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年終部門(mén)質(zhì)量工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的年終部門(mén)質(zhì)量工作總結,希望能夠幫助到大家。
年終部門(mén)質(zhì)量工作總結1
春去冬來(lái),寒暑更替,轉眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們又將邁入一個(gè)暫新的年頭,回首即將成為過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們質(zhì)量部全體工作人員,團結一致,奮發(fā)拼搏,克服了種種困難,確保了食品安全管理體系的認證及后續的發(fā)展,一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展,在挑戰中尋找機遇,各項工作中實(shí)現了新的突破,現就一年來(lái)的工作總結如下:
一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧
20xx年是公司非常不平凡的一年,是難忘的一年,也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年,在公司領(lǐng)導正確的領(lǐng)導下,質(zhì)量部全體工作人員圍繞著(zhù)食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心,著(zhù)力構建食品安全管理體系,積極認真履行食品安全管理體系的職責,努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力,為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設發(fā)揮了不可替代的作用,生產(chǎn)質(zhì)量監管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
二、當前質(zhì)量部存在的問(wèn)題
質(zhì)量管理部門(mén)是公司的核心部門(mén),食品安全管理體系賦予其獨立的'質(zhì)量否決權,在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位,由于諸多客觀(guān)因素的制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,總體表現如下:
。ㄒ唬C構改革和能力建設人處于發(fā)展和完善的初步階段
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認證,但要真正從思想上更新傳統管理的舊觀(guān)念、接受和領(lǐng)會(huì )并牢固樹(shù)立食品安全管理體系的新觀(guān)念,依然是今后長(cháng)期而艱巨的任務(wù),因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成,另一方面需要外在管理制度的約束,以規范其行為。目前質(zhì)量監管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng )新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離,體制機制改革和能力建設人處于不斷摸索和完善的初級階段。
。ǘ┕芾砣薜奈⑷,缺乏活力
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內容,監管責任重大,是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén),但擔當的責任與賦予的權力不對等,重義務(wù)、輕權利的管理模式,明顯影響了工作效率。
。ㄈ┤藛T整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
公司對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求,而我們的檢驗員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實(shí)戰經(jīng)驗不足,生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強,工作創(chuàng )新能力缺乏。
。ㄋ模┆毩⒙男匈|(zhì)量否決權不到位
公司對質(zhì)量管理部的監管工作支持不夠,偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則,使質(zhì)量管理部的日常監管中存在漏洞而傾與形式。
三、20xx年的重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┨岣哔|(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)
一是建立定期學(xué)習培訓機制,提高檢驗員的;二是繼續穩定質(zhì)量檢驗人員的隊伍,使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān),杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序,防止不合格產(chǎn)品出廠(chǎng)銷(xiāo)售。
。ǘ┘訌姳O督管理
嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規范》的規定,加大對生產(chǎn)過(guò)程中的日常監督檢查的力度,督促和監督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn),加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷(xiāo)售環(huán)節的質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
。ㄈ﹫猿諫MP的培訓,為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮,責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導和全體員工共同努力下,進(jìn)一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態(tài),更加扎實(shí)細致的工作作風(fēng),更加快捷的工作效率,把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng )業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。
年終部門(mén)質(zhì)量工作總結2
轉眼間,我們送走了多災多難的20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年,技術(shù)質(zhì)量部繼續恪守分公司"不是精品,就是廢品"的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為分公司的穩步發(fā)展貢獻著(zhù)每個(gè)人的力量。這一年,我們嚴格執行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學(xué)習運用,完成了分公司對我們部門(mén)的各項要求。也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在牛年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各位同事在新的一年為分公司的發(fā)展做出更大的貢獻。以下我就20xx年度技術(shù)質(zhì)量部工作做一個(gè)總結:
一、完成的主要工作
1、本年度的工作主要包括xx項目的xx生產(chǎn)。生產(chǎn)過(guò)程中交叉作業(yè),順利完成各個(gè)工程的生產(chǎn)報檢工作及發(fā)運,沒(méi)有出現質(zhì)量事故;
2、編制并完善各個(gè)工程施工組織施工方案、作業(yè)指導書(shū)、工藝細則、內控標準技術(shù)交底等技術(shù)文件;
3、完成圖紙會(huì )審、設計變更、工程對接的整理及下發(fā)工作,建立健全管理體系;
