銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告(集合15篇)
我們眼下的社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
xxxx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導,感謝團結上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂(lè )衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認真貫徹執行公司銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內容,現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。xxxx年,我負責連、xx地區的銷(xiāo)售工作,該地區全年銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬(wàn)元長(cháng)率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(cháng),開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩定,xx21年新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望,有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。xxx地區三個(gè)地區xxxx年底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。xxxx年年初我對空白區域進(jìn)行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標客戶(hù),有針對性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷(xiāo)政策,xx區域今年銷(xiāo)售量比xxxx年增加了800萬(wàn)以上。淡儲旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫房占滿(mǎn),使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷(xiāo)量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5、做好xx區域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成情況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結分析并根據當月的銷(xiāo)售情況及結合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競爭對手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來(lái),雖然xx市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監管不到位。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負面影響都很大,對經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xx市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )規劃不好,二三級市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規范不到位,隨意銷(xiāo)售現象比較嚴重。
結合x(chóng)xxx年銷(xiāo)售工作取得的成績(jì)及存在的問(wèn)題,并根據生活用紙xxxx年1.5億元的銷(xiāo)售目標,打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展xx21的銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場(chǎng)份額基礎上,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負責客戶(hù)情況收集、調查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、交流工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。xxxx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實(shí)現,同時(shí)會(huì )加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)。
4、服從大局,團結協(xié)作。在日常工作中,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔責任。xxxx年我仍會(huì )和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭xxxx年公司生活用紙銷(xiāo)量增長(cháng)xx%,為實(shí)現公司生活用紙銷(xiāo)售總額為xx億元的目標而奮斗。
述職人:xxx
xxxx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告2
自加入xx以來(lái),我在領(lǐng)導的正確指導和支持下,深入貫徹執行公司的各項規章制度,以市場(chǎng)為向導,以擴大啤酒銷(xiāo)售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區域內認真履行職責,取得了一定的成績(jì),20xx年即將到來(lái),也面臨著(zhù)新的挑戰,我將總結過(guò)去,迎接新的挑戰,爭取在新的一年里交上滿(mǎn)意的答卷,F就本人一年來(lái)的工作述職如下:
一、工作職責
在擔任xx部副經(jīng)理期間,主要負責酒店的啤酒銷(xiāo)售任務(wù),每年的啤酒銷(xiāo)售額都是酒店酒水銷(xiāo)售的重要指標,尤其是在銷(xiāo)售旺季,更是我們銷(xiāo)售的關(guān)鍵期,怎樣抓住市場(chǎng),搶占先機,贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),提高客戶(hù)的忠誠度,是我們團隊所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團隊,增強團隊的凝聚力,將團隊力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中,是部門(mén)領(lǐng)導的責任所在,也是自我考核的重點(diǎn),為了對公司負責,對團隊所有成員負責,團結一致完成年度任務(wù)指標,是我們的共同目標。
二、20xx年工作總結
1、業(yè)績(jì)完成情況
20xx年度1月至9月xxxx銷(xiāo)售情況
在鞏固原有市場(chǎng)份額的基礎上、加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效手段與促銷(xiāo)方式,確保市場(chǎng)占有率,并在銷(xiāo)售旺季策劃了一系列的活動(dòng),讓更多的客戶(hù)親身體驗參與,擴大的啤酒的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)提升了公司的品牌形象。1—9月完成銷(xiāo)量xx61KL,去年同期完成1331KL,同比117%,指標2277KL,完成率69%
20xx年度10月至12月xx市xx銷(xiāo)售情況
xx市xx屬于挑戰性市場(chǎng),空白點(diǎn)較多,工作重點(diǎn)是開(kāi)拓終端,9—12月新開(kāi)終端22家,專(zhuān)賣(mài)店3家,今年,部門(mén)進(jìn)一步完善了客戶(hù)檔案資料、保存并分類(lèi)管理,負責對客戶(hù)情況進(jìn)行
