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員工的員工守則(通用21篇)
一個(gè)成熟的企業(yè)都會(huì )有著(zhù)他自己的規章制度和員工守則,下面是由小編為大家整理的員工的員工守則,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工的員工守則 1
一、員工級別評定標準
前堂二級
1、積極性,但主動(dòng)性不強,動(dòng)作遲緩
2、基本掌握業(yè)務(wù)知識,偶爾出現小錯誤,工作有時(shí)分不清主次,顧客滿(mǎn)意率一般
3、情緒有波動(dòng),工作時(shí)好時(shí)壞
4、責任心一般,出現問(wèn)題時(shí)推諉理由多
5、偶爾違反規章制度
后堂二級
1、能掌握完成本職工作的各項技能
2、有積極性,但主動(dòng)性不強,動(dòng)作遲緩
3、情緒有波動(dòng),工作時(shí)好時(shí)壞
4、責任心一般,出現問(wèn)穎時(shí)推諉理由多,節約意識不強
5、偶爾違反規章制度
前堂一級
1、積極性強工作主動(dòng)
2、業(yè)務(wù)熟練,顧客滿(mǎn)意率高
3、情緒穩定
4、能起到帶頭作用,能搞好團結
5、責任心強
6、能準確迅速完成上級交辦的任務(wù)
7、不違反規章制度
后堂一級
1、能熟練掌握本職工作的各項技能
2、吃苦耐勞,能起到很好的帶頭作用
3、惰緒穩定,不偷奸;
4、責任心強,能及時(shí)反應員工當中的不良現象
5、節約意識強
6、不違反規章制度
先進(jìn)員工
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
勞模
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
3、與上級及同級員工關(guān)系融洽
4、忠于企業(yè),不說(shuō)不利于企業(yè)的話(huà),不做不利于企業(yè)的'事
功勛
1、熟練掌握完成本崗位工作所需的技能
2、任勞任怨、不怕苦、不怕累
3、與上級及同級員工關(guān)系融合
4、忠于企業(yè),不說(shuō)不利于企業(yè)的話(huà),不做不利于企業(yè)的事
5、有能力發(fā)現企業(yè)存在的隱患,并盡力彌補制止,或能做到及時(shí)反映
6、心胸寬廣、識大局、顧大體
7、領(lǐng)導不在現場(chǎng)時(shí),能積極處理突發(fā)事件
二、評選辦法:
1、連續三個(gè)月被評為先進(jìn)者,報片區經(jīng)理考核批準后轉為標兵,若片區經(jīng)理考核不合格者按原崗位標準評定。
2、連續四個(gè)月被評為標兵者,報片區經(jīng)理考核批準后轉為勞模,若片區經(jīng)理考核不合格者按原崗位標準評定。
3、連續六個(gè)月被評為勞模者,由片區經(jīng)理報總公司人事部批準后轉為功勛員工,若總公司人事部考核不合格者按原崗位標準評定。
三、標兵、勞模、功勛員工的降級、除名條件
1、標兵、勞模、功勛員工如果達不到相應的崗位標準,部門(mén)主管進(jìn)行口頭警告,并限期一周內改正。
2、一周內依然不能改正的,部門(mén)主管再次警告,并限期十天內改正。
3、十天內依然無(wú)法改正的,取消其稱(chēng)號,降為普通員工,重新定級。
4、降為普通員工后,無(wú)法達到普通員工標準的,除名處理。
員工的員工守則 2
一、總則
為嚴明紀律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實(shí)保障公司的正常規范運作,明確公司對各類(lèi)功過(guò)行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實(shí)為依據,以書(shū)面材料為基礎,以客觀(guān)調查為主要工作方法。
2、以制度為準繩,依法辦事,客觀(guān)公正。
3、互相監督,獎懲相宜,充分發(fā)揮各級干部的管理功效
4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的'嚴肅性,遵守國家有關(guān)的法律法規,避免不必要的勞動(dòng)糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位,無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理)。
2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3、姿態(tài)不端正,營(yíng)業(yè)區內勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤(pán)。
8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調班(假)規定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳,品頭論足。
12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
13、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
14、責任心一般,出現問(wèn)題時(shí)推諉理由多
15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
16、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。
17、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現解雇)
18、上班時(shí)間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無(wú)故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
24、毀壞公司文件及公共設施。(并照價(jià)賠償)。
25、用對講機開(kāi)玩笑。
26、無(wú)節能意識,造成浪費。
27、餐廳規定回收的物品沒(méi)有回收。
28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。
29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。
30、不按要求開(kāi)關(guān)電源。
31、垃圾桶裝滿(mǎn),長(cháng)時(shí)間未倒。
32、在規定時(shí)間內未完成上級下達的任務(wù)。不執行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會(huì )議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)
36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時(shí)間私接私打電話(huà)(除主管級以上)。
39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺,服務(wù)員不仔細檢查。(共同賠償,菜價(jià)按68%計算)
41、工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價(jià)賠償)
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價(jià)賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。
45、當班時(shí)外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。
48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經(jīng)濟損失的賠償相應的經(jīng)濟責任)。
49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失)。
50、買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚,如單位、電話(huà)、姓名等,(造成死單者本人要負責)。
51、上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)
52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內,管理人員監督不到位。在本部門(mén)、本區域、發(fā)生員工違紀現象或投訴。
53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。
56、發(fā)生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經(jīng)濟責任)。
員工的員工守則 3
一、簡(jiǎn)介
1、 制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規章及員工待遇的常備手冊,印象文化傳煤。員工可以從中很快熟悉公司所有規章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發(fā)展。
2、 由于手冊無(wú)法涉及工作中的所有情況和問(wèn)題,手冊中陳述的制度條例及待遇應不斷完善,所以公司保留按其認為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權利。規章制度、工作待遇一經(jīng)修訂,將及時(shí)通知員工。
二、 聘用規章
1、培訓制度
。1)職前培訓:
所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓,辦公室負責培訓內容包括:公司概況(組織結構、部門(mén)職能、產(chǎn)品、客戶(hù)市場(chǎng)、發(fā)展前景 、各項規章制度)。
。2)崗位專(zhuān)業(yè)培訓:
公司根據需要對員工進(jìn)行的專(zhuān)項培訓(包括內部及到公司以外的單位),應簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期,違約時(shí)按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動(dòng)法》規定解決。
2、 人事管理
公司職工一律實(shí)行合同化管理,平等協(xié)商辦理合同手續,合同關(guān)系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的`合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內容和有效期限。
3、 試用期
勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期為一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期為兩個(gè)月,三年以上的固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為3個(gè)月。試用期內甲方隨時(shí)或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動(dòng)合同。
4、 履行工作職責計劃及評估
。1)每周一早上由部門(mén)負責人組織召開(kāi)例會(huì ),總結、分配、討論、工作上的問(wèn)題,并做會(huì )議紀要;
。2)試用期滿(mǎn),填寫(xiě)《員工轉正通知單》,職員的直接領(lǐng)導會(huì )給其整個(gè)工作表現打分定級并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調動(dòng)手續并繳納各項保險,工作總結《印象文化傳煤》。
。3)每年十二月二十日交當年度工作總結,在次年一月份給員工評估,調整薪資、發(fā)放獎金。
在公司工作不滿(mǎn)三個(gè)月的不涉及(3)。
5、 辭職
。1)員工辭職,公司要求至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(辦公室索取表格),經(jīng)批準后,必須將工作內容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等以書(shū)面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。
。2) 員工離職,隨即停止各項保險及其他福利待遇。
。3) 員工離職應主動(dòng)交回手中的辦公用品及公司的財產(chǎn),并到財務(wù)進(jìn)行個(gè)人的款項結算。
三、管理制度
1、考勤管理
。1)工作時(shí)間:周一至周五上午8:00—17:00
。2)就餐時(shí)間:中午60分鐘
。3)考勤時(shí)間:每月7日—次月7日
。4)簽 到:?jiǎn)T工早晨到崗時(shí)必須在前臺簽到。
。5)請 假 制:?jiǎn)T工因。ㄊ拢┑纫馔馇闆r來(lái)不及提前請假,應及時(shí)電話(huà)通知考勤員及部門(mén)經(jīng)理,事后補填《請假申請表》。員工休年假 、婚假 、產(chǎn)假須提前兩周填寫(xiě)《請假申請表》。
。6) 遲 到:?jiǎn)T工在規定上班時(shí)間15分鐘后簽到或到崗的視為遲到。每月3次15分鐘之內不計遲到,從第四次開(kāi)始或每次遲到超過(guò)15分鐘計遲到,遲到每次扣款50元。
。7) 曠 工:凡未請假、無(wú)故缺勤或請假未準即私自休假一天的視為為曠工,超過(guò)5天者公司有權將其辭退。
