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給投資商看的商業(yè)計劃書(shū)（通用10篇）
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的給投資商看的商業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇1
一、 實(shí)施綱要：
鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場(chǎng)中占有非常重要的地位。特別是現在，隨著(zhù)人們生活水平的不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語(yǔ)，而這些花語(yǔ)就是吸引消費者的所在，如：桔�；ǖ幕ㄕZ(yǔ)——真誠不變的愛(ài)，這就可以用來(lái)表達情侶之間的愛(ài);時(shí)鐘花的花語(yǔ)——愛(ài)在你身邊，如果你想表白就可以買(mǎi)這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛(ài)，又可以很含蓄……我們創(chuàng )辦網(wǎng)上花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。
二、 項目背景：
近年來(lái)，消費者對個(gè)性禮品的需求也日益增加，在人們購買(mǎi)饋贈禮品時(shí)，不僅注重禮品的時(shí)尚美觀(guān)、方便簡(jiǎn)潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進(jìn)行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過(guò)了25個(gè)年頭。據初步統計，2008年全國花卉面積1163萬(wàn)畝，產(chǎn)業(yè)規模居世界第一。全國花卉銷(xiāo)售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng )新進(jìn)步，如天水研發(fā)的太空仙客來(lái)神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。目前國內的花店仍不能滿(mǎn)足顧客的需求，在大街小巷,經(jīng)�？梢钥吹讲贾玫梅浅Ｆ恋幕槎Y花車(chē);在很多酒店宴會(huì )大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個(gè)醫院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個(gè)情人節的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說(shuō)鮮花已經(jīng)融入到現代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品。而隨著(zhù)中國城市化的加劇, 大量的城市人口更是給鮮花消費帶來(lái)了無(wú)窮的動(dòng)力和潛力，相信開(kāi)一家鮮花店必然會(huì )為投資者帶來(lái)不錯的收益。
三、 項目基本設想：
首先在湖南商學(xué)院附近開(kāi)一家小店作為試點(diǎn)市場(chǎng)，計劃用一年的時(shí)間在此校的大學(xué)生中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現收支平衡。然后培養自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開(kāi)展鮮花速遞業(yè)務(wù)等，以各種形式的服務(wù)，打響品牌。暫定的目標消費群以長(cháng)沙市各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)。以湖南商學(xué)院為例，各類(lèi)在校生近1.6萬(wàn)人，另外還有湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等高校，這樣的市場(chǎng)規模是比較龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的.忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。
四、 市場(chǎng)分析：
高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想，喜歡時(shí)尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。因此，目標市場(chǎng)對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場(chǎng)還未被開(kāi)發(fā)，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易于培養顧客忠誠。
1 市場(chǎng)調查結果分析：
利用校內網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，采取問(wèn)卷的方式對湖南商學(xué)院在校生的調查。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，得到39份回應。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng )新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
�、墙邮芎臀招率挛锏哪芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;
�、扔绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;
�、少徺I(mǎi)行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。
2 目標客戶(hù)分析：
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上調查來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個(gè)性化，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現象等。
五、 擬建規模：
1) 店名：鮮花坊 鮮花店;
2) 店面面積：30平方米;
3) 總投資 ：2.5萬(wàn);
4) 裝修費用：5000元;
5) 管理人員一名：1500元月薪;
6) 花藝師一名 ：1000元～2000元月薪;
7) 普通員工三人：600元月薪;
8) 流動(dòng)資金：10000元;
9) 店址選擇：在湖南商學(xué)院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標群體到達。
六、 主要產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)范圍：
產(chǎn)品體系當然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿(mǎn)足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔�；�、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時(shí)鐘花、風(fēng)信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營(yíng)干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話(huà)訂花，送花服務(wù)，上門(mén)插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網(wǎng)上訂花。
價(jià)格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價(jià)格稍低，因為一個(gè)重要的消費群體是學(xué)生，經(jīng)濟收入有限�？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿(mǎn)足有此需求的消費者。
七、 營(yíng)銷(xiāo)策略：
1 經(jīng)營(yíng)花店策略：
花藝設計是立店之本�；ǖ甑慕�(jīng)營(yíng)秘訣在于花店賣(mài)的不僅是花，而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務(wù)。如果花店對鮮花只是簡(jiǎn)單的包扎，或是說(shuō)花店光賣(mài)鮮花，只拼價(jià)格，那么花店的競爭力就會(huì )大打折扣。因此，計劃將員工送到專(zhuān)門(mén)的花藝培訓學(xué)校進(jìn)行培訓，內容包括：花材物品的采購、花材的應用、花藝、插花知識概述、基礎知識掌握的內容、專(zhuān)業(yè)知識掌握的內容、色彩知識掌握的內容、花店經(jīng)營(yíng)與管理的專(zhuān)業(yè)知識、西方式傳統造型及禮儀插花常用造型的掌握、東方式插花的造型技能、現代花藝在禮儀插中的常用技巧、禮儀用花形式中的花束技能、禮儀用花形式中的花束技能、婚慶用花技能的掌握賓館飯店花藝設計基礎知識、綠植銷(xiāo)售、租賃、養護知識、婚慶策劃知識、店面裝修、成本控制等等。另外，鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向。
插花是綠色生命的雕塑。我國的插花文化沒(méi)有得到廣泛的傳播，我們很多人都喜歡花，但現在還局限于把花買(mǎi)回去后插在花瓶里，即使插在花瓶里也是有講究的，我國傳統的插花，古代的文人墨客，宮廷插花都是使用花瓶插花的，還留下了寶貴的插花經(jīng)驗，比如《瓶史》，現在很多人喜歡家居插花，并投入專(zhuān)注的神情，認真的態(tài)度，熱情的操作。針對本地高校在校生，我們可以開(kāi)設插花藝術(shù)課程，為那些有興趣的消費者提供平臺。
2 店面裝飾：
裝飾突出年輕，潮流，高雅，浪漫的風(fēng)格。以“花團錦簇”為裝修原則，在店內墻上裝上有反射功能的鏡子(一般要500元左右)，這樣一朵花就變成了兩朵花，一束花也就變成了兩束花，再加上粉色的燈光點(diǎn)綴，能夠起到非常好的效果。店內的裝修以單色背景為主，創(chuàng )造簡(jiǎn)潔、明快氛圍。高低錯落的桶式花臺讓每束花都有了獨立的純凈背景，更適宜展現花的美感。加上略有規則的擺放方法讓顧客產(chǎn)生比實(shí)際花束數量更多的感覺(jué)。小花店一定要時(shí)尚，標榜自己的經(jīng)營(yíng)理念。
八、 促銷(xiāo)策略：
�、判麄鞑呗裕�
利用學(xué)校報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式。傳單和海報：可在人流量大的場(chǎng)所(例如食堂門(mén)口，公寓門(mén)口)發(fā)放一定量的傳單，也可以在宿舍樓下張貼一定量制作精美的海報。
�、品⻊�(wù)方面：
根據顧客的需求熱情服務(wù)，網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時(shí)按地按量送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，采取以下幾種方式：
�、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡;
�、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴;
�、墼O立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料，并及時(shí)更新送貨到貨消息;
�、艿谝淮斡嗁彽目蛻�(hù)將收到隨花贈送的花瓶，并享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格;
�、莠F場(chǎng)促銷(xiāo)前將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。 宣傳內容包括：
�、艖覓旖y一的彩色橫幅，位于校園地下通道上，數量為2-3條，以“鮮花坊”花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛;
�、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺，放置宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實(shí)物鮮花，在宣傳當天將配送禮品并在現場(chǎng)送出。
九、 渠道建設：
