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電梯年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編精心整理的電梯年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
電梯年終工作總結 篇1
本人在xx房地產(chǎn)集團有限公司項目經(jīng)理工作過(guò)程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時(shí)嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔職責,有認真負責的精神,有必須的組織協(xié)調潛力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了年度工作目標,F將今年xx工程項目管理工作總結如下:
一、項目組織管理狀況
根據xx工程特點(diǎn),編制了xx工程項目管理手冊:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項目管理工作程序。在集團公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進(jìn)行,透過(guò)每月的'集團公司月報會(huì ),匯報工程施工進(jìn)展狀況以及需要公司協(xié)調的事項,聽(tīng)取公司下步工作計劃,貫徹公司會(huì )議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;透過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全禮貌。
二、工程質(zhì)量控制狀況
質(zhì)量管理上,項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節:確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構成的過(guò)程控制;驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負職責企業(yè)”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個(gè)目標做了目標職責細分。如:項目負責人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量職責目標:土建工程師負責結構工程;水電設備工程師負責管線(xiàn)。在工程開(kāi)工前,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改善要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商,到現場(chǎng)為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品構成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品構成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現,影響項目品牌與企業(yè)品牌。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結構安全,而且,對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理,做到對主體質(zhì)量構成過(guò)程了然于胸。
三、工程進(jìn)度控制狀況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純,目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃,明確工作資料、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產(chǎn)生原因的'基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀(guān)工程開(kāi)工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間交付或提前交付使用。
住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現各項預定目標。該項目的成功將為xx集團的發(fā)展奠定基礎。
電梯年終工作總結 篇2
20xx年即將過(guò)去,現對本年工作總結如下。
一、個(gè)人工作總結
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
在沒(méi)有負責銷(xiāo)售部工作以前,我是缺乏電梯銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對xx市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):
對于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在這一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,也取得了很多寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗?陀^(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的`客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在xx電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx電梯市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,臨時(shí)有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費?蛇m當的在下面縣城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應對臨時(shí)發(fā)生的情況。
五、銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
電梯年終工作總結 篇3
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應該明白付出才是獲得回報的源泉,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力直至年終的到來(lái)還真是令自己的內心有所感慨,但是對于在電梯工作中無(wú)悔付出的自己來(lái)說(shuō)自然是沒(méi)有虛度光陰,無(wú)論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來(lái)都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應的總結。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過(guò)程中結識了很多客戶(hù)并留下了較好的印象,雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認真對待才能夠讓更多客戶(hù)了解自身的工作性質(zhì),若是名氣不夠的'話(huà)縱使存在著(zhù)電梯故障的問(wèn)題也不會(huì )聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶(hù)幫忙進(jìn)行宣傳,實(shí)際上這類(lèi)宣傳效果對于自身業(yè)績(jì)的提升幾乎無(wú)法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過(guò)程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過(guò)程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數電梯故障的問(wèn)題卻仍然存在著(zhù)可以進(jìn)步的空間,因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習才能夠為將來(lái)的發(fā)展進(jìn)行積累,實(shí)際上隨著(zhù)電梯技術(shù)的提升導致基礎的維修知識并不一定能夠應用得到,這也導致了我對新式電梯的安裝過(guò)程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )教程進(jìn)行學(xué)習。