4、編制并完善問(wèn)題庫,針對各項工程的施工及技術(shù)要求及時(shí)糾正并進(jìn)行現場(chǎng)交底;
5、制定詳細的專(zhuān)項冬季施工方案及質(zhì)量保證措施;
6、解決了xx控制問(wèn)題,基本保持在xx%以上(從xx解決);
7、解決了xx的問(wèn)題(主要是xx);
8、解決了xx問(wèn)題(xx);
9、解決了xx問(wèn)題(xx);
10、xx問(wèn)題(xx)。
二、存在的問(wèn)題
1、迎檢意識不強。
多次出現本來(lái)可以規避的問(wèn)題,暴露給檢查單位,為后期工作增加難度。
2、大局意識薄弱。
思想局限在自己的崗位上,站位太低。
3、學(xué)習能力不強。
下班后沒(méi)有人會(huì )主動(dòng)學(xué)習。
4、創(chuàng )新意識不強。
在工作中不善于歸納與總結,現場(chǎng)好多小發(fā)明沒(méi)有寫(xiě)出系統的文件,時(shí)間久了,思維固化,覺(jué)得一直是這樣,創(chuàng )新想法基本為零。
5、圖紙學(xué)習能力不強,下發(fā)文件不關(guān)己者不關(guān)心。
圖紙文件參透程度很弱,僅限于需要什么找什么,不需要就扔一邊;下發(fā)文件但凡與自己本質(zhì)工作無(wú)關(guān),好多時(shí)候僅回復“收到”。
6、質(zhì)量控制方法手段欠缺。
在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足,出現了一些工程質(zhì)量缺陷,也付出了相應的經(jīng)濟代價(jià),質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出,與施工隊伍溝通存在隔閡,質(zhì)量控制工作很難落實(shí)。
7、內業(yè)資料書(shū)寫(xiě)整理不及時(shí);
對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象及個(gè)別內容填寫(xiě)不及時(shí)、不規范。
8、外部溝通能力欠佳。
三、明年規劃
1、增強責任心
提高認識,強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓學(xué)習,要有計劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標準、文件;進(jìn)一步加大精細化宣傳、教育力度,使執行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng),把各項工作落到實(shí)處。分公司發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神,在工作之余加強學(xué)習相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規程、驗收規范等知識。正確認真對待每一項工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項施工任務(wù),F在都是年輕的技術(shù)員,學(xué)習能力基本都不差,對待工作絲毫不能怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
。1)工作態(tài)度:杜絕懶作為、慢作為、不作為的工作態(tài)度。
。2)工作方法∶把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
。3)工作方式∶在進(jìn)行每一項施工任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹(shù)立工作目標,然后再投入到生產(chǎn)活動(dòng)中去,在施工過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、勤于指導。
我們的技術(shù)員要做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場(chǎng)多講,善于開(kāi)口講話(huà),在現場(chǎng)看到不規范的要糾正、制止,每個(gè)工序的交底書(shū)能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干,如何干好。腿勤指經(jīng)常檢查、監督、指導,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅問(wèn)題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底要細化、詳盡、及時(shí),每一個(gè)工序、環(huán)節都有詳細的技術(shù)交底,技術(shù)交底書(shū)寫(xiě)的比較工整、清楚,不但自己明白,而且讓施工的每個(gè)人都明白。
4、提升自身業(yè)務(wù)能力。
強化精細化管理,劃清職責。理順流程,落實(shí)責任,提高執行力。積極開(kāi)展精細化管理預防活動(dòng),開(kāi)展多種形式的.質(zhì)量復查活動(dòng):檢查施工圖紙、技術(shù)要求、工藝流程、施工規范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗時(shí)做到心中有數;將精細化管理工作規范化、程序化、制度化。
各技術(shù)人員認真的熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細節,將圖紙上下聯(lián)系起來(lái),用這些標準來(lái)指導施工、規范施工,使我們所干工程是高質(zhì)量的工程,是經(jīng)得起檢查的工程。
5、健全檢查制度,提高迎檢意識。
認真做好施工檢查和技術(shù)指導。分公司均設立了質(zhì)量管理體系,認真做好"自檢、互檢、交接檢"三檢工作,對不合格的工序堅決返工,不允許進(jìn)入下一道施工工序。建立嚴密的檢查制度,做到了有施工的地方就有人去檢查,并作好詳細記錄。技術(shù)員除了在施工過(guò)程中檢查外,工班自檢合格后還進(jìn)行發(fā)運的最終檢查,把好最后一道關(guān);隨時(shí)進(jìn)行不定期檢查,這樣能更好的發(fā)現施工過(guò)程中存在問(wèn)題,及時(shí)糾正,做到迎檢常態(tài)化。
6、質(zhì)量控制。
嚴把質(zhì)量關(guān),保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀(guān)積極性,每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量,每個(gè)人都認識質(zhì)量的重要性,保證了工程的質(zhì)量。首先,建立質(zhì)量責任制,每項都有專(zhuān)人負責,并且對每項都作了詳細的說(shuō)明,負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度,每月組織一次質(zhì)量大檢查,對沒(méi)有出現質(zhì)量事故的單位要給予適當的獎勵,對出現質(zhì)量事故的視其情節給予罰款,對屢教不改者給予嚴厲的處罰。
7、質(zhì)量記錄。
質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分,我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫(xiě)工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、及時(shí)性和真實(shí)性,做到心中有數,發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,提出方案,解決問(wèn)題。
8、堅持每月、每周生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì )制度。
對當月、當周的施工情況進(jìn)行進(jìn)行總結,分析施工中存在的問(wèn)題及解決辦法,并對下月、下周工作進(jìn)行安排。問(wèn)題解決方案完成后要通過(guò)開(kāi)會(huì )形式討論可行性,最后確定施工方案,避免和減少出現不應該犯的錯誤。
9、及時(shí)做好變更及洽商工作。
