置業(yè)顧問(wèn)述職報告通用
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)述職報告通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進(jìn)入雅廈地產(chǎn)工作,很榮幸的成為雅廈的一員,10月17日,我正式成為中心山水項目的置業(yè)顧問(wèn)。到如今我在雅廈地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對項目懵懂的相識到現在對整個(gè)項目如數家珍,自己算牽強進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷(xiāo)售方面還有許多地方有待提高。
所以對這幾個(gè)月來(lái)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結,從中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,得到提高,也可以從中找到自己須要學(xué)習的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。經(jīng)驗了將近5個(gè)月的銷(xiāo)售工作,完全的銷(xiāo)售過(guò)程都起先熟識了。在接待客戶(hù)當中,自己的銷(xiāo)售實(shí)力有所提高,漸漸的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所相識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了很多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,或許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。
其次、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有利于后期的銷(xiāo)售工作,便利綻開(kāi)。
第三、常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信念,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及最終下定決心購買(mǎi),使客戶(hù)的選擇性大一些,避開(kāi)集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也賜予了客戶(hù)全方位的看法,也真正做到了顧問(wèn)的水準,給客戶(hù)樹(shù)立自身和公司專(zhuān)業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺(jué)得看法確定一切,當個(gè)人的須要受挫時(shí),看法最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。主動(dòng)、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人實(shí)力、閱歷的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活. 第八、找出并認清自己的目標,不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的信念,這個(gè)恒久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是須要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用完的一天。
對工作保持許久的熱忱和主動(dòng)性,更須要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個(gè)腳印堅決的向著(zhù)我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿(mǎn)的熱忱投入到銷(xiāo)售工作中去,實(shí)現自我、公司、客戶(hù)的三贏(yíng)!
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