2、工作亮點(diǎn)及不足
1)擬定多種促銷(xiāo)方案,拓寬了市場(chǎng),穩定目標消費群體,提高客戶(hù)忠誠滿(mǎn)意度;
2)提高團隊作戰能力,面對市場(chǎng)的沖擊,帶領(lǐng)團隊所有成員迎接挑戰,尋找解決方案,在穩定銷(xiāo)量的同時(shí),在原有的銷(xiāo)量基礎上再上臺階。
3)培養了員工風(fēng)險把控能力,面對激烈的市場(chǎng)競爭,找出市場(chǎng)差異,定位準確,提高啤酒了的銷(xiāo)量。
4)在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略上,更勝一籌,擴大了產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度,為來(lái)年的銷(xiāo)售打好基礎。
不足之處在于,在操作過(guò)程中,由于促銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售不當,給客戶(hù)造成反感的情緒。不利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要不斷對部門(mén)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,包括商業(yè)禮儀及消費心理,做到禮貌銷(xiāo)售,文明銷(xiāo)售。
三、20xx年工作安排
1、工作重點(diǎn)
加強團隊成員的培訓,提高團隊銷(xiāo)售能力;提高員工素質(zhì),消費心理培訓,面對客戶(hù)的需求能及時(shí)做出判斷,做出合理的引導消費,撐握客戶(hù)心理,使客戶(hù)能感受到愉快消費。
完成公司年度銷(xiāo)售指標,實(shí)現公司贏(yíng)利;在去年的基礎上,總結經(jīng)驗,吸取教訓,提高團隊的作戰能力,迎接市場(chǎng)挑戰。完成銷(xiāo)售目標,實(shí)現公司個(gè)人雙豐收。不斷提升自我的銷(xiāo)售管理能力;好的管理者,最主要的還要看學(xué)習能力強不強,提升自身的管理能力,更能提高團隊管理效率,轉化成效益,是一個(gè)團隊成長(cháng)的必要過(guò)程。
提高對市場(chǎng)觀(guān)察的敏銳度;面對市場(chǎng)的激烈競爭,撐握第一手的市場(chǎng)信息,是搶?xiě)鹗袌?chǎng)的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場(chǎng)信息的捕捉是對自我的監督和促進(jìn),了解市場(chǎng),把握市場(chǎng)才能做出準確判斷,實(shí)現銷(xiāo)售目標。
2、針對不足提出解解決方案及思路
繼續加大終端回訪(fǎng)次數,做好客情關(guān)系,利用數字分析,引導銷(xiāo)售,進(jìn)行啤酒知識宣傳,利用媒體擴大宣傳力度,借助事件營(yíng)銷(xiāo),促使銷(xiāo)售提升;
業(yè)務(wù)素養的提升,增強終端銷(xiāo)售信心,形成有利的銷(xiāo)售氛圍;豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學(xué)習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹xxx產(chǎn)品給消費者;積極主動(dòng)的對外滲透復制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品;信守承諾,對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現,別人相信xx的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況
一年里,不僅僅是銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升,團隊的進(jìn)步,更是對自我的考驗和磨煉。遇到問(wèn)題,面對挑戰大家一起扛,作為部門(mén)負責人,更要有一定的風(fēng)險把控能力和解決發(fā)事件的應變能力,看到今天的成績(jì),沒(méi)有辜負大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長(cháng),在提高,在管理能力、控制能力、領(lǐng)導素質(zhì)等方面都得到了提升。前面的路還很長(cháng),還要面對嚴酷的挑戰,相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質(zhì)、高效率的銷(xiāo)售隊伍。
五、20xx年不斷提高自身業(yè)務(wù)能力計劃
1、針對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規劃,保持平和的心態(tài),學(xué)會(huì )放棄和堅持,永遠都要相信自己的潛力,多看書(shū)學(xué)習,學(xué)會(huì )改變思考方式和心智模式。
2、在團隊管理方面,要重結果,輕過(guò)程————考核;上管法,中關(guān)人,下管事———分工;能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆萌恕?/p>
3、要不斷培養自己的親和力,決策力,決斷力和執行力,做到發(fā)揮團隊每個(gè)人的優(yōu)勢,揚長(cháng)避短。(天賦、才能、潛質(zhì)),為公司打造一支高效率,高素質(zhì)的優(yōu)秀團隊。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動(dòng)態(tài),建立行業(yè)數據庫,分類(lèi)整理,為公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)提供數據支撐,為整體的銷(xiāo)售任務(wù)提供參考依據。
5、參加各類(lèi)相關(guān)培訓活動(dòng),豐富自身的理論知識,接合實(shí)踐經(jīng)驗,豐富自身的從業(yè)修養和實(shí)操經(jīng)驗,使自己在短時(shí)間內得到很大的提升,同時(shí)在工作中能夠很好的發(fā)揮,實(shí)現團隊價(jià)值,完成公司的銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
xx年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將XX年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
今年的銷(xiāo)售會(huì )計工作總結可以分以下幾個(gè)方面:
一、加強銷(xiāo)售會(huì )計工作學(xué)習,注重提升個(gè)人修養。 遵守勞動(dòng)紀律,團結同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動(dòng),做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養。
二是認真學(xué)習銷(xiāo)售、xx方面的各項規定,自覺(jué)按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓,愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財務(wù)會(huì )計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
