一年的工作感言
感言是指對某些事或人產(chǎn)生發(fā)出的想法,并表達出來(lái)。有關(guān)一年的工作感言,歡迎大家一起來(lái)借鑒一下!
一年的工作感言1
自20**年九月來(lái)到鞏義農行已有一年時(shí)間,短短的一年時(shí)間讓我成長(cháng)了許多,也學(xué)到了不少知識。
從入行一直到今年八月我一直是個(gè)人儲蓄柜員。從開(kāi)始什么都不懂到現在熟練辦理業(yè)務(wù),有了很大的進(jìn)步。在這個(gè)過(guò)程中虛心請教是最好的學(xué)習方法。最初,我和各位新同事一樣對我們的業(yè)務(wù)不了解,我會(huì )向我們的老員工請教,大家也都耐心的指導我。一個(gè)問(wèn)題可以問(wèn)一次兩次,但絕不能問(wèn)第三次。這就需要我們在工作中對自己有一定的要求——要千方百計的把不會(huì )的學(xué)會(huì ),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。剛開(kāi)始,我還由于辦業(yè)務(wù)不夠細心、不熟練出現失誤,得到一些經(jīng)驗和教訓。此后我在工作中不斷地提醒自己認真認真再認真,嚴格按照規章制度進(jìn)行實(shí)際操作,耐心謹慎的對待每一筆業(yè)務(wù)。我們的工作看似簡(jiǎn)單重復,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效、準確無(wú)誤還需要加倍努力學(xué)習。從零錢(qián)、殘幣的整理到簡(jiǎn)單快捷的為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),這都需要我們在工作中不斷地積累,總結出自己的工作方法。
作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工,我認為最重要的是熟練的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。熟練的業(yè)務(wù)技能是我們日常工作的基礎,使我們在工作中得心應手,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。熟練的標準不是在業(yè)務(wù)辦理時(shí)可以迅速的判斷交易碼,這是次要的,關(guān)鍵在于遇到復雜業(yè)務(wù)時(shí)我們可以簡(jiǎn)便快捷的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。柜員直接面向社會(huì )公眾,是我們農行服務(wù)大眾的窗口,依據一舉一動(dòng)代表的是農行的形象。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中我們要有強烈的責任感,遇到意外情況首先應該想到的是如何為客戶(hù)解決問(wèn)題而不是為自己辯護。直接的說(shuō),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是一種無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)方式,客戶(hù)感受到我們的熱情與周到,就會(huì )從心理上傾向于我們,無(wú)形中提高了客戶(hù)的忠誠度,有利于我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來(lái),上級行多次對我們進(jìn)行了文明服務(wù)導入,提高了大家的服務(wù)意識,我們更應該以此為標準,嚴格要求自己。
今年八月調崗后我做公存柜員,又成為一名新人,開(kāi)始學(xué)習單位業(yè)務(wù)。大概有一個(gè)月的時(shí)間,我覺(jué)得公存業(yè)務(wù)對柜員的要求更高,它要求的不僅僅是我對業(yè)務(wù)的熟練操作,在業(yè)務(wù)辦理中需要各個(gè)方面的知識。公存業(yè)務(wù)相對儲蓄業(yè)務(wù)程序更復雜,要求也多。因為有儲蓄柜員的學(xué)習經(jīng)驗,我對新的'崗位并不感到手足無(wú)
措。我虛心向前輩請教,學(xué)習了操作過(guò)程,在較短的時(shí)間里完成了從儲蓄柜員到公存柜員的轉變。目前我的工作內容主要是簡(jiǎn)單的公存業(yè)務(wù),比如支票的存取與轉賬,對于開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、企業(yè)網(wǎng)銀等復雜業(yè)務(wù)的掌握不夠,F階段我的主要目標是主動(dòng)學(xué)習單位業(yè)務(wù),在盡快掌握各種業(yè)務(wù)操作的同時(shí),補充學(xué)習相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識,填補自己的不足。
幾年我們又增加了幾位新同事,在幫助他們的同時(shí),我很樂(lè )意和他們共同進(jìn)步,創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。
一年的工作感言2
經(jīng)過(guò)整整一學(xué)年的歷練,我終于能夠自豪地宣布:我,是一名人民教師。這一年,我走上講臺,開(kāi)始傳播知識,播種希望;這一年,我成為了38個(gè)孩子的校園管家,擔起育人重任。美國心理學(xué)家波斯納提出教師的成長(cháng)=經(jīng)驗+反思,為了在教師道路上有更好的發(fā)展,我們一定要勤于反思,在反思中收獲教學(xué)智慧,F在,我將從四個(gè)方面對這一年的工作進(jìn)行自我反思:
在班級管理方面,想說(shuō)的很多;叵氘敃r(shí),初為人師的我想盡早讓孩子們接納我,喜歡我,在紀律上對他們有所松懈,導致了一系列問(wèn)題。經(jīng)過(guò)前輩的指點(diǎn),我發(fā)現了自己的錯誤,并采取了補救措施。對待學(xué)生,一定要言傳身教!要求他們做到的,我必須先做到,這樣既能給學(xué)生樹(shù)立榜樣,又能提高教師的威信。
在教育教學(xué)方面,自己還是要多下功夫!跋虢o學(xué)生一杯水,自己要有一桶水!闭n前準備直接影響到整堂課的教學(xué)效果。我們要做好“四備”備教材,備學(xué)生,備教法,備學(xué)法,這其中每一項都得深入研究,細細琢磨。我還意識到作公開(kāi)課是提高教學(xué)水平的重要手段,它能幫我們發(fā)現許多自己很難關(guān)注到的問(wèn)題,并且在此過(guò)程中多向經(jīng)驗豐富的老教師取經(jīng),能讓我們少走不少彎路。不過(guò),學(xué)無(wú)定法,生搬硬套來(lái)的東西只會(huì )讓我們事倍功半。
在家校溝通方面,要始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度。發(fā)現任何問(wèn)題,絕不拖延,盡快通知學(xué)生家長(cháng)。偶爾家長(cháng)也會(huì )反應,學(xué)生聽(tīng)不進(jìn)家長(cháng)的話(huà),只聽(tīng)老師的。所以,我們要做的不僅僅是對學(xué)生學(xué)習上的關(guān)注,還有一些習慣上,溝通上的正確引導。老師和家長(cháng)之間的時(shí)時(shí)聯(lián)系能及時(shí)發(fā)現孩子身上的種種問(wèn)題,能幫助孩子更好地成長(cháng)。
在自我培養方面,我堅持“終身學(xué)習”,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養。而且每個(gè)時(shí)代有每個(gè)時(shí)代的特色,社會(huì )也在不斷的發(fā)展,我們要學(xué)習的東西越來(lái)越多!安豢梢粯I(yè)不專(zhuān),不可只專(zhuān)一業(yè)”在完成教書(shū)育人任務(wù)的同時(shí),發(fā)展自己的一技之長(cháng),讓自己的生活不僅充實(shí),還豐富多彩。
與你們共同成長(cháng)的這一年,我很榮幸!看著(zhù)電腦里的照片,回想與38個(gè)小朋友的朝夕相處,心里滿(mǎn)滿(mǎn)地感動(dòng),多希望能陪你們一直走到小學(xué)畢業(yè)。
教師,真是一個(gè)平凡又偉大的職業(yè)。
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