。8) 彌補虧欠的工作時(shí)間:對于9點(diǎn)鐘以后到公司的下班后須補足工作時(shí)間;因看。ú怀^(guò)2小時(shí)),或因吃飯(超過(guò)1小時(shí)),致使工作時(shí)間不足的,應在當天彌補虧欠的工作時(shí)間。
。9)出差返回:?jiǎn)T工出差時(shí)間超過(guò)7天的,返回當天可以不回公司,次日休息一天;超過(guò)14天的,在無(wú)工作安排情況下,返回次日可休息兩天。
2、各種假期
。1)正式員工每月可享受1天有薪病、事假;
。2)病、事假:?jiǎn)T工有病/事請假,須提前或電話(huà)告知部門(mén)經(jīng)理和考勤員,不通知考勤員視同未請假按曠工處理。對于事假,在工作不允許的情況下,經(jīng)理有權不同意;三天以上的病假需出具醫院的病假單。病/事假扣款=工資總額÷22天×病/事假天數;病假超過(guò)一個(gè)月的按醫療期計算。
員工的員工守則 4
一、總則
為嚴明紀律,獎勵先進(jìn),處罰落后,調動(dòng)員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實(shí)保障公司的正常規范運作,明確公司對各類(lèi)功過(guò)行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。
二、工作原則
1、以事實(shí)為依據,以書(shū)面材料為基礎,以客觀(guān)調查為主要工作方法。
2、以制度為準繩,依法辦事,客觀(guān)公正。
3、互相監督,獎懲相宜,充分發(fā)揮各級干部的管理功效
4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡
5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關(guān)的.法律法規,避免不必要的勞動(dòng)糾紛。
三、違紀行為
1、擅離崗位,無(wú)故脫崗、無(wú)故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動(dòng)離職處理)。
2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。
3、姿態(tài)不端正,營(yíng)業(yè)區內勾肩搭背。
5、不用熱情口吻迎接客人。
6、領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。
7、不按要求使用、擺放托盤(pán)。
8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。
9、違反調班(假)規定。
10、上班做私人事情。
11、對客人指手劃腳,品頭論足。
12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
13、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
16、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。
18、上班時(shí)間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。
19、無(wú)故遲到或早退。
20、餐具、杯具沒(méi)有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。
21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。
22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
23、洗碗工不按要求操作。
25、用對講機開(kāi)玩笑。
26、無(wú)節能意識,造成浪費。
27、餐廳規定回收的物品沒(méi)有回收。
28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。
29、餐廳營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內沒(méi)有及時(shí)和客人及上司打招呼。
30、不按要求開(kāi)關(guān)電源。
31、垃圾桶裝滿(mǎn),長(cháng)時(shí)間未倒。
32、在規定時(shí)間內未完成上級下達的任務(wù)。不執行上級工作安排或欺騙上司。
35、不參加會(huì )議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)
36、未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤(pán)擦椅子及擦杯子或作他用。
38、工作時(shí)間私接私打電話(huà)(除主管級以上)。
39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。
40、傳菜員將菜送錯臺,服務(wù)員不仔細檢查。(共同賠償,菜價(jià)按68%計算)
41、工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價(jià)賠償)
42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。
43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價(jià)賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。
45、當班時(shí)外出不請示上級。
46、消極怠工、心不在焉、行為動(dòng)作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。
47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。
48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經(jīng)濟損失的賠償相應的經(jīng)濟責任)。
49、點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經(jīng)濟損失)。
50、買(mǎi)單人員不將簽單客戶(hù)寫(xiě)清楚,如單位、電話(huà)、姓名等,(造成死單者本人要負責)。
51、上菜或撤菜盤(pán)因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)
52、營(yíng)業(yè)時(shí)間內,管理人員監督不到位。在本部門(mén)、本區域、發(fā)生員工違紀現象或投訴。
53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。
55、撕值班記錄本、各類(lèi)交接本。
56、發(fā)生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)
57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經(jīng)濟責任)。
58、毀壞公司文件及公共設施。(并照價(jià)賠償)。
59、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現解雇)
員工的員工守則 5
一、教師是學(xué)校教學(xué)工作的執行者。用現代科學(xué)文化知識武裝學(xué)生,努力把學(xué)生培養成德才兼備、素質(zhì)全面、適應未來(lái)社會(huì )需要的社會(huì )主義現代化建設者和接班人。
二、教師要加強自身的學(xué)習和修養,努力使自己成為工作勤奮、能力突出、作風(fēng)扎實(shí)、品德高尚的合格教師。在工作中教書(shū)育人,為人師表。
三、教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中應遵循八大原則:整體性原則,教育性原則,理論聯(lián)系實(shí)際的原則,啟發(fā)性原則,因材施教原則,循序漸漸進(jìn)原則,鞏固性原則,直觀(guān)性原則。
四、教師的教學(xué)工作分為備課、授課、批改作業(yè)、輔導、考核學(xué)生五個(gè)環(huán)節。對教師在各個(gè)環(huán)節內的基本要求是:
一、備課
1.開(kāi)學(xué)前組織教師學(xué)習課程標準,了解課程理念,明確課程要求,擬訂學(xué)期教學(xué)計劃。
2.通讀全冊教材,熟悉內容體系,了解教材編寫(xiě)意圖,明確本冊教材的三維目標的基本要求,明確教材各單元知識的聯(lián)系與銜接。
3.教師備超周課,不能臨教臨備,更不能教后補備。中青年教師備詳案,老年教師寫(xiě)詳簡(jiǎn)案。
4.正確對待教學(xué)參考資料和他人經(jīng)驗。一是要先“鉆”后“參”,不能以“參”代“鉆”;二是對他人經(jīng)驗(或優(yōu)秀教案)應聯(lián)系實(shí)際,分析研究,消化吸收,不能照搬照抄。
5.備課時(shí)教師心中要有學(xué)生,要把“假如我是學(xué)生”作為座右銘。既要根據學(xué)生的年齡特點(diǎn),把握教學(xué)最佳時(shí)間的教學(xué)密度,完成教學(xué)任務(wù),又要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)選擇教法與學(xué)法。
6.做好集體備課工作。同年級同學(xué)科教師,每?jì)芍芙M織一次集體備課,每次時(shí)間不少于1.5小時(shí),做到“三定”(定時(shí)、定課題、定主備中心發(fā)言人)認真研討集思廣益,并做好集體備課記錄。
二、授課
1.教師按照課表上課,做好課前準備。
2.發(fā)揮課堂最大教學(xué)效益,進(jìn)教室上課要關(guān)閉通訊工具,無(wú)特殊情況不會(huì )客,不走出課堂,準時(shí)上下課,保證學(xué)生課間活動(dòng)時(shí)間。
3.上課時(shí)教師要做到精神飽滿(mǎn),不帶個(gè)人情緒,站立講課。用普通話(huà),語(yǔ)言要準確、精煉、生動(dòng),教態(tài)要端莊、親切、自然。
4.嚴格要求學(xué)生,使他們全神貫注,精神飽滿(mǎn)。課堂秩序應始終良好,教學(xué)氣氛應活潑而不亂,嚴而不死板,教師不得體罰和變相體罰學(xué)生。
5.課后認真撰寫(xiě)“課后反思”。
三、作業(yè)與輔導
1.作業(yè)應根據教學(xué)目標和學(xué)生的`學(xué)習情況,設計富有針對性,有彈性的`作業(yè),以適應不同程度的學(xué)生,作業(yè)形式講求多樣化,有書(shū)面作業(yè),口頭作業(yè)和實(shí)踐性作業(yè)等,不布置機械重復和大量抄寫(xiě)的作業(yè)。
2.減輕學(xué)生作業(yè)負擔,控制家庭作業(yè)量。語(yǔ)文、數學(xué)、外語(yǔ)以外的學(xué)科不留書(shū)面家庭作業(yè),可布置適當的其它形式的作業(yè)。語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)可留書(shū)面家庭作業(yè)。一、二年級一般不留書(shū)面的家庭作業(yè),其他年級書(shū)面家庭作業(yè),每天控制在一小時(shí)以?xún)取?/p>
3.教師要認真批改作業(yè)。課堂作業(yè)和練習冊要全批改,批改作業(yè)所使用的符號應當規范統一,批注提倡短語(yǔ)加等級,適當做好記錄。不得叫學(xué)生批改作業(yè)。
4.加強對學(xué)生課外閱讀的督促與指導,以保證完成課程標準所規定的課外閱讀任務(wù)。
四、評價(jià)與考核
1.評價(jià)學(xué)生要以《綱要》和教育部《關(guān)于積極推進(jìn)中小學(xué)評價(jià)與考試制度改革的通知》為指導,以課程標準為基本依據,明確評價(jià)的目的、內容,以開(kāi)放、多元、多樣的評價(jià)方式,對學(xué)生的學(xué)習態(tài)度、興趣、習慣、方法、知識與技能、實(shí)踐能力、創(chuàng )新精神和解決問(wèn)題能力發(fā)展現狀等方面進(jìn)行檢測和評價(jià)。
2.重視過(guò)程性評價(jià),采取階段性(終結性)評價(jià)和過(guò)程性評價(jià)相結合的方式考查和評價(jià)學(xué)生。每學(xué)期、學(xué)年結束時(shí),教師要對每個(gè)學(xué)生進(jìn)行階段性評價(jià)。評價(jià)內容應包括各學(xué)科的學(xué)業(yè)狀況評價(jià)和教師的評語(yǔ)評價(jià)。要發(fā)揮評價(jià)的激勵、反饋、調整和改進(jìn)功能,使評價(jià)成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的過(guò)程。
五、教學(xué)研究
1.完善教研機構,健全以校為本的教研制度。要整合學(xué)校教導處、教研組(室)、備課組和課題組等力量,建立直接服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的開(kāi)放的學(xué)校教研網(wǎng)絡(luò )。教研組每?jì)芍芑顒?dòng)一次,每次時(shí)間不少于1小時(shí),做到“三定”:定時(shí)、定主題、定中心發(fā)言人,認真研討,并做好記錄。
2.教師要積極參與課題研究,教研組(備課組)應根據本年段的特點(diǎn),承擔課題研究的一部分任務(wù),及時(shí)整理研究經(jīng)驗,一學(xué)年結束要進(jìn)行階段性結題。
3.每位教師每學(xué)期上一節公開(kāi)課,每學(xué)期聽(tīng)課不少于15節,要做好記錄和簡(jiǎn)評,并積極參加評課活動(dòng)。