認真對待電梯維修工作并在展現自身技藝的過(guò)程中營(yíng)造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導致自己今年的業(yè)績(jì)較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過(guò)自己維修的電梯可以持續使用很長(cháng)時(shí)間從而獲得了客戶(hù)的認可,因此維修過(guò)程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對內部的構造有了更深層次的了解,這也導致了自己對于文案方面的工作不太擅長(cháng)卻也喜歡通過(guò)記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷,而且很多時(shí)候對于電梯故障的解決也是通過(guò)以往的記錄找出相應的方法。
總結完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待,我會(huì )繼續磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問(wèn)題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯年終工作總結 篇4
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(cháng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理,行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,加強自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說(shuō)“知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年,我判斷一次不關(guān)門(mén)不運行故障需要兩個(gè)小時(shí),現在判斷一次不關(guān)門(mén)不運行故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是電氣故障,另一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸時(shí),需要認真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通過(guò)聽(tīng),聲音發(fā)出位置;看,變化運動(dòng)過(guò)程;感,振動(dòng)平穩度;聞,電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道等排除。雖然方法簡(jiǎn)單,步驟繁瑣,但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
多年的工作告訴我,認真總結是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問(wèn)題的時(shí)候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來(lái)。平常工作之余,我總是翻開(kāi)看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng )新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導,更好地與各部門(mén)溝通,認真落實(shí)電梯安全管理規范及日常保養維護規定,把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護;同時(shí)需要加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調電梯維護與物業(yè)管理之間的關(guān)系,以求得使用單位或用戶(hù)的支持。保養的目的是什么?保養的目的重在減少維修,延長(cháng)電梯使用壽命,試問(wèn),有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也會(huì )因為自身的局限性造成用戶(hù)的不便,很多疑難的問(wèn)題由于對新機型的不了解導致無(wú)法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步,電梯的科學(xué)技術(shù)應用不斷變化,所以我今后一定多了解新的機型,深入的學(xué)習相關(guān)的書(shū)籍!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習新技術(shù)新工藝,更好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報,將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。
3、開(kāi)展好工作的同時(shí),規劃好自身的學(xué)習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐,發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養與整體素質(zhì)。
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前,自查報告網(wǎng)范文之工作總結:電梯維保工作半年總結。一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作
制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項:
把電梯轎廂內的4個(gè)22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長(cháng)日光燈,這樣即節約了能源,又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養工作,無(wú)隱患梯,電梯的年檢通過(guò)率達到了100%。
電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。問(wèn)題不過(guò)夜。
巡視工作做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)路。
電梯轎廂內的多部電話(huà)損壞嚴重,須更換。
外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用,須更換。
電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新。
電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作。
加強節假日前的保養檢修工作。
加強節假日的值班和巡視工作。
針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復多次進(jìn)行培訓,反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)
有著(zhù)自己的項目特點(diǎn),就是有著(zhù)諸如會(huì )議服務(wù)小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視,中心領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情,積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃,強弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個(gè)臺階。
八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查,保障設備設施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望
電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執行力,學(xué)習力方面存在差距,如何調動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養工作,深感責任大,擔子重,服務(wù)中心領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
20xx年過(guò)去了,有必要對一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結,根據實(shí)際情況調整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運行三個(gè)方面。