暫時(shí)選擇xxxxx的花市供應商。逐步考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時(shí)等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)。
十、 投資估算 ：
1.初期投資：
A. 這一時(shí)期，鮮花坊實(shí)體店面投資2.5萬(wàn);
B. 宣傳費用：前期宣傳，傳單，海報，網(wǎng)站廣告等，前期宣傳費用較大;
C. 運營(yíng)費用：店內日常管理費用。每天進(jìn)貨的花費需幾百元，要細心保養好鮮花，按時(shí)灑水，防止花兒枯萎，減少不必要的損失，常備800元~1200元的花材。
2.第二期投資：
A. 這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和長(cháng)沙市區。此時(shí)，網(wǎng)站運營(yíng)費用如系統開(kāi)發(fā)等資金需求較大。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入，如銀行的信貸。另外，服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。
B. 花店需要配備了電腦和傳真，硬件上需大量投資;網(wǎng)上花店的注冊與管理費同回報相比是非常低的，平均每月約二百元。業(yè)務(wù)員、花店管理者都要有操作電腦的能力，通過(guò)提供一定的培訓，都能夠熟練運用相關(guān)軟件。
3.員工聘請： 包括管理人員，業(yè)務(wù)員，專(zhuān)業(yè)花藝師，后期還需要幾名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
關(guān)于投資的回報率，根據調查，經(jīng)營(yíng)的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，經(jīng)營(yíng)好的可以達到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。
十一、 資金籌措：
主要采用自行籌措和銀行借款方式
十二、 項目經(jīng)濟效果評價(jià)：
1.營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷(xiāo)售額在500元以上;
2.訂貨方式
E-mail定單，直接進(jìn)入且聽(tīng)花語(yǔ)花店網(wǎng)站校園花店訂購，或電話(huà)訂購。另外，我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購;
3.客戶(hù)特點(diǎn)
年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，無(wú)壞帳現象
4.消費特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎
由于電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購物對于有電腦的家庭或對網(wǎng)絡(luò )有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門(mén)就能購買(mǎi)到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會(huì )活動(dòng)頻繁的人們，都不想花時(shí)間去逛街購物，既累人又麻煩。
鮮花零售利潤可達50%—80%，十分可觀(guān)。但是由于鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大。如果進(jìn)回來(lái)1000枝花，最多只能買(mǎi)出去200到300枝，賣(mài)不出去的只好扔掉。故中檔花店一般要一到兩年才能收回成本。
十三、 項目不確定性分析：
花店經(jīng)營(yíng)風(fēng)險：店是一種投資小風(fēng)險小的經(jīng)營(yíng)模式，它的風(fēng)險表現在：
1.鮮花的保養難。開(kāi)花店不可避免的會(huì )碰到鮮花的損耗問(wèn)題，因此如何保養好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養工作做得不好，損耗過(guò)大，就會(huì )入不敷出。
2.淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個(gè)重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷(xiāo)售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個(gè)月花店就很難挺過(guò)來(lái)。例如高校寒暑假等淡季。
3.經(jīng)營(yíng)花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點(diǎn)，信譽(yù)是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格要適當，其次是要重視服務(wù)質(zhì)量，可以向顧客作出免費送貨上門(mén)等承諾。另外，花店可以多聯(lián)系一些單位、公司做大單生意，特別是酒店、影樓等場(chǎng)所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待斃。
十四、 結論與建議：
針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝�？ㄆ�，承接送花服務(wù)等并且制定了合理的價(jià)位。我們的目標是服務(wù)學(xué)生，立足市場(chǎng)。不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生的切實(shí)需要，也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求。由于我們花店項目剛剛開(kāi)始計劃，資金方面存在嚴重不足。對花藝設計方面的技能也有待提高。另外，在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，設計時(shí)有很大的困難，我們要共同努力和協(xié)作。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇2
一、摘要：
在不少人心中，開(kāi)花店是個(gè)不錯的創(chuàng )業(yè)項目。一方面，每天工作在充滿(mǎn)鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現在人們的生活水平不斷提高了，人們的消費水平也不在僅僅局限于物質(zhì)上的消費，對于精神上的消費需求也在不斷提提高�；ǹ梢哉{節室內的空氣和濕度，對人的身體健康有益�？梢杂脕�(lái)觀(guān)賞，陶冶人的性情，平和人的心情�？梢詫徝�，引發(fā)人的情感。如人們常常把花比作女人，把蓮花作為純潔、高尚的象征。逢年過(guò)節、探親訪(fǎng)友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來(lái)越好了，買(mǎi)花的人自然會(huì )越來(lái)越多，開(kāi)花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經(jīng)營(yíng)。一間面積不需很大的.屋子，簡(jiǎn)單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開(kāi)張了�，F在不少下崗的人都尋思著(zhù)做點(diǎn)小買(mǎi)賣(mài)，開(kāi)花店的成本正是他們所能承受的。我看到過(guò)一份花藝學(xué)校的學(xué)員調查，百余名學(xué)員幾乎有95％以上的人都打算開(kāi)花店。再加上現有的花店，競爭的激烈程度可想而知。
但是，開(kāi)花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個(gè)充滿(mǎn)風(fēng)險的行業(yè)�；◤囊毁I(mǎi)進(jìn)時(shí)就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著(zhù)花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn)，若賣(mài)不掉損失可就太大了，可如果沒(méi)有高檔花卉出售，可能會(huì )失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋。
從人類(lèi)歷史發(fā)展角度來(lái)看，當人們的物質(zhì)生活得到滿(mǎn)足后，對精神生活需求就會(huì )非常強烈，有人曾說(shuō)過(guò)在中國“花如手機一樣普及的時(shí)代即將到來(lái)，抓住每一個(gè)重大節日，如春節、情人節、圣誕節、母親節、教師節。同時(shí)開(kāi)發(fā)七夕情人節、秘書(shū)節、護士節、父親節、記者節等有潛力的節日，擴大潛在消費人群，激發(fā)市場(chǎng)潛能，加強市場(chǎng)喧傳力度。 花店是美麗幽雅的場(chǎng)所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著(zhù)各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ)，每一句都述說(shuō)著(zhù)美好，特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴�；ɑ芟M近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。
二、花店情況：
名稱(chēng)：讓我聽(tīng)到你的聲音
廣告語(yǔ)：敞開(kāi)心扉，讓我聽(tīng)見(jiàn)你的聲音
地點(diǎn)：玉溪市南北大街北段
經(jīng)營(yíng)理念：花店本著(zhù)以誠為本，服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)原則，真誠服務(wù)于消費者。樹(shù)立競爭意識、市場(chǎng)意識、講信譽(yù)、講品牌。傳遞人間的真情，讓愛(ài)灑滿(mǎn)人間。
目標：有效的打通銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。給客戶(hù)提供一個(gè)表達自己祝福的平臺，把祝福和愛(ài)送到千家萬(wàn)戶(hù)。帶給顧客美好與幸福！盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度，建立屬于自己的一套完整體系，最終推向全市，全國，甚至全世界，做大做強。
三、行業(yè)分析：
市場(chǎng)前景廣大：隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，人們對生活質(zhì)量的要求也不斷提高。
行業(yè)轉型：改善工作作風(fēng)的八項規定大型花卉訂單減少，花卉行業(yè)逐步向小型花卉、家庭花卉的方向發(fā)展。
抓住機遇：市場(chǎng)上多數出售小型花卉、家庭花卉盆栽，很少有出售DIY花卉盆栽的店。
四、花店定位：
選址定位：南北大街
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇3
一、公司簡(jiǎn)介
深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰緞�(chuàng )立于XXXX年，以“致力開(kāi)拓人類(lèi)環(huán)境健康事業(yè)，締造綠色生活新空間”為發(fā)展宗旨，貫徹全面發(fā)展環(huán)保新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略，立足于室內空氣凈化市場(chǎng)！
公司憑借雄厚的科技實(shí)力，先進(jìn)的設備，榮獲多項空氣凈化產(chǎn)品國家級發(fā)明專(zhuān)利。同時(shí)，集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及工程整治為一體，著(zhù)力打造室內空氣凈化高新環(huán)保企業(yè)與品牌！公司團隊秉承著(zhù)“凈化空氣，良心品質(zhì)”的企業(yè)精神，與多家國內認證機構合作，開(kāi)拓旗下品牌— “飛力西”，精心研制家化主線(xiàn)產(chǎn)品—“飛力西”空氣凈化液系列。產(chǎn)品以健康、安全、高效的室內空氣凈化效果，取得良好的社會(huì )響評！其中，“飛力西”空氣凈化液新裝修系列，可在16小時(shí)去除室內空氣中93.1%甲醛、89.3%苯以及89.5% tvoc等有害污染物的效能，更是深得消費者青睞，廣泛應用于新裝修的家居、店鋪、辦公室、酒店、ktv娛樂(lè )場(chǎng)所等室內場(chǎng)所。
