīng)理的工作范圍內。記得去實(shí)習的第一天負責帶我的李經(jīng)理就叮囑我在前臺工作時(shí)一定要有耐心,有時(shí)候會(huì )幾件事一起來(lái)也不要急,要根據當時(shí)的業(yè)務(wù)辦理情況靈活處理,雖然我就在前臺實(shí)習了一個(gè)多月,但在這個(gè)崗位上我的與人交流溝通能力得到了很大提高,第一天在前臺詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要辦理的業(yè)務(wù)時(shí)我都是相當靦腆的,說(shuō)話(huà)的聲音也很小,都不太敢與客戶(hù)進(jìn)行交流,通過(guò)一個(gè)星期的鍛煉后,我已經(jīng)可以大方地面帶笑容地詢(xún)問(wèn)客戶(hù),看見(jiàn)在A(yíng)TM機前為難的客戶(hù)時(shí)也會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)幫助其解決問(wèn)題。
。ǘ┕ぷ鹘(jīng)驗
銀行規定的是九點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè),可是基本上八點(diǎn)半的時(shí)候就會(huì )有一小部分人等待在銀行門(mén)口了,在每天上午十點(diǎn)的時(shí)候銀行的客戶(hù)量達到最大,導致的最直接的影響就是排隊等候的現象。由于我的工作崗位在前臺,叫號機可以說(shuō)是我在株洲支行實(shí)習期間的接觸最多的機器了,基本上在十點(diǎn)左右的時(shí)候叫號機上顯示的等候人數是在50左右,上午株洲支行辦理業(yè)務(wù)的窗口有兩個(gè),按平均一個(gè)人辦理業(yè)務(wù)需要4分鐘計算,排在最后面的客戶(hù)至少得等待一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間才能辦理到業(yè)務(wù)。相對上午的門(mén)庭若市,下午銀行的客戶(hù)量會(huì )明顯減少,其中一點(diǎn)到三點(diǎn)這段時(shí)間基本上是沒(méi)有客戶(hù)來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的,銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間與客戶(hù)工作時(shí)間沖突時(shí)造成這一現象的基本原因,而支行經(jīng)理也根據這一現象合理安排柜臺的開(kāi)放數,上午有兩個(gè)柜臺開(kāi)放可供辦理業(yè)務(wù),下午則只有一個(gè)柜臺開(kāi)放,充分利用柜臺資源。通過(guò)在實(shí)習期間的觀(guān)察與客戶(hù)的反應,我覺(jué)得銀行可以在叫號機上加上一個(gè)時(shí)間估算,讓排隊的客戶(hù)大致知道自己需要等候的時(shí)間,這樣根據時(shí)間的長(cháng)短可以讓還有其他事情要做的客戶(hù)先去做其他的事情,到了大概的時(shí)間再來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)。
。ㄈ┕ぷ鞲邢
可以說(shuō)現在很多企業(yè)都在倡導創(chuàng )建企業(yè)文化來(lái)打響企業(yè)品牌和增強企業(yè)內部的凝聚力,長(cháng)沙銀行以“千心團隊”彰顯活力,不斷推進(jìn)“人才強行”和“人本關(guān)懷”,完善機制,落實(shí)措施、努力打造專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、商行化的“千心團隊”,一方面以發(fā)展的成就鼓舞員工,以發(fā)展的前景吸引員工,以發(fā)展的成果惠及員工;另一方面通過(guò)不斷強化“千心文化”的內在凝聚力和感召力,千心合一奔發(fā)展,“和諧、穩健、發(fā)展”已經(jīng)成為長(cháng)沙銀行的主旋律。我在長(cháng)沙銀行株洲支行實(shí)習期間,感受最深的一件事情是每天在銀行開(kāi)門(mén)之前二十分鐘時(shí)間,經(jīng)理會(huì )和所有職員一起先把銀行打掃一遍銀行,把地拖干凈,將表格、宣傳手冊、筆都整理歸位,用干凈舒適的環(huán)境來(lái)迎接新的工作日和客戶(hù)。我想這也是長(cháng)沙銀行的千心文化氛圍中的一種體現吧,至少是我在株洲支行感受到長(cháng)沙銀行熱忱為客戶(hù)服務(wù)中最直接的體現,也是株洲支行從上到下團結一致為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表現。
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作為株洲支行里面小小的一名實(shí)習生,我也熱愛(ài)這個(gè)團結和睦的集體,結合我在株洲支行工作的經(jīng)歷,下面我來(lái)談?wù)勎业慕ㄗh。我覺(jué)得目前株洲支行的客戶(hù)群體還不夠廣泛,很多潛在的客戶(hù)群都沒(méi)有抓住,很多長(cháng)沙銀行的優(yōu)勢業(yè)務(wù)都沒(méi)得到很好的推廣,在對株洲支行附近的環(huán)境進(jìn)行考察后,我覺(jué)得株洲支行在短時(shí)間內可以在白領(lǐng)階層中推廣銀行卡,發(fā)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù),現在網(wǎng)上購物可以說(shuō)在年輕群體和家庭中相當受歡迎,株洲支行可以以此為契機,在附近的公司單位中大力推廣銀行卡,擴大客戶(hù)面,還可以與附近的商場(chǎng)與醫院建立長(cháng)期合作關(guān)系,對在商場(chǎng)用長(cháng)沙銀行銀行卡的客戶(hù)給予一定的優(yōu)惠,鼓勵客戶(hù)在商場(chǎng)使用長(cháng)沙銀行信用卡消費。
三、實(shí)習總結
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銀行的工作并不是我們想像的那么輕松的,最基本的,銀行對職員的衣著(zhù)打伴,言談舉止有著(zhù)相當嚴格的要求,銀行還有著(zhù)一些列的規章制度來(lái)指導規范銀行職員的工作,這一系列的規章條例既給銀行帶來(lái)了專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)與質(zhì)量保證之外,也是銀行職員的工作帶來(lái)壓力來(lái)源。尤其是在柜臺工作的職員他們不僅要對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作流程相當熟練,在工作時(shí)還必須相當謹慎細致,在處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)都得注意每一筆現金每一個(gè)數字不能出半點(diǎn)差錯,否則一點(diǎn)點(diǎn)的錯誤哪怕就是一個(gè)小數點(diǎn)的錯誤都會(huì )釀成不小的后果,而他們還經(jīng)常在辦理業(yè)務(wù)時(shí)得面對客戶(hù)的不理解,抱怨他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)速度太慢效率低讓客戶(hù)等太久等等,要知道他們在柜臺后的座位上挺著(zhù)腰板一座就是四到五個(gè)小時(shí)幾乎就沒(méi)離開(kāi)過(guò)半步,其實(shí)他們在安逸的工作環(huán)境下也有付出汗水,而銀行定期舉行的內部績(jì)效評估與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)考核更是對銀行職員每日的工作服務(wù)質(zhì)量提出高要求。
。ǘ┯门(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)
本次在長(cháng)沙銀行的實(shí)習經(jīng)歷改變了我原先對銀行工作的傳統看法,從前我認為在銀行工作是朝九晚五,工作輕松且環(huán)境又好,是一份讓人十分羨慕的工作。經(jīng)歷了這次實(shí)習,讓我看見(jiàn)了銀行工作光鮮外表下的辛苦與壓力,雖然銀行對外的工作時(shí)間是上午九點(diǎn)到下午的五點(diǎn),但在銀行開(kāi)門(mén)之前就已經(jīng)到達銀行,為一天的工作做好準備。銀行的職員都是八點(diǎn)左右就到了銀行,進(jìn)行憑證現金核對清點(diǎn)、開(kāi)機、打掃衛生等工作為一天的營(yíng)
業(yè)做好準備,在五點(diǎn)銀行關(guān)門(mén)后,一般情況下經(jīng)理會(huì )把所有職工聚在一起,做個(gè)工作小結,而在柜臺工作的職員會(huì )在其他職工下班后留下來(lái),清點(diǎn)一天的賬目現金票據等,七點(diǎn)左右才是他們真正的下班時(shí)間,而像這樣的加班都是他們自愿的是沒(méi)有加班費可拿的。像我這次實(shí)行的崗位雖然工作內容簡(jiǎn)單,但基本上從早上銀行開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)到下午銀行關(guān)門(mén)一站就是一整天,問(wèn)候客戶(hù)指導客戶(hù)幫助客戶(hù),還要解決一些臨時(shí)的突發(fā)狀況,內容相當繁瑣,除開(kāi)我開(kāi)始去實(shí)習的兩天覺(jué)得新鮮,抱著(zhù)對銀行工作的向往在崗位上干的特別起勁外,到實(shí)習最后一天去的時(shí)候基本上工作都是特別疲憊的狀態(tài),更別提甚至在客戶(hù)前來(lái)向我咨詢(xún)時(shí)都有了厭煩的感覺(jué),對著(zhù)客戶(hù)微笑服務(wù)了。在這里我得向帶我實(shí)習的李經(jīng)理表示致敬,他總是能有效而迅速的解決客戶(hù)的各種問(wèn)題,友好的接待每一位客戶(hù),感謝株洲支行的同事們,你們的努力讓我的實(shí)習收獲了一個(gè)從前看不到的銀行。
經(jīng)過(guò)這次的在株洲支行的實(shí)習,讓我見(jiàn)識到了一個(gè)不一樣的銀行,也更加讓我懷念在校園學(xué)習的時(shí)光,F在我已經(jīng)是一名即將步入社會(huì )工作的應屆畢業(yè)生,雖然這次的實(shí)習經(jīng)歷不能完全模擬我以后在崗位上的工作情況,至少也讓我見(jiàn)識到了作為學(xué)生與職員不同的方面,認識到自己的不足。因為實(shí)習崗位的關(guān)系,讓我覺(jué)得平時(shí)在學(xué)校學(xué)習的一些理論知識并沒(méi)有多大用武之地,倒是老師平時(shí)引申的一些課外實(shí)例和社交禮儀等在崗位上有些幫助,在學(xué)校學(xué)習的看似簡(jiǎn)單的借貸記賬法在工作后聯(lián)系實(shí)際情況時(shí)就不在是那么簡(jiǎn)單了,在學(xué)校寫(xiě)錯一個(gè)字,劃掉重寫(xiě)就好,可是在工作崗位上,寫(xiě)錯后整張表或許就要重新填寫(xiě),有些不能重填又重要的單據只有自己在填寫(xiě)的時(shí)候格外小心,否則就會(huì )耽誤其他人的工作。要成為一名合格的職員,除了一定的理論基礎外,更重要的是還要學(xué)習為人處事,表達溝通,商務(wù)禮儀等待人處事之道,而其中有些是在書(shū)本上學(xué)不到,得靠自己的經(jīng)驗去積累沉淀,我相信這次實(shí)習經(jīng)歷是我開(kāi)始職業(yè)生涯的一小步,亦是自己人生的一個(gè)積淀。
公司員工年度培訓總結報告7
根據我院酒店管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃,通過(guò)自己聯(lián)系,我于x年8月—x年2月,在東莞美怡登酒店進(jìn)行了為期7個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,實(shí)習的崗位主要在餐飲部。通過(guò)本次實(shí)習,鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,尤其對餐飲部有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。在實(shí)習過(guò)程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補缺,總結了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