四是在銷(xiāo)售會(huì )計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務(wù)上還達不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在銷(xiāo)售會(huì )計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的銷(xiāo)售會(huì )計工作總結中我應不斷地學(xué)習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員,回顧和總結過(guò)去,在領(lǐng)導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(cháng)足進(jìn)步,F將一年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報:
一、努力學(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習,結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導學(xué)。一年來(lái),雖與我領(lǐng)導辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì )利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著(zhù)跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導、師父和同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
二、扎實(shí)工作,全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要!案梢恍,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì ),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節,無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會(huì )盡最大努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷(xiāo)售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
三、嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線(xiàn)上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從xx公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。在工作中用認真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
四、存在問(wèn)題
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:主觀(guān)性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20xx年xx月初項目組成立,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應新的形勢的需要,F就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹領(lǐng)導關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,忠于、忠于股東、誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團結進(jìn)取,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改革創(chuàng )新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使持續的發(fā)展。全面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和同事賦予的重要職責與使命,的銷(xiāo)售計劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)的日常工作
我于年初進(jìn)入以來(lái),在開(kāi)發(fā)部工作。在領(lǐng)導,主管領(lǐng)導及各位同事及各位同事的幫助下,我對各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開(kāi)始xx商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據各月的會(huì )議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計劃。
2、策劃xx小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負責開(kāi)發(fā)的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì )調查,接待客戶(hù),對客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、幾點(diǎn)設想
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀(guān)的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )方式和個(gè)人資訊?蛻(hù)對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶(hù)成交的可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)訪(fǎng)。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細資料,方便營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對客戶(hù)進(jìn)行,從而最大限度提高對客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者,在定購房屋欄內,填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況,應退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報現場(chǎng)管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶(hù)手續,結清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存備案,有關(guān)資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無(wú)法解決時(shí),可提請仲裁機構調解或裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:xx的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網(wǎng)絡(luò )、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(可在其車(chē)體做噴繪,或車(chē)內顯注位置做小張的粘貼,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
眾所周知,銷(xiāo)售部對于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心部門(mén),其他的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售部來(lái)展開(kāi),因此,作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,責任重于泰山。下面,我就自20xx年x月x日至今,我出任xx銷(xiāo)售經(jīng)理以來(lái)的工作開(kāi)始述職。