深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰卷曅臑槊恳粋�(gè)人、每一個(gè)家、每一個(gè)企業(yè)釋放純凈、健康的好空氣！
二、公司發(fā)展歷程
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰境晒ι暾埩藝壹墝�(zhuān)利產(chǎn)品——飛力西空氣凈化液。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰菊匠闪�，分別在深圳市和東莞市設立研發(fā)中心和銷(xiāo)售中心。并得到了檢測機構的認可。其公司大力開(kāi)展了一系列的推廣和打造品牌的'活動(dòng)：
1、免費為具備一定條件的商家進(jìn)行除甲醛試驗和檢測活動(dòng)；
2、派大批業(yè)務(wù)專(zhuān)員進(jìn)行市場(chǎng)的深入走訪(fǎng)和推廣；
3、派發(fā)首批公司及其產(chǎn)品的宣傳資料；等。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰鹃_(kāi)通了企業(yè)微博，及時(shí)發(fā)布企業(yè)資訊和行業(yè)動(dòng)態(tài)，與消費者、商家、業(yè)內外人士進(jìn)行互動(dòng)、交流。同時(shí)深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰具M(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，實(shí)行了阿里巴巴以及淘寶相結合的銷(xiāo)售模式。
XXXX年，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰驹趶V州參加的兩次展會(huì )都取得了較大的成功，不僅增加了銷(xiāo)售量，而且產(chǎn)品也得到了推廣，其公司的影響力也變大了。
三、公司產(chǎn)品
飛力西空氣凈化液是深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰韭氏妊邪l(fā)的新產(chǎn)品，主要針對房屋、辦公室、店鋪等室內場(chǎng)所裝修使用，能短期內去除99%的裝修污染物，持續使用更有效抑制污染物的生成，保證室內空氣的潔凈、清新，保證室內空氣檢測的達標。
1、技術(shù)原理
飛力西空氣凈化液有較強的吸附作用，它噴于空調濾網(wǎng)，并吸附在濾網(wǎng)中，利用有機物溶于有機物的原理，通過(guò)空調風(fēng)循環(huán)運作，快速吸收空氣中游離的甲醛、苯、氨等有機物，并能有效地吸附，阻斷空氣中的病菌等有害物質(zhì)，長(cháng)期使用可預防、抑制流行性感冒和以空氣為傳播介質(zhì)的各種呼吸系統疾��；同時(shí)根除臭味，煙味等其它有害異味。
2、產(chǎn)品特點(diǎn)
�。�1）有較強的吸附作用，能有效地吸走空氣中的有毒氣體
�。�2）是一種無(wú)色無(wú)味無(wú)毒的有機溶液合成劑
�。�3）高效環(huán)保，不對空氣造成二次污染
�。�4）高效快捷，空調運作1小時(shí)，室內空氣循環(huán)20次，則空氣凈化20次
�。�5）成本低，性?xún)r(jià)比較高
3、使用方法
�。�1）關(guān)閉空調電源，拔去插頭，打開(kāi)空調表面面板，取下過(guò)濾網(wǎng)
�。�2）用清水把空調過(guò)濾網(wǎng)清洗干凈（建議一周清洗一次）
�。�3）把整個(gè)空調濾網(wǎng)噴上飛力西空氣凈化液（建議每天噴一次）
�。�4）將過(guò)濾網(wǎng)裝上，運轉空調。
四、合作伙伴
在廣州會(huì )展上，深圳市好空氣環(huán)�？萍加邢薰痉謩e被南方電視臺和廣東電視臺進(jìn)行采訪(fǎng)活動(dòng)，與這兩家電視臺緊密合作。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇4
一、項目描述
1、選址方面：
師院三餐樓下，遠離了各個(gè)超市的競爭，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：
校園經(jīng)濟市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費者相對于外部市場(chǎng)競爭小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1）店長(cháng)，負責綜合協(xié)調支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(cháng)的指揮，并配合店長(cháng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠實(shí)，要求會(huì )開(kāi)車(chē)，了解店內商品的流量，配合服務(wù)員做到店內商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現象，對保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4）公平對待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰百勝，作為超市的經(jīng)營(yíng)者，要了解學(xué)生日常所需，結合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供化的方便，深入比較與分析學(xué)校內各個(gè)超市，借以占據經(jīng)營(yíng)上的有利地位。
決不能忽視學(xué)生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏(yíng)得消費者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀(guān)大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的.超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì )失去一部分消費者，當然也不能過(guò)低，否則扣除各項費用利潤較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據消費心理，把同類(lèi)商品有意識的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費者在比較價(jià)格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發(fā)現。
3、促銷(xiāo)策略
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質(zhì)期內，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛生安全，要做好質(zhì)量保證。
五、項目實(shí)施計劃
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據消費者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì )員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
六、融資計劃
1.實(shí)行嚴格的財務(wù)管理
2.嚴格核對經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項目費，水電費，員工福利等
3.每日收入嚴格清點(diǎn)，每日核對入賬。
4.店內的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
5.每月結算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
6.對于賬目，要做到事無(wú)巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。
七、風(fēng)險分析
1、內部管理風(fēng)險
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴格的質(zhì)量把關(guān)才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴重的超出保質(zhì)期又會(huì )是一個(gè)不小的損失，所以要認清市場(chǎng)對各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(cháng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇5
一、 企業(yè)描述
1、公司簡(jiǎn)介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養護膚服務(wù)的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷(xiāo)服務(wù)。致力于為女性客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機構將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng )造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛(ài)美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂(lè )、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現狀
非凡美容中心籌備于2014年1月1日開(kāi)張營(yíng)業(yè)。下列是2013年9月1日公司組建以來(lái)，為成功開(kāi)業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：
�、僖淹瓿墒马�
可行性分析、前景調查已完成
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)已完成
六人管理團隊已組建
店長(cháng)、行政營(yíng)銷(xiāo)部、美容美甲師咨詢(xún)部門(mén)已組建
已簽約的場(chǎng)地、管理團隊已投資，和其他資金支持
�、诖瓿墒马�
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務(wù)，招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專(zhuān)門(mén)型、會(huì )員型七大類(lèi)。各類(lèi)美容院，有各自的項目設置、經(jīng)營(yíng)方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專(zhuān)業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營(yíng)經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營(yíng)形式以傳統方式為主。
●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬(wàn)元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數占總數的78%。
中國行業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的《2009-2012年中國美容市場(chǎng)預測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢(xún)研究報告》指出，2007年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)1200萬(wàn)，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(cháng)態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷(xiāo)售更是以每年50%的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(cháng)率，遠超全國年平均GDP的增長(cháng)速度，市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)市場(chǎng)非常樂(lè )觀(guān)。
3、美容院的發(fā)展趨勢
隨著(zhù)美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來(lái)的發(fā)展呈現以下趨勢:
趨勢一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國美容業(yè)仍處于不規范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì )中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應該對顧客進(jìn)行心理疏導。因為來(lái)美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機地給她們灌輸正確的觀(guān)念，讓其樹(shù)立信心，放心接受護理。
趨勢三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統觀(guān)念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對于護膚品的需求實(shí)際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說(shuō)，沒(méi)有顧客會(huì )抱著(zhù)僅僅為了購買(mǎi)一套保養品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿(mǎn)目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨厚的'優(yōu)勢，心理上感覺(jué)能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現的可能。
一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費，多數原因則是為了美容院專(zhuān)業(yè)的體驗式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區別于百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì )根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道則沒(méi)有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結構。
綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的。
三、市場(chǎng)分析
1、目標市場(chǎng)的選擇
我國美容化妝品的銷(xiāo)售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷(xiāo)售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長(cháng)雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長(cháng)速度。2001年，中國美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷(xiāo)售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷(xiāo)售額超過(guò)全國2/5。據權威機構預測，至2010年，中國化妝品年銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢(qián)，90年代初上升到人均5元錢(qián)，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場(chǎng)的潛力還相當大，消費市場(chǎng)還有很大的上升空間
(1)目前走進(jìn)美容院的消費者大致分為如下三類(lèi)：
其一，具有一定經(jīng)濟實(shí)力和消費基礎的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對于自己的肌膚問(wèn)題充滿(mǎn)擔憂(yōu)和恐懼，或是有過(guò)美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續取得美容的長(cháng)跑勝利;
其三，工作穩定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒(méi)有肌膚問(wèn)題的窘境困擾，也沒(méi)有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調養作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末端，在銷(xiāo)售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費者專(zhuān)業(yè)美容、科學(xué)護膚的全新觀(guān)念。雖然美容院提供的“系統產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷(xiāo)售和推廣科學(xué)的護膚理念、專(zhuān)業(yè)的美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶(hù)心靈體驗
2、市場(chǎng)細分
(1)市場(chǎng)范圍
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。
(3)不同潛在用戶(hù)的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱(chēng)。
針對不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過(guò)推出新開(kāi)發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò )市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數占總數的78%
2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調查的美容店來(lái)看，2001年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬(wàn)人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現在的1/4。這1120萬(wàn)從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬(wàn)家美容機構，85%的美容機構為個(gè)人所有
綜上，中國美容業(yè)現在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(cháng)期，是一個(gè)完全競爭的成長(cháng)型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大.
4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢分析
1、專(zhuān)業(yè)：美容院的專(zhuān)業(yè)美容師用專(zhuān)業(yè)用品、專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專(zhuān)業(yè)知識，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)指導，從而得到消費者的信賴(lài)與支持。
2、服務(wù)項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務(wù)項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類(lèi)服務(wù)項目。
3、靈活：美容院的服務(wù)項目定價(jià)沒(méi)有標準，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營(yíng)成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說(shuō)是暴利。也因為如此的利潤空間及低門(mén)檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(cháng)，溝通時(shí)間長(cháng)，加強了與消費者間的客情關(guān)系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷(xiāo)售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷(xiāo)量打下了堅實(shí)的基礎。
四、營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、總體營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節。對于剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷(xiāo)的因素，我們會(huì )從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷(xiāo)計劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來(lái)開(kāi)展我們的銷(xiāo)售活動(dòng)。
�、� 走進(jìn)市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)上一環(huán)節的市場(chǎng)分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢在將來(lái)的變化并不大，還有可以會(huì )持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進(jìn)消費者接受我們的產(chǎn)品，滿(mǎn)足我們的服務(wù)。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴(lài)我們。
�、� 價(jià)格策略
然而，價(jià)格策略是贏(yíng)得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開(kāi)始會(huì )進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)：促銷(xiāo)過(guò)程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過(guò)溝通和交流誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會(huì )員卡，打折策略等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費者對我們的了解。
�、� 產(chǎn)品策略
得到消費者的認可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì )影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買(mǎi)具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說(shuō)我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團隊與公司結構
1、 管理團隊結構
企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結構。
�、� 店長(cháng)
店長(cháng)的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和自身素質(zhì)。
�、诘觊L(cháng)下屬部門(mén)的義務(wù)和權利
日常運營(yíng)管理機構、營(yíng)銷(xiāo)隊伍、美容師顧問(wèn)、美甲師等專(zhuān)業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協(xié)調管理者的工作。每周一參加工作會(huì )議，提交工作報告，包括：本周完成銷(xiāo)售數、本周收入、下周工作計劃和銷(xiāo)售預測、遇到的困難等。
六、運營(yíng)計劃
1、運營(yíng)模式
�、�、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎金分配方案、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵、安全管理規定等諸多細節。對于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開(kāi)除，維護公司的形象!