。ㄒ唬⿲(shí)習單位的介紹
1、實(shí)習單位:美怡登酒店(miraton hotel)
東莞美怡登酒店(miratonhotel)位于常平鎮繁華的商務(wù)、購物和休閑、娛樂(lè )集一體的中心地段,擁有便捷的交通網(wǎng)絡(luò ),距常平火車(chē)站、麗都賽車(chē)場(chǎng)及中信常平高爾夫俱樂(lè )部?jì)H需5至10分鐘車(chē)程,是按國際四標準建造的涉外商務(wù)度假酒店。與此同時(shí),酒店已加入國際“金鑰匙”組織。酒店樓高23層,精致典雅的裝潢美輪美喚,是新亞洲建筑風(fēng)格的完美體現酒店采用先進(jìn)的紅外線(xiàn)智能化管理,設身處地地為賓客提供溫馨而超前的服務(wù)!這里有雅致、時(shí)尚的客房,豪華風(fēng)尚的club—mba夜總會(huì ),親切專(zhuān)業(yè)的服務(wù),考究華麗的配置,和豐盛的多國餐飲美食。
2、實(shí)習的部門(mén):中餐廳
酒店的中餐廳位于酒店的二樓,有15間貴賓房、有同時(shí)可容納400人就餐的大廳、可容納180人的多功能宴會(huì )廳,有由名廚主理提供的正宗粵港菜式,并兼有川湘等多種風(fēng)味的菜肴?梢蕴峁┚筒、宴會(huì )等多種服務(wù),中餐廳已被授予“國家五鉆級酒家”稱(chēng)號,同時(shí)也是國家餐飲協(xié)會(huì )會(huì )員。
。ǘ⿲(shí)習的內容
1、熟悉菜式知識
由于自己以前沒(méi)有實(shí)際接觸過(guò)粵菜,對粵式菜肴不熟悉,于是剛開(kāi)始部門(mén)就讓我熟悉點(diǎn)心知識和粵菜知識。如比較的點(diǎn)心:馬蹄糕、蝦餃、燒賣(mài)、河粉等;比較有名的菜肴有:乳豬、白灼蝦、火鳳凰、水晶雞、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火湯。這些都是顧客經(jīng)常點(diǎn)的一些菜點(diǎn),通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我對那些菜點(diǎn)都有了比較清晰的認識。
2、熟悉海鮮知識
出生于北方的我,本身就是個(gè)“汗鴨子”,那些海鮮以及做法更是一竅不通,于是那些部長(cháng)就教我認識海鮮以及它們的做法,比如龍蝦、蘇眉、東星斑、桂花魚(yú)等的做法,又如哪些魚(yú)清蒸好吃,那些刺身好吃等,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我都對它們有了一定的解了。
3、中餐的服務(wù)程序
從迎客——給客人拉椅讓座——鋪餐巾、撤筷子套——派毛巾——問(wèn)茶斟茶——點(diǎn)菜——問(wèn)酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻臺清場(chǎng)——結束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習,我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細節上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、酒水知識
在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書(shū)本上學(xué)習了一些,但對他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、洋酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿(mǎn),白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等,花雕酒可以加話(huà)梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專(zhuān)業(yè)知識。
5、醬料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相應的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳
豬醬和砂糖,白切雞有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應當知道的。
6、珍貴菜肴
以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)?梢钥匆(jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務(wù)知識,我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導,或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
7、服務(wù)細節
如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉到主人或主賓的位置,然后報菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯,應該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應的餐具;汽水不能說(shuō)成是飲料;公更分更應朝上放。
8、開(kāi)市以及收檔工作
在酒店一天開(kāi)始營(yíng)業(yè)的時(shí)候,首先就是做好開(kāi)檔工作,做好開(kāi)檔工作則是一天順利營(yíng)業(yè)的保障,由于開(kāi)檔工作的復雜性,就必須有大家的親密配合才能得以完成。在酒店里,我們的開(kāi)檔都是分工協(xié)作的,如有入家俬,打開(kāi)水的;有盤(pán)點(diǎn)家俬的;有入臺布的;有備茶膽入茶葉的,有看臺頂崗的;有疊毛巾、備飯、打冰的。同樣,在收檔的時(shí)候,也需要做好相應的工作,如收水煲,清洗固定資產(chǎn)、毛巾碟;掃地、抹轉盤(pán);擺臺等工作。
9、布草的盤(pán)點(diǎn)及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、餐巾、毛巾等,這都需要專(zhuān)人負責盤(pán)點(diǎn),之后送布草房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數,我也曾做過(guò)一段時(shí)間,在這里,我們和布草房有著(zhù)直接的接觸,每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草,送布草,收布草,在此過(guò)程中,我也學(xué)到了關(guān)于布草的管理以及布草的分配和布草的流程等相關(guān)知識。
。ㄈ⿲(shí)習的收獲
雖然自己實(shí)習的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因為酒店是一個(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗,這都需要從基層做起,學(xué)習基層知識。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉
記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的嗎,連這個(gè)都不懂呀?”諸如此類(lèi)的話(huà)語(yǔ)打擊著(zhù)我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習,雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點(diǎn)就是,正是因為我不懂,我才來(lái)這里學(xué)習的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗,是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì )了堅強;蛟S,我應該感謝他們,正是他們給了我成長(cháng)的機會(huì )。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習中,我覺(jué)得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。
2、服務(wù)技能增強
在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著(zhù)一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì )非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識
在學(xué)校的時(shí)候,書(shū)本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì )到各個(gè)部門(mén)之間的溝
通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、前廳部的工作有了重新的認識,對以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì )有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實(shí)習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷(xiāo)售,還是菜單的設計,宴會(huì )的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。
。ㄋ模⿲(shí)習的體會(huì )
1、從學(xué)生變成了社會(huì )人
從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(cháng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著(zhù)共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習,已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì )的人了,的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì )順利的工作。也為自己以后步入社會(huì )進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙
記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著(zhù)說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著(zhù)給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時(shí)真正體會(huì )到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者
員工是贏(yíng)得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹(shù)立好了員工這面旗子,才會(huì )贏(yíng)得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過(guò)我對我們酒店那些?偷挠^(guān)察,我覺(jué)得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
4、機械式管理,缺乏彈性
在酒店里,遲到在不同的時(shí)間段都有嚴格的扣錢(qián)制度,比如上班不打卡扣三十塊,下班不打卡扣五十塊,一個(gè)月遲到三次以上沒(méi)有獎金等,我覺(jué)得酒店的這些制度都缺乏彈性,就拿上下班不打卡來(lái)說(shuō),其實(shí)你沒(méi)有遲到,也沒(méi)有早退,照樣上班了,而且每個(gè)部門(mén)都有登記,但就是因為沒(méi)有打卡還是要扣你的錢(qián),這無(wú)疑對員工來(lái)說(shuō)是不公平的,等于你這一天白給人家干活了。這些我覺(jué)得也是他們缺乏以人為本的體現。
