人事部實(shí)習報告錦集5篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼，以下是小編為大家收集的人事部實(shí)習報告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人事部實(shí)習報告 篇1
馬上就要大三了，好快呀，本來(lái)是想在大三暑假的時(shí)候找一個(gè)好些的公司實(shí)習，可是沒(méi)想到大二就做到了，真的有很多東西是沒(méi)法想到的。不知道這回的實(shí)習是否符合本次學(xué)校實(shí)習的要求，可是我確實(shí)是這么做的，我想真實(shí)記錄的東西遠遠比到網(wǎng)上下的重要得多。
現在我已經(jīng)將我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習的插補所了，我需要一次實(shí)習來(lái)鞏固我的學(xué)習，然后在實(shí)習中找到自己的不足之處，加以改正。
不多廢話(huà)了，下面就是這回的思想感悟，我把河北卓達集團的簡(jiǎn)介放在了附錄上，如果想了解的話(huà)可以查一下，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是河北最大的房地產(chǎn)公司（私企），有著(zhù)較正規的公司體系。而我在的部門(mén)是全稱(chēng)叫人力資源與個(gè)人發(fā)展部，其實(shí)就是我們常說(shuō)的人力部�，F在我把一些我覺(jué)得對我還算重要一些東西記錄下來(lái)。由于是一些感想類(lèi)的東西，可能比較混亂，見(jiàn)諒。
一 書(shū)是百寶箱，證是硬通貨
這個(gè)不想多談，多看書(shū)誰(shuí)都知道有好處。而各種各樣的證書(shū)，往往就是我們剛進(jìn)公司最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷，絕對的人才“硬通貨”。
二 選好“舞臺”
一個(gè)人無(wú)論多么有才，但是如果無(wú)法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺，那不過(guò)就是空談。同時(shí)對我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，沒(méi)有最好的舞臺，只有最適合地。而同時(shí)隨著(zhù)時(shí)間的改變我們的最好的舞臺又會(huì )不斷改變，每時(shí)每刻關(guān)注自己，知道自己現在應該做什么很重要。
在開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，公司的指導老師要我們自己選擇實(shí)習崗位。我是學(xué)土木的，作為一個(gè)房地產(chǎn)公司可以說(shuō)正好適合我的專(zhuān)業(yè)，可是結合實(shí)習時(shí)間，實(shí)習目的等因素我并沒(méi)有選擇在工程部門(mén)實(shí)習，而是選擇了當時(shí)并沒(méi)有其他人選擇的人力資源部。事后，我覺(jué)得當時(shí)很慶幸，因為自己選對了，在這里很忙，學(xué)到的東西很多，人很好，能相對容易的橫向了解整個(gè)公司�？傮w來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)字——值！
三 “看”和“背”
相信每一個(gè)剛進(jìn)社會(huì )的同學(xué)都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會(huì )，我們還比較謹慎，明白多看別人做什么，多學(xué)別人怎么做，在此就不用過(guò)多贅言了。
下面我只說(shuō)一說(shuō)我覺(jué)得剛進(jìn)公司最應該“背”的幾件事。1）部門(mén)人員人名，這個(gè)就不用解釋了，最基本的；2）通訊錄，大公司一般會(huì )有很多很多部門(mén)，我們第一天也許無(wú)法真正做些什，但是我們一定要記住和自己工作相關(guān)的重要部門(mén)的負責人是誰(shuí)和其部門(mén)電話(huà)；3）公司地址及其他基本狀況，這個(gè)是作為一個(gè)為員工的基本素養。
以上這些基本得做到了下面就要進(jìn)入角色了，4）背工作流程，我們進(jìn)入社會(huì )工作，必然會(huì )有我們的本職基本工作。我們需要把這些工作簡(jiǎn)化成一個(gè)一個(gè)流程，然后一個(gè)一個(gè)背下來(lái)。不要靠以后的經(jīng)驗，那要會(huì )讓人覺(jué)得你很被動(dòng)。在此我就要提一下筆記本的重要性了，把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上，對自己絕對是一個(gè)幫助。
四 動(dòng)腦很重要
工作時(shí)間長(cháng)了就會(huì )發(fā)現我們每天必做的工作其實(shí)就那么幾樣，而且一般都總結出了一些工作經(jīng)驗。我們剛進(jìn)公司的那股沖勁，那股動(dòng)腦筋就慢慢開(kāi)始消失了，記住，千萬(wàn)不要這樣，只有用心，才能精通，只有精通，才能創(chuàng )造另一些奇跡，沒(méi)有最好的，只有更好的，用的時(shí)間越來(lái)越短，做的事情越來(lái)越多，我們會(huì )的也就越來(lái)越多。藝多不壓身，總有一天會(huì )有用的。
同時(shí)，我們多動(dòng)動(dòng)腦，往往在工作中會(huì )有意外的發(fā)現，那是會(huì )有很多樂(lè )趣的。
五 創(chuàng )造“運氣”
以下本想一條一條說(shuō)，后來(lái)想想，總覺(jué)得有些老生常談，還是綜合的說(shuō)說(shuō)吧。
1） 身體：努力可以，不能玩命。
2） 精神：沒(méi)錯，我是是為了快樂(lè )而工作，同時(shí)，我們也要工作的同時(shí)很快樂(lè )。
3） 人緣：與人方便與己方便。
4） 氣氛：青年人多的地方?jīng)_勁大，往往后勁不足。老年人多的地方，考慮的問(wèn)題全，可就有些過(guò)于瑣碎，經(jīng)常還有一些倚老賣(mài)老的。
5） 領(lǐng)袖氣質(zhì)：領(lǐng)袖有什么樣，他的部隊基本就是什么樣。
6） 膽量：能說(shuō)方能做，能做就要剛擔當。膽大心細，方能就夢(mèng)想。
7） 對錯：追究事物本身的對錯本來(lái)就是一種錯誤，我們需要做的只是想一想接下來(lái)要做么做。
8） 追求：千萬(wàn)不要有一輩子就死在一個(gè)崗位上的想法，做好職業(yè)規劃，尋找好追求，有了動(dòng)力，就有了樂(lè )趣，應該就是有了一切吧。
9） 眼光：未來(lái)是光明的，只是我們都缺少一種發(fā)現光明的眼光。
10） 運氣：這個(gè)往往就是決定人的生死的，不過(guò)，我想做到以上那些，一個(gè)人的運氣也不會(huì )差到哪去了吧。
六 不僅僅是工作