作為銷(xiāo)售部經(jīng)理,首先要明確職責,以下是我對銷(xiāo)售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解:
職責闡述:
1、依據管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細則,全面計劃和安排本部門(mén)工作;
2、管轄本部門(mén)內與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系;
3、主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執行人員順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理;
4、主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴格獎懲措施;
5、評定部門(mén)內工作人員的資信及業(yè)績(jì)表現,并負責內部人員調配;
6、貨款回收管理;
7、促銷(xiāo)計劃執行管理;
8、審定并組建銷(xiāo)售分部;
9、制定銷(xiāo)售費用預算,并進(jìn)行費用使用管理;
10、制定部門(mén)員工培訓計劃、培養銷(xiāo)售管理人員,為儲備人才;
11、對部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jì)進(jìn)行支持、服務(wù)、監控、評估、激勵,并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在xx總的正確指導下,撤xx區,集中人員,有針對性對市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jì),F將三個(gè)月來(lái),我對銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結,并對銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
銷(xiāo)售數據表明:成績(jì)是客觀(guān),問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預定目標穩步前進(jìn)的。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告7
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好!首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xx,是xx餐廳的銷(xiāo)售主管,現在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報。
一、履行職責情況
從20xx年x月xx日任職后,前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務(wù),后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xx餐廳的營(yíng)銷(xiāo)工作。從前廳管理到內外營(yíng)銷(xiāo),從xx的演唱會(huì )到振奮人心的xx杯,從xx杯再到xx演唱會(huì ),再到“十全十美”,體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),xx餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮;仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、抓學(xué)習教育,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,我在xx餐廳分管內部管理工作,了解xx餐廳員工多數來(lái)于xx等不同地區,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配,規范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jì)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養成了一個(gè)好的習慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識,精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,xx餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的毛病存在于沒(méi)有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話(huà)費用高,配合吳經(jīng)理配置電話(huà)機盒,規定下班時(shí)間將電話(huà)鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話(huà)等,杜絕了下班時(shí)間打市話(huà)的現象。
三、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調,及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶(hù)反饋“xx小炒肉”分量不足,“沸騰魚(yú)”不夠香等等,通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿(mǎn)意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪(fǎng)工作,目前,我承接了x月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進(jìn)行電話(huà)溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場(chǎng)調查,密切配合銷(xiāo)售部,抓市場(chǎng)經(jīng)濟
xx演唱會(huì )期間,密切配合銷(xiāo)售部承接組委會(huì )場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng )收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過(guò)xx杯,我感受了團隊精神,在xx演唱會(huì )期間,多次與組委會(huì )領(lǐng)導溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng )收了萬(wàn)多元的餐費,再到xx演唱會(huì ),承接了自助餐xx用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話(huà)溝通及接待團餐,目前前來(lái)旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過(guò)接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會(huì ),認真咨詢(xún)反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習,提高自己,加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習;
2、認真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)群體;
3、做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作;
4、有計劃性地安排好營(yíng)銷(xiāo)工作;
5、做好客戶(hù)統計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴處理工作及反饋信息工作;
6、密切配合酒店銷(xiāo)售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告8