5、管理層人員素質(zhì)不高
在酒店里,經(jīng)?梢月(tīng)到領(lǐng)導臭罵下屬的聲音,我覺(jué)得這是缺乏素養的表現,因為整體上管理層人員的素質(zhì)不高,有很多員工都是因為受不了上級對自己嚴厲的呵斥,而選擇了辭工。他們不顧下屬的感受,只是站在自己的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,從而傷害了員工的自尊。
6、培訓機制不完善
在中餐廳,我們服務(wù)員每個(gè)月都要參加培訓,每次培訓感覺(jué)不是重復就是無(wú)理頭,沒(méi)有相關(guān)的酒店員工手冊,就是領(lǐng)導制定什么,我們就培訓什么,缺乏層次感。而且培訓的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓,缺少對于員工素養以及職業(yè)道德的培訓,使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說(shuō)是混日子,沒(méi)有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結合起來(lái),從而導致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。
總之,在實(shí)習期間,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己,本著(zhù)虛心學(xué)習,踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在此期間,曾被評為優(yōu)秀員工一次。
通過(guò)這短短七個(gè)月的實(shí)習,我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗,這將是我以后步入社會(huì )的寶貴財富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,通過(guò)不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會(huì )迎難而上,迎接生活的挑戰,是自己更加的堅強。
公司員工年度培訓總結報告8
生產(chǎn)實(shí)習是我們機械專(zhuān)業(yè)學(xué)習的一個(gè)重要環(huán)節,是將課堂上學(xué)到的理論知識與實(shí)際相結合的一個(gè)很好的機會(huì ),對強化我們所學(xué)到的知識和檢測所學(xué)知識的掌握程度有很好的幫助。為期10天的生產(chǎn)實(shí)習,我們去了x市x廠(chǎng),在x廠(chǎng)實(shí)習當中,我們學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識,真的是受益匪淺。
一、實(shí)習目的
1、通過(guò)在x廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)習,深入生產(chǎn)第一線(xiàn)進(jìn)行觀(guān)察和調查研究,獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機x廠(chǎng)的生產(chǎn)組織形式以及生產(chǎn)過(guò)程,了解和掌握本專(zhuān)業(yè)基礎的生產(chǎn)實(shí)際知識,鞏固和加深已學(xué)過(guò)的理論知識,并為后續專(zhuān)業(yè)課的教學(xué),課程設計,畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。
2、在實(shí)習期間,通過(guò)對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過(guò)程中所用的機床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識和實(shí)踐相結合起來(lái),讓我們的考察,分析和解決問(wèn)題的工作能力得到有效的提高。
3、通過(guò)實(shí)習,廣泛接觸工人和聽(tīng)工人技術(shù)人員的專(zhuān)題報告,學(xué)習他們的好的增產(chǎn)經(jīng)驗,技術(shù)革新和成果,實(shí)踐中的經(jīng)驗,學(xué)習他們在機械行中的無(wú)私貢獻精神。
4、通過(guò)參觀(guān)x市x廠(chǎng),掌握一臺機床從毛坯到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,組織管理,設備選擇和車(chē)間布置等方面的知識,擴大知識面,開(kāi)闊了視野。
5、通過(guò)記實(shí)習日記,寫(xiě)實(shí)習報告,鍛煉與培養我們的觀(guān)察,分析問(wèn)題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二、生產(chǎn)實(shí)習的要求
為了達到上述實(shí)習目的,生產(chǎn)實(shí)習的內容和要求有:
1、機械零件的加工
根據實(shí)習工廠(chǎng)的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實(shí)習對象,通過(guò)對典型零件機械加工工藝的學(xué)習,掌握各類(lèi)機器零件加工工藝的特點(diǎn),了解工藝在工廠(chǎng)中所用的機床,夾具的工作原理和機構以及定位方式,在此基礎上指定其中幾個(gè)典型的零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究,要求如下:
。1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機床中的功用及工作條件,零件的結構特點(diǎn)及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
。2)大致了解毛坯的制造工藝過(guò)程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
。3)深入了解零件的制造工藝過(guò)程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找出現場(chǎng)加工工藝情況;
。4)對主要零件加工工序、工藝做進(jìn)一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2、裝配工藝
。1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
。2)了解個(gè)中裝配方法中的優(yōu)、缺點(diǎn),如何避免缺點(diǎn);及裝配方法使用類(lèi)型、要求。
。3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結構特點(diǎn)和使用方法。
3、基本知識;銑削加工的特點(diǎn)、應用范圍。
。1)所實(shí)習搖臂萬(wàn)能銑床的基本結構、加工范圍。
。2)搖臂萬(wàn)能銑床中銑刀的種類(lèi)、結構、應用及安裝。
。3)搖臂萬(wàn)能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應用。
。4)搖臂萬(wàn)能銑床工件的安裝及定位方式。
。5)平面、溝槽導軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗,銑削用量的選擇。
三、生產(chǎn)實(shí)習的時(shí)間安排
1、第一周了解車(chē)間及工件大體情況
2、第一周分析萬(wàn)能搖臂銑床六大件的加工工藝
四、生產(chǎn)實(shí)習的內容
1、搖臂萬(wàn)能銑床的主要特點(diǎn)是可以轉任何一個(gè)角度,所應用的場(chǎng)合一般是單件小批量生產(chǎn);
2、搖臂萬(wàn)能銑床的六大件分別是懸梁、轉盤(pán)、床身、工作臺、床鞍、升降臺;該銑床的導軌分為移置導軌和滑動(dòng)導軌兩種導軌,其中滑動(dòng)導軌需要淬火處理,一般較長(cháng)的導軌需要淬火;
3、搖臂萬(wàn)能銑床在銑齒輪時(shí)需要裝分度頭,裝刀時(shí)x主軸錐面緊密結合,這樣使不易變形;同時(shí)銑床的錐度有7:24不能自鎖,而莫氏錐度能自鎖。
4、牛頭刨床加工效率低,應加工窄長(cháng)面工件,萬(wàn)能磨床可以磨軸類(lèi)外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西;工作臺面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作臺面表面需要進(jìn)行淬火處理;在安裝時(shí)需要用百分表進(jìn)行精度調整而且精度的調整要與國家標準來(lái)對照;
5、床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進(jìn)行加工;
6、升降臺之間設計迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處,使工作臺面能夠有效地潤滑;
7、萬(wàn)能搖臂銑床x軸方向絲桿動(dòng),螺母不動(dòng);y軸方向絲桿不動(dòng),螺母動(dòng);z軸方向絲桿動(dòng),螺母不動(dòng);當絲桿不動(dòng)螺母不動(dòng)時(shí)就是卡死現象;
8、銑床與刨床加工工件的不同特點(diǎn):銑床用于加工較大的面(如底面),加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長(cháng)面(如導軌面);
9、粗磨與精磨得基準是統一的,定位時(shí)與百分表接觸,如果機床本身精度有問(wèn)題需要人工進(jìn)行精度的調整;
10、夾緊與孔的大小,接觸面的面積大小,水平面是否水平有著(zhù)密切的聯(lián)系;
11、工作臺一般用鑄件毛坯來(lái)加工,材料牌號ht250,僅第一步,鉗(劃線(xiàn))分為兩個(gè)步驟:一、以劃線(xiàn)為基準,劃出臺面余量線(xiàn)、中心線(xiàn);二、其余按要求劃出各面的余量加工線(xiàn);此道工序在大件車(chē)間完成,在銑床或刨床上加工;
12、升降臺的導軌面有兩種:水平導軌面、垂直導軌面;
13、砂輪越程槽:為了加工方便而設立的,此砂輪越程槽在刨床上加工;設立的目的是為了防止在加工燕尾導軌時(shí)將x壞;
13、加工工件時(shí)需要考慮效率、成本、和精度,具體要求由工廠(chǎng)情況而定;
14、在機床上加工工件時(shí),必須用夾具裝好夾牢工件。將工件裝好,就是在機床上確定工件相對于的正確位置,這一過(guò)程稱(chēng)為定位。將工件夾牢,就是對工件施加作用力,使之在已經(jīng)定好的位置上將工件可靠地夾緊,這一過(guò)程稱(chēng)為夾緊。從定位到夾緊的全過(guò)程,稱(chēng)為裝夾。
15、工件的裝夾方法有找正裝夾法和夾具裝夾法兩種。找正裝夾方法是以工件的有關(guān)表面或專(zhuān)門(mén)劃出的線(xiàn)痕作為找正依據,用劃針或指示表進(jìn)行找正,將工件正確定位,然后將工件夾用虎鉗中,按側邊劃出的加工線(xiàn)痕,用劃針找正。
16、工作夾緊概述
夾緊的目的是防止工件在切削力、重力、慣性力等的作用下發(fā)生位移或振動(dòng),以免破壞工件的定位。因此正確設計的夾緊機構應滿(mǎn)足下列基本要求:
。1)夾緊應不破壞工件的正確定位;
。2)夾緊裝置應有足夠的剛性;
。3)夾緊時(shí)不應破壞工件表面,不應使工件產(chǎn)生超過(guò)允許范圍的變形;
。4)能用較小的夾緊力獲得所需的夾緊效果;
。5)工藝性好,在保證生產(chǎn)率的前提下結構應簡(jiǎn)單,便于制造、維修和操作。手動(dòng)夾緊機構應具有自鎖性能。
17、工件在夾具中定位的任務(wù)是:使同一工序中的一批工件都能在夾具中占據正確的位置。工件定位的實(shí)質(zhì)就是要限制對加工有影響的自由度。