1.營(yíng)業(yè)工作:
營(yíng)業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應收維?、穩定原有客戶(hù)、續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應收維?钊坷砬,原有客戶(hù)除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶(hù)外,絕大部分關(guān)系基本穩定并得到延續。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶(hù)自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個(gè)項目目前均得到延續。新增加和續簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是:
、倥鋫鋢xx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員(內選或外聘);
、诶^續追要原有欠款,及時(shí)收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款;
、鄯定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
2.維保工作:
維保工作是維保部門(mén)的中心工作,從接手后,我重點(diǎn)抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話(huà),了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門(mén)對公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些交流,我認為我們的維保人員隊伍多數人員基本上是穩定的.,本質(zhì)基本上是好的,主要的問(wèn)題是我們如何帶領(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(cháng)、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長(cháng)、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況,從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì )一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認為如果一味的強調工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作,以上問(wèn)題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做。
目前,還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點(diǎn)的休息室長(cháng)期潮濕結露,有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買(mǎi)著(zhù)吃等等,類(lèi)似問(wèn)題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長(cháng)外,其他各站站長(cháng)的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩定,絕大多數人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。
下一步的主要工作是:
、俑髡靖鶕䦟(shí)際維保量配齊維保人員及相應的技術(shù)力量。
、诩訌娋S保各站點(diǎn)的基礎建設工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標準等。
、墼鴱娂毙薜姆磻褪┕さ哪芰。
、芗訌娬w維保工的形象。
、菁訌妼η捌趤(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培養,使他們盡快能夠獨立做保養及初級的維修。
、尥晟粕畋U瞎ぷ。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。
3.運行工作:
電梯運行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問(wèn)題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開(kāi)梯,F在在崗人員應該說(shuō)多數相對穩定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價(jià)格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:
、俨恢匾倪\行項目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做,我們去監督。
、谠O一專(zhuān)人管理所有運行項目的工作。
、劭刂坪蜏p少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。
、苡邢薜奶岣咴谖夜竟g長(cháng)的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過(guò)兩年的有xx人,其中超過(guò)三年的有xx人)
、莶僮髯C復審及考證工作。
4.問(wèn)題及建議:
、倌壳皯撜f(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問(wèn)題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責任心上兩極分化,主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
、谔幚矸鎏菁巴馓莨收系哪芰ω酱岣,特別是其它大品牌電梯。
、墼鰪娂皶r(shí)解決處理投訴的能力。
、茉黾痈呒壭蘩砣藛T。
電梯年終工作總結 篇5
為了維護本單位內部的治安秩序,保護集體財產(chǎn)和職工的人身安全,確保企業(yè)生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行,特制定如下安全保衛工作方案和應急處置工作預案。
1、本單位的主要負責人對本單位的內部治安保衛工作負責。在主要負責人直接領(lǐng)導下,下設保衛負責人1名、保衛人員若干名,具體負責本單位的值班看守、巡查等內部治安保衛工作。
2、本單位領(lǐng)導必須經(jīng)常性地對本單位員工進(jìn)行遵紀守法和社會(huì )公德教育,要求每位員工必須熟悉本單位的`各項規章制度。對新招收和調入本單位的員工,要進(jìn)行法制、廠(chǎng)規和安全生產(chǎn)教育,必須先學(xué)習后上崗。
3、值班看守人員要牢記自己的職責,嚴守崗位,善于發(fā)現可疑情況,嚴禁在值班巡邏時(shí)睡覺(jué)、脫崗及其他違法、違紀行為。
4、以防盜為中心,以防火為重點(diǎn)做好"四防"工作,各部門(mén)所管轄的生產(chǎn)工作場(chǎng)所,必須落實(shí)治安保衛具體措施,要將防盜、防火、防破壞、防治安災害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責任落到具體崗位人員,要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材。
5、要切實(shí)加強生產(chǎn)工作崗位(特別是易燃易爆和劇毒化學(xué)品崗位)的安全防范工作,及時(shí)消除治安災害隱患。要嚴格控制火源,對消防重點(diǎn)部位和禁火區域要嚴禁吸煙。
6、加強值班巡邏,巡邏時(shí)要重點(diǎn)檢查:有可無(wú)可疑情況和人員;辦公場(chǎng)所內的報警、消防、電源等設施是否完好;治安保衛重點(diǎn)要害部位的門(mén)窗是否完好;消防重點(diǎn)部位的設施以及工作區內的消防器材配置是否完好;動(dòng)火作業(yè)現場(chǎng)是否按規定動(dòng)火等等。
7、對巡邏檢查發(fā)現的不安全因素,要及時(shí)督促整改。發(fā)現異常情況,要先進(jìn)行現場(chǎng)處置,在處置的同時(shí)要立即報告本單位領(lǐng)導;發(fā)生治安、刑事案件及各類(lèi)事故時(shí),在立即報告本單位領(lǐng)導的同時(shí),還要報告當地派出所或相關(guān)職能部門(mén),并保護好現場(chǎng),詳細記錄異常和處置情況。
8、對節日期間歇業(yè)的,必須加強值班看守力量,要認真落實(shí)不間斷看守,確保安全。