4.教師對于“有效教學(xué)”、“自育自學(xué)”課題研究取得的成果,要及時(shí)形成文字材料,在并積極投稿,對發(fā)表的論文、教學(xué)設計、教學(xué)隨筆等,學(xué)校給予獎勵。
員工的員工守則 6
醫院?jiǎn)T工守則內容如下:
【總則】
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益使患者滿(mǎn)意為目標,全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動(dòng)。
4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。
【工作制度】
1、努力加強工作責任心,認真落實(shí)崗位責任制,熟練掌握本崗位的`工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術(shù)操作規程、規范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。
3、嚴格執行消毒隔離制度,加強院內感染防范和管理,按衛生行政主管部門(mén)和衛生防疫部門(mén)的要求做好各項登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。
4、不準接受患者(家屬)宴請、紅包,不準收受回扣等;未經(jīng)批準嚴禁私自出診、會(huì )診。嚴禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購買(mǎi)藥品;嚴禁在本院內進(jìn)行免費的醫療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。
5、愛(ài)護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調。醫院空調由后勤部主任(主管)統一管理。
5、加強防范意識,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén),做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
【行為準則】
1、認真遵守醫院文明用語(yǔ)規范和醫療服務(wù)中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹(shù)立白衣天使的良好形象,自覺(jué)提高和維護醫院的聲譽(yù)。不準穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè )、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂(lè )、帶小孩、看非本專(zhuān)業(yè)書(shū)刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書(shū)刊雜志),導醫工作期間禁止看任何書(shū)刊雜志;坐班制護理人員夜間值班不準睡覺(jué);醫院冰箱不準存放個(gè)人物品、食品等;各種車(chē)輛嚴格按規定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話(huà)和利用內部電話(huà)聊天;工作期間會(huì )客不得超過(guò)5分鐘。
2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺(jué)打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3、講文明、講道德、加強集體主義觀(guān)念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協(xié)調,工作上做到分工不分家,團結協(xié)作,做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做。
4、注意公共衛生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛生,各部門(mén)、各科室做到自己科室人員責任承包。
員工的員工守則 7
一、勞動(dòng)紀律:
1、上班要保持良好的精神面貌,集中精力進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、工作時(shí)間要堅守崗位,不得擅離職守。
3、工作時(shí)間不得辦私事,不做私活,不能吃零食,不能飲酒,工作崗位禁止吸煙,吸煙要到指定的吸煙區,不得大聲喧嘩、吵鬧。
4、職工必須服從工作調動(dòng)和工作分配,如果本人認為調動(dòng)分配不當,可以向上層反應,但未改變前,仍須執行原決定。
二、考勤制度:
1、工作時(shí)間為上午:7:30—12:00下午:13:00—18:30
2、職工不得無(wú)故缺席和曠工(曠工半日罰款款從當月工資中扣除)。
3、職工不得遲到、早退、應提前十分鐘到崗位做好班前的工作準備。
4、請假必須寫(xiě)請假條,經(jīng)批準后方可休假,如特殊情況必須來(lái)電、函請示,并在事后一日內補辦手續方視為有效假期。
5、職工不按請假缺席請假或未得批準擅自離開(kāi)崗位,一律按曠工處理。
三、安全生產(chǎn)管理制度:
1、各職工必須認真學(xué)習本崗位理論知識和操作規程,熟練掌握印刷操作機器維修等相關(guān)知識。
2、按要求出成品,成品損耗數量,領(lǐng)料數量相符并登記,堅決杜絕浪費現象發(fā)生。
3、嚴守印刷機密,對保秘性印刷品,印后立即入庫并將有關(guān)物品銷(xiāo)毀。
4、勤檢查電源線(xiàn)路,發(fā)現問(wèn)題立即向上級報告。禁止亂拉、亂接電線(xiàn),插座,未經(jīng)同意不得私自動(dòng)用機器,助手和學(xué)徒必須在領(lǐng)機的指導下進(jìn)行生產(chǎn)操作。
5、工作場(chǎng)地應保持整潔暢通,地面、工作臺及周?chē)鸁o(wú)雜物,維修工具配件要放到規定的位置。
6、機上所有安全防護設施,需要定期檢查,對機器設備進(jìn)行必要的清潔養護。
7、每天工作結束后,必須關(guān)閉設備電源,下班后要切斷所有設備的電源和關(guān)好門(mén)窗。
8、注意易燃物品和防火器材的放置,禁止煙火。
四、安排生產(chǎn)管理:
1、曬版房、印刷,后加工等人員必須嚴格遵守每個(gè)工藝的制作過(guò)程各道工序要嚴格把關(guān),保證成品的``質(zhì)量(一般情況按樣品要求制作),若有不清楚的地方,必須向業(yè)務(wù)員或辦公室問(wèn)清楚才進(jìn)行印刷,以防出錯。
2、曬版前務(wù)必要檢查曬版機上有無(wú)灰塵、花點(diǎn),確保質(zhì)量,也要檢查菲林是否符合質(zhì)量標準。
3、印刷前要做好加油、上墨、上紙和機臺清潔衛生等各項開(kāi)機前的準備工作。
4、曬完版后,菲林必須分類(lèi)放好,曬版房必須每天班前進(jìn)行衛生保潔打掃,保持良好的工作環(huán)境。
5、印刷好的印件要整齊放好;印完之后的版材(校版紙、廢品)必須封好,整齊分類(lèi)放好,方便日后使用。
6、所有制作人員必須以人身安全、機械安全為第一,不得擅自操作機械,如有意外,后果自負。
員工的員工守則 8
第一章總則
第一條:為使本公司員工管理科學(xué)、規范,并使公司能夠長(cháng)期穩步發(fā)展,根據《中華人民共和國勞動(dòng)法》和江蘇省,南京市有關(guān)勞動(dòng)管理法規等制定本守則。
第二條:本公司員工管理,除遵照國家有關(guān)法律、法規、行政規章及公司規章制度外,悉依本手冊辦理。
第三條:本手冊對xx有限責任公司全體員工具有同等效力。
第二章員工行為規范
第四條:?jiǎn)T工必須遵守中華人民共和國各項法律法規,
遵守本公司的一切規章,公告及通告。
第五條:?jiǎn)T工的儀表、語(yǔ)言、態(tài)度、舉止關(guān)系到公司的形象,公司要求每位員工都應該做到品格優(yōu)秀,講求文明禮貌,在代表公司和各項活動(dòng)中,員工必須維護公司榮譽(yù)與利益。
第六條:公司提倡互相信任的工作氛圍,員工之間應該相互尊敬,相互信任,謙虛謹慎,互幫互助。
第七條:每位員工都應該在工作中積極進(jìn)取嚴于自律,努力學(xué)習,勤奮上進(jìn),堅持不懈地提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第八條:公司定期發(fā)放工作服,進(jìn)入生產(chǎn)區,員工必須穿著(zhù)規定的工作衣、帽、鞋上崗,保持清潔生產(chǎn)。潔凈區須戴口罩、手套。
第九條:?jiǎn)T工應愛(ài)護公司財物,器材,設備,設施,工具等。并應正確使用,精心維護保養。
第十條:在工作時(shí)間,不得擅自離開(kāi)崗位或消極怠工,不得私自外出會(huì )客,打私人電話(huà),特殊情況下需得到所屬長(cháng)的許可。
第十一條:?jiǎn)T工不論在任何場(chǎng)所必須保持井然有序,舉止得體,嚴禁大聲喧嘩、嘻戲,就餐要守秩序。自行車(chē),摩托車(chē)在規定地點(diǎn)停放整齊。
第十二條:不酗酒,不賭博。
第十三條:?jiǎn)T工如有正當理由,可請事假,但需提前一天向所在部門(mén)負責人申請,得到批準并辦完手續后方可休息,如無(wú)特殊情況事前沒(méi)有請假不來(lái)上班,一律視為曠工。
第十四條:?jiǎn)T工因病確需休假者,必須有醫院的疾病診斷證明,由醫務(wù)室確認蓋章后方可生效。
第十五條:公司根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,對員工實(shí)施各種形式的培訓,以全面提高企業(yè)員工的素質(zhì),培訓考核成績(jì)將存入員工個(gè)人檔案。
第三章獎懲
第十六條:公司對員工的基本要求包括公司的各項規章制度,員工的崗位規范,崗位SOP,工作目標和臨時(shí)工作任務(wù)。
第十七條:只有員工的表現較大程度地超過(guò)公司對員工的基本要求時(shí),才能夠給予獎勵。
第十八條:?jiǎn)T工的表現達不到公司對員工的基本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。
第十九條:獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵。
經(jīng)濟獎勵包括:獎金、獎品等。
行政獎勵包括:記功、嘉獎、授予優(yōu)秀員工、勞動(dòng)模范等。
第二十條:符合下列條件之一者可予獎勵:
。ㄒ唬┰谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中,工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
。ǘ┰谛庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā),工藝改進(jìn),改善勞動(dòng)條件等方面做出顯著(zhù)成績(jì)者,或者提出合理化建議,在應用中取得重大成果者。
。ㄈ┰诟倪M(jìn)和加強企業(yè)基礎管理,工作上有創(chuàng )新和改善,為提高企業(yè)經(jīng)濟效益做出顯著(zhù)成績(jì)者。
。ㄋ模┚S護公司安全,積極采取措施排除險情,防止事故發(fā)生或挽救經(jīng)濟損失者。
第二十一條:懲罰的`方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰,行政處理。
經(jīng)濟處罰:分為罰款、扣發(fā)考核工資、降低工資標準等。
行政處罰:警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職、留用察看、開(kāi)除。
行政處理:辭退、曠工、除名。
第二十二條:?jiǎn)T工有下列情況之一,根據其錯誤程度,給予不同懲罰。有悔改表現的可減輕處罰。
1、遲到或早退一次罰款20元。
2、中午提前吃飯或洗澡者,一次罰款100元。
3、未穿規定潔凈服的人員進(jìn)入潔凈區,一次扣罰責任人200元。
4、上崗前必須按規定,穿戴好清潔、完好的工作服、工作鞋,戴好口罩、手套,違反有關(guān)規定的,一次扣罰責任人50元。
5、嚴禁穿工作鞋、工作服進(jìn)入廁所,食堂等。違反有關(guān)規定,一次扣罰責任人200元。
6、不得在生產(chǎn)現場(chǎng)吃食物、食品違反有關(guān)規定,一次扣罰責任人200元。
7、工作現場(chǎng)曬、晾私人衣物(含工作服)每一次罰款50元。
8、工作現場(chǎng)發(fā)現與本崗位工作無(wú)關(guān)的書(shū)報、雜志等私人雜物,一次罰款50元。
9、禁煙區吸煙,一次罰款100元,發(fā)現一只煙頭罰款50元。
10、脫崗、串崗、賭博、無(wú)故損壞公物,不服從工作安排或管理,吵鬧謾罵,干擾正常工作秩序,上班時(shí)間干與本崗位無(wú)關(guān)的工作,以及其它違反勞動(dòng)紀律或工藝紀律,視情節及影響,給予重罰或行政處理,直至開(kāi)除。
員工的員工守則 9
一、總則
1、本公司為樹(shù)立制度、健全組織管理,依據公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)訂立本規章,凡本公司所屬員工的管理,除勞動(dòng)法另有規定外,悉依本規章制度執行。
2、本規章制度適用于全體員工。
二、員工錄用
1、人力資源部依據公司組織架構及人員編制定期對缺編崗位進(jìn)行招聘;若各部門(mén)有新增崗位者,則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補申請表》,人力資源部將按《人員增補申請表》招聘新增崗位。