18、加工中心中貼塑導軌的加工過(guò)程:加工面拉毛、滑銑、晾干、涂膠、最后壓緊,一般要壓緊48小時(shí);
19、在檢驗燕尾是否是55度,應于標準化進(jìn)行接觸磨(涂色法);
20、工作面是否水平需要水平儀來(lái)檢測,將水平儀放在橋板上首尾相接,依次測量;
21、若精加工以后的重要工作面上有夾砂和氣孔時(shí),先將夾砂和氣孔鉆掉,然后再進(jìn)行塞補;
22、在介紹測量工作臺面平面度時(shí),先建立一個(gè)假想平面,在上面放三個(gè)等高塊,需要用平尺和可調量塊;
23、發(fā)藍處理:強制性的氧化措施;
24、升降臺的砂輪越程槽加工時(shí)一定要在淬火之前,因為淬火之后工件不易加工;
25、工作臺的加工先加工工作臺面,再以工作臺面為粗基準加工導軌面;
26、鏜床夾具鏜床夾具又稱(chēng)鏜模,是一種精密夾具,主要用于加工箱體類(lèi)零件上的孔或孔系。
27、鏜床夾具由主要部分組一個(gè)完整的鏜床夾具,應該由夾具體、定位裝置、夾緊裝置、帶有引導元件的導向支架及套筒、鏜桿等主要部分組成。
28、工件在鏜床夾具上常用的定位形式工件在鏜床夾具上常用的定位形式有用圓柱孔、外圓柱面、平面、v形面及用圓柱銷(xiāo)同v形導軌面、圓柱銷(xiāo)同平面、垂直面的聯(lián)合定位等。
29、鉆床夾具的主要類(lèi)型鉆床夾具簡(jiǎn)稱(chēng)鉆模,主要用于加工孔及螺紋。它主要由鉆套、鉆模板、定位及夾緊裝置夾具體組成。
五、實(shí)習總結
此次機床廠(chǎng)實(shí)習以參觀(guān)學(xué)習為主,這是學(xué)習的一項重要的環(huán)節,目的是開(kāi)拓我們的視野,鞏固和理解理論課程,為我們的畢業(yè)設計打下基礎。本次實(shí)習,我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,對數控機床有了一個(gè)整體的認識,并對機床主軸有了深刻的理解。雖然實(shí)習的時(shí)間很短,但是在這段時(shí)間內我們學(xué)到了好多機床方面的知識,使我們對機床行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。
通過(guò)這次實(shí)習,開(kāi)闊了我的視野,讓我學(xué)到了很多有用的東西,加深了我對很多的結構的認識。通過(guò)本次實(shí)習,我也對機械行業(yè)有了更深的了解,作為一個(gè)學(xué)機械的同學(xué),一定要有工程意識,對每一個(gè)地方都有根據,機械行業(yè)是一個(gè)比較成熟的行業(yè),很多前輩已經(jīng)付出了很多的努力,也為我們積累了很多經(jīng)驗,在很多時(shí)候我們是可以按照這些經(jīng)驗來(lái)的,對我以后踏入本行業(yè)打下了一定的基礎。
在老師,現場(chǎng)工作人員的積極引導和熱心講解下,我們把知識密切聯(lián)系實(shí)際,在進(jìn)一步提升自己的同時(shí),各方面能力都得到極大的鍛煉我們所學(xué)的很多知識都是停留在理論的層面上,但是對我們來(lái)說(shuō),馬上面臨畢業(yè),進(jìn)入工作崗位之后,對我們真正有用的是實(shí)際的經(jīng)驗,很多理論上成立的東西在實(shí)際操作時(shí)需要做一些更改,才能夠達到預期的效果,或者更改之后能夠做得更好。
十天的參觀(guān)實(shí)習結束了,在這期間我們在兩個(gè)公司進(jìn)行參觀(guān)實(shí)習,在老師和工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認識。在這個(gè)科技時(shí)代中,高技術(shù)產(chǎn)品品種類(lèi)繁多,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同,但不管何種產(chǎn)品,從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理,通過(guò)一些主要設備及工藝流程來(lái)完成的。因此,在專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中,首先要了解其生產(chǎn)原理,弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次,在專(zhuān)業(yè)人員指導下,通過(guò)實(shí)習過(guò)程見(jiàn)習產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節,初步培養我們得知識運用能力。
六、實(shí)習的心得體會(huì )概括起來(lái)有以下幾方面
1、了解了機械制造生產(chǎn)過(guò)程中危險因素,每一次進(jìn)廠(chǎng)都要做一次安全介紹,每個(gè)工廠(chǎng)的工作工況不一樣,安全隱患都不同,增強了我們的安全意識。
2、了解了機械產(chǎn)品流水線(xiàn)生產(chǎn),對于大批大量生產(chǎn),專(zhuān)用機械特別多,對精度,效率都有提高。
3、了解了機械產(chǎn)品的質(zhì)量標準、技術(shù)規格、使用要求。
4、社會(huì )工作能力得到了相應的提高,在實(shí)習過(guò)程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習的快樂(lè ),以及獲得知識的滿(mǎn)足。真正的接觸了社會(huì ),使我們消除了走向社會(huì )的恐懼心里,使我們對未來(lái)充滿(mǎn)了信心,以良好的心態(tài)去面對社會(huì )。同時(shí),也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會(huì )大學(xué)生所面臨的嚴峻問(wèn)題,促使自己努力學(xué)習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。
5、增進(jìn)了我們的師生感情,從這次生產(chǎn)實(shí)習的全過(guò)程來(lái)看,自始至終我們都服從老師的安排,嚴格要求自己,按時(shí)報到,注重安全。
經(jīng)過(guò)培訓我的工作能力得到了相應的提高。本次實(shí)習使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次參觀(guān)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。同時(shí),也使我體驗到了工作的艱辛,為自己今后的工作奠定良好的基礎。在短短的十天時(shí)間中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì ),對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!整個(gè)參觀(guān)過(guò)程,我們從粗加工到精加工,從小型機床到大型機床。我充分的體會(huì )到了一個(gè)機械產(chǎn)品,從無(wú)到有的整個(gè)過(guò)程,第一次感受到了機械這個(gè)專(zhuān)業(yè)帶給我的震撼和感悟。
公司員工年度培訓總結報告9
走出美麗的校園,滿(mǎn)懷無(wú)限的憧憬與期待,我走進(jìn)了中國移動(dòng)。從初時(shí)找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時(shí)間已從指縫間悄然溜過(guò)了一個(gè)月。8月13號,這是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,因為在這一天中國移動(dòng)分公司的第四期新員工培訓拉開(kāi)了序幕,主要有省公司的各部門(mén)領(lǐng)導和專(zhuān)職培訓師就公司的發(fā)展戰略、業(yè)務(wù)概況、規章制度和現代員工的職業(yè)素養進(jìn)行了深入、系統的培訓。時(shí)間雖短,但受益匪淺。在以下幾個(gè)方面感悟頗多:
第一,自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結合。
在學(xué)校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說(shuō)教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì )“先做人,再做事”。學(xué)會(huì )做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì )做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡(jiǎn)而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來(lái)都沒(méi)有用一個(gè)明確而清晰的標準來(lái)要求過(guò)、衡量過(guò)自己,這讓大家時(shí)感困惑,F在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰(shuí)?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會(huì )責任和自我責任。因此,我們移動(dòng)人只有堅持以強烈的社會(huì )責任感為使命,在工作中勇?lián)熑,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移?dòng)卓越的運營(yíng)體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者。
第二,具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。
具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì )干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì ),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著(zhù)我的智慧和汗水,完成之后,帶來(lái)成就感與滿(mǎn)足感,藉此成就與滿(mǎn)足形成了快樂(lè )工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長(cháng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。
第三,加強和同事的`溝通,形成團隊作戰的強大力量。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實(shí),我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒(méi)有個(gè)人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經(jīng)驗,創(chuàng )新思路。
以前江曾經(jīng)指出:創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國家,小到一個(gè)家庭,都需要有創(chuàng )新的發(fā)展思路和創(chuàng )新的發(fā)展動(dòng)力,中國移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國移動(dòng)需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點(diǎn)指出:一、強烈的創(chuàng )新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見(jiàn),創(chuàng )新在企業(yè)的發(fā)展中占據著(zhù)核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡(jiǎn)言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng )新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì )、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓已過(guò)近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門(mén)領(lǐng)導的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門(mén)的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬(wàn)千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長(cháng)的過(guò)程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏(yíng)了人生”。