相信有一部分人會(huì )在某一工作職位上工作一輩子，而其他大多數人卻會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移，不斷改變自己的工作崗位和角色，這就需要我們永遠做好準備接受新的挑戰和壓力。我們在工作，同時(shí)我們也在學(xué)習，特別是開(kāi)始工作的三年，一定把工作當成學(xué)習，時(shí)刻保持一個(gè)學(xué)習的心。也許下一刻我們會(huì )失業(yè)或者升職，但是只要我們時(shí)刻做好準備就永遠沒(méi)有適應不了的情況。具體來(lái)說(shuō)，就是“吃著(zhù)碗里的，想著(zhù)鍋里的”—做著(zhù)自己應該做的，看著(zhù)別人怎么做的。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作，同時(shí)要涉獵廣泛，橫度擴展。
學(xué)習，我們總會(huì )提到，我們是學(xué)生，可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學(xué)了什么。很久以后，我們用這些東西做了什么。也許，很多人都說(shuō)學(xué)習就是一個(gè)過(guò)程，但是卻是缺少回憶的過(guò)程，有時(shí)候，我們真的需要回憶一下很久以前所學(xué)的東西。記錄一下我們現在學(xué)的東西，也許很久很久以后，這就是我們最珍貴的唯一財富。
大三結束后，我相信我還是會(huì )繼續實(shí)習的，直到大學(xué)畢業(yè)前，我都會(huì )努力出去實(shí)習，不在于賺錢(qián)，主要在于提高自己的能力。我已經(jīng)遲到了實(shí)習的甜頭了，我想在以后的學(xué)習中還是會(huì )不斷的實(shí)習的！
活到老，學(xué)到老，這就是我們一直以來(lái)不斷提倡的，在學(xué)校中學(xué)習的并不足以讓我們在工作中使用，更多的社會(huì )實(shí)習才能提高我們的能力，路在腳下，只要你不斷的前進(jìn)，就會(huì )有一個(gè)光明的未來(lái)！
人事部實(shí)習報告 篇2
一、 實(shí)習目的：
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)習相結合的重要方式，使我們在實(shí)習中了解社會(huì )、在實(shí)習中鞏固知識，實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的步。同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感；通過(guò)深入基層，了解經(jīng)濟管理和財會(huì )會(huì )計工作現狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年2月5日至5月5日
三、實(shí)習地點(diǎn)
XxXxXx科技科技股份有限公司 行政人事部
四、實(shí)習報告內容
實(shí)習單位情況
XxXxXx科技股份有限公司是一家集太陽(yáng)能電池片和太陽(yáng)能組件的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國內太陽(yáng)能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷(xiāo)售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽(yáng)能電池和組件，技術(shù)水平位于國內同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽(yáng)能電池、組件和Xx發(fā)電系統等，產(chǎn)品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
實(shí)習內容
當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗�，F將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習情況總結如下：
、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項 內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過(guò)程就是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來(lái)學(xué)習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
實(shí)習調查情況
當然，在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的任職人事專(zhuān)員之后，我以我自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個(gè)方面的個(gè)人看法和建議。
案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經(jīng)理，另外一位就是人事專(zhuān)員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少安排人，于是整個(gè)部門(mén)就2個(gè)人，部門(mén)經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調處理，包括行程車(chē)輛的安排，也即包括后勤的管理，而人事專(zhuān)員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會(huì )保險，結算薪資，發(fā)放獎金，管理辦公物品等，也就說(shuō)都是一些瑣事，工作量很大，一個(gè)人兼顧著(zhù)人力資源幾個(gè)模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門(mén)，雖然看似減輕了人事部工作，但事實(shí)并不如此，很多事情當一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)過(guò)人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來(lái)就很難處理。
分析：公司管理結構安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個(gè)分支：人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等。通常的公司會(huì )按照這些專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)分支設置職能部門(mén)。目前我所接觸較多的是該公司的人力資源管理方面，通過(guò)幾個(gè)月我發(fā)現公司的管理還不夠規范與嚴謹，公司對管理層面還不夠重視。首先，公司沒(méi)有合理分配人事管理，行政人事部應該履行的職責被分散為各部門(mén)行使，這樣使得行政人事部顯得似乎是個(gè)擺設，沒(méi)有真正實(shí)現.
人事部實(shí)習報告 篇3
