公需課考試題及答案

　　在備考公需課的朋友們，你們準備好了嗎？下面小編為你整理了公需課考試題及答案，祝您考個(gè)好成績(jì)！

　　一、判斷題 (本大題共10小題，每小題3分，共30分)

　　1、自我意識是指一個(gè)人在與社會(huì )的交往中產(chǎn)生的對自己整體身心狀態(tài)的認識，以及對自己和他人關(guān)系的察覺(jué)和認知。

　　參考答案：正確

　　2、過(guò)去20年不斷增加的研究已經(jīng)表明，壓力與近80%的主要身體疾病有關(guān)。

　　參考答案：正確

　　3、人際關(guān)系的構成要素——認知、行為。

　　參考答案：錯誤

　　4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的界定——專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員。

　　參考答案：正確

　　5、人格源于拉丁文，指面紗的意思。

　　參考答案：錯誤

　　6、溝通是指為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。

　　參考答案：正確

　　7、口語(yǔ)在協(xié)調的具體過(guò)程中用得較多，協(xié)調結果一旦形成則無(wú)需要用書(shū)面語(yǔ)予以確定。

　　參考答案：錯誤

　　8、新聞是新近發(fā)生的事實(shí)報道。

　　參考答案：正確

　　9、沖突是由于某種(認識的，利益的)差異而引起的雙方或多方出現的意見(jiàn)、情緒、態(tài)度、行為的對立狀態(tài)。

　　參考答案：正確

　　10、在同級溝通里，競爭心理不一定是普遍存在的。

　　參考答案：錯誤

　　二、單選題 (本大題共10小題，每小題3分，共30分)

　　1、心理問(wèn)題的等級劃分() A、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病

　　B、心理疾病、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙

　　C、心理障礙、不良狀態(tài)、心理疾病、健康狀態(tài)

　　D、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病、健康狀態(tài)

　　參考答案： A、健康狀態(tài)、不良狀態(tài)、心理障礙、心理疾病

　　2、怎樣克服自我中心?() A、要以平常心來(lái)看待成功和失敗

　　B、應該學(xué)會(huì )樂(lè )觀(guān)自我，重塑思維

　　C、要學(xué)會(huì )站在他人的角度思考問(wèn)題，理解他人對這個(gè)事情怎么看

　　參考答案： C、要學(xué)會(huì )站在他人的角度思考問(wèn)題，理解他人對這個(gè)事情怎么看

　　3、網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)癥發(fā)展過(guò)程() A、上網(wǎng)其樂(lè )無(wú)窮、心理依賴(lài)癥、軀體依賴(lài)、網(wǎng)絡(luò )成癮、軀體問(wèn)題、心理情緒

　　B、上網(wǎng)其樂(lè )無(wú)窮、心理依賴(lài)、軀體依賴(lài)、心理情緒問(wèn)題、軀體問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )成癮

　　C、軀體問(wèn)題、心理情緒、心理依賴(lài)

　　參考答案： B、上網(wǎng)其樂(lè )無(wú)窮、心理依賴(lài)、軀體依賴(lài)、心理情緒問(wèn)題、軀體問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )成癮

　　4、人格障礙指的是什么() A、指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì )相悖的一種持久和牢固的適應不良的情緒和行為反應方式.

　　B、良好的人格特征表現為：樂(lè )觀(guān)、自尊、自信、開(kāi)朗、熱情、寬容、認真、獨立、主動(dòng)、積極、充滿(mǎn)希望.

　　C、性格是人對現實(shí)的穩定的態(tài)度和習慣了的行為方式.

　　參考答案： A、指明顯偏離正常人格并與他人和社會(huì )相悖的一種持久和牢固的適應不良的情緒和行為反應方式.