9、由于值班巡邏不到位,發(fā)生治安、刑事案件或各類(lèi)事故的,根據性質(zhì)輕重按廠(chǎng)規處理,觸犯法律的移交司法機關(guān)依法處理。
10、入侵和盜竊事件應急處置工作預案
(1)處置程序:
、佼敱0仓蛋嗳藛T接到入侵報警:
核實(shí)。值班人員要立即進(jìn)行現場(chǎng)核查。
報告。若確認為盜警時(shí),應立即向"110"報警,同時(shí)向保安部門(mén)領(lǐng)導報告并通知其他執勤人員。
抓捕。接報后,執勤人員應立即趕赴現場(chǎng),配合公安機關(guān)實(shí)施抓捕,并與報警部門(mén)和人員進(jìn)行現場(chǎng)查實(shí)。
、诋斞膊、巡更人員發(fā)現異常:
報告。當巡查、巡更人員發(fā)現門(mén)、窗、護欄、等設施被破壞或確認發(fā)生異常時(shí),要立即向保安部值班領(lǐng)導報告。
守候。此時(shí),巡查、巡更人員不要離開(kāi),在增援人員未到達之前守候,注意事態(tài)的發(fā)展。
博弈。若確認有人正在實(shí)施盜竊時(shí),要立即報警(110)并向保安部值班領(lǐng)導報告,同時(shí)堵住出口。若犯罪分子準備逃跑時(shí),要勇敢地通過(guò)各種辦法與犯罪分子進(jìn)行周旋,并呼叫求得增援,爭取將其抓獲。
保護。若犯罪分子已逃跑,注意保護現場(chǎng),在公安機關(guān)到達之后方可入內,以防破壞痕跡物證。
11、火警事件應急處置工作預案
(1)發(fā)生火警時(shí)現場(chǎng)消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話(huà)"119",利用就近滅火器材展開(kāi)撲救。任何人員都要為火災報警提供便利,不得以任何借口阻攔報警。
(2)單位的員工如發(fā)現火災隱患,應立即及時(shí)報警,并就近攜帶滅火器材趕赴現場(chǎng)及時(shí)撲救,將火災消滅在萌芽狀態(tài)。
(3)所有工作人員應維護火場(chǎng)秩序,保證消防通道的暢通,對搶救出來(lái)的貴重物品進(jìn)行看護。
(4)單位領(lǐng)導接到報警后,應及時(shí)、有效組織疏散工作,嚴格按照應急疏散的方法將人群帶至安全區
(5)火警災撲救后,對火場(chǎng)現場(chǎng)進(jìn)行保護,接受消防主管部門(mén)的調查。
電梯年終工作總結 篇6
20xx年以來(lái),我主要從事xx賓館前臺收銀員工作,在領(lǐng)導的正確指導和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績(jì),F將我這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習賓館酒店服務(wù)禮儀和結賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,通過(guò)不斷的自我學(xué)習,不斷磨礪個(gè)人品行,努力提高職業(yè)道德修養,提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學(xué)習收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時(shí)迅速,應收款項條理清晰,令客人滿(mǎn)意。
二是堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來(lái),在工作中積極主動(dòng),沒(méi)有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現象。
三是做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會(huì )到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí),我能夠做到主動(dòng)咨詢(xún)清楚后再作決定,給客人一個(gè)最準確的答復,讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的,而我確實(shí)在盡力幫助他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開(kāi)發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿(mǎn)足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識,讓客人“高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸”。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì )在結賬時(shí)投訴賓館的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起,我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門(mén)講明情況,請求幫助,問(wèn)題解決之后,再次征求客人意見(jiàn),彌補其他同事或部門(mén)的工作失誤,沉著(zhù)冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶(hù)的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風(fēng)方面
在工作作風(fēng)方面,我始終堅持熱情周到、主動(dòng)服務(wù)、嚴謹細致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,尊重領(lǐng)導,團結同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)和建議,增強做好收銀工作的責任感,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規章制度,較好地落實(shí)請銷(xiāo)假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的.工作和學(xué)習中,20xx年工作計劃:
1、自覺(jué)加強學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習,逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、努力提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己。
總之,我在今年的工作中取得了一定的成績(jì),但距離領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習抓得不夠緊,學(xué)習的系統性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實(shí)地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
電梯年終工作總結 篇7
第一,安全檢查要點(diǎn)。
我部要開(kāi)始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從測試點(diǎn)范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。
進(jìn)行安全檢查,有四個(gè)階段。
1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。
2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽(tīng)、問(wèn)、看等方式認真開(kāi)展檢查。
3,整改階段,對發(fā)現的安全隱患,發(fā)現整改措施,及時(shí)解決。
4,總結階段,編寫(xiě)檢查報告,報告上級領(lǐng)導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現的重大問(wèn)題及時(shí)解決并總結經(jīng)驗。
第二,排出安全隱患,預付災害發(fā)生。
1,完善公共教育。要利用一切機會(huì ),采取各種形式,向學(xué)生教授防范知識,增強學(xué)員維護和遵守法規的意識,確保單位工作安全。
2,領(lǐng)導和工作人員,認真落實(shí)安全責任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災害事故。
3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區公共場(chǎng)所易燃,易爆,危險品和"五防"安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題。