由于施工中不可預見(jiàn)性的因素較多,為不影響正常施工,我們及時(shí)做好各種原始資料的準備工作,并經(jīng)常與盾構項目部、監理和業(yè)主溝通,確保成本計價(jià)的準確性,保護我們分公司的自身經(jīng)濟利益,確保施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
10、加強資料管理
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。工程進(jìn)行到什么地方,資料必須跟進(jìn)到什么地方,及時(shí)書(shū)寫(xiě),及時(shí)整理。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,20xx年對于我們又是具有挑戰性的一年,技術(shù)部全體員工一定會(huì )以項目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項工作的開(kāi)展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
年終部門(mén)質(zhì)量工作總結3
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年,是不尋常的一年,同時(shí)也是記載著(zhù)我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門(mén),我深深體會(huì )到在這一年里工作之重擔,也非常感謝上級領(lǐng)導對我在工作上的支持與關(guān)愛(ài),及同事們對我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰之時(shí),也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開(kāi)展的相關(guān)情況:
一、加強我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格按照產(chǎn)品要求對進(jìn)行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過(guò)程中嚴格執行公司相關(guān)的檢驗規程及技術(shù)要求。對合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫、流轉。對不合格產(chǎn)品,按照不合格品相關(guān)流程,開(kāi)具不合格評審處理單并上報相關(guān)部門(mén)、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和提高
1、與去年培訓工作相比,無(wú)論是在培訓方式方法上還是培訓質(zhì)量上都有了顯著(zhù)的提高。主要體現在委外專(zhuān)業(yè)知識的培訓和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗的交流,為我們今后工作的開(kāi)展積累了寶貴的經(jīng)驗。能根據客戶(hù)對產(chǎn)品的不同要求提供檢驗保障,對產(chǎn)品要求的共識上達成一致。
2、通過(guò)共檢和現場(chǎng)反映的情況,對檢驗員在檢驗產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進(jìn)行驗收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗方面
1、因型砂對產(chǎn)品起著(zhù)至關(guān)重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車(chē)間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹(shù)脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問(wèn)題的產(chǎn)生,減少樹(shù)脂、固化劑的使用量,一方面提高產(chǎn)品的良率,同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話(huà)說(shuō):三分造型,七分熔煉。爐前的光譜檢測,給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學(xué)成份檢測,對鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據;此外今年新增了化學(xué)微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹(shù)脂、固化劑來(lái)料檢驗,并把數據信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門(mén),確保產(chǎn)品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點(diǎn)改善項目:原有的管理很不規范,通過(guò)理化人員的努力,克服困難,將試塊按客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)擺放,建立詳細臺賬,完整公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產(chǎn)量和良率目標
針對今年計劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標,20xx年1月至12月,實(shí)際產(chǎn)量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問(wèn)題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。
五、ISO質(zhì)量體系情況
為了更好的`完善和推行ISO質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用,利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級文件整理與匯編工作,在8月份年審時(shí)順利通過(guò)ISO質(zhì)量體系認證審核。之后相繼通過(guò)……等客戶(hù)的質(zhì)量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進(jìn)行評審目的是從源頭開(kāi)始抓起,避免潛在的問(wèn)題,把風(fēng)險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹(shù)脂、固化劑等生產(chǎn)供應商的評審。為生產(chǎn)提供了有力的保障,同時(shí)完善了“供應商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗不足之處
1、由于今年新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導致檢驗無(wú)法掌握重點(diǎn),造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。
2、檢驗員在工作上對產(chǎn)品缺乏先見(jiàn)性,經(jīng)驗不足,責任心還有待加強。發(fā)現產(chǎn)品問(wèn)題應及時(shí)反饋,多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通,爭取盡快提出改善措施解決問(wèn)題。
3、自身對產(chǎn)品的認識不夠,檢驗技能薄弱。對再三出現的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有找到其根本原因,對下的措施沒(méi)有形成閉環(huán),導致類(lèi)似問(wèn)題一再發(fā)生。
八、展望20xx年的工作重點(diǎn)
加強團隊建設及人員技能培訓,強抓過(guò)程控制與后道檢驗。加強員工的質(zhì)量意識,培養員工的責任心,讓每位員工有主人翁意識,人人成為質(zhì)管員,讓下道工序成為我們的客戶(hù)。認識自身的不足,學(xué)習借薦他人的經(jīng)驗和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡,嚴格執行工藝要求,排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患,杜絕不良品。