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間,已是20xx年的二月份,我心中充滿(mǎn)著(zhù)感慨,記得20xx年3月20日剛到公司來(lái)的情景,躊躇滿(mǎn)志,激情昂揚……
轉眼間,一年過(guò)去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現在和大家簡(jiǎn)單分享下我個(gè)人的歷程,我從三月二十開(kāi)始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺(jué)得沒(méi)浪費時(shí)間,我學(xué)到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來(lái)當我覺(jué)得做文案沒(méi)有更多知識可學(xué),有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫(xiě)個(gè)大概的時(shí)候,我就向老板提出要做銷(xiāo)售,在此感謝老板給了我這個(gè)機會(huì )。所以從八月一號到現在我一直在做銷(xiāo)售,回顧做銷(xiāo)售的這幾個(gè)月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到同事和公司的肯定那就只有銷(xiāo)售業(yè)績(jì),這是鐵定的事實(shí)。
也許是心中的渴望和愿望激勵著(zhù)我,其實(shí)大家也應該深有體會(huì ),大家在做自己喜歡做的事情的時(shí)候,學(xué)得快做得好,我也深有體會(huì ),我一心想做銷(xiāo)售,所以教我的同事石洪亮只花了一個(gè)星期左右,我就學(xué)會(huì )了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得最好,必須自己親身力行,自己去學(xué)習,去進(jìn)步,去摸索,去體會(huì ),有的學(xué)到的東西,自己深有體會(huì ),卻是用嘴說(shuō)不出來(lái)的,所以勇于探索,勇往直前,才會(huì )進(jìn)步,才會(huì )有所收獲。做銷(xiāo)售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷(xiāo),寫(xiě)銷(xiāo)售報表,到更深層次的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,調研市場(chǎng)等等,里面無(wú)不充滿(mǎn)著(zhù)技巧和方法,首先我覺(jué)得銷(xiāo)售要做得好,至少必須懂得一個(gè)國家大多數人的愛(ài)好,生活習性等等,就像美國人喜歡戶(hù)外運動(dòng),所以手電和單車(chē)燈好賣(mài),美國人和英國人要過(guò)圣誕節,所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節有關(guān)的產(chǎn)品,定會(huì )有市場(chǎng),所以把握市場(chǎng)需求勢在必行。還比如說(shuō)就像我知道的在澳洲站有關(guān)太陽(yáng)能和航模類(lèi)的產(chǎn)品比較熱銷(xiāo),打折就打那些價(jià)格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣(mài)就拍賣(mài)那些客戶(hù)拿不準價(jià)格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷(xiāo)售。
上述只是我對銷(xiāo)售的愚見(jiàn),我說(shuō)的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進(jìn)取心,上進(jìn)心,永不滿(mǎn)足,利用有限的時(shí)間和精力,去多學(xué)習,多進(jìn)步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷(xiāo)售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺(jué)得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學(xué)習,這樣才能夠共同進(jìn)步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說(shuō):做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個(gè)人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會(huì )。
最后:我真心祝愿各位同事20xx身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年x月x日至今,我進(jìn)xx啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導的培養和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。
我在單位擔任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,不過(guò)是填填單據等事務(wù)性工作,但是通過(guò)前一階段的學(xué)習,才知道自己對開(kāi)票工作的認識和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅責任重大,而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復練習,理解性學(xué)習才能掌握。
我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導老師的幫助下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據,保證自己經(jīng)手的票據的安全與完整,學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
。ㄒ唬⿲W(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
。ǘ┳龊娩N(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。也要有對外的保密措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
。ㄈ╅_(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,因此,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財務(wù)方面的學(xué)習,學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告10
敬的各位公司領(lǐng)導、親愛(ài)的同仁們:
大家好!面對著(zhù)自己的轉正,心中更是有非常大的期待,同時(shí)我也對于自己這段時(shí)間的工作非常的有信心,十分的相信自己能夠在這樣的一份工作上得到領(lǐng)導的認同,并且完全可以達到領(lǐng)導的期待,對此我也對我的工作情況做了一個(gè)總結。
一、態(tài)度端正
展開(kāi)工作以來(lái),我都是以自己最好的狀態(tài)在面對工作,同時(shí)我也是非常的盡力讓自己在其中去學(xué)習到更多的知識。對于公司的任何一項制度我都是嚴格的遵守,沒(méi)有遲到早退過(guò),更是沒(méi)有做出任何的有違反紀律的事情。在完成的工作上也是有盡了自己很大的努力,所說(shuō)業(yè)績(jì)可能不夠好,但是也算是有非常大的進(jìn)步了。
二、業(yè)績(jì)的提升