4,及時(shí)總結了各部門(mén)的'安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進(jìn)行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。
第三,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。
區塊內發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現此類(lèi)事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現,解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現迅速解決在萌芽階段。
2,發(fā)生此類(lèi)事件,應立即報告,迅速組織人員到現場(chǎng),并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導,發(fā)現傷者,迅速送往醫院救治。
3,斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個(gè)進(jìn)行調查核實(shí),認清事件性質(zhì),送交公安機關(guān)處理。
第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,應該重點(diǎn)保護好盜竊現場(chǎng),迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶(hù)進(jìn)行看護。
第五,超市營(yíng)業(yè)區的安全監控。
1,控制在商城所有區域顧客的活動(dòng),發(fā)現可疑顧客,可疑行為,及時(shí)報告。
2,重點(diǎn)保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。
3,提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。
4,收銀員應認真核實(shí)的錢(qián)數,信用卡,以防止收到X,偽造信用卡。
5,保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區。
6,勸告消費者不要在購物區內長(cháng)時(shí)間停留與閑聊。
7,對商城停車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行24小時(shí)全天候監控。
電梯年終工作總結 篇8
時(shí)光飛逝,轉眼間我已經(jīng)來(lái)到賓館快三年了,在這近三年的時(shí)間里我在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下不斷成長(cháng),在思想覺(jué)悟、工作技能、為人處世方面都有了進(jìn)一步的提高。收銀員工作是一個(gè)需要仔細認真的工作,是賓館的一個(gè)重要崗位,我們賓館需要處理好餐廳預定、餐廳收銀的工作,工作雖然繁忙,但是很充實(shí)。接下來(lái)將一年的工作總結一下:
一、不斷加強自身的學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一個(gè)合格的收銀員,我們應該及時(shí)的注意商品的變化,了解工作的內容,不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,這樣才能在遇到客人的問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決、準確無(wú)誤。在遇到不動(dòng)不會(huì )的地方就要積極虛心的向老同志請教,要通過(guò)自身不斷地努力,將自己的工作努力做好。
二、愛(ài)崗敬業(yè),不斷加強各個(gè)人能力素質(zhì)
單位現在正在推行七常管理法,這是一個(gè)先進(jìn)的管理思想,賓館在七常的推動(dòng)下也取得了長(cháng)足的進(jìn)步,但是自身還需要進(jìn)一步的消化與理解,努力領(lǐng)會(huì )七常精神不斷推進(jìn)自己的個(gè)人能力素質(zhì),與賓館一同進(jìn)步。
三、嚴于律己,遵守單位的規章制度
在平時(shí)的工作中,我能夠按照賓館的規定嚴格要求自己,做到不早退、不遲到,嚴格落實(shí)財務(wù)制度,按照職責辦理業(yè)務(wù)。
四、團結同志、服從管理、樂(lè )于助人
作為一名員工,積極主動(dòng)配合好賓館的各項活動(dòng),認真完成工作,團結同志,當身邊同志遇到困難需要幫助時(shí),自己一定盡自己所能幫。
五、注意言行、樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象
作為一名直接面對客人的人員,我們要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,熱情待客,要了解客人的需求,為客人營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境,保持賓館的形象,為客人提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。
雖然有進(jìn)步但是自己還有很多不足,在接下來(lái)的一年里,我還要再接再厲,向先進(jìn)的同志學(xué)習,不斷提高自己。
1、繼續加強學(xué)習,不斷提高自身的文化素質(zhì)。最近千里馬系統剛剛更新,我還要努力盡快的`熟悉,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平,向業(yè)務(wù)精湛的同志學(xué)習,做到用心工作,少出錯、零失誤。
2、貫徹執行賓館的七常推進(jìn),努力領(lǐng)會(huì )七常內涵,爭取先進(jìn),提升自身的同時(shí),多為賓館做貢獻。
3、嚴格要求自己,認真實(shí)行貫徹財務(wù)制度,多請示匯報,多詢(xún)問(wèn)學(xué)習,工作多溝通,讓自己的工作更上一層樓。
在單位的這幾年,我學(xué)到的很多的知識和本領(lǐng),在接下來(lái)的一年里,我將繼續保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,不斷進(jìn)步,為賓館的建設發(fā)展貢獻自己一份微博的力量。
電梯年終工作總結 篇9
時(shí)間過(guò)去的很快,有時(shí)候,尤其是在忙碌的今年。是啊,作為一名保安,我們也并非只是在工作中負責站崗巡邏而已。在今年的工作中,我們遵從公司領(lǐng)導的安排,積極在的工作中改進(jìn)并改善了自身的工作能力。不僅在工作中加強了我們xxx公司保安隊的精氣神!更通過(guò)學(xué)習和培訓來(lái)加強的我們的工作能力、安全知識,并增加了我們在工作中的安全意識,能更好的完成保安隊的工作任務(wù)!
如今,一年的時(shí)間就這樣結束了,但我們工作卻還要繼續!為了今后的工作和收獲,我在此對這一年的工作情況總結如下:
一、改變、轉變
在今年的工作開(kāi)始沒(méi)多久,公司領(lǐng)導就對我們保安隊提出了新的工作要求。盡管熟悉的工作發(fā)生改變確實(shí)讓人有些難以適應,但作為xxx公司一員,面對工作的要求,我們當然是義無(wú)反顧的積極執行!
首先改變的是個(gè)人形象方面,為了加強管理,公司首先在我們的個(gè)人形象上進(jìn)行了要求。其實(shí)在過(guò)去的工作中我們保安的個(gè)人形象也有一定的`要求,只是沒(méi)有的這么明確。如今,隨著(zhù)工作的管理加強,對我們的衣著(zhù)形象也開(kāi)始更加注重。
此外,我們還在工作方面嚴格的加強了禮儀和工作態(tài)度的培訓,這不僅僅使我們在工作方面變的更加嚴謹,連整體的氣質(zhì)也得到了很大的轉變。
二、工作情況
在工作中,我主要負責xx等區域的巡邏和檢查工作。在工作中,我會(huì )認真負責的檢查好的工作的安全,并注意觀(guān)察門(mén)窗等是否關(guān)好。并且,在經(jīng)過(guò)了的培訓和之后,我在工作方面也得到了很多的增長(cháng)。如今就巡邏來(lái)說(shuō),我不僅僅在工作的時(shí)候會(huì )注意門(mén)窗這些基礎的問(wèn)題,更會(huì )注重一些安全設施,電路、水管這些隱蔽的安全問(wèn)題。盡管平時(shí)一般不會(huì )出現問(wèn)題,但一旦出現問(wèn)題,不能及時(shí)的發(fā)現就是我們的責任。如今在工作中對這些安全問(wèn)題做好檢查,既是對公司負責,也是對我們自身負責。
總的來(lái)說(shuō),在這一年來(lái)我們每位保安隊的成員都在工作中有了不錯的成長(cháng),在今后的工作里,我們也會(huì )繼續努力的奮斗,并在工作的中積極、認真的完成安保的任務(wù)。嚴格的保衛xxx公司的財產(chǎn)和人員安全,還望領(lǐng)導放心!
