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設計院年終工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編精心整理的設計院年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
設計院年終工作總結1
初出茅廬，時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，在一年多的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義。既體會(huì )到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領(lǐng)略到了從事設計工作的嚴謹與艱辛，現將工作以來(lái)的情況總結成如下幾方面：
一、 工作態(tài)度和遵守公司規定方面
積極完成自己的本職工作，工作投入，說(shuō)熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作質(zhì)量成績(jì)
在前輩們的耐心指導以及個(gè)人學(xué)習中，逐漸能掌握強弱電、火災報警、防雷接地設計，對常用的規范和圖集有了基本的了解，對于每次工程設計當中畢工和孫工提出來(lái)的圖紙上的問(wèn)題，以及審圖的意見(jiàn)，都做了認真的學(xué)習，對于電氣設計有了全面的了解，技術(shù)水平不斷進(jìn)步。在工程設計當中認識到電氣設計是要與其他專(zhuān)業(yè)緊密聯(lián)系的環(huán)節，其中有給建筑專(zhuān)業(yè)提供配電室、強弱電管井、消防控制室面積，給排水、暖通專(zhuān)業(yè)消防設備的配電設計、結構專(zhuān)業(yè)上梁板與電氣管道的配合等等。
三、工作中的不足與改進(jìn)
參加工作一年多的`時(shí)間里，盡管在不同方面都有了一定進(jìn)步，但仍存在一些不足需要自己去改進(jìn)：
首先，電氣設計中各類(lèi)建筑的設計特點(diǎn)、設計規范了解的寬度和深度將在以后的工作學(xué)習當中盡快的提高；其次，在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會(huì )面臨來(lái)自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來(lái)，處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力，所以平時(shí)要注意觀(guān)察，多看、多聽(tīng)、多想有意識的提高。另外，在符合規范規定的基礎上，解決甲方和施工方提出來(lái)的問(wèn)題的能力在以后的工作當中積極培養，也要向各位前輩學(xué)習。
四、總結及展望
在過(guò)去的時(shí)間里，通過(guò)不斷的學(xué)習和提高，我已經(jīng)漸漸適應了工作環(huán)境，也認識了公司的文化、理念和人文氣氛，同時(shí)也認識到了自己需要學(xué)習提高的地方。我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成工作，為公司做出貢獻！
最后，感謝關(guān)心和幫助我提高的領(lǐng)導們、同事們！祝公司的發(fā)展蒸蒸日上不斷超越！
設計院年終工作總結2
20xx年，我負責xx地區各客戶(hù)的收費工作，在日常的工作中，我積極發(fā)揚千方百計、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦的工作精神，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿(mǎn)完成，為20xx年劃了一個(gè)完美的句號。
第一，剛剛步入社會(huì )開(kāi)始工作，經(jīng)驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，要多動(dòng)腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；第二，有些時(shí)候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；
20xx年唐河灌區“保定市西大洋水庫唐河灌區20xx年度抗旱應急節水改造工程”開(kāi)始實(shí)施。在整個(gè)工作中嚴格按監理規劃和施工技術(shù)要求及合同文件進(jìn)行監理工作，并結合灌區原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調甲方、乙方及當地群眾等多方關(guān)系，得以使工程順利完成。該工程完全達到設計要求，通過(guò)驗收。
一、努力學(xué)習提高自身素質(zhì)
我自從事電費回收工作以來(lái)，工作中，我不斷加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，以適應工作的需要。20xx年，全所普及辦公自動(dòng)化，收費全部實(shí)現智能化，我積極學(xué)習電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統，認真學(xué)習MIS專(zhuān)業(yè)知識，主動(dòng)向MIS培訓人員請教，直到能夠得心應手的應用，對MIS系統進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟，在MIS系統成功上線(xiàn)后，規范執行環(huán)節和細節，提高服務(wù)的及時(shí)性和準確性，在電費回收過(guò)程中為客戶(hù)提供高效快捷的服務(wù)，讓客戶(hù)在交費的同時(shí)也能感受到愉快。
我還加強了國家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規則》、力調電費辦法以及有關(guān)規定的學(xué)習和了解，為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務(wù)確保電費回收