2、所有招聘崗位由人力資源部進(jìn)行初試篩選,推薦候選人經(jīng)各部門(mén)主管面試合格,由總經(jīng)理批示允許后可進(jìn)入試用期間。
3、本公司系統所有員工分為二類(lèi):正員員工和臨時(shí)用工人員。
4、所有應聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,其余人員都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月試用期方可轉正。
5、招聘錄用的新員工正式上班當日先到人力資源部報到,并以其向人力資源部報到的日期為試用起薪日。
6、試用人員報道必須向人力資源部提供:兩張一寸免冠照片;身份證、職稱(chēng)證、畢業(yè)證的復印件;與原單位解除勞動(dòng)合同證明;食堂工作員工需提供健康證原件。
7、因公司所經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),具有一定商業(yè)機密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》,公司將留存備案。
8、為防員工不按規定程序辦理離職手續,公司將臨時(shí)保存其畢業(yè)證原件。
9、報道當日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號,員工需自備鎖具。
10、服務(wù)人員及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理人員需交繳服裝抵押金,辦理正常離職手續可全額返還本人(服務(wù)員每人300元,管理人員每人500元)。
11、向其宣導公司各項規章制度,并簽字確認。
12、在辦理完以上手續后,人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門(mén)。
三、員工離職
1、員工因個(gè)人原因、身體原因或不適應其崗位工作可以提出離職申請。
2、在職員工要求調離本公司,應提前三十日向本部門(mén)主管提交書(shū)面離職申請;試用期提前7天提交書(shū)面離職申請;在未獲得批準前,應繼續其崗位工作,不得先行離職。
3、如不辦理離職手續而先行離職,對公司造成損失,公司將依法追究其法律責任并扣發(fā)當月薪資及服裝抵押金。
4、員工試用期間公司可隨時(shí)與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
5、員工無(wú)任何過(guò)失而自動(dòng)辭職,符合公司規定程序并辦理正常離職手續者,獲準后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當月考勤薪資。
6、發(fā)生下列情況之一者,公司有權解除勞動(dòng)關(guān)系,不再退發(fā)受聘員工服裝費及當月工資。
A、不遵守勞動(dòng)紀律,玩忽職守,嚴重違反公司規章制度。
B、連續曠工3天、一月內曠工累計3天、偽造病假、事假。
C、服務(wù)態(tài)度惡劣,責任心不強,營(yíng)私舞弊,給公司信譽(yù)、經(jīng)濟帶來(lái)嚴重影響者。
D、被依法追究刑事責任。
7、職工辦理離職手續應先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請表》;本部門(mén)主管領(lǐng)導批示;由總經(jīng)理獲準后可按離職單上要求逐一部門(mén)辦理離職登記,并附帶《移交工作清單》;返還公司給其配備的全部工作設備,如有損壞按相應價(jià)值賠償。上述手續辦理完畢,可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)原件;到財務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金;其離職當月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。
8、員工辦理離職手續退抵押金于每周星期二下午13:00—17:00集中辦理,其他時(shí)間不予辦理。
四、員工考勤、請、休假
1、所有在職員工都應遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。
2、公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
3、工作時(shí)間:公司實(shí)行每周六天工作制,但因崗位不同分為兩種工作時(shí)間制度
A:上午9:00—中午11:30;下午13:00—18:00
B:下午18:00—零晨2:30
4、因公外出不能及時(shí)打卡者,應到人力資源部填寫(xiě)《外勤記錄統計表》并由其部門(mén)領(lǐng)導簽字確認;若因公外出未打卡也未登記簽字者,則視同事假處理。
5、遲到、早退或曠工:
員工應嚴格遵守勞動(dòng)紀律,不遲到、早退、曠工。從每月月初開(kāi)始累計遲到、早退次數。遲到、早退每月累計三次以上者,按事假處理。
每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以?xún)鹊,按遲到或早退論處;超過(guò)30分鐘以上者按曠工論處。
連續曠工三天以上者,公司將給予除名處分。
6、事假或病假:
員工事假一天以?xún)绕浔救颂顚?xiě)請假單由本部門(mén)主管批示,報人力資源部備案;二天以上呈總經(jīng)理批示,報人力資源部備案。
員工病假一天填寫(xiě)請假單由本部門(mén)主管批示;二天以上填寫(xiě)請假單并附帶醫院病歷及收款憑證復印件。報人力資源部備案。
員工因急事、病,不能提前請假的應及時(shí)電話(huà)通知本部門(mén)主管領(lǐng)導,由其部門(mén)員工代為填寫(xiě)請假單,報人力資源部備案。
全年累計事假、病假超過(guò)15天以上者,公司有權考慮調換其工作崗位。
7、請假薪資發(fā)放:
遲到、早退10分鐘以?xún),每人每次扣薪資10元;20分鐘以?xún)让咳嗣看慰坌劫Y20元;30分鐘以上按曠工計算;
病假扣發(fā)其當天日全薪;
事假扣發(fā)其當天2倍日全薪;
曠天扣發(fā)其當天3倍日全薪;
五、員工行為規范
(一)、行為準則
1、熱愛(ài)本公司,維護良好的公司形象,盡忠職守,服從公司領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密;
2、熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,追求完美、卓越的一流服務(wù)。
3、愛(ài)護公司財物,不浪費,不營(yíng)私;
4、努力提高完美自身修養,鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習有關(guān)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、遵守公司一切規章制度及工作守則;
6、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
(二)、工作態(tài)度
1、按公司操作規程,準確及時(shí)地完成各項工作。
2、服從上級的工作安排和調度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿(mǎn)時(shí)應快速向部門(mén)經(jīng)理請示或報告。一經(jīng)上級主管決定,應嚴格遵照執行,員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般情況下應先服從執行,事后再向上司反映問(wèn)題。
3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)意時(shí),可以越級向上一級領(lǐng)導反映。
4、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率,熱愛(ài)本職工作、認真責負,對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓。
5、工作認真、待客熱情、說(shuō)話(huà)和氣、謙虛謹慎、舉止穩重。
6、對待顧客的投訴和批評時(shí)應冷靜傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭論,解決不了的問(wèn)題應及時(shí)告知直屬上司。
7、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上提前15分鐘到達崗位作好準備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應盡快離開(kāi)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
8、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意,員工工作時(shí)間不得使用工作電話(huà)及手機。緊急事情可打電話(huà)到行政辦公室。
9、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場(chǎng)所食用公司經(jīng)營(yíng)用小吃,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
10、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語(yǔ)言。
(三)、工作紀律
1、遵守國家的法律法規、遵守公司各項規章制度。
2、尊重顧客,忠誠待客,熱情服務(wù),鉆研業(yè)務(wù),提高技能,開(kāi)拓創(chuàng )新。
3、工作相互協(xié)作,發(fā)揚團隊精神,禁止拉幫結派。
4、不以權謀私、不營(yíng)私舞弊、不做有損公司聲譽(yù)及利益的事,維護公司形象。
5、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準,員工非當班時(shí)間禁止在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所逗留,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優(yōu)惠。
6、按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。
7、工作時(shí)間一律使用普通話(huà),切勿與客人過(guò)分親昵,以禮相待。
(四)、嚴于職守
1、效率:提供敏捷和高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細節,急賓客之所急,為賓客排憂(yōu)解難,籍以贏(yíng)得賓客的滿(mǎn)意,維護公司的聲譽(yù)和形象。
2、責任:無(wú)論是常規的服務(wù)還是正常管理工作,都應盡職盡責,主動(dòng)積極,勤奮不懈,一切力求得到圓滿(mǎn)的效果,給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。
3、協(xié)作:是公司管理的重要因素之一,各部門(mén)之間應互相配合,真誠協(xié)作,不得相互爭執,應同心協(xié)力解決疑難,全力維護公司之聲譽(yù)。
4、忠誠:是員工必須具備的品德。有錯必改,不得提供虛假情況,不得搬弄是非、誣陷他人。
(五)、制服及名牌
1、公司將視員工工作需要,按不同崗位發(fā)給員工不同制服。所有需穿著(zhù)工作制服的員工為制服員工,不要求穿著(zhù)制服的員工為非制服員工。員工有責任保管好自己的制服并使其保持干凈、整潔,上班時(shí)必須按規定穿著(zhù)工作制服,因公或批準不在之列,下班后必須將制服妥善保管,不得擅自穿帶或攜離公司。
2、所有員工當值時(shí)應佩戴作為工作服一部分的名牌于上衣左胸前,部門(mén)主管及保安人員有權隨時(shí)檢查有關(guān)證件。不戴名牌將受到失職處分,工號牌如有遺失、被竊應立即向本部門(mén)經(jīng)理或人力資源部報告,并按規定到人力資源部辦理補領(lǐng)手續,所引起的一切責任由本人負責。若因時(shí)間較長(cháng)而損壞的可憑舊換新。
3、員工離職時(shí)須把工作服交回到布草房,名牌交回到人力資源部,退回的制服必須清洗干凈,如不交回或工作服破損,則需按規定賠償。
(六)、儀容、儀表、儀態(tài)及個(gè)人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作服應隨時(shí)保持干凈、整潔。
3、發(fā)型:男員工自然大方、頭發(fā)整齊、清潔、無(wú)頭皮屑、不用異味發(fā)油、需噴灑適度嗜喱水;頭發(fā)長(cháng)度適中,前不及眉、旁不遮耳、后不及領(lǐng)、不留胡須、鬢角;女員工自然大方、頭發(fā)整齊、清潔、無(wú)頭皮屑、不用異味發(fā)油;留海不及眉,頭發(fā)過(guò)肩須盤(pán)發(fā);需染發(fā)。
4、手:不留指甲、手指應無(wú)煙熏色、不涂指甲油、不得佩戴過(guò)多手飾,只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)除應遵守上述要求外還應不佩戴戒指。
5、臉:精神飽滿(mǎn)、面部清潔、不戴有色或深色眼鏡,女員工須化妝上崗,給人以靚麗、清新的感覺(jué)。
6、口腔:牙齒清潔、口氣清新,上班前不吃有異味食物,不喝含酒精的飲料,不吸煙。
7、著(zhù)裝:工服按規定穿戴整齊,員工證佩戴于上衣左上角;項鏈或其它飾物不可露出制服外,工鞋清潔、光亮、無(wú)破損、襪子無(wú)破洞。
8、身體:無(wú)體味,不得涂抹氣味濃烈的香水。
9、男員工應穿黑色皮鞋、深色襪。女員工應穿色鞋,肉色襪,無(wú)脫絲、破洞,裙角或褲角不露襪口。所有在職不得穿拖鞋上班?