電梯年終工作總結 篇10
xxxx年上半年,在中心領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過(guò)部門(mén)全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績(jì),F將20xx年上半年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設方面
在黨風(fēng)廉政建設方面,我部通過(guò)集中學(xué)習和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處,較好地執行了《黨風(fēng)廉政建設和作風(fēng)建設責任書(shū)》。
按照中心開(kāi)展創(chuàng )建市級文明單位活動(dòng)的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng )建市級文明單位動(dòng)員大會(huì )上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴大開(kāi)放”大討論活動(dòng)中,我部積極組織部門(mén)全體人員學(xué)習、討論和查找問(wèn)題,制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運、講文明、樹(shù)新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門(mén)工作的頭等大事來(lái)抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書(shū)》進(jìn)行要求和工作,貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹(shù)立“安全責任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問(wèn)題,部門(mén)堅持了現場(chǎng)檢前會(huì )制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了
檢驗過(guò)程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門(mén)作為部門(mén)安全工作管理的第一責任人,經(jīng)常深入檢驗現場(chǎng)監督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過(guò)程中,嚴格按照檢驗安全操作規程進(jìn)行,不符合檢驗安全條件的,不進(jìn)行檢驗工作,嚴格控制住了安全事故。同時(shí)認真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實(shí)處。
通過(guò)加強對部門(mén)內部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責任事故和治安事故的.發(fā)生。無(wú)錢(qián)物、票據、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅持每周組織部門(mén)全體人員學(xué)習國家標準、檢驗規程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現場(chǎng)抽查和檢驗報告檢查發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析,找準檢驗工作中的薄弱環(huán)節,針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門(mén)正、副部長(cháng)經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現場(chǎng),對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查,嚴格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面
為搞好隊伍建設和制度建設,我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門(mén)人員積極工作;通過(guò)提高技術(shù)骨干人員的待遇,調動(dòng)了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習的積極性;通過(guò)制定年度培訓考核計劃,將考試成績(jì)作為培訓效果的檢驗,促使檢驗人員自覺(jué)學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰斗力。
完善和加強了部門(mén)內部管理,強化了部門(mén)管理辦法、辦事流程和內部分配辦法,增強了部門(mén)每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門(mén)人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門(mén)檢驗人員進(jìn)行了現場(chǎng)的檢測比對,提高了本部門(mén)人員的責任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設備嚴重事故隱患及時(shí)告知免責的規定”,認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書(shū)面告知
受檢單位,并有受檢單位人員確認簽字;對檢驗中發(fā)現的嚴重事故隱患的具體情形,在規定時(shí)間內以?huà)焯栢]寄的方式報告了所在地行政監察部門(mén)。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實(shí)際工作技能,按照市局大培訓、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務(wù)目標方面
定檢率達到94%,申報設備檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%,對到期而未檢的電梯按規定收集了見(jiàn)證材料,并按規定及時(shí)進(jìn)行了上報。
七、業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開(kāi)展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時(shí)對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開(kāi)拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應急處理對策》,現正進(jìn)入結題驗收階段,同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規程》制訂工作正在穩步開(kāi)展;20xx年上半年,我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文多篇。
九、體會(huì )
我部上半年實(shí)行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠郊區縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來(lái)的甜頭。
以前遠郊區縣的檢驗工作均由部門(mén)統一安排,由于檢驗數量大、區縣多、檢驗時(shí)間分散等原因,造成遠郊區縣每次檢驗數量少、檢驗次數多,并且受交通問(wèn)題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠郊區縣檢驗任務(wù)承包后,在部門(mén)的統一調控下,每個(gè)遠郊區縣均有專(zhuān)門(mén)的人員與區縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時(shí)間,能夠相對集中地安排遠郊區縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。