公司員工年度培訓總結報告10
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期幾個(gè)月的實(shí)習,但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休,雖然沒(méi)有加班費,但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數客人都是外國人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項規章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善,但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好,比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話(huà)交流,但是實(shí)際情況是桂柳話(huà)還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用桂柳話(huà)的員工大有人在,畢竟桂林賓館是一個(gè)涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標準化,所以我覺(jué)得建立一套規范的服務(wù)執行和監督機制是酒店管理的一個(gè)當務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)一個(gè)調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實(shí)習的一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)自己的切身體會(huì ),也確實(shí)感受到了其中的問(wèn)題。據我觀(guān)察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對與員工個(gè)人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒(méi)有養成經(jīng)常洗手的習慣。
公司員工年度培訓總結報告11
參加了河北省中小學(xué)幼兒教師遠程培訓,這其中有專(zhuān)家老師對課程的精確講解,有典型課例視頻觀(guān)看,有專(zhuān)家老師對視頻課例的精彩點(diǎn)評和課例評析,有供我們學(xué)習課程后的思考練習題,結合培訓學(xué)習過(guò)程,同步限時(shí)安排設計了供學(xué)員思考和完成的作業(yè)、教學(xué)設計與反思、研修日志等,這些培訓活動(dòng)的設計安排,使我受益頗多,下面我談一談此次培訓的體會(huì ):
一、通過(guò)遠程培訓,轉變了思想,更新了觀(guān)念
回首這次培訓,真是內容豐富,形式多樣,效果明顯。培訓中有各級教育專(zhuān)家的專(zhuān)題報告,有一線(xiàn)教師的專(zhuān)題講座,有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的各種討論學(xué)習信息網(wǎng)絡(luò )教研猶如清風(fēng)活水,給教育注入了新的活力,也讓我們教師看到了提高教育教學(xué)質(zhì)量的契機,為我們教師的成長(cháng)提供了一條新路徑。培訓是短暫的,但收獲是充實(shí)的。讓我站在了一個(gè)嶄新的平臺上審視了我的教學(xué),使我對今后的工作有了明確的方向。通過(guò)研修,使我明確了現代教育的本質(zhì)。我通過(guò)深入學(xué)習,從而明確了作為一名教師必須不斷的提高自己,充實(shí)自己,具有豐富的知識含量,扎實(shí)的教學(xué)基本功,否則就要被時(shí)代所淘汰,增強了自身學(xué)習的緊迫性,危機感和責任感,樹(shù)立了“以學(xué)生發(fā)展為本”的教育思想,不斷進(jìn)行教學(xué)觀(guān)念的更新,教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習方式也有了根本性的改變。我將把所學(xué)到的教學(xué)理念,內化為自己的教學(xué)思想,指導自己的教學(xué)實(shí)踐。不斷搜集教育信息,學(xué)習教育理論,增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。課后經(jīng)常撰寫(xiě)研修日記,對該堂課的得失有所記載,以便今后上課進(jìn)一步提高。這次培訓學(xué)習,對我既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(cháng)。這是收獲豐厚的一次培訓,也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長(cháng)的一次培訓
二、提高了教育信息技術(shù)的素養
“學(xué)高為師,身正為范”第一天的遠程教育培訓就讓我感覺(jué)到:做為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學(xué)是一門(mén)科學(xué),需要研究。教育信息技術(shù)也是一門(mén)科學(xué),更要研究。同時(shí),我們也認識到教師的成長(cháng)也離不開(kāi)教育信息技術(shù),信息技術(shù)對教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)新問(wèn)題,特別是年輕教師。信息技術(shù)使老師面臨著(zhù)如何成長(cháng),如何應對的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓,讓我認識到,學(xué)會(huì )把信息技術(shù)應用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過(guò)程條理清晰,學(xué)生明白易懂,特別是思德與社會(huì )的教育讓教學(xué)過(guò)程更明朗化,為我的教學(xué)增添了光彩,使我對課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認識。
三、提高了專(zhuān)業(yè)知識水平
這次給我們培訓的老師,他們的教學(xué)經(jīng)驗,專(zhuān)業(yè)知識水平,敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過(guò)他們耐心細致的講解,讓我認識到學(xué)無(wú)止境,自己的專(zhuān)業(yè)知識、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提高。特別是在培訓中所學(xué)到的東西,要在今后的教學(xué)生活中不斷地復習、鞏固、運用。真正的把教學(xué)和思品教育整合,融會(huì )貫通。
四、教育理念不斷得到更新
通過(guò)理論與實(shí)踐的學(xué)習,使我逐步更新了遠程教育教學(xué)觀(guān)念,了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論,在教學(xué)活動(dòng)中更能如魚(yú)得水、調整自身的角色和教學(xué)方式、方法,把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過(guò)程中,貫穿到班級管理中。在培訓期間,使我們能夠理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高教育教學(xué)的能力和水平。也使我們發(fā)現了自己在教育教學(xué)中需解決的根本的問(wèn)題,發(fā)現了各自在教育教學(xué)中的差距與不足。
五、教育教學(xué)理論掌握得更為系統
通過(guò)這次培訓,使我對遠程教育教學(xué)的理論與方法及品德與社會(huì )教育掌握得更加系統,使我感到比原來(lái)站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺(jué)。短暫的學(xué)習,培訓老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對一些教育觀(guān)念的理解更加深刻;對教學(xué)理論的認識更加明晰;對開(kāi)展教研活動(dòng)的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。
公司員工年度培訓總結報告12
1、實(shí)習目的:
通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習,為我們之后走向社會(huì ),拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能夠將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識運用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結合理論加深對其認識和總結。學(xué)會(huì )做事,學(xué)會(huì )與人相處,學(xué)會(huì )團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實(shí)習單位:
社區居委會(huì )
社區居委會(huì )屬于城鎮居民的自治組織,地位相當于農業(yè)區的村民委員會(huì ),管轄對象為城市、鎮非農業(yè)居民為主。根據居民委員會(huì )組織法的規定,社區居民委員會(huì )是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
3、實(shí)習內容:
一、拍照、攝影
恰好我實(shí)習的時(shí)間接近春節,作為實(shí)習生,陪同社區領(lǐng)導到養老院給爺爺奶奶送些生活用品,聊聊天,了解他們的生活狀況。我則利用自己的專(zhuān)業(yè)技巧,幫大家拍下美麗自然的瞬間,記錄下大家溫馨和諧的談話(huà)。跟這些爺爺奶奶道家常,表問(wèn)候,剛開(kāi)始我還有點(diǎn)不知怎么辦,但是他們積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻,我覺(jué)得這些語(yǔ)言都是那么的珍貴,這些畫(huà)面都是那么的特別。
二、撰寫(xiě)證明擬稿
社區里的人來(lái)找居委會(huì )辦事、咨詢(xún),其中大多數事項是關(guān)于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等,有些人來(lái)辦事時(shí)也會(huì )同居委會(huì )的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶(hù)口不在一起,那么相關(guān)的手續需要回本地辦理。很多都需要戶(hù)口所在地的證明,居委會(huì )的相關(guān)工作人員都會(huì )查實(shí),然后撰寫(xiě)證明。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我也學(xué)會(huì )了怎樣寫(xiě)好一些證明。
三、整理資料
整理資料的時(shí)候,我感到了一絲不茍、認真、細心的空前的重要性,工