三是切實(shí)加強價(jià)費公示管理。對城區文化廣場(chǎng)的大型涉農收費公示牌和水洛鎮政府機關(guān)院內的收費公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設、廣電等8個(gè)部門(mén)36項收費項目標準進(jìn)行公示。并督促各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和居民小區公示相關(guān)的收費項目、標準和依據，有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監督權。
人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒(méi)有規范，加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考：假如我是客戶(hù)，我們會(huì )希望得到什么樣的服務(wù)？我覺(jué)得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員，一定要把服務(wù)當成事業(yè)來(lái)做。
在對客戶(hù)服務(wù)中，要真心做到一切為客戶(hù)著(zhù)想，情系客戶(hù)，無(wú)私奉獻，為客戶(hù)排憂(yōu)解難，這樣才能以一線(xiàn)的抄表同志為紐帶，在供電所與客戶(hù)之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶(hù)最需要的幫助。
只有真誠的為客戶(hù)著(zhù)想，心貼心的服務(wù)，才能換來(lái)百分百的`電費回收。這是我對電費回收的切身體會(huì )。
電費回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一，抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步，電費回收過(guò)程中難免會(huì )見(jiàn)到拒人于千里的臉，聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費的訴苦聲，做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒，反倒讓我樹(shù)立了信心和決心，堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中，我總是要求自己當好用戶(hù)的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區大工業(yè)用戶(hù)比較多，我總是在每個(gè)月電費發(fā)行開(kāi)始時(shí)，及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通，電費帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)，告知電費金額，提醒客戶(hù)備好電費資金，保證電費準確及時(shí)地到帳，使每月電費回收做到雙結零。
不要老抱怨客戶(hù)，要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費難的問(wèn)題。這是我常愛(ài)說(shuō)的話(huà)。在收費工作過(guò)程中，我養成嚴謹、認真、仔細的習慣，樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶(hù)服務(wù)理念，從用戶(hù)的角度出發(fā)，想用戶(hù)之想，急用戶(hù)之急，貼心的向客戶(hù)宣傳選擇的繳費方法，使電費回收工作逐步走向規范，對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶(hù)，依照管理辦法建議客戶(hù)采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風(fēng)險，給客戶(hù)也帶來(lái)了繳費的方便。
我以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘，以客戶(hù)滿(mǎn)意為最大愿望，我對客戶(hù)用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)的心，把客戶(hù)看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
三、無(wú)私奉獻贏(yíng)得贊譽(yù)
由于地域廣，企業(yè)用戶(hù)分布散，出去工作，經(jīng)常很晚回家，為了電費的回收，為了工作的圓滿(mǎn)完成，我常常放棄休息，我的愛(ài)人腰間盤(pán)突出，不能長(cháng)期參加勞作，而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里，讓我感到非常的歉意。
創(chuàng )建企業(yè)品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設計的品牌。二是通過(guò)各種方式和載體將客戶(hù)意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入，通過(guò)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得企業(yè)的信譽(yù)。
�。ㄈ╋嬘盟l生安全巡查。協(xié)助衛生監督機構定期對農村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進(jìn)行巡查，協(xié)助開(kāi)展水質(zhì)抽檢，發(fā)現異常情況及時(shí)報告；協(xié)助開(kāi)展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓。