在實(shí)際執行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠郊區縣電梯檢驗問(wèn)題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
電梯年終工作總結 篇11
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在公司各級部門(mén)的密切配合下,全力以赴地投入到一線(xiàn)生產(chǎn)上。我們嚴記公司領(lǐng)導的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著(zhù)回顧過(guò)去,總結經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對xx優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長(cháng)期參與施工的老工人為基礎,對xx的管理延續10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對xx結構投化的`培養,引進(jìn)各種專(zhuān)業(yè)工種,強化專(zhuān)業(yè)小組的團體精神,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專(zhuān)業(yè)化加強,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密?chē)栏瘛?/p>
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計,為各項比較目標作出經(jīng)營(yíng)分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據情景按周或月進(jìn)行預算比較,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。工作配比中合理的我們繼續堅持,不足的我們會(huì )在來(lái)年的工作中持續改善,更加合理話(huà)。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)方式
1、進(jìn)一步完善、細化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協(xié)作、規范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項工作順利開(kāi)展。做到業(yè)主滿(mǎn)意公司放心。
2、加強內部技能培訓,利用業(yè)余的時(shí)間對班組長(cháng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動(dòng)力實(shí)行專(zhuān)業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來(lái)劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進(jìn)場(chǎng)前和施工過(guò)程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子,經(jīng)過(guò)總結能夠全面地對過(guò)去一年的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀(guān)評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
電梯年終工作總結 篇12
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現在面前,一年來(lái)電梯維保專(zhuān)業(yè)在服務(wù)xx領(lǐng)導,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步。電梯維保專(zhuān)業(yè)的工作取得了業(yè)戶(hù)的認可,在取得成績(jì)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養工作
制定周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關(guān)作業(yè)指導書(shū)的規定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項
把電梯轎廂內的x個(gè)xW的環(huán)型管燈,換成x根xW的長(cháng)日光燈,這樣即節約了能源,又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養工作,無(wú)隱患梯,電梯的年檢達到了100%。
電梯應急服務(wù)做到隨叫隨到不無(wú)超時(shí)。問(wèn)題不過(guò)夜。
巡視工作做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
維修電梯電話(huà)和電話(huà)線(xiàn)路。
電梯設備有待解決的問(wèn)題:
x#樓x#樓電梯機房互投電源接觸器問(wèn)題嚴重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
x#樓x單元電梯機房有一路電源無(wú)法使用。
電梯轎廂內的`多部電話(huà)損壞嚴重,須更換。
外部電話(huà)線(xiàn)老化已無(wú)法使用,須更換。
電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新。
電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
做好保養計劃,做好日巡視,周,月,季的保養工作。
加強節假日前的保養檢修工作。
加強節假日的值班和巡視工作。
針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專(zhuān)業(yè)新人較多,樹(shù)立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復多次進(jìn)行培訓,反復灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門(mén)
有著(zhù)自己的項目特點(diǎn),就是有著(zhù)諸如會(huì )議服務(wù)小家電維修清掃衛生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門(mén)完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導對工程技術(shù)人員的培訓非常重視,xx領(lǐng)導親自買(mǎi)來(lái)電梯方面的培訓教材,大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導的重視調動(dòng)了人員學(xué)習熱情,積極學(xué)習相關(guān)理論知識并應用到實(shí)際維修工作中。根據相關(guān)培訓計劃,強弱電專(zhuān)業(yè)組織了理論知識筆試,實(shí)際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習公司各項規章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng )造xx氛圍,增加團隊凝聚力。組織學(xué)習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為xx,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個(gè)臺階。
八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進(jìn)行全面檢查,保障設備設施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓及來(lái)年展望