10、工作時(shí)間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
11、工作時(shí)間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
(七)、拾遺
1、在公司內拾到的財物,不論貴賤大小,一律上交主管部門(mén),并將詳細記錄在案,送交總經(jīng)辦處理。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng),則由公司最高管理部門(mén)決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為偷竊處理。
(八)、公司財產(chǎn)
公司一切設施設備(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司財產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當事人都必須照價(jià)賠償。員工如犯有盜竊行為,公司將立即予以開(kāi)除,并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
(九)、員工衣柜
1、員工衣柜的配給由總經(jīng)辦負責,必要時(shí)可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉讓?zhuān)缬羞`反,將受紀律處分。
2、更衣柜為員工更衣之用,員工須經(jīng)常保持衣柜的'清潔與整齊,柜內不準存放食物、飲料、危險品或其他貴重物品。
3、更衣柜鑰匙由員工自行配制,自行保管。公司不負責任何物品的保存,丟失自負。
4、本公司所授權人員有權檢查員工更衣柜的衛生和使用狀況,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
5、不準在更衣室內睡覺(jué)或無(wú)事逗留,不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
6、員工離店時(shí),必須清理衣柜,不及時(shí)交還衣柜,公司有權清理。
(十)、酒吧安全
1、非營(yíng)業(yè)時(shí)間嚴禁任何員工出入酒吧,特定職工須經(jīng)總經(jīng)理批準。
2、員工進(jìn)出酒吧,保安人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權利。
3、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)出門(mén)許可證,離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)許可單呈交門(mén)衛,由保安部存檔。
4、員工下班應自覺(jué)接受保安人員檢查,不服從者立即予以開(kāi)除。
(十一)、處理投訴
1、客人是我們的“上帝”,全體員工都必須高度重視客人投訴,要細心聆聽(tīng)投訴讓客人暢所欲言,把它作為改進(jìn)公司管理的不可多得的珍貴教材。
2、事無(wú)巨細,對客人投訴的事項,必須盡快處理,讓客人得到滿(mǎn)意的結果。
3、投訴事項中,若涉及本人,其記錄不得涂改、撕毀,更不得假造。
4、投訴經(jīng)調查屬實(shí)可作為獎勵或處罰的依據。
(十二)、愛(ài)護公物,保持環(huán)境衛生
1、愛(ài)護公司的一切財產(chǎn),注意所有設備的定期保養、維修、節約用水、用電和易耗品,不準亂拿亂用公物,不得把有用的公物扔入垃圾桶。
2、養成講衛生的美德,不準隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如發(fā)現紙屑、雜物等,應隨手拾起來(lái),保持公司內清潔優(yōu)美的環(huán)境。
六、獎懲
(一)、本公司員工的獎勵分為下列五種:
1、嘉獎。
2、記小功。
3、記大功。
4、獎金。
5、晉升。
(二)、有下列情形之一者,可予以嘉獎:
1、品行端正,工作努力,能適時(shí)出色完成任務(wù)者。
2、拾物不昧者(價(jià)值300以上)。
3、熱心服務(wù),有先進(jìn)事跡者。
4、年度考核業(yè)績(jì)特優(yōu)者。
5、有其他優(yōu)秀表現者。
嘉獎每次獎勵人民幣50元。
(三)、有下列情形之一者,可予以記小功:
1、對于日常工作或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行,卓有成效者。
2、節約物料,或對廢料利用卓有成效者。
3、遇有災變,勇于負責,措置得當者。
4、檢舉違規或損害公司利益者。
5、其他卓有較大功績(jì)者。
小功每次獎勵人民幣100元。
(四)、有下列情形之一者,可予以記大功:
1、遇有意外事件或災變,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
2、維護員工安全,冒險執行任務(wù),確有功績(jì)者。
3、維護公司重大利益,避免重大損失者。
4、其他卓有重大功績(jì)者。
大功每次獎勵人民幣100元。
(五)、有下列情形之一者,可給予以獎金及晉升:
1、服務(wù)滿(mǎn)xx年者,考績(jì)優(yōu)良,未曾曠工或記過(guò)處分者。
2、曾記大功5次者。
3、對于公司有特殊貢獻者。
4、其他卓有特殊功績(jì)者。
(六)、本公司員工的懲處分為下列五種:
1、警告。
2、記過(guò)。
3、記大過(guò)。
4、降級。
5、開(kāi)除。
(七)、有下列情形之一者經(jīng)查證屬實(shí),給予警告:
1、未經(jīng)許可,攜帶物品入公司出售者。
2、一個(gè)月內多次忘打卡或不佩帶員工證者。
3、不依規定穿著(zhù)公司制服者。
4、主管經(jīng)理對于下屬員工管理缺失或未起到模范榜樣者。
5、員工大會(huì )缺席者(員工大會(huì )遲到者罰款20元)。
6、員工培訓缺席者(員工培訓遲到者罰款20元)。
7、其他應予以警告的行為。
警告每次扣薪人民幣50元。
(八)、有下列情形之一者經(jīng)查證確實(shí)或有具體事證者,給予記過(guò):
1、對上級指示,或有期限命令,未申報正當理由而拒不執行者。
2、因疏忽致物品材料遭受損害或傷及他人者。
3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
4、未經(jīng)許可,不等接替,先行下班者。
5、其他應予以記過(guò)之行為。
記小過(guò)每次扣薪人民幣100元。
(九)、有下列情形經(jīng)查明屬實(shí),或有具體事證者給予記大過(guò):
1、擅離職守,致生變故,使公司蒙受重大損害者。
2、泄漏業(yè)務(wù)或事務(wù)上的機密者。
3、在工作時(shí)酗酒滋事,影響工作秩序者。
4、遺失經(jīng)管的重要文件、物件或工具者。
5、借故請事、病假,往他處工作或未經(jīng)許可在外兼職者。
6、違反安全規定措施致公司蒙受損失者。
7、工余材料隱匿不報者。
8、在工作時(shí)間內擅離崗位或偷懶睡覺(jué)者。
9、其他應予以記大過(guò)的行為。
記大過(guò)每次扣薪人民幣150元。
(十)、有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)或具體事實(shí)證者,給予開(kāi)除:
1、受刑事判決或受緩刑者。
2、有煽動(dòng)怠工或罷工者。
3、撕毀公司或主管人員公告或有公然侮辱上級的行為情節重大者。
4、故意破壞重要公物者。
5、偷盜公司財物者;在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所飛單者并根據性質(zhì)嚴重程序給予相應罰款。
6、在工作時(shí)間制造私人物件,或唆使他人制造私物者。
7、利用本公司名義,在外招搖撞騙致公司名譽(yù)受損者。
8、在公司內聚賭或有傷風(fēng)化行為者。
9、在公司內打人或互毆者。
10、散布謠言,嚴重影響生產(chǎn)秩序,或以強暴行為脅迫他人者。
11、記大過(guò)滿(mǎn)3次者。
12、擅自攜帶危險物品入公司不聽(tīng)制止者。
13、工作上有重大過(guò)失,致公司蒙受損失,或工作人員受傷害者。
14、不服從合理工作命令或不服從合理調遣者。
15、在外從事與本公司利益沖突的工作,經(jīng)勸告放棄仍不聽(tīng)者。
16、其他應予以開(kāi)除之行為。
員工的員工守則 10
一、員工遵守守則
1、女同事須化淡妝。并于用膳后補妝?刹慌鍘Э鋸埵罪。
2、保持雙手清潔。指甲修剪整齊。不能留長(cháng)指甲。
3、店員須穿著(zhù)公司指定的`制服。并保持清潔。
4、上班時(shí)間須按公司要求佩戴公牌。
5、除緊急事故。員工不得利用公司電話(huà)作私人用途。
6、上班時(shí)間禁止在本店接待親友來(lái)訪(fǎng)。
7、若帶公司產(chǎn)品回店鋪。需在進(jìn)出店鋪前知會(huì )店長(cháng)或當職組長(cháng)。
8、公司營(yíng)業(yè)及操作情況(包括業(yè)績(jì)。薪金等)絕不可向外界透露。情節嚴重者將解雇處理以及扣除所有工資。
9、不得讓任何未獲公司批準人士在店鋪內拍攝或采訪(fǎng)。如有特殊情況請向上級主管匯報以作處理。
10、所有員工不得接受顧客的'小費及禮物。
11、非用餐時(shí)間(沖電)禁止進(jìn)食任何食物用餐必須由店長(cháng)或當職組長(cháng)安排。不可私自用餐。進(jìn)食必須在指定地點(diǎn)進(jìn)食并及時(shí)清理。以免影響衛生。
12、客人換貨必須經(jīng)過(guò)店長(cháng)或當職組長(cháng)同意才可退換。所有員工在本店購物小票簽名(購買(mǎi)人。當職人)、在離店時(shí)出示小票。并自覺(jué)交由店長(cháng)或當職組長(cháng)檢查。
13、同事之間必須相互尊重。下屬必須服從上司工作安排。
14、非收銀同事不得私自接收顧客貨款。應指引顧客至收銀臺付款。
15、不得以各種理由或借口私下拉幫結派。搞內部勢力。影響店鋪正常運作以及破壞同事團結。
16、上司安排班表。同事不可亂改班表。除有緊急事吊班。必須雙方及店長(cháng)同意。
17、上班時(shí)間聊天不得超過(guò)兩分鐘。(公事除外)
18、曠工一天?鄢旃べY。以次類(lèi)推。三天以上。當自動(dòng)離職。工資。押金全部扣除。
19、如有對上司有意見(jiàn)可以向上級溝通;蛳蛏霞壨对V。不可在店鋪內大聲說(shuō)話(huà)。不可頂撞上司;蛑v粗口。不聽(tīng)勸告者當天解雇。工資和押金全部扣除。
20、在店鋪內發(fā)生偷竊行為。當場(chǎng)解雇?鄢抗べY和押金。并交派出所處理。
21、周日和節假日不允許請假(除有緊急事情)、要和店長(cháng)或當值組長(cháng)申請并交請假條(病假要出示醫院證明)未經(jīng)允許不得擅自離崗。違者當曠工處理。
22、上班時(shí)間沒(méi)戴工牌與工衣加班一個(gè)鐘。
23、上班時(shí)間接私人電話(huà)每次5元。
24、不是店長(cháng)。領(lǐng)班或收銀員不可站在收銀臺(逗留)扣5元。
二、貨場(chǎng)十不準
1、不哼歌,閱讀報刊及工作以外的任何事。
2、不做出如扣鼻孔,擦鼻涕,摸頭發(fā),剔牙縫,擠暗瘡等不雅的動(dòng)作。
3、不攜帶手機或傳呼機(除公事外)、一律給收銀保管。
4、不在貨場(chǎng)內化妝,試衣,照鏡,影響公司形象或影響顧客。
5、不以懶惰的姿態(tài)依靠或伏在貨架上,或靠在收銀臺。
6、不隨地吐痰或丟垃圾。
7、不在貨場(chǎng)內飲水或進(jìn)食。
8、不在貨場(chǎng)上發(fā)生爭執。進(jìn)粗言穢語(yǔ)。
9、不帶情緒上班。
10、不在貨場(chǎng)內追逐打鬧嬉戲,以免影響公司形象或影響顧客。
員工的員工守則 11
一、遲到早退
1、8:30準時(shí)做衛生,晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元。
2、不可在工作時(shí)間在門(mén)口工作區吃東西,洗頭10元。
3、個(gè)人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝),一次10元。 4、9:30衛生完畢,準時(shí)頭牌站位。
二、衛生
1、9:00衛生做不完按不合格扣10元,不做衛生一次扣20元。
2、所有的臺面衛生標準用面巾紙一擦沒(méi)有塵土。
3、鏡面不能有可擦掉的臟物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,沒(méi)有反工的機會(huì )。
6、站完位必須等一時(shí)間做末牌衛生15分鐘或有人接替,發(fā)現一次扣10元。
三、吃飯
1、中午早班先吃飯助理最多不能超過(guò)兩人或按當時(shí)人員比例(特殊情況除外)。
2、晚飯早班人員工作時(shí)間不能吃飯。
3、在店內吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。
4、吃飯或外出在前臺簽點(diǎn)。
四、請假
1、超休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
2、周六、周日、節假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動(dòng)離職,工資壓金不退。
5、工作時(shí)間請小時(shí)假,每人一天不得超過(guò)一次。
6、工作時(shí)間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發(fā)須提前申請。