我除了安排好自己的本職工作外，還積極配合其我各班工作，健全大客戶(hù)資料，收集大客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，了解每一個(gè)大客戶(hù)的用電和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，不但保證電費的按時(shí)回收，也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個(gè)念頭，那就是工作辛勤一點(diǎn)、細致一點(diǎn)、服務(wù)真誠一點(diǎn)，就沒(méi)有做不好的工作。正是憑著(zhù)這樣一股的干勁，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克服了工作和生活上的各種困難，以微笑服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的理解和支持，圓滿(mǎn)完成了電費回收任務(wù)，為供電所的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。
我于20xx年12月25日，被公司任命為設計中心水工藝專(zhuān)業(yè)工藝1組（即工業(yè)組）組長(cháng)，根據《員工崗位編制與職責手冊》要求，以及20xx年部門(mén)領(lǐng)導具體任務(wù)安排的實(shí)際情況，我主要開(kāi)展和完成了以下幾方面的工作：
一、管理工作
1）工業(yè)組日常管理工作
協(xié)助院領(lǐng)導進(jìn)行工業(yè)組的日常管理工作，具體為配和院領(lǐng)導統籌安排工業(yè)組的設計任務(wù)，并對工業(yè)組的設計進(jìn)度及質(zhì)量負責。
2）工業(yè)組設計監督工作
跟蹤監督工業(yè)組的設計進(jìn)度，督促技術(shù)人員按時(shí)完成相關(guān)設計任務(wù)，具體為負責把關(guān)工業(yè)組的設計質(zhì)量，為技術(shù)人員提供技術(shù)指導與協(xié)助。
二、設計工作
1）具體負責公司重大項目本專(zhuān)業(yè)的設計任務(wù)。
2）具體負責本專(zhuān)業(yè)的項目設計工作。
三、跟單配合工作
具體負責公司重大項目本專(zhuān)業(yè)跟單方案的編制工作以及技術(shù)交流活動(dòng)；協(xié)助固廢專(zhuān)業(yè)完成跟單方案中本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作；根據業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及技術(shù)交流活動(dòng)的反饋意見(jiàn)修改完善跟單技術(shù)方案中本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作。
四、審核工作
1）本專(zhuān)業(yè)設計方案的審核工作
具體為審核本專(zhuān)業(yè)提出的設計條件和設計成品，對所審核的設計內容的質(zhì)量負責。
2）本專(zhuān)業(yè)設計審核意見(jiàn)參與并監督修改完善工作
具體為對設計人員按意見(jiàn)修改或說(shuō)明理由后進(jìn)行復審，復審后交審定。
五、招投標工作
具體為招投標中本專(zhuān)業(yè)技術(shù)方案編制、成本預算和技術(shù)審核。
六、團隊建設
主抓工業(yè)組團隊建設工作。具體為對新員工進(jìn)行“傳幫帶”，使新人盡快融入公司、部門(mén)的工作中；從技術(shù)層面指導下屬工作，培養后備技術(shù)人才梯隊，協(xié)助經(jīng)理完成部門(mén)隊伍建設；定期與設計人員進(jìn)行思想方面的溝通，加強隊伍的思想建設工作。
七、自我提升
具體為按公司“四有人才”標準嚴格要求，不斷提高自身技能與綜合素質(zhì)。
設計院年終工作總結3
歲月匆匆，又一個(gè)年輪飛馳而過(guò)，回首20xx年，對于自己來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的'指導和支持，各位同事的幫助努力下，讓自己綜合能力有了更好的提升，下面我就這今年的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、學(xué)習生活
在學(xué)習方面，嚴格要求自己，認真學(xué)習掌握各種專(zhuān)業(yè)知識和技能。在生活上，充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，與同事們相處和睦。
二、主要工作
今年開(kāi)始，我從建筑設計院規劃管理部調往牛牛廣場(chǎng)項目部工作，并全面參與到牛牛廣場(chǎng)項目部這個(gè)有戰斗力的集體，在公司領(lǐng)導和項目部領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在同事的幫助支持下，我迅速轉換角色、適應環(huán)境，以最快速度在業(yè)務(wù)上上手、在節奏上適應，緊緊圍繞公司和項目部工作部署，扎實(shí)工作，思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)工作能力不斷增強，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)�，F將工作情況報告如下：
�。ㄒ唬┙ㄖO計院規劃設計部工作
1、在部門(mén)當中工作熟悉并關(guān)注政府法規條例變化，對其認真學(xué)習，領(lǐng)會(huì )其變更的目的。對于即將出臺的《牛牛廣場(chǎng)市城鄉規劃管理技術(shù)規定》認真學(xué)習，掌握其基本要領(lǐng)，對于政府法規條例做到確實(shí)掌握。對于項目方面的工作，主要配合部門(mén)服務(wù)于各項目公司的技術(shù)性工作。