從最開(kāi)始的完全沒(méi)有辦法以較好的狀態(tài)展開(kāi)工作到現在,自己也都是能夠看出自己的變化,同時(shí)我也是有更加的深刻的感覺(jué)到我個(gè)人的能力的提升。雖然業(yè)績(jì)在眾多的員工中并不突出,但是這些的進(jìn)步已經(jīng)足夠證明我這段時(shí)間的努力,更是性能夠相信我在以后的時(shí)間中能有非常大的成功。當然我的業(yè)績(jì)的提升也是與領(lǐng)導的教導和周?chē)聦ξ业闹笇Х植婚_(kāi)的,在我遇到難纏的客戶(hù)時(shí)都是大家幫助我出謀劃策,甚至又時(shí)候也會(huì )來(lái)幫助我,這才讓我有更多的感悟與體會(huì ),更是能夠將銷(xiāo)售的任務(wù)完成好。
三、個(gè)人能力的提升
這段時(shí)間也是慢慢的對于銷(xiāo)售工作了解得更加的深刻,同時(shí)也是在銷(xiāo)售的能力上得到了不小的提升。尤其是在前幾天進(jìn)行的銷(xiāo)售培訓中更是讓我有了不少的收獲,同時(shí)我也根據的自己的總結、分析找到了自己奮斗的動(dòng)力,更是讓我的工作可以更好地進(jìn)行。在銷(xiāo)售方面靠的就是個(gè)人的能力,所以我也是有不斷地跟隨同事進(jìn)行學(xué)習,將其中較好的處理方式都學(xué)習過(guò)來(lái),更是強化自己的能力,也讓自己能一步一步的得到更好的成長(cháng)。這段時(shí)間的努力也是讓我擁有了不少的收獲,讓我對生活有了更大的感觸,也是讓我越發(fā)的明白自己奮斗的目標與方向。
接下來(lái)的生活更是需要我自己去不斷的成長(cháng),更是應該要在其中去盡快的感受這個(gè)世界,同時(shí)也需要不斷的讓自己的各方面都得到磨煉。與此同時(shí),我更是在其中明白了人生就是應該要盡可能的去鍛煉好自己,并且不斷的鼓舞自己,努力完成好自己的每一項工作。我也希望自己的成長(cháng)能被領(lǐng)導看見(jiàn),并且認同,這樣我才能夠在公司有更好的發(fā)展,也讓我可以在銷(xiāo)售的崗位上散發(fā)自己的魅力!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告11
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)間如流水,轉眼間20xx年就已經(jīng)快結束了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了20xx年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結,希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展20xx年的工作。
現在我對20xx年來(lái)的工作心得和感受總結如下:
一、塌實(shí)做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據他們的'需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告12
尊敬的人事部:
我于xx年進(jìn)入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷(xiāo)售一職,負責店內銷(xiāo)售管理工作,銷(xiāo)售助理轉正申請。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機會(huì )讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì )很好的保護好新車(chē),讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導下,我會(huì )更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團結同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:一、思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗還不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,轉正申請書(shū)《銷(xiāo)售助理轉正申請》。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會(huì ),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓學(xué)習,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿(mǎn)xx個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià),使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從xx起,轉正工資調整為xx元/月,懇請領(lǐng)導予以批準。
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中,我會(huì )進(jìn)一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習,我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
這一年,經(jīng)過(guò)培訓和自我學(xué)習了產(chǎn)品知識,經(jīng)過(guò)對各種渠道的拓展,也有自我的一些總結。經(jīng)過(guò)觀(guān)察和了解,體會(huì )了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,一年來(lái)自我有了提升,但同時(shí)也明白還有很多的不足。力爭在將來(lái)的工作中,發(fā)揮自我的長(cháng)處,彌補自我的短處,F就此向各位領(lǐng)導,同仁匯報自我的工作及想法。
一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷(xiāo)售方面的認識
以前做了三年多的保健食品銷(xiāo)售,但主要是會(huì )銷(xiāo)產(chǎn)品及保健營(yíng)養品,很少接觸過(guò)名貴中藥材提取物,一年來(lái)的學(xué)習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來(lái)講,我們公司都有必須的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無(wú)毒負作用,有消費者健康潛在需求,但經(jīng)過(guò)對很多實(shí)地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,美譽(yù)度還有待提高,從長(cháng)遠來(lái)打算,把產(chǎn)品做長(cháng)久,公司做長(cháng)久,僅有把產(chǎn)品品牌化,經(jīng)過(guò)各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會(huì )更容易理解公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì )有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會(huì )致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在貼合節儉成本的情景下,可適量做一些宣傳活動(dòng),比如高檔小區宣傳等。
二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會(huì )所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會(huì )所,禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,開(kāi)闊了眼界,了解了更多的保健食品銷(xiāo)售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時(shí)也意識到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,在沒(méi)有支持的情景下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷(xiāo)售,所以暫時(shí)不研究再拓展藥店。因為大多醫院只能開(kāi)處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。