7、每位員工一個(gè)月最多燙染一次(扣相應的成本)。
五、儀容儀表
1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。
2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。
3、女孩要化好淡妝,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。
六、接待
1、站姿挺拔、不靠門(mén),站位不得說(shuō)話(huà)或私有離崗一次10元。
2、換崗時(shí)及時(shí)替換,導致空崗一次扣10元(站位如沒(méi)有客人一次15分鐘)。
3、接待要來(lái)有迎聲、走有送聲,門(mén)崗體現店面的形象。
4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng),如沒(méi)有一次扣10元。
5、洗頭短發(fā)最少5分鐘,長(cháng)發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。
6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位,洗頭時(shí)必須向顧客介紹自己,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們增加點(diǎn)單率。
7、員工站位接打電話(huà)一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。
8、上班時(shí)間離開(kāi)工作區不得超過(guò)10分鐘,超過(guò)須提前申請(打電話(huà)、去超市、廁所)避免找不到人。
七、前臺
1、無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入前臺一次50元。
2、支用產(chǎn)品必須通過(guò)前臺私自用新產(chǎn)品一次20元
八、言語(yǔ)
說(shuō)話(huà)聲音不得過(guò)大,不得扎協(xié)調會(huì )(2人以上)且談話(huà)與工作無(wú)關(guān)的事私下傳播消極思想,講話(huà)輕聲細語(yǔ),體現我店面與員工的`素質(zhì),一次扣20元。
九、員工外出必須和經(jīng)理或主管請假,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過(guò)1小時(shí)算曠工。
十、杠車(chē)工具及設備
1、產(chǎn)品不得浪費,冷燙短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超過(guò)2/3,長(cháng)發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過(guò)1瓶的1/3,中發(fā)不得超2/3,長(cháng)發(fā)一瓶。特殊情況提前和經(jīng)理申請用完再申請無(wú)效超出部分按成本扣除。
2、損壞店內設備按價(jià)賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。
3、干完活及時(shí)把杠車(chē)及工具收拾干凈,一次扣除10元。
十一、待客
1、接打私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘,如超時(shí)1分鐘扣除1元。
2、招待朋友不得超過(guò)10分鐘,如超進(jìn)1分鐘扣除1元。
十二、服務(wù)
1、燙染時(shí)助理不得離開(kāi)客人做私事兒,(吃飯、長(cháng)時(shí)間打電話(huà)、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,按摩(經(jīng)理或主管安排除外)。
2、干活、洗頭時(shí)必須戴口罩一次10元。
十三、1、員工要服從領(lǐng)導的各項分配,不得與領(lǐng)導頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴重者開(kāi)除。
2、同事之間不得在工作區打架、打罵、爭吵一次50元,情節嚴重扣100元或開(kāi)除。
3、休息室一次不得超過(guò)2人,否則一起挨罰。
十四、工作態(tài)度
1、每天要帶著(zhù)熱情飽滿(mǎn)的態(tài)度工作。
2、不能帶著(zhù)情緒工作,如果不能及時(shí)調整,請事假一天或調整好之后再上班,工作。
3、情緒話(huà)嚴重常期調整的辭退。
發(fā)廊員工守則范文3
1、全體員工按照本店編排表,準時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續。
2、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天罰50元(發(fā)型師罰100元),未經(jīng)批準按曠工處理;每月休息兩天(周六、日不準請假),休息兩天以?xún)让吭陋剟?0元,不休息獎勵100元.超假每天扣30元,(發(fā)型師扣50元)
3、上班時(shí)嚴禁在工作場(chǎng)所內吸煙、喝酒、追逐打鬧、玩牌、以及做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),離開(kāi)工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。
4、不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,有偷竊行為者移交公安局。
5、服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務(wù),不得在顧客面前頂撞上級,有問(wèn)題私下解決。
6、員工辭職,必須提前一個(gè)月提出辭職,以便公司安排,否則押金概不退還!
7、工作要認真負責,力求準確無(wú)誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問(wèn)題要報告上級,請示處理,不因自己心情而影響工作質(zhì)量,因責任心不強或自己的疏忽造成的損失由自己承擔。
8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,不得占為己有,如有此行為視為偷竊。
9、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,不得隨地丟煙頭雜物,維護本店正常秩序。
10、全體員工要團結一致,服從分配,團結協(xié)作,不拉幫結派,不惹事生非,主動(dòng)做好本職工作。
11、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,不斷提高技術(shù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
12、正在為顧客服務(wù)時(shí),不準接打私人電話(huà),不準長(cháng)時(shí)間會(huì )客.
13、如工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應電話(huà)聯(lián)系或自己妥善處理。
14、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng )造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無(wú)可挑剔。
15、養成節約用電、用水、節約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣,愛(ài)護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
16、工具使用前后必須清理干凈,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
17、保守本店經(jīng)營(yíng)機密。
員工的員工守則 12
第一章總則
第1條為規范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動(dòng)法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實(shí)際情況,制定本規章制度。
第2條本規章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。
第二章勞動(dòng)紀律與員工守則
第一條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
(2)因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能指紋考勤的,必須由本部門(mén)經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(3)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請假,不得無(wú)故曠工;
(4)請假必須事先填寫(xiě)《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應有醫生證明),在不得已的情況下,應提早電話(huà)或委托他人請假,上班后及早補辦請假手續;
(5)一次遲到或早退30分鐘以上的,以事假論處;
(6)未履行請假、續假、補假手續而擅不到崗者,均以曠工論處;
(7)員工因故辭職,應提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》,試用期內辭職應提前一周書(shū)面通知;
(8)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準,辭職獲準后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續。
第二條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)敬業(yè)樂(lè )業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調動(dòng)和工作安排;
(2)嚴格遵守公司的`各項規章制度、崗位責任制;
(3)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責做好本職工作;
(4)平時(shí)養成良好健康的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛生清潔;
(5)除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。
(6)愛(ài)護公物,小心使用公司機器設備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物;
(7)提倡增收節支,開(kāi)源節流,節約用水、用電,嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好公司內部人際關(guān)系,團結友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)關(guān)心公司,維護公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時(shí)間原則上不準會(huì )客和打私人電話(huà),因故而經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
(13)員工著(zhù)裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著(zhù)裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著(zhù)要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
員工的員工守則 13
1、忠于職守,尊重領(lǐng)導服從工作安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2、不得攜帶違禁品危險品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火防毒防盜。
3、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財務(wù)單據憑證須準確,不得偽造篡改。
4、愛(ài)護團體關(guān)心團體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。
5、廉潔奉公嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙索賄受賄等。
6、在公司內不得吵鬧斗毆聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司團體利益,將個(gè)人努力融入團體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),不做有損公司利益之事。
7、服務(wù)要細心周到,對客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足,對不能滿(mǎn)足的`要作出解釋?zhuān)荒托膬A聽(tīng)客戶(hù)投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出提議。