�、�、美容院的經(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷(xiāo)售相結合。根據顧客需求與專(zhuān)業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員還要誘導消費者購買(mǎi)本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費，從而提高業(yè)績(jì)和營(yíng)業(yè)額。
2、商業(yè)區位
珠江新城一帶住宅區附近的商業(yè)街。隨著(zhù)美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開(kāi)始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營(yíng)造一個(gè)相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。
3、條件與設施
�、�、具備專(zhuān)業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣(mài)的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話(huà)題，越來(lái)越多的進(jìn)美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。
�、�、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。
4、運營(yíng)策略與計劃：
第一種方式是：
�、�、美容院為顧客設計護膚方案，通過(guò)護理療程收取費用;
�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_(kāi)卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買(mǎi)下來(lái)，然后，向顧客另外收取護理服務(wù)費。為了達到促銷(xiāo)目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣(mài)給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買(mǎi)下后，再給顧客“買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費當然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿(mǎn)足顧客圖實(shí)惠的心理。
七、產(chǎn)品服務(wù)設計
本店提供的服務(wù)有：
�、琶廊蓊�(lèi)項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
�、瓢茨椖浚合戕咕桶茨�，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
�、敲兰醉椖浚盒藜仔�，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護理效果分類(lèi)
1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)
2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類(lèi)護理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類(lèi)護理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營(yíng)必然要尋找資金�，F根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng )業(yè)資金是40萬(wàn)。我們只要的資金來(lái)源分別兩種方式：
�、�、創(chuàng )業(yè)團隊的六人分別出資六萬(wàn);
�、�、剩余十萬(wàn)通過(guò)銀行貸款。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇6
一、項目名稱(chēng)：
綠色特色餐飲
二、創(chuàng )業(yè)目標：
發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚，主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過(guò)程中了解一些當地的歷史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內還不會(huì )被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場(chǎng)分析目前餐廳的現狀：
1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營(yíng)企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳：由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，已將大部分消費者拒之門(mén)外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓：由于其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中decision的用法的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香；文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著(zhù)經(jīng)濟穩定快速增長(cháng)，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場(chǎng)表現出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場(chǎng)中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚��；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場(chǎng)中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng)，是我們需要解決的問(wèn)題。隨著(zhù)人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(cháng)期食用導致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題？如何給消費者一個(gè)放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題�？梢灶A見(jiàn)運用環(huán)保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì )文明程度的進(jìn)步，是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內，我國餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機。
四、市場(chǎng)調研：
必須在決定投資前進(jìn)行詳細的市場(chǎng)調查，具體了解目標消費群、競爭對手 、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續、租賃合同、供應商關(guān)系等。具體項目由餐飲咨詢(xún)公司負責。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車(chē)位置的標準門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē) 所選樓層不得超過(guò)三樓 場(chǎng)租費用不得超過(guò)40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢(xún)顧問(wèn)負責。
五、餐飲特色：
以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特；并成立以餐飲咨詢(xún)公司負責為主的菜品研發(fā)室，每周出二個(gè)創(chuàng )新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無(wú)我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng )新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補養生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養套餐 菜糸，最后運用特色婚宴 和特色壽宴 兩個(gè)項目來(lái)為餐廳助品增收。
六、目標市場(chǎng)的定位。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
七、市場(chǎng)策略。
產(chǎn)品規范化、標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負責執行。
八、餐廳設計
1、整個(gè)餐廳設計體現巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間 設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上 ，并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔，屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備）
5、大廳需能容下標準十人臺25張 。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源 。
6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。
8、整個(gè)餐廳含有：銷(xiāo)售接待區 、吧臺 、收銀臺庫房 、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名：使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名 、或用活動(dòng)包房名 ，用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前）。
10、門(mén)匾采用木制招牌 。
11、門(mén)旁或前廳設有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的`畫(huà)框 ，大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
九、投資費用預算
1、裝修：130萬(wàn)
2、廚房設備：30萬(wàn)
3、照明設備、空調 、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬(wàn)
4、餐廳用具：30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典：15萬(wàn)
6、流動(dòng)資金：50萬(wàn)總共資金準備：350萬(wàn) 另加房租50萬(wàn)共計400萬(wàn)
十、人員配置
1、廚房：50人
2、樓面 ：70人總經(jīng)理：負責整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責樓面的管理工作銷(xiāo)售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負責酒樓的銷(xiāo)售工作主任：負責樓面的片區管理工作部長(cháng)：協(xié)助主任做好各再分片的細化工作營(yíng)養點(diǎn)菜員：專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養配菜、推薦菜營(yíng)銷(xiāo)員：負責酒樓的銷(xiāo)售導引回訪(fǎng)工作服務(wù)員：執行為客人的服務(wù)工作迎賓：迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員：負責將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車(chē)員：負責引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛庫管員：負責庫房物品的管理和收發(fā)工作收銀員：負責每天客人用餐的結算工作吧員：負責酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作潔凈員：負責整個(gè)餐廳的清潔工作采購員：負責整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作美工：負責整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工：負責整個(gè)酒樓設備的正常運轉 辦公室主任：負責整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì )議記錄和辦公室日常工作稽核：負責監督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作質(zhì)檢監察員：負責全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規范。儀容儀表、質(zhì)量監察等工作財務(wù)部：負責酒樓所有decision的用法帳目的處理工作