作人員告訴我,如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其惡劣的后果。以前有一個(gè)工作人員在抄寫(xiě)資料時(shí),不小心把一個(gè)人的名字寫(xiě)錯了,差點(diǎn)還惹上官司!我利用在學(xué)校學(xué)的WORD和ExCLE的編輯知識,協(xié)助有關(guān)資料有效快速地錄入,得到了居委會(huì )主任的表?yè)P,并叫我把一些常用的操作方法整理好發(fā)給居委會(huì )的工作人員參考。以前總是聽(tīng)長(cháng)輩說(shuō)在學(xué)校學(xué)到的知識進(jìn)入社會(huì )后基本上是沒(méi)有用的,那天就是見(jiàn)證我在學(xué)校的學(xué)習成果的一天,我感到無(wú)比的興奮和自豪。
4、實(shí)習總結:
為期一個(gè)月的實(shí)習,很短,但學(xué)到的東西不少。居委會(huì )工作看似沒(méi)有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)
差池。居委會(huì )的實(shí)習過(guò)程中不僅鍛煉了實(shí)踐能力,而且豐富了經(jīng)驗知識。在具體工作中我對于居委會(huì )的認識更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點(diǎn)和要求。深刻地理解了社區居委會(huì )的作用了。
在這段時(shí)間內,受益良多。居委會(huì )領(lǐng)導在做事做人方面對我的啟發(fā)。在社會(huì )上,“態(tài)度和能力就是最大的競爭力!彼允紫仁钦嬲\待人,書(shū)記對待每一位上門(mén)的民眾都是那樣的真誠,真心為百姓辦實(shí)事。而且常常教導我們要善待老人,尊老愛(ài)幼。其次是要充滿(mǎn)熱情,只有熱情的服務(wù),才能讓百姓滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意。此外,還要善于和周?chē)娜藴贤,溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。因為人一旦踏入社會(huì ),都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
“千里之行,始于足下”。這幾個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。在此,感謝社區居委會(huì )的所有領(lǐng)導。
公司員工年度培訓總結報告13
時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,x年已經(jīng)來(lái)臨,回顧自己在x年培訓部幾個(gè)月來(lái)的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足,F就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:
一、培訓工作情況
回顧x年培訓工作,我們培訓部持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作總結
x年共舉行內訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占17%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占83%,共計27課時(shí),參訓954人次。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):
1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度、安全衛生知識培訓、外語(yǔ)培訓、機場(chǎng)準入培訓、安全服務(wù)培訓、財務(wù)制度培訓等。
2、重點(diǎn)培訓:服務(wù)管理類(lèi)、安全操作類(lèi)、服務(wù)提升類(lèi)。
具體課程安排如下:
3、新員工崗前培訓
x年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓3期,培訓合格進(jìn)入現場(chǎng)的共32人,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括內部員工外語(yǔ)培訓3次、員工的安全衛生知識培訓等,參訓人員達160人次。
二、培訓工作分析
1、x年的培訓工作重點(diǎn)主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓、品牌商的安全服務(wù)考試,培訓工作無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高。
對于新員工而言,機場(chǎng)的準入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應該多注重員工的此類(lèi)培訓,技能培訓固然重要,但應有所側重,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過(guò)機場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機場(chǎng)工作。I對于在職員工,應注重員工的技能性培訓,想方設法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規劃,并做系統性的增值服務(wù),堅定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓,然后間接的為公司帶來(lái)長(cháng)遠效益。
2、x年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái),在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
將機場(chǎng)的安全服務(wù)培訓資料細分,把安全、服務(wù)分開(kāi)對待及培訓,使其更加的系統化。涉及到安全和服務(wù)的條例應有各個(gè)負責部門(mén)進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:x年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,積極投入工作。
x年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),一般以集中授課式方式為主,比較枯燥、無(wú)趣,希望能在x年度培訓工作能有所突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓。x年度主要是加強管理課程和服務(wù)課程的培訓,只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(cháng)遠的為公司培養核心力量。
三、培訓工作存在的問(wèn)題
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。x年度,培訓的工作一般比較被動(dòng),沒(méi)有想象中的主動(dòng),導致員工培訓像是過(guò)難關(guān)一樣,沒(méi)參加一次公司組織的培訓,就表現出極其痛苦的姿態(tài)。
x年度,我們培訓部應該積極扭轉局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規劃納入到培訓的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當的資源,并培訓點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
此問(wèn)題,應該慢慢轉化,因為我司年齡結構的小齡化,我們應該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因為沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,更好的爭取公司的利益最大化。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現,短短的幾個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
x年的具有挑戰性的工作就是在短短幾天內讓新員工通過(guò)準入考試、安全口試及服務(wù)筆試,難度會(huì )比較大,對于員工的通過(guò)率,本年度也應作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓,不是單純的為了應付考試,更多的是與公司的服務(wù)履約檔案掛鉤。所以,培訓的意義比較重大。
對于在職員工的培訓也是一樣,必須做好反饋及復訓工作,不要因為怕麻煩就懶得進(jìn)行技能復訓,一定要拿出成果說(shuō)事,應付差事不是負責人的表現形式。培訓完畢后,要去現場(chǎng)調查培訓效果,對表現好的員工提出表?yè)P,通過(guò)優(yōu)秀的員工的感召力來(lái)拉動(dòng)整個(gè)公司的工作氛圍。
公司員工年度培訓總結報告14
這次社會(huì )實(shí)踐,我們通過(guò)操作《中央廣播電視大學(xué)管理模擬實(shí)驗室(多媒體操作系統)》軟件,進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購、設備、生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節的實(shí)際操作過(guò)程。掌握了一些企業(yè)內部各職能部門(mén)的運作過(guò)程,強化、融通我們所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法,使我們對一個(gè)企業(yè)的運作過(guò)程有了個(gè)大致的了解。
我們先通過(guò)基礎模塊的操作,了解了基礎數據在企業(yè)管理中的作用。然后,我們通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理模塊的操作,掌握了有關(guān)銷(xiāo)售合同的簽定,按客戶(hù)定單組織生產(chǎn)的一般流程,掌握了一些客戶(hù)管理的基本內容與要求,明確營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)管理中的重要地位。通過(guò)技術(shù)模塊的實(shí)習,理解了進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一般程序。通過(guò)設備管理模塊的實(shí)習,掌握設備動(dòng)力保障系統的運作內容與要求。然后,我們通過(guò)采購管理模塊的操作,掌握了物料采購的一般流程,了解了物料供應的基本要求。最后通過(guò)財會(huì )管理模塊的實(shí)習,掌握成本核算的內容及要求;掌握應收款和應付款業(yè)務(wù)的處理流程;掌握財務(wù)成果核算的要點(diǎn),了解資金籌備和運用的價(jià)值分析。
通過(guò)對上述軟件的操作,我們發(fā)現我們在相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識上還存在著(zhù)很多不足,需要多掌握一些現代管理理論知識,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本理論、知識和方法,掌握企業(yè)管理中各管理部門(mén)的職能及其相互的協(xié)調與制約關(guān)系,增加我們的實(shí)際應用能力,增強我們完成學(xué)業(yè)后的工作適應性。
公司員工年度培訓總結報告15