8、嚴格執行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn),對工資計算或發(fā)放如有異議,可直接向財務(wù)查詢(xún)。
9、不得超越職權向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎勵補貼損耗等。
10、嚴格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況技術(shù)資料經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售客戶(hù)資料公司機構等,在未經(jīng)批準的情景下向外傳播供給或交給無(wú)關(guān)人員,違者公司有權追究法律職責。
員工的員工守則 14
一、遵守國家法律、法規。不做違法犯忌及損害工廠(chǎng)利益的事情,要團結、互助、惜物愛(ài)廠(chǎng)。
二、上、下班要按時(shí)打卡,不遲到、早退。工廠(chǎng)正常上班時(shí)間為:(上午8:00至12:00;下午1:30至5:30)。特殊情況或要加班的,由廠(chǎng)部另行通知。
三、上班及出入廠(chǎng)區必須佩帶廠(chǎng)卡,廠(chǎng)卡要帶在胸前正中央或左胸口袋處位置,要正面朝外。廠(chǎng)卡要妥善保管,不能租借他人使用,如有遺失應立即登記補辦,否則如造成一切不良后果由持卡人本人負責。
四、請假要以書(shū)面形式申請,經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理批準后才能有效,否則當礦工處理。
五、愛(ài)護公物,不得故意損壞公物、產(chǎn)品及設備等。(嚴重者按價(jià)格賠償)要遵守機械操作規程,正確使用生產(chǎn)設施,保障安全生產(chǎn)。
六、安全用電,禁止個(gè)人未經(jīng)許可亂拉亂接。嚴禁在廠(chǎng)區工作區域及有易燃物區域內吸煙,吸煙要到規定吸煙處。
七、注重個(gè)人品德修養。不隨地吐痰、亂丟垃圾。上班時(shí)間不準穿拖鞋,衣著(zhù)要工整、得體。
八、上班時(shí)間不得用手機戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、聊天及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。如有需接聽(tīng)電話(huà)的`,要長(cháng)話(huà)短說(shuō),并不能影響其他同事的工作。
九、保持廠(chǎng)區衛生清潔。各員工要負責打掃當天所在崗位區域的衛生,及輪值公共區域的衛生。(具體任務(wù)由各部門(mén)主管安排)
十、服從上級的工作安排,保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
十一、上班沒(méi)帶廠(chǎng)卡的,第一次口頭警告,第二次罰款10元/次。
十二、遺失廠(chǎng)卡需補辦,補辦一張為10元。
十三、上班遲到5分鐘內10元/次,如當天因遲到而沒(méi)有上班的`情節惡劣,罰款10元/小時(shí)以此類(lèi)推。
十四、除公事批準外,打卡后在上班時(shí)間外出或到宿舍吃早餐,以及做與工作無(wú)關(guān)事由的,每次罰款30元。
十五、礦工者,當天工資取消外,另罰款50元。
十六、請假以書(shū)面申請,兩天以下的由直屬部門(mén)主管批,兩天以上的由經(jīng)理批。
十七、全勤獎每月獎勵50元。
員工的員工守則 15
1、服從領(lǐng)導命令,盡職盡責,一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮。
2、上崗著(zhù)裝整齊,精神振作,以禮待人。
3、廉潔奉公、遵紀守法,不貪污受賄,不徇私舞弊,不包庇壞人。
4、熱愛(ài)本職工作,忠于職守,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。
5、遵守和維護各項規章制度,積極參加訓練和學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
6、熟悉崗位職責,認真做好防火、防盜、防破壞的工作。認真檢查設備設施,發(fā)現不安全因素立即查明情況、排除隱患,并及時(shí)報告上級。
7、愛(ài)護公共財物,對崗位一切設施設備不得隨意使用。
8、嚴格遵守上下班時(shí)間及值班制度,對崗位發(fā)生的`各種情況認真處理,并做好詳細的書(shū)面記載。
9、嚴格執行交接班制度,按時(shí)交接班。
10、禮貌接待來(lái)訪(fǎng)人員,并做好登記。
11、遇有緊急、突發(fā)性事件,要及時(shí)向上級領(lǐng)導報告。
12、認真完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作任務(wù)。
員工的員工守則 16
一、基本守則:
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守企業(yè)的規章制度,嚴守紀律,服從領(lǐng)導,不越權行事。
3、大力弘揚"勇于跨越、追求卓越"的企業(yè)精神,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),精益求精。
4、發(fā)揚優(yōu)良傳統,樹(shù)立團隊意識,單位、部門(mén)、員工之間應相互尊重,團結合作,努力創(chuàng )造和諧的人際關(guān)系。
5、顧大局,識大體,自覺(jué)維護集團公司的聲譽(yù)和權益。
二、職業(yè)道德守則:
1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責,積極進(jìn)取且努力不懈。
2、不斷學(xué)習,以求進(jìn)步,做一個(gè)稱(chēng)職的員工。對所從事的業(yè)務(wù),應以專(zhuān)業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。
3、堅持重合同、守信用,對企業(yè)和社會(huì )負有責任感、榮譽(yù)感,以實(shí)際行動(dòng)塑造企業(yè)形象。
4、文明施工生產(chǎn),尊重當地民風(fēng)習俗,廣泛開(kāi)展文明共建活動(dòng)。
5、誠信、正直。對公司各方面的工作,應主動(dòng)通過(guò)正常途徑及時(shí)提出意見(jiàn)、建議;對有損企業(yè)形象等消極行為,應予以制止。
6、在工作交往中,不索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過(guò)于人。
8、尊重客戶(hù)、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節,不亢不卑。
9、保守國家及企業(yè)商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及內部資料。對公司資金狀況、法律事務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開(kāi)通報的外,不得泄露。
10、辭職者須提前一個(gè)月向單位人事主管部門(mén)提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失。
三、日常行為守則:
1、注重儀表整潔,著(zhù)裝大方得體,舉止優(yōu)雅文明,遵守公民基本道德規范。
2、按時(shí)上、下班;不遲到,不早退,不擅離職守,F場(chǎng)作業(yè)員工要嚴格按業(yè)務(wù)規范要求執行。
3、工作時(shí)間不串崗、不聊天、不做與工作無(wú)關(guān)的事,不上與工作學(xué)習無(wú)關(guān)的`網(wǎng)站。
4、文明辦公,禁止在辦公區域喧嘩、打鬧,自覺(jué)做到語(yǔ)言文明,和氣待人。
5、不在辦公室接待因私來(lái)訪(fǎng)親友,不把與工作無(wú)關(guān)的`人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區。不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。
6、愛(ài)護公物。生產(chǎn)施工、辦公設施要保持清潔并在固定位置擺放,如有移動(dòng)應及時(shí)復位。
7、下班時(shí)要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開(kāi)辦公室的員工,應關(guān)閉窗戶(hù),檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關(guān)好,無(wú)遺留問(wèn)題后,方可離去。
8、厲行節約,節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。
9、因事請假,按規定辦理請假手續,事后及時(shí)銷(xiāo)假。短時(shí)間離開(kāi)單位外出辦事,要向部門(mén)負責人請假說(shuō)明。
10、真實(shí)、認真填寫(xiě)本人檔案或個(gè)人資料,并及時(shí)通報相應變更。
員工的員工守則 17
一、按時(shí)上下班,提前兩天請假,假期按30元/天扣除,加班按5元/小時(shí)計算,上班遲到一分鐘扣1分。遲到30分鐘扣30元/天獎金,曠工一天扣3天工資,連續曠工3天不結算工資算自離。
二、儀容不整,有損公司形象每次扣5分,上班不帶工牌不穿工服的每次扣5分。上班時(shí)間不可以中途離開(kāi),如有急事須與經(jīng)理請假。
三、不禮貌待客或有意怠慢顧客,粗暴對待顧客扣10分,不服從工作安排每次扣10分;頂撞上司者每次20分,嚴重者開(kāi)除。
四、不準與客戶(hù)拉關(guān)系,不準索要喜錢(qián)和食物,發(fā)現嚴重者扣20分,上班時(shí)間不可以玩手機或上網(wǎng)聊天,發(fā)現扣10分。
五、未經(jīng)準許擅離工作崗位,每次扣5分,擅離現場(chǎng)每次扣20分。要保證顧客在需要幫助時(shí)隨時(shí)可以找到你。
六、衛生注意保持,煙缸隨時(shí)清理,客人下機后及時(shí)清理現場(chǎng),沒(méi)做機臺衛生或沒(méi)收拾整理好工作環(huán)境,每次扣10分。
七、嚴禁聚伙聊天,注意力應放在所管區域內,服務(wù)員負責區域有公物損壞或有公物被偷機臺幣或分被偷,應立即告訴當班經(jīng)理處理,如沒(méi)發(fā)現,將追究當班服務(wù)員經(jīng)濟責任,嚴重者立即開(kāi)除。
八、服務(wù)員不準欠款上分,欠帳當天補平,遇特殊情況請示當班經(jīng)理。
九、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏(yíng)情況,發(fā)現扣100分立即開(kāi)除。
十、開(kāi)機上分贈人、私售機幣,化公為私,欺瞞上級,扣100分及全月獎金并即刻開(kāi)除。
十一、上班時(shí)間禁止玩游戲機發(fā)現每次扣20分。
十二、結帳時(shí),上分服務(wù)員與收銀員應先把現金上交班當班經(jīng)理,再由機修人員抄機臺帳和售幣機帳,然后再結算,一定要按此流程做,不按此流程做的發(fā)現扣30分。由于工作不認真導致錯帳應由當班工作人員現金補上。
十三、要不斷巡視所管轄場(chǎng)地,嚴密觀(guān)察防止隱患,發(fā)現苗頭及時(shí)處理。發(fā)現有多人圍在機臺上一定要加強觀(guān)察。
十四、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
十五、留機制度必須嚴格執行,做好記錄便以交接。提前20分鐘到工作崗位交接清楚。
十六、本場(chǎng)人員非工作期間出現意外后果自負。
十七、關(guān)于上分贈分卷,客人拿贈分卷來(lái)上分時(shí)服務(wù)員一定要檢查是否有經(jīng)理簽名與有效期是否過(guò)期,并且在上分前一定要交當班機修簽名方可有效,否則在結帳時(shí)視為上分員私自上分,后果自負。
員工的.員工守則 18
一、前言
為了規范員工的行為,提高工作效率,增強企業(yè)的凝聚力,公司制定了員工守則。員工守則涵蓋了職業(yè)道德、工作態(tài)度、行為規范、安全與健康等方面的規定,是每個(gè)員工必須遵守的基本準則。
二、職業(yè)道德
1. 熱愛(ài)公司,忠于職守,盡職盡責,努力工作;
2. 樹(shù)立良好的工作態(tài)度,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新;
3. 遵守公司規章制度,維護企業(yè)形象;
4. 尊重同事,團結協(xié)作,共同進(jìn)步。
三、工作態(tài)度
1. 積極主動(dòng),不推諉、不拖延、不懈;
2. 遵守工作時(shí)間,不擅離職守,不隨意換班;
3. 認真執行工作指令,完成工作任務(wù);
4. 不斷學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)和綜合素質(zhì)。
四、行為規范
1. 嚴格遵守公司保密制度,不得泄露公司機密;
2. 不得違反公司規定,干擾正常的`工作秩序和生產(chǎn)秩序;
3. 不得利用職權謀取私利,損害公司利益;
4. 不得從事有損企業(yè)形象和信譽(yù)的行為。
五、安全與健康
1. 遵守安全操作規程,不得違規操作;
2. 定期參加安全培訓,提高安全意識;