十一、盈虧預測
1、如果按每人均40元，每日500人次，月?tīng)I業(yè)額為60萬(wàn)，費用控制在18萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬(wàn)元，每年利潤為：144萬(wàn)，收回投資期為：3年
2、如果按每人均40元，每日700人次。月?tīng)I業(yè)額為80萬(wàn)，費用控制在24萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬(wàn)元，每年利潤為：190萬(wàn)，收回投資期為：2年
3、如果按每月?tīng)I業(yè)額為100萬(wàn)，費用控制在30萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利20萬(wàn)元，每年利潤為：240萬(wàn)，收回投資期為：1年半
4、如果按每人均40元，每日1000人次，月?tīng)I業(yè)額為120萬(wàn)，費用控制在36萬(wàn)，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬(wàn)元，每年利潤為：280萬(wàn)，收回投資期為：1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應在裝修上力求節約，降低費用，企業(yè)實(shí)行十常管理法 但不能脫離策劃太遠，否則又無(wú)法做到期望銷(xiāo)售額。
十二、裝修
1、實(shí)行公開(kāi)招標
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗的裝修隊伍
3、公司派專(zhuān)人監督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設計方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月
十三、員工招募
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗
十四、廣告策劃
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典方案
十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
十六、規章制度提前一個(gè)月必須寫(xiě)完公司所有規章管理制度
1、企業(yè)理念
2、財務(wù)管理制度
3、員工守則
4、廚房管理制度
5、采購管理制度
6、樓面管理制度
7、宿舍管理制度
8、員工獎懲制度
9、各部門(mén)人員職責
10、黃小平十常管理法
11、員工績(jì)效考核管理法
12、公司會(huì )員管理手冊當上述各項工作完成后，一個(gè)正規的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不斷在觀(guān)念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng )新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì )出現火紅的場(chǎng)面，通過(guò)口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇7
一、項目背景
各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，句句訴說(shuō)“美好”，尤其是現在。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
這樣，我們成立了古都開(kāi)封花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費為主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢的“古都開(kāi)封花店”市場(chǎng)。很可行。
二、公司項目規劃
1.提供獨特的企業(yè)使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的開(kāi)封將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生存環(huán)境！
2.公司目標
立足開(kāi)封，服務(wù)開(kāi)封，輻射中原。創(chuàng )建一流的花店公司。
公司將在一年內在開(kāi)封消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。在投資期內，只選擇網(wǎng)站主站所在的金銘廣場(chǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量比較大，有代表性，我們先試試。如果成功，我們將擴大市場(chǎng)，開(kāi)設分支機構。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
我們的花店面向大眾，市場(chǎng)廣闊。消費對象是普通大眾和大學(xué)生。如果以后生意好，市場(chǎng)會(huì )擴大到周邊縣區。如果我的.目標成功了，目標市場(chǎng)的容量就相當可觀(guān)了。
2.調查結果分析
我公司將以老年人為重點(diǎn)，主要通過(guò)問(wèn)卷調查和個(gè)人訪(fǎng)談的方式進(jìn)行客戶(hù)分析。
�。�1）有明顯的好奇心，在創(chuàng )新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
�。�2）購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買(mǎi)行為也是理性的，所以一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種。
�。�3）大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為總是很隨意。
�。�4）接受和吸收新事物能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
�。�5）影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素有：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
�。�6）購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、清明節、母親節、圣誕節和朋友生日。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生買(mǎi)的時(shí)候一般不問(wèn)價(jià)格。在訂單數量上，我們傾向于表達自己發(fā)自?xún)刃牡脑竿�，比如，大部分訂單�?（你是我唯一的）、3（我愛(ài)你）、19（在愛(ài)的路上很久）、21（最?lèi)?ài)）等。我們必須盡最大努力以?xún)?yōu)惠的價(jià)格購買(mǎi)鮮花，并給消費者一個(gè)滿(mǎn)意的市場(chǎng)。
四。商業(yè)策略
1.小組成員：
楊主要負責公司事務(wù)
陸謙主要負責賬目
楊梅主要負責鮮花包裝
崗洪波主要負責市場(chǎng)調研和結果分析
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌戰略
花店建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家們根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用了動(dòng)態(tài)和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃了視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特的創(chuàng )新。
2.2價(jià)格策略
花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。不僅降低價(jià)格路線(xiàn)，而且走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
�。�1）宣傳策略
利用人工宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄自由宣傳，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式。
�。�2）服務(wù)
花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方式：
�、俅螂娫�(huà)感謝或發(fā)郵件友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日發(fā)電子賀卡。
�、跓o(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴。
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息。
�。�4）首次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、菖c客戶(hù)交流信息和感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
2.4渠道建設
目前正在聯(lián)系其他花店進(jìn)行花店聯(lián)合服務(wù)
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇在投資期內，我們只選擇開(kāi)封金銘廣場(chǎng)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面的市場(chǎng)容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴大市場(chǎng)，開(kāi)設分支機構。
2.注重對客戶(hù)的宣傳，以消費者為主要目標，對花感興趣。對于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，很容易引領(lǐng)潮流。我們用這個(gè)來(lái)擴大知名度。
3.每年選擇幾天做現場(chǎng)推廣，吸引更多客戶(hù)：
�。�1）掛統一的彩旗，位于廣場(chǎng)主干道上，數量3—5塊，掛“古都花店隆重推出”的標題。
(2)做個(gè)廣播介紹，放個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)體花，宣傳日發(fā)配送禮物。
�。�3）宣傳當天，聯(lián)系開(kāi)封廣播報社進(jìn)行播出。
五、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，我們可以預測，在重大節假日，日銷(xiāo)售額將高于1000元。
2.付款方式
直接交付金額或信用卡
3.訂單方法
人力購買(mǎi)，電話(huà)訂購。此外，我們專(zhuān)注于學(xué)生中流行的短信訂購。
4.客戶(hù)特征
比較年輕，50%是年輕人，以男性為主；其他中老年人花錢(qián)都是看朋友看病人的方式。他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬。
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎。
接受市場(chǎng)建議是符合大眾的。
六、運營(yíng)成本估算
1.原則：
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資：
期間資金主要用于選店裝修、產(chǎn)品采購、前期宣傳、物流配送等。估計需要3萬(wàn)人民幣左右。正常運行需要一個(gè)月左右。
3.二期投資
在這個(gè)階段，我們的服務(wù)將輻射到城市地區和主要學(xué)校。服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。
七、項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解廣大公眾和朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目戰略等方面進(jìn)行了統籌規劃。另外，在系統開(kāi)發(fā)計劃方面，公司也根據國內實(shí)際情況參考了大量的銷(xiāo)售資料。最重要的是，針對目前花卉市場(chǎng)市民和朋友的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)我們還設立了論壇，既滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，又滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡段消費者的需求！
