家具銷(xiāo)售年終總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編收集整理的家具銷(xiāo)售年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家具銷(xiāo)售年終總結1
根據公司20xx年度xxxx地區總家具銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套,現就取得該成績(jì)做個(gè)總結:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。
20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11。4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)―3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套―6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的家具銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前xxxx在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度家具銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。
到20xx年在xxxx等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);xxxx遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。xxxx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如xxxx等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xxxx空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作經(jīng)驗
1、根據以上情況在20xx年度計劃主抓工作:
家具銷(xiāo)售業(yè)績(jì):根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月家具銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高家具銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期家具銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xxxx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的20xx年度的家具銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xxxx年8月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
家具銷(xiāo)售年終總結2
我從年月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導購員工作,轉眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作XXX個(gè)月時(shí)間了。轉眼今年的工作,我收獲很大,總結如下:
第一,將所有進(jìn)店客戶(hù)作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購買(mǎi)自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客,顧客也會(huì )猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶(hù),真誠表?yè)P客戶(hù)。
真誠表?yè)P客戶(hù)也是重要的導購工作技巧,真誠表?yè)P客戶(hù)也能夠使得銷(xiāo)售有所增加,不僅能夠提升銷(xiāo)量,也能夠使得導購、商場(chǎng)在客戶(hù)中形成良好印象。
第三,報價(jià)過(guò)程當中的計算器使用技巧。
家具導購員的報價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復、精確計算。在接待客戶(hù)之前,要配備計算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當中,想一些快樂(lè )的日子,讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客,使銷(xiāo)售達到良好效果。
第五,不斷更新自己的問(wèn)候方式。
很多時(shí)候,導購員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨,請進(jìn)”,也可以適當有所改變,如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請問(wèn)您有什么需要”等。
以上就是我近一年來(lái)的總結,在以后的工作中我一定會(huì )不斷加強自身專(zhuān)業(yè)知識和導購技巧的學(xué)習,成為一名優(yōu)秀的導購人員。
家具銷(xiāo)售年終總結3
光陰荏苒,轉眼間已離開(kāi)校園五個(gè)多月,實(shí)習對我來(lái)說(shuō)的確很陌生又是那么的新奇,一切都在用試探的心里去對待,我明白,這段實(shí)習期將是對我個(gè)人本身一個(gè)全面的考驗:學(xué)習、生活、心理、身體以及思想。要想以后能真正安穩的.立足于這個(gè)充滿(mǎn)機遇和挑戰的社會(huì )中,必須要將以前所有學(xué)到的理論知識轉化成實(shí)踐。
現代室內設計廣泛的運用建筑材料、各種設計手法,在創(chuàng )造悅目、舒適的室內人工環(huán)境方面做出了很大的貢獻,在人類(lèi)建筑史上市一次巨大的進(jìn)步。我是六月底開(kāi)始正式在一家裝飾公司上班的,這是我第一次與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始了與以往不同的的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一、室內裝飾設計要滿(mǎn)足使用功能要求
室內設計是以創(chuàng )造良好的室內空間環(huán)境為宗旨,把滿(mǎn)足人們在室內進(jìn)行生產(chǎn)、生活、工作、休息的要求置于首位,所以在室內設計時(shí)要充分考慮使用功能要求,使室內環(huán)境合理化、舒適化、科學(xué)化;要考慮人們的活動(dòng)規律處理好空間關(guān)系,空間尺寸,空間比例;合理配置陳設與家具,妥善解決室內通風(fēng),采光與照明,注意室內色調的總體效果。
二、室內裝飾設計要滿(mǎn)足精神功能要求
室內設計在考慮使用功能要求的同時(shí),還必須考慮精神功能的要求(視覺(jué)反映心理感受、藝術(shù)感染等)。室內設計的精神就是要影響人們的情感,乃至影響人們的意志和行動(dòng),所以要研究人們的認識特征和規律;研究人的情感與意志;研究人和環(huán)境的相互作用。設計者要運用各種理論和手段去沖擊影響人的情感,使其升華達到預期的設計效果。室內環(huán)境如能突出的表明某種構思和意境,那末,它將會(huì )產(chǎn)生強烈的藝術(shù)感染力,更好地發(fā)揮其在精神功能方面的作用。
三、室內裝飾設計要滿(mǎn)足現代技術(shù)要求
建筑空間的創(chuàng )新和結構造型的創(chuàng )新有著(zhù)密切的聯(lián)系,二者應取得協(xié)調統一,充分考慮結構造型中美的形象,把藝術(shù)和技術(shù)融合在一起。這就要求室內設計者必須具備必要的結構類(lèi)型知識,熟悉和掌握結構體系的性能、特點(diǎn),F代室內裝飾設計,它置身于現代科學(xué)技術(shù)的范疇之中,要使室內設計更好地滿(mǎn)足精神功能的要求,就必須最大限度的利用現代科學(xué)技術(shù)的最新成果。
四、室內裝飾設計要符合地區特點(diǎn)與民族風(fēng)格要求
由于人們所處的地區、地理氣候條件的差異,各民族生活習慣與文化傳統的不一樣,在建筑風(fēng)格上確實(shí)存在著(zhù)很大的差別。我國是多民族的國家,各個(gè)民族的地區特點(diǎn)、民族性格、風(fēng)俗習慣以及文化素養等因素的差異,使室內裝飾設計也有所不同。設計中要有各自不同的風(fēng)格和特點(diǎn)。要體現民族和地區特點(diǎn)以喚起人們的民族自尊心和自信心。
在學(xué)了兩年的建筑裝飾,說(shuō)實(shí)話(huà)我對裝飾還是很模糊的,但是通過(guò)這次的實(shí)習讓我對建筑有了個(gè)初步的認識,對一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認識,對建筑構造有了簡(jiǎn)單的認識,我想通過(guò)這次的鍛煉對我以后在建筑上的認識會(huì )有很大的幫助,至少我現在知道怎么去了解建筑,我會(huì )將我所學(xué)到的應用到我的工作當中去。
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