3. 關(guān)注工作環(huán)境衛生和健康狀況,及時(shí)反映和采取措施;
4. 遇到突發(fā)事件時(shí),要保持冷靜,按照公司應急預案配合處理。
六、其他注意事項
1. 不得違反法律法規和道德規范,不得從事違法犯罪活動(dòng);
2. 不得泄露個(gè)人信息,不得從事?lián)p害他人合法權益的'行為;
3. 積極參加公司組織的培訓和學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的職業(yè)素養和技能水平;
4. 如有疑問(wèn)或發(fā)現問(wèn)題,應及時(shí)向領(lǐng)導或相關(guān)部門(mén)反映,尋求妥善解決方案。
七、結語(yǔ)
員工守則是每個(gè)員工必須遵守的基本準則,通過(guò)遵守員工守則,可以更好地融入團隊、提高工作效率、增強職業(yè)素養。每個(gè)員工都應該認真對待員工守則,并自覺(jué)地遵守執行。只有大家共同努力,才能共同創(chuàng )造企業(yè)輝煌的明天。我們期待所有員工都能夠以良好的心態(tài)和精神風(fēng)貌,積極面對工作和生活中的各種挑戰,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工的員工守則 19
第一章 總則
第一條 行為規范是醫院加強醫療文化和精神文明建設的重要組成部分,是提高廣大職工素養,體現以病人為中心的理念。
第二條 本行為規范是醫院各類(lèi)工作人員開(kāi)展工作的行為準則。
第二章 各類(lèi)工作人員行為規范
第三條 盡職盡責,愛(ài)崗敬業(yè)。秉承大醫精誠的中醫精神,始終把患者利益放在首位,真正做到以病人為中心。
第四條 文明行醫,依法行醫,嚴格執行各項醫療規章制度,堅持在法律、制度、規范允許行為內執業(yè)。
第五條 禮貌用語(yǔ),儀表端莊,舉止大方,言語(yǔ)、舉止和行為與從事的工作相適應。
第六條 廉潔奉公,遵紀守法,樂(lè )于奉獻,不謀私利,嚴禁收受紅包和回扣。
第七條 尊重病人的人格,保護患者的權益,保守病人的秘密,實(shí)行保護性醫療。
第八條 互尊互學(xué),團結協(xié)作,互相支持,維護醫院和行業(yè)的社會(huì )形象。
第九條 勤求古訓,博采眾長(cháng),精心鉆研醫術(shù),對工作精益求精。
第十條 按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,重大活動(dòng)中按要求著(zhù)裝,并佩帶院徽。
第十一條 恪盡職守,遵時(shí)守責,準時(shí)到崗服務(wù)。
第十二條 厲行節約,嚴格遵守節約型醫院的各項要求。
第三章 醫師行為規范
第十三條 堅持以病人為中心,各級醫師認真履行規定的職責,盡職盡責為病人服務(wù),耐心解答病人提出的.問(wèn)題,方便病人就醫。
第十四條 關(guān)心、愛(ài)護、尊重病人,不泄露病人的隱私,自覺(jué)維護病人的合法權利。
第十五條 嚴格依法執業(yè),遵守各項技術(shù)操作規范,積極預防醫療差錯事故的發(fā)生,對已經(jīng)發(fā)生的`醫療差錯事故,按規定程序及時(shí)報告。
第十六條 認真執行首診負責制,及時(shí)搶救急、危重病人。落實(shí)三級醫師負責制,各負其責,把好醫療服務(wù)質(zhì)量關(guān),做到及時(shí)準確地記錄病歷等醫療文件。因病施治,合理檢查,合理用藥,合理治療。
第十七條 在診療過(guò)程中,使用國家有關(guān)部門(mén)批準使用的藥品、消毒藥劑和醫療器械。除正當診斷治療外,不使用醫療用毒性藥品和放射性藥品。
第十八條 在避免對病人產(chǎn)生不利后果的前提下,如實(shí)向病人及其家屬介紹病情。未經(jīng)醫院批準并征得病人或者家屬同意,不對病人進(jìn)行實(shí)驗性臨床醫療。
第十九條 發(fā)現傳染病疫情或者病人涉嫌傷害以及非正常死亡時(shí),應按照有關(guān)規定向有關(guān)部門(mén)報告,并實(shí)事求是地出具醫學(xué)證明文件。
第二十條 遵守醫師職業(yè)道德,不利用職務(wù)之便,索取、非法收受病人財物或者牟取其它不正當利益。
第四章 護理人員行為規范
第二十一條 忠于護理事業(yè),盡心盡責地履行護理職責,熱情、細心護理每一位病人,為病人排憂(yōu)解難,按照整體護理的要求,切實(shí)做好基礎護理、心理護理和分級護理。
第二十二條 尊重病人的信仰和風(fēng)俗習慣, 對病人一視同仁,維護病人的合法權益。
第二十三條 刻苦鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精,不斷更新護理知識,學(xué)習新技術(shù),提高護理業(yè)務(wù)水平。
第二十四條 醫護密切合作,認真執行醫囑,按時(shí)巡視病人,細致觀(guān)察病情。協(xié)助醫師向病人作必要的解釋、說(shuō)明工作,消除病人顧慮,使病人配合治療。
第二十五條 遵守各項護理操作規程,嚴格執行“三查七對”制度,防止護理差錯事故發(fā)生。一旦發(fā)生差錯事故,要按規定及時(shí)報告。
第二十六條 主動(dòng)向病人宣傳衛生保健科普知識,對病人進(jìn)行健康教育,幫助病人樹(shù)立戰勝疾病的信心。積極維護良好的醫療秩序,為病人創(chuàng )造整潔、寧靜、溫馨的診療環(huán)境。
第二十七條 在護理活動(dòng)中, 堅持做到儀表端莊,舉止穩重,語(yǔ)言文明,熱情耐心。
第五章 醫技人員行為規范
第二十八條 樹(shù)立為臨床服務(wù)的觀(guān)念,面向臨床,主動(dòng)配合臨床各科室,為臨床診療提供科學(xué)依據。
第二十九條 熱情服務(wù),病人至上,尊重科學(xué),實(shí)事求是,及時(shí)出具檢查報告,縮短病人診療時(shí)間。
第三十條 作風(fēng)嚴謹,一絲不茍,認真履行職責。檢查前向病人詳細交待檢查注意事項;檢查時(shí)細心檢查可疑部位,避免差錯;檢查后認真登記檢查結果,及時(shí)發(fā)送檢查報告。
第三十一條 努力鉆研業(yè)務(wù), 積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新, 開(kāi)發(fā)診斷、治療新項目,滿(mǎn)足臨床醫療發(fā)展的需要。
第三十二條 建立技術(shù)檔案,管好醫療設備,認真做好醫療器械的供應、保養和檢修工作。
第三十三條 嚴格執行藥品管理法律法規,嚴格執行藥品采購、保管、銷(xiāo)售制度和制劑操作規程,保證藥品和制劑質(zhì)量,管好麻醉、劇毒和貴重藥品。
第六章 后勤人員行為規范
第三十四條 熱愛(ài)后勤工作,努力學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)為臨床第一線(xiàn)及醫院各部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。做到下收、下送、下修,保證水、電、氣正常供應。
第三十五條 厲行節約,堵塞漏洞,嚴防浪費。認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點(diǎn)、回收等工作,為醫院當好家、理好財。
第三十六條 愛(ài)護公物,搞好環(huán)境衛生,嚴格執行污水污物處理規定,保持醫院環(huán)境清潔整齊優(yōu)美。
第三十七條 做好防火、防盜、防毒等安全保衛工作。
第七章 行政管理人員行為規范
第三十八條 認真貫徹執行黨的衛生工作方針、政策,帶頭遵紀守法和執行各項規章制度。牢固樹(shù)立以病人為中心,為醫療第一線(xiàn)服務(wù)的思想,帶領(lǐng)職工做好各項工作。
第三十九條 作風(fēng)正派,廉潔奉公,以身作則,吃苦在前,享受在后,辦事公道,帶頭抵制和糾正不正之風(fēng)。
第四十條 尊重知識,尊重人才,任人唯賢。平等待人,團結同志,密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),注意調動(dòng)群眾的積極性。
第四十一條 工作認真負責,盡心盡責,真抓實(shí)干,密切配合。熟練掌握本職業(yè)務(wù),經(jīng)常深入實(shí)際調查研究,了解和分析各種信息,做到情況心中有數,決策科學(xué)正確,解決問(wèn)題及時(shí),工作講究實(shí)效。
第四十二條 開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取。努力學(xué)習,更新思想觀(guān)念,積極探索,深化改革,加強科學(xué)管理,不斷提高醫院工作水平。
第八章 附則
第四十三條 本行為規范自發(fā)布之日起執行。
員工的員工守則 20
1. 每天上班前必須刮胡須;嚴禁留長(cháng)指甲;頭發(fā)長(cháng)度不得蓋住衣領(lǐng)和耳根。
2. 每天上班前必須更換工裝,工作中保持工裝整潔;進(jìn)入廚房及客人區域之前必須檢查著(zhù)裝,保證工裝整潔干凈。
3. 進(jìn)入廚房必須著(zhù)防滑黑色皮鞋,黑襪子,且皮鞋必須擦亮。
4. 廚師帽必須在內沿標注自己的姓名,嚴禁隨意丟棄。
5. 廚房員工在未著(zhù)工裝的'情況下,嚴禁進(jìn)入廚房操作間。
6. 嚴禁酒后上班,以及工作中飲酒。
7. 嚴禁將與工作無(wú)關(guān)以及危及食品安全的私人物品帶入廚房,如香煙、零食和其它自帶食品。
8. 工作中嚴禁撥打私人電話(huà),使用手機只能用于工作聯(lián)系。
9. 嚴禁使用手機上網(wǎng),發(fā)送短信及玩游戲。
10. 嚴禁在工作中接待私人來(lái)訪(fǎng)客。
11. 嚴禁帶領(lǐng)外來(lái)者參觀(guān)廚房。
12. 無(wú)論發(fā)生任何事情,嚴禁在廚房?jì)缺寂堋?/p>
13. 廚房地面不準有水、油、果皮以及食品雜物,一旦發(fā)現,立即通知管理該區域人員清理。
14. 嚴禁在工作中聊天,打鬧以及談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的內容。
15. 嚴禁工作時(shí)間內看報紙,雜志以及與廚房工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
16. 工作餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),每次工間休息不得超過(guò)15分鐘,每個(gè)工作日的工間休息總和不得超過(guò)30分鐘(不包括工作餐時(shí)間)。
17. 工作中如需離開(kāi)廚房(包括工作餐、去衛生間、工間小憩),必須將手中工作交接給同事,而且確保沒(méi)有疏漏方可離開(kāi)。如無(wú)故離崗,且無(wú)工作交接,不論是否影響工作,都將按擅自離崗處理。
18. 嚴禁坐在工作臺以及工作間任何設施上面。
19. 嚴禁穿工裝離開(kāi)餐廳,除餐廳外賣(mài)活動(dòng)或其它因公外出,必須穿工裝。
20. 嚴禁開(kāi)小灶。如需品嘗菜品,須經(jīng)上級主管同意,且有三名員工同時(shí)在場(chǎng)情況下,方可品嘗,并且要將品嘗結果與同事分享。
員工的員工守則 21
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據公司《廠(chǎng)紀廠(chǎng)規》制定本守則。
一、 上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司和個(gè)人形象。
二、 辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、 未經(jīng)許可,員工上班時(shí)間, 不得接待私人探訪(fǎng)。
工作時(shí)間辦公室內不準吃零食食物,四、有需要者可到指定地點(diǎn)進(jìn)食(茶水間)。
五、 禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥 電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
六、 辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好、請、謝謝、對不起、再見(jiàn)。
七、 辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
八、 辦公桌上私人物品不得超過(guò)三件(茶具、手機、其他),其余私人物品請放入自己的'更衣柜。
九、 辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
十、 公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容,下班要及時(shí)關(guān)閉電腦電源。
十一、上班要自覺(jué)樹(shù)立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上。
十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,保持衛生整潔。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
十四, 使用完衛生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設施。當日值日人員下班時(shí)應檢查辦公室門(mén)窗及各使用的電器電源。
十五, 所配備辦公用品由本人妥善保管,人為損壞和丟失有自己負責。
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