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規劃，資金嚴重短缺。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。送一只玫瑰手，會(huì )很長(cháng)久。我們相信，在未來(lái)的努力中，這家花店會(huì )進(jìn)一步完善！
這是我創(chuàng )業(yè)的目標。希望畢業(yè)后能認真做這件事。我堅信努力會(huì )有回報。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇8
一、網(wǎng)店定位
(1)規劃背景
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，便捷、快捷、實(shí)惠的購買(mǎi)方式使得不出家門(mén)就能買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品成為可能，這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業(yè)，尤其女裝市場(chǎng)上，網(wǎng)上有成千上萬(wàn)種風(fēng)格的商品，為買(mǎi)家提供不同程度的滿(mǎn)意度。而且大部分買(mǎi)家都是中高收入者或者學(xué)生，他們花更多的時(shí)間工作或者學(xué)習。這些人絕大多數都熟悉網(wǎng)購流程，對于網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購有著(zhù)穩定的客戶(hù)和市場(chǎng)。
(2)網(wǎng)店名稱(chēng):XXX時(shí)尚女裝店。
(3)商業(yè)模式:個(gè)人零售。
(4)主要產(chǎn)品:以女裝、男裝為主，包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閑褲上衣、時(shí)裝包、時(shí)裝男裝等。
(5)網(wǎng)店特點(diǎn):基于時(shí)尚高貴休閑。堅持買(mǎi)家舒適，看的安心，買(mǎi)的安心；品種豐富，款式齊全，滿(mǎn)足了男女對人格美的追求！
二，客戶(hù)定位
女性更追求完美時(shí)尚的個(gè)性，店鋪的目標人群是女性，包括白領(lǐng)和18-40歲的學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前，服裝行業(yè)的競爭無(wú)論是現實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)都很明顯。由于缺乏信用和影響力，新的網(wǎng)店必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨，價(jià)格比專(zhuān)賣(mài)店低一半以上，基本在100元左右。
四，市場(chǎng)分析
(1)宏觀(guān)和微觀(guān)
現代女性，尤其是18-35歲的女性，有著(zhù)強烈的追求復雜。韓服受到熱烈追捧，這種具有個(gè)性美的休閑服裝深受女性喜愛(ài)。不過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的韓服比較貴。對于因為工作學(xué)習不能經(jīng)常上街的女性來(lái)說(shuō)，她們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有心思去買(mǎi)這么貴的衣服，這就為韓服的網(wǎng)上銷(xiāo)售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí)，網(wǎng)購不需要更多的中間成本，價(jià)格也更低。目前，信用在鉆石以上的網(wǎng)店，服裝價(jià)格相對較高，但對于網(wǎng)店信用較低的新店，只要抓住這一點(diǎn)，就會(huì )得到顧客的認可。
(2)競爭對手
就目前的情況來(lái)看，每天有1000多個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)正以驚人的速度增長(cháng)。因為這家店是新店，水平比較低，而大多數服裝店都有以上水平，是我們的強勁競爭對手。但是自從加入了墨村網(wǎng)店的服務(wù)體系，就能很快度過(guò)初期。同時(shí)，就網(wǎng)店本身而言，因為是新店，所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環(huán)節，與相對先進(jìn)的'網(wǎng)店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，會(huì )用摩村管家的專(zhuān)業(yè)管理讓店鋪變得更好。
(3)風(fēng)險預測
優(yōu)點(diǎn):我們的貨源是廠(chǎng)家直接提供的，貨源充足；我們專(zhuān)注于固定業(yè)務(wù)，買(mǎi)家可以在第一時(shí)間給寶寶拍照，在最短時(shí)間內收貨。
缺點(diǎn):由于信用等級相對較低，很多買(mǎi)家在信用等級高的店鋪購物較多；因為現在的服裝不全是品牌，影響力不足；網(wǎng)店剛開(kāi)，操作不夠；因為是兼職，投入少，網(wǎng)店的創(chuàng )新元素也不多，很難吸引買(mǎi)家的注意力。
威脅:對于新店，很多無(wú)良買(mǎi)家會(huì )抓住自己的經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn)，以欺騙或投訴的方式進(jìn)行威脅勒索，或者給予差評，一定程度上威脅到新店網(wǎng)店的升級。
五，商品戰略
(一)保證每天貨架上都有商品，與家里保持聯(lián)系，準確理解商品的描述；選擇上網(wǎng)次數最多的時(shí)間，最合適的時(shí)間是10:00；14:00和19:00 23:30。系統對各類(lèi)服裝進(jìn)行分類(lèi)，處理服裝的裝飾，將新上架的商品放在店面的前面，同時(shí)以獨特的方式出現在顧客面前。一個(gè)產(chǎn)品的每一張圖片都要經(jīng)過(guò)PS處理，客戶(hù)要用最清晰的像素來(lái)迎接。在推廣區，很多件衣服應該是最近上傳到店里最受歡迎的產(chǎn)品。
(二)價(jià)格策略
在淘寶上搜索與其他網(wǎng)店類(lèi)似的3-5件商品的價(jià)格，然后以最低的價(jià)格放到淘寶上。其次，相對提高運費，以吸引買(mǎi)家的注意力和點(diǎn)擊率。上傳1-3件寶貝作為拍賣(mài)商品，定一個(gè)合適的價(jià)格，運費由賣(mài)家支付。隨著(zhù)越來(lái)越多的人來(lái)網(wǎng)店購物，價(jià)格應該有高有低。
(三)推廣策略
實(shí)施限時(shí)購買(mǎi)策略，給淘寶上賣(mài)的一些類(lèi)似產(chǎn)品設定時(shí)間。對于買(mǎi)家行動(dòng)之前先行動(dòng)。為了更好的刺激買(mǎi)家購買(mǎi)，買(mǎi)兩件衣服的買(mǎi)家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件減少1元。
六、網(wǎng)店管理
(a)商店裝修
1.店鋪logo要突出個(gè)性和時(shí)尚，緊密結合服裝特點(diǎn)；
2.推廣區要每月更新，各種公告、活動(dòng)、圖片要有吸引力；
3.嬰兒名字取嬰兒特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要產(chǎn)品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通，不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的，收件人可以聯(lián)系并催促當地快遞公司，當地快遞公司的聯(lián)系電話(huà)可以在快遞公司網(wǎng)站上查詢(xún)。
(三)客戶(hù)管理
1.誠信對待每一位顧客，認真了解顧客對每一件商品的需求特點(diǎn)，分析服裝的受歡迎程度。買(mǎi)了兩次以上的買(mǎi)家會(huì )被列為忠實(shí)客戶(hù)，以后再買(mǎi)，打九折。
2.盡可能的把交易客戶(hù)加為好友，積極與他們溝通，鞏固老買(mǎi)家，利用他們尋找新買(mǎi)家。
3.善用旺旺聊天系統，在完成每一筆交易后，盡可能多地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。
(4)嬰兒管理
淘寶上的寶貝圖片要經(jīng)過(guò)PS處理，才能以獨特的個(gè)性抓住客戶(hù)的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝，每天都要有新品上架，同時(shí)也要有一些點(diǎn)擊率低的商品下架。處理好各類(lèi)服裝的分類(lèi)，做好服裝的描述。
(5)售后服務(wù)
如有質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家必須在2天內聯(lián)系網(wǎng)店提供拍照依據。確認問(wèn)題屬實(shí)后，再換貨，郵費由網(wǎng)店承擔。無(wú)論任何賣(mài)家，都不可能100%讓買(mǎi)家滿(mǎn)意。每個(gè)產(chǎn)品都必須有一定的不良率，所以盡量降低不良率。
以下不是質(zhì)量問(wèn)題:線(xiàn)頭，不合身，色差，輕微污垢，穿著(zhù)不舒服，細節不一樣，圖片不好看，上身不好看，和想象不一樣等等。
錯貨不按買(mǎi)家地址或訂單發(fā)送的，換貨郵費由網(wǎng)店承擔；如果買(mǎi)方因尺寸問(wèn)題需要換貨，往返郵費由買(mǎi)方承擔。網(wǎng)店免費換同款同色的商品，但是同樣尺寸的衣服不能換。
七、網(wǎng)店推廣和宣傳
(1)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等。用于宣傳；
(2)與公司有網(wǎng)店的同學(xué)或旺旺上的朋友建立友情鏈接，推廣網(wǎng)店。
八、網(wǎng)店付款方式
支付寶交易
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇9
一、公司項目規劃
1. 提供獨特的公司使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的前線(xiàn)領(lǐng)袖將成為一個(gè)可愛(ài)的小精靈，給成千上萬(wàn)的家庭送去祝福和幸福，為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生活環(huán)境。
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)湖南，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。
公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。當模式成功后，會(huì )以ASP的形式在分站推廣，運營(yíng)3到6個(gè)月后再拓展到其他市場(chǎng)。
二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
株洲一線(xiàn)花店網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。除了株洲市天元區的主站，網(wǎng)站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)將逐步拓展市場(chǎng)。以株洲大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近萬(wàn)人，8所學(xué)校目標消費者近20萬(wàn)人。最新統計顯示，全國約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規模，并考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶(hù)。
2.調查結果分析
我公司以湖南大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪(fǎng)談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng )新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為
�、瀑徺I(mǎi)行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買(mǎi)行為也是理性的，一般選擇，價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為總是很隨意
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
(6)購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節和朋友生日
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
三、經(jīng)營(yíng)戰略
(a)營(yíng)銷(xiāo)戰略分析