電梯維保專(zhuān)業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執行力,學(xué)習力方面存在差距,如何調動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)xx領(lǐng)導的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專(zhuān)業(yè)維修保養工作,深感責任大,擔子重,服務(wù)xx領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
電梯年終工作總結 篇13
為了保障電梯乘客在乘梯出現緊急情況時(shí)能夠得到及時(shí)解救,幫助人們應對電梯緊急情況,避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故,最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全,特制定如下電梯應急救援預案和應急處理措施,供電梯使用單位參考,各單位根據本單位實(shí)際情況,進(jìn)行修改、制定。
一、電梯的應急管理
1、電梯使用管理單位應當根據《特種設備安全監察條例》及其他相關(guān)規定,加強對電梯運行的安全管理。
2、電梯使用管理單位應當根據本單位的實(shí)際情況,配備電梯管理人員,落實(shí)每臺電梯的責任人,配置必備的專(zhuān)業(yè)救助工具及24小時(shí)不間斷的.通訊設備。
3、電梯使用管理單位應當制定電梯事故應急措施和救援預案。
4、電梯使用管理單位應當與電梯維修保養單位簽定維修保養合同,明確電梯維修保養單位的責任。
5、電梯發(fā)生異常情況,電梯使用管理單位應當立即通知電梯維修保養單位,同時(shí)由本單位專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施力所能及的處理。
6、電梯使用管理單位應當每年進(jìn)行至少一次電梯應急預案的演練,并通過(guò)在電梯轎廂內張貼宣傳品和標明注意事項等方式,宣傳電梯安全使用和應對緊急情況的常識。
二、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序:
、僦蛋嗳藛T發(fā)現所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后,應當立即通知本單位專(zhuān)業(yè)人員(持證)到現場(chǎng)進(jìn)行處理,同時(shí)通知電梯維保單位。
、谥蛋嗳藛T應用電梯配置的通訊設備或其它可行的方式,詳細告知電梯轎廂內被困人員應注意的事項。
、壑蛋嗳藛T應當了解電梯轎廂所停的位置、被困人數、是否有病人或其它危險因素等情況,如有緊急情況應當立即向有關(guān)部門(mén)和單位報告。
、茈娞菔褂霉芾韱挝坏膶(zhuān)業(yè)人員(持證)到達現場(chǎng)后可先行實(shí)施救援程序,如自行救助有困難,應當配合電梯維保單位或電梯救援中心實(shí)施救援。
三、電梯應急救援
。ㄒ唬╇娞堇藨本仍A案
1、乘客在遇到電梯緊急情況時(shí),應當采取以下求救和自我保護措施:
、偻ㄟ^(guò)警鈴、對講系統、移動(dòng)電話(huà)或電梯轎廂內的提示方式進(jìn)行救援。
、谂c電梯轎廂門(mén)保持一定距離,以防轎廂門(mén)突然打開(kāi)。
、墼诰仍藛T達到現場(chǎng)前不得撬砸電梯轎廂門(mén)或攀爬安全窗,不得將身體任何部位伸出電梯轎廂外。
、鼙3宙傡o,可做抱頭屈膝,以減輕電梯急停時(shí)對人體造成的傷害。
2、到達現場(chǎng)的救援專(zhuān)業(yè)人員應當先判別電梯轎廂所處的位置在實(shí)施救援。
A、電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以上時(shí),執行如下救援程序:
、僦辽傩枰3名專(zhuān)業(yè)人員(持證)迅速趕往機房。
、陉P(guān)閉電梯總電源(應保留照明電源),然后根據平層圖的標示判斷電梯轎廂所處樓層。
、塾梢蝗税惭b手動(dòng)盤(pán)車(chē)輪,確認安裝完畢后,由兩人握持盤(pán)車(chē)輪,一人用松閘扳手緩慢松閘,再根據轎廂所在位置的就近樓層緩慢盤(pán)車(chē)至平層位置,松開(kāi)松閘扳手。
、苡脤娱T(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)電梯層門(mén)、轎廂門(mén)。
、菔鑼С丝碗x開(kāi)轎廂,防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。
、拗匦玛P(guān)好電梯層門(mén)、轎廂門(mén)。
、咴陔娞輿](méi)有排除故障前,應在各層門(mén)處設置禁用電梯的指示牌。
B、如電梯轎廂高于或低于平層位置0.5米以?xún)葧r(shí),執行如下救援程序:
、訇P(guān)閉電梯總電源(應保留照明電源)。
、谟脤娱T(mén)開(kāi)鎖鑰匙打開(kāi)電梯層門(mén)、轎廂門(mén)。
、凼鑼С丝碗x開(kāi)轎廂,防止乘客因恐慌引發(fā)的騷亂。
、苤匦玛P(guān)好電梯層門(mén)、轎廂門(mén)。
、菰陔娞輿](méi)有排除故障前,應在各層門(mén)處設置禁用電梯的指示牌。
電梯年終工作總結 篇14
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著(zhù)電梯生產(chǎn)能力的迅速增長(cháng),技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結構日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競爭加劇,行業(yè)標準進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐,近幾年里我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,加強自身實(shí)踐能力,為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗。
在工作中積累經(jīng)驗,正如,達爾文所說(shuō)“知識和經(jīng)驗都來(lái)源于常識”。而我的工作就是不斷的總結和回顧工作中碰到的常見(jiàn)故障現象,加以細分并提高判斷的準確性。記得剛開(kāi)始工作的第一年,我判斷一次光幕故障需要兩個(gè)小時(shí),現在判斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一,大大挺高了排故效率。
電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類(lèi):一類(lèi)是電氣故障,另一類(lèi)是機械故障。機械故障維修拆卸時(shí),需要認真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數故障可通好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動(dòng)計劃:
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。
2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系,發(fā)揮團隊能動(dòng)性,將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導匯報,將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達,高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障作出反應。
3、開(kāi)展好工作的同時(shí),規劃好自身的'學(xué)習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
4、發(fā)揮自身的能動(dòng)性,將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì )。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn),及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而提高自身涵養與整體素質(zhì)。
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