短暫的暑期學(xué)習使我受益匪淺,感觸頗多。應試教育已不能適應新形式的發(fā)展,教育是知識創(chuàng )新、傳播和應用的主要基地,我們每一所學(xué)校、每一位教師都要精心呵護和培養學(xué)生的好奇心、求知欲,幫助學(xué)生樹(shù)立自主學(xué)習、獨立思考,那種以考試分數作為衡量教育成果唯一標準,過(guò)于劃一呆板的教育模式必將被淘汰,素質(zhì)教育是一種尊重學(xué)生主體的教育,學(xué)生作為一個(gè)有獨立人格的人,理應得到教師全方位的尊重,學(xué)生只有得到人格的尊重和信任,才有可能主動(dòng)進(jìn)入學(xué)習情境中,參與知識的形成、發(fā)展、應用的過(guò)程,激發(fā)起求知欲,可見(jiàn)尊重和信任每一位學(xué)生這是教師從事教育工作的第一原則。蘇霍姆林斯基說(shuō):“讓每一個(gè)學(xué)生都抬起頭來(lái)走路!瘪R卡連柯認為:“我的基本原則是永遠盡量多的要求一個(gè)人,也要盡量多地尊重一個(gè)人!苯處熍c學(xué)生建立平等、民主的關(guān)系,是社會(huì )主義國家的本質(zhì)要求,教師要有民主作風(fēng),允許學(xué)生提出不同的意見(jiàn),不能把教師的話(huà)當作命令強加給學(xué)生,讓學(xué)生絕對的服從,反之,教師就會(huì )體罰或變相體罰學(xué)生,大家都知道孩子天性頑皮,愛(ài)惡作劇,經(jīng)常做錯事是他們的“特權”,但隨著(zhù)孩子們年齡的增長(cháng),過(guò)去在學(xué)校不聽(tīng)話(huà)的孩子聽(tīng)話(huà)了,有出息了,因此,教師要用發(fā)展的眼光對待學(xué)生,對后進(jìn)生要有愛(ài)心、耐心和恒心。
英國教育家洛克說(shuō):“事實(shí)上,一切教育都歸結為養成兒童的良好習慣,往往自己的幸福都歸于自己的習慣!绷己玫娜粘P袨榱晳T地培養,對學(xué)生今后的發(fā)展終身受益,作為教師教書(shū)育人是我們的神圣職責,在教育教學(xué)中從學(xué)生身邊的點(diǎn)滴小事抓起,嚴格要求,以身示范,培養學(xué)生見(jiàn)到老師或長(cháng)輩要主動(dòng)問(wèn)好,行走時(shí)注意右行禮讓?zhuān)瑓⒓蛹w活動(dòng)要穿校服,遵守紀律,按時(shí)參加衛生值日,講究個(gè)人衛生,課前預習,上課認真聽(tīng)講,課后獨立完成作業(yè),學(xué)生這些良好的日常行為習慣地培養,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要老師們付出很多的努力和心血,天長(cháng)日久,日積月累,集腋成裘,一旦學(xué)生養成良好的行為習慣,將為他今后的終身學(xué)習和再發(fā)展奠定根基,因此,我們教師不僅要學(xué)會(huì )傳授科學(xué)文化知識,而且要學(xué)會(huì )培養學(xué)生形成良好的行為習慣,堅持“兩手都要抓,兩手都要硬”。
教師要不斷學(xué)習和拓展學(xué)科知識,孟子曰:“資之深,則取之左右逢其源!苯處煵荒軡M(mǎn)足已有的知識,在不斷學(xué)習本學(xué)科最新知識的基礎上,了解其它學(xué)科知識發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),以科學(xué)知識不斷武裝自己,以適應新世紀教育發(fā)展的需要,隨著(zhù)新課程的改革,教師在教學(xué)中不僅要注重學(xué)科知識的整合,觸類(lèi)旁通,而且還應積極指導學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習,使學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì )學(xué)習、學(xué)會(huì )生存、學(xué)會(huì )合作、學(xué)會(huì )發(fā)展,教師以豐富的知識塑造人格魅力,使學(xué)生“親其師,信其道”。
學(xué)習現代教育技術(shù)手段,豐富教育內容,隨著(zhù)現代教育技術(shù)的發(fā)展,掌握現代教育技術(shù)手段是教師的職責,教師通過(guò)學(xué)習,可以較熟練地制做投影片、積極的解決教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)知識,使教學(xué)更直接、更生動(dòng),對提高教學(xué)質(zhì)量事半功倍;另外,教師在備課時(shí),可以通過(guò)微機備課,發(fā)揮集備組集體力量取長(cháng)補短,使教學(xué)資源共享,這不僅節約了時(shí)間,使教師有更多的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,而且使教師之間增進(jìn)了合作意識,從而更好地提高教學(xué)質(zhì)量。隨著(zhù)校園網(wǎng)的建立,教學(xué)內容和學(xué)習內容將有新的改革和突破,教師不斷學(xué)習現代教育技術(shù)的任務(wù)任重道遠。
教育遵循教育規律和學(xué)生身心發(fā)展規律,新世紀,學(xué)生無(wú)論在思想還是在學(xué)習上,有許多過(guò)去我們曾未遇到的新問(wèn)題,我們切不可“一把掌了之”或“罰寫(xiě)幾十遍了之”,簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,不僅不能解決問(wèn)題,而且損害了教師形象,違背了教師職業(yè)道德,作為教師我們應該吸取教訓,要把良好的動(dòng)機和有效的結果緊密地結合起來(lái),“育人要先育心”只有心與心的交流和融合,才能真正把教育做到人的心坎上,教育才會(huì )有成績(jì)的回報。當然,教師擁有一個(gè)健康地心理將有積極地指導作用,它可以使教師在社會(huì )、工作和生活等壓力下,學(xué)會(huì )調控、宣泄和轉移不良的情緒,老師們在平日可以多看一些名人傳記,參加一些有意義的文體活動(dòng),保持積極樂(lè )觀(guān)的思想和較輕松的心理狀態(tài),從而不斷完善自我,提高自我,做學(xué)生的良師益友。
一、愛(ài)崗敬業(yè)
要熱愛(ài)教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無(wú)怨無(wú)悔,不計名利,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,無(wú)私奉獻,力求干好自己的本職工作,盡職盡責地完成每一項教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰自己,超越自己,恪盡職守,遵守社會(huì )公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
二、愛(ài)心是師德素養的重要表現。
崇高的師愛(ài)表現在對學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績(jì)區別對待。要做到“三心俱到”,即“愛(ài)心、耐心、細心,”無(wú)論在生活上還是學(xué)習上,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛(ài)學(xué)生,特別對那些學(xué)習特困生,更是要“特別的愛(ài)給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過(guò)激,對學(xué)生要有耐心,對學(xué)生細微之處的好的改變也要善于發(fā)現,并且多加鼓勵,培養學(xué)生健康的人格,樹(shù)立學(xué)生學(xué)習的自信心,注重培養他們的學(xué)習興趣。三、孜孜不倦,積極進(jìn)取
有句話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有學(xué)不會(huì )的學(xué)生,只有不會(huì )教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習,積極進(jìn)取,開(kāi)辟新教法,并且要做到嚴謹治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準備著(zhù)用“一眼泉的水”來(lái)供給學(xué)生“一碗水”。四、以身作則、率先垂范
教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都喜歡模仿,將會(huì )給學(xué)生帶來(lái)一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅決不做。嚴于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把你當成良師益友。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責任心,樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養,才能培養出明禮、誠信、自尊、自愛(ài)、自信和有創(chuàng )新精神的高素質(zhì)人才。
公司員工年度培訓總結報告16
在這以前也參加過(guò)好幾次“國培”,原來(lái)都是到了辦公室打開(kāi)電腦,點(diǎn)開(kāi)視頻,進(jìn)教室上課,放學(xué)時(shí)關(guān)掉電腦,時(shí)間一到就完成了,總認為這是一種形式。老師們都不想參加這樣的學(xué)習活動(dòng)。都想的“實(shí)地考察”類(lèi)的學(xué)習。在沒(méi)有別的老師愿意的情況下,由于我又是剛改教語(yǔ)文,而且是六年級的語(yǔ)文,我頭疼!師資不夠,沒(méi)辦法。于是我再一次加入了這個(gè)行業(yè),原因就是我是“新手”,其次在我的同事圈內我的電腦操作要熟悉那么一點(diǎn)點(diǎn)。
常言道“會(huì )走夜路都要闖回鬼”。我這次就是這樣,以前的那些“招”不靈了,于是在極不情愿的情況下開(kāi)始真的“國培”。在看完《走向“三心”的教師教養》這一節后,徹底改變了我的學(xué)習觀(guān)念。我認為這些教育素材應該不僅僅讓我一個(gè)人分享,于是我把我的學(xué)習體會(huì )在我們學(xué)校的老師中交流,并組織老師們聽(tīng)了一節講座。和我一樣,一節課后,就有老師主動(dòng)打我的“招牌”登錄觀(guān)看了。我在慶幸我的“因禍得!。
這次培訓雖然還沒(méi)結束,我已深刻的體會(huì )到自己有很多東西要去學(xué)習。我在想我才能怎樣成為一個(gè)受歡迎的語(yǔ)文老師呢?雖然我是教數學(xué)的,但要是我把語(yǔ)文數學(xué)都教好,那別人還不“羨慕、嫉妒、恨”。
通過(guò)幾段視頻的觀(guān)看,我認識到在教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系是我首要的任務(wù),只有這樣我的教學(xué)業(yè)務(wù)水平才能有所提升。
教育學(xué)生,從愛(ài)出發(fā)。把每一個(gè)孩子都看成自己的孩子,平等的愛(ài),理解的愛(ài),尊重的愛(ài),信任的愛(ài),這些都是老師愛(ài)的真諦。愛(ài)學(xué)生就應該不論在生活上,還是在學(xué)習上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要學(xué)生有了問(wèn)題就得及時(shí)處理,而且處理的方法得當。及時(shí)和學(xué)生溝通,學(xué)生就會(huì )信任你,喜歡你。喜歡你就會(huì )喜歡你的教學(xué),你就會(huì )成為學(xué)生心中的偶像。
教學(xué)課堂必須真實(shí)有效,不要求每節都像公開(kāi)課那樣允分。但是每節課都應真實(shí)、自然、厚重而又充滿(mǎn)著(zhù)人情味。因為那些只可意會(huì )、不可言傳教學(xué)內容還得讓學(xué)生去感受和理解,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些伴隨著(zhù)師生共同進(jìn)行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。
通過(guò)這幾天的交流與學(xué)習,我學(xué)到了很多東西。這次學(xué)習不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗,更讓我的思想得到了升華,使我對語(yǔ)文教學(xué)這門(mén)學(xué)科有了更新的認識,不再一條路走到頭,讓我更加熱衷于教育教學(xué)事業(yè)。我會(huì )更加努力學(xué)習,讓自己更加充實(shí),為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量!