在四年的本科學(xué)習過(guò)程中必須完成三次暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。第一次我聯(lián)系到南通大鵬化工有限公司人事部，因為是托關(guān)系進(jìn)去的，被老同志帶著(zhù)，學(xué)到很多東西，但是都只是純粹的學(xué)習，沒(méi)有聯(lián)系實(shí)際；第二次，我聯(lián)系到南京郵政局，被分配到金山支局，但是這次雖然動(dòng)手的內容很多，卻和自己的專(zhuān)業(yè)不太符合，非常遺憾。加上實(shí)踐報告寫(xiě)的不太精彩，兩次的社會(huì )實(shí)踐都沒(méi)有評到優(yōu)秀。
今年六月份，江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實(shí)習生，我整理好自己的資料寄過(guò)去，被錄取了。7月15日，我準時(shí)到南通郵政局報道，被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我，在對我進(jìn)行了簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)和了解后，王主任分配給我一項任務(wù)：目前南通郵政局人事教育部正在進(jìn)行績(jì)效考核，需要進(jìn)行一些前期的調查。
工作績(jì)效考核是對員工在一個(gè)既定時(shí)期內對組織的貢獻作出評價(jià)的過(guò)程。員工績(jì)效要從員工工作成績(jì)的數量和質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面，對員工在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行系統的評價(jià)。這個(gè)過(guò)程涉及到觀(guān)察，判斷，度量，組織的介入以及人們的感情因素，是一個(gè)非常復雜的過(guò)程，很難完全客觀(guān)和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法，發(fā)現他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎》上接觸到的行為錨定評價(jià)法，又結合360度全方位評價(jià)的思想，評價(jià)細則之精細，等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。然而，把具體的知識應用到實(shí)際的工作中，又要充分的考慮到實(shí)際情況的錯綜復雜以及人的因素的影響，才能作好實(shí)際工作。這大概就應該是理論與實(shí)踐的聯(lián)系與差別吧！
在這一段日子的工作中，人事教育部的其他職員也在實(shí)際中讓我明白了很多。比如，人事教育部是與領(lǐng)導、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門(mén)，因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且，人事教育部也是整個(gè)公司最重要的部門(mén)之一，它要為整個(gè)公司篩選最優(yōu)秀的員工，降低員工的流動(dòng)率，使員工努力工作，建立公平合理的薪酬體系，并對員工進(jìn)行充足有效的培訓，而所有的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著(zhù)巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系，一致團結，才能發(fā)揮出人事科的積極作用。
在工作中，我還有意識的觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )高，廣東人所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，而這些則是在教科書(shū)上永遠也學(xué)不到的知識，但也是可以受用終生的東西。學(xué)海無(wú)涯，我們實(shí)踐不僅要學(xué)習知識，運用知識，更重要的是學(xué)習如何做人。
二十天的實(shí)習時(shí)間一轉眼就過(guò)去了，在實(shí)習的過(guò)程中，我沒(méi)有一味死板地只做調查，而是按照老師的要求，將其和教育、經(jīng)濟和三農問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。
在我報道的那天，我就聽(tīng)到人事教育部里的兩位同志在討論有關(guān)知識競賽的事情，在我的試探下，思想匯報專(zhuān)題負責培訓的許老師告訴我：江蘇省郵政局目前正在進(jìn)行一個(gè)知識競賽，現在已經(jīng)到鹽城郵政局了，馬上就到南通，因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進(jìn)行緊張的復習和準備。第二就是，8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天，整個(gè)南通都在積極準備，這其中就有一項關(guān)于評建文明城市的知識抽查，我作為南通郵政局的實(shí)習生也義不容辭地進(jìn)行了復習準備。
到經(jīng)濟，郵政企業(yè)和其有著(zhù)不可分割的話(huà)題，雖然郵政儲蓄現在已經(jīng)從郵政企業(yè)分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行，但是其儲蓄業(yè)務(wù)還是通過(guò)郵政代辦的。在我實(shí)習期間，郵政儲蓄在搞一個(gè)理財產(chǎn)品活動(dòng)，該理財產(chǎn)品利息比三個(gè)月定期利息（%3。33）高，時(shí)間也只有70天，但是要求儲戶(hù)承擔一定的風(fēng)險。該活動(dòng)要求在南通地區募集到10億資金，否則活動(dòng)將會(huì )取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài)，很多人都不敢將錢(qián)再投入到這些理財產(chǎn)品中來(lái)。儲蓄銀行在了解這一情況后，通過(guò)前期的大力宣傳，并鼓勵郵政內部人員參與，再加上在發(fā)行當天，工作人員細致耐心的解釋說(shuō)明，第一天就將10億的理財產(chǎn)品賣(mài)空，第二天追加發(fā)行10億又賣(mài)空。
關(guān)于三農問(wèn)題，在市區沒(méi)有明顯的體現，畢竟這里是市中心。但是在我實(shí)習完成之后，通過(guò)市郵政局的介紹，我走訪(fǎng)了幾家縣鎮郵政局，這里和市區是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業(yè)務(wù)之外，縣鎮郵政局全在經(jīng)營(yíng)著(zhù)和農業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù)，例如：如東某鎮上郵政局在經(jīng)營(yíng)批發(fā)農藥業(yè)務(wù)，通過(guò)預定，給農戶(hù)送化肥等業(yè)務(wù)。