養生會(huì )所的消費者夠買(mǎi)力高,適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售,拜訪(fǎng)了很多養生會(huì )所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會(huì )繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶(hù)面廣,中高低端禮品都有市場(chǎng),需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售拓展,以后會(huì )把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向將會(huì )由全面拓展,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業(yè)文化的認識
一向認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來(lái),早上上班很安靜,大家都在做自我的事情,沒(méi)有聊天,沒(méi)有閑玩,同事們都很實(shí)干,容易相處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺(jué)管理層與員工溝通太少,期望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因為之前從事了三年保健食品會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),也在德維康生物工程有限公司做過(guò)保健營(yíng)養品專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)和區域銷(xiāo)售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓,自我也十分注重學(xué)習,所以有必須保健食品銷(xiāo)售方面的積累。在德維康上班半年沒(méi)有遲到,早退,礦工過(guò),嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,異常是遵守公司財務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自我的東西。所關(guān)注的是自我本事上的提高,有適宜的平臺發(fā)揮自我的長(cháng)處,但同時(shí)自我也有很多不足:
1、認為自我專(zhuān)業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會(huì )更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書(shū)籍。
2、營(yíng)銷(xiāo)和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會(huì )加強這方面的學(xué)習。
3、提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自我發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。
培養經(jīng)?偨Y的習慣,每一天總結,沒(méi)周總結,每月總結,發(fā)現自我的不足,經(jīng)過(guò)改善方法提高工作效率及效績(jì),提高談判技能,管理本事,專(zhuān)業(yè)知識,執行力等等,總之在以后會(huì )致力于學(xué)習,總結,改善。
五、一些提議
1、因為目前去拜訪(fǎng)客戶(hù)還沒(méi)有完善的產(chǎn)品資料,不利于工作的開(kāi)展,所以提議及時(shí)做出簡(jiǎn)單,一目了然的產(chǎn)品資料。
2、各部門(mén)的溝通,領(lǐng)導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六、未來(lái)努力的方向
應聘的是片區銷(xiāo)售經(jīng)理一職,接下來(lái)的工作中:
1、會(huì )努力于自身素質(zhì)的提高,專(zhuān)業(yè)知識的完善,營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理類(lèi)知識的學(xué)習等等,有了熟悉的專(zhuān)業(yè)知識,才能說(shuō)服客服,學(xué)習更多的營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績(jì)管理,社會(huì )職責,首要職能等等,同時(shí)進(jìn)取注重鍛煉自我的口才交際本事、應變本事、協(xié)調本事、組織本事以及領(lǐng)導本事,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自我。
2、很多的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷(xiāo)售拓展,暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷(xiāo)售。
3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實(shí)干。
4、建立數據庫營(yíng)銷(xiāo),獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,注重產(chǎn)品售前,售中,售后的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結協(xié)作,提高工作效率和效績(jì),創(chuàng )立優(yōu)秀的區域銷(xiāo)售團隊。
6、更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)情景,僅有掌握了更為確切及時(shí)的信息,才會(huì )把握市場(chǎng),提高銷(xiāo)售。
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告14
尊敬的領(lǐng)導:
我是xx到公司的,我調到了國內部當銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國內部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶(hù)的溝通中,我不能很快的回復客戶(hù)的問(wèn)題,不過(guò)請教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自xx到現在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛(ài),我調動(dòng)到了xx辦事處擔任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關(guān)。督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒(méi)接觸過(guò)。還是有很多地方不懂。但是我會(huì )虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點(diǎn)我會(huì )細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶(hù)洽談。接下訂單。ó斎。價(jià)格方面是咨詢(xún)過(guò)銷(xiāo)售員的。