公司員工年度培訓總結報告17
轉眼間,實(shí)習期快到了,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,令人難忘。踏上工作崗位,才知道,時(shí)間是這樣過(guò)的,生活是這樣過(guò)的。在xx實(shí)習已經(jīng)一年了,剛來(lái)時(shí)進(jìn)行了一個(gè)月的軍訓,晚上進(jìn)行培訓。從第二個(gè)月開(kāi)始進(jìn)入車(chē)間投入生產(chǎn)中,雖然每天都感覺(jué)累,但過(guò)得很充實(shí),也學(xué)到了很多東西。
無(wú)論學(xué)習還是工作,都存在競爭,通過(guò)實(shí)習,我深深的感受到社會(huì )是殘酷的,沒(méi)有文化,沒(méi)有本領(lǐng),懶惰,就注定永遠在最低。但社會(huì )又是美好的,只要你肯努力,有進(jìn)取心,他就會(huì )回報你。知識是無(wú)止境的。我會(huì )在工作中繼續學(xué)習,不斷提高自己,相信明天會(huì )更好。
一、前言概述
我國制藥行業(yè)隨著(zhù)生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術(shù)和設備提出了更新更高的要求。因此,很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結合,增強學(xué)生的動(dòng)腦動(dòng)手能力,讓學(xué)生走上社會(huì )有一個(gè)良好過(guò)渡,于是通常把學(xué)生帶到制藥廠(chǎng)生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)習進(jìn)行培訓,我們學(xué)院也不例外,大三這一年我們都在藥廠(chǎng)或藥店實(shí)習。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx制藥有限公司(原山東xx新華制藥廠(chǎng))位于xx縣城。公司創(chuàng )建于196x年,是山東省第一家粉針劑生產(chǎn)企業(yè)。
三、實(shí)習目的
1、通過(guò)頂崗實(shí)習,使我們能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合運用到生產(chǎn)崗位中。
2、了解制藥企業(yè)各部門(mén)的設置及整體運作模式。
3、熟悉GMP對制藥生產(chǎn)設備的要求。
4、通過(guò)實(shí)習,讓我們開(kāi)闊視野、豐富我們的知識結構,培養良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神,使我們進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
5、熟悉各種藥物的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節及倉庫檢驗等必須工作程序。
6、掌握藥物的生產(chǎn)工藝、設備安裝調試和維修的程序,能夠提供基本的藥學(xué)服務(wù)。
7、通過(guò)實(shí)習,在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下,使我們在藥品生產(chǎn)、工藝規程、崗位操作、質(zhì)量控制、設備維護、故障排除、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上,接受規范的訓練,培養制藥專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,積累工作經(jīng)驗,畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作。
四、所在實(shí)習車(chē)間概況
我在頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間工作。頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間建成于20xx年3月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設四個(gè)工段,共有411人。頭孢類(lèi)粉針劑車(chē)間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無(wú)菌原料藥物在無(wú)菌條件下經(jīng)分裝機直接分裝成各種規格的注射用粉針劑。車(chē)間有八條粉針生產(chǎn)線(xiàn),其中主要包括有超聲波洗瓶機、遠紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機、刀式自動(dòng)軋蓋機、不干膠貼標機。
該生產(chǎn)線(xiàn)能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規格的產(chǎn)品,擁有各類(lèi)輔助生產(chǎn)設備200多臺套,包括全自動(dòng)濕法超聲波膠塞清洗機、多功能鋁蓋清洗機、脈動(dòng)真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機、列管式純蒸汽發(fā)生器等設備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車(chē)間的設計和施工均按照GMP要求進(jìn)行。生產(chǎn)區地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無(wú)裂縫、接口嚴密、無(wú)顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區與非潔凈區之間設置有緩沖設施,人、物流走向合理?諝鈨艋到y根據生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達到要求。
五、實(shí)習心得體會(huì )
我覺(jué)得實(shí)習對應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。在xx制藥有限公司一年的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗上班族生活。在實(shí)習過(guò)程中,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會(huì )的能力。
這次實(shí)習讓我更深刻的了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己。實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。
公司員工年度培訓總結報告18
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì )的大學(xué)生,這次實(shí)習就像是上臺前的最后一次彩排,當我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì )在工作中出現差錯,然而現在看來(lái)所有在實(shí)習中出現的困難,都是一筆珍貴的財富,警示著(zhù)我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習過(guò)程
開(kāi)始實(shí)習之前,我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這次的實(shí)習卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始,我過(guò)著(zhù)與以往完全不一樣的生活,每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著(zhù)的責任,不再只是對自己了,而是對一個(gè)公司,所以凡事都要小心謹慎。
學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來(lái)得那么無(wú)情,但是必須去適應。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復著(zhù)這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯誤不但會(huì )給自己帶來(lái)麻煩,更會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯時(shí)遭到領(lǐng)導責罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì )充滿(mǎn)干勁。
踏上了社會(huì )我們開(kāi)始與形形色色的人打交道,由于存在著(zhù)利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會(huì )像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖,有時(shí)候我會(huì )很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的,純粹的東西總是死的很快,而現在所能做的,只有在懷念中適應變化的一切。
二、實(shí)習感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的能力!碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r(shí)才深刻的體會(huì )到這句話(huà)的含義,除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計算機知識日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識,迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰,如果他們只靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習新知識積累經(jīng)驗,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì )被企業(yè)和社會(huì )淘汰。
另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習中自己的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)機會(huì )。要想長(cháng)成參天大樹(shù)就要靠堅持靠積累。
三、實(shí)習總結
首先,是建議方面的。希望以后學(xué)?梢栽黾訉(shí)踐環(huán)節以增加學(xué)生們的工作能力,并以社會(huì )需求為導向調整課程設置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應社會(huì )需求。
其次,是我在本次實(shí)習表現的總結。通過(guò)這次實(shí)習,我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,但是也有一些遺憾,也許因為實(shí)習日子短的關(guān)系,我對助理工作的認識還僅僅停留在表面,未能具體處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認識但仍缺乏實(shí)踐。
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