在20多天的暑假里，我認真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，為社會(huì )實(shí)踐報告的完成準備了扎實(shí)的物質(zhì)條件。社會(huì )實(shí)踐報告的形式也同時(shí)有賴(lài)于實(shí)踐活動(dòng)的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會(huì )實(shí)踐所取得的成果十分滿(mǎn)意，通過(guò)活動(dòng)，我明白了作為一個(gè)大學(xué)生的.職責、任務(wù)，通過(guò)自己的努力，為創(chuàng )建文明城市、構建和諧社會(huì )做出了一點(diǎn)貢獻。在今后的學(xué)習，工作，生活中，我還將繼續努力，嚴格要求，不以這次活動(dòng)的結束為結束，把從這次活動(dòng)中學(xué)到的知識，收獲的道理真正運用到生活中去。
人事部實(shí)習報告 篇4
xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們05級旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋�(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會(huì )的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項。
也許是幸運,也許是專(zhuān)業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試，經(jīng)過(guò)嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著(zhù)一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館，開(kāi)始了我們的實(shí)習。實(shí)習的一個(gè)多月里，我感受頗多，受益非淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習，但酒店還是按正規的實(shí)習生對我們進(jìn)行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：
第一是人事部的崗前培訓，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;
第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;
第三是業(yè)務(wù)技能培訓，這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的一個(gè)月，由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導，一個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
我們實(shí)習的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳)，我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。
漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì )和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數名，工作比較繁忙。
二、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店并沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。
慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。
但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當的時(shí)候會(huì )有補休，雖然沒(méi)有加班費，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的，由酒店統一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì )聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì )對沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現的一些問(wèn)題的個(gè)人看法：
各項規章制度落實(shí)不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善，但我個(gè)人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話(huà)交流，但是實(shí)際情況是桂柳話(huà)還是員工的主要交流方式。
人事部實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結合的重要方式，使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識，實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開(kāi)闊視野，又能增長(cháng)見(jiàn)識，為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步，同時(shí)實(shí)習也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節，我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì )，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀(guān)念、勞動(dòng)觀(guān)念和參與經(jīng)濟建設的自覺(jué)性、事業(yè)心、責任感;通過(guò)深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì )，服務(wù)社會(huì )做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月24日 至8月12日
三、實(shí)習地點(diǎn)
新會(huì )亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實(shí)習報告內容