┻@方面主要表現在電話(huà),因為之前在國內部擔任助理時(shí),與客戶(hù)的溝通得到了鍛煉,F在跟客戶(hù)交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因為我粗心,客戶(hù)要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō)。導致送貨不及時(shí),客戶(hù)不滿(mǎn)足!接下來(lái)的日子。我會(huì )盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3。以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉庫希望能把嚴點(diǎn),自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現差錯,已經(jīng)提議多次了,后來(lái)稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時(shí)。給客戶(hù)留下不好的印象。感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有105個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量20個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領(lǐng)導指點(diǎn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
任職以來(lái),我在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的正確引導和精心指導下,不斷加強了自身建設,努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿(mǎn)意度為準則,熱情服務(wù),認真講解,耐心服務(wù)。明確銷(xiāo)售人員的工作職責,做好xx公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結:
一、全方位學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟。在行動(dòng)上規范自己作為銷(xiāo)售人員的行為。在工作上不斷增強原則性、科學(xué)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習中擺正工作與學(xué)習的關(guān)系,首先保障工作的時(shí)效性,在此基礎上,盡量利用課余時(shí)間,始終堅持全方位的學(xué)習云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習,力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習,在學(xué)習的過(guò)程中,及時(shí)解決自己的思想問(wèn)題和實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
xx公司銷(xiāo)售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強,具有較強的業(yè)務(wù)性,是一項需要長(cháng)期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷(xiāo)售理論知識學(xué)習融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開(kāi)展,個(gè)性是在具體工作執行中務(wù)必把原則性和靈活性有機的結合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問(wèn)題,實(shí)現了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監管和信用評價(jià),有效實(shí)現創(chuàng )新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結合,高效解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。
三、工作上執增收之筆著(zhù)效益華章
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng )新增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì),努力完成了公司規定的銷(xiāo)售任務(wù),有力支持了x公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)元(請客戶(hù)根據實(shí)際狀況填寫(xiě))。這組看似簡(jiǎn)單的數據,卻飽含著(zhù)我傾心公司銷(xiāo)售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著(zhù)華章;仡櫲肼毜臍v程,出差xx等三個(gè)地區進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專(zhuān)業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷(xiāo)售新路子。
透過(guò)這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運營(yíng)潛力。
但是在入職過(guò)程中,我仍然存在一些問(wèn)題:從目前自身的狀況看,我自認為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員。在平時(shí)的工作中,仍然沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進(jìn)一步了解xx公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)準確獲得信息起到用心的作用,以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中獲得信息的一系列問(wèn)題。
透過(guò)總結入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:首先根據這段時(shí)間公司的融資銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)變化,有計劃的劃分重點(diǎn)工作區域。二是:對于老顧客和固定客戶(hù),都就應經(jīng)常持續聯(lián)系,穩固現有客戶(hù)群。三是,除了擁有這些老客戶(hù)的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷開(kāi)拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷(xiāo)售理念,加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習,不斷提高銷(xiāo)售水平。在未來(lái)的道路上,我會(huì )更加努力,爭取再創(chuàng )新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
【銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告(集合15篇)】相關(guān)文章:
汽車(chē)銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告01-14
銷(xiāo)售會(huì )計年終個(gè)人述職報告01-08
銷(xiāo)售個(gè)人年終述職報告(15篇)03-01
銷(xiāo)售人員的年終述職報告02-10
銷(xiāo)售人員年終通用述職報告02-07
銷(xiāo)售年終述職報告模板范文02-07