九、20xx年我們的奮斗目標
鑄件合格率95%,中檢錯檢漏檢率98%,成品出廠(chǎng)合格率100%,外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日內,月質(zhì)量分析報告準確率100%,質(zhì)量培訓計劃達成率100%。
我們將為實(shí)現明年的目標作出努力并為之奮斗,這也離不開(kāi)各位領(lǐng)導的關(guān)懷指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的不足,將不懈的努力爭取做到最好。我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果,靠結果生存。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為xx的明天作出努力,讓我們攜手合作,創(chuàng )造出輝煌的明天!
年終部門(mén)質(zhì)量工作總結4
時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著(zhù)節日的歡樂(lè )氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結,同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗和摸索。
截止20xx年12月12日共完成兩成結構產(chǎn)品40KKPCS三四層結構產(chǎn)品3KKPCS.為到達客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門(mén)合理的調整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結構產(chǎn)品入庫良率達到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達到96%。我堅信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )穩步提高。
3、設備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設備比較良好,并沒(méi)有因為設備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉,進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術(shù)培訓和車(chē)間的各班長(cháng),的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識教育,監督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的'工作,也取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養員工質(zhì)量意識,樹(shù)立質(zhì)量危機感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒(méi)有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì )出現一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現場(chǎng)執行力不到位的現象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門(mén)全體計件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規章制度和培訓計劃。實(shí)施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合數字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒(méi)有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節約意識不強。本部門(mén)將根據實(shí)際情況實(shí)施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育,始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責任和權利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結合起來(lái)形成一個(gè)嚴密的控制體系。
工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹(shù)立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。
通過(guò)這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。
2.跟不上客戶(hù)在訂單上的運作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
年終部門(mén)質(zhì)量工作總結5
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規,持續改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn),xx公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
一、深入開(kāi)展質(zhì)量管理體系建設工作
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著(zhù)換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核,不合格項目填寫(xiě)了內審不貼合報告單。
組織了各有關(guān)職責部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái),在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行,進(jìn)一步證明了建立的`質(zhì)量體系是可持續的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均到達公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的,取得了必須的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中透過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門(mén)人員職責心,相應總公司的活動(dòng),20xx年9月,我們繼續開(kāi)展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ),板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。
車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著(zhù)的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三、強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開(kāi)展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿(mǎn)足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀(guān)依據,為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達,現場(chǎng)不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,用于創(chuàng )新,培養骨干力量,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
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