(一)實(shí)習單位情況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團)，農產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能源開(kāi)發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，銷(xiāo)往全球56個(gè)國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規的外資企業(yè)，企業(yè)內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號和密碼，用來(lái)登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個(gè)賬號有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料，給員工帶來(lái)很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每?jì)芍芟到y會(huì )提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統，剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì )受到嚴格的限制。學(xué)生最喜歡用的qq的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實(shí)習內容
短暫的實(shí)習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標準要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況。接著(zhù)通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過(guò)程中，經(jīng)常需要用電話(huà)和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話(huà)溝通也很注重說(shuō)話(huà)的技巧。還有就是需要參加現場(chǎng)招聘會(huì )。每次去都是跟著(zhù)招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財務(wù)主管，她講的一些財務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識我壓根就不懂。我只會(huì )簡(jiǎn)單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書(shū)、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書(shū)、述職報告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進(jìn)行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡(jiǎn)單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會(huì )出現的幾種風(fēng)險，社會(huì )保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個(gè)項目。因此公司要及時(shí)地給員工
辦理相關(guān)保險，我所做的工作是要及時(shí)統計新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫�？�。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規政策。
(三)實(shí)習心得
當踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著(zhù)要踏上職業(yè)生涯的道路，對于應屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導下，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì )了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗�，F將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結如下：
在實(shí)習中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè)，我英語(yǔ)底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對中國員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習慣用英文，如果我用中文回復同事特別是領(lǐng)導的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者，公司內部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二、公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時(shí)對這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。
三、我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學(xué)習。對于自己遇到的困難，我也會(huì )不斷總結。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習，去解決現在的問(wèn)題。
在這兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好，多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì )影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問(wèn)題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級報告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報告，有些工作持續的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報告。等到領(lǐng)導親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習。在工作過(guò)程中，我們會(huì )碰到很多問(wèn)題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導會(huì )糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，我了解到了一個(gè)公司日常運作的一個(gè)基本模式;學(xué)習到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想，一個(gè)人實(shí)習的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習期內，用心體會(huì )之后，我得到了自己該得到的。
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