1.品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據詳細的市場(chǎng)調研和大膽的預測，美工們采用動(dòng)靜結合的頁(yè)面設計方案，精心策劃視覺(jué)形象和文字字體，力求獨特創(chuàng )新
2.戰略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求
3.推廣策略
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利用學(xué)校電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄自由宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
�、欧⻊�(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客服部門(mén)負責采取以下方式
�、俅螂娫�(huà)感謝或發(fā)E-MAIL友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡
�、跓o(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
�、苁状斡嗁彽目蛻�(hù)將收到贈送鮮花的花瓶，享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格
�、莶欢〞r(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題
�、迍�(chuàng )建客戶(hù)數據庫文件�？蛻�(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息會(huì )自動(dòng)轉入系統
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。通常，我們與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成共識
5.實(shí)施網(wǎng)上花店戰略；
1.市場(chǎng)范圍選擇 投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果
3.現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥(niǎo)花店網(wǎng)站，校園花店隆重推出；
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現場(chǎng)
�、钦垖W(xué)校電臺播放一線(xiàn)花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續幾天
�、葹榱藸I(yíng)造氣氛，安排兩位女士帶著(zhù)一線(xiàn)花店網(wǎng)站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場(chǎng)訂購20元以下的鮮花，并通過(guò)網(wǎng)站
�、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。
四、營(yíng)銷(xiāo)效果預測分析
1.營(yíng)業(yè)額收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額將在1000元以上
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂貨方式
E-MAIL下單，直接進(jìn)入一線(xiàn)花店網(wǎng)站校園花店下單，電話(huà)下單。此外，我們重點(diǎn)介紹短信訂閱
4.客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費特點(diǎn)
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存，但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
五、運營(yíng)成本估算
1.Principle
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資
在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將擴展到高校和株洲市，服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。
六、開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的.充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試、再完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項目總結
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求。
我相信有一天我會(huì )通過(guò)自己的努力實(shí)現自己的夢(mèng)想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會(huì )變成希望。我也相信我的一線(xiàn)花店在未來(lái)會(huì )傳遞更多的快樂(lè )。
給投資商看的商業(yè)計劃書(shū) 篇10
一、概述
網(wǎng)吧作為一個(gè)新興行業(yè)，已經(jīng)逐漸走向標準化和品牌化。然而，行業(yè)限制和高準入門(mén)檻使其不再是普通人的投資項目。中小型網(wǎng)吧逐漸退出市場(chǎng)，同行業(yè)惡性競爭逐漸緩解�，F在的網(wǎng)吧都是以通過(guò)合理的投資獲取最大的利潤為目的來(lái)投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。必須明確幾點(diǎn):
1、網(wǎng)吧不是暴利行業(yè)。指望一夜暴富，投資網(wǎng)吧是不現實(shí)的。網(wǎng)吧是一個(gè)持續、穩定、低風(fēng)險的投資行業(yè)，所以很少聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)吧有虧損。
2、網(wǎng)吧的投資金額和收益是有跡可循的。投資網(wǎng)吧有一個(gè)總的原則。通過(guò)核算，一個(gè)成功的網(wǎng)吧，不到一年就能收回投資，最壞的情況是兩年多也不能收回全部投資。網(wǎng)吧的設備可以照常使用3-4年，少數網(wǎng)吧有使用5年以上的設備，也就是三年賺一個(gè)網(wǎng)吧。
3、網(wǎng)吧是一個(gè)持續投資的行業(yè)，規模、連鎖、品牌是網(wǎng)吧的發(fā)展方向。只有大量成功的網(wǎng)吧投資，你才能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)吧行業(yè)投資者。
二、準備工作
1、確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)歸屬，確定雙方的'責任和義務(wù)。
2、選擇合適的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
最新政策是100臺機器不低于300平米為準入門(mén)檻，房子有多個(gè)消防出口，中小學(xué)200米內不允許有網(wǎng)吧。(但是，可以用50臺以上的機器加入項目)
3、執行相關(guān)程序和條件
A、房子的實(shí)際使用面積有多大？有物業(yè)管理費嗎？所有費用的總和，如租金。
B、房子的配套供電和電價(jià)？配套電源不足可以申請專(zhuān)線(xiàn)嗎？
C、電信光學(xué)釬焊線(xiàn)是否到位。
D、網(wǎng)吧手續齊全的來(lái)源和費用。
E、請文化部門(mén)檢查這個(gè)地方
F、請消防部門(mén)檢查消防設施是否合格
4、簽訂房屋合同
A、首先要確定房子是無(wú)抵押的房子
B、必須有合法的產(chǎn)權程序
C、簽訂合同不得少于5年
本合同一式三份，雙方各執一份，營(yíng)業(yè)執照一份交工商。合同附件必須包括產(chǎn)權證書(shū)的復印件。
三、網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)手續的準備
A、獲得消防證書(shū)應該不難。
B、取得文化許可證，由蘭州市文化局惠亮負責。
C、取得公安網(wǎng)吧檢查證，
D、辦理營(yíng)業(yè)執照、
E、申請稅務(wù)登記證，
F、辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證照，
四、網(wǎng)吧改造方案
需要咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)裝修公司確定具體方案
五、系統設計方案
(略)
六、網(wǎng)吧管理計劃
采用成熟的網(wǎng)吧管理模式，追求效益最大化。
七、網(wǎng)吧投資預算和盈利模式
1、總投資:
2、收入統計(以下計數基于最小值)
2、每月固定費用
3、成本回收
八、網(wǎng)吧前景規劃
我們要建的網(wǎng)吧不會(huì )是傳統的網(wǎng)吧。除了網(wǎng)吧的基本功能之外，還要開(kāi)發(fā)新的功能，比如玩游戲、上網(wǎng)。只有引入新的服務(wù)，網(wǎng)吧才能成為真正的娛樂(lè )、休閑、交流的場(chǎng)所。
投資預算
一、網(wǎng)吧初期投資預算
預算300臺大中型網(wǎng)吧，
許可
網(wǎng)吧牌照是開(kāi)網(wǎng)吧的首要條件。具有工商、消防、公安、文化等證照，是合格的網(wǎng)吧。
經(jīng)營(yíng)一家正規的網(wǎng)吧，文化、工商、消防四個(gè)部門(mén)的牌照一定不能少。申請牌照所需的資金數額因地區而異，牌照費用在5萬(wàn)元左右。另外，如果客戶(hù)找到關(guān)系，全套證件下來(lái)前后大概要10萬(wàn)左右(這里指的是允許辦理單一網(wǎng)吧牌照的情況。另外，如果買(mǎi)別人轉讓的牌照，價(jià)格會(huì )太高。)
機器輸入
機器單價(jià)按5000元計算，300元加兩臺收款機總共要花302×5000=1510000元。
服務(wù)器和交換機等
網(wǎng)吧除了單機，還需要服務(wù)器(1)、交換機(13個(gè)，24個(gè)端口)、路由器(1)。建議不要購買(mǎi)品牌服務(wù)器，購買(mǎi)DIY的(配置較高的，按7000元計算)，交換機按2600元每臺計算(2600×13 = 33800)，布線(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品(電線(xiàn)、插座、網(wǎng)線(xiàn)、水晶頭、路由器、布線(xiàn)管道等約3萬(wàn)元。)
本項目最終預算投資為:7000+33800+30000 = 70800元。具體配件價(jià)格根據當地實(shí)時(shí)情況計算。
4、空調
既然管理部門(mén)規定網(wǎng)吧每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間都不能少，2平米中，300臺機器至少需要750平米的空間，所以至少需要9臺空調，總價(jià)按4.5萬(wàn)元計算(空間和空調按“最低”計算)。
裝飾和桌椅
座位按每套220元(300×220 = 6.6萬(wàn)元)、燈箱廣告(1000元)、門(mén)窗設施、消防、裝修材料、裝修施工費用等計算。，按4萬(wàn)元計算。此物品總價(jià)為:66000+40000 = 106000元。
以上五項之和為:100000+1510000+70800+45000+106000 = 1831800元。183.18億是300臺機器的預算所需的資金
普通網(wǎng)吧每小時(shí)收費1元到3元不等，允許通宵營(yíng)業(yè)(以1.5元每小時(shí)收費計算)。由于300臺機器不能全天運行，所以在16小時(shí)的“有效時(shí)間”內，除了夜機，每天計算有200臺機器。這樣，月收入可以計算如下:1.5元/小時(shí)×200臺×16小時(shí)×30天= 14.4萬(wàn)元。(不含夜機)夜機按每天200臺計算，價(jià)格7元，月收入為:7元夜包×200臺×30天=4XX元。
這樣一個(gè)月的保守收入是14.4萬(wàn)+4xx = 18.6萬(wàn)。
每個(gè)網(wǎng)吧都有不同的其他收費服務(wù)，比如刻盤(pán)、小食品、飲料等。這個(gè)項目太復雜，不方便統計，飲料每天凈收入按300元計算，所以每個(gè)月300元×30天= 9000元。這個(gè)數字可能和實(shí)際情況相差很大，所以不計入計算。
每月運營(yíng)費用約為，租賃費為XX元；水電費用:1萬(wàn)元；寬帶網(wǎng)費:2800元；人員工資:XX0元；其他費用(如維修及配件等。):XX元。這樣，每月花費4.48萬(wàn)元。
現在月收入減去支出，最終月收入18.6萬(wàn)元-4.48萬(wàn)元= 14.12萬(wàn)元。投入183.18萬(wàn)除以14.12萬(wàn):183.18萬(wàn)÷14.12萬(wàn)≈ 13。也就是說(shuō)，整個(gè)網(wǎng)吧的成本在一年一個(gè)月內就收回來(lái)了。
一年是“理想化”的結果。如果網(wǎng)吧所在地區競爭比較激烈，或者運營(yíng)有些不足，兩年內可能無(wú)法收回成本。
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