2、其中負責了建筑設計院提出“光伏光熱”技術(shù)運用到地產(chǎn)項目上的可行性研究及實(shí)際項目參與運作與組織其他合作單位對課題的溝通研究。
3、積極與建筑設計院規劃設計部部長(cháng)及部員參與對于技術(shù)服務(wù)項目分公司的工作，根據不同項目上的問(wèn)題，提出不同的參考意見(jiàn)，與部長(cháng)完成了項目會(huì )后的工作總結。
�。ǘ┡ＥV場(chǎng)項目主要工作
1、今年5月本人有幸參與完成了公司牛牛廣場(chǎng)項目前期部分工作，對于牛牛廣場(chǎng)項目前期與政府的對接溝通，在項目領(lǐng)導與合作公司項目專(zhuān)辦人員的努力、配合下進(jìn)行了本年的前期工作，完成了項目控規的報批、地災報告報批及評審、水保方案報批及評審、配合完成了土地收儲前的準備工作。
2、關(guān)于規劃方面：積極配合規劃設計公司的`多次對接，討論、深化規劃方案，到牛牛廣場(chǎng)縣、牛牛廣場(chǎng)市各規劃局進(jìn)行設計方案的匯報并獲得了整改調整意見(jiàn)。
3、林勘查驗及調查了立昌村分戶(hù)、集體房產(chǎn)及土地出租情況，落實(shí)牛牛廣場(chǎng)縣對重大項目執行一次征收，批次供地的一些政策、調查周邊項目的征地及銷(xiāo)售情況。
4、協(xié)調了公司總部與分公司的工作關(guān)系，項目資料的傳遞及項目真實(shí)數據的及時(shí)匯報工作。
三、存在的不足及努力方向
1、業(yè)務(wù)不強。由于自身經(jīng)驗不足和知識面的狹隘，對設計院當前擴展的項目不是非常了解，因此在實(shí)際工作中不能跟好的去服務(wù)、指導，在以后工作中需要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習；
2、工作不夠細化。設計院現在面對項目較多較大的情況下，而自我在實(shí)際工作中未能很好的細化工作計劃；
3、思路不開(kāi)闊有待提高。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高知識面，通過(guò)內培、外培開(kāi)闊視野，打開(kāi)思路。
20xx年將是公司的又一個(gè)跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導的關(guān)懷指導下及作為“師帶徒”的模式下為建筑設計院的輝煌發(fā)展而奉獻上自己的一份綿薄之力、努力奮斗。
設計院年終工作總結4
時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)我已離開(kāi)校園，邁向社會(huì )。進(jìn)入華洲將近4個(gè)月，我僅想用“幸�！倍謥�(lái)形容自己如今的感受。作為一名應屆生，初出茅廬，僅有在大學(xué)中學(xué)到的一部分理論知識，能夠加入這個(gè)優(yōu)秀工作團隊，只能說(shuō)我真是走運了。雖然只有短短數月，但我已強烈感受到了整個(gè)團隊良好的工作氛圍，對院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和未來(lái)的發(fā)展有了一定的了解和認識。
通過(guò)4個(gè)月的學(xué)習與工作，我在各方面都得到了提升，以下是我對自己的一個(gè)工作總結。
一. 主要完成的工作
下半年，我主要完成了梁林中小學(xué)結構擴初和三個(gè)單體的設計與施工圖繪制，同時(shí)也進(jìn)行了塞納摩爾相關(guān)項目的設計，以及嘉善拆遷安置房的擴初設計。完成的項目并不多，但我從中對結構設計有了新的了解。做設計需要對各方面的都有一定的了解，除了需要過(guò)硬的理論知識以及對規范的理解，還需要各專(zhuān)業(yè)間的溝通，對整個(gè)行業(yè)的了解，甚至一些生活方面的常識，都是作為一名設計人員所應具備的。以前在設計院實(shí)習的時(shí)候，也做過(guò)一些項目，但是并不系統，很多細節問(wèn)題都沒(méi)有考慮進(jìn)去，施工圖比較凌亂。這次學(xué)校的`三個(gè)單體，是我在華洲完成的第一份作業(yè)，雖然并不完美，但我會(huì )通過(guò)自己的努力在接下來(lái)的工作中交上一份份優(yōu)秀的答卷。
二.存在的問(wèn)題
首先，獨立分析解決問(wèn)題的能力有待加強。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏設計工作經(jīng)驗，很多工程方面的問(wèn)題都難以解決，所以我經(jīng)常抱著(zhù)不懂就問(wèn)的心態(tài)，虛心請教前輩，而大家也對我非常關(guān)心，總會(huì )很耐心的幫我解決問(wèn)題。但是我發(fā)現久而久之自己變得越來(lái)越依賴(lài)別人。因此，在今后的工作中，我要努力培養獨立解決問(wèn)題的能力，在前輩們的經(jīng)驗和技術(shù)指導下，更多的學(xué)會(huì )獨立思考，爭取快速成長(cháng)，為我們整個(gè)團隊的發(fā)展添磚加瓦。
其次，對規范要進(jìn)一步熟悉。無(wú)規矩不成方圓，設計行業(yè)有很多規范需要遵循，在這一點(diǎn)上，我明顯感覺(jué)到了自己的不足。在設計過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )向前輩請教一些比較膚淺的問(wèn)題，可能在他們看來(lái)根本是常識性問(wèn)題。因此，在今后的工作中，我需要不斷熟悉更新行業(yè)規范，不至于今后拿出去的圖紙出現低級錯誤，影響整個(gè)團隊。
三.今后努力方向
接下來(lái)的每一年都將充滿(mǎn)挑戰，我將接觸要更多的結構類(lèi)型，有更多的難題等著(zhù)我去發(fā)現去解決。因此，在未來(lái)的工作中，我要利用自己充沛的精力，努力接受新事物，不斷的學(xué)習，提高自身的綜合設計能力，加強對工作的責任心，為整個(gè)團隊的發(fā)展盡一份綿薄之力。
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