　　5、情緒的外部表現是——體態(tài)表現為()。 A、面部肌肉

　　B、姿態(tài)

　　C、語(yǔ)氣

　　參考答案： B、姿態(tài)

　　6、如何掌握與同級講話(huà)分寸的技巧() A、辦公室互訴心事

　　B、隨意使用語(yǔ)言

　　C、相互傳播“耳語(yǔ)”

　　D、辦公室不辯論

　　參考答案： D、辦公室不辯論

　　7、()的概念是指協(xié)調者為了達到解決問(wèn)題的目的，在協(xié)調過(guò)程中，利用或者依靠一切外在條件。 A、剛性協(xié)調

　　B、借權用力

　　C、權勢力

　　D、輿論力

　　參考答案： B、借權用力

　　8、下列哪一項不屬于與下級溝通建立良好工作關(guān)系的內容 A、相互默契

　　B、不用明確認識上下級

　　C、職責明確

　　D、樹(shù)立結果導向文化

　　參考答案： B、不用明確認識上下級

　　9、按照現代沖突觀(guān)來(lái)看，沖突的作用有積極性的，建設性作用和()的破壞作用。 A、目的性

　　B、明確性

　　C、結果

　　D、消極性

　　參考答案： D、消極性

　　10、下列哪一項不屬于媒體的特殊性() A、覆蓋面廣

　　B、可信度低

　　C、感染力強

　　D、傳播速度快

　　參考答案： B、可信度低

　　三、多選題 (本大題共10小題，每小題4分，共40分)

　　1、壓力的定義() A、指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)、天災、貧困等

　　B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應

　　C、指刺激與反應的交互關(guān)系

　　參考答案： A、指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激，如失業(yè)、天災、貧困等, B、指某種具有威脅性的刺激引起的生理或心理反應, C、指刺激與反應的交互關(guān)系

　　2、自我認識的表現() A、生理自我

　　B、心理自我

　　C、社會(huì )自我

　　參考答案： A、生理自我, B、心理自我, C、社會(huì )自我

　　3、良好的人際關(guān)系對人發(fā)展的影響() A、可以滿(mǎn)足情感的需要

　　B、可以曾近身心健康

　　C、有助于提高工作學(xué)習效率

　　D、可以深化自我認識

　　參考答案： A、可以滿(mǎn)足情感的需要, B、可以曾近身心健康, C、有助于提高工作學(xué)習效率, D、可以深化自我認識

　　4、情緒的反映與識別() A、主觀(guān)體驗

　　B、生理喚起

　　C、外部表現

　　參考答案： A、主觀(guān)體驗, B、生理喚起, C、外部表現

　　5、辦公室的身體語(yǔ)言通常有著(zhù)一定的()，察言觀(guān)色成為處理人際關(guān)系的必學(xué)技巧。 A、目的

　　B、思考

　　C、內涵

　　D、心態(tài)

　　參考答案： A、目的, C、內涵

　　6、同級溝通的重要性() A、減少部門(mén)之間的沖突

　　B、消除上下溝通的障礙

　　C、促進(jìn)部門(mén)間達成共識

　　D、節省時(shí)間，方便協(xié)調

　　參考答案： A、減少部門(mén)之間的沖突, B、消除上下溝通的障礙, C、促進(jìn)部門(mén)間達成共識, D、節省時(shí)間，方便協(xié)調

　　7、人際協(xié)調障礙的表現有哪些() A、文化因素障礙

　　B、社會(huì )因素障礙

　　C、集體因素障礙

　　D、個(gè)體因素障礙

　　參考答案： A、文化因素障礙, B、社會(huì )因素障礙, D、個(gè)體因素障礙

　　8、與媒體溝通的原則包括() A、用引導代替對媒體的支控

　　B、建立長(cháng)期的友誼與合作

　　C、遵循新聞傳播規律，尊重記者工作責任和職業(yè)特性

　　D、真實(shí)坦誠

　　參考答案： A、用引導代替對媒體的支控, B、建立長(cháng)期的友誼與合作, C、遵循新聞傳播規律，尊重記者工作責任和職業(yè)特性, D、真實(shí)坦誠

　　9、如何營(yíng)造適合協(xié)調的氛圍() A、正式場(chǎng)合往往比非正式場(chǎng)合更加有利于溝通與協(xié)調

　　B、非語(yǔ)言溝通在營(yíng)造特殊氛圍的過(guò)程中不具有特別重要的意義

　　C、尊重他人、充分考慮他人的感情

　　D、必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助

　　參考答案： C、尊重他人、充分考慮他人的感情, D、必要的物質(zhì)條件是一種不可缺少的輔助

　　10、協(xié)調是組織及其人員面對組織內外各種沖突，沖突各方進(jìn)行信息溝通，平復情緒、()的活動(dòng)過(guò)程。 A、明銳觀(guān)察

　　B、調節關(guān)系

　　C、平衡利益

　　D、情緒控制

　　參考答案： B、調節關(guān)系, C、平衡利益

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